Что такое ТикТок? Все, что нужно знать маркетологам в социальных сетях
Опубликовано: 2020-01-28Вы когда-нибудь сталкивались с видео TikTok, даже если вы не на платформе? Скорее всего, вы, вероятно, видели хотя бы одно из этих вирусных видео с синхронизацией губ или скриншоты и гифки из контента, достойного мемов, в других ваших социальных сетях, таких как Instagram и Twitter.
Одним из ярких примеров такого типа мемов, распространяющихся в социальных сетях, является мем «Девушка чайного гриба». Вот один из примеров перепрофилирования кадров видео для мема в Твиттере:
Этот мем возник из TikTok, где 22-летняя Бриттани Томлинсон поделилась видео о том, как она впервые пробует чайный гриб. Ее реакция породила тысячи мемов, а оригинальное видео набрало более 365,5 тысяч репостов и 2 миллиона лайков. И она стала сенсацией за одну ночь.
Это сила TikTok в нынешнем ландшафте социальных сетей. Поскольку маркетологи видят, что мемы набирают популярность, само собой разумеется, что с правильным контентом платформа может помочь вам охватить миллионы людей и сделать ваш бренд вирусным.
Но что такое TikTok на самом деле? Как это работает и насколько актуально для маркетологов? Самое главное, можете ли вы на самом деле использовать его для охвата вашей целевой аудитории?
Этот пост ответит на все эти насущные вопросы, чтобы вы могли лучше понять платформу и решить, имеет ли она отношение к вашему бренду.
TikTok 101: обзор платформы и функций
Во-первых, давайте начнем с TikTok 101, проанализировав, что делает платформа и какие функции она предлагает.
TikTok — это платформа для обмена видео в социальных сетях, которая изначально была известна как Musical.ly. Оно имеет некоторое сходство с ныне несуществующим приложением Vine в том смысле, что его основное внимание уделяется коротким видеороликам размером с укус.
Пользователи могут настраивать свои видео с помощью фильтров, наклеек и фоновой музыки, а затем делиться ими с сообществом TikTok. После публикации люди могут ставить лайки, комментировать или делиться видео.
Хотя TikTok изначально зарекомендовал себя как приложение для синхронизации губ, это гораздо больше. Вот некоторые из функций, которые пользователи могут изучить на платформе:
1. Создавайте видео
TikTok позволяет пользователям создавать видео, записывая их непосредственно с помощью приложения. Но вы также можете загрузить видео из-за пределов приложения. Видеомагнитофон позволяет вам выбрать продолжительность вашего видео, при этом продолжительность ограничена 10 минутами.
2. Добавить музыку
Музыка является краеугольным камнем платформы TikTok. Пользователи могут даже находить новый контент, щелкнув ссылку на трек и выполнив поиск клипов, в которых используется песня. Таким образом, добавление популярной песни в ваше видео повысит ваши шансы на популярность в сообществе. Благодаря интеграции с Apple Music приложение позволяет просматривать обширную музыкальную библиотеку и находить идеальный звук для добавления в видео.
3. Создавайте контент совместно, используя дуэты
TikTok также может похвастаться такими функциями, как дуэт, который помогает развивать взаимодействие в сообществе. Эта функция делает именно то, что следует из названия — она позволяет вам создавать видео с другим создателем и разделяет экран пополам, чтобы показать обе камеры. Большинство пользователей используют эту функцию, чтобы петь или танцевать под одну и ту же песню. Некоторые даже используют его для разработки соответствующих видеороликов, очень похожих на короткометражные комедии.
Кредит: @susan.the.nana
4. Добавьте фильтры и эффекты
Что пользователям нравится в приложении, так это возможность редактировать свои видео с помощью различных фильтров и эффектов. Вы даже можете добавить стикеры, смайлики, текст, переходы, GIF-файлы и временные эффекты, чтобы сделать ваши видео более привлекательными.
1 кредит
5. Прямая трансляция
TikTok также имеет функцию, которая позволяет транслировать прямые видеотрансляции. Но обратите внимание, что эта функция доступна только для избранных пользователей с более чем 1000 подписчиков.
Кто использует ТикТок?
