10 เคล็ดลับสำหรับผู้ใช้ Litmus Power เพื่อทำให้คุณเป็นนักการตลาดอีเมลที่ดีขึ้น
เผยแพร่แล้ว: 2020-04-24หากคุณกำลังใช้ Litmus เพื่อสร้าง เพิ่มประสิทธิภาพ และวิเคราะห์แคมเปญของคุณ คุณทราบดีว่าบัญชีของคุณเต็มไปด้วยคุณสมบัติที่ช่วยให้คุณเพิ่มความเร็วเวิร์กโฟลว์อีเมลของคุณได้
แต่คุณรู้หรือไม่ว่าเทคนิคสารสีน้ำเงินที่เป็นประโยชน์ ทั้งหมด ที่สามารถช่วยคุณประหยัดเวลาและปรับปรุงแคมเปญของคุณ?
ต่อไปนี้คือเคล็ดลับ 10 ข้อสำหรับผู้ใช้ Litmus ที่จะยกระดับเกมอีเมลของคุณให้มากยิ่งขึ้น
- ปรับปรุงการแบ่งส่วนสมาชิก
- เรียกคืนตัวอย่างอีเมลอย่างรวดเร็ว
- เรียกใช้การทดสอบสแปมอย่างง่ายดายผ่าน ESP . ของคุณ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการออกแบบอีเมลของคุณสามารถเข้าถึงได้สำหรับทุกคน
- เปรียบเทียบระดับการมีส่วนร่วมของแคมเปญ
- อย่าลืมเรียกใช้รายการตรวจสอบ
- ทำความเข้าใจกับผู้ชม Gmail ของคุณ
- ปรับแต่งรายการตรวจสอบสำหรับทีมของคุณ
- ดูวิธีที่ไคลเอนต์อีเมลแสดงรหัส
- จัดระเบียบข้อมูลของคุณสำหรับทีมอย่างง่ายดายและแชร์ผลลัพธ์
1. ปรับปรุงการแบ่งส่วนสมาชิก
นักการตลาดอีเมลพึ่งพาข้อมูลเพื่อให้สามารถส่งอีเมลที่ถูกต้อง ในเวลาที่เหมาะสม ไปยังสมาชิกที่เหมาะสม แต่นักการตลาดจำนวนมากกล่าวว่าพวกเขาเข้าถึงข้อมูลที่จำเป็นอย่างจำกัดเพื่อตัดสินประสิทธิภาพของแคมเปญ ที่ Litmus เราได้ทำให้การรวบรวมข้อมูลสมาชิกที่สำคัญเป็นเรื่องง่ายด้วย Email Analytics วัดระดับการมีส่วนร่วมได้อย่างง่ายดาย ซึ่งไคลเอนต์อีเมลและอุปกรณ์ที่สมาชิกของคุณใช้ และที่ใดในโลกที่พวกเขากำลังเปิดอีเมลของคุณ แต่คุณสามารถทำอะไรกับข้อมูลหลังจากที่คุณได้รวบรวมข้อมูลแล้ว
ในการปรับปรุงแคมเปญของคุณอย่างต่อเนื่องด้วยการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณและการกำหนดเป้าหมายที่ดีขึ้น คุณต้องมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งว่าข้อความใดที่ตรงใจและดึงดูดผู้ชมของคุณอย่างแท้จริงเพื่อกระตุ้นการดำเนินการ—ซึ่งไม่เป็นเช่นนั้น นั่นคือเหตุผลที่การมุ่งเน้นที่การวิเคราะห์อีเมลและข้อมูลเชิงลึกของแคมเปญเป็นกุญแจสำคัญ
