Создание идей для Месяца женской истории в социальных сетях, которые находят отклик

Март представляет собой многое. Для некоторых пришло время стряхнуть остатки зимы и поприветствовать весну в своей жизни. Для других все дело в зеленых цилиндрах и ирландских джигах Дня Святого Патрика. Но для половины населения март, или Месяц женской истории, — это время, чтобы отметить, как далеко продвинулись женщины, и подумать о том, как далеко еще предстоит пройти.

Согласно опросу Sprout в первом квартале 2023 года, 74% потребителей считают, что социальные сети повысили ответственность брендов. Имея в виду эти цифры, важно правильно подобрать ноты для Месяца женской истории. Но как создать контент на основе разнообразия, который резонирует и кажется аутентичным?

Мы поговорили с маркетологами из разных отраслей, чтобы узнать, что планируют их бренды и что они хотели бы увидеть от своих коллег в этом Месяце женской истории. Мы обсуждаем как недостатки, так и идеалы идей Месяца женской истории в социальных сетях.

Почему важен Месяц женской истории

В 1980 году тогдашний президент Джимми Картер объявил 2-8 марта Национальной неделей женской истории. Поняв, что женская история слишком обширна, чтобы уместиться в семь дней, Конгресс в 1987 году принял публичный закон 100-9, провозгласив март месяцем женской истории.

Месяц имеет большое значение для женщин, но единого способа его празднования не существует. Для некоторых женщин, таких как Алекса Хайнрих, менеджер по социальным сетям Санкт-Петербургского колледжа, Месяц женской истории является источником энергии и гордости. Коллективное возбуждение заставляет ее чувствовать, что она может все. Как она говорит: «Весь месяц кричит: «Я женщина, услышьте мой рев», и мне это нравится».

Другие женщины используют Месяц женской истории как возможность замедлиться.

Месяц женской истории заставляет меня остановиться и задуматься. Иногда жизнь движется быстро, и ты не можешь остановиться и понюхать розы. Для меня эти розы — признание тяжелой работы и самопожертвования поколений женщин до меня, сейчас и после меня.

Стеф Хермансон
Консультант по стратегическим услугам, Sprout Social

Месяц женской истории особенно важен для женщин, занимающих должности, которые просто не были бы возможны даже 60 лет назад, например, генеральный директор таких старых компаний, как Кэрол Б. Томе из UPS или Мишель Бак из The Hershey Company. Март — время благодарить первопроходцев за предоставление женщинам всего мира доступа к новым возможностям. Лиза Ричардс, генеральный директор и создатель диеты Candida, разделяет это мнение, говоря: «Месяц женской истории — это напоминание о том, что женщины всегда были движущей силой перемен и что у нас есть возможность формировать будущее. Это также время, чтобы отпраздновать нашу коллективную силу, стойкость и решимость».

Как избежать неудач в маркетинге Месяца женской истории

Потребители все чаще решают, у кого покупать, основываясь на том, насколько ценности бренда совпадают с их собственными. Согласно социальному индексу Sprout 2022 года, соответствие компании личным ценностям на 74% важнее, чем в 2021 году.

Но недостаточно сказать, что вы выровнены. В эпоху повышенной подотчетности потребители хотят доказательств того, что компании действительно заботятся о ключевых проблемах, и они не любят пустых слов. Вот несколько советов, которые покажут вашей аудитории, что вы серьезно относитесь к проблемам женщин круглый год, а не только в марте.

Взгляните в зеркало

Вы слышали о мытье полов? Это практика маркетинга вашего продукта или бизнеса как ориентированного на женщин, при этом за кулисами поддерживая патриархальные нормы. Гендерное мытье похоже на «зеленое мытье», или притворство вашего продукта экологически чистым, когда на самом деле это не так, или «розовое мытье», которое продвигает людей LGBTQIA +, не делая никакой работы, чтобы остановить их угнетение.

Сегодняшние сообразительные потребители могут заметить любой тип «стирки» за милю. Негативное влияние на бренд того, что вас считают сводником, намного перевешивает любые преимущества, которые вы можете получить, опубликовав пост, посвященный месяцу. Как говорит Дана Касс, основатель Cass Content Studios, «многим брендам было бы лучше не публиковать информацию о празднованиях, основанных на идентичности, если у них нет значимой поддержки этой группы идентичности».

