Pragmatism vs. Passion: วิทยุช่องทางที่ถูกต้องเลือกช่องของพวกเขาได้อย่างไร

เฟลิกซ์ : วันนี้ผมได้ร่วมงานกับ Andrew Youderian ผู้ก่อตั้ง RightChannelRadios.com, EcommerceFuel.com และพอดคาสต์ Ecommerce Fuel วิทยุช่องทางขวาเป็นแหล่งอันดับหนึ่งสำหรับรถบรรทุกและอุปกรณ์วิทยุ CB และเชื้อเพลิงอีคอมเมิร์ซสี่คูณสี่เป็นบล็อกอีคอมเมิร์ซและชุมชนส่วนตัวสำหรับเจ้าของร้านค้าหกและเจ็ด วิทยุช่องสัญญาณด้านขวาเริ่มต้นในปี 2008 และตั้งอยู่ในเมืองโบซแมน รัฐมอนแทนา ยินดีต้อนรับแอนดรูว์

แอนดรูว์ : เฮ้ ขอบคุณนะ เฟลิกซ์ ชื่นชมคุณเชิญฉันใน

เฟลิกซ์ : ใช่ แฟนตัวยงของงานและเนื้อหาของคุณสำหรับผู้ประกอบการอีคอมเมิร์ซและต้องการจะเข้าสู่ด้าน Ecommerce Fuel ของธุรกิจของคุณอย่างแน่นอน แต่เรามาเริ่มพูดถึงร้านค้าของคุณกันก่อน บอกเราหน่อยเกี่ยวกับวิทยุช่องขวา ผลิตภัณฑ์ยอดนิยมที่คุณขายมีอะไรบ้าง

แอนดรูว์ : ครับ อย่างที่คุณพูดถึง Right Channel Radios คือร้านขายอุปกรณ์วิทยุสำหรับรถบรรทุก รถจี๊ป สี่ต่อสี่ ที่เน้นไปที่อุปกรณ์วิทยุ CB แบบเก่า ใช่ ฉันหมายถึง สินค้ายอดนิยมที่เราขายคือ เสาอากาศ วิทยุ สายเคเบิล ที่ยึด เกือบทุกอย่างที่คุณต้องการเพื่อเชื่อมต่อระบบวิทยุ cb ในรถของคุณ

เฟลิกซ์ : ภูมิหลังของคุณคืออะไร? คุณเข้ามาขายวิทยุ CB ได้อย่างไร?

แอนดรูว์ : น่าแปลกใจที่มันอาจจะไม่ใช่ความฝันตลอดชีวิตตั้งแต่วัยเด็ก ฉันทำงานนอกมหาวิทยาลัยมาสองสามปีในด้านการเงินและจบลงด้วยเรื่องปกติของคุณ คุณทำงานให้กับผู้ชายมาระยะหนึ่งแล้ว ฉันทำงานร่วมกับคนเก่งๆ หลายคน แต่ตระหนักว่านี่ไม่ใช่สิ่งที่ฉันต้องการทำในระยะยาว ดังนั้นฉันจึงลาออกและกำลังสำรวจตัวเลือกต่างๆ มากมาย ไม่รู้เหมือนกันว่าฉันต้องการเรียนวิทยุโดยเฉพาะ แต่มีลางสังหรณ์ สิ่งหนึ่งที่ฉันกำลังสำรวจคืออีคอมเมิร์ซ และฉันใช้เวลาประมาณสองถึงสี่สัปดาห์ในการประเมินตัวเลือกต่างๆ จริงๆ สำรวจและทำวิจัย และตัดสินใจเกี่ยวกับเส้นทางอีคอมเมิร์ซ ตัดสินใจเกี่ยวกับอุปกรณ์วิทยุจากการวิจัยที่ฉันทำและเพิ่งสนใจ นั่นเป็นเรื่องราวสั้น ๆ เกี่ยวกับวิธีการทำงานของมัน

เฟลิกซ์ : ใช่ คุณมีงานทำแล้ว คุณฟังดูเหมือนงานที่มั่นคงซึ่ง ... ฉันคิดว่าหลายคนสามารถเกี่ยวข้องกับเรื่องนี้และต้องการอะไรมากกว่านี้ ดังนั้นวันหนึ่งคุณจึงลาออกจากงานโดยไม่รู้ว่าคุณจะไปที่ไหนหรือคุณต้องการไปที่ไหน ที่ดินและเป็นเพียงชนิดของออกมีในทุ่งและมองไปรอบ ๆ. ช่วงเวลานั้นเป็นอย่างไร? ได้อย่างไร ... รู้สึกโล่งอกหรือรู้สึกเครียด ให้ความคิดกับเราว่าการกระโดดนั้นเป็นอย่างไรโดยไม่รู้ว่าคุณกำลังจะลงจอดที่ไหน

แอนดรูว์ : ใช่ มันรู้สึกดี มันไม่ได้น่ากลัวเกินไปเพราะฉันเคยเก็บเงินได้ค่อนข้างดีเมื่อสองสามปีก่อนและตอนนั้นยังเรียนปริญญาตรีอยู่ ไม่มีครอบครัว ไม่มีรายจ่ายหรือผู้ติดตามมากมาย ดังนั้นฉันจึงมีรันเวย์ขนาดพอเหมาะ และมันก็น่าตื่นเต้น มันน่ากลัวเล็กน้อยเสมอเมื่อคุณกระโดดและพูดว่า “ฉันไม่รู้ว่าฉันจะทำอะไรต่อไป” แต่ส่วนใหญ่ มันค่อนข้างน่าตื่นเต้น

เฟลิกซ์ : คุณจะว่าอย่างไรถ้ามีคนมาขอคำแนะนำเกี่ยวกับสถานการณ์ที่พวกเขากำลังครุ่นคิดอยู่นั้นอาจจะไม่ใช่ในทันที แต่กำลังวางแผนการทำงานเต็มเวลาสู่ธุรกิจหรือแค่ทำงานประจำ ... หรือแค่ออกจากงานประจำแบบที่คุณทำ และคิดออก? สิ่งที่คุณอยากจะแนะนำให้พวกเขาเตรียม บางทีอาจล่วงหน้าหกเดือนเพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงนั้นราบรื่น

แอนดรูว์ : แค่สะสมเงินสดให้ได้มากที่สุดและลดค่าใช้จ่ายลง ฉันหมายความว่านั่นอาจเป็นสิ่งที่ชัดเจน แต่ฉันคิดว่ามีคนสองประเภทในโลกนี้ คนที่มองเงินเป็นเครื่องมือในการซื้อสิ่งของ และคนที่มองว่าเงินเป็นเครื่องมือในการซื้ออิสรภาพ ความยืดหยุ่น ทางเลือกและทางเลือก ฉันจะพยายามทำอย่างนั้นจริงๆ ฉันยังพยายามเรียนรู้ให้มากที่สุดในขณะที่คุณพร้อมที่จะเลิก

ฉันไม่จำเป็นต้องรู้ว่าไก่งวงเย็นแบบที่ฉันทำดีที่สุดสำหรับทุกคนหรือไม่ มันเยี่ยมมากสำหรับฉัน มันให้ความรู้สึกของแรงจูงใจที่แท้จริง แต่มีผู้คนมากมายที่ประสบความสำเร็จในการเปลี่ยนออกจากงานด้วยความเร่งรีบหรือโครงการข้างเคียง เห็นได้ชัดว่ามีความเสี่ยงน้อยกว่ามาก แต่ยิ่งคุณสามารถเริ่มเรียนรู้ให้มากที่สุดในเมืองหรืออ่านหนังสือและเรียนรู้เกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซและการตลาดและสิ่งต่างๆ เหล่านั้นได้มาก ซึ่งช่วยได้มากโดยที่คุณไม่ แค่ลงมือทำโดยไม่มีรายได้หรือธุรกิจใดๆ และต้องเรียนรู้ทุกอย่างตั้งแต่เริ่มต้น