กรอกข้อมูลในช่องว่างของข้อมูลสมาชิกของคุณโดยการรวมการรายงาน Email Analytics เข้ากับตัวชี้วัดของผู้ให้บริการอีเมลของคุณ เมื่อคุณส่งออกข้อมูลระดับบุคคลจาก Analytics อีเมล์คุณจะสามารถที่จะเห็นว่าผู้ที่สมาชิกของคุณมากที่สุดร่วมเป็นไคลเอนต์อีเมลและอุปกรณ์พวกเขากำลังใช้ซึ่งเมืองที่พวกเขาเปิดอีเมลของคุณในและอื่น ๆ และอื่นแล้ว ใช้ข้อมูลนั้นเพื่อส่งอีเมลที่ตรงเป้าหมายและมีประสิทธิภาพสูง
ใช้การวิเคราะห์ที่ได้รับการปรับปรุงนี้เพื่อปรับปรุงการแบ่งกลุ่มสมาชิกของคุณ Altos ลูกค้า Litmus ใช้ข้อมูล Email Analytics สำหรับลูกค้ารายใดรายหนึ่งเพื่อปรับปรุงอัตราการเปิด:
Litmus Email Analytics ช่วยให้เราสามารถปรับเปลี่ยนกลยุทธ์อีเมลของลูกค้าตามข้อมูลการมีส่วนร่วมและสร้างอีเมลที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น เป็นผลให้พวกเขาเห็นอัตราการเปิดเพิ่มขึ้น 35%
~ Joe Savitch ผู้จัดการฝ่ายการตลาด Altos
ได้รับแรงบันดาลใจเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการใช้ Analytics อีเมล์ข้อมูลเพื่อการแบ่งส่วนอำนาจที่นี่
ข้อมูลเชิงลึกของ Email Analytics ไม่เพียงแต่มีประโยชน์สำหรับการแบ่งกลุ่มอีเมลเท่านั้น แต่ยังช่วยให้คุณปรับปรุงกระบวนการเขียนโค้ดและทดสอบอีเมลของคุณได้อีกด้วย เนื่องจากคุณสามารถทราบได้ว่าอีเมลไคลเอ็นต์และอุปกรณ์ใดที่สมาชิกของคุณใช้อยู่ คุณจึงสามารถใช้ประโยชน์จากข้อมูลดังกล่าวเพื่อมุ่งเน้นที่การเขียนโค้ดและการทำงานด้าน QA ของคุณ ป้อน: คำแนะนำไคลเอนต์อีเมลในรายการตรวจสอบสารสีน้ำเงิน ด้วยคุณสมบัติใหม่นี้คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกที่มีชีวิตอยู่กับสิ่งที่อีเมลลูกค้าสมาชิกของคุณมีการใช้เพื่อให้คุณสามารถมุ่งเน้นความสนใจของคุณในการแสดงตัวอย่างอีเมลที่เรื่องมากที่สุดในการชมของคุณ หากไม่มีสมาชิกของคุณใช้ Outlook เวอร์ชันเก่า อย่ามุ่งความสนใจของคุณที่นั่น ให้เน้นที่ไคลเอ็นต์อีเมลยอดนิยมสำหรับ ผู้ชม ของคุณ แทน
2. เรียกคืนตัวอย่างอีเมลอย่างรวดเร็ว
ในบางครั้ง คุณอาจต้องโหลดตัวอย่างอีเมลซ้ำด้วยตนเองในรายการตรวจสอบหรือตัวสร้าง แทนที่จะโหลดตัวอย่างใหม่ทั้งหมด เพียงกด "R" บนแป้นพิมพ์เมื่อคุณดูตัวอย่างอีเมลที่คุณต้องการเรียกคืน มายากล.
