Что такое маркетинг влияния?

Опубликовано: 2019-04-11
Оглавление
  • Что такое инфлюенсер?

  • Инфлюенсеры просто более надежны

  • Доверие - валюта влиятельных лиц

  • Что такое маркетинг влияния?

  • Рекламный контент - это способ избежать риска

  • Какие типы влияния бывают?

  • Маркетинг влияния против молвы

  • Как выбрать правильный подход к обмену мгновенными сообщениями?

  • Почему выбор количества - не лучшая идея

  • Как вы оцениваете успех кампании?

  • Ключевые выводы

  • Влиятельный человек. Мы продолжаем слышать это слово, которое случайно бросают, но что именно оно означает?

    В этой статье мы обсудим несколько вещей:

    • что такое влиятельные лица?
    • чем они отличаются от знаменитостей?
    • какова роль влиятельного лица в современном мире маркетинга?
    • что такое маркетинг влияния?
    • сколько типов влиятельных лиц существует?
    • как мы можем провести различие между ними?
    • как подойти IM?
    • и наконец - как влиятельные лица могут помочь вашим рекламным кампаниям?

    Начнем с некоторых ключевых моментов, которые должны немного прояснить ситуацию:

    • «Инфлюенсер» - это не то же самое, что «знаменитость»
    • В наши дни влиятельные лица пользуются большим доверием, когда продают товары или услуги.
    • Социальные сети - это игровое поле для современных влиятельных лиц
    • Вы не можете просто заплатить авторитетов , чтобы рекламировать свой бренд, вы должны сотрудничать с ними и убедиться , что они действительно это нравится
    • Большое количество подписчиков не гарантирует вам желаемого результата.

    Теперь приступим.

    Что такое инфлюенсер?

    Запрос в Кембриджском словаре сообщает нам, что « влиятельный человек » - это тот, кто влияет на поведение других людей. Большинство влиятельных лиц сегодня достигают этого благодаря своему присутствию в социальных сетях.

    Если мы собираемся попытаться дать определение маркетингу влиятельных лиц, это будет выглядеть примерно так - «использование авторитета и влияния влиятельного лица в маркетинговых кампаниях».

    Являются ли влиятельные лица знаменитостями?

    Ну и да, и нет. В то время как влиятельные лица могут превращаться в знаменитостей, а знаменитости действительно влияют на людей, влиятельные лица в социальных сетях - это немного другая порода. Слово «влиятельный человек» в наши дни используется для описания нормальных людей с большим количеством подписчиков в Интернете и заметным присутствием в социальных сетях. Когда дело доходит до рекомендаций, люди склонны доверять авторитетам, в то время как знаменитости неуклонно теряют доверие к себе.

    Например, возьмем рекламу шампуней L'Oreal от Евы Лонгории. Потребители редко доверяют рекомендациям знаменитостей, потому что знают, что им платят за рекламу товаров. И давайте будем честными, ее великолепные волосы - это результат здорового режима и множества стилистов, а не одного шампуня.

    С другой стороны, если вы погуглите продукт и прочитаете обзоры некоторых блоггеров о нем или посмотрите видео о нем на YouTube, у вас больше шансов получить верный ответ. Скорее всего, влиятельный человек будет честен о том, как это на самом деле повлияло на его волосы и стоит ли покупать его.

    Инфлюенсеры просто более надежны

    Знаменитостям платят за продвижение различных брендов, независимо от того, используют ли они их в реальной жизни или нет. Инфлюенсеры продвигают то, что им действительно нравится, и довольно долго тестировали их, прежде чем говорить о них.

    Если знаменитость вводит публику в заблуждение относительно продукта или бренда, в этом нет ничего страшного. Потребители знают, что им платят за их поддержку. Если влиятельный человек вводит в заблуждение своих поклонников относительно продукта, потому что им платили за его рекламу, он рискует потерять доверие своих подписчиков и их влияние.

    Инфлюенсеры тратят много времени и усилий на создание своего бренда и имиджа. Заставить людей в Интернете доверять им - это не прогулка по парку, и они яростно защищают своих последователей и репутацию.

    К тому же они нормальные люди, далекие от голливудского гламура. В наши дни любой человек из любой точки мира может стать влиятельным лицом. Одним из многих преимуществ Influencer маркетинга заключается в том, что у вас есть огромный бассейн на выбор.