เฟลิกซ์ : ใช่ ฉันจะขอให้คุณช่วยตัวเองให้อยู่ในตำแหน่งนั้นในตอนนั้น ย้อนกลับไปในปี 2550/2551 เมื่อคุณตัดสินใจลาออกจากงานประจำ เพราะฉันคิดว่ามีคนฟังอยู่ข้างนอกนั่น ..มีแรงผลักดันให้ทำมากกว่านี้ เริ่มต้นธุรกิจแต่ไม่รู้ว่าจะไปที่ไหน ... พวกเขารู้ว่าพวกเขาต้องการอยู่ที่ไหน แต่ไม่รู้ว่าจะไปที่นั่นได้อย่างไร ก้าวแรกสู่การก้าวไปในทิศทางนั้นคืออะไร? คุณช่วยบอกเราหน่อยได้ไหมว่าคุณเป็นอย่างไร ฉันเดาว่าไม่จำเป็นต้องตัดสินใจว่าคุณจะไปที่ใด แต่คุณทำตามขั้นตอนใดเพื่อแสดงตัวเลือกที่คุณเลือกในที่สุด ซึ่งก็คืออีคอมเมิร์ซ

แอนดรูว์ : ฉันก็แบบ “ฉันอยากให้ชีวิตของฉันเป็นแบบไหน?” มันไม่ได้เกี่ยวกับเงินทั้งหมดเพราะฉันเพิ่งทำงานเสร็จซึ่งฉันสามารถทำเงินได้มากมายแต่ถูกจำกัดด้วยวิธีการต่างๆ มากมาย ฉันนั่งลงและพูดว่า “ฉันต้องการเรียกช็อตของตัวเอง ฉันต้องการบางสิ่งที่ไม่ต้องใช้เงินทุนเริ่มต้นจำนวนมาก สิ่งที่เป็นอิสระจากตำแหน่งที่ตั้งซึ่งมีศักยภาพ x จำนวนหนึ่ง”

ฉันเขียนเกณฑ์เหล่านั้น สิ่งที่ฉันท้ายที่สุด ... ผลลัพธ์สุดท้ายที่ฉันอยากเป็นคืออะไร และฉันได้พิจารณาหลายๆ อย่าง ฉันมองการเป็นช่างภาพอิสระ ฉันดูที่การซื้อขายตัวเลือกและดูอีคอมเมิร์ซ ชนิดของอีคอมเมิร์ซที่เหมาะสม โดยเฉพาะอย่างยิ่งอีคอมเมิร์ซการขนส่งลดลง ชนิดเหมาะสมกับเกณฑ์เหล่านั้น หลังจากคิดเกี่ยวกับมันและลองเล่นทั้งสามอย่างเป็นเวลาสองสามสัปดาห์และให้เวลาหมักจริงๆ ฉันก็แบบ “ตกลง ฉันจะใช้อีคอมเมิร์ซต่อไป”

คุณไม่เคย ... ฉันคิดว่านี่เป็นสิ่งที่เป็นความจริงในชีวิต แต่คุณไม่เคย ... คุณไม่มีความมั่นใจเต็มที่เกี่ยวกับสิ่งที่คุณจะทำเสมอไปและฉันคิดว่าหลายครั้งที่ผู้คนปล่อยให้สิ่งนั้น หยุดพวกเขาจากการก้าวไปข้างหน้า จุดที่ฉันคิดว่าคนที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดที่ฉันรู้จักเก่งในการตัดสินใจโดยมีข้อมูลที่ไม่ครบถ้วน ข้อมูลที่ไม่สมบูรณ์ และก้าวไปข้างหน้า คุณสามารถย้อนรอยได้เสมอแต่ก้าวไปข้างหน้าด้วยความคิดที่ว่า “โอเค นี่คือสิ่งที่ฉันจะทำงานด้วย

เมื่อถึงจุดนั้น ฉันรู้ว่ามันคืออีคอมเมิร์ซ ฉันก็เลยพูดว่า “เอาล่ะ อะไรสำคัญสำหรับฉันในอีคอมเมิร์ซ เป้าหมายของฉันที่นี่คืออะไร” อีกครั้ง มันเป็นเพียงการทำธุรกิจที่ทำงานได้ซึ่งสามารถซื้ออิสรภาพทางการเงินและอิสรภาพให้ฉันได้ ดังนั้นฉันจึงใช้แนวทางปฏิบัติมากขึ้นในการเลือกเฉพาะกลุ่มเทียบกับ "โอ้ ฉันต้องหลงรักผลิตภัณฑ์นี้ที่ฉันขาย ”

ฉันกำหนดเกณฑ์ตามการวิจัยที่ฉันทำทางออนไลน์ โดยอิงจากบางสิ่งที่ฉันคิดแบบสัญชาตญาณเช่น "ฉันต้องการเลือกความสนใจที่มีความต้องการสูงพอที่จะทำได้จริง ใช้ชีวิตอยู่กับมัน แต่มันไม่เป็นที่นิยมมาก คุณจะต้องต่อสู้กับผู้คนมากมาย” สิ่งต่างๆ เช่น สิ่งที่หาได้ไม่ง่ายในท้องถิ่น เป็นช่องที่หวังว่าคุณจะมีความซับซ้อนมากกว่าคู่แข่ง และอื่นๆ เป็นต้น

ณ จุดนั้น ฉันมีรายการเกณฑ์ของฉัน จากนั้นฉันก็เริ่มระดมความคิด และบางทีเป็นเวลาสองสามสัปดาห์ที่ฉันได้ผ่านพ้นไป และเพียงแค่ ... ฉันไปที่ไดเรกทอรีซัพพลายเออร์ พวกเขาใช้แบรนด์ระดับโลก เมื่อเดินไปตามถนน ทุกครั้งที่ฉันเห็นอะไรแปลกๆ เช่น สมมติว่ามีชั้นวางที่ด้านหลังของหมวกจักรยานหรือหมวกกันน็อคมอเตอร์ไซค์ ฉันแค่จดบันทึกลงไป จากนั้นฉันก็มี 50 ไอเดีย เปรียบเทียบกับเกณฑ์ของฉัน และในทันที ก็แค่ระดับบนสุด กำจัดออกได้ 90% ตามเกณฑ์ของฉัน

ฉันเหลือเวลาอีกครึ่งโหลและฉันดำน้ำลึกลงไป ฉันพบสิ่งที่ได้จากการวิจัยเชิงลึกบางอย่าง ฉันรู้สึกว่ามีศักยภาพมากที่สุดตามเกณฑ์ของฉัน จากนั้น ... นั่นคือวิทยุ ถึงอย่างนั้นฉันก็ชอบ “จริงเหรอ? มันเป็นแบบนี้จริงๆเหรอ?” กลับไปที่สิ่งที่เกี่ยวกับความไม่แน่นอน ไม่แน่ใจเกี่ยวกับมัน แต่ควรกลับไปที่จุดเริ่มต้นหรือก้าวไปข้างหน้าแล้วลองดู ฉันทำงานได้ดีที่สุดเท่าที่จะทำได้และก้าวไปข้างหน้าด้วยแนวคิดนี้

เฟลิกซ์ : ใช่ ฉันชอบแบบนั้น สองสิ่งที่ฉันอยากจะพูดเกี่ยวกับสิ่งที่คุณเพิ่งพูดไป ซึ่งเกี่ยวกับความไม่แน่นอนของสิ่งนั้น ฉันคิดว่านั่นเป็นเรื่องจริงทั้งหมด และฉันมีพอดคาสต์ที่ปล่อยออกมาในวันนี้ ซึ่งเมื่อถึงเวลาที่มันออกมา มันก็ถูกปล่อยออกมาเมื่อสองสามสัปดาห์ก่อนกับผู้ก่อตั้ง Lisa.com ซึ่งเป็นผู้ขายที่นอนที่ [ไม่ได้ยิน 0:08] :43 บน Shopify และด้วย [crosstalk 0:08:45]

