10 เคล็ดลับในการหยุดอีเมลของคุณจากการเป็นสแปม

เผยแพร่แล้ว: 2021-01-28

บทความนี้ได้รับการปรับปรุงเมื่อวันที่ 27 มกราคม 2021

ความสามารถในการส่งอีเมลไม่ใช่ศาสตร์ที่แน่นอน ซึ่งอาจสร้างความหงุดหงิดให้กับผู้ส่งทุกประเภท คุณสามารถบังเอิญไปอยู่ในโฟลเดอร์สแปมอีเมลได้ด้วยเหตุผลหลายประการ ตั้งแต่ความสมบูรณ์ของรายการอีเมลไปจนถึงสถานะการรับรองความถูกต้อง แต่มีกลอุบายที่พยายามแล้วและเป็นจริงสองสามข้อที่สามารถช่วยให้คุณกลับเข้าสู่กล่องจดหมายได้ในเวลาไม่นาน

วิธีป้องกันอีเมลของคุณจากสแปมและในกล่องจดหมาย

แม้แต่นักการตลาดอีเมลที่ช่ำชองที่สุดก็ยังประสบปัญหาการส่งอีเมล—มันเกิดขึ้นตลอดเวลา นั่นคือที่เราเข้ามา! เราพร้อมช่วยให้คุณกลับเข้าสู่กล่องจดหมายและหลีกเลี่ยงโฟลเดอร์สแปมได้ทั้งหมด

ในโพสต์นี้ เราจะพูดถึงคำแนะนำที่ดีที่สุดบางส่วนของเราเพื่อให้แน่ใจว่าข้อความของคุณหลีกเลี่ยงตัวกรองสแปมและถูกส่งไปยังผู้รับของคุณ มองหาคำแนะนำเกี่ยวกับสิ่งต่อไปนี้:

    1. สร้างรายชื่ออีเมลของคุณเอง
    2. ระบุการเลือกรับสองครั้ง
    3. ตรวจสอบอีเมลของคุณด้วย SPF, DKIM, DMARC และ BIMI
    4. ทำความสะอาดรายชื่ออีเมลของคุณเป็นประจำ
    5. หลีกเลี่ยงการปฏิเสธรายการและตรวจสอบชื่อเสียงของคุณ
    6. ปฏิบัติตาม
    7. ให้ศูนย์การตั้งค่า
    8. ตรวจสอบตัวชี้วัดการมีส่วนร่วมในอีเมลของคุณ
    9. ส่งเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง
    10. ใช้ตัวตรวจสอบสแปม

1. สร้างรายชื่ออีเมลของคุณเอง

เนื้อหาอีเมลมีความสำคัญต่อการสื่อสารข้อมูลสำคัญกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย การยืนยันการจัดส่งหรือการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย ฯลฯ แต่จะไม่สามารถช่วยผู้รับของคุณได้หากอีเมลไม่ส่งไปยังกล่องขาเข้าหรือไปยังผู้ชมที่ไม่ได้มีส่วนร่วม หลีกเลี่ยงเสมอ:

    • การเช่า ซื้อ หรือลงทะเบียนร่วมอีเมลจากบุคคลที่สาม
    • การแบ่งปันหรือใช้รายการที่แบ่งปันกับพันธมิตร
    • การขูดอีเมลหรือใช้หุ่นยนต์เพื่อรวบรวมอีเมล หรือที่เรียกว่าการเก็บเกี่ยวอีเมล ทำให้คุณอยู่ในโฟลเดอร์สแปมได้อย่างเต็มที่ ดังนั้นอย่าทำเลย

