10 ไอเดียอันชาญฉลาดในการทำตลาดธุรกิจ SaaS ของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2021-07-12เรานำเสนอกลยุทธ์การตลาด SaaS หลายอย่างสำหรับธุรกิจ SaaS ของคุณ อย่าลืมทดสอบกลยุทธ์ทางการตลาด 10 อย่างที่เรานำเสนอที่นี่ แล้วคุณจะรู้ว่าแต่ละกลยุทธ์จะช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้อย่างไร
พึงระลึกไว้ว่า ในท้ายที่สุด คุณจะต้องได้รับคำติชมอย่างตรงไปตรงมา บริษัทของคุณสามารถรับคำติชมผ่านอีเมล แบบสำรวจ และการสัมภาษณ์กับผู้เชี่ยวชาญในสาขานี้ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถปรับปรุงผลิตภัณฑ์ปัจจุบันของคุณไปในทิศทางที่ถูกต้องโดยไม่ต้องเปลืองทรัพยากร
นอกจากนี้ โฆษณาบนตลาด SaaS เนื่องจากเป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมสำหรับผลิตภัณฑ์หรือซอฟต์แวร์ของคุณ ผ่านแพลตฟอร์มเหล่านี้ที่คุณสามารถสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์และโอกาสในการขายที่ร้อนแรงได้
ตลาดเหล่านี้สามารถสร้างลีดที่ร้อนแรงได้ เนื่องจากผู้คนที่มีส่วนร่วมในสถานที่เหล่านี้มองหาบริการต่างๆ เช่น สิ่งที่คุณนำเสนอ หากพวกเขาสามารถใช้ซอฟต์แวร์ของคุณเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและแก้ปัญหาในธุรกิจของพวกเขาได้ พวกเขาจะซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ และคุณจะมีความสุขในการเปลี่ยนผลกำไรจากสิ่งที่คุณทำ
การตลาด SaaS คืออะไร?
อย่างแรก การตลาดแบบ SaaS คืออะไร และแตกต่างจากการตลาดดิจิทัลประเภทอื่นอย่างไร
SaaS ย่อมาจาก Software as a Service ผู้ให้บริการ SaaS เสนอซอฟต์แวร์ให้กับธุรกิจเพื่อช่วยให้พวกเขาปรับปรุงกระบวนการและทำให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น ธุรกิจ SaaS ไม่ได้ให้บริการแบบเดียวกับร้านค้าอีคอมเมิร์ซ แต่ละคนมีเป้าหมาย พฤติกรรมของลูกค้า และ KPI ที่แตกต่างกัน
ในฐานะธุรกิจประเภทหนึ่ง SaaS ใช้โมเดลการสมัครรับข้อมูลซอฟต์แวร์ที่เกิดขึ้นประจำ เมื่อคุณพูดถึงการตลาดธุรกิจ SaaS วงจรผู้ซื้อเริ่มต้นด้วยการรับรู้ ตามด้วยการมีส่วนร่วมและการซื้อ การรักษา การอ้างอิง และการขยายเป็นขั้นตอนสุดท้ายของวงจรผู้ซื้อ
ส่วนหนึ่งของการตลาดผลิตภัณฑ์ SaaS คือการรักษาลูกค้าที่มีอยู่ หากคุณมีกลุ่มลูกค้าจำนวนมากที่สมัครใช้บริการอย่างต่อเนื่อง คุณจะมีเงินหมุนเวียนอย่างต่อเนื่องเพื่อรองรับและขยายธุรกิจของคุณ หรืออัปเกรดซอฟต์แวร์ที่คุณมีอยู่แล้ว การรับรองความภักดีของลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญของกลยุทธ์การตลาดแบบ B2B SaaS
10 แนวคิดการตลาด SaaS ที่พิสูจน์แล้วเพื่อขยายธุรกิจของคุณ
ต่อไปนี้คือสิบกลยุทธ์การตลาด SaaS ที่ดีที่สุดที่นักการตลาด SaaS ที่ประสบความสำเร็จใช้
เสนอการทดลองใช้ฟรี
แตกต่างจากผลิตภัณฑ์ทั่วไปตรงที่คุณแทบจะไม่สามารถใช้คำว่าแจกเพื่อเสนอการทดลองใช้ฟรีให้กับลูกค้าของคุณ ในการทำการตลาดสินค้าแบบดั้งเดิม คุณสามารถให้ตัวอย่างฟรี แต่ด้วยการตลาดแบบ SaaS คุณต้องเสนอการทดลองใช้ฟรีอย่างน้อยหนึ่งเดือน
กล่าวคือ คุณอนุญาตให้บริษัทเป้าหมายทดลองใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณก่อนเป็นระยะเวลาหนึ่งโดยไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมใดๆ นั่นอาจดูเหมือนเป็นข้อตกลงที่ไม่ยุติธรรมสำหรับคุณ แต่นั่นเป็นกลยุทธ์ทางการตลาด SaaS ที่ยอมรับได้ พูดตรงๆ นั่นคือวิธีเดียวที่คุณสามารถปิดดีลในตลาด SaaS ได้
พยายามอย่างเต็มที่เพื่อสร้างสิ่งที่เหมาะกับธุรกิจที่คุณกำหนดเป้าหมาย คุณจะมั่นใจในซอฟต์แวร์ของคุณและขายได้
ทำการตลาดเนื้อหา
พยายามอย่างเต็มที่เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณ และให้แน่ใจว่าเนื้อหานั้นมีคุณค่าต่อตลาดเป้าหมายของคุณ ควรมีส่วนร่วมให้ข้อมูลและน่าสนใจ คุณยังสามารถแสดงอำนาจของคุณในสาขาของคุณได้ผ่านเนื้อหาของคุณ ดังนั้น จงเป็นผู้นำในการรวบรวมข้อมูลล่าสุดและอัปเดตที่คุณสามารถแบ่งปันกับผู้ชมของคุณได้
เมื่อคุณพร้อมที่จะแบ่งปันบล็อกที่มีคุณค่าและให้ข้อมูล ให้นึกถึงการแบ่งปันผ่านโซเชียลมีเดีย ฟอรัม และบล็อกของผู้เยี่ยมชม
SEO
การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่ทรงพลังสำหรับ SaaS ด้วยกลยุทธ์นี้ เป้าหมายคือการวางตำแหน่งหน้าเว็บไซต์ของคุณไว้บนผลการค้นหา ยิ่งตำแหน่งของคุณในผลลัพธ์สูงเท่าไร โอกาสที่คุณจะได้รับการเข้าชมแบบออร์แกนิกก็จะยิ่งสูงขึ้น
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เรียนรู้เกี่ยวกับ Core web Vitals ซึ่งเป็นการอัปเดตล่าสุดในอัลกอริทึมของ Google การอัปเดตกำหนดให้เว็บไซต์ต้องนำเสนอเนื้อหาที่ให้ข้อมูลและมีคุณค่า การอัปเดตเนื้อหาและการใช้เนื้อหาแบบยาวเป็นอีกสองวิธีในการเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาและปฏิบัติตามข้อกำหนดของ Google และทำให้หน้าเว็บของคุณอยู่ในอันดับสูง
ทำการตลาดด้วยอีเมล
Mailers เป็นวิธีเชื่อมต่อกับผู้ชม สร้างแบรนด์ และสื่อสารความเชี่ยวชาญของคุณ กลยุทธ์หรือคำแนะนำด้านการตลาดผ่านอีเมล SaaS หนึ่งสำหรับธุรกิจตามสายนี้คือการทำให้ข้อความของพวกเขาเรียบง่าย เก็บข้อมูลไว้ตรงประเด็น และหากคุณมีข้อมูลเพิ่มเติมที่จะแบ่งปัน ให้ระบุลิงก์ไปยังหน้า Landing Page เฉพาะ
ใช้กลยุทธ์การเชื่อมโยง
กลวิธีนี้เป็นวิธีการดึงดูดผู้ชมให้มาที่หน้า Landing Page ของคุณ และเมื่อพวกเขาอยู่ที่นั่น พวกเขาสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ SaaS ของคุณได้ และคุณสามารถกระตุ้นให้พวกเขาทำในสิ่งที่คุณต้องการให้พวกเขาทำ
ใช้กลยุทธ์นี้อย่างครอบคลุม ซึ่งหมายความว่าคุณให้ลิงก์ทุกที่ที่คุณสร้างตัวตนของคุณ – โซเชียลมีเดีย ฟอรัม ตลาดกลาง บล็อก ฯลฯ
