10 แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการตลาดบน Facebook ที่คุณเริ่มใช้ได้วันนี้
เผยแพร่แล้ว: 2021-04-20ด้วยผู้ชมโฆษณา 2.14 พันล้าน Facebook จึงเป็นยักษ์ใหญ่ในแวดวงโซเชียลมีเดีย การมุ่งเน้นด้านการตลาดของคุณไปที่แคมเปญการตลาดบน Facebook เป็นเรื่องที่ชาญฉลาด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณพิจารณาว่าสหรัฐอเมริกาและแคนาดาสร้างรายได้จากโฆษณาของแพลตฟอร์ม 47%
Facebook อาจดูเหมือนเป็นเหมืองทองคำสำหรับนักการตลาดโซเชียลมีเดียที่เชี่ยวชาญ แต่อย่าลืมสิ่งนี้ ผู้ใช้ Facebook โดยเฉลี่ยใช้เวลาประมาณ 34 นาทีต่อวันบนแพลตฟอร์ม นั่นเป็นเวลาที่คุณต้องดึงดูดความสนใจจากพวกเขา!
แล้วคุณจะทำอย่างนั้นได้อย่างไร? เราดีใจมากที่คุณถาม! ต่อไปนี้คือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด 10 ข้อในการทำการตลาดบน Facebook ที่คุณสามารถเริ่มใช้กับโปรไฟล์บริษัทของคุณได้ในขณะนี้
1. สร้างเพจธุรกิจ Facebook ที่ใช้งานได้จริง
การตั้งค่าหน้าธุรกิจ Facebook ของคุณมีขั้นตอนหลายขั้นตอน แต่เมื่อทำอย่างถูกต้องแล้วจะทำงานได้ดี คุณอาจรู้วิธีตั้งค่าหน้าธุรกิจที่ดีอยู่แล้ว แต่นี่คือเคล็ดลับเฉพาะบางประการที่จะช่วยให้คุณสร้างเพจที่ยอดเยี่ยมได้
- กรอกข้อมูลโปรไฟล์ของคุณ ให้มากที่สุด
- อัพโหลดรูปโปรไฟล์ของคุณ
- ตั้งค่าปุ่ม CTA (ลงทะเบียน ส่งข้อความ เรียนรู้เพิ่มเติม ฯลฯ)
- ตั้งค่าแถบด้านข้างของคุณ
- เลือกหมวดหมู่ของคุณ – มีหกหมวดหมู่สำหรับหน้าธุรกิจของ Facebook สองสิ่งที่คุณอาจต้องตัดสินใจคือ ธุรกิจและบริษัทในพื้นที่ องค์กร หรือ สถาบัน แต่ละคนมีคุณสมบัติพิเศษของตัวเองทำให้เราเลือกอย่างชาญฉลาด
- URL – ตั้งค่า URL ของคุณเพื่อให้มีชื่อบริษัทของคุณหรือสิ่งที่ลูกค้าและผู้เยี่ยมชมของคุณติดตามได้ง่าย
ยังมีอีกมาก แต่นี่เป็นการเริ่มต้นที่ดีมาก จากที่นี่ คุณสามารถเริ่มเพิ่มเนื้อหาและข้อมูลในโปรไฟล์ได้
2. รู้จักผู้ชมของคุณเหมือนพวกเขาเป็นครอบครัว
ก่อนที่คุณจะเริ่มพูดถึงผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ คุณต้องรู้ว่าคุณกำลังพูดกับใคร สร้างโปรไฟล์โดยละเอียดของผู้ชมหรือลูกค้าในอุดมคติของคุณ ร่างข้อมูลประชากรเกี่ยวกับพวกเขาเช่น:
- เพศ
- อายุ
- ภาษาที่พวกเขาพูด
- พวกเขาอาศัยอยู่ที่ไหน (ภูมิภาค รัฐ)
- สถานะความสัมพันธ์
- เด็ก
- การศึกษา
- เจ้าของบ้านหรือผู้เช่า?