Прежде чем вы начнете планировать маркетинг Месяца женской истории, внимательно изучите свой бизнес. Предприняли ли вы шаги для устранения гендерного разрыва в оплате труда? Ваша исполнительная команда и совет директоров почти полностью состоят из мужчин? Есть ли у вас надежный план DEI по привлечению большего числа женщин на руководящие должности? Есть ли у вас группы ресурсов для сотрудников (ERG), посвященные женщинам в рабочей силе? Если ответ на большинство этих вопросов отрицательный, возможно, вам лучше пропустить этот месяц.

Если вы находитесь в хорошей позиции, чтобы послать сообщение, начните измерять свой успех. Недостаточно сказать, что ваша организация поддерживает женщин-руководителей. Ваши потребители хотят знать, какой процент вашей руководящей команды составляют женщины, какие программы у вас есть для наставничества женщин, начинающих карьеру, и показатели ваших инициатив DEI.

Я хочу меньше разговоров и больше действий от брендов во время Месяца женской истории. Не говори мне, как ты собираешься поддерживать женщин, покажи мне, как ты уже это делаешь. Я не хочу пустых слов, я хочу действий.

Алекса Генрих
Менеджер по социальным сетям, Санкт-Петербургский колледж

Если вы не можете подтвердить свое обязательство, вам лучше не говорить об этом. Прошли те времена, когда можно было публиковать фотографию Сьюзен Б. Энтони в Instagram и заканчивать на этом день. После многих лет тусклых обращений к недостаточно представленным сообществам аудитория устала от общих праздничных постов.

Установите значимые связи с женщинами

Токенизация или использование кого-либо для членства в недостаточно представленном сообществе легко заметить в сегодняшнем ландшафте. И потребители видят это насквозь. Более двух третей брендов оценивают свою коммуникацию с внешним руководством DEI, практику найма или развитие разнообразных талантов на «хорошо» или «очень хорошо».

Более половины (54%) маркетологов сообщают о том, что они чаще используют внутреннюю и внешнюю информацию о программах DEI. Но только 21% маркетологов сообщают, что в их компании есть устоявшаяся команда или программа DEI. Что-то не складывается.

Чтобы создавать контент, привлекательный для маргинализированных групп, вы должны общаться с этими маргинализованными группами. Это означает, что нужно обращаться к женщинам на вашем рабочем месте и к базе клиентов или защитников бренда и выяснять, что они хотели бы видеть — не только для маркетинга Месяца женской истории, но и круглый год. Ваши женщины и идентифицирующие женщин сотрудники не являются реквизитом, который можно использовать один месяц в году. Это ценные члены вашей команды, обладающие знаниями, которые сделают ваш маркетинг и вашу компанию сильнее.

Обращение к недостаточно представленным группам может заключаться не только в соблюдении квоты или демонстрации того, что вы делаете что-то «правильно». Это должно быть реальным и подлинным для вашего бренда. Сделайте свою домашнюю работу, установите связь и следите за новостями. Я вижу, как группы используются для охвата и взаимодействия, но затем слишком часто исчезают с лица земли. Заведите долгосрочные отношения.

Стеф Хермансон
Консультант по стратегическим услугам, Sprout Social

Идеи для социальных сетей, посвященные Месяцу женской истории, которые действительно работают

Мы говорили о потенциальных подводных камнях Месяца женской истории, но возможностей для празднования не меньше. Этот месяц посвящен не только женской борьбе, но и нашим достижениям. Мы установили, что переход на универсальные средства не окупится, поэтому вот несколько идей, как начать маркетинговый план Месяца истории женщин и активную деятельность в социальных сетях.

Показать свою работу

Если вы прислушались к нашему совету и изучили свою приверженность и успех инициативам DEI, у вас, вероятно, есть некоторые данные. Эти данные могут оказаться бесценными для вашей контент-стратегии в рамках Месяца женской истории.

Например, в отчете Sprout Social о разнообразии, справедливости и инклюзивности за 2023 год показана разбивка команды и руководства по полу, а также освещены усилия по стратегии и операционной инфраструктуре, направленные на то, чтобы сдвинуться с мертвой точки. Такой конкретный контент показывает вашу приверженность женщинам и дает представление о культуре вашей компании. И поддержание связи ваших клиентов с вашей культурой может оказать большое влияние. Две трети (66%) потребителей согласны с тем, что публикации о корпоративной культуре влияют на их связь с компанией. Эта связанность напрямую влияет на вашу прибыль: 77% потребителей готовы увеличить свои расходы на бренды, с которыми они чувствуют себя связанными.

Контент о Месяце женской истории — или о любом праздновании идентичности — находит наибольший отклик, когда исходит от компании, которая действительно делает что-то для повышения благосостояния этой группы идентичности. Расскажите мне о своих женщинах-руководителях или о своих главных преимуществах для мам.

Дана Касс
Основатель Cass Content Studios

Научите свою аудиторию чему-то новому

Люди любят забавные факты. Месяц женской истории — это отличная возможность продемонстрировать свои знания и попутно научить своих клиентов чему-то новому.

Более половины (54%) пользователей социальных сетей, которые проводят в Интернете час или более, находят образовательный контент интересным, и сопоставимое количество (49%) с большой вероятностью поделится им со своими сетями. Однако есть одно предостережение. Контент должен соответствовать вашему бренду и вашей аудитории. Нелли Блай была интересной исторической личностью и защитницей прав женщин, но если ваш продукт не предназначен для журналистики под прикрытием, контент будет казаться общим.

«Чтение с RIK» — это коробка для поощрения чтения для детей, цель которой — побудить детей читать больше. В рамках Месяца женской истории они планируют разослать книги о женщинах и поделиться некоторыми из этих историй в своих учетных записях в социальных сетях. Эшли Р. Каммингс, директор по маркетингу Reading в RIK, считает важным знакомить детей и семьи с их продуктом, и их присутствие в социальных сетях отражает это. Их образовательный контент не кажется навязчивым или общим, поскольку он органично связан с предлагаемыми ими продуктами.

Выразите свой командный дух

Говорят, благотворительность начинается дома. Если это правда, то признание силы женщин должно начинаться с вашей команды. Вы можете часами изучать известных женщин, оказавших влияние на вашу отрасль. В качестве альтернативы вы можете просто поговорить с женщинами, которые каждый день оказывают влияние на вашу команду.

Более двух третей маркетологов (81%) и более половины потребителей (66%) согласны с тем, что бренды, публикующие информацию о своих сотрудниках, положительно влияют на мнение клиентов об их компании. Публиковать сообщения о невероятных женщинах в вашей команде — это не только отличная идея для Месяца женской истории в социальных сетях, но и основанная на данных. Создание профилей достижений, сильных сторон, целей и историй ваших товарищей по команде — отличное начало вашей контент-стратегии.

Это кого ты знаешь

Ваша внутренняя команда — не единственный источник вдохновения для ваших идей в социальных сетях, посвященных Месяцу женской истории. Это отличная возможность выделить других женщин в вашей сети, будь то продавцы, клиенты или партнеры.

Том Лейтон, главный операционный директор Sofary, компании по производству осветительных приборов, представит женщин, преодолевших барьеры в индустрии, где доминируют мужчины. В их список входят производители, розничные продавцы, поставщики и дистрибьюторы. Он надеется, что просмотр этих историй вдохновит следующее поколение женщин и поможет создать более инклюзивную среду в отрасли.

Либби Диамент, основатель и дизайнер бутиков Diament в Вашингтоне, округ Колумбия, регулярно рассказывает о сильных женщинах и женских проблемах на страницах своего бизнеса в социальных сетях. Но для Месяца женской истории она делает еще один шаг вперед, выделяя предприятия, принадлежащие женщинам, в своей цепочке поставок.

Но не нужно останавливаться на рассказах других. Если вы женщина в бизнесе, она у вас определенно есть. Публикация о собственном путешествии, препятствиях и достижениях может быть столь же вдохновляющей, как и чтение другой истории из учебников истории. Вы даже можете сделать еще один шаг вперед, предложив свое время, советы и поддержку женщинам, которые пытаются проникнуть в вашу отрасль.

Я думаю, что использование собственной истории может быть чрезвычайно эффективным источником вдохновения. Я обязательно упомяну, что подписчики могут связаться со мной, если у них есть вопросы о том, как развивать бизнес.

Либби Диамент
Основатель и дизайнер Diament Boutiques

Достучаться до каждой женщины

Месяц женской истории — это возможность учиться, размышлять и праздновать. Но, как и любая попытка охвата, она должна быть подлинной для вашего бизнеса и вашей аудитории. Месяц истории женщин представляет собой богатую возможность связаться с вашими клиентами и потенциальными клиентами. При продуманном подходе вы можете углубить свои отношения с женщинами в вашей сети.

Готов ли ваш бренд начать освещать культурные моменты в социальных сетях? Узнайте больше о том, как определить, какие действия вам подходят.