คุณต้องการมีรายชื่ออีเมลที่ประกอบด้วยผู้ที่สนใจรับอีเมลของคุณ ด้วยวิธีนี้คุณจึงมั่นใจได้ถึงการมีส่วนร่วม การสร้างรายชื่ออีเมลของคุณแบบออร์แกนิกนั้นเป็นไปเพื่อประโยชน์สูงสุดของคุณในระยะยาว อาจไม่ใช่วิธีที่ง่ายหรือเร็วที่สุดในการขยายรายชื่อและผู้ชมของคุณ แต่เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการขยายรายชื่ออีเมลของคุณแบบออร์แกนิ และอีเมลขยะ โปรดอ่านบทความของเรา เรื่อง Grow Your Email List Like You Make New Friends

2. เลือกสองครั้งสำหรับรายชื่ออีเมลของคุณ

การยืนยันการลงทะเบียนและการเลือกรับของผู้รับมีความสำคัญต่อการสร้างรายชื่ออีเมลที่ดีและยั่งยืน การใช้ double opt-in ช่วยให้แน่ใจว่าสมาชิกยินยอมที่จะรับอีเมลของคุณโดยส่งอีเมล ยืนยัน หรือ อีเมล ต้อนรับ ที่ต้องมีการดำเนินการ ซึ่งมักจะอยู่ในรูปแบบของกล่องกาเครื่องหมายหรือลิงก์ที่ยอมรับข้อกำหนด เมื่อพวกเขาดำเนินการนี้เสร็จแล้ว พวกเขาจะอยู่ในรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณ

ต่อไปนี้คือตัวอย่างการดำเนินการแบบ double opt-in จาก บล็อก SendGrid :

การใช้การเลือกรับสองครั้งเป็นการยืนยันว่าผู้รับสนใจอีเมลของคุณอย่างแท้จริง ทำให้การมีส่วนร่วมและอัตราการส่งของคุณสูงในขณะที่ลดความเสี่ยงในการ ดัก จับ สแปม สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเกี่ยวกับความสัมพันธ์ระหว่างผู้ส่งและผู้รับ โปรดดูคำแนะนำของเราที่ Email Manners: A Tale of Two Senders

3. ตรวจสอบอีเมลของคุณ

การตรวจสอบสิทธิ์อีเมลอาจเป็นเรื่องยาก แต่เป็นกุญแจสำคัญในการยืนยันว่าคุณเป็นคนที่คุณบอกว่าคุณเป็นใคร และคุณกำลังส่งอีเมลที่ถูกต้องตามกฎหมาย ผู้ให้บริการกล่องขาเข้าเชื่อถืออีเมลที่ผ่านการตรวจสอบสิทธิ์มากกว่าอีเมลที่ไม่ผ่านการตรวจสอบสิทธิ์ และมีแนวโน้มที่จะส่งข้อความเหล่านั้นไปยังกล่องจดหมายโดยตรง

สี่วิธีต่อไปนี้รับรองความถูกต้องของอีเมลของคุณและช่วยพิสูจน์ให้ผู้ให้บริการเห็นว่าอีเมลของคุณมีค่าสำหรับกล่องจดหมายและไม่ใช่โฟลเดอร์สแปม:

    • Sender Policy Framework ( SP F ) ยืนยันตัวตนของคุณโดยการเปรียบเทียบ IP ของผู้ส่ง (พบในระเบียน DNS ของโดเมน) กับรายการ IP ที่ได้รับอนุญาตให้ส่งจากโดเมนนั้น สำหรับคำอธิบายเชิงลึกของ SPF โปรดดู Sender Policy Framework: A Layer of Protection in Email Infrastructure
    • Domain Keys Identified Mail ( DKIM ) ช่วยให้มั่นใจได้ว่าอีเมลจะไม่ถูกรบกวนระหว่างกระบวนการส่ง/ส่ง สำหรับหลักสูตรเร่งรัดเกี่ยวกับ DKIM ทั้งหมด โปรดอ่าน วิธีใช้ DKIM เพื่อป้องกันการปลอมแปลง โดเมน
    • Domain-Based Message Authentication, Reporting & Conformance ( DMARC ) ใช้ประโยชน์จากพลังของ DKIM และ SPF โดยกำหนดให้ทั้งคู่ส่งและส่งอีเมล DMARC คืออะไร? สรุปทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้
    • ตัวบ่งชี้แบรนด์สำหรับการระบุข้อความ ( BIM I ) แนบโลโก้ธุรกิจของคุณกับอีเมล ทำให้ผู้รับจดจำได้ง่ายขึ้น สำหรับทุกอย่างเกี่ยวกับ BIMI โปรดดู ที่ BIMI คืออะไร? (ตัวบ่งชี้แบรนด์สำหรับการระบุข้อความ) .