- งาน
จากนั้นมีคำถามสำคัญ ๆ ที่จะช่วยให้คุณทำความรู้จักกับพวกเขาได้อย่างแท้จริง:
- พวกเขาใช้ Facebook บ่อยแค่ไหนและใช้งานอย่างไร?
- พวกเขาเป็นลูกค้าใหม่หรือเคยซื้อจากคุณมาก่อนหรือไม่?
- ถ้าก่อนหน้านี้เขาซื้อจากคุณ เขาซื้ออะไร?
- พวกเขากังวลเกี่ยวกับอะไร?
- อะไรทำให้พวกเขามีความสุข?
- สินค้าหรือบริการของคุณจะเปลี่ยนชีวิตได้อย่างไร?
ลองนึกถึงคำถามอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ เมื่อรวบรวมสิ่งนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณดีขึ้นมาก และคุณจะเข้าถึงพวกเขาได้อย่างไร!
3. สร้างปฏิทินบรรณาธิการและทำให้โพสต์ส่วนใหญ่ของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ
เริ่มต้นการผจญภัยบน Facebook ของคุณด้วยการกำหนดเป้าหมายทางการตลาด คุณหวังว่าจะได้อะไรจากแคมเปญของคุณ?
เป้าหมายเหล่านี้จะชี้นำเนื้อหาของคุณและช่วยให้คุณอยู่ในแผน จากนั้นคุณสามารถใช้ข้อมูลนั้นเพื่อสร้างปฏิทินบรรณาธิการ วิธีนี้จะช่วยคุณจัดระเบียบและวางแผนการโพสต์เพื่อให้คุณสามารถติดตามได้!
4. ใช้โพสต์ข้อความ Facebook และโพสต์รูปภาพอย่างถูกวิธี
ใช่ โพสต์วิดีโอกำลังมาแรงในขณะนี้ แต่เราจะทำการแก้ไขในอีกสักครู่ ตอนนี้ มาเน้นที่โพสต์ข้อความและโพสต์รูปภาพของ Facebook โพสต์ข้อความเป็นข้อความเฉพาะในขณะที่โพสต์รูปภาพมีรูปภาพที่แนบมาด้วย
มีหลายสิ่งที่คุณทำได้กับโพสต์เหล่านี้ แต่จริงๆ แล้ว ผู้คนจำนวนมากขึ้นสนใจโพสต์รูปภาพ
อย่างไรก็ตาม มีหลายวิธีที่คุณสามารถใช้ข้อความเฉพาะโพสต์บน Facebook ที่เพิ่มการมีส่วนร่วมได้
เหมาะสำหรับการประกาศ แต่ทำได้ดีมากเมื่อคุณถามคำถามเพื่อจุดประกายการสนทนา ในทางกลับกัน การโพสต์รูปภาพนั้นยอดเยี่ยมสำหรับการสื่อสารข้อมูลกับผู้ชมของคุณผ่านภาพถ่าย มีม หรืออินโฟกราฟิก
5. เรื่องราวเกี่ยวกับ Facebook Stories
เรื่องราวของ Facebook เป็นส่วนเสริมล่าสุดของแพลตฟอร์มและคล้ายกับเรื่องราวของ Instagram
รูปภาพและวิดีโอถูกโหลดไปยังไซต์ ภาพถ่ายจะปรากฏเป็นเวลาห้าวินาทีในขณะที่มองเห็นวิดีโอได้นานถึง 20 วินาที
หลังจาก 24 ชั่วโมง เนื้อหาจะหายไปอย่างสมบูรณ์
ข้อดีของ Facebook Stories คืออยู่ที่ด้านบนสุดของหน้า เหนือฟีดข่าว และเหนือโพสต์ และไม่อยู่ภายใต้อัลกอริทึมของแพลตฟอร์ม
สิ่งที่คุณต้องทำคือสร้างเนื้อหาที่ดึงดูดความสนใจของผู้ชม!
