ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด 10 คนแบ่งปันเคล็ดลับและเครื่องมือเพื่อการดูแลจัดการเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น
เผยแพร่แล้ว: 2018-07-12ในฐานะเจ้าของธุรกิจ/นักการตลาด การทำให้เพจโซเชียลของคุณใช้งานได้อาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย การมองเห็นโพสต์ในสังคมแบบออร์แกนิกลดลงอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา
ดังนั้นจึงจำเป็นต้องมีกำหนดการเผยแพร่อย่างสม่ำเสมอเพื่อให้แน่ใจว่าธุรกิจของคุณได้รับการมองเห็นแบบออร์แกนิกที่ต้องการในหมู่ผู้ชมเป้าหมายของคุณ ด้วยงบประมาณและเวลาที่จำกัดในการผลิตเนื้อหาตามขนาด คุณจึงสามารถเสริมการผลิตเนื้อหาด้วยการดูแลจัดการเนื้อหาที่ชาญฉลาดได้ตลอดเวลา
“55% ของนักการตลาด B2B มีทีมการตลาดขนาดเล็กหรือคนเดียว” - (ที่มา)เป็นกลยุทธ์ที่ช่วยประหยัดเวลาในการช่วยเหลือผู้ฟังอย่างต่อเนื่อง เทคนิคนี้ยังช่วยให้คุณทันข่าวสารล่าสุดในช่องของคุณ
ฉันได้สัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญบางคนเพื่อรวบรวมเคล็ดลับต่อไปนี้เพื่อการดูแลจัดการเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น
1. ติดต่อผู้เชี่ยวชาญ
วิธีหนึ่งในการดูแลจัดการเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมคือการรวบรวมคำตอบจากผู้เชี่ยวชาญในสาขาของคุณ คุณสามารถใช้เครื่องมือเช่น HARO เพื่อช่วยค้นหาผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์เพื่อมีส่วนร่วมในการโพสต์แบบสรุป หรือติดต่อผู้เชี่ยวชาญโดยตรงก็ได้
หากต้องการค้นหาบุคคลเหล่านี้ คุณสามารถพิมพ์หัวข้อของคุณในแถบค้นหาของ Google และติดต่อผู้แต่งที่เขียนไว้แล้ว ส่งอีเมลถึงพวกเขาเกี่ยวกับเรื่องราวของคุณเพื่อขอคำแนะนำหรือขอใบเสนอราคา
คุณสามารถรวบรวมรายชื่อผู้มีอิทธิพลในแผ่นงาน Excel แล้วใช้เครื่องมือเช่น Voila Norbert เพื่อค้นหาอีเมลได้อย่างรวดเร็ว
-- Cody Slingerland ผู้ก่อตั้ง Jawfish Digital
2. ดูแลจัดการเนื้อหาที่ไม่เหมือนใคร
สำหรับฉัน การดูแลจัดการเนื้อหาเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเปลี่ยนสิ่งต่างๆ นำเสนอมุมมองใหม่ๆ ในหัวข้อบางอย่างสำหรับผู้ติดตามของฉัน และแม้แต่สร้างเครือข่ายกับเพื่อน ฉันได้ใช้การดูแลจัดการเนื้อหาสำหรับทั้งเอเจนซีและลูกค้าของเรา เคล็ดลับที่มีประสิทธิภาพมีดังนี้
เป็นคน เลือก : อย่าใช้เนื้อหาของใครบางคนเพียงเพราะมันมาจากผู้มีอิทธิพลที่ทรงพลัง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นแบรนด์ในแบรนด์และให้คุณค่าที่แท้จริงแก่ผู้ชมของคุณ
ไปหาเนื้อหา 'ใต้ดิน': ทุกคนอ่านเนื้อหาจากสิ่งพิมพ์ชั้นนำ ใช้เวลาค้นหาเนื้อหาที่มีคุณค่าอย่างแท้จริงจากบล็อกเกอร์และสื่อใหม่ๆ
หากคุณต้องการทำให้ส่วนหนึ่งของกระบวนการนี้เป็นแบบอัตโนมัติ คุณสามารถใช้เครื่องมืออย่าง BuzzSumo และ Curata ได้เสมอ แต่ปัญหาคือเนื้อหาเหล่านี้ไม่เหมาะสำหรับเนื้อหา 'ใต้ดิน' แหล่งที่มาของฉันสำหรับเนื้อหาที่ไม่มีการแชร์มากเกินไปคือ Reddit (มี subreddit อย่างแท้จริงสำหรับทุกสิ่ง) และ Hacker News
