10 กลยุทธ์สำหรับการออกแบบอีเมลในวันหยุดของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2016-12-06ในบทความนี้
'เป็นฤดูสำหรับ การออกแบบอีเมลวันหยุดที่ น่าทึ่ง! นักการตลาดผ่านอีเมลกำลังดึงจุดหยุดทั้งหมดสำหรับช่วงเวลาที่ยุ่งวุ่นวายอย่างฉาวโฉ่ของปี นั่นเป็นเพราะว่ากล่องจดหมายมีผู้คนหนาแน่น ปริมาณอีเมลเพิ่มขึ้น 25% ในช่วงเทศกาลวันหยุดปี 2015 และถึงเวลาต้องสร้างความโดดเด่น
แคมเปญของคุณคุ้มค่าหรือไม่? เราจัดทำรายการ กลยุทธ์การออกแบบ 10 ประการที่นักการตลาดอีเมลทุกคนควรใช้ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการออกแบบอีเมลวันหยุดและเพิ่มการเปิดและการคลิกผ่านเหล่านั้น
1. ใช้ข้อความทับรูปภาพพื้นหลัง (เทียบกับข้อความในรูปภาพ)
อีเมลส่งเสริมการขายเกือบทุกฉบับที่เราได้รับมีรูป ถ่ายหรือภาพประกอบที่สวยงามซึ่งซ้อนทับข้อความ นี่คือตัวอย่างจากอีเมลที่เราเพิ่งได้รับจากแบรนด์เสื้อผ้า Everlane:
อย่างไรก็ตาม เมื่อข้อความเป็นส่วนหนึ่งของรูปภาพในไฟล์ .JPG หรือ .PNG ไฟล์เดียว การออกแบบจะไม่เหมาะสำหรับอีเมล ทำไม? หากรูปภาพไม่แสดงเนื่องจากการบล็อกรูปภาพ ข้อความก็ไม่ปรากฏขึ้นเช่นกัน ดังนั้นข้อความของคุณจึงสูญหาย วันหยุดนี้อย่าเสี่ยง! วิธีแก้ไขคือใส่ข้อความธรรมดาทับรูปภาพพื้นหลัง และนี่คือความสามารถใหม่ที่เรามีให้ใช้งานฟรีด้วยโปรแกรมแก้ไข BEE นี่คือตัวอย่างอีเมลที่เราสร้างขึ้น (ได้รับแรงบันดาลใจจากข้อความจาก Litmus) ที่มีภาพพื้นหลังที่แท้จริงโดยมีข้อความธรรมดาอยู่ด้านบน (แสดงโดยเน้นส่วนของข้อความ):
สวยเรียบร้อยใช่มั้ย? หากรูปภาพไม่ปรากฏขึ้น ข้อความของคุณก็จะยังคงอยู่ นอกจากนี้ คุณยังสามารถเพิ่มสีพื้นหลัง HTML ที่กำหนดเองเพื่อแทนที่รูปภาพที่ถูกบล็อก ดูบทแนะนำ วิธีการเพิ่มภาพพื้นหลังในอีเมล เพื่อเริ่มใช้เทคนิคนี้ในอีเมลของคุณตอนนี้
2. เตรียมรูปภาพสำหรับหน้าจอมือถือและเรตินา
เปอร์เซ็นต์ของอีเมลที่เปิดบนอุปกรณ์เคลื่อนที่มักจะสูงกว่า 50% (ดังแสดงในรายงานประจำเดือนนี้โดย Litmus) ดังนั้นจึงไม่น่าแปลกใจที่การแสดงภาพบนสมาร์ทโฟนเป็นประเด็นสำคัญสำหรับนักการตลาดผ่านอีเมล และเป็นเรื่องน่าผิดหวังอย่างยิ่งที่พบว่ารูปภาพบนอุปกรณ์มือถือบางครั้งอาจดูพร่ามัว ข้อตกลงคืออะไร?
เมื่อภาพขยายขนาดและเปลี่ยนเป็นหน้าจอที่เล็กลง การเปลี่ยนขนาดการแสดงผลอาจส่งผลให้ภาพไม่ชัด เพื่อป้องกันไม่ให้สิ่งนี้เกิดขึ้น คุณต้องเตรียมรูปภาพการออกแบบอีเมลสำหรับวันหยุดสำหรับการแสดงบนมือถือ และ เรตินา นี่คือสิ่งที่ต้องทำ:
- อย่าใช้ภาพขนาดย่อ ใช้ภาพที่ใหญ่ขึ้น
- บีบอัดภาพเพื่อลดขนาดไฟล์
- อนุญาตให้รูปภาพของคุณปรับความกว้างได้
การปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการออกแบบเหล่านี้หมายความว่าคุณจะหลีกเลี่ยงปัญหาภาพพร่ามัวได้
3. รวมแอนิเมชั่นอย่างง่าย
ฤดูกาลนี้เป็นช่วงเวลาที่ดีในการเพิ่มประกายพิเศษให้กับการออกแบบอีเมลวันหยุดของคุณ GIF แบบเคลื่อนไหวอย่างง่ายสามารถสร้างความแตกต่างได้อย่างมาก และไม่จำเป็นต้องซับซ้อน นี่คือตัวอย่างจาก Minted:
การออกแบบอีเมลในช่วงเทศกาลวันหยุดควรเป็นเรื่องสนุกและรื่นเริง และการนำ GIF มารวมเข้าด้วยกันจะช่วยเพิ่มความรู้สึกสนุกสนาน มีความสุข และสนุกสนานที่สะดุดตาและสนุกสนานได้อย่างรวดเร็ว อย่าลืมตรวจสอบ 4 เคล็ดลับยอดนิยมสำหรับการใช้ GIF แบบเคลื่อนไหวในอีเมล เพื่อให้แน่ใจว่าการส่งของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมที่สุด!