แอนดริว : อ๋อ

เฟลิกซ์ : หนึ่งในผู้ก่อตั้ง เขาบอกว่าหนึ่งในกุญแจสำคัญสำหรับเขาเพื่อความสำเร็จคือการมองดู ... ลองนึกภาพถึงข้อดีของทุกความเสี่ยงที่คุณรับ เพราะเรามีเงื่อนไขมาก ผม คิดว่าอาจจะเหมือนกับมนุษย์ทั่วไปแต่ในฐานะนักธุรกิจ เพื่อประเมินสถานการณ์ทั้งหมด แล้วจะมีเหตุผลที่จะปฏิเสธหรือเหตุผลที่จะไม่ทำเสมอ ฉันคิดว่าสิ่งที่แยกผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จออกจากกลุ่มอื่นๆ ก็คือ พวกเขาสามารถก้าวไปข้างหน้าได้ เพราะบางทีพวกเขาอาจเตรียมจิตใจที่จะพูดว่า "ฉันจะมองกลับด้าน"

หรือบางทีอาจแค่พูดว่า “เอาล่ะ บางทีข้อดีก็อยู่ที่นั่นและอาจจะไม่ใช่ แต่ให้เดินหน้าต่อไปด้วยความไม่แน่นอนนี้” เพราะอย่างที่คุณพูด คุณสามารถปรับตัวได้ตลอดเวลาเมื่อคุณอยู่ในเกม เมื่อคุณเข้าไปแล้ว คุณสามารถย้อนรอยได้เสมอ คุณไม่จำเป็นต้องคิดย้อนกลับไปเสมอ แต่การมีตัวเลือกนั้นในใจในบางครั้งอาจช่วยให้คุณก้าวไปข้างหน้าได้ เพราะมีความกลัวว่า “จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันตัดสินใจผิด” อย่างที่คุณพูด บางครั้งคุณ ... หลายครั้ง คุณสามารถย้อนรอยได้เสมอและไม่ต้องกลัวว่าจะตัดสินใจผิด [ไม่ได้ยิน 0:09:47] ฉันชอบจุดนั้น

อีกประเด็นอยู่ที่ว่า ... คำถามอื่นที่เกิดขึ้น จากสิ่งที่คุณพูด คือ คุณใช้วิธีการวิเคราะห์จริงๆ แนวทางที่เป็นระบบจริงๆ ในการตัดสินใจ ก) คุณอยากทำอะไรกับชีวิตของคุณ และ b) ผลิตภัณฑ์ประเภทใดที่คุณต้องการขาย ซึ่งฉันคิดว่า ... ฉันชอบวิธีการนั้นมาก แต่ฉันสมมติว่าในตอนท้ายของวันเมื่อคุณดูสิ่งเหล่านี้ รายการนี้และเกณฑ์เหล่านี้ที่คุณ กำลังมองหาที่มีตัวเลือกที่ดีมากกว่าหนึ่งตัว? ตอนนั้น บางทีวันนี้คุณอาจเผชิญกับมัน ทั้งที่มีตัวเลือกดีๆ มากกว่าหนึ่งตัวเลือก คุณจะเลือกโฟกัสแค่เรื่องเดียวอย่างไร?

แอนดรูว์ : ตลกดีนะ พยายามนึกย้อนกลับไปแล้ว ... ฉันจำได้ บางที ... มันนานมากแล้ว พยายามจำตัวเลือกอื่นๆ ของฉัน ฉันจำไม่ได้ว่าพวกเขามีตัวเลือกมากมายจนเลือกยาก ฉันจำได้ว่ามีเครื่องหมายคำถาม ความไม่แน่นอน และตัวแปรต่างๆ มากมายจนฉันแบบว่า "สิ่งเหล่านี้จะได้ผลหรือไม่"

บางทีนั่นอาจเป็นแค่ฉันที่ตกอยู่ในสถานการณ์เลวร้ายที่สุด และเห็นช่องโหว่ในทุกสิ่ง แต่ใช่ สำหรับฉัน ฉันคิดว่าอันที่มีวิทยุ CB เป็นเพียงอันที่ดูเหมือนว่ามี ... ตรงตามเกณฑ์มากที่สุด อีกครั้ง มันไม่ได้ดูเหมือนโฮมรัน แต่ดูเหมือนว่ามันอาจจะเป็นไปได้ ดังนั้นนั่นจึงไม่ใช่ปัญหาสำหรับฉันมากนัก

เฟลิกซ์ : นี่เป็นแบบฝึกหัดที่คุณคิดว่ายังใช้ได้อยู่ไหม ถ้ามีคนต้องการจะตัดสินใจเลือกผลิตภัณฑ์ที่จะขาย ธุรกิจใดที่จะเข้าร่วมโดยทำตามสิ่งที่คุณทำ บางทีคุณอาจอธิบายได้ อย่างน้อยก็อาจเป็นเกณฑ์หลักสองสามข้อที่คุณพิจารณาตอนตัดสินใจ

แอนดรูว์ : ใช่ มีหลายวิธีที่เราสามารถทำได้ เฟลิกซ์ ฉันคิดว่าในแง่ของการมีรายการเกณฑ์สำหรับการเข้าสู่ตลาดวันนี้ ฉันคิดว่านั่นเป็นสิ่งสำคัญ ฉันคิดว่ารายการเกณฑ์มีการเปลี่ยนแปลงจริงๆ ฉันเริ่มต้นและยังคงเป็นเจ้าของธุรกิจและเรายังคง dropship แต่ฉันคิดว่า drop shipping มีความสามารถในการแข่งขันมากขึ้น มันเริ่มยากขึ้น ฉันคิดว่า Amazon ทำให้ยากขึ้นมาก สมมุติว่าเมื่อ 7-8 ปีที่แล้ว ตอนที่ฉันเริ่มต้น การแจกจ่ายเป็นปัญหาใหญ่ นั่นคือสิ่งที่ฉันกำลังแก้ไขเป็นหลัก นั่นไม่ใช่ปัญหากับ Amazon ในปัจจุบัน

คุณสามารถเลือกช่องทางการขนส่งแบบดรอปชิปและมีเกณฑ์มากมาย ถ้าคุณต้องการเราสามารถเข้าไปได้ แต่ฉันคิดว่าเกณฑ์มีการเปลี่ยนแปลง วันนี้เป็นอีกเรื่องเกี่ยวกับการมีรายการเกณฑ์ที่ดีซึ่งคุณสามารถเลือกจากผลิตภัณฑ์ที่คุณผลิตได้ หรืออย่างน้อยก็สายผลิตภัณฑ์ที่คุณสามารถผลิตได้เพื่อเสริมการขนส่งแบบดรอป นอกจากนี้ รายการตรวจสอบนั้นเน้นที่ลูกค้าของคุณ การตลาดของคุณมากขึ้น ในระดับที่น้อยกว่าผลิตภัณฑ์ แต่ใช่วิธี ... รายการตรวจสอบมีความสำคัญ แต่ฉันคิดว่ารายการเฉพาะแตกต่างกัน

เฟลิกซ์ : อืม ไป drop shipping กันเถอะ ถ้าพวกคุณผู้ฟังไม่รู้ แอนดรูว์เป็นหนึ่งในผู้เขียนร่วมของ The Ultimate Guide to Drop Shipping” หนังสือที่อยู่บน Shopify และเห็นได้ชัดว่ามีความรู้เรื่องการดรอปชิปเนื่องจากธุรกิจของเขา

คุณกำลังพูดว่าตลาดหรือไม่จำเป็นต้องอิ่มตัวหรือไม่ แต่คุณกำลังบอกว่าการเข้าใช้ Amazon ยากขึ้นอย่างไร คุณช่วยอธิบายเพิ่มเติมได้ไหม นั่นหมายความว่าอย่างไร?

แอนดรูว์ : ครับ ครับ ... ผมขอเกริ่นนำก่อนว่า ผมชอบ drop shipping นะครับ ฉันยังคงเป็นเจ้าของธุรกิจดรอปชิปปิ้งที่เป็นธุรกิจที่มีความหมาย ทำได้ดี มันเป็นไปได้อย่างแน่นอน มันใช้งานได้จริงมากและมีข้อดีที่ดีในการขนส่งแบบดรอป คุณทำไม่ได้ ... ไม่มีทุนล่วงหน้า คุณสามารถทำงานได้จากทุกที่ แต่มีการแข่งขันที่สูงขึ้น ฉันคิดว่าการหาช่องทางการจัดส่งสินค้าแบบ Drop Shipping ที่ยอดเยี่ยมนั้นต้องใช้เวลามากกว่าการหาช่องทางปกติหากคุณกำลังผลิตผลิตภัณฑ์ของคุณเอง

ในแง่ของการดรอปชิป ... ขอโทษนะ เฟลิกซ์ คุณกำลังพูดว่าอะไรคือเกณฑ์ที่ผู้คนควรมองหาสำหรับกลุ่มเฉพาะที่ยอดเยี่ยม? นั่นคือสิ่งที่คุณถาม?

