10 ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดแบบ B2B พูดคุยเกี่ยวกับการปรับตัวให้เข้ากับความท้าทายในปี 2018
เผยแพร่แล้ว: 2022-03-12ในปี 2559 นักการตลาดแบบ B2B กล่าวว่าการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และการรับมือกับข้อจำกัดด้านงบประมาณเป็นความท้าทายสูงสุดที่พวกเขาเผชิญ ในปี 2560 ประสบการณ์ของลูกค้าเป็นคำศัพท์ (และหนามในด้านนักการตลาด B2B) สิ้นปีที่ใกล้เข้ามาอย่างรวดเร็ว เราต้องการทราบว่านักการตลาดแบบ B2B ในปี 2018 มีแผนอะไรบ้าง?
หากคุณสงสัยเหมือนเรา สงสัยว่านักการตลาด B2B ปรับตัวอย่างไรกับความท้าทายที่อุตสาหกรรมเผชิญอยู่ และแนวโน้มการตลาดแบบใดที่พวกเขาคิดว่าจะคงอยู่ในปี 2018 และที่เป็นเพียงความบ้าคลั่งที่ผ่านไปแล้ว คุณโชคดีเพื่อนของฉัน
เรามาฟังสิ่งที่พวกเขาพูดกันดีไหม?
โพสต์บนบล็อกนี้เป็นส่วนหนึ่งของชุดบล็อก "Your Definitive Guide to Lead Nurturing"
Scott Brinker ความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดสำหรับนักการตลาดทุกคนคือการโดดเด่น
แสดงข้อมูลรับรองของคุณ
- ระบบนิเวศของแพลตฟอร์ม VP, HubSpot
- ประสบการณ์มากกว่า 30 ปีในด้านการตลาดและเทคโนโลยี
- ผู้เขียนบล็อกหัวหน้านักเทคโนโลยีการตลาด
ท้าทาย
ความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดสำหรับนักการตลาดทุกคนคือการโดดเด่นในโลกดิจิทัลในปัจจุบัน
วิธีปรับตัว
การผลิตเนื้อหามากขึ้นไม่ใช่คำตอบ การสร้างสิ่งที่น่าทึ่งที่เชื่อมต่อกับผู้ชมที่เหมาะสมอย่างแท้จริงด้วยวิธีการที่แท้จริงและมีความหมายเป็นวิธีเดียวที่จะผ่านเสียงรบกวน สร้างประสบการณ์ลูกค้าที่โดดเด่น
พักที่นี่
Chatbots อยู่ที่นี่ในปี 2018 — และกำลังจะเติบโตเหมือนพวกอันธพาล ด้วยการขยายตัวของแพลตฟอร์มการรับส่งข้อความ เช่น Facebook Messenger, Google Assistant, Slack, แชทบอทของเว็บไซต์ ฯลฯ วิธีนี้จึงกลายเป็นวิธีที่นิยมอย่างรวดเร็วสำหรับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและลูกค้าในการค้นหาคำตอบที่ต้องการ แทนที่จะต้องค้นหาผ่านเว็บไซต์ของคุณ
ส่งไปตามทาง
แว่นตา Snapchat
Aaron Cort ความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในอุตสาหกรรมของเราคือความอิ่มตัวของช่อง
แสดงข้อมูลรับรองของคุณ
- ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของบริษัทเทคโนโลยี B2B BoundHound
- ผู้ก่อตั้งและ CEO ของ Never Peak Media เอเจนซี่การตลาดดิจิทัล
- ปริญญาโทด้านการตลาด LinkedIn
ท้าทาย
ความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดในอุตสาหกรรมของเราคือความอิ่มตัวของช่อง ช่องทางส่วนใหญ่เต็มไปด้วยนักการตลาดและตลาดเป้าหมายจะยังคงตอบสนอง แต่บ่อยครั้งที่มันจะไม่เป็นที่ชื่นชอบอย่างที่เคยเป็นมา
