Где вы должны сосредоточить свою видео-стратегию?

Опубликовано: 2022-03-12

В моем последнем посте из этой серии я дал вам общее представление о ландшафте видеомаркетинга. Но я бы не советовал основывать вашу стратегию только на общих тенденциях.

То, на чем вы сосредоточите свою стратегию, должно зависеть преимущественно от вашей аудитории и ваших целей. Просто потому, что Instagram демонстрирует значительный рост, это не лучший канал для B2B Tech компании, чтобы делиться видео с практическими рекомендациями для своего сложного программного обеспечения со своими клиентами, которые в основном мужчины в возрасте 35-54 лет.

Этот пост в блоге является частью   «Ваше полное руководство по лидогенерации»   серия блогов.

Что действительно важно: ваша аудитория и цели

Определение вашей аудитории

Наиболее успешная стратегия начинается с четкого понимания вашего целевого клиента путем разработки персонажей вашего покупателя — вымышленных, обобщенных персонажей, которые охватывают различные потребности, цели и наблюдаемые модели поведения среди ваших реальных и потенциальных клиентов (Hubspot). Если вам нужна помощь в разработке образа покупателя, в этой книге есть все, что вам нужно.

Частью знания своего покупателя является знание того, где с ним связаться, включая каналы социальных сетей, которые они часто посещают. Основываясь на демографических характеристиках вашей персоны, целях и ожиданиях от взаимодействия с вашим брендом, вы можете получить довольно хорошее представление о том, где вы найдете их в Интернете.

Определение ваших целей

Следующий фактор, который следует учитывать при оценке этих видеоканалов, — это ваши цели — чего вы пытаетесь достичь с помощью своего видео? Это построение отношений с клиентами, реклама, создание бренда, формирование спроса, сбор данных или обучение клиентов? У каждого канала есть свои сильные и слабые стороны, поэтому важно, чтобы ваша цель соответствовала каналу, который силен в этом отношении.

Разбивка каналов: кто и что

Как только вы узнаете , кого вы пытаетесь достичь и чего вы пытаетесь достичь, вы можете принять обоснованное решение о том, на чем вы должны сосредоточить свое время, энергию и ресурсы. Ниже приведена разбивка, которая поможет вам найти канал с тем, кто и что соответствует вашему кто и что.

YouTube

Хотя YouTube является старейшим и наиболее авторитетным видеоканалом в списке, в последнее время в разговорах преобладают дебаты о том, «кто расстроит» видеогиганта. Хотя рост канала замедлился, по количеству часов просмотра YouTube доминирует: американцы проводят на канале в общей сложности 8061 год каждый день. Кроме того, YouTube предпочтительнее 5:1 по сравнению с Facebook для просмотра цифрового видео. Так что мой совет, пока не списывайте это со счетов.

ВОЗ?

  • Нет четкого разделения поколений в предпочтениях (sproutsocial)
  • GenX (возраст 45-54): 2- я любимая социальная платформа
  • Бэби-бумеры (возраст 55+): 2- я любимая социальная платформа
  • Миллениалы (25-34 года): 4 -я любимая сеть

Какой?

  • Завоюйте авторитет : как и в случае с вашим блогом, используйте канал, чтобы сделать свой бренд (и его людей) авторитетным голосом в своей области. Представляйте исследования, обсуждайте тенденции и делитесь опытом.
  • Создание бренда : люди заходят на YouTube, чтобы смотреть видео, а не покупать. Платформа предназначена в первую очередь для развлечения и обучения, а не для экстренных новостей или эксклюзивных предложений, что делает ее идеальной для создания бренда с помощью рассказывания историй.
  • Развивайте возможности для PR : хороший пресс-релиз с видео может иметь широкий охват и наилучшие шансы быть подхваченным журналистами, поскольку все встраивают видео на YouTube (чего нельзя сделать с видео на других каналах).
  • Привлечение трафика на веб-сайт: YouTube позволяет встраивать CTA, которые вы можете использовать для того, чтобы вернуть зрителей на ваш веб-сайт, где они могут потреблять больше контента, не отвлекаясь.
  • Повышайте осведомленность : YouTube — это не только поисковая система № 2, она принадлежит поисковой системе № 1, Google. Присутствие на YouTube дает вам еще одну возможность органично найти себя в Интернете и повысить узнаваемость вашего бренда.
  • Вебинары/Прямая трансляция: YouTube Live будет транслировать видео с вашей веб-камеры или рабочего стола, позволяя вам проводить вебинары, транслировать видеоблоги и многое другое в режиме реального времени — и это бесплатно! Кроме того, ваши прямые трансляции автоматически сохраняются на вашем канале.
  • Публикация длинного контента . Когда дело доходит до более длинных видео или рассказов, у YouTube есть монополия. В то время как видео на Facebook может длиться до 45 минут (Insta и SnapChat — всего минуту или меньше), короткие видео доминируют. Люди в два раза чаще взаимодействуют с видео продолжительностью более 15 минут на YouTube, чем на Facebook (tubularinsights).

