10 เคล็ดลับสำหรับผู้ใช้ Litmus Power เพื่อทำให้คุณเป็นนักการตลาดอีเมลที่ดีขึ้น

เผยแพร่แล้ว: 2017-08-07

ตั้งแต่การสร้างอีเมลใน Litmus Builder ไปจนถึงการทดสอบสแปมในแคมเปญอีเมลล่าสุดของคุณ การเริ่มต้นใช้งานเป็นเรื่องง่ายเมื่อคุณเปิดบัญชี Litmus

เพื่อช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากคุณลักษณะทั้งหมดของ Litmus เราได้รวบรวมรายการคำแนะนำสำหรับผู้ใช้ขั้นสูงเพื่อช่วยเพิ่มประสิทธิภาพเวิร์กโฟลว์อีเมลของคุณ ปรับปรุงการแบ่งกลุ่มสมาชิก และช่วยให้คุณทำงานได้อย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้น โดยพื้นฐานแล้ว เป็นนักการตลาดผ่านอีเมลที่ดีขึ้น .

1. ปรับปรุงการแบ่งส่วนสมาชิก

นักการตลาดอีเมลพึ่งพาข้อมูลเพื่อให้สามารถส่งอีเมลที่ถูกต้อง ในเวลาที่เหมาะสม ไปยังสมาชิกที่เหมาะสม ที่ Litmus เราได้ทำให้การรวบรวมข้อมูลสมาชิกที่สำคัญเป็นเรื่องง่ายด้วย Email Analytics วัดระดับการมีส่วนร่วมได้อย่างง่ายดาย ซึ่งไคลเอนต์อีเมลและอุปกรณ์ที่สมาชิกของคุณใช้ และที่ใดในโลกที่พวกเขากำลังเปิดอีเมลของคุณ แต่คุณสามารถทำอะไรกับข้อมูลหลังจากที่คุณได้รวบรวมข้อมูลแล้ว

คำแนะนำสำหรับผู้ใช้ระดับสูง

กรอกข้อมูลในช่องว่างของข้อมูลสมาชิกของคุณโดยการรวมการรายงาน Email Analytics เข้ากับตัวชี้วัดของผู้ให้บริการอีเมลของคุณ เมื่อคุณส่งออกข้อมูลระดับบุคคลจาก Email Analytics คุณจะสามารถดูได้ว่าใครเป็นสมาชิกที่มีส่วนร่วมมากที่สุด ไคลเอนต์อีเมลและอุปกรณ์ที่พวกเขาใช้ เมืองที่พวกเขาเปิดอีเมลของคุณ และอื่นๆ

ใช้การวิเคราะห์ที่ได้รับการปรับปรุงนี้เพื่อปรับปรุงการแบ่งกลุ่มสมาชิกของคุณ ตัวอย่างเช่น ที่ Litmus เราใช้ข้อมูล Email Analytics เพื่อกำหนดเป้าหมายอีเมลของเราที่ประชาสัมพันธ์ Litmus Live เพื่อให้มั่นใจว่าเราส่งเสริมเมืองกิจกรรมที่เกี่ยวข้องให้กับคนที่เหมาะสม

2. เรียกคืนตัวอย่างอีเมลอย่างรวดเร็ว

ในบางครั้ง คุณอาจต้องโหลดตัวอย่างอีเมลใหม่ด้วยตนเองในรายการตรวจสอบหรือตัวสร้าง แทนที่จะโหลดตัวอย่างใหม่ทั้งหมด เพียงกด "R" บนแป้นพิมพ์เมื่อคุณดูตัวอย่างอีเมลที่คุณต้องการเรียกคืน มายากล.

3. เรียกใช้การทดสอบสแปมอย่างง่ายดายผ่าน ESP . ของคุณ

การทดสอบสแปมผ่าน ESP เป็นวิธีระบุปัญหาที่อาจขัดขวางคุณจากกล่องจดหมายได้อย่างแม่นยำที่สุด (แทนที่จะคัดลอกและวางโค้ด HTML ลงใน Litmus) อย่างไรก็ตาม ESP บางตัวมีปัญหาในการส่งอีเมลทดสอบไปยังที่อยู่อีเมลส่วนบุคคลจำนวนมาก

หากคุณมีปัญหานี้ ให้แยกรายการที่อยู่อีเมลทดสอบที่จำเป็นสำหรับการทดสอบสแปมออกเป็นสองหรือสามส่วน ส่งไปยังแต่ละส่วนเหล่านี้ภายในห้านาทีจากกันเพื่อให้แน่ใจว่าการทดสอบสแปมของคุณปรากฏในบัญชีของคุณ

