10 เคล็ดลับในการดึงดูดนักช้อปช่วงวันหยุดยาว
เผยแพร่แล้ว: 2018-12-18วันสุดท้ายที่นำไปสู่วันหยุดอาจดูเหมือนเป็นกล่อม แต่อย่าหลงกล ในไม่ช้านักช้อปในนาทีสุดท้ายจะรีบมาที่ร้านค้าเพื่อค้นหาของขวัญวันหยุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขามาที่ธุรกิจของคุณด้วยเคล็ดลับการตลาดที่สายแฟชั่น แต่ยอดเยี่ยมอย่างยิ่ง:
1. สร้างคู่มือของขวัญ
เนื่องจากเวลาเป็นสิ่งสำคัญ ทำให้ง่ายสำหรับนักช้อปที่มีปัญหาในการหาของขวัญที่สมบูรณ์แบบด้วยคู่มือแนะนำของขวัญที่มีประโยชน์ สร้างอีเมล บล็อกโพสต์ หน้าเว็บ หรืองานพิมพ์ทางการตลาดพร้อมไอเดียของขวัญสำหรับทุกคนที่อยู่ในรายการ (รวมถึงทารกที่ทำจากขนสัตว์)
ต้องการของขวัญดีๆ ที่ราคาไม่ถึง 25 เหรียญใช่ไหม ในตัวอย่างต่อไปนี้ Pottery Barn ช่วยให้นักช็อปสามารถหาของขวัญได้ในราคาที่เหมาะสม:
2. ลองการแข่งขันโซเชียลมีเดียและของรางวัล
การสนับสนุนการแข่งขันที่เน้นวันหยุดไม่ได้เป็นเพียงวิธีที่ดีในการดึงดูดความสนใจของลูกค้าเท่านั้น นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณอยู่ในเรดาร์ของพวกเขา ในเวลาเพียงไม่กี่นาที คุณสามารถเปิดตัวแคมเปญวันหยุดที่จะให้รางวัลแก่ผู้ชนะด้วยของสมนาคุณหรือส่วนลดมากมายสำหรับการช็อปปิ้งในนาทีสุดท้าย การแจกของรางวัลหลายวัน — ซึ่งคุณแจกรางวัลทุกวันสำหรับ 12 วันคริสต์มาส, 8 วันของ Hanukkah, 13 วันของวันฮาโลวีน และอื่นๆ — ยังได้รับการมีส่วนร่วมที่ดีที่สุดบน Facebook เพราะผู้คนกลับมาเรื่อยๆ
แนวคิดการประกวดสนุกๆ อื่นๆ รวมถึงการขอให้ลูกค้าแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขารู้สึกขอบคุณ และสนับสนุนให้พวกเขาส่งรูปภาพที่แสดงถึงประเพณีวันหยุดที่พวกเขาชื่นชอบ ตัวอย่างเช่น รถไฟแคนาเดียนแปซิฟิกท้าผู้โดยสารบนรถไฟ CP Holiday Train ให้ถ่ายภาพที่สื่อถึงจิตวิญญาณของเทศกาลวันหยุด ผู้โชคดีหนึ่งคนได้รับรางวัลการเดินทางสำหรับสี่คนบนรถไฟ CP Holiday และเงินบริจาค 1,000 ดอลลาร์ให้กับธนาคารอาหารในท้องถิ่นของพวกเขา
3. เสนอการจัดส่งฟรี