Фейсбук

В отчете Facebook о доходах за первый квартал они заявили, что «мы собираемся поставить видео в центр всех наших услуг». Facebook уже отдавал предпочтение видеоконтенту в новостных лентах своих пользователей, и это привело к увеличению нативного видеоконтента среди брендов на платформе. И не зря люди тратят более 100 миллионов часов на просмотр видео на Facebook каждый день, к тому же видео на Facebook имеют в 4 раза больше взаимодействия и делятся на 1000% чаще, чем видео на YouTube. Facebook также ведет тотальную битву за то, чтобы вытеснить прежнее господство SnapChat (может быть, горькое?) над эфемерностью и креативностью.

ВОЗ?

Поколение

  • Пожилые миллениалы (25-34 года): любимая сеть для 33%
  • Поколение X (возраст 45-54): регистрация аккаунта 46%, любимая сеть 64,7%
  • Бэби-бумеры (возраст 55+): любимая сеть 65,2%

Другая демография

  • Перекос в сторону женщин: 83% взрослых женщин пользуются сетью по сравнению с 75% мужчин.
  • Доход: слегка перекошен в сторону более низкого дохода, те, кто зарабатывает менее 50 тысяч в год.

Какой?

  • Реклама и таргетинг . Рекламные инструменты Facebook не имеют себе равных в своей способности ориентироваться на нужную аудиторию. Кроме того, у вас есть варианты для целей рекламы: генерировать конверсии, привлекать трафик, получать вовлеченность в публикации, увеличивать охват и, конечно же, получать просмотры видео. Затем вы можете создавать пользовательские аудитории для последующих объявлений в зависимости от уровня взаимодействия с вашими видео. Кроме того, добавление Canvas теперь позволяет использовать более творческие форматы рекламы, чем другие каналы.
  • Взаимодействие на основе отношений : FB Live позволяет вам взаимодействовать в режиме реального времени со своей аудиторией. Это дает вам редкую возможность наладить прямые отношения с вашими клиентами и потенциальными клиентами.
  • Продвигайте индивидуальность и аутентичность : каким бы ни был голос вашего бренда, у вас есть возможность представить его непосредственно зрителям с помощью Live Video. Это позволяет вашему бренду чувствовать себя более человечным.
  • Фирменный контент : Страницы Facebook сформировали идею брендированного контента в социальных сетях, которую имитировали многие другие. Платформа предлагает как организованный, так и гибкий способ распространения контента.
  • Сбор данных и аналитика . Если вам нужны отзывы (особенно точные цифры) о ваших усилиях по видеомаркетингу или понимание предпочтений ваших клиентов, возможности отчетности и аналитики Facebook не имеют себе равных.
  • От небольшого размера до нескольких минут . Для этой платформы идеально подходят видеоролики продолжительностью менее 2 минут. Идеально подходит для тизеров полнометражных видео, размещенных в другом месте. Тем не менее, длина видео менее важна, чем связная и краткая история, и мы можем стать свидетелями этого изменения, когда Facebook теперь отдает предпочтение более длинным видео.

Инстаграм

Instagram неуклонно наращивает свои усилия в области видео: в последние годы он представил 60-секундные видеоролики, новый формат видеорекламы и видеоканалы, а также уделил больше внимания видео в разделе исследования. Эти инициативы окупились за счет увеличения просмотра видео на 150%. Кроме того, опрос, проведенный Wishbone среди пользователей в возрасте от 12 до 25 лет, показал, что:

  • 25% респондентов (примерно 32 000) заявили, что удалят Snapchat теперь, когда в Instagram есть функция историй.
  • 43% респондентов (примерно 33 000) заявили, что удалили бы Snapchat, если бы Instagram начал предоставлять такие опции, как Lens и Geofilter.

ВОЗ?

Поколение

  • Молодые миллениалы (18–24): любимая социальная сеть
  • Миллениалы (18-34): 2- я любимая сеть
  • GenX (35-54): 2- я любимая сеть

Другая демография

  • Больше женщин, чем мужчин (38% онлайн-женщин, 28% онлайн-мужчин)
  • Горожане (вероятно, из-за концентрации молодежи в этих районах)
  • Образование: как минимум некоторый опыт работы в колледже
  • Доход: менее 30 000 и 70 000 и более

Прочтите эту статью, чтобы узнать больше о маркетинге для миллениалов в современную эпоху.

Какой?

  • Продвигайте индивидуальность и аутентичность . Добавление Instagram Live позволяет вам улавливать суть момента и позволяет вашему бренду чувствовать себя более человечным. Покажите клиентам другую сторону вашего бренда, например, загляните за кулисы вашей компании.
  • Таргетинг и создание аудитории : хэштеги позволяют вам общаться с соответствующими пользователями, заинтересованными в том, что вы обсуждаете, и вести разговор с вашим брендом и о нем.
  • Вовлеченность и взаимодействие : уровень вовлеченности в Instagram безумно высок. Это отличный способ наладить взаимопонимание со своей аудиторией. Кроме того, люди могут публично комментировать или лайкать ваши видео, что позволяет вам набирать обороты, а также способствовать дальнейшему обсуждению.
  • Фирменный контент . Платформа обеспечивает постоянство — если вы не решите удалить изображение или видео, оно останется. Это означает, что пользователи могут прокручивать ваши изображения через недели или даже годы после их публикации.
  • Реклама : реклама в Instagram доступна для бизнеса через Ads Manager Facebook и является дополнительной функцией высокоэффективной рекламы в Facebook. Цели могут включать увеличение просмотров, вовлеченности, а также трафика и конверсий на вашем сайте .
  • Видео более высокого качества : из-за наличия фильтров с самого начала на этой платформе есть некоторые ожидания относительно более высокого качества.
  • Минута или меньше : видео должно быть не только коротким, оно должно быть более быстрым, чтобы зрители продолжали смотреть, а не просто прокручивать ленту вниз.

Снапчат

Несмотря на угрозы со стороны Instagram и Facebook, пользовательская база Snapchat в возрасте от 18 до 34 лет чрезвычайно лояльна . Согласно статистике за четвертый квартал прошлого года, в среднем 35% ежедневных пользователей Snapchat в США в тот же день недоступны на Facebook, 46% — в Instagram, а около 61% — не смотрят YouTube. . Доступ к этим «неохваченным» пользователям может быть достаточной причиной для изучения Snapchat как серьезной маркетинговой и коммуникационной платформы.

Еще одна полезная функция видео Snapchat — когда пользователь открывает ваш снимок, он заполняет весь экран его смартфона. Когда они видят ваш бренд, пусть даже ненадолго, их внимание становится безраздельным.

ВОЗ?

Поколение

  • Подростки: 35% считают их любимой платформой.
  • Младшие миллениалы (18-29 лет)
  • Пожилые миллениалы (25-34 года): самая быстрорастущая демографическая группа

Другая демография

  • Образование: вероятность окончания колледжа несколько ниже.
  • Доход: менее 50 тыс.

Какой?

  • Взаимодействие, основанное на отношениях. Индивидуальное общение в SnapChat идеально подходит для компаний, заинтересованных в формировании аудитории, которая более ориентирована на отношения и вовлечена.
  • Реклама : SnapChat находится на ранней стадии своего рекламного роста, но его рентабельность все еще впечатляет. Он отметил, что его SnapAds имеют в 5 раз более высокий CTR по сравнению с другими платформами. Кроме того, старшие покупатели рекламы начинают размещать рекламу в Snapchat больше, чем в любой другой социальной сети — они должны что-то видеть на платформе.
  • Быть игривым, веселым и творческим : компании, которые могут иметь более игривый онлайн-голос, найдут функции редактирования Snapchat в своем переулке. Однако их монополия на эту функцию ослабевает, поскольку Facebook расширяет свое приложение камеры десятками фильтров и эффектов. Тем не менее, уникальные, захватывающие, оригинальные и креативные снимки будут привлекать наибольшее внимание. Изображения не обязательно должны быть безумно высокого качества, но они должны быть интересными .
  • Продвигайте индивидуальность и аутентичность : Snapchat по своей сути повседневен и готов показать человеческую сторону вашего бренда. Найдите интересные голоса внутри вашего бренда и представьте их; показать закулисные секреты; распускайте волосы с юмором; представляют виньетки из жизни.
  • Акции и срочность : эфемерность SnapChat означает, что ваше видео исчезнет через 24 часа. Это создает ощущение срочности, идеально подходящее для отправки купонов, кодов, обновлений и предложений.
  • (Очень) короткие видео : видео Snapchat длятся всего 10 секунд и предназначены для просмотра в портретной ориентации. С историями вы не обязательно ограничены 10 секундами — только 10-секундные «сцены».

Несколько заключительных СОВЕТОВ

Хотя какой-то канал может лучше понравиться вашей аудитории, основываясь на информации из этой статьи, не бойтесь рисковать и экспериментировать. Мой лучший совет — попытаться перепрофилировать видеоконтент, который у вас уже есть, чтобы он подходил для других платформ. Есть какие-то кадры из видео с инструкциями для YouTube? Опубликовать кадры в Instagram. На вашем сайте есть длинное видео-отзыв? Выберите особенно острый сегмент для публикации на Facebook.

Но самое главное, если вы еще не участвуете в видеомаркетинге, не ждите больше, чтобы начать игру.

Если видеомаркетинг кажется вам пугающим или, может быть, вы чувствуете, что у вас нет бюджета или ресурсов, чтобы выделить его, посмотрите наш веб-семинар по запросу «Малобюджетное собственное видеопроизводство».

ПОСМОТРИТЕ ВЕБИНАР ПО ЗАПРОСУ