Почему SEO должен быть продуктом

Я просто выйду и скажу это…

SEO должно быть продуктом, потому что это канал получения органического трафика и дохода.

SEO как продукт во многом означает бизнес:

• Понимает, что работает в цифровом мире.
• Прилагает усилия, чтобы его цифровые свойства (веб-сайт, приложение и т. д.) были оптимизированы для SEO.

Таким образом, когда потенциальные клиенты выполняют поиск в Интернете с помощью своих устройств, просматривают приложения или инициируют голосовой поиск, можно обнаружить последующие цифровые свойства.

В двух словах, управление продуктом — это дисциплина решения проблем, основанная на сочувствии к клиентам. В то время как поисковая оптимизация (SEO) является постоянно развивающимся, более широким аспектом возможности обнаружения для клиентов, которые используют подключенные устройства для поиска информации, продуктов или услуг.

Появляется все больше мест, где люди могут «искать» за пределами традиционных поисковых систем, таких как Google, DuckDuckGo, Baidu или Microsoft Bing. Потенциальные клиенты могут начать поиск продукта на Amazon или использовать YouTube, если это визуальный поиск.

Все это основано на намерении – чего хочет клиент?

Чтобы уточнить, эта статья не об оптимизации страниц сведений о продукте для SEO.

Вместо этого он исследует более широкую картину выделения ресурсов продукта для роста органического трафика и доходов, а также почему SEO следует рассматривать как продукт для бизнеса.

SEO как продукт: что это значит?

Давайте быстро подготовим сцену, чтобы подчеркнуть тот факт, что это относительно новая концепция.

Поиск Google Trends по запросу «управление продуктами» показывает, что пик интереса с течением времени начал проявляться совсем недавно, в декабре 2022 года.

Напротив, поисковый термин «SEO» со временем проявляет здоровый интерес.

Параллельно с этим SEO существует (и продолжает развиваться) уже более десяти лет. В то время как управление продуктом только начало набирать обороты. Потребуется время, чтобы роль SEO-менеджера по продуктам стала более распространенной.

Что еще более важно, так это то, как организации реализуют свои программы SEO. Когда SEO является продуктом, его рассматривают как аспект бизнеса, который способствует увеличению доходов и привлечению клиентов.

SEO как продукт означает, что управление продуктом применяется к поисковой оптимизации.

Долгое время SEO сводилось к ключевым словам, особенно к тому, сколько и какие из них использовать на ваших страницах. Затем алгоритмы Google значительно эволюционировали, чтобы выявлять злоумышленников.

Чтобы развиваться и идти в ногу со временем, Эли Шварц описывает концепцию ориентированного на продукт подхода к SEO. В своей книге «SEO, ориентированное на продукт» Шварц объясняет:

«Усилия SEO, ориентированные на продукт, — это не то, что работает только с конкретными компаниями; скорее это процесс, который должен использовать каждый веб-сайт, работающий над SEO.

Ключевой частью построения SEO-стратегии, основанной на продукте, является то, что это продукт (предложение любого рода), который создается. К этому следует подходить так же, как и к любому другому продукту: план продукта, дорожная карта, управление проектами, вкладами и соавторами и, прежде всего, учет отзывов пользователей.

В отличие от SEO, основанного на исследовании ключевых слов, SEO-стратегия, ориентированная на продукт, должна соответствовать продукту и рынку».

Во многом это означает сопереживание клиентам, которые приносят бизнесу прибыль. Для SEO это поисковые роботы, такие как Googlebot и люди.

Как менеджер по SEO-продукту, вы должны учитывать двух основных клиентов — поисковые системы и людей .

Большинство менеджеров по продуктам в первую очередь сосредоточены на одном клиенте или целевом сегменте рынка (в соответствии с определением бизнеса), но не осознают, что основные поисковые системы, такие как Google, сами по себе являются клиентами, поскольку они используют продукты и функции, созданные для Интернета. .

4 основные причины, по которым SEO должен быть продуктом

Рассмотрим следующие веские причины, по которым SEO должен быть продуктом.

• Рассматривать SEO как продукт означает учитывать его как канал получения органического трафика и дохода. Лучшие практики SEO учитываются в онлайн-операциях, чтобы поисковые системы «видели» ваш веб-сайт, а люди, выполняющие поиск в Интернете, находили ваш фирменный сайт или страницы в социальных сетях.
• Менеджеры по продуктам SEO понимают внешние факторы (например, как работают поисковые системы) и то, как аспекты веб-сайта необходимо оптимизировать, чтобы сайт был оптимизирован для SEO и приносил органический трафик.
• Из-за изменчивого характера поиска у SEO должна быть собственная дорожная карта для постоянного улучшения (т. е. достижений в области машинного обучения), областей роста (т. е. создания полезного контента) и обслуживания.
• Ни один бизнес не имеет бесконечного объема финансирования или капитала, чтобы иметь возможность приобретать новых клиентов за счет значительных инвестиций в платный поиск. Органический трафик — это масштабируемый и комбинированный источник дохода для новых посетителей сайта. Этот источник нуждается в защите и развитии, чтобы расти.

Для всего остального, что важно для бизнеса, есть менеджер по продукту, так почему бы не поискать?

В некоторых компаниях есть менеджеры по продуктам для поиска, но они обычно занимаются поиском на месте, выполняемым клиентами, и их опытом поиска или ненахождения продуктов.