วิธีการตรวจสอบสิทธิ์เหล่านี้เป็นความรับผิดชอบของผู้ส่งแต่ละราย แต่ SendGrid สามารถช่วยคุณเริ่มต้นใช้งานแต่ละวิธีได้ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ บริการจากผู้เชี่ยวชาญ ของเรา สามารถช่วยคุณลดปัญหาด้านการจัดส่งและตั้งค่าโปรแกรมอีเมลของคุณเพื่อความสำเร็จ

4. ทำความสะอาดรายชื่ออีเมลของคุณเป็นประจำ

รายชื่ออีเมลและผู้ติดตามจะค่อยๆ ลดลงเมื่อผู้รับออกจากรายการของคุณ บางคนไม่ต้องการรับอีเมลของคุณ ไม่เป็นไร! คุณภาพของรายการของคุณมีความสำคัญและมีค่ามากกว่าจำนวนผู้ติดต่อในรายการของคุณ

ในขณะที่บางคนอาจ ยกเลิกการสมัคร คนอื่นๆ จะเพิกเฉยต่ออีเมลของคุณหรือทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปม สิ่งนี้เป็นอันตรายต่อ ชื่อเสียงในการส่ง ของคุณ ทำให้อีเมลของคุณมีโอกาสน้อยที่จะเข้าถึงกล่องจดหมายของผู้รับ รวมถึงอีเมลที่มีส่วนร่วมกับข้อความของคุณ รายชื่ออีเมลที่กระชับและมีส่วนร่วมมากขึ้นมักจะมีประสิทธิภาพมากกว่ารายชื่อผู้ใช้ที่ไม่ได้มีส่วนร่วมจำนวนมาก

การบำรุงรักษารายการเป็นประจำช่วยป้องกันการมีส่วนร่วมต่ำและผลกระทบต่อชื่อเสียงของผู้ส่งของคุณ การลบผู้ใช้ที่ไม่ได้มีส่วนร่วม อีเมลตีกลับ และกับดักสแปมอื่นๆ เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการล้างรายการของคุณ

จำไว้ว่าการหมุนเวียนรายชื่ออีเมลเป็นเรื่องปกติ—อย่าถือเอาเป็นการส่วนตัว! เป็นเชิงรุก ล้างรายการของคุณ แล้วคุณจะเริ่มพบกับอัตราการส่งที่ปรับปรุงไปยังกล่องจดหมาย

5. หลีกเลี่ยงรายการปฏิเสธอีเมลและตรวจสอบชื่อเสียงของคุณ

โดเมนอีเมลของคุณมี ชื่อเสียงในการส่ง ที่เกี่ยวข้อง และหากเริ่มลื่น คุณอาจพบว่าตัวเองอยู่ใน รายชื่อปฏิเสธ อีเมล แม้แต่ผู้ส่งที่ระมัดระวังและมีเจตนาดีที่สุดก็สามารถลงเอยในรายการปฏิเสธอีเมลได้เป็นครั้งคราว ลดความเสี่ยงที่จะสิ้นสุดในรายการปฏิเสธโดยปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติในการส่งต่อไปนี้:

    • ใช้การเลือกรับที่ยืนยันแล้วหรือการเลือกรับสองครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าผู้รับที่มีส่วนร่วม
    • ใช้ นโยบายพระอาทิตย์ตก เพื่อลบผู้ติดตามที่ไม่ได้มีส่วนร่วมที่ได้รับการยืนยัน
    • ใช้ การตรวจสอบที่อยู่แบบเรียลไทม์ เพื่อลดความเสี่ยงของอีเมลปลอมหรือการพิมพ์ผิดที่ลงท้ายด้วยรายชื่ออีเมลของคุณ Email Validation API ของ Twilio SendGrid ทำงานแบบเรียลไทม์เพื่อรองรับผู้ส่งและตรวจจับข้อผิดพลาดในที่อยู่อีเมลด้วยการเรียนรู้ของเครื่อง

คอยดูอัตราการจัดส่งของคุณจะแจ้งให้คุณทราบถึงสัญญาณใด ๆ ที่คุณอาจอยู่ในรายการปฏิเสธ

6. ปฏิบัติตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวทางอินเทอร์เน็ต

แม้ว่าการปฏิบัติตามข้อกำหนดจะไม่รับประกันการส่งอีเมล แต่ก็สามารถช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงอุปสรรคของ ISP ได้ กว่า 20 ปีที่ผ่านมา กฎหมายความเป็นส่วนตัวทางอินเทอร์เน็ตได้เฟื่องฟูไปทั่วโลก กฎหมายที่สำคัญที่สุดสำหรับนักการตลาดและผู้ส่งคือ การควบคุมการจู่โจมของภาพอนาจารที่ไม่ได้ร้องขอและการตลาด (CAN-SPAM) กฎหมายต่อต้านสแปม ของ แคนาดา (CASL) ระเบียบว่าด้วย การ คุ้มครองข้อมูลทั่วไป (GDPR) และ ผู้บริโภคในแคลิฟอร์เนีย พระราชบัญญัติคุ้มครอง (ปภ . ) กฎหมายเหล่านี้ใช้บังคับกับอีเมลเชิงพาณิชย์ทั้งหมด ดังนั้น เรามาทบทวนกันว่าแต่ละข้อขออะไรจากผู้ส่งกัน

แคน-สแปม

พระราชบัญญัติการ ควบคุมการจู่โจมภาพอนาจารที่ไม่ได้ร้องขอและการตลาดปี 2546 หรือ พระราชบัญญัติ CAN-SPAM ปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้รับโดยกำหนดให้ผู้ส่งปฏิบัติตามข้อกำหนดและมาตรฐานในการส่งที่มุ่งกำจัดผู้ กระทำความผิด

ภายใต้ CAN-SPAM การสื่อสารเชิงพาณิชย์ต้องหลีกเลี่ยงการหลอกลวงโดยระบุวัตถุประสงค์ของอีเมลอย่างชัดเจน เคารพในการตั้งค่าของผู้รับ และความโปร่งใสตลอดกระบวนการส่ง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ CAN-SPAM โปรดดูที่ 5 CAN-SPAM Myths & Best Practices: From a Lawyer's POV

CASL

กฎหมาย ต่อต้านสแปมของแคนาดา (CASL) ทำหน้าที่คล้ายกับ CAN-SPAM โดยมีเป้าหมายเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่โปร่งใสยิ่งขึ้นระหว่างผู้ส่งและผู้รับ CASL ใช้เฉพาะกับข้อความอิเล็กทรอนิกส์เชิงพาณิชย์ (CEM) ซึ่ง กำหนดเป็น "ข้อความอิเล็กทรอนิกส์ใดๆ ที่ส่งเสริมการมีส่วนร่วมในกิจกรรมเชิงพาณิชย์ ไม่ว่าจะคาดหวังผลกำไรหรือไม่ก็ตาม"

หากต้องการทราบ ข้อมูล เชิงลึกว่า CASL ส่งผลต่อแนวทางปฏิบัติในการส่งของคุณอย่างไร โปรดดู กฎหมายต่อต้านสแปมของแคนาดา: สิ่งที่คุณต้องรู้