    Доверие - валюта влиятельных лиц

    Благодаря завоеванному доверию влиятельные лица имеют право на самом деле изменять мнение людей. В этом главное различие между влиятельным лицом и знаменитостью - влиятельные лица имеют неподдельный авторитет.

    Они получили знания по конкретным темам и приобрели своих последователей на основе своего опыта. Вы бы не поверили, что Том Харди поговорит с вами о кулинарии.

    С другой стороны, звезда YouTube Бингинг с Бабишем имеет более четырех миллионов подписчиков и множество видеороликов, в которых он воссоздает рецепты из известных телешоу и фильмов. Он также учит людей, как готовятся основные блюда.

    В целом, он похож на того парня, который научит вас кое-чему о кулинарии. Вы не можете определить Influencer исключительно по их числу последователей, несмотря на то, что этот парень имеет их в лопатами. Тем не менее, именно их авторитет в выбранной ими области делает их успешными и активом любой маркетинговой кампании.

    Теперь, когда мы это установили, мы можем перейти к основному вопросу.

    Что такое маркетинг влияния?

    Влиятельные лица могут повысить ваши маркетинговые усилия, повысив их авторитет. Для этого вам нужно сотрудничать с влиятельным лицом, чтобы заслужить их одобрение.

    Ключевые слова, которые вам нужно запомнить для этой конкретной маркетинговой стратегии, - это «социальный» и «влиятельный человек» . Вы влияете на общество через социальные сети.

    Маркетинг влияния - лучший вариант для стратегий, направленных на повышение узнаваемости бренда и привлечение новых клиентов. Это идеальный способ привлечь к себе внимание.

    Прошли времена больших ярких дорогих объявлений и журнальных разворотов. Все, что вам нужно, это хорошая маркетинговая стратегия влиятельного лица и, скажем, пост в Instagram . Это поможет вам охватить почти в десять раз больше людей, причем более значимым образом.

    Как нанять влиятельных лиц?

    Есть множество способов использовать лидеров мнений в ваших маркетинговых планах или, по крайней мере, привлечь их внимание к вашему бренду, поэтому давайте рассмотрим некоторые из них.

    Подарки - первая очевидная стратегия, которая приходит на ум. Некоторые бренды отправляют подарки влиятельным лицам. Это особенно популярно среди косметических брендов.

    Гуру красоты создают образы с помощью одаренных продуктов для макияжа, тестируют и оценивают их качество. Часто лидеры мнений получают уникальные промокоды вместе с подарками. Таким образом, их подписчики могут получить скидки на продукт или услугу, о которых идет речь.

    Особенность подарков в том, что влиятельный человек по контракту не обязан рассказывать о продукте и рекламировать его своим подписчикам. Это рискованная игра, в которую нужно играть.

    Рекламный контент - это способ избежать риска

    При таком подходе бренд платит влиятельному человеку за публикацию фотографии, скажем, в Instagram, с изображением своего продукта или услуги.

    Контракт между двумя сторонами определяет, сколько постов должен предоставить влиятельный человек и с какими интервалами они должны публиковаться. Такие сообщения часто помечаются # спонсируемыми и #ad.

    Спонсируемые сообщения в блогах и видео тоже важны. Некоторые из них сосредотачиваются на типе продукта или услуги и упоминают несколько брендов, сравнивая их. Или они могут быть сосредоточены исключительно на одном бренде и включать промокод или раздачу.

    Какие типы влияния бывают?

    Рад, что ты спросил. Для успешной маркетинговой стратегии влиятельных лиц вам необходимо выбрать правильную платформу и правильный тип влиятельных лиц.

    Блоггерам

    Обычно они используют более одной платформы для общения со своим сообществом и продвижения своего контента, но их основной канал - это их блог. Блогеры - это те, с кем вы хотите сотрудничать, если хотите получить подробный обзор своего бренда. То же самое, если вы хотите сравнить свой товар с товарами других брендов. Для достижения наилучших результатов вы можете нанять более одного блоггера.

    Влогеры

    Их предпочтительная платформа - YouTube, хотя они также используют другие социальные сети для продвижения своего контента.

    В основном подходит для тех же целей, что и блогеры, поскольку влогеры по сути являются видеоблогерами. Если они ведут ежедневные видеоблоги своей жизни, вы можете предложить им небрежно показать свой продукт или упомянуть о ваших услугах.

    Инстаграммеры

    Как следует из названия, это те люди, к которым вам нужно обратиться, если ваша маркетинговая стратегия влиятельных лиц сосредоточена на Instagram . Они используют свои сообщения, истории, прямые трансляции и IGTV, чтобы связаться со своим сообществом.