Напротив, я имею в виду менеджера по продукту SEO, который ориентирован на двух основных внешних клиентов — поисковые системы и клиентов, посещающих веб-сайт со страницы результатов поисковой системы.

Прочтите описание работы для любой роли менеджера по продукту, и вы увидите, что на высоком уровне для бизнеса очень важно разработать лучшее в своем классе приложение и/или опыт электронной коммерции, предоставляя клиенту фирменный опыт, который стимулирует продажи и удержание.

Эта функция требует баланса как аналитических, так и творческих способностей с сильным потребительским чутьем.

Менеджеры по продукту сами пишут требования в заявках, над которыми работают команды инженеров. Здесь могут вступить в игру требования или соображения SEO.

Есть ли задействованная ссылка? Затем он должен быть закодирован как атрибут <a href> , чтобы поисковые системы могли его «читать».

Публикация карусели визуального продукта? Убедитесь, что он не обернут в JavaScript, потому что, если он отключен на стороне клиента, он не будет виден клиенту или поисковой системе.

SEO — это развивающаяся дисциплина, потому что она связана с получением органического трафика от поисковых запросов Google и их пониманием запросов и намерений пользователей, которые со временем меняются. В конечном итоге это означает, что сами рейтинговые составы будут меняться и меняться.

В эпизоде ​​подкаста Search Off the Record Джон Мюллер рассказал о изменчивой природе поиска. Он отметил, что по мере того, как Google понимает запросы и намерения пользователей, меняется и состав рейтинга.

Человеческая природа динамична, и наши потребности меняются со временем. По этим причинам для бизнеса важно сосредоточиться на том, как развивается органический поиск как канал, чтобы продолжать приносить доход и привлекать новых клиентов.

Откажитесь от простого вопроса «Что нам делать с последним обновлением алгоритма?» или «Какие ключевые слова мы ранжируем или не ранжируем сегодня?» – что является близоруким взглядом на то, как работает поиск.

Более продуктивно решить: «Во-первых, чего хочет мой клиент? И как нам убедиться, что Google знает, что мы предлагаем это?»

Когда SEO — это продукт, он выигрывает от структуры продукта, которая помогает определить важную работу и реализовать ее на сайте. Затем команды могут измерить его, извлечь из него уроки и со временем улучшить его.

Как управление продуктами SEO вписывается в организацию

В крупных организациях SEO обычно управляется менеджером или командой технических SEO-специалистов, SEO-специалистов по контенту и аналитиков из отдела маркетинга. SEO обычно не находится внутри вертикали продукта.

Но независимо от того, где SEO находится в организации, всегда будет необходимость преодолевать сложности и двусмысленности, используя структурированный подход и добиваясь результатов.

SEO часто страдает от нехватки ресурсов (особенно инженерных) для внесения и публикации улучшений.

Часть производственного процесса, которую большинство SEO-специалистов не понимают, — это временные рамки, в которые выполняется работа. Большинство крупных технологических компаний (Apple, IBM, Microsoft) используют гибкую методологию для выполнения работы. В последнее время все больше компаний используют этот подход в качестве своего способа работы и итерации стратегических инициатив.

Это невозможно переоценить. В гибкой методологии команды инженеров работают в спринтах, и каждый год проводится конечное количество спринтов. Это особенно верно, если вы являетесь брендом электронной коммерции, работающим с временными рамками «заморозки кода», которые обычно составляют период с ноября по январь, когда в базу кода не вносятся обновления.

Поскольку существует конечное количество спринтов, процесс планирования означает работу в обратном направлении от временных рамок «карандаш опущен» для определения приоритетов элементов дорожной карты.

Это также означает, что если вы размещаете новую или специальную работу, она заменяет существующую инициативу. Это компромиссы, которые продакт-менеджер по SEO обрабатывает и формулирует руководству.

В начале 2022 года я говорил на отраслевой конференции о точках взаимодействия менеджеров по продуктам SEO с инженерными командами во время гибкого процесса, к которому менеджеры SEO не привыкли.

Подобно стратегии «до, во время и после», существуют определенные способы, которыми менеджер продукта SEO поддерживает межфункциональные команды на пути к совместной работе SEO.

Продукт там, где ресурсы

SEO как источник приобретения должен быть обеспечен ресурсами , чтобы внести свой вклад в прибыль бизнеса.

На самом деле менеджеры по продукту имеют доступ к этим ресурсам и координируют их. Инженерные ресурсы распределяются между менеджерами по продуктам обычно по вертикали или дисциплине.

Если бы организации работали там, где SEO рассматривалось бы как самостоятельный продукт, то было бы:

• Владелец продукта.
• Дорожная карта SEO-продукта.
• Выделение ресурсов специально для инициатив SEO.

Любые компромиссы будут происходить против запланированной дорожной карты работы SEO, в отличие от других дорожных карт продукта и команд.

В этом разница между возможностью организовать работу по своей собственной дорожной карте и необходимостью спрашивать другую команду, можете ли вы использовать некоторые из их ресурсов для выполнения (что воспринимается как) вашей работы.

SEO как продукт обеспечивает органический трафик и доход

Когда SEO само по себе является продуктом, команды получают возможность делать то, что лучше для бизнеса с точки зрения развития и расширения масштабируемого канала для привлечения клиентов и получения дохода.

Это означает результат непрерывных технических улучшений и обновления информационного контента по всему спектру человеческих потребностей — от информации до покупки.