Почему ресторанам нужно качественное мобильное приложение

Опубликовано: 2018-08-17

Независимо от того, являетесь ли вы одним из онлайн-приложений для доставки еды, приложением для поиска ресторанов или простым приложением для заказа еды, вы на правильном пути.

Продовольственные магазины входят в число предприятий, которые выиграют больше от появления мобильного поиска. Согласно недавнему опросу примерно 1500 пользователей мобильных телефонов, 81% клиентов сообщили, что искали ресторан или любую закусочную с помощью приложения. С другой стороны, 92% выполнили эту задачу в мобильной сети.

Доля рынка ресторанных приложений демонстрирует один из самых высоких темпов роста . С ресторанными технологиями, трансформирующими отрасль, нельзя отрицать, что приложение для ресторанного бизнеса — это не что иное, как благословение — благословение, которое является одним из самых больших преимуществ мобильных приложений для ресторанов. Это связано с тем, что это не только позволяет вашим клиентам ознакомиться с вашими услугами, но и помогает вашему ресторанному бизнесу оставаться сильным резонансным имиджем бренда в умах пользователей.

Количество решений для разработки мобильных приложений для ресторанов мирового уровня растет как на дрожжах. Большое количество людей используют их, чтобы заказать еду , забронировать номер в гостинице или найти лучший ресторан.

Хотя такие приложения, как UberEats или DoorDash, представляют собой выгодную альтернативу разработке собственного ресторанного приложения, существует множество проблем, влияющих на доход, связанных с этим подходом.

  • Очень высокая комиссия
  • Неуверенное качество доставки
  • Повышенная конкуренция
  • Отсутствие контроля над видимостью.

По данным Statista , количество пользователей приложений для доставки еды для смартфонов в США увеличилось с 36,4 млн пользователей в 2019 году до 45,6 млн пользователей в 2020 году из-за пандемии COVID-19. Ожидается, что к 2023 году этот рост увеличится примерно до 53,9 миллиона пользователей. Это увеличение привело к тому, что компания по разработке приложений для ресторанов в Калифорнии предоставила клиенту качественные и удобные приложения.

В связи с растущим спросом на ресторанные приложения большое количество компаний -разработчиков ресторанных приложений теперь стали предлагать услуги мирового класса по разработке приложений для вашего гостиничного бизнеса.

Существует ряд причин, по которым ресторанам следует инвестировать в мобильное приложение , давайте рассмотрим наиболее важные из них, которые лучше всего определяют, зачем разрабатывать мобильное приложение для ресторана .

Причины, по которым разработка ресторанного приложения необходима для современных ресторанов и кафе

Top Factors that Make Customers Choose a Restaurant

1. Охватить вашу аудиторию в пределах ее географических границ

Одной из основных причин, по которой ресторанам нужны мобильные приложения, является возможность воспользоваться преимуществами геолокационного маркетинга. Приложения для ресторанного бизнеса — один из самых надежных способов привлечь внимание местных пользователей. И тот факт, что локализация может привести к резкому росту конверсии , неизвестен. Существует несколько способов, с помощью которых рестораны могут ориентироваться на местных пользователей — путем внедрения технологий в индустрию общественного питания, таких как технология iBeacon, купоны на основе GPS и даже локализованный маркетинг. Конечная цель у всех способов одна – оптимальное, выгодное использование приложения приема заказов ресторана.

2. Удобное бронирование

Опытные разработчики приложений для ресторанов могут помочь вам получить приложение, которое затем поможет вашим клиентам бронировать столик в выбранное ими время, не выходя из дома или офиса. Приложение избавляет от необходимости идти в любимый ресторан или звонить в службу поддержки. Таким образом, вы можете предложить им очень удобное питание — и все это благодаря партнерству с опытной командой разработчиков ресторанных приложений .

3. Сообщите клиентам

Нельзя отрицать, что рестораны предлагают привлекательные предложения в зависимости от сезона или какого-либо конкретного фестиваля. Когда вы нанимаете компанию по разработке мобильных приложений для создания приложения для ресторана, вы получаете продукт, который помогает вам отправлять push-уведомления, чтобы информировать посетителей о привлекательных предложениях . Это может помочь вам получать постоянные заказы на еду через приложение для приема заказов в ресторане.

4. Повысьте узнаваемость бренда вашего ресторана

Создавая мобильные приложения для ресторанов, вы повышаете узнаваемость своего бренда. Это также одна из причин, по которой ресторанам нужны мобильные приложения. Это потому, что приложение всегда находится на мобильном телефоне ваших клиентов, постоянно напоминая им о вашем бизнесе. Это также одно из самых больших преимуществ, которое вы не должны игнорировать.