กำลังมองหาวิธีที่มีประสิทธิภาพในการกระตุ้นยอดขายอยู่ใช่หรือไม่? เสนอการจัดส่งฟรี ในการสำรวจวันหยุดประจำปีของ Deloitte ผู้ตอบแบบสำรวจร้อยละ 88 กล่าวว่าการจัดส่งฟรีมีความสำคัญมากกว่าการรับพัสดุอย่างรวดเร็ว คุณยังสามารถเข้าร่วม Free Shipping Day ซึ่งเป็นวันหยุดส่งเสริมการขายที่จัดขึ้นในช่วงกลางเดือนธันวาคม หากต้องการสังเกต เพียงเสนอการจัดส่งฟรีสำหรับคำสั่งซื้อทั้งหมด (โดยไม่มีการซื้อขั้นต่ำ) พร้อมรับประกันการจัดส่งภายในวันคริสต์มาสอีฟ แจ้งให้ลูกค้าทราบว่าคุณจะได้รับสิทธิพิเศษนี้โดยเผยแพร่บนโซเชียลมีเดีย: #FreeShippingDay
4. รวมคำแนะนำของขวัญ
เมื่อปรับแต่งไซต์ของคุณเพื่อความเร่งรีบในนาทีสุดท้าย อย่าลืมใส่คำแนะนำผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องสำหรับผู้ซื้อของคุณ ตัวอย่างเช่น หากลูกค้ากำลังค้นหาพิซซ่าสโตน ให้เพิ่มถุงมือพิซซ่าหรือผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องอื่นๆ มันจะทำให้ประสบการณ์การช็อปปิ้งสะดวกยิ่งขึ้นสำหรับพวกเขา และ ช่วยให้คุณเพิ่มยอดขายและขายต่อผลิตภัณฑ์ได้อย่างง่ายดาย
ในตัวอย่างด้านล่าง Timmy the ThinkGeek ลิงแนะนำแฟชั่นโลกนี้ให้กับลูกค้าที่ซื้อกระโปรง Twinkling Stars
5. ให้กลับและรับธุรกิจ
ให้เหตุผลดีๆ แก่ผู้คนในการซื้อสินค้าที่สถานประกอบการของคุณโดยทำให้พวกเขารู้ว่าคุณจะบริจาคเปอร์เซ็นต์ของการขายแต่ละครั้งให้กับองค์กรการกุศล นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มยอดขายจากนักช้อปในนาทีสุดท้าย และช่วยให้พวกเขามีส่วนร่วมในสิ่งที่ตนชื่นชอบ
6. มีแฟลชเซลล์
สร้างความตื่นเต้นและความสนใจทันทีด้วยการขายอย่างกะทันหัน ไม่ว่าคุณจะส่งเสริมการขายด้วยแบนเนอร์และลูกโป่ง หรือส่งอีเมลที่รวดเร็วและชาญฉลาด ให้ใช้ความคิดสร้างสรรค์ของคุณเพื่อทำให้แฟลชเซลล์ของคุณโดดเด่น นอกจากนี้ รักษาความน่าเชื่อถือด้วยการทำให้แน่ใจว่าการขายของคุณใช้เวลาเพียงวันเดียว
GiftsForYouNow.com ใช้การถ่ายภาพที่ชาญฉลาดและแบนเนอร์เทศกาลลดราคาแฟลชเพื่อดึงดูด ความสนใจ
ในตัวอย่างด้านล่าง Urban Accents ใช้ภาพถ่ายที่ชาญฉลาดและ Flash Sale ที่น่าสะพรึงกลัวเพื่อกระตุ้นความอยากอาหารของลูกค้าสำหรับเครื่องเทศและเครื่องปรุงรส
และในอีเมลที่น่าดึงดูดนี้จาก Bath & Body Works ใบไม้เปิดเผยให้เห็นส่วนลด 30 เปอร์เซ็นต์
7. ให้ของประทานแห่งความรู้