GDPR

กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (GDPR) เป็นหนึ่งในกฎหมายด้านความเป็นส่วนตัวที่มีคนพูดถึงมากที่สุดในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา กฎระเบียบให้ความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภค (GDPR) เป็นประเด็นสำคัญสำหรับหลาย ๆ คนตั้งแต่เริ่มก่อตั้งในปี 2559 กฎระเบียบดังกล่าวครอบคลุมทั้งสหภาพยุโรป ซึ่งหมายความว่าใครก็ตามที่ส่งอีเมล ภูมิภาคต้องเป็นไปตาม

GDPR มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้ผู้ที่อยู่ในสหภาพยุโรปสามารถควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้มากขึ้น โดยกำหนดให้บริษัทต่างๆ ต้องมีความโปร่งใสเกี่ยวกับวิธีการใช้งาน ธุรกิจที่ทำงานภายในสหภาพยุโรปต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวดของระเบียบข้อบังคับ ครอบคลุมตำแหน่งและวิธีที่ข้อมูลส่วนบุคคลถูกจัดเก็บและใช้งานตลอดจนการรับรองความปลอดภัยของข้อมูลนั้น

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ GDPR โปรดอ่าน กฎระเบียบให้ความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภค (GDPR): สิ่งที่ผู้ส่งต้องการ ทราบ

CCPA

พระราชบัญญัติ คุ้มครองผู้บริโภคแห่งรัฐแคลิฟอร์เนีย (CCPA) ให้ความรู้สึกเหมือนเป็นการสืบทอดโดยธรรมชาติของกฎหมายความเป็นส่วนตัวข้างต้น ทำให้ผู้บริโภคสามารถควบคุมการใช้ข้อมูลของตนได้มากขึ้น อย่างไรก็ตาม ใช้เฉพาะกับธุรกิจที่ อยู่ในหมวดหมู่เฉพาะเท่านั้น สำหรับธุรกิจที่ต้องอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของ CCPA ต้องปฏิบัติตามข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้เท่านั้น:

    1. รายได้ประจำปีของธุรกิจเกินกว่า 25 ล้านดอลลาร์
    2. ธุรกิจ "ซื้อ รับ หรือขายข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภค ครัวเรือน หรืออุปกรณ์ตั้งแต่ 50,000 รายขึ้นไป"
    3. ธุรกิจสามารถเรียกร้องได้ว่า 50% หรือมากกว่าของรายได้ต่อปีมาจากการขายข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภค

ตรวจสอบ กฎหมายความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคแห่งแคลิฟอร์เนียคืออะไร สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมว่า CCPA ส่งผลต่อแนวทางปฏิบัติในการส่งอย่างไร

โปรดจำไว้ว่า การปฏิบัติตามกฎหมายเหล่านี้ถือเป็นข้อบังคับ และการปฏิบัติตามข้อกำหนดของข้อใดข้อหนึ่งไม่ได้รับประกันว่าจะสอดคล้องกับข้อกำหนดอื่น ระวังให้ดี คุณคงไม่อยากเป็นผู้ส่งอีเมลขยะ!

7. ระบุศูนย์การตั้งค่าอีเมล

ศูนย์การตั้งค่าให้สมาชิกใหม่และสมาชิกที่มีอยู่มีอิสระในการปรับความถี่ในการรับอีเมลของคุณ การให้ศูนย์กำหนดลักษณะที่กำหนดให้ ผู้รับสามารถควบคุม วิธีและเวลาในการติดต่อได้ คุณลดความเสี่ยงที่สมาชิกจะทำเครื่องหมายอีเมลของคุณว่าเป็นสแปม

ลดแรงเสียดทานด้วยการทำให้ศูนย์การตั้งค่าโดดเด่นและเข้าถึงได้ง่าย การขจัดอุปสรรคเช่นนี้สามารถช่วยเพิ่มอัตราการมีส่วนร่วมของคุณและทำให้ข้อความของคุณอยู่ในกล่องจดหมายของผู้รับที่มีส่วนร่วม เรียนรู้วิธีทำให้ ศูนย์การกำหนดลักษณะของคุณสมบูรณ์ แบบ

