Почему стоит выбрать мобильное приложение вместо веб-сайта?

Очевидно, что компании все больше осознают необходимость использования мобильной стратегии. Мало того, что количество пользователей Интернета, использующих только мобильные устройства, превысило число пользователей настольных компьютеров, но и использование приложений также превысило число пользователей настольных компьютеров. В результате этого изменения компании переосмысливают свои мобильные стратегии. Однако главный вопрос, с которым они столкнулись, заключается в том, что лучше — мобильное приложение или мобильный веб-сайт.

Многие утверждают, что вам не нужно мобильное приложение, вам просто нужен веб-сайт, который хорошо выглядит на мобильных устройствах. Другие говорят, что у мобильных приложений есть преимущества, которые веб-сайт не может предоставить. Однако, копнув немного глубже, можно обнаружить множество факторов, которые необходимо учитывать, прежде чем принять решение. Когда дело доходит до различных мобильных сред, может быть трудно определить, на чем сосредоточить свои усилия. Мы разбираем плюсы и минусы каждого варианта, чтобы вы могли согласовать мобильную стратегию, соответствующую вашим бизнес-целям.

В чем разница между мобильным сайтом и приложением?

Прежде чем вы сможете оценить преимущества мобильного веб-сайта по сравнению с приложением, важно понять основные различия между ними. Доступ к приложениям и мобильным веб-сайтам осуществляется с портативных устройств, таких как смартфоны (например, iPhone, Android и Blackberry) и планшеты.

Мобильный веб-сайт похож на любой другой веб-сайт тем, что он состоит из HTML-страниц на основе браузера, которые связаны друг с другом и доступны через Интернет (для мобильных устройств обычно используются сети Wi-Fi или 3G или 4G). Очевидной характеристикой, отличающей мобильный веб-сайт от стандартного веб-сайта, является тот факт, что он предназначен для портативного дисплея меньшего размера и интерфейса с сенсорным экраном. Адаптивный веб-дизайн все чаще становится новым стандартом для веб-сайтов, которые не только удобны для мобильных устройств, но и могут масштабироваться для устройств любого размера — от настольных компьютеров до планшетов и портативных смартфонов.

Как и любой веб-сайт, мобильные веб-сайты/отзывчивые сайты могут отображать текстовый контент, данные, изображения и видео. Они также могут получить доступ к специфическим для мобильных устройств функциям, таким как вызов по щелчку (для набора телефонного номера) или отображение на основе местоположения.

Приложения — это настоящие приложения, которые загружаются и устанавливаются на ваше мобильное устройство, а не отображаются в браузере. Пользователи посещают порталы для конкретных устройств, такие как Apple App Store, Android Market или Blackberry App World, чтобы найти и загрузить приложения для данной операционной системы.


Нажмите «Подробнее», чтобы развивать свой бизнес приложений и игр с помощью службы продвижения приложений ASO World прямо сейчас.

Основные причины выбрать мобильное приложение вместо веб-сайта

Последние статистические данные показывают, что 90% времени мобильных пользователей тратится на мобильные приложения, и только 10% тратится на просмотр веб-сайтов.

Почему? Потому что мобильные приложения намного интереснее и предлагают больше возможностей для взаимодействия, чем веб-сайт.

Мобильные приложения предлагают лучшую персонализацию

Персонализация направлена ​​на то, чтобы предлагать пользователям индивидуальное общение с учетом их интересов, местоположения, поведения при использовании и многого другого.

С мобильными приложениями легко предоставлять пользователям персонализированный опыт. Используя инструмент A/B-тестирования мобильного приложения, вы также можете протестировать различные возможности для своих клиентов.

Мобильные приложения могут позволить пользователям настраивать свои предпочтения в начале, в зависимости от того, какие пользователи могут получать персонализированный контент. Приложения также могут отслеживать взаимодействие с клиентами, а затем использовать его для предоставления пользователям индивидуальных рекомендаций и обновлений. Кроме того, они также могут определять местоположение пользователей в режиме реального времени, чтобы предоставлять контент с учетом географии.

Однако улучшение пользовательского опыта — не единственная цель, которой служит персонализация. Это также может помочь улучшить коэффициент конверсии приложений.

Когда пользователи балуются персонализированным контентом, у них больше шансов на конверсию, поскольку он предлагает человеческое прикосновение, в отличие от общего контента, который кажется скорее роботизированным или автоматизированным.

Персонализация заключается в том, чтобы предложить пользователям индивидуальное общение с учетом их интересов, местоположения, поведения при использовании и многого другого. С мобильными приложениями легко предложить пользователям персонализированный опыт. Мобильные приложения могут позволить пользователям устанавливать свои предпочтения при первоначальной загрузке приложения и настраивать его в соответствии со своими потребностями. Приложения также могут отслеживать взаимодействие пользователей и использовать его для предоставления пользователям индивидуальных рекомендаций и обновлений. Кроме того, мобильные приложения также могут определять местоположение пользователей, чтобы предоставлять контент с учетом географического положения, например специальные акции или предложения в определенном магазине.