เฟลิกซ์ : ใช่ ฉันคิดว่านั่นเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี หากคุณต้องให้อะไรบางอย่างกับคนที่ต้องการเริ่มต้นใช้งาน การจัดส่งแบบดรอปอย่างที่คุณกำลังบอก มีความเสี่ยงต่ำและเป็นสิ่งที่ง่ายต่อการเริ่มต้น แต่จะหาสินค้าที่คุณควรขายได้ยากกว่า ให้แนวคิดแก่เราว่าคุณจะสอนใครซักคนได้อย่างไร ฉันคิดว่าจะเข้าหาคนเฉพาะกลุ่มที่เหมาะสมเพื่อดรอปชิป

แอนดรูว์ : ใช่ ฉันคิดว่าสิ่งที่ใหญ่ที่สุด ถ้าคุณต้องการนำสิ่งหนึ่งออกจากการสนทนาย่อยประเภทนี้ในการขนส่งดรอปชิปปิ้ง นั่นคือ หากคุณดรอปชิปปิ้ง คุณต้องเพิ่มมูลค่า คุณต้องเพิ่มมูลค่าที่มีความหมายที่ไหนสักแห่งเพราะคุณไม่ได้เพิ่มผ่านการผลิตผลิตภัณฑ์ คุณไม่ได้เพิ่มมันผ่านช่องทางการจัดจำหน่ายที่ไม่เหมือนใครเพราะถ้า ... โดยส่วนใหญ่แล้วถ้าคุณจะส่งสินค้าบางอย่างออกไป ซัพพลายเออร์เหล่านั้นยินดีที่จะส่งให้คนอื่น ดังนั้นก่อนอื่นคุณต้องเพิ่มข้อมูลที่ไหนสักแห่ง

สำหรับตลาดเฉพาะที่เราอยู่นั้น อุปกรณ์วิทยุ วิธีที่เราเพิ่มมูลค่าคือผ่านกระบวนการจัดซื้อที่สับสนโดยเนื้อแท้ มี ... ในการติดตั้งหนึ่งในการตั้งค่าของเราในรถยนต์ ต้องใช้ส่วนประกอบหกหรือเจ็ดชิ้น ไม่จำเป็นต้องเป็นสัญชาตญาณว่าส่วนประกอบใดดีที่สุดสำหรับรถยนต์แต่ละคัน สำหรับคนที่จะเข้าไปใน Amazon และพยายามรวมเข้าด้วยกัน พวกเขาอาจจะทำได้ แต่อย่างหนึ่ง Amazon ไม่เชี่ยวชาญในเรื่องนั้น ประการที่สอง เป็นเรื่องยากจริงๆ ที่จะ ... เป็นงานที่หนักหนาที่ต้องจัดการและรวบรวมสินค้าเจ็ดหรือแปดรายการใน Amazon ที่คุณอาจหรือไม่รู้ว่าจะทำงานร่วมกัน สำหรับเรา ข้อได้เปรียบที่สำคัญคือการให้ข้อมูล คือ เราช่วยผู้คนที่มีความไม่แน่นอนในการซื้อ นั่นเป็นสิ่งที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่ฉันดู ข้อมูลอาจเป็นวิธีที่ดีในการเพิ่มมูลค่าให้กับการขนส่งแบบดรอปชิป

สิ่งอื่น ๆ ที่คุณต้องการดูคือคุณต้องการดูเฉพาะสินค้าที่มีอุปกรณ์เสริมมาก เนื่องจากอัตรากำไรจากการจัดส่งแบบดรอปนั้นตามค่าเริ่มต้นจะต่ำกว่าการผลิต หรือแม้แต่การจัดเก็บผลิตภัณฑ์ของคุณเอง เนื่องจากมีอุปสรรคในการเข้าน้อยกว่ามาก คุณไม่มีความเสี่ยงใดๆ ล่วงหน้า ด้วยเหตุนี้ ผู้คนจำนวนมากขึ้นในเกมและนั่นทำให้ราคาลดลง หากคุณสามารถหาช่องที่รายได้ส่วนใหญ่ของคุณ หรืออย่างน้อยก็ส่วนหนึ่งที่ดี ประกอบขึ้นจากเครื่องประดับหลายชิ้น คุณจะสามารถทำเงินได้มากขึ้นเพราะมีคนที่เพิ่งมา ...

เราขายโทรลลิ่งมอเตอร์ไปพักหนึ่งแล้ว … ลงเอยด้วยการขายธุรกิจนั้น พวกเขาซื้อตั๋วจำนวนมาก 1,000 ดอลลาร์และผู้คนก็ราคากระหน่ำซื้อของอย่างบ้าคลั่งสำหรับพวกเขา สำหรับธุรกิจวิทยุของเรา ผู้คนซื้อวิทยุของเรา ซึ่งเราไม่ได้ทำเงินได้มากนัก คนเหล่านั้นอาจเป็นวิทยุร้อยรายการ ที่ที่เราทำเงินได้นั้นอยู่ที่อุปกรณ์เสริมทั้งหมดที่พวกเขาซื้อควบคู่ไปกับมัน เช่น สายเคเบิลราคา 20 เหรียญที่มีมาร์กอัป 100% เสาอากาศที่มีมาร์กอัป 100% สิ่งเหล่านี้ พวกเขาซื้อหก / เจ็ดรายการ เราไม่ได้ทำอะไรกับรายการตั๋วใหญ่ เราทำเงินทั้งหมดจากอุปกรณ์เสริม ดังนั้นการมีอุปกรณ์เสริมจำนวนมากจึงเป็นประโยชน์อย่างยิ่ง

นั่นคือสองคนใหญ่ มีอีกหลายอย่าง เช่น คุณต้องแน่ใจว่าสามารถหาซัพพลายเออร์ที่มีคุณภาพดีซึ่งหวังว่าคุณจะสามารถหาซัพพลายเออร์ได้หลายราย ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องพึ่งพาห่วงโซ่อุปทานเพียงห่วงโซ่เดียว อื่นๆ มากมาย แต่นั่นเป็นสองเรื่องใหญ่ที่ฉันแนะนำให้คนดู

เฟลิกซ์ : คุณกำลังพูดก่อนหน้านี้ว่า drop shipping เข้าไปก่อนหน้านี้ง่ายกว่ามาก เพราะคุณกำลังแก้ปัญหาเรื่องการกระจายสินค้า ตอนนี้ไม่ใช่ปัญหาอีกต่อไป คุณต้องหาวิธีอื่นในการเพิ่มมูลค่าที่มีความหมาย ฉันคิดว่าสิ่งที่คุณได้รับคือตอนนี้คุณต้องให้ความสำคัญกับผลิตภัณฑ์น้อยลงเพราะผลิตภัณฑ์เป็นสิ่งที่ใคร ๆ ก็สามารถขายได้หากพวกเขาสามารถหา Drop Shipper ที่คุณกำลังทำงานอยู่ได้ แต่เพิ่มมูลค่าด้วยการปรับปรุงประสบการณ์ เช่น วิธีที่พวกคุณทำกับการปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ซื้อ การจัดหาเนื้อหา หรือการศึกษา

มีมุมมองอื่นๆ ที่คุณคิดว่าธุรกิจ Drop Shipping สามารถใช้เพื่อสร้างความแตกต่างจากคนอื่นๆ หรือไม่?