วิธีปรับตัว
การปรับตัวจะเป็นนวัตกรรมสำหรับแนวทาง 1) ช่องทางอิ่มตัวในสิ่งต่าง ๆ เช่น คัดลอก มุม ฯลฯ และ 2) ตัวช่องเอง และทดลองกับช่องใหม่ ๆ อย่างต่อเนื่อง LinkedIn เป็นรายการโปรดส่วนตัวของฉันในขณะนี้
พักที่นี่
รูปแบบการตลาด/การขายที่เน้นเนื้อหาหนักแน่น หายากมากที่จะมีผลิตภัณฑ์/บริการใหม่เอี่ยมในอุตสาหกรรมเทคโนโลยี B2B ดังนั้นการสร้างความแตกต่างของคุณจะลดลงเหลือเพียง 1) มูลค่าที่คุณสามารถให้กับตลาดได้ล่วงหน้า และ 2) คุณสามารถเชื่อมต่อและสร้างความสัมพันธ์ได้ดีเพียงใด ผ่านเนื้อหา การเผยแพร่โดยตรง หรือทั้งสองอย่าง
ส่งไปตามทาง
เทรนด์หนึ่งที่ฉันไม่เห็นจะเฟื่องฟูในปี 2018 ในการโฆษณาบน Facebook ฉันคิดว่ามันเริ่มมีประสิทธิภาพน้อยลงในอุตสาหกรรมเทคโนโลยี B2B จากประสบการณ์ของผม ตลาดมีน้อยสำหรับการสร้างธุรกิจใหม่ และมากขึ้น ดังนั้น จะดีกว่าสำหรับการสร้างผู้ชม
Doug Kessler นำแหล่งข้อมูลสำคัญมารวมกันเป็นภาพเดียวที่ชัดเจน
แสดงข้อมูลรับรองของคุณ
- Creative Director & Co-Founder ที่ Velocity Partners Ltd, เอเจนซี่การตลาดเนื้อหา B2B
- ประสบการณ์การตลาด B2B มากกว่า 30 ปี
- นักการตลาดเนื้อหาที่มีความหลงใหลในการวิเคราะห์อย่างลับๆ
ท้าทาย
ฟังดูน่าเบื่อ แต่ความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดและสำคัญที่สุดในการตลาดเทคโนโลยี B2B ในตอนนี้คือการรวบรวมแหล่งข้อมูลสำคัญให้เป็นภาพที่ชัดเจนของลูกค้าแต่ละราย บัญชีเป้าหมาย และผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า วันนี้ ด้วยข้อมูลที่ถูกล็อกไว้ในไซโลที่เรียกว่า CRM, Marketing Automation และ Web Analytics (สำหรับผู้เริ่มต้น) ทีม gen ความต้องการไม่สามารถเห็นการเดินทางของลูกค้าทั้งหมดได้ ไม่เห็นสิ่งที่ใช้ได้ผล ไม่เห็นการมีส่วนร่วมของเนื้อหาในไปป์ไลน์
วิธีปรับตัว
การนำแหล่งข้อมูลเหล่านี้มารวมกันเป็นมุมมองเดียวทำให้เกิดสิ่งที่น่าสนใจมากมาย การปล่อยให้ข้อมูลอยู่ในไซโลไม่ใช่ตัวเลือกที่ยั่งยืนจริงๆ
พักที่นี่
การตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเป็นแนวโน้มปัจจุบันที่จะคงอยู่ต่อไป พวกลางสังหรณ์ปกครองวินัยมานานเกินไป การโต้เถียงโง่ๆ เกี่ยวกับสิ่งที่ไม่ควรเป็นเรื่องส่วนตัวเป็นเรื่องที่น่าเบื่อ ในทีมการตลาดเทคโนโลยี B2B ที่ชาญฉลาด ข้อมูลจะชนะ ไม่ได้หมายความว่าความคิดสร้างสรรค์และแรงบันดาลใจไม่สำคัญ เพียงว่ามันเป็นอาการที่พิสูจน์ได้
ส่งไปตามทาง
สำหรับแนวโน้มที่ส่งต่อความบ้าคลั่ง วิดีโอสดของ Facebook จะเข้ามาแทนที่ส่วนประสมทางการตลาด แต่สำหรับแบรนด์ส่วนใหญ่ มันจะไม่เป็นศูนย์กลาง วิดีโอแมว/เปียโนด้วย ดังนั้นปี 2016 แต่วิดีโอแมว/ อูคูเลเล่ ? ร้อน.