8. ตรวจสอบตัวชี้วัดการมีส่วนร่วมในอีเมลของคุณ

เมตริกและประสิทธิภาพของอีเมลเป็นวิธีที่พยายามและพิสูจน์แล้วเพื่อให้ทราบว่าโปรแกรมอีเมลของคุณมีความคืบหน้าและปรับปรุงอย่างไร ก่อนที่คุณจะสามารถใช้ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักเหล่านี้ สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจเมตริกพื้นฐานของคุณ เราทุกคนต้องเริ่มต้นจากที่ใดที่หนึ่งใช่ไหม

เริ่มต้นด้วยเมตริกพื้นฐานต่อไปนี้:

    • การร้องเรียนเกี่ยวกับสแปม
    • อัตราการเปิด
    • อัตราการคลิกผ่าน
    • อัตราค่าจัดส่ง

เมื่อคุณเริ่มติดตามเมตริกเหล่านี้ อย่าตกใจหากคุณสังเกตเห็นแนวโน้มเชิงลบ สิ่งสำคัญที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือดำเนินการอย่างรวดเร็วและใจเย็นเพื่อแก้ไขปัญหา ตัวอย่างเช่น ในกรณีที่อัตราการเปิดลดลง ให้ตรวจสอบ หัวเรื่อง และ ความถี่ ของ อีเมล ตัวแปรทั้งสองนี้มักมีผลกระทบมากที่สุดกับเมตริกนี้

เมื่อทดสอบอีเมล ให้ใช้เนื้อหาและผู้รับจริง แนวทางปฏิบัติบางอย่าง เช่น การทดสอบเมล็ดพันธุ์ ช่วยให้ผู้ส่งทดสอบอีเมลที่ส่งไปยังผู้รับกลุ่มเล็กๆ เพื่อทำความเข้าใจว่าผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) จะตอบสนองอย่างไร แต่ไม่ได้ให้การวิเคราะห์ที่สมบูรณ์แบบ ISP ทุกรายชั่งน้ำหนักการทดสอบเมล็ดพันธุ์ต่างกัน ดังนั้นอย่าพยายามใส่ไข่ทั้งหมดไว้ในตะกร้าใบเดียว ในกรณีส่วนใหญ่ การทดสอบเมล็ดพันธุ์จะทำให้ผู้ส่งรู้สึกผิด—ส่งการทดสอบไปยังผู้รับจริงเพื่อรับแนวคิดที่แม่นยำยิ่งขึ้นว่าพวกเขาจะตอบสนองอย่างไร

9. ส่งเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับรายชื่ออีเมลของคุณ

หลักของโปรแกรมอีเมลที่ประสบความสำเร็จคือความมุ่งมั่นในการส่งเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและน่าสนใจไปยังผู้รับของคุณ นี่หมายถึงการจงใจเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติในการส่งของคุณและไม่ส่งเพื่อประโยชน์ในการส่ง การส่งอย่างไร้จุดหมายอาจทำให้การสู้รบของคุณประสบปัญหา และนั่นคือสิ่งสุดท้ายที่เราต้องการ อีเมลที่คุณส่งควรสอดคล้องกับผู้รับของคุณ มิฉะนั้น คุณอาจเสี่ยงที่จะถูกเพิกเฉย—หรือแย่กว่านั้นคือถูกส่งไปยังสแปม

ครั้งต่อไปที่คุณร่างอีเมล ให้พิจารณาสิ่งต่อไปนี้ก่อนกดปุ่มส่ง:

  1. ฉันกำลังแบ่งปันข้อมูล ใหม่ ด่วน หรือ เกี่ยวข้อง กับ ผู้รับของฉันหรือไม่
  2. ฉันได้แชร์การอัปเดตเกี่ยวกับหัวข้อนี้เมื่อเร็วๆ นี้หรือไม่ เร็วเกินไปที่จะส่งการอัปเดตอื่นหรือไม่
  3. สมาชิกของ ฉัน ทุกคน จำเป็นต้องทราบข้อมูลนี้หรือไม่? ฉันควรอัปเดตส่วนใดส่วนหนึ่งของรายการของฉันแทนหรือไม่
  4. ฉัน จะ พบว่าอีเมลนี้มีค่าในฐานะผู้รับหรือไม่

การค้นหาเนื้อหาอีเมลที่ได้ผลดีที่สุดสำหรับแบรนด์ของคุณมักเกี่ยวข้องกับการลองผิดลองถูก ดังนั้นอย่าลังเลที่จะลองสิ่งใหม่ๆ และทดลองกับสำเนารูปแบบใหม่ๆ เมื่อคุณรู้จักผู้รับของคุณ

10. ใช้ตัวตรวจสอบสแปมอีเมล

ตัวตรวจสอบสแปม เป็นเครื่องมือออนไลน์ที่ให้คุณทดสอบอีเมลของคุณและระบุว่าผู้รับจะทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปมเพียงใด แม้ว่าผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตจะเป็นผู้ตัดสินขั้นสุดท้ายในการกรองข้อความ แต่ตัวตรวจสอบสแปมมักจะให้ความอุ่นใจแก่ผู้ส่งในขณะที่เตรียมแคมเปญใหม่

การทดสอบอีเมล ของ Twilio SendGrid มีเครื่องมือตรวจสอบสแปมที่แสดงให้เห็นว่าอีเมลของคุณอาจทำงานอย่างไรกับตัวกรองสแปมที่ทรงพลังที่สุดในอุตสาหกรรม ตลอดจนการแสดงตัวอย่างการแสดงผลกล่องจดหมายและตัวตรวจสอบ URL การทำความเข้าใจว่าอีเมลของคุณอาจทำงานอย่างไรเมื่อเทียบกับตัวกรองเหล่านี้ สามารถช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาได้ล่วงหน้า และปรับปรุงแนวโน้มที่จะเข้าสู่กล่องจดหมายในครั้งแรกที่คุณส่ง

พร้อมที่จะลงจอดในกล่องจดหมายแทนโฟลเดอร์สแปมแล้วหรือยัง?

การตลาดผ่านอีเมลมีความท้าทายเฉพาะตัวตรงที่ผู้ชมทุกคนมีความแตกต่างกันและชอบเนื้อหาประเภทต่างๆ ยิ่งคุณเข้าใจผู้ชมและการตั้งค่าอีเมลของพวกเขามากเท่าไหร่ ก็ยิ่งดีเท่านั้น

กลยุทธ์ข้างต้นสามารถช่วยให้คุณพบกับผู้ชมของคุณว่าพวกเขาอยู่ที่ไหนและเป็นจุดเริ่มต้น ส่วนที่เหลือขึ้นอยู่กับคุณ ยิ่งคุณมีส่วนร่วมกับอีเมลมากเท่าไร โอกาสที่คุณจะหลีกเลี่ยงตัวกรองสแปมอีเมลและเข้ามาในกล่องจดหมายก็ยิ่งมากขึ้นเท่านั้น แต่อยู่ที่คุณจะยังคงอยู่ที่นั่น

อีเมลมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ซึ่งหมายความว่าแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดก็เช่นกัน ติดตามข่าวสารล่าสุดโดยดู คำแนะนำและเคล็ดลับ 10 อันดับแรกของเราในการหลีกเลี่ยงคู่มือโฟลเดอร์ สแปม สำหรับเคล็ดลับเชิงลึกเกี่ยวกับการเข้าสู่กล่องจดหมาย โปรดดูที่ คู่มือการ ส่งมอบอีเมล ปี 2020 บริการผู้เชี่ยวชาญ ของเรา พร้อมช่วยเหลือคุณผ่านอุปสรรคเฉพาะภายในโปรแกรมอีเมลของคุณ