แอนดรูว์ : ใช่ ไม่จำเป็นว่าจะต้องเกี่ยวกับลูกค้ามากเท่า แต่ในด้านการตลาด อีกครั้ง เนื่องจากอัตรากำไรของคุณมักจะต่ำกว่าที่ฝั่ง Drop Ship จึงยากต่อการปรับขนาดธุรกิจเหล่านี้ด้วยการเข้าชมที่เสียค่าใช้จ่าย ฉันจะบอกว่าอัตรากำไรจากการขนส่งลดลงโดยเฉลี่ยน่าจะอยู่ที่ 25% ในด้านที่สูง น่าจะประมาณ 10% มากกว่า อาจจะเป็นเลขหลักเดียวที่สูงอยู่ด้านล่าง ใช่แล้ว การใช้ช่องทางแบบชำระเงินเป็นเรื่องยาก

Ad Words โฆษณา Facebook คุณทำได้ แต่มันยาก หากคุณสามารถหาตลาดที่ ... drop shipping niche ซึ่งมีความเป็นไปได้สำหรับการตลาดแบบออร์แกนิกจำนวนมาก การตลาด SEO จำนวนมาก การตลาดแบบปากต่อปากจำนวนมาก นั่นคือสิ่งที่คุณสามารถสร้างได้ หากคุณสามารถสร้างมันขึ้นมาได้ มันต้องใช้แนวทางระยะยาวมากกว่าแต่ก็ค่อนข้างแย่ที่คุณสามารถทำได้ ถ้าคุณเต็มใจที่จะใช้เวลา สามารถช่วยปกป้องธุรกิจการดรอปชิปของคุณได้

ตัวอย่างเช่น ธุรกิจ CB ของเรา มี ... คุณสามารถ ... มีใครบางคนที่ฉลาดและมีความทะเยอทะยานจริงๆ ที่จะมาแข่งขันกับเรา แต่จะยากกว่าสำหรับพวกเขาที่จะทำอย่างนั้นและใช้เวลานานกว่าเพราะเรา' มีงาน SEO และการตลาดมาแปดปีอยู่เบื้องหลัง ฉันไม่คิดว่าคุณจะแข่งขันกับเราเบื้องหลังการจราจร คุณต้องทำแบบออร์แกนิก ซึ่งยากกว่า ดังนั้นย้อนกลับไปดู ถ้าคุณสามารถมองเฉพาะที่ ... วิทยุ CB นั้นทำตลาดยากหน่อย แต่ถ้าคุณสามารถมองเฉพาะที่คุณมี จากมุมมองภายในและสามารถวางตลาดได้ดีหรือเพียงแค่ ... หากคุณมี SEO ที่ยอดเยี่ยมหรือการตลาดแบบออร์แกนิกที่สามารถช่วยได้มากเช่นกัน

เฟลิกซ์ : ใช่ ฉันจะถามว่ามันยากหรือง่ายกว่าไหมที่จะปกป้องตำแหน่งของคุณ หรือสร้างความแตกต่างในตัวเองเมื่อคุณเป็น Drop Shipper ที่มีอยู่แล้ว? มันเป็นสิ่งที่อยู่ภายในอยู่แล้ว? อย่างที่คุณพูด เจ็ด/แปดปีในธุรกิจนี้ มันคือ ... คุณคิดว่าธุรกิจที่ไม่ใช่ drop shipper จะมีเวลาในการแข่งขันที่ง่ายกว่าหรือยากกว่าเมื่อเปรียบเทียบกับสถานการณ์ของคุณ?

แอนดรูว์ : ผมว่ามันขึ้นอยู่กับ ... คุณกำลังถามคนที่ไม่ใช่ drop shipper ว่าถ้าจะแข่งกันจะง่ายกว่าไหม ถ้าเก็บของครบ?

เฟลิกซ์ : ครับ นั่นคือตำแหน่งที่ดีที่คุณคิดว่าผู้ส่งสินค้าทางเรือต้องการเลื่อนไปสู่จุดสุดท้าย หรือคุณสามารถอยู่และปกป้องตำแหน่งของคุณอย่างไม่มีกำหนดในฐานะผู้ส่งสินค้าทางเรือได้หรือไม่

แอนดรูว์ : ครับ ตกลง ผมเข้าใจคุณ คำถามที่ดี. ง่ายกว่าถ้าคุณสามารถขยับห่วงโซ่คุณค่าได้ โดยที่คุณซื้อและนำผลิตภัณฑ์เหล่านั้นเข้ามาในบ้านแทนการส่งสินค้าแบบดรอปชิป คุณสามารถแข่งขันได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นเพราะโดยปกติอัตรากำไรของคุณจะเพิ่มขึ้น หากคุณกำลังดรอปชิปปิ้ง สมมติว่ามาร์จิ้นของคุณคือ 20% หากคุณซื้อจากผู้ผลิตจำนวนมาก สมมติว่าคุณเพิ่มเป็นสองเท่าเป็น 40% หากเป็นกรณีนี้ คุณจะใช้จ่ายด้านการตลาดได้มากขึ้น คุณสามารถใช้จ่ายมากขึ้นเพื่อให้ได้ลูกค้าและเสนอราคาที่ดีกว่า

มีเหตุผลมากมายในด้านการตลาดและด้านราคา คุณสามารถแข่งขันได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ใช่ แน่นอน มันง่ายกว่าที่จะปกป้องตำแหน่งของคุณ ถ้ายิ่งคุณ ... ยิ่งคุณก้าวไปสู่การเป็นผู้ผลิตผลิตภัณฑ์มากขึ้นเท่านั้น เปลี่ยนจาก drop shipper เป็นผู้ค้าส่ง ไปจนถึงผู้ผลิต

น่าเสียดายที่มี ... เราดูที่ธุรกิจ Right Channel Radios และนี่คือสิ่งที่ต้องคิดเช่นกัน หากคุณเริ่มต้นธุรกิจการขนส่งแบบดรอปชิป กำไรที่เพิ่มขึ้นที่เราได้รับจากสต็อกสินค้านั้นค่อนข้างจะเล็กน้อย มันน่าเสียดาย แทนที่จะพูดว่า เพิ่มมาร์จิ้นของคุณเป็นสองเท่า เราอาจประหยัดต้นทุนได้ 5% จากการนำทุกอย่างมาไว้ในบริษัท ซึ่งท้ายที่สุดแล้ว มันไม่สมเหตุสมผลเลยที่จะสร้างโกดังและพนักงานมันและ ...

เฟลิกซ์ : เสี่ยงกว่ามาก

แอนดรูว์ : ...ทุกอย่างที่...ใช่

เฟลิกซ์ : มีเหตุผล ฉันต้องการกลับไปที่แนวทางปฏิบัติของคุณในการค้นหาเฉพาะกลุ่มเพื่อขาย โดยพื้นฐานแล้วคุณกำลังพูดว่าเป็นแนวทางปฏิบัติ ฉันคิดว่าอีกด้านหนึ่งคือแนวทางที่ผสมผสานกับความหลงใหล ซึ่งคุณมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่คุณหลงใหลและคุณเป็น ... ลูกค้าประเภทหนึ่งที่เป็นลูกค้าในอุดมคติของคุณอยู่แล้ว คุณช่วยพูดคุยกับเราหน่อยได้ไหมเกี่ยวกับข้อดีและข้อเสียของแนวทางที่คุณใช้ ซึ่งก็คือการดูมันในเชิงวิเคราะห์มากกว่าการอ้างคำพูด/ไม่อ้างอิง "ทำตามความปรารถนาของคุณ" ฉันเดาว่าเป็นวิธีไหม

แอนดรูว์ : ใช่ ข้อดีของวิธีการวิเคราะห์คือ ฉันคิดว่าคุณมีแนวโน้มที่จะประสบความสำเร็จมากกว่า คุณมีโอกาสที่ดีกว่าในการสร้างธุรกิจที่มีศักยภาพอย่างแท้จริง ข้อเสีย ข้อเสียที่ใหญ่ที่สุดคือ การกระตุ้นอาจจะยากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงแรกๆ การเริ่มต้นคือ ... มีบางสัปดาห์ที่โหดร้ายในการเขียนคู่มือการจัดซื้อวิทยุ CB และส่งอีเมลหลายร้อยฉบับไปยังผู้ที่มีบล็อกวิทยุที่เพิ่งดูดวิญญาณและ ... เพราะโดยเนื้อแท้แล้วฉันไม่ได้สนใจ มัน. ฉันถูกขับเคลื่อนด้วยแรงภายนอก

