5 причин, по которым ваш бизнес-профиль Google может быть заблокирован

Бизнес-профиль Google — это эффективный маркетинговый канал для местных компаний, которые лично встречаются с клиентами.

Но когда вы ведете местный бизнес, одна из худших вещей, которые могут случиться с вашим бизнесом, — это блокировка вашего бизнес-профиля Google.

Когда бизнес-профиль Google приостанавливается, он либо полностью исчезает из Google (что часто бывает), либо становится недоступным для владельца или менеджера профиля. Ни одна из которых не является хорошей новостью.

Для многих владельцев бизнеса это разрушительно. (Многие из моих клиентов говорили мне, что если они не смогут восстановить свои бизнес-профили, им придется закрыть свой бизнес.)

Поскольку Google обычно не раскрывает причину приостановки, владельцы бизнеса могут расстраиваться, пытаясь исправить нарушение и восстановить свой профиль.

Почему бизнес-профили Google приостанавливаются?

Если ваш бизнес-профиль заблокирован, первым делом внимательно прочитайте Руководство по представлению вашей компании в Google.

Во многих случаях вы можете выяснить, какое правило вы нарушили.

Но некоторые «неписаные» правила могут привести к приостановке профиля, что еще больше усложняет ситуацию.

Определить, что послужило причиной вашего отстранения, почти как детектив.

Давайте наденем наши детективные шляпы и обсудим пять распространенных причин, по которым блокируются бизнес-профили Google.

1. Устранение нарушений

У Google есть обширные правила, касающиеся типов адресов, подходящих для бизнес-профилей Google.

Некоторые из наиболее нарушаемых правил включают использование:

• Адрес абонентского ящика.
• Адрес ящика UPS.
• Адрес виртуального офиса или коворкинга.

Ни один из этих типов адресов не разрешен.

Единственным редким исключением является адрес коворкинга, если вы соответствуете следующим критериям:

• Вы арендуете отдельный офис.
• Место имеет постоянную вывеску.
• Вы можете видеть клиентов в вашем местоположении.
• Офис работает в рабочее время. (Либо вы, либо ваши сотрудники должны быть там. И нет, сотрудники коворкинга не являются вашими сотрудниками, поэтому они не считаются!)

Как видно из приведенного ниже примера, адрес коворкинга и даже перекрывающиеся номера офисов используются несколькими компаниями для бизнес-профилей Google.

Еще одним нарушением адреса является отображение вашего домашнего адреса в вашем бизнес-профиле Google, когда у вас дома нет постоянной вывески и вы не видите там клиентов.

Если у вас есть бизнес в зоне обслуживания (SAB) и вы ведете свой бизнес из дома, но выходите в вашим клиентам выполнять эту работу, вам не разрешено отображать свой адрес в фунтах стерлингов.

Беглый взгляд на Google Maps показывает, что эта ландшафтная компания нарушает правила.

Когда вы ищете адрес компании на Картах, вы можете увидеть фотографию дома владельца бизнеса. Еще один профиль, ожидающий блокировки.

Некоторым предприятиям может сойти с рук нарушение адресных правил на какое-то время, но в конечном итоге они их настигнут.

2. Внесение изменений в свой профиль

Редактирование основной информации о GBP (например, название компании, адрес, номер телефона или категории бизнеса) может привести к приостановке.

Google может счесть подозрительным, если эти ключевые области будут отредактированы.

В конце концов, как часто компания меняет название? Их адрес? Их номер телефона? Тип бизнеса они?

Ответ: не очень часто.

Так что хорошенько подумайте, прежде чем менять какое-либо из основных полей в своем бизнес-профиле. Вы можете непреднамеренно активировать приостановку.

Получайте ежедневный информационный бюллетень, на который полагаются поисковые маркетологи.

Обработка… Пожалуйста, подождите.

ПОДПИСАТЬСЯ

См. условия.

3. Наполнение названия вашей компании ключевыми словами

Думаете о добавлении дополнительных слов к названию вашей компании, например, названия города или ключевых слов? Не хорошая идея. (Да, вы можете занимать более высокое место в рейтинге, но не получите его вообще, если ваш профиль будет заблокирован.)

В приведенном ниже примере риелтор считается «практиком» и должен использовать только свое имя и фамилию в качестве названия своей компании — никаких других слов.

Как видите, в названии ее компании есть ключевые слова «риелтор» и «агент по недвижимости». (Риэлторы являются одними из главных нарушителей правил в отношении названий компаний.)

Краткосрочные выгоды, которые вы можете получить от наполнения названия вашей компании ключевыми словами, не стоят риска блокировки вашего бизнес-профиля Google.

4. Две компании имеют один и тот же адрес или номер телефона.

Google обычно не любит, когда две компании используют один и тот же адрес или номер телефона. (То же исключение адресов будет в офисных зданиях, торговых центрах, автосалонах с отдельными предприятиями по обслуживанию / ремонту автомобилей и т. Д.)

Это правило в первую очередь предотвращает:

• Домашние предприятия могут создать несколько бизнес-профилей по своему домашнему адресу.
• Единый бизнес путем создания более одного бизнеса в одном месте/адресе.

Пример этого недавно можно было увидеть на справочном форуме бизнес-профиля Google. Ландшафтный дизайнер установил GBP для своего ландшафтного бизнеса, которым он управлял из своего дома.

Затем он создал еще один бизнес-профиль Google для «нового» бизнеса, который он начал — бизнеса по укладыванию дерна. (Но разве укладка дерна не является частью ландшафтного дизайна?)

Он не мог понять, почему новый дерьмовый бизнес-профиль был приостановлен.

Мне было ясно — и, очевидно, Google — что этот человек пытался обмануть систему, создав два GBP по одному и тому же адресу, чтобы получить более высокий рейтинг.

Что ему следовало сделать, так это добавить категорию «поставщик дерна» в свой существующий бизнес-профиль по ландшафтному дизайну.

Google не хочет, чтобы люди создавали больше бизнес-профилей, чтобы попытаться получить более высокий рейтинг.

5. Кто-то сообщил о ваших нарушениях в Google

Еще один способ заблокировать ваш бизнес-профиль — если кто-то сообщит о ваших нарушениях напрямую в Google.

Вы когда-нибудь замечали ссылку «Предложить редактирование» в бизнес-профилях Google?

Если ваш листинг в фунтах стерлингов нарушает правила, все, что нужно сделать кому-то, — это внести предложенное изменение, чтобы исправить ваше нарушение, и это может привести к блокировке вашего профиля.

Думайте об этом как о программе типа «дозор по соседству». Эта опция помогает сохранить честность всех на платформе.

Форму возмещения ущерба также можно использовать для сообщения о нарушениях GBP.

Есть ли другие причины, по которым ваш профиль может быть заблокирован?

Вероятно, существуют десятки причин, по которым Google может приостановить действие вашего профиля, о многих из которых знает только Google. Так что лучше всего следовать рекомендациям. Все они.

Поверь мне на слово. Приостановление регистрации вашего бизнес-профиля, а затем его восстановление — это не прогулка по парку.

Во многих случаях это может разрушить бизнес. Бездельничать, пытаясь обойти правила, не стоит риска. Так что читайте и следуйте правилам.