Развитие потенциальных клиентов по электронной почте: лучшие практики и примеры

Питательные электронные письма — это отличные инструменты, которые вы можете использовать для продвижения потенциальных клиентов по воронке продаж до тех пор, пока они не совершат покупку. Питательные электронные письма, капельные кампании и приветственные письма очень похожи. На самом деле, ваше приветственное письмо может даже быть частью вашей общей стратегии взращивания потенциальных клиентов!

Ниже мы расскажем все, что вам нужно знать о взращивании лидов по электронной почте, чтобы вы могли создать эффективную программу электронной почты для взращивания лидов, которая обучает и поощряет ваши контакты, чтобы они подписались на вашу услугу, совершили первую покупку или выполнили любое другое действие. другое действие, к которому вы их направляете.

Развивающие электронные письма против приветственных и капельных кампаний

Хотя все эти типы электронных писем действительно похожи, все они имеют определенные функции и могут использоваться по-разному:

Капельные электронные письма. Капельные электронные письма — это автоматические маркетинговые кампании, которые можно использовать для самых разных целей. Вы можете создать капельную кампанию, нацеленную на старые контакты, которая побудит их вернуться и совершить новую покупку, или вы можете отправить сезонную капельную кампанию, которая стимулирует взаимодействие с веб-сайтом.

Приветственные электронные письма. Хотя серию приветственных электронных писем также можно назвать кампанией капельной электронной почты, эти электронные письма предназначены специально для новых клиентов, чтобы они могли лучше познакомиться с вашей компанией или услугой. У нас есть отличная запись в блоге под названием « Эффективные примеры приветственных электронных писем» , если вы хотите узнать больше.

Расширяющие электронные письма: как следует из их названия, обучающие электронные письма предназначены для обучения и взращивания потенциальных клиентов или лидов. Более образовательные, чем большинство капельных кампаний, обучающие электронные письма по-прежнему являются формой электронного маркетинга, но часто передают ценность компании или учат получателей темам, к которым они проявили интерес. процесс, пока они не будут готовы и комфортно делать первоначальную покупку.

Примеры рекламных кампаний по электронной почте

Ниже мы привели несколько примеров электронных писем для взращивания потенциальных клиентов, чтобы дать вам представление о лучших методах взращивания электронной почты.

Покажите, что делает вас великим

В отличие от вашей встречи в старшей школе, демонстрация того, что отличает вас от конкурентов и альтернатив, является отличной тактикой воспитания. Многие лиды и потенциальные клиенты посещают несколько веб-сайтов в поисках идеального решения для своих нужд. Предоставив им краткое и интересное сообщение о преимуществах вашего продукта или услуги, они могут решить вернуться и завершить регистрацию или покупку.

Ниже Mint проделал большую работу по демонстрации своего обновленного приложения. Мало того, что у них есть информация о том, как пользователи будут получать мобильные обновления и иметь более простое в использовании приложение, они обучают клиентов тому, как бесплатно получить свой кредитный рейтинг.

Дайте получателям что-нибудь бесплатно

Havenly отлично справляется с этим письмом, которое я недавно получил. Вы, наверное, видели примеры электронной почты Havenly, используемые в других сообщениях блога, потому что они создают действительно отличные сообщения. В этом примере электронной почты Havenly вдохновляет своих получателей подготовить свои дома к празднику. Вместо того, чтобы подталкивать получателей к подписке на их услуги, они предоставляют обучающее руководство и дают им ссылку на блог Havenly.

Своевременно рассылайте электронные письма о воспитании

Попадание в папку «Входящие» получателей в нужное время также относится к развивающим электронным письмам. Ниже приведен пример из Thumbtack, сделанный этим летом, и он больше ориентирован на общую маркетинговую кампанию по электронной почте, но для меня он стал воспитательным электронным письмом. Они отправили это сообщение 3 июля (за день до большой вечеринки здесь, в Соединенных Штатах), и оно абсолютно напомнило мне, что я хотел заказать услугу уборки. В то же время это напомнило мне о некоторых других вещах, которые я хотел сделать (хотя и не все через Thumbtack).

Обучать, а не продавать

Vivino — отличное приложение, которое вы можете использовать для отслеживания, оценки и покупки вина. Мы даже представили историю их успеха в наших тематических исследованиях. В этом превосходном примере электронной почты для взращивания потенциальных клиентов, приведенном ниже, они чрезвычайно прозрачны со своими собственными данными, чтобы показать получателям, сколько в среднем стоит бутылка вина.

Это отличное электронное письмо, потому что часто компании хранят такие данные при себе. Vivino, с другой стороны, показывает своим новым клиентам, что им не нужно тратить целое состояние на бутылку отличного вина. Информация заставляет вас хотеть исследовать еще несколько бутылок, которые находятся в вашем ценовом диапазоне.

Другие стратегии продвижения лидов по электронной почте

Как я упоминал в начале, электронные письма для лидогенерации отличаются от маркетинговых кампаний по капельной электронной почте, потому что они должны помогать и обучать получателя. Независимо от того, показываете ли вы им, что другие клиенты покупали в прошлом, или как лучше всего использовать ваше программное обеспечение, убедиться, что ваши получатели найдут ценность в вашей электронной почте, часто может быть более эффективным, чем объявление об очередной распродаже.

Вместо того, чтобы предлагать скидку, подумайте об обучении своих получателей, чтобы, когда они будут готовы совершить покупку в будущем, они подумали о ваших ценных сообщениях и первыми перешли на ваш сайт. Некоторые хорошие стратегии маркетинга по электронной почте могут включать:

• Снимки экрана и инструкции по использованию вашего программного обеспечения или приложения, чтобы они могли быстро и легко получить то, что им нужно.
• Информация об отрасли. Особенно, когда дело доходит до сообщений b2b, вместо того, чтобы просто выделять ваши продукты, включите отраслевую статистику, которая может заинтересовать получателя.
• Свяжите свою программу электронной почты для воспитания с вашими усилиями в социальных сетях. Удостоверившись, что ваши обучающие электронные письма отражают тон и индивидуальность ваших сообщений в социальных сетях, вы можете обеспечить более сплоченный опыт для потенциальных клиентов, которые следят за вами в Интернете и получают ваши электронные письма.
• Сделайте ваши электронные письма как можно более ценными для человека. Будь то демонстрация дополнительной информации о продуктах, к которым они проявили интерес, или демонстрация преимуществ вашей услуги или продукта, расскажите получателям об их будущей покупке.

Для получения дополнительной информации о том, как оптимизировать кампании по развитию электронной почты, ознакомьтесь с рекомендациями и советами по кампании Email Drip.

Обрабатывайте электронные письма с помощью Twilio SendGrid

Направляйте потенциальных клиентов вниз по воронке продаж с помощью эффективной кампании по привлечению потенциальных клиентов по электронной почте с помощью Twilio SendGrid. Свяжитесь с нашими экспертами, чтобы получить инструменты для раскрытия неиспользованного потенциала, чтобы ваши электронные письма приблизили вас на один шаг к достижению ваших целей продаж.