3. เรียกใช้การทดสอบสแปมอย่างง่ายดายผ่าน ESP . ของคุณ
การทดสอบสแปม โดยส่ง ESP จาก ESP ไปที่ Litmus เป็นวิธีที่แม่นยำที่สุดในการระบุปัญหาที่อาจทำให้คุณไม่อยู่ในกล่องจดหมาย อย่างไรก็ตาม ESP บางตัวมีปัญหาในการส่งอีเมลทดสอบไปยังที่อยู่อีเมลส่วนบุคคลจำนวนมาก
หากคุณมีปัญหานี้ ให้แยกรายการที่อยู่อีเมลทดสอบที่จำเป็นสำหรับการทดสอบสแปมออกเป็นสองหรือสามส่วน ส่งไปยังแต่ละส่วนเหล่านี้ภายในห้านาทีจากกันเพื่อให้แน่ใจว่าการทดสอบสแปมของคุณปรากฏในบัญชีของคุณ
หรือเพื่อประหยัดเวลามากขึ้น ใช้ การผสานรวม ESP ที่มีประโยชน์ ของเรา สำหรับการทดสอบสแปม และทำให้การเริ่มต้นการทดสอบสแปมใหม่รวดเร็วและง่ายดาย
ไปที่กล่องจดหมาย ไม่ใช่โฟลเดอร์สแปมระบุปัญหาที่อาจขัดขวางคุณจากกล่องจดหมายและรับความช่วยเหลือที่นำไปดำเนินการได้สำหรับวิธีแก้ไขปัญหาด้วย Litmus Spam Testing ลองลิตมัสฟรี → |
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการออกแบบอีเมลของคุณสามารถเข้าถึงได้สำหรับทุกคน
การสร้างอีเมลที่เข้าถึงได้ควรเป็นเป้าหมายสำหรับนักการตลาดอีเมลทุกคน ท้ายที่สุด อีเมลที่เข้าถึงได้มากขึ้นหมายความว่าผู้ชมจำนวนมากขึ้นสามารถดูได้
ความท้าทายทั่วไปในด้านความสามารถในการเข้าถึงคือการสร้างการออกแบบที่เหมาะสำหรับผู้ที่เป็นโรคตาบอดสี ตาบอดสีคือความสามารถในการมองเห็นสีหรือความแตกต่างของสีที่ลดลง และประมาณ 4.5% ของประชากรทั้งหมดได้รับผลกระทบจากโรคนี้
Color Contrast Checker เป็นเครื่องมือที่ใช้งานง่ายเพื่อตรวจสอบระดับความคมชัดระหว่างข้อความและสีพื้นหลังของการออกแบบอีเมลของคุณ ตัวอย่างอีเมลของ Litmus ยังมีตัวอย่างโปรแกรมจำลองตาบอดสี ซึ่งคุณสามารถดูว่าการออกแบบอีเมลโดยรวมของคุณจะเป็นอย่างไรสำหรับผู้สมัครสมาชิกที่ตาบอดสี
หากต้องการทดสอบการแสดงผลอีเมลของคุณสำหรับการตาบอดสี ให้ไปที่ "เลือกไคลเอนต์อีเมล" ในรายการตรวจสอบหรือตัวสร้าง แล้วเลือก "ตาบอดสี"
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา โปรแกรมอ่านหน้าจอก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน หลายคน ไม่ว่าจะมีหรือไม่มีความพิการ ต้องพึ่งพาโปรแกรมอ่านหน้าจอและซอฟต์แวร์พื้นฐานที่แปลอินเทอร์เฟซและเนื้อหาที่เห็นบนหน้าจอเป็นเสียง ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้ที่มีความบกพร่องทางสายตาและตาบอดสามารถใช้อุปกรณ์ที่ทันสมัยได้
