Почему малому бизнесу нужно обслуживание WordPress?

Есть много причин, по которым малые предприятия предпочитают WordPress другим платформам веб-сайтов, наиболее распространенными из которых являются гибкость, масштабируемость, доступность, удобство для мобильных устройств и интуитивность использования. Фактически, именно поэтому более 43% всех веб-сайтов работают на WordPress!

Однако многие владельцы малого бизнеса не учитывают, что создание красиво оформленного и удобного веб-сайта — это только первый шаг. Что делает его успешным, так это техническое обслуживание.

В этой статье мы расскажем, почему малому бизнесу необходимо обслуживание WordPress, и предоставим действенный контрольный список.

Читайте дальше, чтобы узнать, как резко увеличить производительность вашего сайта, а также ваш доход!

Что такое техническое обслуживание веб-сайта?

Обслуживание веб-сайта — это процесс поддержания безопасности и работоспособности вашего веб-сайта WordPress. Это включает в себя внедрение технических обновлений, исправление ошибок и устранение ошибок, а также проверку вашего SEO, оптимизации скорости и удобства использования, чтобы увидеть, нуждаются ли они в каких-либо улучшениях.

В зависимости от компании обслуживание может выполняться собственным ИТ-персоналом или передаваться на аутсорсинг фрилансеру или профессиональному агентству WordPress.

Все ли сайты нуждаются в обслуживании?

Если вы спрашиваете себя, все ли веб-сайты нуждаются в обслуживании, ответ прост:

да. Да, это так.

Независимо от того, является ли ваш веб-сайт базовым одностраничным решением, простой визитной карточкой, сайтом электронной коммерции или цифровым изданием с сотнями страниц, вам обязательно нужно обслуживание.

Без этого, среди прочего, вы рискуете подвергнуть свою собственную информацию и информацию ваших клиентов угрозам безопасности, создать неудовлетворительный пользовательский опыт и ограничить свою видимость в поисковых системах.

Кроме того, регулярная диагностика и техническое обслуживание обеспечивают профилактику. Это означает, что вы можете не только исправить проблемы, но и полностью предотвратить некоторые из них.

Короче говоря, если вы хотите, чтобы веб-сайт WordPress был эффективным бизнес-активом, вам необходимо обслуживание.

Почему малому бизнесу нужно обслуживание WordPress?

Как уже упоминалось, малые предприятия часто недооценивают техническое обслуживание, потому что они либо думают, что могут справиться с проблемами сами, либо ошибочно полагают, что оно им вообще не нужно.

В конце концов, ваш сайт запущен и работает — что еще вам нужно, верно?

К сожалению, это не так. Технологии время от времени требуют технического обслуживания и некоторой доработки, чтобы продолжать функционировать должным образом. Кроме того, тенденции, которые определяют хороший веб-сайт, постоянно меняются, как и стандарты и требования как пользователей, так и поисковых систем.

Кроме того, как малый бизнес в цифровых джунглях, вы должны постоянно доказывать своим клиентам, что вы, по крайней мере, так же хороши, как популярные бренды.

Если ваш веб-сайт не обеспечивает первоклассный опыт и выглядит устаревшим и старомодным, люди будут отталкиваться и могут не счесть вас достаточно надежным, чтобы доверить вам свои деньги.

Техническое обслуживание гарантирует, что ваш веб-сайт сможет постоянно достигать цифровых показателей и иметь шанс бороться на высококонкурентном онлайн-рынке.

Сохранение вашего цифрового присутствия

Ваш веб-сайт — это вершина вашего цифрового присутствия и самая важная точка контакта с клиентом. В некотором смысле все ваши цифровые каналы и все виртуальные дороги на пути клиента ведут на ваш сайт. И он должен соответствовать ожиданиям клиента и даже превосходить их.

Однако клиент — не единственный, на кого ваш сайт должен произвести впечатление.

Люди используют поисковые системы для поиска и исследования практически любой интересующей их темы, включая новые продукты и бренды. Чтобы иметь шанс попасть в релевантную поисковую выдачу и увеличить органический трафик, ваши страницы должны занимать верхние позиции.

Если ваша поисковая оптимизация не оптимизируется регулярно и не соответствует стандартам качества страницы поисковой системы, в первую очередь может быть сложно создать цифровое присутствие.

Более того, вы даже не сможете ранжироваться по своим собственным фирменным ключевым словам! В результате людям будет трудно получить доступ к вашему веб-сайту, если они не введут ваш полный домен, и мы все знаем, что это редкость.