6. เล่นมากขึ้นด้วยโพสต์วิดีโอ
โพสต์วิดีโอสร้างการมีส่วนร่วมมากกว่าโพสต์รูปภาพ โพสต์ลิงก์ และข้อความ โดยเฉลี่ยแล้ว วิดีโอที่มีความยาว 1 ถึง 3 นาทีจะทำงานได้ดีที่สุดในขณะที่วิดีโอที่น้อยกว่า 60 วินาทีจะใกล้เคียงกัน
และถ้าคุณต้องการเพิ่มผลกระทบจริงๆ ให้เพิ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจตรงกลางวิดีโอ!
ตอนนี้ หากคุณสงสัยว่าคุณต้องการโพสต์วิดีโอประเภทใด คุณก็มีตัวเลือกมากมาย
วิดีโออธิบายทำได้ดีพอๆ กับคำรับรองจากลูกค้า แต่วิดีโอแนะนำผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ทำได้ดีและน่าสนใจก็ทำได้ดีเช่นกัน!
เพียงสร้างวิดีโอที่ผู้ชมของคุณต้องการดู ลองนึกถึงคำถามที่พวกเขาอาจมีหรือความลำบากที่พวกเขาเผชิญและแก้ไข!
7. สร้างกระแสด้วย Facebook Watch Party
Facebook Watch Party ให้คุณสกรีนวิดีโอแบบเรียลไทม์ และเชิญผู้ติดตามและเพื่อน ๆ มาดูกับคุณ! คุณสามารถเปลี่ยนให้เป็นกิจกรรมแทนวิดีโอ Facebook อื่นในฟีดได้
สมมติว่าคุณกำลังเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ คุณสามารถสร้างวิดีโอแนะนำที่น่าสนใจเกี่ยวกับวิดีโอนั้น จากนั้นเชิญแฟนๆ และผู้ติดตามของคุณ "เข้าร่วม" ปาร์ตี้รับชมเพื่อดู
นั่นเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างกระแสและทำให้ผู้คนตื่นเต้นกับธุรกิจของคุณ!
คุณยังสามารถ Live บน Facebook เพื่อทำสิ่งนี้ได้เช่นกัน! Tailwind จัดกิจกรรม Live ทุกสัปดาห์ โดยเราจะหารือเกี่ยวกับการศึกษาด้านการตลาด แหล่งข้อมูล และการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่
8. ให้ผู้ชมของคุณหยุดพักจากการขาย
เมื่อคุณเริ่มโพสต์บน Facebook สำหรับธุรกิจของคุณ คุณอาจจะอยากโพสต์ทุกโพสต์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมและข้อมูลบริษัทของคุณโดยมี CTA จำนวนมากกระจายอยู่ แต่วิธีนี้เป็นวิธีที่รวดเร็วในการสร้างความเหนื่อยหน่ายให้กับผู้ชม และอาจส่งผลให้ ในแบบที่หายไป!
อันที่จริง นี่เป็นจุดยึดขนาดใหญ่สำหรับ Holly Homer ผู้ก่อตั้ง kidsactivitiesblog.com และเจ้าของเพจ Facebook ที่มีสมาชิก 3.5 ล้านคนอย่างภาคภูมิใจ เธอคิดว่าเรามักจะลืมความจริงที่ว่า Facebook เป็นเครือข่ายโซเชียลเมื่อเราไปที่ Facebook เพื่อโปรโมต!