ไปที่กล่องจดหมาย ไม่ใช่โฟลเดอร์สแปม

ระบุปัญหาที่อาจขัดขวางคุณจากกล่องจดหมายและรับความช่วยเหลือที่นำไปดำเนินการได้สำหรับวิธีแก้ไขปัญหาด้วย Litmus Spam Testing

ลองลิตมัสฟรี →

4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการออกแบบอีเมลของคุณสามารถเข้าถึงได้สำหรับสมาชิกที่ตาบอดสี

การสร้างอีเมลที่เข้าถึงได้ควรเป็นเป้าหมายสำหรับนักการตลาดอีเมลทุกคน ท้ายที่สุด อีเมลที่เข้าถึงได้มากขึ้นหมายความว่าผู้ชมจำนวนมากขึ้นสามารถดูได้

ความท้าทายทั่วไปในด้านความสามารถในการเข้าถึงคือการสร้างการออกแบบที่เหมาะสำหรับผู้ที่เป็นโรคตาบอดสี ตาบอดสีคือความสามารถในการมองเห็นสีหรือความแตกต่างของสีที่ลดลง และประมาณ 4.5% ของประชากรทั้งหมดได้รับผลกระทบจากโรคนี้

Color Contrast Checker เป็นเครื่องมือที่ใช้งานง่ายเพื่อตรวจสอบระดับความคมชัดระหว่างข้อความและสีพื้นหลังของการออกแบบอีเมลของคุณ ตัวอย่างอีเมลของ Litmus ยังมีตัวอย่างโปรแกรมจำลองตาบอดสี ซึ่งคุณสามารถดูว่าการออกแบบอีเมลโดยรวมของคุณจะเป็นอย่างไรสำหรับผู้สมัครสมาชิกที่ตาบอดสี

อัดหน้าจอ 2017-08-07 เวลา 11.51 น.

หากต้องการทดสอบการแสดงอีเมลของคุณสำหรับการตาบอดสี ให้ไปที่ "เลือกไคลเอนต์อีเมล" ในรายการตรวจสอบหรือตัวสร้าง แล้วเลือก "ตาบอดสี"

5. เปรียบเทียบระดับการมีส่วนร่วมของแคมเปญ

การเปรียบเทียบและวิเคราะห์ประสิทธิภาพของแคมเปญอีเมลต่างๆ เป็นขั้นตอนหนึ่งในการเพิ่มประสิทธิภาพโดยรวมของแคมเปญของคุณ เมื่อเรียนรู้ว่าแคมเปญใดสร้างการมีส่วนร่วมในระดับที่สูงขึ้นจากสมาชิกของคุณ คุณจะสามารถสร้างอีเมลที่เกี่ยวข้องกับพวกเขามากขึ้น

Email Analytics ช่วยให้คุณสามารถเปรียบเทียบแคมเปญและแสดงข้อมูลที่คุณกำลังเปรียบเทียบได้

คำแนะนำสำหรับผู้ใช้ระดับสูง

แผนภูมิมีประโยชน์หากคุณต้องการนำเสนออย่างรวดเร็วต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ลูกค้า หรือเจ้านายของคุณว่าแคมเปญต่างๆ ดำเนินไปอย่างไร หากคุณต้องการเจาะลึกตัวเลขเบื้องหลังข้อมูล ยังมีตัวเลือกในการส่งออกข้อมูลการเปรียบเทียบเป็นไฟล์ CSV

6. อย่าลืมเรียกใช้รายการตรวจสอบ

รายการตรวจสอบสารสีน้ำเงินได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยคุณลดข้อผิดพลาด ปรับปรุงกระบวนการผลิต และลดเวลาตอบสนอง—แต่เฉพาะเมื่อคุณไม่ลืมที่จะเรียกใช้รายการตรวจสอบกับทุกการส่ง!

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ลืมเรียกใช้รายการตรวจสอบโดยเพิ่มที่อยู่อีเมลรายการตรวจสอบที่ไม่ซ้ำกันลงในรายการทดสอบที่คุณใช้เพื่อส่งการทดสอบทางอีเมลจาก ESP ของคุณ

7. ทำความเข้าใจกับผู้ชม Gmail ของคุณ

เมื่อใช้ Email Analytics คุณสามารถระบุจำนวนผู้ชมบัญชี Gmail POP/IMAP ของคุณได้ นั่นเป็นเพราะว่าข้อมูลของ Email Analytics ถูกเก็บรวบรวมในระดับบุคคล

เพื่อทำสิ่งนี้:

  • ส่งออกข้อมูลแคมเปญของคุณเป็นไฟล์ CSV
  • เลือกการเปิดทั้งหมดจากไคลเอนต์ Gmail และระบุจำนวนที่อยู่อีเมลที่ไม่ใช่ @gmail.com ที่ใช้เปิดแคมเปญ