นั่นคือข้อเสีย สิ่งที่ดีคือ ... และฉันยังเชื่อว่านี่เป็นความจริง ฉันคิดว่าสำหรับผู้ประกอบการจำนวนมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ประกอบการที่มีหัวใจ พวกเขาไม่สนใจพวกเขามากนัก ... ไม่สำคัญเท่ากับว่าพวกเขารักในสิ่งที่พวกเขาขายมากเท่ากับที่พวกเขารักกระบวนการของ วางแผนและดำเนินการและคิดผ่านปัญหาและแก้ปัญหาเหล่านั้นและเติบโต พวกเขาสามารถขายฮูลาฮูปหรือวิทยุ CB หรือหมวกถุงเท้าและมันสนุกและเกม

อีกด้านหนึ่ง ด้านความหลงใหล อาจเป็นเพียงด้านพลิกกลับของสิ่งนั้น ในทางกลับกัน คุณอาจมีแรงจูงใจมากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงต้นที่จะยึดติดกับบางสิ่งบางอย่าง เพื่อให้สามารถ ... บางทีคุณอาจได้เปรียบในการให้ข้อมูล ไม่ต้องเรียนรู้อะไรมากเพราะมันเป็นสิ่งที่คุณเคยสนใจ แต่ข้อเสียคือ ... หลายครั้งที่ฉันคิดว่าด้วยความสนใจของเรา เรา ... ชอบอะไรก็ตามที่มีอารมณ์ เกี่ยวข้อง เราไม่สามารถมองเห็นได้ชัดเจน คุณอาจจะตื่นเต้นจริงๆ เกี่ยวกับบางสิ่งและคิดว่ามันจะสร้างธุรกิจที่ยอดเยี่ยมได้ แต่มันไม่ได้ และ ... แต่คุณไม่สามารถมองเห็นสิ่งนั้นได้ เพราะโดยส่วนตัวแล้วคุณเองก็หมกมุ่นอยู่กับมันมาก ฉันคิดว่านั่นเป็นข้อเสียที่นั่น

Holy Grail ของทั้งหมดนี้คือสิ่งที่คุณหลงใหลและ ... มันเป็นแผนภาพ Venn ที่ทั้งสองตัดกัน แต่ฉันคิดว่ามันเป็นไปไม่ได้ แต่มันเป็นสิ่งที่ยุ่งยากและยุ่งยาก การค้นหา. ถ้าคุณสามารถหามันได้ โอ้ ผู้ชาย ฉันหมายความว่า ยินดีด้วย แต่มันเป็นไปไม่ได้เสมอไป

เฟลิกซ์ : ใช่ ฉันเห็นด้วย ข้อเสียอย่างหนึ่งที่คุณระบุไว้คือประสบการณ์ที่ต้องเขียนเนื้อหาทั้งหมดนี้เพื่อสิ่งที่คุณไม่ได้หลงใหลหรือบางทีคุณอาจไม่รู้อะไรมาก มันต้องการ ... มีช่วงการเรียนรู้ขนาดใหญ่ที่เกี่ยวข้อง คิดว่าจะมีผู้ฟังรายอื่น ผู้ประกอบการรายอื่นๆ ที่อยู่ในสถานการณ์คล้ายคลึงกันที่พวกเขาได้เริ่มต้นธุรกิจและพวกเขาไม่ใช่ลูกค้าในอุดมคติ พวกเขากำลังใช้แนวทางปฏิบัติที่คุณกำลังพูดถึง คุณจะสร้างเนื้อหาได้อย่างไรเมื่อคุณไม่รู้อะไรเกี่ยวกับอุตสาหกรรมนี้หรือคุณไม่ได้หลงใหลในอุตสาหกรรมในขณะนั้น

แอนดรูว์ : ใช่ คำถามที่ดี สำหรับวิทยุ ฉันทำได้หลายวิธี หนึ่ง ฉันโทรหาซัพพลายเออร์และสร้างความรำคาญให้กับพนักงานขายของพวกเขา เมื่อเราตั้งค่าบัญชีได้แล้ว ฉันโทรหาพวกเขาและคุยกับพวกเขาเรื่อง ... พวกเขาคงเสียใจที่พาฉันมาเป็นลูกค้าตั้งแต่เนิ่นๆ เพราะฉันไม่ได้ทำรายได้อะไรเลยและฉันก็รับเงินไปมากมาย เวลาของพวกเขากับคำถาม

การหาตัวแทนขายที่ซัพพลายเออร์ของคุณ นั่นคือสิ่งที่ หากคุณกำลังประเมินเฉพาะกลุ่ม ทำความเข้าใจว่าตัวแทนซัพพลายเออร์ของคุณทราบดีเพียงใดว่าสายผลิตภัณฑ์เป็นสิ่งที่ฉันใส่ลงในเอกสารเกณฑ์เล็กๆ น้อยๆ เพื่อพิจารณา ที่หนึ่ง

พูดคุยกับลูกค้า เพียงแค่พูดคุยกับลูกค้า คุณจะได้เรียนรู้สิ่งต่างๆ มากมาย คุณต้องว่องไวและยืนหยัดเพราะหลายครั้งที่พวกเขาถามคำถามที่คุณตอบไม่ได้/ตอบไม่ได้ แต่นั่นคือวิธีที่คุณเรียนรู้เกี่ยวกับลูกค้าและผลิตภัณฑ์ของคุณ บางครั้งคุณต้องพูดว่า “เฮ้ คุณรู้อะไรไหม? ฉันใหม่ที่นี่ ฉันไม่แน่ใจเกี่ยวกับเรื่องนั้น ให้ฉันหาและติดต่อกลับหาคุณ” จากนั้นคุณจะได้รับ ... คุณวางสายและทำการค้นคว้าทางอินเทอร์เน็ต คุณโทรหาซัพพลายเออร์อีกครั้ง หากพวกเขายังรับสายอยู่ และรับคำตอบและติดต่อกลับ คุณค่อยๆเรียนรู้วิธีนั้น

เพียงสั่งสินค้า. ฉันสั่ง ... สิ่งแรกที่ฉันทำเมื่อเริ่มธุรกิจคือสั่งวิทยุและติดตั้งวิทยุในรถของฉันเองและเรียนรู้วิธีนั้นมากมาย ออนไลน์ไม่ได้มีไว้สำหรับทุกอย่าง แต่ถ้าคุณมีวินัยที่จะทำ คุณสามารถเรียนรู้อะไรก็ได้บนอินเทอร์เน็ตวันนี้ ฉันหมายถึงเพียงแค่ใส่เวลาในการดำน้ำจริงๆ เจาะลึกบางสิ่งที่อาจไม่โลดโผนเหมือนหนังดังเรื่องล่าสุด คุณสามารถเรียนรู้ได้มากมายหากคุณมุ่งมั่นที่จะอ่านบทความออนไลน์มากมาย

เฟลิกซ์ : ใช่ และอีกอย่าง ฉันคิดว่า สิ่งสำคัญที่นี่คือ เมื่อเราเข้าใกล้ [ไม่ได้ยิน 0:24:41] เราเป็นผู้ประกอบการ หรือนักการตลาดที่เป็นผู้สร้างเนื้อหา เข้าหาโครงการ ไม่ว่าจะเป็นร้านค้าของตัวเองหรือ สำหรับบล็อกของคุณ และคุณต้องเขียนเกี่ยวกับหัวข้อที่คุณไม่ค่อยรู้เกี่ยวกับเรื่องนี้ บางครั้งเราคิดว่า "ผู้ชาย ฉันต้องกลายเป็นผู้เชี่ยวชาญที่สุดยอด เพื่อไม่ให้ใครคิดว่าฉันเป็น ... ไม่" ไม่รู้ว่าฉันกำลังพูดถึงอะไร” น่าแปลกที่คุณไม่จำเป็นต้องทำจริงๆ ฉันไม่ได้บอกว่าคุณไม่ควรให้ความรู้กับตัวเองให้มากที่สุด แต่คุณไม่จำเป็นต้องรู้สึกว่าตัวเองต้อง ... ใช้เวลาสามหรือสี่ปีหรือค้นคว้าอะไรก็ตามก่อนที่จะเริ่มนำเสนอเนื้อหา

คุณเพียงแค่ต้องให้คุณค่าใช่ไหม ไม่จำเป็นต้องวางตำแหน่งตัวเองเป็นผู้เชี่ยวชาญสุดโต่งในหัวข้อใดหัวข้อหนึ่งตราบเท่าที่คุณให้คุณค่า ฉันคิดว่าตราบใดที่ให้คุณค่าอย่างสม่ำเสมอ ฉันคิดว่ามันไปได้ไกลกว่าคนที่ให้คุณค่าที่ยิ่งใหญ่ทุกครั้งในบางครั้ง ฉันคิดว่านั่นเป็นอีกประเด็นสำคัญที่ต้องทำ

แอนดรูว์ : ใช่ ถ้าคุณใช้เวลาสองสัปดาห์ค้นคว้าอะไรบางอย่างอย่างละเอียด คุณจะรู้มากกว่า 99% ของประชากร แม้แต่ใน... คุณจะรู้เรื่องนั้นน่าจะมากกว่า 95% ของคนที่ อยู่ในตลาดสำหรับสิ่งที่คุณกำลังซื้อ ขาย.

เฟลิกซ์ : ใช่เลย จากนั้นในขณะที่คุณกำลังสอนมันออกมาหรือเขียนเกี่ยวกับมัน นั่นจะทำให้ความรู้นั้นแข็งแกร่งขึ้นภายในตัวคุณ ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องเสียเวลาไปกับการสร้างเนื้อหา คุณกำลังเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับตลาดของคุณ เป็นแบบฝึกหัดที่คู่ควรอย่างยิ่งหากคุณต้องการสร้างเนื้อหาสำหรับอุตสาหกรรมที่ยังไม่ค่อยมีความรู้

ฉันต้องการพูดคุยเกี่ยวกับการตลาดของคุณเล็กน้อย คุณกำลังพูดก่อนหน้านี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับการขนส่งลดลง PPC เป็นเรื่องยาก ดูเหมือนพวกคุณจะใช้เวลากับโซเชียลมีเดียไม่มากนัก ธุรกิจของคุณได้รับแรงผลักดันจากการเข้าชมที่เกิดขึ้นเองจาก Google และ SEO มาโดยตลอดหรือไม่?

แอนดรูว์ : อย่างแรกเลย ฉันคิดว่าเราน่าจะได้รับสองในสามของการเข้าชมของเราผ่าน SEO และส่วนที่เหลือมาจากการโฆษณาแบบปากต่อปากและการอ้างอิงเว็บไซต์ ใช่ มันมีการขับเคลื่อนอย่างหนัก ซึ่งแน่นอนว่ามีทั้งข้อดีและข้อเสีย ซึ่งเราสามารถเข้าไปได้ แต่ใช่ เราหนักมากในด้านการจราจรแบบออร์แกนิก

เฟลิกซ์ : สิ่งหนึ่งที่ฉันชอบเกี่ยวกับเว็บไซต์ RightChannelRadios.com คือคุณมีทั้งส่วนสำหรับคำแนะนำโดยเฉพาะ เรียกว่าศูนย์การเรียนรู้ นั่นคือที่ที่คุณใส่เนื้อหาของคุณมากที่สุด? นั่นคือที่ที่พวกคุณสร้างเนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วย SEO หลายประเภทหรือมีส่วนอื่น ๆ ของเว็บไซต์ที่แสดงให้เห็นถึงวิธีการเน้นเนื้อหา / SEO หนักของคุณจริงๆ

แอนดรูว์ : ใช่ นั่นแหละเรื่องใหญ่ นั่นคือที่ที่ไลบรารีทรัพยากรทางเทคนิคของเรา ที่ ... ใช่ เราต้องการพยายามสร้างฮับและทรัพยากรออนไลน์ ซึ่งจะเป็นที่เดียวหากไม่ใช่ที่ที่แน่นอนในการเรียนรู้เกี่ยวกับวิธีการติดตั้งและเลือกและแก้ไขปัญหาวิทยุสำหรับคุณ ยานพาหนะและดังนั้นเราจึงทำอย่างนั้น เรายังทำอะไรได้อีกมาก ... ฉันคิดว่านั่นช่วยได้มาก โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ฉันคิดว่าในช่วงสองหรือสามปีที่ผ่านมา โดย Google มองหาเนื้อหาที่มีคุณภาพและน้ำหนักของเนื้อหาในไซต์

เรายังได้ขยายขอบเขตออกไปเป็นจำนวนมากและให้บริการลูกค้าภายนอกเป็นจำนวนมากตั้งแต่แรกเริ่ม ในแง่ของการบริจาคผลิตภัณฑ์เพื่อรีวิว ในแง่ของการโพสต์ของแขก ในแง่ของการเสนอคู่มือผู้ซื้อสำหรับเว็บไซต์ ในแง่ของการโฮสต์และการเป็นสปอนเซอร์ให้กับ คลับต่างๆ อะไรแบบนั้น That kind of old school link building tactics and we tried to do them in as white hat a way as possible. We weren't out there just buying a bunch of links.

Fortunately ... knock on wood, this could of course change. We haven't been hit with any major penalties on this site over the course of eight years but, yeah, we did a lot on the SEO side offsite as well.

Felix : Is that a strategy that you think still works today, especially guest posting and donating products for reviews?

Andrew : I think it can, if you do it really carefully. I think people say guest posting doesn't work and link building doesn't work. I disagree to some extent. I think it can still work but, again, you got to be really careful about how you do it. I think, before, it was more of a numbers game and today it's more of a store and an inequality game. Going out and getting 10 links from some fantastic sites today is really the way to go, versus trying to get links from 200 different sites that are lower quality five/six/seven years ago.

I think it can still work. I wouldn't base an entire SEO marketing plan around product giveaways and guest posting but I think supplemented and done smartly, yeah, I think it can help still.

Felix : Mmm, cool, so I want to talk about your other business. 2008 was when you started Right Channel Radios and you stared another business shortly after that. Can you tell us a little bit about that one and we'll start there?

Andrew : Yeah, so the idea behind that was after starting Right Channel Radios, just wanted to start a second business to ... Just kind of the classic entrepreneurial curse of wanting to do more things than just the one thing you're focused on. I took the same kind of pragmatic approach. Really focused on just trying to pick something that we thought would be a viable niche and picked trolling motors. Moved forward with it and I think we launched that in 2010 is when we started that business.

Felix : Were you able to use any of the marketing, maybe email lists or whatever you built up with Right Channel Radios, to help launch Trolling Motors?

Andrew : No and that probably was a mistake. It probably would've been a better idea to leverage what we had built but it was completely from scratch. No, there wasn't a lot of overlap in terms of customers or connections or anything.

Felix : One of the, I guess, first ways I found out about you and your business and Ecommerce Fuel was through your, proabaly, one of your most popular blog post which was your open book sale of your $600,000 store talking about TrollingMotors.net. Maybe we could start with what was the, I guess, the reason why you wanted to sell the business.

Andrew : It had to do with a couple of things. One, it was ... Of the three things I was doing at the time, it was probably the one that didn't make the most sense to focus on. Did have the best opportunities, and so I wanted to sell it because it was ... More or less, I wanted to focus on my other two businesses.

Secondly, I thought it would be a great experience to sell a business. It's something I wanted to do, to be able to have an exit. Third, I thought it would make for some pretty, some potentially, interesting content on Ecommerce Fuel, on the blog so, for all those reasons, I decided to sell it.

Felix : What was the process like? What did you ... Did you worry? Did you sell it privately? Did you go through some agency to work it out? Or tell us about what it's like to sell a store.

Andrew : Yeah, so I did it in a very unorthodox manner. Most people will sell it on their own or use a business broker to sell their business. I did it with a reverse auction. What I did is I pretty much opened up all of the ... I threw out a blogpost that said, “Hey, there's the business. Here are the financials,” talked about everything. “I'm selling the business and it is priced ... Here's the price and I will ...” It was a reverse auction. Most auctions, you have bidders who they arrange the price right. Someone who bids $10,000, the next person bids $11,000 and the highest bidder gets it.

I wanted to create kind of a sense of urgency to buy the business and so I did a reverse auction, which the price starts high and then it drops and the first person to make a bid at the current price gets to buy the business. That's the approach that it took. A little bit unorthodox but that's the one I went with.