Использование возможностей мобильного устройства

Мобильные приложения имеют преимущество использования функций мобильного устройства, таких как камера, список контактов, GPS, телефонные звонки, акселерометр, компас и т. д.

Такие функции устройства при использовании в приложении могут сделать взаимодействие с пользователем интерактивным и увлекательным.

Более того, эти функции также могут уменьшить усилия, которые пользователи должны были бы приложить в противном случае. Например, пользователям, заполняющим форму в банковском приложении, может потребоваться отправить свои фотографии, чтобы завершить процесс. Приложение может позволить пользователям использовать свою мобильную камеру для захвата и отправки фотографий.

Взаимосвязанные функции значительно сокращают время, затрачиваемое на выполнение конкретной задачи в приложении, и повышают конверсию.

Предпочтения пользователя

В прошлом году общее количество загрузок приложений достигло рекордных 197 миллиардов. Более того, современные пользователи запускают в среднем 9 приложений в день и проводят в них 90% всего своего мобильного времени.

Эти цифры красноречиво говорят об огромном бизнес-потенциале приложений как канала привлечения клиентов и увеличения доходов. Люди просто предпочитают загружать и использовать приложения.

Веб-сайты могут быть эффективными инструментами для начальной осведомленности и взаимодействия, но они не работают на более поздних этапах воронки, где приложения доказывают свою ценность и стимулируют более высокие показатели удержания.

Эффективная монетизация

Поощрение такого превосходного опыта, как правило, увеличивает потоки доходов от приложений. Обратите внимание, что сейчас в моде бесплатные приложения. Их загрузка ничего не стоит, но они действуют как машины для зарабатывания денег.

Их потрясающие финансовые показатели частично связаны с качеством продукта, а также с изощренной тактикой монетизации, которую отстаивают такие бренды, как Appnext. Нет недостатка в вариантах повторного вовлечения пользователей в нужный момент.

Можно творить чудеса с прибылью с действенной рекламой, кампаниями UA и рекламными видеороликами, не убирая ничего из UX.

Упрощенное общение

Помимо прочего, приложения служат отличной коммуникационной платформой. В то время как показатели открытия и кликов других каналов снижаются, они растут. В конце концов, они интегрированы с более удобными для пользователя функциями, такими как push-уведомления и сообщения в приложении.

Эти полезные продукты позволяют брендам мгновенно взаимодействовать с потребителями менее навязчивым образом. Уведомления в приложении являются лучшим доказательством, поскольку они появляются только тогда, когда пользователи запускают приложение, демонстрируя определенные намерения.

Push-уведомления срабатывают независимо от действий, но даже они имеют приличный рейтинг кликов — 40%.

Мгновенный онлайн и оффлайн доступ

Одним из основных различий между мобильным вебом и приложениями является способность последних работать в автономном режиме. Да, для большинства продуктов требуется подключение к Интернету, но основной контент и функции обычно работают и без него.

Возьмем пример банковских приложений, которые рассчитывают налоги и платежи даже в автономном режиме. Это означает, что бренды могут приносить пользу потребителям в любой момент времени.

Все мобильные приложения предлагают мгновенный доступ одним касанием. Они позволяют пользователям быстро потреблять свой контент, предлагая бесперебойную работу за счет хранения жизненно важных данных, к которым можно получить доступ и в автономном режиме. Некоторые приложения, такие как банковское дело, витрины магазинов, розничная торговля, финансы, игры и новости, работают как онлайн, так и офлайн. то есть загрузка новости или игры, которую можно читать или играть без подключения к Интернету, просто замечательно.

Возможность работать в автономном режиме — самое принципиальное отличие приложения от мобильного сайта. Хотя приложениям требуется активное подключение к Интернету для выполнения важных задач, таких как платежи и уведомления, они по-прежнему предлагают пользователям базовый контент и функциональные возможности даже в автономном режиме. И в этом вся разница между продажей и отказом.

Почему стоит выбрать мобильное приложение?

Мобильное приложение предлагает несравненное погружение в бренд. Потребители предпочитают решения, ориентированные на мобильные устройства, и они не боятся использовать мобильные приложения, SMS или электронную почту для их получения. На самом деле исключительно мобильные решения невероятно эффективны. 50% потребителей в США покупают товары и услуги сразу же после получения фирменного QR-кода, текста или скидки. Покупатели придерживаются своих локальных устройств для поддержки бренда.

Мобильное приложение может усилить программу лояльности компании. Он также может привлекать пользователей на более глубоких уровнях. Ресторан, например, может увеличить взаимодействие с потребителем, создав приложение для сочетаний блюд. Другая компания может создать приложение для мобильных платежей, чтобы обеспечить полную согласованность платформы. С каждым годом безопасность смартфонов повышается. Каждый год потребители обращаются к своим устройствам для просмотра, покупки и оплаты. MMS также меняет правила игры с мобильными приложениями — и компании привлекают пользователей в свои купленные приложения с помощью богатого мультимедиа.