Покупка списков рассылки: все последствия этой тактики
Опубликовано: 2020-09-29В этой статье
Если вы только начали почтовый маркетинг или какое-то время пытались, но еще не вошли в него, возможно, вы подумываете о покупке списков контактов. Покупка списков рассылки - это быстрый способ получить готовые базы данных, но действительно ли оно того стоит?
Здесь нет предубеждений: моя цель не в том, чтобы убедить вас в том, что покупать списки рассылки и контакты неправильно любой ценой, а в том, чтобы показать вам, что происходит, когда вы покупаете базы данных вместо работы над лидогенерацией, чтобы вы могли оценить, хотите ли вы продолжить в этом направлении.
Покупка списков рассылки: преимущества
Почему те, кто занимается почтовым маркетингом, решают покупать адреса электронной почты , несмотря на то, что люди более или менее везде говорят, что этого лучше не делать? Покупать контакты у специализированных компаний намного проще и быстрее, чем создавать базы данных с контактными формами на вашем сайте, особенно если он не получает большого трафика.
Если вы приобретете в Google список рассылки или базу данных для электронного маркетинга , вы получите тысячи результатов, на которые вы можете нажать, чтобы купить пакеты адресов электронной почты для отправки ваших предложений. Во многих случаях вы также сможете выбирать между аудиторией B2B или B2C, и вам будет гарантировано, что:
- все адреса действительны
- они классифицированы и геонормализованы
- нет повторяющихся имен
- все адреса зарегистрированы и собираются в полном соответствии с GDPR
- контакты профилированы.
Сколько стоит купить список рассылки?
В сети есть всевозможные предложения. Взглянув на лучшие результаты Google, я нашел компанию, которая предлагает 1000 имен в секторе B2B за чуть более 200 евро. Другой по той же цене предлагает базу данных примерно с 350 000 контактов.
Это большая разница ... но от чего она зависит? Мне было очень любопытно, поэтому я поискал в Google более подробную информацию о компаниях, предлагающих продать мне списки рассылки. Неудивительно, что тот, у кого самое низкое предложение, не имеет хорошей репутации.
Вы можете подумать, что 200 евро - это не слишком дорогое вложение : в худшем случае вы потеряете небольшую сумму, которую вы можете восстановить, выполнив несколько конверсий из общей суммы.
Это подводит меня к проблемному месту в этой теме, к тому, почему те, кто профессионально работает в почтовом маркетинге, всегда советуют не покупать базы данных и контакты .
Почему покупать списки рассылки - не лучшая идея
Покупка списков адресов электронной почты может показаться простым и недорогим способом увеличить вашу базу данных, но почти во всех случаях эта практика связана с низким уровнем вовлеченности , снижением доставляемости и ущербом репутации бренда, отправляющего электронные письма.
Эти последствия связаны с:
- неправильные или несуществующие имена в купленных базах
- непрофильные списки
- собранные адреса не являются добровольными и не соответствуют правилам, установленным GDPR.
Что произойдет, если вы купите некачественные почтовые базы данных?
Отскоки увеличиваются
Отправка на устаревшие, неточные или поддельные адреса электронной почты вызывает отказы : большая часть ваших писем возвращается, потому что многие адреса, содержащиеся в приобретенных базах данных, неактивны. Показатель отказов менее 2% является оптимальным, но за пределами этого порога ваша репутация отправителя находится в опасности.
Вовлеченность снижается
Еще одна большая проблема, с которой вы столкнетесь, если решите купить базы данных для электронного маркетинга, связана с взаимодействием получателей с вашими сообщениями : маловероятно, что люди, которые вас не знают, которые добровольно не подписались на вашу рассылку или предложения из вашей компании, заинтересованы в том, что вы им скажете.
Генерируется отрицательная обратная связь
Если новые контакты в вашей базе данных, которые вы приобрели за плату и не открывают органически , не открывают ваши электронные письма (потому что они исходят от неизвестного отправителя или потому, что они видят ваше сообщение как вторжение в свой почтовый ящик), интернет-провайдеры получат отрицательный отзыв относительно Ваш бизнес.
Каковы последствия покупки списков адресов электронной почты?
Прежде всего, ваша репутация отправителя будет поставлена под сомнение. С этим связана ваша доставляемость , которая также начнет страдать (интернет-провайдеры внимательно следят за реакцией пользователей на электронные письма, а большое количество мягких и жестких отказов помечает вас как отправителя спама, отправляя ваши сообщения в папку входящих спама).
Но покупка непрофильных списков рассылки людей, которые не просили получить ваши сообщения, может вызвать другую проблему: отчеты о спаме . Последствия очень серьезны и в этом случае: это повлияет не только на вашу репутацию отправителя, что повлияет на ваши будущие рассылки, но и на вашу репутацию бренда , которая сегодня является одной из самых важных ценностей в Интернете.
Даже профессиональные платформы электронного маркетинга свысока смотрят на покупку списков адресов электронной почты: прежде чем приступить к рассылке, многие из них спрашивают вас, согласны ли эти контакты. Эта проверка позволяет ESP также не подвергать опасности свою репутацию (фактически, отправляющие IP-адреса также участвуют в отчетах о спаме).
Последнее последствие, которое следует учитывать, касается юридических последствий , которые могут возникнуть в случае, если приобретенные вами имена не полностью соответствуют GDPR: вы можете ожидать высоких штрафов в случае нарушения законодательства о конфиденциальности.
Органическое построение списков рассылки: почему это лучшее решение
Теперь вы знаете, как работает отправка электронных писем в базы данных, приобретенные в Интернете, сколько это стоит и каковы последствия. Вы можете пойти в этом направлении и подвергнуть риску свою репутацию отправителя и бренда, или вы можете подумать о создании своих списков контактов по электронной почте.
Каковы преимущества?
Работа над построением базы данных всегда лучший выбор, потому что:
- вы приобретаете контакты, соответствующие цели вашей компании
- вы собираете имена людей, которым действительно интересно то, что вы предлагаете
- получатели ваших писем принимают ваши сообщения: ваша открываемость увеличивается, как и общая вовлеченность и, конечно же, ваши конверсии
- вы можете профилировать свои списки и настраивать рассылки, повышая их эффективность
- вы улучшаете свою репутацию отправителя и, следовательно, свою доставляемость (интернет-провайдеры доверяют вам и доставляют ваши электронные письма в основной почтовый ящик получателей)
- канал электронной почты превращается в средство повышения узнаваемости бренда и построения доверительных отношений с теми, кто подписан на ваш список рассылки
- повышение рентабельности инвестиций в электронный маркетинг.
Выводы
Покупайте списки рассылки или создавайте базы данных с органическим профилем - выбор полностью за вами. История вашего бренда и его отношения с контактами будут развиваться в разных направлениях в зависимости от вашего решения. Иногда требуется немного терпения, чтобы начать и построить что-то надежное, но результат окупается в десять раз.