-- Adriana Tica ซีอีโอของ Idunn
3. สมัครสมาชิกเนื้อหายอดนิยม
กระบวนการของฉันค่อนข้างง่าย ฉันได้ติดตั้ง Pocket บนโทรศัพท์และเบราว์เซอร์ของฉันแล้ว ซึ่งช่วยให้ฉันสามารถบันทึกบทความเพื่ออ้างอิงในภายหลัง ทุกครั้งที่ฉันเจอชิ้นที่น่าสนใจ ฉันจะ 'เพิ่มลงในกระเป๋าของฉัน' ฉันได้สมัครรับจดหมายข่าวการตลาดและบล็อกที่ดีที่สุด ดังนั้นจึงไม่ยากที่จะหาเนื้อหาดีๆ
ฉันกำหนดเวลาเนื้อหาสำหรับสัปดาห์หน้าโดยใช้บัฟเฟอร์ ฉันยังใช้ Ritetag เพื่อเลือกแฮชแท็กที่จะช่วยให้โพสต์ได้รับการเปิดเผยมากขึ้น ส่วนขยาย Ritetag Chrome หมายความว่าฉันไม่จำเป็นต้องออกจากบัฟเฟอร์เมื่อเลือกแท็ก เมื่อฉันแชร์บทความ ฉันจะแท็กเป็น 'ใช้แล้ว' ใน Pocket เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้โพสต์ซ้ำ
-- Louisa McGrath ผู้จัดการเนื้อหา Rebrandly
4. ใช้เครื่องมือการดูแลจัดการเนื้อหา
มีเครื่องมือค่อนข้างน้อยที่คุณสามารถใช้สำหรับการดูแลจัดการเนื้อหา
- LittleBird: สำหรับค้นหาเนื้อหาที่ผู้เชี่ยวชาญแบ่งปัน
- Feedly: เพื่อค้นหาบล็อกยอดนิยมในโพรงของคุณ
- Reddit: หากต้องการทราบว่าผู้ชมของคุณสนใจที่จะพูดคุยเกี่ยวกับอะไร
- Google Alerts: เพื่อติดตามเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับคำหลักเฉพาะ
-- Whitney Meers, Strategist Concrete Blonde Consulting
5. ค้นหาเนื้อหาที่เน้นผู้ชมเป็นหลัก
การดูแลจัดการเนื้อหาเริ่มต้นด้วยการรู้ว่าผู้ชมของคุณต้องการอะไร
วิเคราะห์เนื้อหาที่เผยแพร่ก่อนหน้านี้บนหน้าโซเชียลมีเดียของคุณและดูว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและไม่ได้ผล
หลังจากประเมินความชอบของผู้ใช้แล้ว ให้มองหาส่วนเนื้อหาที่เหมาะสม เครื่องมือหนึ่งที่ฉันใช้คือ Zest เป็นส่วนขยายของ Chrome ที่แสดงเนื้อหาเกี่ยวกับการตลาดที่ได้รับการดูแลจัดการแล้ว
-- Alexandra Cote นักการตลาดเนื้อหา Paymo
6. ร่วมสร้างฐานข้อมูลของเนื้อหาที่มีประโยชน์
เคล็ดลับของฉันสำหรับการดูแลเนื้อหาคือการใช้เครื่องมือตรวจสอบเพื่อค้นหาเนื้อหาในช่องของคุณ เราขอแนะนำ Buzzsumo, Ahrefs Content Explorer, Mention และ Google Alerts
สำหรับกลยุทธ์ระยะยาว คุณสามารถตรวจสอบการกล่าวถึงเหล่านี้ทุกสัปดาห์และเก็บสเปรดชีตของเนื้อหาที่เกี่ยวข้องทั้งหมดไว้ เพิ่ม URL, ชื่อผู้เขียน, ที่จับทางสังคมของพวกเขา และสรุปสั้นๆ ตามหลักแล้ว คุณอาจต้องการจัดหมวดหมู่ตามประเภทเนื้อหา ด้วยวิธีนี้ คุณจะมีรายการเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ที่พร้อมใช้ คุณเกือบจะสังเกตเห็นแนวโน้มเช่นกัน
-- Dave Gregory ผู้จัดการฝ่ายการตลาดเนื้อหา การเปิดเผยไซต์
7. ดูแลเรื่องราวของลูกค้าที่สร้างแรงบันดาลใจ
ลูกค้าที่พึงพอใจเป็นหนึ่งในแหล่งที่มาของแนวคิดเนื้อหาที่ร่ำรวยที่สุดที่นักยุทธศาสตร์ด้านเนื้อหาสามารถนำไปใช้ได้ คุณสามารถโพสต์รูปภาพ/วิดีโอของพวกเขาบน Instagram หรือเชิญพวกเขาให้ร่วมโพสต์ของแขกในบล็อกของคุณ