รวมหนังสือเล่มเล็กหรือ eBook ฟรีพร้อมคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการซื้อให้คุ้มค่าที่สุด ตัวอย่างเช่น หากคุณขายมีด คุณสามารถใส่หนังสือเล่มเล็กเกี่ยวกับวิธีการแกะสลักผักและผลไม้ คุณสามารถสร้างแบบฟอร์มขอหนังสือเล่มเล็กบนเว็บไซต์ของคุณ หลังวันหยุด คุณสามารถพิมพ์และส่งหนังสือเล่มเล็กได้เฉพาะกับผู้ที่ร้องขอเท่านั้น - ผู้ชมที่ตรงเป้าหมาย
8. โปรโมตบัตรของขวัญ
สำหรับนักช้อปที่ไม่มีเวลา โดยเฉพาะบัตรของขวัญเป็นตัวเลือกยอดนิยมและรวดเร็ว อันที่จริง ผู้ซื้อมากกว่าครึ่งวางแผนที่จะซื้อบัตรของขวัญในช่วงเทศกาลวันหยุดนี้ ดังนั้น โปรโมตบัตรของขวัญในร้านค้าของคุณและออนไลน์
ติดป้ายข้างเครื่องคิดเงิน ส่งอีเมลเพื่อให้ผู้อื่นทราบเกี่ยวกับการเลือกบัตรของขวัญของคุณ ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อเตือนผู้คนว่าทำไมบัตรของขวัญจึงเป็นของขวัญที่สมบูรณ์แบบ
เพื่อให้บัตรของขวัญเป็นตัวเลือกที่น่าดึงดูดยิ่งขึ้นสำหรับนักช็อป ให้เสนอกล่องบัตรของขวัญเทศกาลหรือโบนัส ตัวอย่างเช่น โรงละคร Marcus ได้คิดค้นวิธีที่สร้างสรรค์ในการทำให้นักช็อปหิวกระหายสำหรับบัตรของขวัญ — เงินสดของว่างฟรี
9. แสดงจิตวิญญาณของคุณ
นำลูกค้าเข้าสู่กรอบความคิดในวันหยุดด้วยการตกแต่งห้องโถงธุรกิจของคุณด้วยกิ่งก้านของต้นฮอลลี่ ใยแมงมุมที่น่ากลัว และอื่นๆ ปรับปรุงหน้าต่างแสดงผลและการแสดงในร้านค้าเพื่อทำการตลาดสินค้าตามฤดูกาลของคุณ เสนอไซเดอร์ผสม ช็อคโกแลตร้อน หรือของว่างแสนอร่อยสำหรับวันหยุดที่นักช้อปสามารถแทะได้ในขณะที่พวกเขาค้นหาของขวัญที่สมบูรณ์แบบ และอย่าลืมตกแต่งหน้าโซเชียลมีเดียและเว็บไซต์ของธุรกิจของคุณด้วยภาพถ่ายเทศกาลของคุณและพนักงาน โปรโมชั่นวันหยุดพิเศษ และไอเดียของขวัญ
10. ช้อปง่ายเหมือนพายฟักทอง
ลูกค้ารีบซื้อของให้เสร็จ ดังนั้นทำให้สะดวกและรวดเร็วสำหรับพวกเขา หากคุณมีธุรกิจที่มีหน้าร้านจริง คุณสามารถจัดเตรียมทุกอย่างที่ต้องการได้ในที่เดียว: ของขวัญแบบคว้า 'แอนด์โก การ์ดอวยพร ป้ายของขวัญ กระเป๋า และบริการห่อของขวัญ อย่าลืมจัดระเบียบหน้าร้านออนไลน์ของคุณด้วย
Walgreens แสดงให้นักช็อปเห็นว่าการช็อปปิ้งในนาทีสุดท้ายนั้นง่ายเพียงใดในตัวอย่างด้านล่าง:
ไม่เคยสายเกินไปที่จะทำให้ผู้ซื้อในนาทีสุดท้ายตาพร่าด้วยการตลาดที่ดึงดูดความสนใจและข้อเสนอที่ไม่อาจต้านทานได้ ดังนั้น ปล่อยให้ความฝันของลูกพลัมเป็นคู่แข่งของคุณ แล้วเริ่มต้นการโปรโมตของคุณสำหรับเทศกาลวันหยุดที่สนุกสนาน สดใส และทำกำไรได้