Как и в случае с платформами социальных сетей, такими как Instagram и Snapchat, TikTok, похоже, больше всего привлекает подростков и молодых людей. Анализ GlobalWebIndex показал, что 41% пользователей приложения были в возрасте от 16 до 24 лет.
App Ape также обнаружил, что 66% пользователей приложения были моложе 30 лет. Таким образом, хотя у него более высокая концентрация молодых пользователей, он не совсем запрещен для взрослых старше 30 лет. Оно особенно популярно среди тех, кому за 40, что составляет 16,8% пользователей приложения.
Интересно, что TikTok, похоже, более популярен среди пользователей-мужчин, чем среди пользователей-женщин, чего обычно не происходит с другими платформами социальных сетей. И в Facebook, и в Instagram больше пользователей женского пола, чем пользователей мужского пола. Но, согласно приведенному выше анализу App Ape, пользователи TikTok составляют 55,6% мужчин и 44,4% женщин.
С географической точки зрения большинство пользователей приложения из Индии и Китая. Но Соединенные Штаты занимают третье место с 123,8 миллионами загрузок из страны, что составляет 8,2% от общего числа загрузок приложения.
Почему TikTok так популярен?
Большинство из нас не слышали о TikTok пару лет назад, и с тех пор его популярность быстро растет. Теперь даже такие знаменитости, как Кевин Харт, Ашер и Дженна Бойд, присоединились к платформе, чтобы общаться с фанатами.
Если вы посмотрите на цифры, быстрый рост популярности приложения станет гораздо более очевидным. Хотя в первом квартале 2019 года оно было третьим по количеству скачиваний приложением в мире, оно обогнало Messenger и стало вторым по количеству скачиваний приложением в третьем квартале того же года.
К ноябрю 2019 года приложение было загружено более 1,5 миллиарда раз. По данным SensorTower, TikTok потребовалось чуть менее девяти месяцев, чтобы получить дополнительные 500 миллионов установок после того, как в феврале 2019 года он превысил 1 миллиард загрузок.
Так что же делает TikTok таким популярным? Почему он получает такое признание и почему он так быстро растет?
Загрузка видео приводит к большему количеству репостов
Что отличает TikTok от других платформ социальных сетей, так это то, что пользователи могут свободно скачивать видео от других пользователей. Затем они могут поделиться этими видео на других платформах социальных сетей, чтобы охватить еще большую аудиторию. Это, пожалуй, главная причина, по которой платформа приобрела такую популярность за последние несколько лет.
Поскольку каждое видео имеет водяной знак платформы вместе с именем пользователя создателя исходного контента, это оставляет мало места для плагиата и дает должное признание. Кроме того, когда люди смотрят загруженные видео на других социальных платформах, они точно знают, куда идти и за какими пользователями следить, если захотят еще.
Вирусные вызовы
В дополнение к этому вирусные проблемы также способствовали росту платформы. И пользователи, и бренды придумывают задачи, которые в конечном итоге становятся вирусными и заставляют других пользователей участвовать в них. Эти проблемы также очень эффективны для побуждения непользователей присоединиться к платформе.
Фактически, это была одна из этих проблем, которая подпитывала огромную популярность «Old Town Road» Lil Nas. В апреле 2019 года пользователи начали создавать видеоролики, в которых песня служила фирменным элементом этих видеороликов, что призывало фанатов найти ее в потоковых сервисах. Это в конечном итоге подтолкнуло «Old Town Road» к чартам Billboard.
Совсем недавно пользователи TikTok придумали новую задачу под названием #seeya, которая творчески использует определенный эффект видеофильтра и уже набрала более 1 миллиарда просмотров. Тем не менее, TikTok движется такими быстрыми темпами, что даже к моменту публикации этой статьи вы, вероятно, увидите совершенно новый набор тенденций и хэштегов, доминирующих на странице Discover.
Как вы можете использовать TikTok для маркетинга?
Как упоминалось ранее, TikTok получает миллионы загрузок на рынке США. По сравнению с другими приложениями для социальных сетей, в нем также наблюдается самый высокий процент активных пользователей в возрасте 20 лет и младше. Кроме того, американские пользователи тратят на платформу все больше и больше денег. К октябрю 2019 года они в совокупности потратили 23,1 миллиона долларов на покупки в приложении TikTok.