ฟังคำแนะนำของเธอในการโปรโมตตัวเองอย่างถูกวิธีด้วยการตลาดแบบออร์แกนิกบน Facebook ด้านล่าง:
ให้ผสมเนื้อหาของคุณเล็กน้อยแทน ธุรกิจที่ประสบความสำเร็จจำนวนมากใช้กฎ 80-20 พวกเขาอุทิศ 20 เปอร์เซ็นต์ของโพสต์เพื่อโปรโมตแบรนด์และอีก 80 เปอร์เซ็นต์ที่เหลือโพสต์เพื่อสร้างความบันเทิง ให้ความรู้ และแจ้งให้ผู้ชมทราบ
แน่นอนว่าคุณต้องการให้พวกเขารู้ว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณยอดเยี่ยมเพียงใด แต่ผู้คนกลับเบื่อหน่ายกับสิ่งนั้น ผู้คนไม่ชอบความรู้สึกราวกับว่าบริษัทพยายามขายอะไรให้พวกเขาอยู่ตลอดเวลา
สร้างความสัมพันธ์กับ 80 เปอร์เซ็นต์แรกของโพสต์ และอีก 20 เปอร์เซ็นต์ที่เหลือจะดังและชัดเจน ไม่ต้องกังวล คุณจะได้รับความสนใจจากพวกเขา
9. สร้างภาพลักษณ์ให้กับแบรนด์ของคุณ
Facebook เป็นแพลตฟอร์มที่เน้นผู้คนเป็นศูนย์กลาง และสำหรับผู้ที่จำวันแรก (มาก) ของยักษ์ใหญ่โซเชียลมีเดียรายนี้ ได้รับการออกแบบมาเพื่อเชื่อมต่อเพื่อนและครอบครัว ความตั้งใจดั้งเดิมไม่ได้เกี่ยวข้องกับธุรกิจหรืออย่างน้อยก็ธุรกิจโฆษณา
แม้ว่า Facebook จะเติบโตและขยายตัวอย่างมาก แต่ผู้คนเหล่านี้มีรากฐานที่ลึกซึ้ง
การเพิ่มโพสต์บนหน้าธุรกิจของคุณที่เน้นพนักงานของคุณและแสดงภาพเบื้องหลังฉากสนุกๆ จะดึงดูดความสนใจและทำให้คุณได้รับไลค์
ที่สำคัญที่สุด มันจะทำให้ความเป็นมนุษย์ของแบรนด์คุณอยู่ตรงจุดศูนย์กลาง แทนที่จะแค่ผลักดันผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณและแสดงหน้าตาที่ไม่เป็นตัวตนของบริษัท
ธุรกิจของคุณประกอบด้วยมนุษย์ที่มีชีวิตและหายใจ พาพวกเขาออกไปเล่น!
10. สร้างเนื้อหาโดยผู้ชมของคุณ สำหรับผู้ชมของคุณ
Roundups เป็นโอกาสในการสร้างเนื้อหาที่สนุกสนาน มีส่วนร่วม และมีคุณค่า อีกด้านของการแสดงใบหน้าให้แบรนด์ของคุณคือลูกค้าที่ได้รับไฮไลต์ ข้อความรับรองเนื่องจากโพสต์บน Facebook นั้นยอดเยี่ยมเช่นกัน แต่ต้องใช้เวลาอีกเล็กน้อย
เริ่มต้นด้วยโพสต์ที่ขอให้ผู้ติดตามของคุณแบ่งปันความรู้หรือประสบการณ์ของพวกเขา นี่อาจเป็นการแชร์เคล็ดลับในการใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ หรืออาจเป็นเรื่องราวส่วนตัวเกี่ยวกับบริการของคุณที่ช่วยประหยัดเวลาในแต่ละวัน
รวบรวมสิ่งที่ดีที่สุดและรวบรวมไว้ในโพสต์บล็อกและแชร์ในโพสต์ Facebook หากคุณต้องการเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณจริงๆ ให้แท็กผู้ร่วมให้ข้อมูลและขอบคุณพวกเขาอย่างจริงใจ ให้คูปองหรือรางวัลเล็กๆ น้อยๆ อื่นๆ แก่พวกเขา
ใส่คำแนะนำและเคล็ดลับเหล่านี้ลงในกลยุทธ์การตลาดบน Facebook ของคุณเอง แล้วคุณจะเห็นว่าสิ่งเหล่านี้เป็นตัวพลิกเกม!
ปล. พินนี้สร้างขึ้นในไม่กี่วินาทีด้วย Tailwind Create ลองด้วยตัวคุณเอง!