Один разработчик плагинов WordPress с ноутбуком — история успеха Йоахима Дженсена с боковыми панелями с учетом содержимого

Опубликовано: 2017-07-12

Сегодня мы сосредоточимся на серийном разработчике плагинов для WordPress, наиболее известном созданием очень полезных «контентно-зависимых боковых панелей», г-не Йоахиме Йенсене. Йоахим — инженер-программист полного цикла и консультант из Дании, основатель Intox Studio. Он сотрудничал с Freemius, чтобы успешно монетизировать свои плагины, и вот его история успеха:

Йоахим, спасибо, что согласились поделиться своей историей с нашими читателями! Давайте начнем с того, что проясним ситуацию в моей голове — вы основали Intox Studio и также руководите DEV Institute. Какая идея стоит за каждым из этих предприятий и как вы распределяете свое время между ними?

Во время учебы в Техническом университете Дании я создал Intox Studio для людей и компаний в Скандинавии, которым нужен разработчик и/или консультант для веб-сайтов и веб-приложений. «Intox» — так назывался первый веб-сайт, который я создал с помощью HTML и CSS, когда мне было 11 лет, и с тех пор он навсегда запомнился мне.

Логотип почти такой же, как и тогда.

После выпуска некоторых плагинов в репозиторий плагинов WordPress ко мне стали часто обращаться пользователи intox.dk, которым требовалась (бесплатная) поддержка. Это вполне понятно, так как я использовал Intox Studio как часть брендинга плагинов. Однако, поскольку я делаю гораздо больше, чем работаю с WordPress в Intox Studio, я решил, что мне нужен бренд специально для моих плагинов WordPress, поэтому я запустил DEV Institute вместе с Content Aware Sidebars Pro.

Всякий раз, когда у меня есть клиент для Intox Studio, он, конечно, будет иметь наивысший приоритет, но по мере роста Content Aware Sidebars Pro я смогу брать меньше новых клиентов и больше работать с DEV Institute и, возможно, выпускать больше плагинов в будущее.

Вы работаете из дома или из офиса? Это шоу одного человека или есть другие участники команды?

В настоящее время это только я.

В прошлом году я много путешествовал между своим домом в Дании и Соединенными Штатами, где живет мой жених, поэтому долгое время моя рабочая станция состояла только из ноутбука, Bluetooth-мыши, смартфона и случайной Bluetooth-клавиатуры, когда позволяло место. Это. И это действительно приятно.

Возможность создавать вещи и связываться с моими международными клиентами из любой точки мира освобождает и, безусловно, является одной из лучших вещей в этой профессии.

Какова история происхождения плагина Content Aware Sidebars? Как вам пришла в голову идея?

Я создавал сайт для клиента, где мне нужны были разные боковые панели для разных сообщений и страниц, и в то время я не мог найти ни одного плагина, который выполнял бы эту работу. Вместо жесткого кодирования боковых панелей в тему я обнаружил, что создание пользовательского типа записи, которое в то время было новой концепцией в WordPress, было бы идеально для этого. Решением стал небольшой и изящный плагин, который я решил опубликовать в репозитории плагинов WordPress, чтобы помочь другим людям с похожей проблемой.

Ваша бесплатная версия отлично зарекомендовала себя в официальном репозитории WordPress.org. Как вы думаете, почему он стал таким популярным?

Первоначальная цель плагина заключалась в том, чтобы упростить пользователю создание новых боковых панелей и областей виджетов без знания кода PHP или использования условных тегов, и он должен работать с любой темой. По мере того как добавлялось все больше и больше функций и росла сложность условий, где и когда отображать боковую панель, я сосредоточился на том, чтобы не ставить под угрозу скорость или удобство использования — и до сих пор делаю это.

Боковые панели с учетом содержимого работают быстро и очень хорошо масштабируются и позволяют заменять и отображать боковые панели в широком диапазоне контекстов, например, во всех сообщениях, написанных выбранным автором, или во всех сообщениях с выбранными категориями. Он автоматически поддерживает настраиваемые типы сообщений, настраиваемые таксономии и специальный контент других плагинов, таких как языки WPML, профили участников BuddyPress и страницы Pods.

Это сочетание совместимости, функциональности и удобства для пользователя, я думаю, является причиной его популярности. И в будущем я надеюсь на еще более тесное сотрудничество с другими разработчиками плагинов и тем.

Обзоры, кажется, очень благосклонны к «контентно-зависимым боковым панелям». Есть ли что-нибудь, что вы можете порекомендовать другим владельцам плагинов, чтобы пользователи оставляли положительные отзывы?

Я всегда помогал пользователям с их вопросами или проблемами на форумах поддержки, и иногда, когда проблема решалась, я спрашивал их, не хотят ли они дать быстрый обзор плагина. Это не добавит много новых обзоров, тем более, что количество тем значительно уменьшилось с тех пор, как я опубликовал документацию, но я все же хочу, чтобы пользователи знали, что их отзывы ценны.