    Посты и IGTV требуют больше времени на подготовку и хороши для представления вашего бренда сообществу. Истории и прямые трансляции довольно неформальны и являются хорошим способом держать в памяти продукт или услугу в свежем виде.

    Если Instagram является сердцем вашего маркетингового центра , вам нужна действительно выдающаяся стратегия. В наши дни все являются самопровозглашенными моделями Instagram, и выделиться из них может быть довольно сложно. С другой стороны, эта платформа предоставляет вам множество возможностей для творчества.

    Лидеры мнений в Twitter

    По общему признанию, Twitter - не лучший кандидат для вашего маркетингового центра , но это отличная платформа для начала разговоров на определенные темы. Лучшая маркетинговая стратегия, которую вы можете реализовать с помощью Twitter, - это использование хэштегов.

    Стримеры

    Позвольте представить вам Twitch - платформу для потоковой передачи видеоигр, о которой вы, вероятно, никогда не слышали, если не являетесь геймером. Влиятельные лица часто освещают киберспортивные турниры, и ежедневно проводится множество игр в прямом эфире. Это то место, где вы хотите сосредоточить свои усилия, если вам нужно игровое сообщество.

    На этом этапе вы, вероятно, заметили некоторое сходство между маркетингом влияния и маркетингом из уст в уста.

    Но одинаковы ли они?

    Нет, это не так.

    Молва зависит от положительного опыта клиентов. Когда ваши клиенты удовлетворены вашей услугой или продуктом, они с большей вероятностью порекомендуют их друзьям и семье. Довольные клиенты - это более широкий охват.

    Однако для этого потребуется, чтобы ваши клиенты постоянно были довольны. Уровень ваших товаров и услуг должен быть таким, чтобы они захотеличтобы рассказать о своем замечательном продукте или услуге.

    Маркетинг влияния против молвы

    Теперь, когда мы уже знаем, что такое маркетинг влияния , мы собираемся дать вам небольшое напоминание для сравнения.

    Определение «влияний» является «имеющим влияние» и с Influencer маркетингом, вы стремитесь иметь большее влияние. Вот почему вы набираете людей, имеющих какое-то влияние в социальных сетях, и сотрудничаете с ними в рамках своей маркетинговой стратегии.

    Здесь следует отметить один важный аспект. Хотя определение Influencer маркетинга работает с людьми с большим воздействием, это не обязательно означает , что вы должны пойти на Influencer с большинством последователей.

    Как выбрать правильный подход к обмену мгновенными сообщениями?

    Одно кольцо может управлять ими всеми, но это, конечно, не относится к социальным сетям и маркетингу влиятельных лиц .

    Определение хорошего маркетолога это тот , кто хорошо знает потребности и желания потребителей. Только после того, как вы сделаете домашнее задание в качестве маркетолога, вы сможете выбрать подходящего влиятельного лица для работы.

    Но как именно это сделать?

    Первое, что вам нужно сделать, это определить вашу целевую аудиторию. Если вы не знаете, с чего начать, всегда можете перестраховаться и начать с основных демографических данных - пола и возраста.

    Убедитесь, что у выбранного вами лидера мнений есть подходящие поклонники для вашего бренда. Стримеры на Twitch не могут быть полезны, когда дело доходит до продвижения брендов макияжа или женской одежды.

    Кроме того, вам необходимо убедиться, что влиятельному лицу действительно нравится продукт или услуга, над которыми вы будете сотрудничать. Как упоминалось ранее, влиятельные лица яростно защищают свой имидж и подписчиков, и они не согласятся рекламировать что-либо только за деньги.

    Теперь остановимся на одном из ключевых моментов, упомянутых в начале статьи. Большое количество подписчиков не гарантирует вам желаемого результата. Вы ищете влияния . Видите, что мы там делали?

    Почему выбор количества - не лучшая идея

    Помимо шуток, для влиятельного маркетинга вам нужен авторитетный человек. Меньшее количество подписчиков часто указывает на более лояльную фан-базу, что дает вам более высокий уровень вовлеченности и большее влияние.

    Чаще всего люди тяготеют к популярным авторитетам. Они подписываются на них или подписываются на них, а затем не взаимодействуют с их контентом. Также существует вполне реальная возможность, что 10% этих подписчиков являются ботами. В довершение всего, некоторые влиятельные лица покупают своих подписчиков. Всегда выбирайте качество, а не количество.