ลูกค้าที่โดดเด่นมักจะแบ่งปันผลงานของพวกเขากับเครือข่ายโซเชียลของพวกเขา การดูแลจัดการเนื้อหาที่สร้างโดยลูกค้าจะขยายการเข้าถึงเนื้อหาของคุณรวมถึงความภักดีของลูกค้า
-- Stuart Ridge ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาด VitaMedica
8. ใช้เครื่องมืออย่าง Contentgems
ฉันใช้เครื่องมือดูแลจัดการเนื้อหาที่เรียกว่า ContentGems เวอร์ชันฟรีมอบบทความใหม่และน่าสนใจให้ฉัน (สูงสุด 30 รายการต่อโฟลเดอร์) ส่งไปยังกล่องจดหมายของฉันทุกวัน เครื่องมือนี้ให้คุณเลือกหัวข้อและคำหลักของคุณ นอกจากนี้ยังให้ตัวเลือกแก่คุณในการแบ่งปันเนื้อหาของคุณ
-- Ben M Roberts หัวหน้าฝ่ายการตลาด Talkative
9. ส่งจดหมายข่าวที่ดูแลจัดการ
การกลั่นกรองและจัดเรียงเนื้อหาที่ดีที่สุดบนเว็บอาจใช้เวลานาน
โดยส่วนตัวแล้ว ฉันรู้ว่าฉันต้องการรับข่าวสารจากที่ใดและใครที่ฉันต้องการติดตาม แต่ฉันชอบที่จะ outsource งานให้กับ Quuu; เลือกหัวข้อของคุณ แล้วพวกเขาจะส่งอีเมลถึงคุณถึงการเลือกเนื้อหาที่เกี่ยวข้องในแต่ละวัน ซึ่งคุณสามารถเลือกที่จะแบ่งปันได้
Nuzel เป็นแอพอื่นที่เน้นเนื้อหายอดนิยมที่เครือข่ายโซเชียลของคุณแบ่งปัน ฉันใช้ Zapier เพื่อรับฟีด RSS จากบล็อกโปรดและจัดระเบียบรายการกระเป๋าของฉัน Buffer และ Hootsuite ช่วยให้คุณจัดกำหนดการเนื้อหาที่ได้รับการดูแลจัดการในเวลาที่เหมาะสม
ฉันสนับสนุนให้ผู้ดูแลเนื้อหามองข้ามโซเชียลมีเดีย และเริ่มสร้างฐานสมาชิกอีเมลด้วยบริการอย่าง Revue ฉันมีรายการกระเป๋าที่รวมเข้ากับเครื่องมืออีเมล ดังนั้นฉันจึงสามารถเลือกเนื้อหาที่ต้องการแชร์ในจดหมายข่าวได้อย่างง่ายดาย
-- เควนติน ไอส์เบตต์ ผู้ก่อตั้ง OnQ Marketing
10. เน้นเพิ่มมูลค่า
ฉันมักจะเห็นผู้คนโพสต์ข้อมูลซ้ำจากบทความที่พวกเขาเพิ่งอ่าน คำแนะนำของฉันคือให้แน่ใจว่าคุณเพิ่มความคิดและข้อมูลเชิงลึกของคุณในขณะที่แบ่งปันเนื้อหา องค์ประกอบที่สำคัญที่สุดคือการเพิ่มมูลค่า คุณอาจอ้างอิงตัวอย่างบางส่วนของบทความ แต่คุณต้องสื่อสารมุมมองของคุณไปพร้อมกับบทความด้วย
-- Marc Brookland ผู้ก่อตั้ง SEO Locale
ไปยังคุณ
การดูแลจัดการเนื้อหาเป็นวิธีที่ดีในการเพิ่มมูลค่าให้กับการทำการตลาดเนื้อหาของคุณอย่างแน่นอน ไม่สามารถแทนที่เนื้อหาต้นฉบับได้ แต่สามารถทำงานเพื่อเสริมและเพิ่มโอกาสในการขายให้กับธุรกิจของคุณได้อย่างแน่นอน ขณะดูแลจัดการเนื้อหา คุณต้องพยายามแก้ไขจุดบอดของผู้ชมและค้นหาเนื้อหาที่ไม่ซ้ำใครจากแหล่งที่ไม่ค่อยมีคนรู้จัก ใช้เครื่องมือที่เหมาะสมและทำให้กระบวนการจัดการของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ ที่จะช่วยให้คุณประหยัดเวลาได้มากอย่างแน่นอน คุณสามารถสร้างฐานข้อมูลส่วนกลางของเนื้อหาที่เกี่ยวข้องภายในองค์กรเพื่อขยายขนาดได้อย่างง่ายดายและมีประสิทธิภาพ สุดท้ายนี้ คุณต้องติดต่อผู้เชี่ยวชาญและรวมเคล็ดลับอันมีค่าของพวกเขาไว้ในเนื้อหาของคุณ
ฉันหวังว่าบทสรุปนี้จะเป็นประโยชน์ ฉันชอบที่จะเรียนรู้จากประสบการณ์ของคุณ โปรดเพิ่มความคิดของคุณในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง