10 เหตุผลที่ผู้เยี่ยมชมออกจากไซต์ในเครือของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2017-10-26บุคคลทั่วไปอยู่ในเว็บไซต์ นานเท่าใด คำตอบ: 15 วินาทีหรือน้อยกว่า
ผู้บริโภคในปัจจุบันหันไปใช้อินเทอร์เน็ตเมื่อพวกเขาต้องการวิธีแก้ปัญหาอย่างรวดเร็ว
โชคดี แต่เนื้อหาไม่ค่อยมีส่วนเกี่ยวข้องกับ
หากคุณต้องการดึงดูดผู้เข้าชมมายังไซต์ของคุณ และเก็บไว้ที่นั่น คุณจะต้องสร้างความประทับใจแรกพบที่น่าทึ่ง
แทนที่จะสละเวลาอ่านบทความบล็อกที่มีเนื้อหาขนาดยาว ผู้บริโภคต้องการวิธีแก้ไขปัญหาของพวกเขา และพวกเขาต้องการอย่างรวดเร็ว
ตามรายงานการวิจัย ผู้คนใช้เวลาน้อยกว่าหนึ่งนาทีในการเข้าดูเว็บไซต์ใดๆ ผู้คนมักจะสแกนผ่านเว็บไซต์ต่างๆ ก่อนตัดสินใจเข้าไปอ่านหากมีอะไรเข้าตา
คุณต้องสามารถดึงดูดความสนใจของพวกเขาได้นานขึ้นหากต้องการรับลูกค้า อย่างไรก็ตาม คุณอาจสังเกตเห็นว่าลูกค้าออกจากเว็บไซต์ของคุณอย่างรวดเร็วทุกครั้งที่เข้ามาที่เว็บไซต์
มีหลายสาเหตุที่ทำให้เกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น และหากสาเหตุใดๆ เหล่านี้มีผลกับเว็บไซต์ของคุณ คุณควรดำเนินการอย่างรวดเร็วก่อนที่เว็บไซต์ของคุณจะกลายเป็น Dead Zone
1. มีโฆษณามากเกินไป
นี้ไปโดยไม่พูด หากเว็บไซต์ของคุณเต็มไปด้วยโฆษณา ที่ด้านบน ด้านข้าง ระหว่างข้อความทุกสี่บรรทัด และด้านล่าง ลูกค้าจะรีบออกไป ไม่มีใครชอบเห็นความยุ่งเหยิงแบบนั้น
ในทำนองเดียวกัน หากเว็บไซต์ของคุณเต็มไปด้วยลิงค์พันธมิตร 100% คุณจะประสบปัญหาเดียวกัน ทำให้เนื้อหาของไซต์ของคุณเป็นฮีโร่ตัวจริง และคุณจะได้รับรางวัลเป็นอัตราตีกลับที่ต่ำลงและเวลาในการแสดงหน้าเว็บที่สูง
2. ความชัดเจนไม่ดี
หากความชัดเจนของไซต์ของคุณไม่ดี คุณจะสูญเสียผู้เข้าชมเป็นจำนวนมาก
การใช้สีพื้นหลังที่ดึงดูดความรู้สึกและแบบอักษรที่ดูดีแต่อ่านไม่ได้จะไม่ช่วยอะไรคุณเลย ไม่ว่าคุณจะคิดว่ามันทำให้เว็บไซต์ของคุณมีเอกลักษณ์เพียงใด ผู้คนรู้สึกผิดหวังกับการเลือกสีที่ไม่เหมาะสมและการเลือกแบบอักษรที่ไม่ดี
หลีกเลี่ยงข้อความสีขาวบนพื้นหลังสีดำ (หรือเพียงสว่างบนพื้นหลังสีเข้ม) เนื่องจากจะอ่านได้ยาก
3. เวลาในการโหลดช้า
หากเว็บไซต์ของคุณใช้เวลาในการโหลดมากกว่าสองสามวินาที ผู้คนก็จะออกไป
เว็บไซต์ที่ทันสมัยจำเป็นต้องโหลดให้เร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ มิฉะนั้นผู้เยี่ยมชมจะไม่รอให้เปิดเพื่อย้ายไปยังไซต์อื่นเพื่อค้นหาสิ่งที่พวกเขากำลังมองหา
นี่คือเหตุผลที่ความเร็วในการโหลดเว็บไซต์เป็นสัญญาณการจัดอันดับใน Google เพราะส่งผลต่อประสบการณ์ของผู้ใช้อย่างมาก
4. การนำทางไซต์ไม่ดี
การนำทางไซต์ควรจะขึ้นอยู่กับสิ่งที่ลูกค้าต้องการ ไม่ใช่สิ่งที่คุณต้องการ
การนำทางไซต์ควรง่ายและไม่ยุ่งยาก ด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย ปุ่มที่คลิกได้จริง ลิงก์ที่นำไปสู่ตำแหน่งที่ชัดเจน และตัวชี้นำการนำทางย่อยแบบเลื่อนลง
หากการนำทางเว็บไซต์ของคุณคล้ายกับหลงทางในเขาวงกต ผู้คนจะยอมแพ้
5. เนื้อหาหลอกลวง
ไม่มีใครอยากเห็นพาดหัวข่าวที่ติดหูเช่น '10 วิธีในการแต่งห้องนอนของคุณให้สวยงาม' แล้วเปิดหน้าเพื่อค้นหาบทความเกี่ยวกับหลักการออกแบบ คนไม่ชอบถูกหลอก
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสิ่งที่พวกเขาคาดหวังคือสิ่งที่คุณกำลังส่งมอบ