นั่นเป็นเหตุผลที่เราได้รวม NVDA ซึ่งเป็นเทคโนโลยีโปรแกรมอ่านหน้าจอแบบโอเพนซอร์สชั้นนำที่พัฒนาโดย NV Access ซึ่งผู้คนกว่า 100,000 คนพึ่งพาการบริโภคเนื้อหาดิจิทัลลงในรายการตรวจสอบ Litmus การรวมโปรแกรมอ่านหน้าจอของเราให้การบันทึกเสียงที่คุณสามารถฟังได้ก่อนที่คุณจะส่ง เพื่อให้แน่ใจว่าสมาชิกที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอจะได้รับประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม
5. เปรียบเทียบระดับการมีส่วนร่วมของแคมเปญ
การเปรียบเทียบและวิเคราะห์ประสิทธิภาพของแคมเปญอีเมลต่างๆ เป็นขั้นตอนหนึ่งในการเพิ่มประสิทธิภาพโดยรวมของแคมเปญของคุณ เมื่อเรียนรู้ว่าแคมเปญใดสร้างการมีส่วนร่วมในระดับที่สูงขึ้นจากสมาชิกของคุณ คุณจะสามารถสร้างอีเมลที่เกี่ยวข้องกับพวกเขามากขึ้น
Email Analytics ช่วยให้คุณสามารถเปรียบเทียบแคมเปญและแสดงข้อมูลที่คุณกำลังเปรียบเทียบได้
นอกจากนี้ ด้วย การรายงานแบบรวม ของเรา คุณยังสามารถระบุแคมเปญอีเมลที่มีประสิทธิภาพสูงได้อย่างรวดเร็วในมุมมองเดียว คุณสามารถจัดเรียงมุมมองของคุณตามการเปิดเพื่อดูประสิทธิภาพสูงสุดเหล่านั้น หรือเลือกแคมเปญเฉพาะเพื่อดูประสิทธิภาพของอีเมลของคุณภายในช่วงวันที่ที่กำหนด
แผนภูมิเหล่านี้มีประโยชน์หากคุณต้องการนำเสนออย่างรวดเร็วต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ลูกค้า หรือเจ้านายของคุณว่าแคมเปญต่างๆ ดำเนินไปอย่างไร หากคุณต้องการเจาะลึกตัวเลขเบื้องหลังข้อมูล ยังมีตัวเลือกในการส่งออกข้อมูลการเปรียบเทียบเป็นไฟล์ CSV
6. อย่าลืมเรียกใช้รายการตรวจสอบ
รายการตรวจสอบสารสีน้ำเงินได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยคุณลดข้อผิดพลาด ปรับปรุงกระบวนการผลิต และลดเวลาตอบสนอง—แต่เฉพาะเมื่อคุณไม่ลืมที่จะเรียกใช้รายการตรวจสอบกับทุกการส่ง!
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่เคยลืมที่จะเรียกใช้รายการตรวจสอบโดยเพิ่มที่อยู่อีเมลรายการตรวจสอบที่ไม่ซ้ำของคุณลงในรายการทดสอบที่คุณใช้เพื่อส่งการทดสอบทางอีเมลจาก ESP ของคุณ
7. ทำความเข้าใจกับผู้ชม Gmail ของคุณ
เมื่อใช้ Email Analytics คุณสามารถระบุจำนวนผู้ชมบัญชี Gmail POP/IMAP ของคุณได้ นั่นเป็นเพราะว่าข้อมูลของ Email Analytics ถูกเก็บรวบรวมในระดับบุคคล
เพื่อทำสิ่งนี้:
- ส่งออกข้อมูลแคมเปญของคุณเป็นไฟล์ CSV
- เลือกการเปิดทั้งหมดจากไคลเอนต์ Gmail และระบุจำนวนที่อยู่อีเมลที่ไม่ใช่ @gmail.com ที่ใช้เปิดแคมเปญ
ข้อมูลนี้จะช่วยให้คุณทราบจำนวนและเปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ POP/IMAP ทั้งหมดที่คุณอาจมีสำหรับผู้ชมของคุณ และหากนี่คือฐานผู้ใช้ที่คุณต้องการสนับสนุนให้ก้าวไปข้างหน้า อีเมลใน Gmail แสดงผลแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับว่าผู้ใช้ใช้ Gmail ที่มีที่อยู่ @gmail กับบัญชี POP/IMAP หรือไม่ เรียนรู้ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับการแสดงผลของ Gmail ในการบันทึกการสัมมนาผ่านเว็บของเรา