В целом, органический поиск — один из самых заметных и ценных онлайн-каналов, и если вы потеряете там авторитет, пострадает вся ваша цифровая стратегия. Чтобы этого не произошло, вам необходимо регулярное профессиональное обслуживание сайта.

Укрепление вашей онлайн-репутации

Для малых предприятий, пытающихся выйти на рынок онлайн, репутация — это все, потому что от нее зависит, выберут ли клиенты их бренд или другой.

На конкурентном цифровом рынке, где есть сотни компаний, предлагающих аналогичные продукты и услуги, вы должны выделиться как надежный и заслуживающий доверия выбор. И вы не можете сделать это без современного, ультрасовременного веб-сайта.

Конечно, ваше изображение не ограничивается одним каналом, оно определяется вашей общей цифровой репутацией. Тем не менее, дизайн, функциональность и производительность вашего веб-сайта могут быть тем, что делает его или разрушает. В противном случае вы создаете ажиотаж, формируете ожидания и тратите ресурсы впустую, но разочаровываете клиентов, когда они приземляются на вашем объекте.

Обеспечение первоклассного клиентского опыта

Люди судят о вашем бренде по тому, как выглядит и ощущается ваш сайт.

Если они хотят прочитать о ваших продуктах, но ваша домашняя страница долго загружается, они, вероятно, сдадутся и обратятся к конкуренту.

Если им нравится то, что они слышали о вашем бренде, но ваш веб-сайт выглядит устаревшим, неприглядным или неопрятным, они могут передумать.

Если они хотят найти определенную страницу, но не могут разобраться с навигацией, скорее всего, они не будут тратить время зря.

Если они рассматривают возможность совершения покупки, но у вас не получается оформить заказ, они расстроятся и уйдут.

И список продолжается.

Поддержание вашего веб-сайта WordPress гарантирует, что клиент будет чувствовать себя желанным гостем и получит беспрепятственный опыт, когда каждое взаимодействие будет приятным.

Неудовлетворительный UX может не только оттолкнуть ваших клиентов, но и повредить поисковой системе вашего сайта. В результате вы потеряете органический трафик и не сможете привлечь новых потенциальных клиентов.

Повышение конверсии и роста

Убедившись, что ваш веб-сайт безопасен, хорошо работает и отвечает всем требованиям пользователя, вы можете повысить как лидогенерацию, так и конверсию. Пользователи будут дольше оставаться на ваших страницах, более эффективно взаимодействовать с вашим контентом и иметь больше возможностей стать клиентами.

Если вы нанимаете профессиональное агентство WordPress для обслуживания вашего веб-сайта, эксперты могут посоветовать вам, как оптимизировать путь конверсии и повысить его производительность.

Кроме того, когда клиенты чаще взаимодействуют с вашим сайтом и проводят время на ваших страницах, это посылает сигналы поисковым системам и положительно влияет на ваш рейтинг и видимость в поисковой выдаче. Как только вы зарекомендуете себя как заслуживающий доверия и надежный бренд и заработаете там свой авторитет, вы сможете привлечь еще больше трафика и лидов.

Спокойствие духа

С профессиональным агентством WordPress на вашей стороне вы можете быть уверены, что ваш сайт работает бесперебойно и обеспечивает первоклассный пользовательский интерфейс.

Хотя всегда будут проблемы, когда в вашем распоряжении будет специальная команда, вы будете знать, что они будут решены своевременно. В результате неудобства для вашей аудитории будут минимальными, а ваш бизнес не понесет убытков из-за того, что можно было предотвратить.

Что включает в себя техническое обслуживание сайта?

Одним из наиболее эффективных механизмов обслуживания является формат авансовых платежей WordPress, который мы в DevriX разработали и настоятельно рекомендуем. Это позволяет компаниям ежемесячно подписываться на разработку и обслуживание и выбирать план, который точно соответствует их требованиям.

Агентство проводит диагностику вашего веб-сайта, помогает определить ваши потребности и рассчитывает, сколько часов работы в месяц необходимо для обеспечения успеха вашего веб-сайта.

Этот формат особенно подходит для малого бизнеса, поскольку обеспечивает высокое качество по доступной цене. Короче говоря, вы получаете то, что вам нужно, и платите именно за то, что получаете.