Несмотря на эти цифры, маркетологи все еще не используют платформу в полной мере. В нашем Sprout Social Index 2019: Empower and Elevate мы обнаружили, что только 4% маркетологов используют TikTok. Это делает его наименее используемой социальной платформой для маркетинга.
Эти цифры понятны, поскольку TikTok все еще довольно новый, не говоря уже о том, что он немного отличается от социальных платформ, к которым мы привыкли. Так много маркетологов все еще находятся в процессе понимания того, как это работает и как это вписывается в их создание контента и маркетинговые кампании. Статус TikTok как быстроразвивающегося инкубатора тенденций означает, что эксперименты вознаграждаются, и многие бренды укрепляют свое присутствие в TikTok, тестируя совершенно новые тактики на платформе.
Вот несколько маркетинговых идей TikTok, которые могут помочь:
Запустите вызов фирменного хэштега
Мы уже обсуждали, как вирусные вызовы с хэштегами могут получить и какую силу они имеют. Итак, если вы собираетесь продвигать свой бренд на TikTok, почему бы не запустить челлендж с фирменным хэштегом? Все, что вам нужно сделать, это придумать броское название, которое имеет отношение к вашему бренду или продукту. Затем создайте видео, используя название задачи в качестве хэштега, и поделитесь им со своими подписчиками.
Это именно то, что Chipotle сделали для продвижения своего бренда на TikTok. Они поделились видео, ранее ставшим популярным на Vine, с женщиной, танцующей под песню о гуакамоле, и пометили его тегом #guacdance.
На сегодняшний день конкурс набрал более 1 миллиарда просмотров.
Хотя Chipotle не обязательно призывала своих последователей к участию, вызов все равно стал вирусным. Но мы рекомендуем быть конкретными и добавить призыв к действию в подписи, чтобы стимулировать более активное участие.
Когда Guess запустили челлендж #InMyDenim, общий уровень вовлеченности их кампании составил 14,3%. Кроме того, их бизнес-аккаунт с нуля набрал более 12 000 подписчиков.
Работайте с влиятельными создателями контента
Влиятельные создатели контента на TikTok имеют миллионы подписчиков и привлекают массу внимания. Поэтому, если вы собираетесь продвигать свой бренд на платформе, работайте с ними, чтобы усилить свои усилия. Вы можете попросить их создать контент, посвященный вашему продукту или бренду, или тему, относящуюся к вашей отрасли. Кроме того, вы даже можете использовать их влияние, чтобы запустить свой фирменный хэштег.
Для Universal Pictures влиятельные лица TikTok сыграли важную роль в продвижении их фильма «Дом с часами в стенах». Они сотрудничали с 10 влиятельными лицами, каждый из которых создал «волшебные» истории, используя хэштег #FindYourMagic. Эти видео набрали в общей сложности 1,3 миллиона лайков и даже привели к появлению более 19 000 видео от других пользователей.
Всего за шесть дней у бренда появилось более 11 тысяч новых подписчиков. На сегодняшний день хэштег набрал более 80 миллионов просмотров на платформе.
Заключительные мысли: подходит ли вам TikTok?
Хотя маркетинг TikTok может быть чрезвычайно мощным при стратегическом применении, он может быть неправильным для каждого бренда. Поскольку это лучше всего подходит для аудитории поколения Z, бренды B2C, ориентированные на старшее поколение, должны проявлять осторожность, прежде чем принимать решение об использовании платформы. Кроме того, у TikTok может не быть большого потенциала для охвата целевой аудитории компаний B2B в его нынешнем состоянии.
Наш вывод: если ваш бренд ориентирован на представителей поколения Z и молодых миллениалов, TikTok станет важным дополнением к вашему маркетинговому комплексу. Так что, если вы еще не используете его, пришло время включить его в свой игровой план.
Будете ли вы использовать TikTok для маркетинга в ближайшее время? Ознакомьтесь с важной статистикой TikTok для маркетологов, если вы все еще пытаетесь понять ценность платформы.