8. ปรับแต่งรายการตรวจสอบสำหรับทีมของคุณ
เราเข้าใจดีว่าทุกองค์กรและทีมมีรายการตรวจสอบของตนเองเพื่อให้แน่ใจว่าทุกด้านของอีเมลถูกต้องก่อนส่ง นี่คือเหตุผลที่เราสร้างรายการตรวจสอบที่กำหนดเองซึ่งมีให้ในบัญชี Litmus Enterprise
รายการตรวจสอบแบบกำหนดเองช่วยให้คุณ ทีมงาน และ/หรือลูกค้าของคุณสามารถเพิ่มกฎ รายการ การอนุมัติ และหมายเหตุการผลิตลงในรายการตรวจสอบ Litmus แต่ละรายการที่คุณดำเนินการได้ คุณยังสามารถดูได้ว่าเมื่อใดและใครทำแต่ละรายการเสร็จ ทำให้คุณมีความชัดเจนในทุกขั้นตอนของเวิร์กโฟลว์อีเมลของคุณ
9. ดูวิธีที่ไคลเอนต์อีเมลแสดงรหัส
ตัวอย่างอีเมล Litmus แสดงให้เห็นว่าไคลเอนต์อีเมลต่างๆ แสดงผลอีเมลของคุณอย่างไร แต่คุณรู้หรือไม่ว่าคุณยังสามารถดูได้ว่าโปรแกรมรับส่งเมลแสดงรหัสอีเมลของคุณอย่างไร
HTML ที่ประมวลผลแล้วใน Litmus Builder ทำให้อีเมลแก้ไขปัญหาง่ายกว่าที่เคย โดยแสดงให้เห็นว่าไคลเอนต์อีเมลแต่ละอันประมวลผลมาร์กอัปอีเมลของคุณไปเป็นอะไร ทำให้ระบุและวินิจฉัยปัญหาการแสดงผลได้ง่ายกว่าที่เคย นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้กับ Grid View เพื่อระบุปัญหาได้อย่างรวดเร็ว
10. จัดระเบียบข้อมูลของคุณสำหรับทีมอย่างง่ายดายและแชร์ผลลัพธ์
ปรับปรุงเวิร์กโฟลว์อีเมลของคุณโดยลดเวลาที่ใช้ในการค้นหารายงาน Email Analytics หรือการทดสอบสแปมที่เหมาะสม ใช้แท็กในรายการตรวจสอบ การวิเคราะห์อีเมล และการทดสอบสแปมเพื่อจัดระเบียบรายงานสารสีน้ำเงินของคุณ
ตัวอย่างเช่น ติดแท็ก "ฮาโลวีน" กับแคมเปญส่งเสริมการขายธีมฮัลโลวีนทั้งหมดของคุณและใช้เวลาน้อยลงในการค้นหาพวกเขาในรายการรายงานของคุณ คุณสามารถใช้แท็กใดก็ได้ที่คุณต้องการระบุแคมเปญของคุณ เราแนะนำให้เลือกรูปแบบการตั้งชื่อแท็กและนำไปใช้กับรายการตรวจสอบ การวิเคราะห์อีเมล และการทดสอบสแปม
นอกจากนี้ คุณสามารถ สร้างลิงก์ ที่ แชร์ได้ ที่ส่วนใดก็ได้ของ Litmus—ตัวสร้าง การพิสูจน์ รายการตรวจสอบ หรือ Analytics—เพื่อให้ทีมของคุณอยู่ในวงจรโดยไม่ต้องเพิ่มพวกเขาเป็นผู้ใช้ในบัญชีของคุณ
แบ่งปันคำแนะนำสำหรับผู้ใช้ Litmus power-user ในความคิดเห็นด้านล่าง—เราอยากทราบว่าคุณใช้ Litmus อย่างไร!
ต้องการทรัพยากรเพิ่มเติมเช่นนี้หรือไม่?
สมัครสมาชิก Litmus Weekly เพื่อรับแรงบันดาลใจ เคล็ดลับ และลูกเล่นทางอีเมลประจำสัปดาห์จากกล่องจดหมายของคุณ