Ann Handley ระบุและบอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์ที่แตกต่างของคุณ
แสดงข้อมูลรับรองของคุณ
- Chief Content Officer ที่ MarketingProfs
- ผู้บุกเบิกการตลาดดิจิทัล
- ผู้หญิงที่มีอิทธิพลมากที่สุดของ Forbe ในโซเชียลมีเดีย
- นักเขียนหนังสือขายดีของ Wall Street Journal
ท้าทาย
จากมุมมองของ CMO มีความท้าทายที่สำคัญสามประการในอุตสาหกรรมของเรา:
ระบุและอธิบายเรื่องราวของแบรนด์ที่แตกต่างของคุณ จากนั้นบอกอย่างสม่ำเสมอและบอกเล่าได้ดีในทุกช่องทาง (คำวิเศษณ์ทั้งสอง ("สม่ำเสมอ", "ดี") เป็นกุญแจสำคัญ
บอกว่าไม่มี การค้นหาว่าอะไรไม่ควรทำนั้นสำคัญพอๆ กับการยอมรับสิ่งที่ควรทำ
รับการฝึกอบรมที่จำเป็นสำหรับทีมของคุณเพื่อให้เป็นปัจจุบัน มีความเกี่ยวข้อง และมีแรงจูงใจ การตลาดมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ความท้าทายที่ยิ่งใหญ่คือต้องแน่ใจว่าคุณและทีมของคุณก้าวต่อไป เพื่อให้คุณสามารถดำเนินการใน #1 และ #2 ด้านบนได้!
วิธีปรับตัว
แน่นอนว่าความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดก็เป็นโอกาสที่ยิ่งใหญ่ที่สุดเช่นกัน นั่นคือจุดที่ฉันจะเน้นเวลาและพลังงานในขณะที่เราเข้าสู่ปี 2018
Liliana Ciurlino พูดกับความกลัวและจัดการกับข้อกังวลของพวกเขา
แสดงข้อมูลรับรองของคุณ
- ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีและการตลาดที่ Managed Solution
- ประสบการณ์การตลาด 15 ปี
- นักยุทธศาสตร์การตลาดและที่ปรึกษาที่ได้รับรางวัล
ท้าทาย
หนึ่งในความท้าทายในอุตสาหกรรม [B2B Tech] นี้คือบริษัทจำนวนมากไม่ต้องการนำหรือลงทุนในเทคโนโลยี การทำตลาดให้กับบริษัทที่มองหาคุณค่าในการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีนั้นง่ายกว่า ความท้าทายคือการเปลี่ยนทุกคนให้เข้าใจและเข้าใจว่าเทคโนโลยีสามารถขับเคลื่อนธุรกิจของตนให้ก้าวไปข้างหน้าได้อย่างไร
วิธีปรับตัว
เพื่อที่จะบุกเข้าไปในตลาดเหล่านี้ เราต้องพูดกับความกลัวของพวกเขาและจัดการกับข้อกังวลของพวกเขา ในฐานะผู้อำนวยความสะดวกที่ผ่านการรับรองของ Microsoft ฉันนำเสนอประสบการณ์การซึมซับของลูกค้าทั่วแคลิฟอร์เนียตอนใต้ และให้บริษัทต่างๆ เล่นซอฟต์แวร์ รับสิทธิ์ทดลองใช้งานฟรี และสร้างบทสนทนาอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในขณะที่เราเจาะลึกถึงความท้าทายที่พวกเขาเผชิญอยู่ทุกวัน เมื่อหลอดไฟดับในหัวหลังจากที่โต้ตอบกับพนักงานในรูปแบบใหม่หลังจากประสบกับซอฟต์แวร์และเห็นข้อดี เทคโนโลยีก็ขายตัวมันเอง
พักที่นี่
เทรนด์หนึ่งที่ฉันเห็นการเติบโตอย่างต่อเนื่องในปี 2018 คือเทคโนโลยี Augmented Reality
ส่งไปตามทาง
ฉันเห็นโฆษณาป๊อปอัปที่กำหนดเป้าหมายใหม่เป็นเทรนด์ที่กำลังจะตายเมื่อเราก้าวเข้าสู่ปีใหม่