4. ปรับปุ่ม CTA ให้เหมาะสม
ปุ่มเรียกร้องให้ดำเนินการ: มีหลายสิ่งให้พูดถึง! ขนาด รูปร่าง สี ข้อความ ตำแหน่ง... มีหลายอย่างที่ต้องพิจารณา หากเราต้องสรุปคำแนะนำยอดนิยมของเรา เราจะพูดแบบนี้:
- เลือกสีที่ตัดกันหรือ "ปรากฏ" กับพื้นหลัง
- เขียน CTA ที่น่าสนใจโดยใช้กริยาการกระทำในเสียงแบรนด์ของคุณ (อย่าพูดว่า "คลิกที่นี่" มีความคิดสร้างสรรค์มากกว่า "เรียนรู้เพิ่มเติม")
- ปรับขนาดปุ่มเพื่อให้มองเห็นได้ง่าย—แต่ไม่มากเกินไป—ภายในบริบทของอีเมล
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบบอักษรมีขนาดใหญ่และ อ่านง่าย
- รักษาปุ่มให้เรียบง่ายและทันสมัยอยู่เสมอ: หลีกเลี่ยงการไล่ระดับสี เส้นขอบ และเงาตกกระทบ
- ทำให้ CTA กันกระสุนเพื่อให้ปรากฏอยู่เสมอ
การออกแบบปุ่ม CTA ของ Glossier จะทำเครื่องหมายในช่องในรายการของเราเสมอ นี่คืออีเมลล่าสุดจากแบรนด์เครื่องสำอาง:
พวกเขายังใช้เทคนิคที่เรียกว่า "เอฟเฟกต์การแยก" ซึ่งช่วยให้ปุ่มสีน้ำเงินโดดเด่น
5. นำเสนอเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น
กระชับความสัมพันธ์กับชุมชนของคุณ แสดงให้ผู้อ่านเห็นว่าเพื่อนๆ ใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณกับเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นอย่างไร นี่เป็นตัวอย่างล่าสุดจากบริษัทรองเท้า Allbirds พวกเขาดึงรูปภาพแบรนด์จาก Instagram เพื่อแสดงรองเท้าของพวกเขาในการดำเนินการ
ภาพถ่ายที่คล้ายคลึงกันที่ Allbirds รวบรวมนั้นมักพบผ่านแฮชแท็กเฉพาะแบรนด์หรือ @-tag และภาพถ่ายแต่ละภาพจะให้เครดิตผู้ใช้ ด้วยการจัดหาเนื้อหาจากผู้ชมของตนเอง Allbirds สามารถเข้าถึงภาพถ่ายที่ยอดเยี่ยมโดยไม่ต้องสร้างมันขึ้นมาใหม่ทั้งหมด และพวกเขายังส่งข้อความที่มีประสิทธิภาพว่าผลิตภัณฑ์ดังกล่าวได้รับความนิยม แม้กระทั่งกับลูกสุนัข! กลยุทธ์นี้ฉลาดและใช้งานง่าย และเกือบทุกแบรนด์สามารถลองใช้ได้
6. เล่าเรื่อง
การออกแบบที่ดีหมายถึงการสื่อสารที่ดี การออกแบบอีเมลสำหรับวันหยุดควรให้การเล่าเรื่องที่ดี ซึ่งเป็นอีเมลที่มีข้อความที่ชัดเจน เรียบง่าย และมีความเกี่ยวข้อง เมื่อกล่องจดหมายมีผู้คนหนาแน่นในช่วงเวลานี้ของปี สิ่งสำคัญอย่างยิ่งคือการมีส่วนร่วมกับผู้อ่านในระดับสากลและด้านอารมณ์ หนึ่งในคำพูดที่เราโปรดปรานจากการประชุม #LitmusLive ในปีนี้เกี่ยวข้องกับการสร้างอารมณ์ในอีเมล:
เรื่องราวอาจมีรูปแบบที่แตกต่างกัน เพียงไม่กี่บรรทัด J.Crew ใช้อีเมลฉบับล่าสุดเพื่อบอกเล่าเรื่องราว (ในบรรทัดเดียว) ที่พวกเราหลายคนสามารถเชื่อมโยงได้ นั่นคือ ความตึงเครียดในครอบครัวที่เกิดจากวันหยุด เรื่องนี้ทำให้เรารู้สึกว่า J.Crew "เข้าใจ" และทำให้เรายิ้มได้ นั่นเป็นจุดบราวนี่ที่ยอดเยี่ยมสำหรับแบรนด์ใด ๆ
7. เพิ่มความสงสัยด้วยการจับเวลาถอยหลัง
หากคุณไม่เคยใช้ตัวนับเวลาถอยหลังในอีเมล เทศกาลวันหยุดคือโอกาสที่เหมาะสมที่สุด มีอะไรให้นับถอยหลังอีกมากในขณะนี้: วันสุดท้ายของการลดราคา วันสุดท้ายสำหรับการจัดส่งในวันหยุดที่จะมาถึงตรงเวลา หรือโปรโมชันเทศกาลอื่นๆ ที่คุณนำเสนอ นี่เป็นอีกตัวอย่างหนึ่งของ J.Crew ที่เราชอบ:
หากคุณถูกข่มขู่โดยตัวนับเวลาถอยหลัง อย่าเป็น! จริงๆแล้วมันง่ายมากที่จะเพิ่มไปยังอีเมลใด ๆ ดูบทแนะนำสั้นๆ เกี่ยวกับวิธีเพิ่มตัวจับเวลาในอีเมลของคุณ!