ใช้ผู้มีอิทธิพล
ใช้ผู้มีอิทธิพลที่สามารถกระจายคำสำหรับธุรกิจของคุณ ทุกวันนี้ ธุรกิจจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ กำลังสร้างแคมเปญที่เกี่ยวข้องกับผู้มีอิทธิพล
เมื่อเลือกอินฟลูเอนเซอร์ อย่าลืมอิงตามความนิยมหรือจำนวนผู้ติดตามเท่านั้น บุคคลนั้นจะต้องเป็นผู้เชี่ยวชาญและมีความน่าเชื่อถือในระดับสูงในเรื่องนี้
เรียกใช้โฆษณา Google
กลยุทธ์หนึ่งที่เป็นคู่แข่งกับ SEO คือ Google Adwords ซึ่งเรียกอีกอย่างว่าโฆษณา PPC ทุกคลิกที่โฆษณาของคุณได้รับ คุณจะเพิ่มโอกาสในการมีส่วนร่วมและการแปลง โฆษณา Google ทำงานเร็วกว่า SEO
ประโยชน์ที่คุณจะได้รับจากกลยุทธ์นี้คือการเพิ่มแบรนด์และการกำหนดเป้าหมายกลุ่มเป้าหมายของคุณอย่างแม่นยำ นอกจากนี้ยังช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการแข่งขันของคุณบนแพลตฟอร์มออนไลน์
ร่วมงานกับนักการตลาดรายอื่น
แนวคิดสำหรับกลยุทธ์นี้คือการรวมทรัพยากรของคุณเข้ากับธุรกิจอื่นเพื่อสร้างผลประโยชน์ร่วมกัน หากคุณมีทรัพยากรจำกัด นี่เป็นหนึ่งในสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ ช่วยให้คุณใช้ประโยชน์จากพรสวรรค์ ทักษะ ความเชี่ยวชาญของพวกเขา และในทางกลับกัน นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมของพวกเขาและในทางกลับกัน ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถสร้างกระแสข่าว ลีด และธุรกิจได้โดยไม่ต้องใส่ทรัพยากรจำนวนมากลงบนโต๊ะ
พิจารณาการตลาดพันธมิตร
ด้วยกลยุทธ์นี้ คุณจะเปลี่ยนตัวเองเป็นผู้จัดการฝ่ายการตลาดแบบ Affiliate ที่รับสมัคร Affiliate คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการสนับสนุนและดูแลบริษัทในเครือของคุณ
ผู้จัดการฝ่ายการตลาดของ Affiliate จะจัดหาการตลาดให้กับบริษัทในเครือด้วย ดังนั้นคุณจะต้องให้ข้อมูลนั้นด้วย ถ้าพวกเขาต้องการทำงานร่วมกัน คุณจะต้องดูแลเรื่องนั้นด้วย คุณสามารถเข้าถึงเว็บไซต์การตลาดพันธมิตร เช่น PayKickstart หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติม
สร้างแบรนด์ของคุณ
ในท้ายที่สุด คนในสาขาความเชี่ยวชาญของคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณ เพิ่มสถานะออนไลน์ของคุณโดยใส่ชื่อจริงของคุณในบล็อก และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณฉายภาพความน่าเชื่อถือและอำนาจ อย่าลืมใส่ข้อมูลประจำตัวของคุณ (การศึกษา การจ้างงานปัจจุบัน ตำแหน่ง ฯลฯ) ในเนื้อหาของคุณทุกครั้งที่ทำได้
ชีวประวัติของผู้แต่ง:
Ayhan K. Isaacs เป็นผู้ก่อตั้ง Growth Rhino เขาทำงานร่วมกับบริษัทที่มีการเติบโตสูงในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา และชอบที่จะช่วยให้พวกเขาเติบโตโดยใช้อีเมลที่เย็นชา