Наряду с этим, с приложением для ресторанного бизнеса вы получаете возможность отправлять push-уведомления пользователям, выделяя специальные дни. И каждое уведомление из вашего ресторана на устройстве пользователя равносильно возможности создать более глубокий резонанс бренда в сознании пользователей. В конечном итоге это приводит к созданию эффективной и популярной системы заказа еды с помощью мобильного телефона.

5. Предложите персонализированное мобильное приложение

Продукт процесса разработки мобильного приложения для ресторана, как правило, представляет собой мобильное приложение, которое предприятия могут использовать для получения и хранения личной информации о пользователе, а затем использовать ту же информацию для отправки персонализированных сообщений и сделок, чтобы улучшить общее впечатление от бренда.

Персонализированный дизайн ресторанного приложения, приносящий пользу ресторанам с мобильным заказом, со временем стал синонимом вовлеченной пользовательской базы и лучшего удержания бренда (но только при разработке с контекстно-ориентированным контентом).

[Знание: Как сделать приложение для умного ресторана с использованием современных технологий]

6. Улучшите свои услуги

Включив раздел отзывов и отзывов в дизайн приложения для вашего ресторана, вы получите готовый доступ ко всем мнениям пользователей не только о вашем мобильном приложении, но и о вашем бизнесе.

Помимо выделения областей, в которых вам не хватает улучшений, раздел отзывов и отзывов также дает вам представление о том, как дальше расширять свой ресторанный бизнес и как продвигать свой ресторан с помощью мобильных приложений .

7. Повышение лояльности клиентов

Ресторанное приложение, которое предоставляет возможность для программы лояльности и вознаграждений, имеет огромный потенциал для увеличения продаж. Пример этого можно увидеть в программе Starbucks Rewards. Приложение дает пользователям стимул платить из приложения и зарабатывать звезды, которые затем можно использовать для других вознаграждений.

Когда мы разрабатываем ресторанные приложения, мы гарантируем, что лояльность не будет привязана к скидкам. Мы гарантируем, что программы лояльности разработаны таким образом, чтобы быть привлекательными, многоканальными и персонализированными, а также обеспечивать хорошее взаимодействие с пользователем.

8. Увеличьте количество повторных посещений

Программа лояльности клиентов в приложении играет жизненно важную роль в повышении количества повторных посещений. Не будет преувеличением сказать, что клиенты, использующие программы лояльности, имеют больше шансов вернуться. Итак, воспользуйтесь этим преимуществом, предоставив отличное ресторанное приложение.

9. Улучшенные обзоры на сайтах ранжирования

Все цифровые преимущества, которые вы можете предложить, если станете партнером компании по разработке приложений для ресторанов, могут привести к улучшению рейтингов и отзывов на нескольких веб-сайтах рейтинга ресторанов, таких как Yelp и т. д.

Хотя этих причин достаточно, чтобы инвестировать в ресторанное приложение , есть некоторые элементы, которые стали обязательными функциями ресторанного приложения и легли в основу нескольких идей ресторанных приложений . Компания по разработке приложений для ресторанов в Калифорнии, Техасе, Флориде и Вирджинии расширяется, чтобы создавать многофункциональные приложения, специально предназначенные для пищевой промышленности. Давайте рассмотрим некоторые из этих функций, которые также играют жизненно важную роль в определении стоимости разработки ресторанного приложения .

Особенности, которые превращают усилия службы разработки ресторанных приложений в отличные ресторанные приложения

Features that Customer and Restaurant Owners Want in a Restaurant App

  • Вариант поиска для поиска продуктов питания или ресторанов
  • Система заказа ресторана с помощью мобильного приложения
  • Оплата в приложении
  • История заказов
  • Интеграция с социальными сетями
  • Чат-боты/система поддержки клиентов
  • Обзор клиентов и возможность обратной связи
  • Реферальные программы
  • Всплывающие напоминания

Теперь, когда вы знаете, почему вашему ресторану нужно мобильное приложение, и функции, которые вы должны включить в него , чтобы получить мобильное приложение для заказов в ресторане , следующий шаг — связаться с нашей командой опытных разработчиков мобильных приложений для ресторанов и начать с вашей мечты . не только увеличьте посещаемость вашего ресторана, но и улучшите пользовательский опыт.