Что такое электронный маркетинг и как создать успешную стратегию?
Опубликовано: 2017-02-01Электронный маркетинг, возможно, не новость, но он по-прежнему эффективен, поэтому сейчас самое время изучить лучшие способы его освоения, чтобы добиться успеха в маркетинге.
Электронный маркетинг не всегда является первым выбором маркетологов, когда дело доходит до планирования кампании, но он все же достаточно эффективен, чтобы стать важной частью маркетинговой стратегии.
Это попытка понять, о чем идет речь, как работает и как бренд может воспользоваться своими преимуществами.
Определение
Электронный маркетинг - это способ связаться с потребителями с помощью прямой электронной почты. Это прямой метод письменного общения, направленный на охват целевой аудитории для продвижения кампании, продукта или услуги, которые могут быть полезны получателю.
В отличие от спама, контекст имеет решающее значение для каждого электронного письма, поскольку его эффективность зависит от способности привлечь внимание получателя. Цель состоит в том, чтобы повысить ценность и убедить потребителя приступить к дальнейшим действиям с помощью правильного стимула.
Его низкая стоимость по сравнению с другими формами маркетинга не делает его простым методом охвата потребителей, поскольку для достижения желаемых результатов по-прежнему требуется правильная стратегия. Тем не менее, электронный маркетинг может стать ключевой частью маркетинговой стратегии при условии, что бизнес выполняет все необходимые шаги, начиная с нового плана электронного маркетинга.
Четыре совета по началу работы с электронным маркетингом
Составьте список
Первым шагом маркетинговой кампании по электронной почте является создание списка, который с этого момента будет служить вашей целевой аудиторией.
Речь идет не только о добавлении адресов электронной почты в список, так как важно получить согласие людей, которых вы добавляете в свой список.
Как же тогда вы можете составить список рассылки?
Самые популярные способы убедить людей присоединиться к вашему списку рассылки - добавить ценность или сделать предложение. Люди все меньше хотят делиться своими адресами электронной почты, поскольку они уже получают большое количество писем. Таким образом, вы должны предоставить им вескую причину присоединиться к вашему списку рассылки.
Примеры:
- Бесплатная загрузка
- Эксклюзивное предложение
- Бесплатный инструмент
- Скидки
- Бесплатная электронная книга
- Отчет
Как только они захотят присоединиться к вашему списку, вы должны поддерживать их интерес и быть как можно более полезными и актуальными для них.
Выберите CTA
Электронный маркетинг начинается с принятия решения о призыве к действию, который вы хотите включить, и, следовательно, о целях, которые вы устанавливаете для каждой кампании.
Было замечено, что кнопка с призывом к действию может увеличить коэффициент конверсии на целых 28% по сравнению с текстовой ссылкой. Это означает, что кнопка может увеличить шансы превратить получателя в клиента, поэтому для этого требуется правильное количество тестов, пока вы не найдете лучший вариант.
Кнопка с призывом к действию должна быть размещена в наиболее удобном месте, чтобы получателям было легче сделать следующий шаг. Даже выбор цвета может повлиять на коэффициент конверсии, в зависимости от психологии пользователя и того, как он реагирует на каждый цвет.
Кроме того, кнопка с призывом к действию должна быть четкой, чтобы не вводить в заблуждение получателей. Каждая почтовая кампания должна иметь один конкретный призыв к действию, чтобы убедиться, что она не отклоняется от первоначальных планов.
Например, если вы хотите повысить осведомленность о продукте, вам следует создать кнопку с призывом к действию, которая побуждает пользователей узнать о нем больше или даже получить бесплатную пробную версию. Нет необходимости добавлять призывы к действию о дополнительном объявлении или новом отчете. Они могут быть частью другой кампании по электронной почте.
Определитесь с частотой
Подсчитано, что отправка четырех электронных писем в месяц вместо одного увеличивает шансы того, что потребители откроют более одного электронного письма.
Независимо от того, включает ли кампания одно сообщение или серию электронных писем, вам необходимо решить, с какой периодичностью вы будете связываться со своей аудиторией.
Даже если вы планируете отправить одно электронное письмо для продвижения вашего нового продукта, вам необходимо убедиться, что вы не отправляете какие-либо другие электронные письма для разных кампаний в тот же день, иначе вы рискуете раздражать и потерять подписчиков из своего списка. .
Начните с планирования ежемесячных кампаний по электронной почте и придерживайтесь их частоты. Таким образом, ваши получатели знают, чего от вас ожидать, что увеличивает шансы сохранить их интерес к вашим сообщениям.
Измерение
Три самых популярных показателя для электронного маркетинга:
- Открытая ставка
- Рейтинг кликов (CTR)
- Отписался
Изображение: GetResponse
Анализ этих трех может предложить полезную информацию о каждой почтовой кампании, поскольку они показывают, достаточно ли интересна кампания, чтобы убедить получателей открыть электронное письмо, и, что наиболее важно, заинтересованы ли они также в нажатии на CTA.
С другой стороны, если кампания приводит к увеличению числа отказов от подписки, это означает, что ей не хватает необходимого контекста, что может потребовать дополнительных размышлений о том, как скорректировать ваши будущие почтовые кампании.
Аналитика электронной почты может выходить за рамки этих трех показателей, и каждая платформа имеет свой собственный способ измерения успеха, но эти три могут стать отличной отправной точкой для каждой кампании, помогая вам понять свою аудиторию и то, доходит ли ваше сообщение до получателей.
Более того, коэффициенты конверсии являются важным типом измерения: 60% маркетологов считают его основным методом оценки эффективности электронного письма.
Это полезный способ связать электронный маркетинг с вашими общими маркетинговыми целями, найдя лучший способ отслеживать почтовые кампании и связывать их с тем, как на них реагируют получатели.
Обзор
Поскольку 92% взрослых онлайн используют электронную почту, а 61% используют ее в среднем в день, бизнес не может игнорировать ее потенциал в рамках маркетинговой кампании.
Персонализированная, целенаправленная и тщательно спланированная стратегия электронного маркетинга может вызвать у потребителей дополнительный интерес к продукту, бренду или услуге.
Интервал внимания становится короче, но это не означает, что бизнес не может использовать свой творческий потенциал, чтобы привлечь внимание получателей с помощью уникальной маркетинговой кампании по электронной почте.
Все дело в понимании важности контекста и его использовании в рамках кампании.