8. เลือกภาพสต็อกที่เหมาะสม
หากคุณมีเวลาน้อยหรือมีทรัพยากรด้านภาพถ่ายไม่เพียงพอ ภาพสต็อกก็เป็นตัวเลือกที่ดี ไปเป็นวันของภาพตัดปะที่น่าเกลียด วันนี้ มีแหล่งข้อมูลที่ยอดเยี่ยมสำหรับภาพถ่ายสต็อกที่สวยงามซึ่งเหมาะกับทุกแบรนด์ โชคดีที่ตอนนี้คุณสามารถค้นหาและค้นหา ภาพถ่ายฟรีได้โดยตรงในโปรแกรมแก้ไข BEE แต่การใช้ภาพสต็อกอย่างเหมาะสมยังคงเป็นสิ่งสำคัญ แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดประการหนึ่งคือการปรับแต่งภาพสต็อกเพื่อให้เป็นภาพของคุณเอง (เท่าที่ใบอนุญาตใช้ภาพของคุณอนุญาต) รูปภาพฮีโร่จากอีเมล Skillcrush นี้เป็นตัวอย่างที่ดีที่แสดงให้เห็นว่ารูปภาพเดสก์ท็อปธรรมดาๆ นั้นน่าสนใจและมีความเกี่ยวข้องกับแบรนด์มากขึ้นด้วยการออกแบบที่สะอาดตาและมีข้อความทับอยู่
ดูคำแนะนำเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการใช้ภาพถ่ายสต็อกในการออกแบบอีเมลวันหยุดของคุณให้ดีที่สุด: เคล็ดลับสำหรับการใช้ภาพถ่ายสต็อกในอีเมล
9. ทำภาพตัดปะภาพให้ตอบสนอง
ภาพตัดปะหรือแกลเลอรีภาพเป็นเรื่องปกติในช่วงเทศกาลวันหยุด เนื่องจากแบรนด์ต่างๆ นำเสนอผลิตภัณฑ์ แต่สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าแกลเลอรีเหล่านั้นตอบสนองต่ออุปกรณ์เคลื่อนที่ เพื่อให้ผู้ใช้โทรศัพท์มือถือสามารถดูผลิตภัณฑ์ของคุณได้ดีบนหน้าจอขนาดเล็ก อีเมลจากแบรนด์เสื้อผ้า Lunya ฉบับนี้มีตัวอย่างที่สวยงามของภาพตัดปะภาพที่ดูดีบนเดสก์ท็อป และ อุปกรณ์เคลื่อนที่ นี่คือเวอร์ชันเดสก์ท็อป:
นี่คือเวอร์ชันที่ตอบสนองต่อมือถือ:
10. คิดถึงขั้นตอนต่อไปในการออกแบบอีเมลวันหยุด
เคล็ดลับสุดท้ายของเราคือการแจ้งเตือนที่เป็นมิตรว่าอีเมลวันหยุดอันน่าทึ่งของคุณเป็นเพียงขั้นตอนเดียวในเส้นทางการซื้อของลูกค้าที่ยาวขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ที่คลิกผ่านจะได้รับการต้อนรับด้วยการเปลี่ยนแปลงที่ราบรื่นไปยังไซต์หรือหน้า Landing Page ของคุณ โดยจะมีการนำเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวข้องซึ่งตรงกับเนื้อหาภาพของอีเมล เราชอบคำพูด #LitmusLive จาก Rebecca Lewis นี้: “ไม่สำคัญว่า อีเมลของคุณจะดูดีถ้าประสบการณ์สุดท้ายของคุณบนเว็บไซต์ไม่ดี”
เราหวังว่าคุณจะรับข้อเสนอแนะที่เรามอบให้คุณเพื่อรวบรวมการออกแบบอีเมลวันหยุดที่งดงาม