Около года назад я добавил уведомление администратора на экран редактора боковой панели, которое появлялось через две недели после создания первой боковой панели. Это дало небольшое увеличение количества новых отзывов, но настоящий импульс пришел после того, как я написал более личное сообщение и сделал так, чтобы оно отображалось на всех экранах администратора. Таким образом, за год количество 5-звездочных отзывов увеличилось более чем в два раза!

Повышение 5-звездочных обзоров плагинов произошло после того, как я написал личное сообщение и сделал так, чтобы оно отображалось на всех экранах администратора.Tweet

Я думаю, что главное — напомнить пользователям, что за теми плагинами WordPress, которым они действительно доверяют и любят, стоят настоящие люди, часто независимые разработчики, такие как я. А что касается боковых панелей с учетом содержимого, похоже, что многие пользователи действительно хотят поддерживать его, когда получают дружественное уведомление. Я читаю все отзывы и ценю каждый из них.

Недавно Freemius позволил добавлять обзоры и отображать их для пользователей, когда они собираются обновиться с панели администратора:

Более того, проверенные покупатели версии Pro получат электронное письмо с просьбой высказать свое мнение, и я думаю, что это здорово. Не просто получить больше отзывов, но, что еще важнее, убедиться, что пользователь доволен своей покупкой:

Вы активно ищете новые проблемы, которые можно решить с помощью плагинов WordPress? Если да, то как этот процесс выглядит для вас?

Чаще всего, если не всегда, на самом деле было наоборот: при создании сайта WordPress и столкновении с новой проблемой я решал ее с помощью плагина. Либо найдя тот, который сделает это элегантно, либо создав его самостоятельно, как я сделал с боковыми панелями с учетом содержимого.

Вы выбрали бизнес-модель «Freemium» для продвижения и увеличения продаж плагина, распространяя бесплатную версию через репозиторий WP.org и повышая продажи до Pro-версии в панели управления WP Admin через Revenues и с вашего сайта с помощью Buy. Кнопка.
Как это работает для вас? Кому бы вы порекомендовали эту модель?

Content Aware Sidebars Pro был выпущен намного позже, чем бесплатная версия плагина, и, поскольку мне лично нравится вносить свой вклад в OSS (и категорически не нравится приманка и подмена), выбор модели freemium казался естественным и справедливым. Справедливо для нынешних пользователей продолжать использовать плагин бесплатно и получать обновления, и справедливо для меня, как владельца бизнеса, чтобы колеса продолжали вращаться.

Я могу сказать, что если бы я не запустил Pro-версию с Freemius, я бы просто не смог сделать боковые панели с учетом содержимого такими, какие они есть сегодня.

Если бы я не запустил Pro-версию с Freemius, я бы просто не смог сделать боковые панели с поддержкой контента такими, какие они есть сегодня.

В прошлом месяце примерно 1/3 всех новых клиентов воспользовались кнопкой «Купить Freemius» на моем сайте, чтобы купить версию Pro, в то время как остальные воспользовались страницей «Обновление Freemius» на панели инструментов. Поэтому, если вы решите использовать Freemius, я бы сказал, что по-прежнему важно иметь собственный сайт и целевые страницы для вашего продукта. Но это число также показывает, насколько люди довольны безопасностью и пользовательским интерфейсом при покупке версии Pro через панель администратора на своих сайтах: 2/3 всех новых клиентов сначала устанавливают бесплатную версию, а затем обновляют ее.

Если у вашего плагина или темы уже много пользователей и если они размещены на wordpress.org, я бы порекомендовал модель freemium.

Подпишитесь и получите бесплатную копию нашей книги

11 проверенных способов увеличить процент успешных споров по кредитным картам на 740%

Спасибо за подписку!

- мы только что отправили Вашу копию «11 проверенных способов увеличить процент успешных споров по кредитным картам на 740%» по адресу .

В письме есть опечатка? нажмите здесь, чтобы изменить адрес электронной почты и отправить снова.

Боковые панели с учетом содержимого и Freemius

Как вы впервые услышали о сервисе Freemius и почему решили использовать его для монетизации своего плагина?

У меня уже был рабочий прототип Content Aware Sidebars Pro, который просто валялся без дела, так как ранее я хотел выпустить его самостоятельно с помощью Easy Digital Downloads в конце 2014 года, но в то время я только переехал в Сан-Франциско, чтобы работать, и как только новый Вступило в силу законодательство ЕС по НДС, проект был заморожен. Препятствий оказалось больше, чем я предполагал, и у меня просто не было на это времени.

Затем в прошлом году я увидел статью о Freemius Insights, кажется, на WPTavern, которая сразу же привлекла мое внимание. Выяснилось, что существует закрытая бета-программа Freemius Monetization, поэтому я связался с Вовой и после всего лишь нескольких писем понял, что это именно то, что я искал.

Заботиться об обновлениях плагинов и лицензировании, управлять платежами и подписками, соблюдать НДС ЕС и т. д. — все это я мог бы сделать сам, но с Freemius я могу на 100 % сосредоточиться на версии Pro и своих клиентах и при этом иметь полный контроль. над плагином.