เนื้อหาที่มีประโยชน์นั้นฉลาดและมีไหวพริบและสนุกสนานและให้สิ่งที่สัญญาไว้อย่างแน่นอน รูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นเนื้อหาแบบยาวหรือแบบสั้นมีความสำคัญน้อยกว่าที่คุณคิด
6. การออกแบบเว็บที่ล้าสมัย
ใครก็ตามที่บอกคุณว่าเมื่อคุณออกแบบเว็บไซต์ของคุณแล้ว คุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ กับมันอีก โกหก
โซลูชันและเทคโนโลยีเว็บมีวิวัฒนาการอย่างแท้จริงทุกวัน
รสนิยมของผู้คนในการออกแบบเว็บก็เปลี่ยนไปทุกวันเช่นกัน
หากเว็บไซต์ของคุณไม่ได้ออกแบบใหม่ในช่วง 3-5 ปีที่ผ่านมา คุณเกือบจะรับประกันได้ว่าจะใช้หลักการออกแบบที่ล้าสมัย
การยกเครื่องการออกแบบให้เว็บไซต์ของคุณ (แม้ว่าจะไม่ใช่ส่วนสำคัญก็ตาม) จะช่วยปรับปรุงอัตราตีกลับของคุณเกือบทุกครั้ง
7. ฟังก์ชันที่ล้าสมัยหรือใช้งานไม่ได้
การรักษาเทคโนโลยีที่เว็บไซต์ของคุณทำงานอยู่เสมอเป็นสิ่งสำคัญ แต่คุณควรอัปเดตปลั๊กอินและธีมที่คุณใช้เพื่อเพิ่มฟังก์ชันการทำงานเพิ่มเติมในไซต์ของคุณอยู่เสมอด้วย
ปลั๊กอินที่ล้าสมัยบ่อยครั้งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดแบบสุ่ม หรือทำงานไม่ถูกต้อง ซึ่งทำให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่ไม่ดี
เมื่อบางอย่างใช้งานไม่ได้ตามที่พวกเขาคาดหวังให้ผู้มาเยือนจากไป
คุณเคยผ่านรายการปลั๊กอินของเว็บไซต์ของคุณเมื่อเร็วๆ นี้หรือไม่? มีอะไรที่สามารถลบหรือปรับปรุงให้ดีขึ้นได้หรือไม่?
8. เล่นวิดีโออัตโนมัติ
สำหรับคนส่วนใหญ่ ไม่มีอะไรทำให้พวกเขากดปุ่ม "ย้อนกลับ" ได้เร็วกว่าวิดีโอที่เริ่มเล่นเมื่อเปิดเว็บไซต์
บางครั้งวิดีโอเริ่มเล่นก่อนที่เว็บไซต์จะโหลดเสร็จ!
ถ้าคุณไม่ใช่ Youtube คนส่วนใหญ่ชอบที่จะเลือกว่าจะเล่นวิดีโอหรือไม่และไม่อยากถูกพรากไปจากการตัดสินใจนั้น
9. ประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ไม่ชัดเจน
อันนี้เกี่ยวข้องกับเนื้อหามากกว่าและวิธีที่คุณให้ข้อมูล
หลายคนเมื่อเขียนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ จะแสดงรายการคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ อย่างไรก็ตาม ผู้คนมีส่วนร่วมดีขึ้นเมื่อคุณพลิกดูและพูดคุยเกี่ยวกับคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์ที่เป็นประโยชน์ต่อบุคคลนั้น
หากคุณเป็นเจ้าของบล็อกและกำลังพยายามให้ผู้เยี่ยมชมคลิกลิงก์พันธมิตรของคุณ บอกพวกเขาว่ามีอะไรอยู่ในนั้นหากพวกเขาซื้อผลิตภัณฑ์ที่คุณแนะนำ
หากคุณระบุคุณสมบัติต่างๆ อย่างคลุมเครือ แล้วพวกเขาจะรู้ได้อย่างไรว่าผลิตภัณฑ์จะเหมาะกับพวกเขาหรือไม่?
อย่าพูดถึงสิ่งที่ผลิตภัณฑ์ทำ แต่ให้พูดถึงสิ่งที่ จะทำ เพื่อพวกเขา
10. เว็บไซต์ที่ไม่ตอบสนอง
เว็บไซต์ที่ตอบสนองคือเว็บไซต์ที่สามารถปรับตัวเองให้เข้ากับหน้าจอทุกขนาดที่ดูได้ ไซต์ส่วนใหญ่ที่ออกแบบหลังปี 2014 จะตอบสนองได้ (หากไม่มีการพูดคุยกับนักออกแบบเว็บของคุณอย่างจริงจัง)
หากไซต์ของคุณสามารถเข้าถึงได้ผ่านทางแล็ปท็อปหรือคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปเท่านั้น แสดงว่าคุณกำลังละทิ้งอุปกรณ์ Android, iPhone และ iPads, Windows Phone และอื่นๆ อีกหลายร้อยล้านเครื่อง
ในยุคนี้ มันไม่สมเหตุสมผลเลยที่คุณจะไม่มีเว็บไซต์ที่ตอบสนอง
นี่คือเหตุผล 10 ประการที่ผู้คนออกจากไซต์พันธมิตรของคุณอย่างรวดเร็ว หากเว็บไซต์ของคุณมีความผิดในอาชญากรรมเหล่านี้ คุณควรดำเนินการบางอย่างกับพวกเขา เร็ว.
การเปิดเผยลิงค์พันธมิตร