กำลังมองหาวิธีสร้างความสัมพันธ์กับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณหรือไม่? เริ่มต้นใช้งานฟรี วิธีสร้างแคมเปญการเลี้ยงดูลูกค้าเป้าหมาย [คู่มือ]
Fabrice Gould คุณจะประสบความสำเร็จเมื่อคุณเข้าใจผู้ซื้อในอุดมคติของคุณ
แสดงข้อมูลรับรองของคุณ
- ผู้ก่อตั้งและ CEO ที่ Diggen แพลตฟอร์มการรวมการตลาด
- สร้าง 6 กิจการ B2B โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านการตลาดและการค้นหาในท้องถิ่น
- DBA การสร้างตลาดใหม่ด้วยนวัตกรรมก่อกวน
- ผู้ร่วมก่อตั้งและกรรมการ Startup San Diego
ท้าทาย
ในปัจจุบัน เนื่องด้วยเครื่องมือและโซลูชันที่เพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ หนึ่งในความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่นักการตลาดในธุรกิจขนาดเล็กได้ขจัดสิ่งรบกวนออกไปเพื่อทำความเข้าใจว่าอะไรคือสิ่งสำคัญและเป็นประโยชน์ในการขับเคลื่อนมูลค่า องค์กรต่างๆ มีงบประมาณและเวลาในการทดลองใช้แนวคิดใหม่ๆ แต่บริษัทอื่นๆ ต้องการผลตอบแทนจากการลงทุนที่พิสูจน์แล้ว
บทความที่คุณอ่านเมื่อสัปดาห์ที่แล้วเกี่ยวกับแบรนด์ยอดนิยมในอุตสาหกรรมของคุณที่นำเทคโนโลยีใหม่มาใช้อาจมีเสน่ห์ แต่มักไม่เหมาะกับธุรกิจส่วนใหญ่
วิธีปรับตัว
ฉันมักจะอ้างอิงวิธีการ Lean Startup ของการวนซ้ำอย่างรวดเร็วผ่านลูปคำติชมของ Build, Measure และ Learn เป็นแนวทางที่ยอดเยี่ยมในการทดสอบและค้นหาว่าสิ่งใดมีประสิทธิภาพ
พักที่นี่
ในระดับมหภาค เรายังคงอยู่ท่ามกลางการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของธุรกิจ องค์ประกอบของการเปลี่ยนแปลงนี้คือการแปลงข้อมูล ซึ่งคาดการณ์ได้ว่าจะช่วยในการขับเคลื่อนการเติบโต ธุรกิจขนาดใดก็ได้ในอุตสาหกรรมใด ๆ สามารถได้รับประโยชน์จากข้อมูลเมื่อนำไปใช้อย่างเหมาะสม
การสร้างรากฐานของข้อมูลสำหรับธุรกิจของคุณจะสร้างผลพลอยได้อันมีค่าของสินทรัพย์เชิงกลยุทธ์หลัก แม้ว่าจะต้องมีการวางแผน การกำกับดูแล และการสนับสนุน แต่ก็ช่วยให้ปรับให้เข้ากับความสามารถด้านการตลาดและการขายได้ง่ายขึ้น ข้อมูลไม่ได้เป็นเพียงแนวโน้มที่จะคงอยู่ในปี 2561 แต่ยังเป็นอนาคตของธุรกิจของคุณ
ทุกปีมีแนวโน้มความนิยมลดลงในปีต่อไป ทว่าหลายธุรกิจเลือกที่จะแสวงหาคุณค่าที่รับรู้ แม้ว่าจะช่วยในการติดตามแนวโน้มปัจจุบันเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการศึกษา แต่ก็ไม่คุ้มค่าที่จะยอมรับ กลับไปที่พื้นฐาน คุณจะประสบความสำเร็จเมื่อคุณเข้าใจลักษณะผู้ซื้อในอุดมคติของคุณ สิ่งที่สำคัญสำหรับพวกเขา และสถานที่ที่จะมีส่วนร่วมกับพวกเขา แต่ละธุรกิจมีความแตกต่างกัน แต่ช่องทางทั่วไปส่วนใหญ่ยังคงมีประโยชน์มากที่สุด เช่น อีเมลและโซเชียล
ส่งไปตามทาง
ฉันหวังว่า "เทรนด์" จะเป็นกระแสที่พัดผ่าน!
Reid Carr ABM สามารถช่วยให้การตลาดสอดคล้องกับการขายได้ดีขึ้น และในทางกลับกัน
แสดงข้อมูลรับรองของคุณ
- ประสบการณ์ 20 ปี ด้านการตลาดแบบบูรณาการหลายช่องทาง
- ประธานและซีอีโอของ Red Door Interactive หนึ่งในหน่วยงานอิสระที่ใหญ่ที่สุดในประเทศ
- ลำโพง เท็ด-เอ็กซ์
ท้าทาย
คำมั่นสัญญาของข้อมูลยังคงเป็นความท้าทาย มีช่องว่างขนาดใหญ่ระหว่างสิ่งที่ผู้คนคาดหวังว่าบิ๊กดาต้า การวิเคราะห์ และระบบธุรกิจอัจฉริยะจะทำเพื่อพวกเขา กับสิ่งที่พวกเขาได้รับจริงๆ ในตอนนี้ สาเหตุที่ใหญ่ที่สุดประการหนึ่งสำหรับปัญหานี้อยู่ที่ระดับพื้นฐานที่สุดที่ผู้คนรวบรวมข้อมูลนั้น สนับสนุนระบบของพวกเขา และเคารพกระบวนการรวบรวมข้อมูลของพวกเขา
วิธีปรับตัว
ดังนั้นเราจึงพยายามช่วยเหลือลูกค้าในระดับนั้น: ทำความเข้าใจว่าต้องตัดสินใจอะไรและทำไม จากนั้นช่วยพวกเขาสร้างกระบวนการโดยเจตนาโดยที่พวกเขาจะรวบรวมและจัดการข้อมูลนั้นเพื่อให้พวกเขาสามารถตัดสินใจในเวลาที่เหมาะสมเพื่อสร้างผลกระทบที่มีความหมายต่อธุรกิจ
พักที่นี่
การตลาดตามบัญชี ฉันเชื่อว่า ABM สามารถช่วยให้การตลาดสอดคล้องกับการขายได้ดีขึ้น และในทางกลับกันอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน มีหลายอย่างที่เกี่ยวกับ ABM และซับซ้อนกว่าที่หลายคนคิด ฉันคิดว่าส่วนหนึ่งเป็นเพราะมันเป็นแนวคิดง่ายๆ ที่จะเข้าใจ อย่างไรก็ตาม มันไม่ง่ายเลยที่จะดำเนินการให้ดี
ดังนั้น ฉันคิดว่า ABM จะยังคงเป็นเทรนด์อยู่ส่วนหนึ่งเพราะต้องใช้เวลาสักระยะในการดำเนินการและเห็นผลในเชิงบวกจากมัน จะมีคนที่ไม่ประสบความสำเร็จหรือใช้พลังของ ABM ในทางที่ผิด แต่ฉันคิดว่ามีคนมากพอที่จะทำความสะอาดวิธีการของพวกเขาเพื่อให้มันใช้งานได้สำหรับพวกเขาเพื่อที่จะได้ในปีต่อ ๆ ไป
ส่งไปตามทาง
โซเชียลมีเดียเป็นกลยุทธ์ที่แยกได้ ในระยะเวลาหนึ่ง แบรนด์จำนวนมากสามารถผลิตเนื้อหาที่ดีบนช่องทางหลักและมี "สถานะทางสังคม" ที่ประสบความสำเร็จได้ ตอนนี้ สังคมมีความซับซ้อน วุ่นวาย และจ่ายเงินเพื่อเล่นเป็นส่วนใหญ่ โซเชียลยังคงเป็นช่องทางที่ใช้งานได้จริง แต่มันซับซ้อนกว่าที่เคยเป็นมามาก และต้องใช้กลยุทธ์สื่อเพื่อเปิดใช้งานกลยุทธ์โซเชียล
การตลาดงานอีเวนต์ของนิโคล เปเรร่า จะยังคงให้ผลลัพธ์ต่อไป
แสดงข้อมูลรับรองของคุณ
- ผู้ร่วมก่อตั้งและ CMO ที่ Campaign Creators เอเจนซี่การตลาดคอนเวอร์ชั่น
- ผู้นำร่วมของกลุ่มผู้ใช้ HubSpot ที่ใหญ่ที่สุดในโลก
- ได้รับการจัดอันดับให้เป็นผู้ใช้ HubSpot Power สิบอันดับแรก
ท้าทาย
บริษัท B2B กำลังถูกท้าทายให้สร้างความแตกต่างเพื่อแยกพวกเขาออกจากการแข่งขัน
วิธีปรับตัว
การให้บริการจำนวนมากมีความหมายเหมือนกันกับความธรรมดา ดังนั้นบริษัท B2B ที่ต้องการก้าวกระโดดต่อไปในการเติบโตอย่างแท้จริงจะต้องเฉพาะเจาะจง
พักที่นี่
ฉันรู้สึกว่าการตลาดแบบอีเวนต์จะยังคงให้ผลลัพธ์ต่อไป B2B ยังคงเป็นอุตสาหกรรมที่มีความต้องการสูง และการจัดงานสามารถเร่งความเป็นผู้นำในเส้นทางของผู้ซื้อได้อย่างง่ายดาย
ส่งไปตามทาง
สำหรับ B2B ฉันรู้สึกว่าระบบการตลาดและการแชทของ Messenger จะไม่ได้ผลในไม่ช้า เครื่องมือเหล่านี้ทำงานได้ดีจริงๆ สำหรับการบริการลูกค้า แต่ดูเหมือนจะขาดความวาววับเมื่อสัมผัสแรกกับองค์กร
John Lincoln Trends ที่ดูเหมือนจะกำลังจะตายคือ Snapchat, Google Plus และไซต์โซเชียลขนาดเล็ก
แสดงข้อมูลรับรองของคุณ
- CEO ที่ Ignite Visibility
- ประสบการณ์ในอุตสาหกรรมการตลาดมากกว่า 15 ปี
- 2017 Search Engine Land "นักการตลาดการค้นหาแห่งปี"
ท้าทาย
ความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดในอุตสาหกรรมของฉันนั้นชัดเจน ขณะนี้มีหลายร้อยวิธีในการใช้งบประมาณการโฆษณาของคุณ ดังนั้นคุณจะตัดสินใจได้อย่างไรว่าตัวเลือกใดมีประสิทธิภาพสูงสุด ในสื่อแบบชำระเงินเพียงอย่างเดียว มี 10 วิธีใหม่ในการโฆษณาที่ปรากฏขึ้นในแต่ละสัปดาห์! ในฐานะ CMO เจ้าของธุรกิจ หรือผู้จัดการฝ่ายการตลาด คุณจะประเมินตัวเลือกทั้งหมดได้อย่างไร
วิธีปรับตัว
ฉันเห็นช่องกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลขยายตัวในอีก 5 ปีข้างหน้า นอกจากนี้ การวิเคราะห์เชิงวิเคราะห์และบริษัทเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลงจะมีความสำคัญ Ignite ล้ำหน้ากว่าสิ่งนี้มาก และเรามีโปรแกรมที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถใช้ประโยชน์จากสื่อการตลาดที่จะให้ผลตอบแทนสูงสุดได้อย่างเต็มที่
สำหรับนักการตลาดนั้นต้องระวังให้มากที่จะไม่ขายบริการการตลาดแบบเก่าที่ไม่มีประสิทธิภาพ พวกเขายังต้องระวังสิ่งที่ใหม่เกินไปและยังไม่ได้รับการพิสูจน์ กลยุทธ์ดิจิทัลคือกุญแจสำคัญ และนั่นคือสิ่งที่ฉันให้ความสำคัญ ฉันศึกษาและประเมินผลทุกวันเป็นการส่วนตัว
พักที่นี่
เทรนด์ที่ได้ผลจริงในตอนนี้คือการกำหนดเป้าหมายแต่ละอย่างและคนที่คุณต้องการโต้ตอบด้วย คุณจะซื้อรายชื่อบุคคลเหล่านี้จริงๆ และสร้างกลยุทธ์เฉพาะเพื่อเข้าถึงพวกเขาในแต่ละแพลตฟอร์ม บางทีคุณอาจแสดงโฆษณาบน Facebook, LinkedIn, YouTube และอื่น ๆ และโต้ตอบกับพวกเขาแบบตัวต่อตัวบนแพลตฟอร์มที่นั่น สำหรับ B2B นี่เป็นวิธีที่ดีที่สุด เคล็ดลับคือคุณต้องจ้างบริษัทที่สามารถช่วยคุณทำในวงกว้างได้
ส่งไปตามทาง
แนวโน้มบางอย่างที่ดูเหมือนจะกำลังจะหมดไปคือ Snapchat, Google Plus และไซต์โซเชียลขนาดเล็ก ฉันไม่เห็นคุณค่ามากมายในตัวพวกเขา Twitter นั้นยอดเยี่ยมสำหรับการสร้างความสัมพันธ์ แต่ไม่ได้รับผลตอบแทนมหาศาลสำหรับอีคอมเมิร์ซ ระวังสิ่งนี้และแพลตฟอร์มโฆษณาใหม่ที่ไม่สมบูรณ์ เช่น โฆษณา Snapchat โฆษณา Pinterest และอีกมากมาย
William Leborgne เทรนด์หนึ่งที่มีโฆษณาเกินจริงคือแชทบอท
แสดงข้อมูลรับรองของคุณ
- Sr. Content Marketing Manager ที่ MomentFeed บริษัท B2B Tech
- ประสบการณ์การตลาด 10 ปี
- หล่อหลอมกลยุทธ์ที่กล้าหาญสำหรับแบรนด์ที่ใหญ่ที่สุดในโลก (Panasonic, Universal Music และ Canon)
ท้าทาย
ความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดในอุตสาหกรรมของเราคือวิวัฒนาการอย่างต่อเนื่องของเครือข่ายหลัก (Google, Facebook, Yelp, Snapchat, Bing, Apple) และความยากลำบากที่นำเสนอในการให้ความรู้และส่งเสริมลูกค้าของเรา เครือข่ายเหล่านี้กำลังต่อสู้เพื่อความสนใจของผู้ใช้ ดังนั้นเครือข่ายเหล่านี้จึงอยู่ในเทรนด์มือถือในโซเชียลมีเดีย แบบชำระเงิน การจัดการชื่อเสียง และการจัดการสถานที่ สำหรับร้านค้าปลีกและแบรนด์ร้านอาหาร การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ถือว่ารวดเร็วและมากเกินไป
วิธีปรับตัว
เป็นงานของเราที่จะช่วยนำทางพวกเขาเพื่อดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้นในท้ายที่สุด
พักที่นี่
ตลาด B2B มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่องและวิธีการดึงดูดลูกค้าใหม่ด้วย ฉันจะบอกว่าแนวโน้มที่สำคัญที่สุดคือความสำคัญที่เพิ่มขึ้นของการสร้างความไว้วางใจผ่านโปรไฟล์ดิจิทัลของแบรนด์ บุคลิกภาพทางสังคม และเนื้อหา ตัวแทนขายที่พวกเขาคุยด้วยนั้นดูน่าเชื่อถือไม่เพียงพอ พวกเขายังต้องการการยืนยันการสร้างความน่าเชื่อถือของกรณีศึกษา การสัมมนาทางเว็บ คำแนะนำเกี่ยวกับโซเชียลมีเดีย/ผู้มีอิทธิพล ฯลฯ...