ข้อมูลนี้จะช่วยให้คุณทราบจำนวนและเปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ POP/IMAP ทั้งหมดที่คุณอาจมีสำหรับผู้ชมของคุณ และหากนี่คือฐานผู้ใช้ที่คุณต้องการสนับสนุนให้ก้าวไปข้างหน้า อีเมลใน Gmail แสดงผลแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับว่าผู้ใช้ใช้ Gmail ที่มีที่อยู่ @gmail กับบัญชี POP/IMAP หรือไม่ เรียนรู้ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับการแสดงผลของ Gmail ในการบันทึกการสัมมนาผ่านเว็บของเรา

8. ปรับแต่งรายการตรวจสอบสำหรับทีมของคุณ

เราเข้าใจดีว่าทุกองค์กรและทีมมีรายการตรวจสอบของตนเองเพื่อให้แน่ใจว่าทุกด้านของอีเมลถูกต้องก่อนส่ง นี่คือเหตุผลที่เราสร้างรายการตรวจสอบที่กำหนดเองซึ่งมีให้ในบัญชี Litmus Enterprise

รายการตรวจสอบแบบกำหนดเองช่วยให้คุณ ทีมงาน และ/หรือลูกค้าของคุณสามารถเพิ่มกฎ รายการ การอนุมัติ และหมายเหตุการผลิตลงในรายการตรวจสอบ Litmus แต่ละรายการที่คุณดำเนินการได้ คุณยังสามารถดูได้ว่าเมื่อใดและใครทำแต่ละรายการเสร็จ ทำให้คุณมีความชัดเจนในทุกขั้นตอนของเวิร์กโฟลว์อีเมลของคุณ

9. ดูวิธีที่ไคลเอนต์อีเมลแสดงรหัส

ตัวอย่างอีเมลของ Litmus แสดงให้เห็นว่าไคลเอนต์อีเมลต่างๆ แสดงผลอีเมลของคุณอย่างไร แต่คุณรู้หรือไม่ว่าคุณยังสามารถดูได้ว่าโปรแกรมรับส่งเมลแสดงรหัสอีเมลของคุณอย่างไร

เพื่อช่วยดีบักปัญหาในรหัสอีเมลของคุณ ให้คลิกขวาที่ตัวอย่างอีเมลแล้วเปิดรูปภาพที่สร้างในแท็บหรือหน้าต่างเบราว์เซอร์ใหม่ เปลี่ยนนามสกุลไฟล์ ".png" เป็น ".html" เพื่อดูว่าโปรแกรมรับส่งเมลแสดงโค้ดของคุณอย่างไร

ด้วยคุณลักษณะที่มีประโยชน์นี้ คุณสามารถดูได้อย่างง่ายดายว่าเหตุใดอีเมลของคุณอาจไม่แสดงผลตามที่คุณคาดหวังในโปรแกรมรับส่งเมลบางตัว โดยการระบุว่าคุณลักษณะ CSS หรือองค์ประกอบ HTML บางอย่างไม่ได้รับการสนับสนุนในโปรแกรมรับส่งเมลหรือไม่

หมายเหตุ: นี่เป็นคุณลักษณะทดลองที่ไม่ได้รับการสนับสนุนอย่างสมบูรณ์และอาจใช้งานไม่ได้ทุกครั้ง

10. จัดระเบียบข้อมูลของคุณสำหรับทีมได้อย่างง่ายดาย

ปรับปรุงเวิร์กโฟลว์อีเมลของคุณโดยลดเวลาที่ใช้ในการค้นหารายงาน Email Analytics หรือการทดสอบสแปมที่เหมาะสม ใช้แท็กในรายการตรวจสอบ การวิเคราะห์อีเมล และการทดสอบสแปมเพื่อจัดระเบียบรายงานสารสีน้ำเงินของคุณ

ตัวอย่างเช่น ติดแท็ก "ฮาโลวีน" กับแคมเปญส่งเสริมการขายธีมฮัลโลวีนทั้งหมดของคุณและใช้เวลาน้อยลงในการค้นหาพวกเขาในรายการรายงานของคุณ คุณสามารถใช้แท็กใดก็ได้ที่คุณต้องการระบุแคมเปญของคุณ เราแนะนำให้เลือกรูปแบบการตั้งชื่อแท็กและนำไปใช้กับรายการตรวจสอบ การวิเคราะห์อีเมล และการทดสอบสแปม

แบ่งปันคำแนะนำสำหรับผู้ใช้ Litmus power-user ในความคิดเห็นด้านล่าง—เราอยากทราบว่าคุณใช้ Litmus อย่างไร!

ต้องการทรัพยากรเพิ่มเติมเช่นนี้หรือไม่?

สมัครสมาชิก Litmus Weekly เพื่อรับแรงบันดาลใจ เคล็ดลับ และลูกเล่นทางอีเมลประจำสัปดาห์จากกล่องจดหมายของคุณ