    Самые популярные влиятельные лица неуклонно получают статус знаменитостей, а это означает, что они так же неуклонно теряют доверие к себе. Чем больше брендов они работают, тем более сфабрикованными выглядят их положительные отзывы.

    Вы всегда можете воспользоваться помощью Influencer маркетинговых компаний. Все больше и больше маркетинговых агентств сосредотачиваются на влиятельных лицах и помогают брендам наладить диалог. Они также могут позаботиться об измерении успеха кампании за вас.

    Как вы оцениваете успех кампании?

    Есть несколько разных способов узнать, какой именно ROI вы получаете.

    Впечатления

    Это показывает, сколько людей видели сообщение. Лучше всего использовать его, чтобы определить, какая платформа лучше всего подходит для вашего контента.

    Уровень вовлеченности

    Когда мы говорим о степени вовлеченности, метрики отслеживания - это взаимодействия с публикацией. Подумайте о лайках, комментариях, ретвитах / реблогах / репостах. Также увеличилось количество упоминаний брендов и связанных с ними хэштегов. Они указывают на то, что о вашем бренде говорят и привлекают все больше внимания.

    Рост аудитории

    Следите за своими подписчиками в социальных сетях. Аналитика социальных сетей может помочь вам узнать несколько важных цифр. Сюда входит, сколько подписчиков вы получили, сколько из них взаимодействуют с вашим контентом и… сколько из них являются ботами.

    Трафик на сайт

    В вашем распоряжении множество инструментов, с помощью которых можно измерить посещаемость вашего сайта. Логично, что увеличение реферального трафика свидетельствует об успешной кампании. Здесь важны просмотры страниц и фактическое время, проведенное на сайте. Вы можете использовать такие инструменты, как промокоды, чтобы еще больше увеличить посещаемость.

    Продажи

    Самое очевидное мы оставили напоследок. Если вы замечаете, что к вашему бренду стекаются новые клиенты во время и после кампании, значит, она действительно была успешной. Опять же, вы можете поощрить своих будущих клиентов промокодами.

    Ключевые выводы

    Определение Influencer маркетинга требует , чтобы использовать их на благо вашего бренда. В общем, чтобы иметь возможность успешно работать с влиятельными лицами, вы должны сначала понять, что такое влиятельные лица и чего от них можно ожидать.

    Вам также необходимо понимать, как работают платформы социальных сетей и какие из них лучше всего подходят для вашей цели. Затем вам нужно выбрать подходящего лидера мнений на основе демографических данных их подписчиков и выбранной платформы.

    Помните, что количество подписчиков у влиятельного лица может вводить в заблуждение. Всегда проверяйте, сколько из них действительно взаимодействуют с контентом. После того, как вы начали работать с ними, вы можете начать измерять успех сотрудничества. Такие показатели, как количество показов, уровень вовлеченности, аудитория, трафик и рост продаж, должны оказаться бесценными, чтобы дать вам представление о ваших успехах.

    Проще говоря, это и есть маркетинг влияния .

    Надеюсь, нам удалось прояснить, что такое маркетинг влияния и чем он может быть полезен для вашего бренда. До следующего раза!

    часто задаваемые вопросы

    Что такое маркетинг влияния в социальных сетях?

    Сотрудничество с влиятельным лицом, которое внушает доверие вашей маркетинговой кампании.

    Хорошим примером этого может служить часовщик Дэниел Веллингтон. Когда он только начинал, он сотрудничал с многочисленными влиятельными лицами и раздавал им персонализированные промокоды для своих подписчиков. Сейчас его Instagram имеет 4,6 миллиона подписчиков и постоянно растет.

    Эффективен ли маркетинг влияния?

    Судя по тому, что случилось с Дэниелом Веллингтоном, то да - это так. Но все зависит от вашей цели. Если вы стремитесь познакомить новых клиентов с вашим брендом и повысить осведомленность, маркетинг с помощью влиятельных лиц - правильная стратегия для вас.

    Что такое маркетинговая стратегия влиятельных лиц?

    Весь процесс исследования, выбора и внедрения влиятельного лица в вашу маркетинговую стратегию.

    Сколько вы платите влиятельным лицам?

    Это зависит от обстоятельств, и нет однозначного ответа. Каждый влиятельный человек индивидуален, и каждая маркетинговая кампания имеет примерно установленный бюджет, поэтому все сводится к встрече посередине.