В зависимости от вашего плана обслуживания WordPress ваше агентство может реализовать следующие пункты:

Диагностика

• Представление. Диагностика общей производительности вашего сайта.
• Рендеринг на разных устройствах. Протестируйте свой веб-сайт на разных устройствах, чтобы увидеть, как он выглядит и есть ли какие-либо проблемы с рендерингом и/или взаимодействием с пользователем.
• Проблемы со скоростью и загрузкой. Используйте различные инструменты, чтобы проверить, соответствуют ли ваши страницы надлежащим требованиям и контрольным показателям.
• Проблемы с кодом. Определите проблемы с HTML, CSS и JavaScript, уменьшите код и удалите лишние фрагменты, где это необходимо.

Безопасность

• Проверяет на вредоносные программы и вирусы. Регулярно проверяйте наличие вредоносных программ и вирусов, оценивайте потенциальный ущерб, устраняйте проблемы и восстанавливайте информацию (если это возможно).
• Резервные копии. Создавайте резервные копии вашей информации по расписанию и по событиям, чтобы гарантировать устранение любых проблем в будущем.
• Обновления. Обновите свой WordPress и плагины до последних версий, чтобы обеспечить безопасность ваших данных.

Обновления

• Системы. Обновите WordPress до последней версии и отслеживайте любые проблемы с производительностью и несовместимостью.
• Плагины. Убедитесь, что плагины обновлены, работают правильно и совместимы с новой версией ядра WordPress. Устраните проблемы, если таковые имеются.
• Темы. Обновите темы и убедитесь, что после этого они работают правильно и совместимы с новой версией ядра WordPress. Устраните проблемы, если таковые имеются.

SEO

• Проблемы с пользовательским опытом. Выявляйте и устраняйте проблемы взаимодействия с пользователем, вызванные различными проблемами, такими как сбои, коды ошибок 404, ошибки, навигация и т. д.
• Основные веб-жизненные показатели. Диагностируйте и улучшайте основные веб-жизненные показатели веб-сайта, отслеживая производительность страницы.
• Структурированные данные. Проверяйте и обновляйте структурированные данные и метаинформацию всех страниц.

Техническая поддержка

• Исправление ошибок. Регулярно отслеживайте ошибки, баги и неполадки и устраняйте их.
• Служба поддержки. Убедитесь, что техническая поддержка осуществляется в соответствии с планом клиента, помогите с обнаруженными проблемами.

Оптимизация скорости

• Очистка кода. Очищайте и минимизируйте код HTML, CSS и JavaScript и удаляйте лишние фрагменты, где это необходимо.
• Оптимизация плагина. Оптимизируйте плагины для лучшей интеграции с темой и функциями веб-сайта.
• Картинки. Уменьшите размер изображения и внедрите ленивую загрузку, чтобы повысить скорость загрузки страниц.
• Кэш браузера. Реализуйте кэширование браузера, чтобы сократить время, необходимое для отображения страниц.
• CDN. Предложите сеть CDN для более быстрой доставки контента сайта в зависимости от наиболее популярных источников трафика.
• Оптимизация хостинга. Дайте совет по выбору лучшего хостинга для нужд бизнеса.

Консалтинг

• Предложения по улучшению. Предложите другие улучшения, которые могут улучшить работу веб-сайта.
• Рост трафика и масштабирование. Дайте совет о том, как увеличить трафик веб-сайта, как справляться со скачками трафика и как использовать веб-сайт для масштабирования бизнеса.
• Профессиональный совет. Другие профессиональные советы, которые могут относиться к конкретному бизнесу, основанные на опыте агентства WordPress в создании и обслуживании других подобных веб-сайтов.

Нижняя линия

Малые предприятия нуждаются в обслуживании WordPress так же, как и любая другая компания, которая пытается сделать это в Интернете. На самом деле, они могут нуждаться в этом даже больше в зависимости от их обстоятельств.

Когда вы создаете цифровое присутствие в качестве владельца малого бизнеса, вы сталкиваетесь с бесконечной конкуренцией со стороны известных и амбициозных брендов, стремящихся завоевать клиентов. Каждый из них делает все возможное, чтобы предоставлять продукты и услуги высшего качества и максимально удовлетворять потребности пользователей, чтобы выделиться. Если вам не удастся превзойти их или, по крайней мере, стать с ними наравне, все ваши остальные усилия будут напрасны.

Ваш веб-сайт является центральным элементом вашего цифрового присутствия и лицом вашего онлайн-бизнеса. Таким образом, он должен быть всегда в отличном рабочем состоянии и соответствовать последним тенденциям веб-дизайна, SEO и UX. И довольно часто единственный способ обеспечить это — инвестировать в качественное обслуживание веб-сайта агентством WordPress с самым высоким рейтингом.