Сколько времени ушло на то, чтобы интегрировать Freemius, настроить планы и лицензии и начать продавать с ним профессиональную версию?

Когда я впервые разговаривал с Вовой, Freemius WordPress SDK все еще нуждался в нескольких вещах, прежде чем я смог добавить его на боковые панели с учетом содержимого. Так что тем временем я отшлифовал прототип версии Pro и создал два плана в Freemius.

Настроить все было очень просто благодаря документации и пошаговым руководствам. Внедрение SDK (буквально просто копирование и вставка фрагмента кода), интеграция кода из версии Pro и, наконец, тестирование всего, от развертывания до проверки и лицензирования, было выполнено всего за несколько дней работы.

В целом, с того момента, как я впервые связался с командой Freemius, прошло немногим меньше двух месяцев, прежде чем я выпустил Content Aware Sidebars Pro и начал зарабатывать деньги.

Как бы вы описали свой опыт сотрудничества с командой Freemius?

Команда Freemius очень дружелюбная и профессиональная. Я очень ценю возможность просто задавать вопросы Вове напрямую в Slack и почти всегда получать немедленный продуманный ответ. И в то же время я получаю советы и идеи, как улучшить маркетинг для версии Pro, что является большим плюсом для меня, как для инженера, в первую очередь.

Freemius WordPress SDK (очевидно) с открытым исходным кодом, и команда отлично справляется с отзывами и обработкой проблем и запросов на вытягивание на GitHub. Часто они уже работают над функцией, о которой я спрашиваю.

Что вам больше всего нравится в Freemius?

Хотя я не использую все функции, которые может предложить Freemius, очень сложно выбрать то, что мне больше всего нравится. И хотя на самом деле это не функция, мне больше всего нравится то, что я не чувствую себя просто одним из их многих, многих партнеров, и что я могу работать над своим собственным плагином, связываться со своими клиентами и сохранять спокойствие. имея в виду, зная, что Freemius просто работает.

Тем не менее Freemius Insights, безусловно, очень полезная функция. Вскоре после его внедрения я увидел, что из небольшого процента пользователей, удаляющих плагин, 28% сделали это просто потому, что не поняли его. Выяснилось, что некоторые плагины ставили в очередь неработающие скрипты на всех экранах администратора, в основном это была библиотека JavaScript Select2. Это означало, что пользователи не могли добавлять условия на свои боковые панели и оставляли плагин бесполезным. Я думаю, что WooCommerce переживает нечто подобное после выпуска версии 3.

Без Freemius Insights я бы не знал о масштабах этой проблемы и не смог бы эффективно ее решить. Сегодня примерно 20% всех новых пользователей деактивируют или удалят плагин, причем некоторые из наиболее и наименее часто используемых причин:

Временная деактивация, 24%
Не понимали, как это работает, 13 % (по сравнению с 28 %)
Нашли лучшую альтернативу, 4,5%
Пользователь не любит делиться данными, 0,5%

Сфера WordPress

Как вы относитесь к сфере WordPress? Могли бы вы сказать, что сообщество способствовало вашему успеху в бизнесе, или это не совсем важно?

Я только когда-либо посещал WordCamp в Сан-Франциско и никогда не был ни на каких встречах в Дании, так как я просто не присутствовал, когда они проводились, но я думаю, что онлайн-сообщество WordPress отличное и очень полезное.

Я до сих пор помню, что вскоре после выпуска Content Aware Sidebars я находил статьи об этом в блогах. С тех пор некоторые крупные сайты и деятели в сообществе WordPress также написали об этом, сняли видеоуроки и рассмотрели его. Я видел другие плагины и темы, которые рекомендуют его, и некоторые пользователи сказали мне, что их темы поставляются с ним. Я никогда не ожидал и не просил ничего из этого, и меня действительно вдохновляет знание того, что я создал что-то, что так нравится другим людям, что они не только используют это, но также делятся словом и учат об этом, иногда даже на языке. Я, наверное, никогда не буду говорить.

Так что, без сомнения, сообщество WordPress способствовало успеху Content Aware Sidebars.

Какой хороший совет вы можете дать разработчикам, которые хотят создать устойчивый бизнес на плагинах или темах WordPress?

Не позволяйте успеху быть целью всего, что вы строите. Вместо этого прислушивайтесь к пользователям и сообществу WordPress, сосредоточьтесь на ценности, которую вы создаете, и на том, что у вас есть потенциал для создания, и стремитесь к этому каждый день. Тогда, я думаю, успех придет естественным путем.

Прислушивайтесь к пользователям, сосредоточьтесь на создании ценности, и в результате успех придет сам собой!Tweet

Иоахим, большое спасибо за ваше время и за ваши честные ответы! Они, безусловно, имеют большую ценность для разработчиков плагинов WordPress, которые хотят создать что-то отличное для использования другими.