ส่งไปตามทาง
ฉันจะไม่พูดว่านี่เป็นความคลั่งไคล้ที่ผ่านไปแล้วเนื่องจากมีโอกาสที่จะยังคงบรรลุผล แต่แนวโน้มหนึ่งที่มีการโฆษณามากเกินไปคือแชทบอท สิ่งเหล่านี้ได้พิสูจน์แล้วว่าไม่ได้ขึ้นอยู่กับงานจริง ๆ และแสดงให้เห็นว่าตัวเองน้อยกว่าเครื่องมือที่ถูกต้องสำหรับการรักษายอดขาย/ลูกค้า เราเขียนสั้น ๆ เกี่ยวกับเรื่องนี้ในบทความของเราบน Facebook Messenger
ความท้าทาย การปรับตัว และแนวโน้มทางการตลาด B2B สำหรับปี 2018 (โดยสังเขป)
ความแตกต่างในตลาดที่มีการแข่งขันสูงในช่องทางต่างๆ ที่มีความอิ่มตัวมากเกินไปยังคงเป็นความท้าทายที่สำคัญสำหรับนักการตลาดแบบ B2B ในการปรับตัวในปี 2018 นักการตลาดจำเป็นต้องระบุและถ่ายทอดเรื่องราวของแบรนด์ที่แตกต่าง ค้นหาเฉพาะกลุ่ม และมุ่งเน้นที่การเชื่อมต่อและสร้างความสัมพันธ์กับบุคคลเป้าหมาย
เมื่อพูดถึงแนวโน้ม เป็นเอกฉันท์ว่าการตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลจะยังคงอยู่ โดย ABM และการตลาดเชิงกิจกรรมได้พิสูจน์แล้วว่าเหมาะสมสำหรับความต้องการสัมผัสสูงของ B2B เมื่อพูดถึงแชทบ็อต คณะลูกขุนยังคงถูกตัดสิน โดยนักการตลาดบางคนยอมรับกระแสนี้ และคนอื่นๆ ก็ยังสงสัยในโฆษณา
เท่าที่แนวโน้มผ่านไป ฉันคิดว่าเราทุกคนเห็นพ้องต้องกันว่าเรือลำดังกล่าวแล่นบน SnapChat เป็นช่องทาง B2B ที่ใช้งานได้ (ดังนั้นจึงอาจถึงเวลาที่จะแสดงรายการแว่นตา SnapChat ที่คุณซื้อเมื่อสองสามปีก่อนบน eBay)
คุณเชื่อว่าอะไรคือความท้าทาย เทรนด์ที่กำลังเติบโต และการส่งต่อความนิยมสำหรับการตลาดแบบ B2B ในขณะที่เรามุ่งหน้าสู่ปี 2018 แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง!
หากคุณกำลังมองหาวิธีสร้างความสัมพันธ์กับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า เร่งวงจรการขายและลดต้นทุนในการได้มาซึ่งลูกค้า แคมเปญดูแลลูกค้าเป้าหมายคือตั๋วของคุณ! เริ่มต้นกับมาสเตอร์คลาส Lead Nurturing Masterclass!