Felix : Mmm, so what happens after the sale? How do you transition all of it? For anybody out there that's either thinking about buying a store or selling theirs, tell us about the process of handing things off. Is it a smooth transition? What kind of things do you look out for when you are handing off a business that you just sold?

Andrew : Yeah, it's ... There's a lot of moving parts. I think one thing to be careful of is, especially if you're running multiple businesses, it's very easy to have a lot of overlap. For example, our ticketing system at the time was serving both of our ecommerce stores. Our hosting was serving both ecommerce stores and so, when I sold it and had to get ready to transition it, I had to create a brand new hosting account and transfer my site there.

I had to break off and start a new Zen Desk account and set everything up again for the new store. All these different things that you don't really think about and that you can, I mean, definitely save money if you're doing it on your own but when it comes time to transfer your businesses it's an absolute nightmare to try to do that. That would be one thing I'd be careful of, if you're thinking about ... If you ever think you might divest a property, try to keep it, if you can, it's a little island. That's really helpful.

Yeah, the process ... I think we went over under LOI, which means somebody bid on the site and signed a, what's called a letter of intent to buy it. I think in early December, I think, late November. November 20th/25th, and we had closed the deal by January 19th after doing all the diligence, signing the asset purchase agreement. It takes about a couple month process to get it done.

Felix : Is it pretty much like wipe your hands clean or was there a kind of ... I'm not sure how similar your situation is to other sales but where you required to be a part of the business for a certain amount of time with the transition. Or, like you were saying, in January you finished the sale and then that was it? They're off on their own and you're off on your own.

Andrew : Yeah, no. คำถามที่ดี. Usually, with most sales, there's a transition period and it varies based on the owners, the complexity of the business, a lot of things. For ours, it was, yeah, I definitely helped him out for couple months, or maybe six weeks. The first week, of course, you're helping out a lot. You're showing them how things run. You're really walking them through things and helping out a lot and over time that fades.

Say, by the time two months had gone by, I'd hear from him maybe very occasionally, maybe every month or so. By the time four months had gone by, I almost never heard from him. Usually a transitionary period, which you negotiate how in-depth and how involved that's going to be and a lot of times people commit to a certain number of hours that they can help with. It usually, for the most part, it's up in ... For me, at least, it was after a month, was mostly finished.

Felix : Awesome so I want to talk now about your, probably, your second most popular blogpost that I have read, which is about your migration from [Magento 0:34:38] to Shopify. Tell us a little bit about the decision. Why did you decide to make that move?

Andrew : Yeah, it was ... The biggest reason was ... There was a couple of reasons. The first one I was just getting sick of being on Magento because it's, as any Magento store owner will probably attest to, it's very powerful. You can customize the heck out of it but it's got a fairly high technical workload involved, in terms of upgrades, in terms of keeping everything running properly. I'm just barely competent enough to try to tackle it myself but so poor at technical issues, like system admin and PHP that it takes me forever. I just got tired of it so I wanted to go to a hosted solution and Shopify was my ... the one I liked the best.

Also, to a lesser degree, mobile traffic was becoming an issue. I definitely could've just used a new theme on our Magento installation to get a mobile site up and running a little bit more affectively. When you migrate platforms, that's a great time to redesign anyway and so I just figured I'd kill a couple birds with one stone.

Felix : Yeah, you did mention that it wasn't just the move from Magento to Shopify but you were going to invest $50,000 into a complete overhaul. Tell us a little bit about that breakdown because I think that's obviously a large sum of money but if someone else out there wants to spend something like that or maybe a fraction of that, what can you do with $50,000 to overhaul your entire brand and your business?

Andrew : Yeah, so $30,000 of that, roughly, was developer fees and design fees. We used a great company, Carson [Lacomos 0:36:08] over at FuelMain.com great guy and did a killer job for us. About $30k of that was development design, and then $20,000 was kind of just payroll expenses. My team was pretty heavily involved in terms of kind of building out. Writing new copy for all the products, getting some new pictures and photography, really revamping the technical library that you talked about.

You can see kind of the before and after, if you go to that blogpost. Maybe we can link that up in the show notes but it's ... Yeah, we got ... We were able to get a brand new design, a brand new logo, really a fairly involved kind of wizard, selection wizard on our website. If you go to our website right now, you can pick your make and model of your vehicle and it'll automatically spit out which one of our components work well. Kind of a really cool shipping calculator on the cart side that was built custom for us, that says ... Kind of like Amazon does, it says, “Hey, if you order this in the next two hours, it will arrive on x date.” It was a fairly ... Definitely not a ... Definitely a decent chunk of change but you can get a lot for that, so.

Felix : Yeah, did you know that the investment was going to pay off? Again, the listeners out there might be investing this much money into a complete overhaul. I know a lot of entrepreneurs on Shopify. They think about doing even similar things like paying for a custom theme or paying a developer or designer to overhaul their entire website and maybe several thousand dollars that's going to ... That could be spent somewhere else. Is there a way to determine if it's going to be a worthy return on your investment to focus on things like design and overhaul in a website?

Andrew : Yeah, really good question and the thought process ... I'd say, if someone's thinking about it, if they've got an established business that's generating some reasonable revenues, and they have a very specific reason for why they want to do a redesign and a custom redesign can help them solve some of those problems they may be having, that's a great time to start thinking seriously about it.

I'd say for people, if you don't have a business that's doing substantial amount of revenue, or if you don't necessarily have any specific problems or UX issues or things that you're trying to address with your redesign, probably, at that point, you're probably better served with just a stock theme. There's a bunch of beautiful stock themes out there that are going to be way more cost effective than trying to custom hire someone to do what you're trying to do.

We had a couple different UX things we were trying to accomplish. We wanted to invest more in branding and the business had been up and running and stable for a while, in terms of kind of revenue and profitability, so. Yeah, that's kind of how I look at that one.

In terms of thinking through more specifically if we knew the investment would pay off, like anything, you don't know if it will. Kind of the thought experiment I did is I went through and we had ... One of the reasons we did it was 2013 we had a great year. 2014 our year was terrible. Our revenues dropped by 30%, largely based on the mobile issue. We wanted to do the custom design because, one, there was some specific user interface things that we wanted to address. Our whole value add kind like we talked about earlier, was drop shipping, is really being incredible about helping guiding people through that purchasing process. We wanted to add some custom things that could help do that more effectively.

ใช่ คุณตั้งสมมติฐานบางอย่าง คุณพูดว่า “โอเค 50,000 ดอลลาร์ ถ้าเราไม่ทำการออกแบบใหม่นี้ อนาคตจะเป็นอย่างไรในแง่ของการเพิ่มขึ้น ในแง่ของผลกำไรจากธุรกิจ และมูลค่าของธุรกิจด้วย” หากเราทำการออกแบบใหม่เพื่อสร้างสมมติฐานพื้นฐาน และฉันเคยออกแบบใหม่มาแล้วสองสามครั้งในอดีต ดังนั้นฉันจึงมีแนวคิดคร่าวๆ เกี่ยวกับสิ่งที่เป็นไปได้ คุณพูดว่า “เอาล่ะ บางทีการออกแบบใหม่นี้ เราคิดว่ามันจะช่วยเพิ่มผลกำไรของเรา สมมติว่า 30% โอเค แล้วมันแปลว่าอะไร ในแง่ของเงินดอลลาร์ที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง? นอกจากนี้ หากเราตัดสินใจว่าเราอยากจะขายธุรกิจนี้ ...” นี่คือสิ่งที่ฉันคิดว่าเจ้าของร้านค้าส่วนใหญ่มักไม่นึกถึง ราคาขายจะต่างกันมากน้อยแค่ไหน? คุณสามารถพูดได้ว่า “ถ้าเราเพิ่มความสามารถในการทำกำไรของธุรกิจขึ้น 30% แน่นอนว่าคุณจะได้รับธุรกิจเพิ่มขึ้น 30%” แต่ทวีคูณที่คุณจะได้รับก็อาจจะมากขึ้นเช่นกันเพราะคุณกำลังหยุดการจม เรือเพื่อที่จะพูด ใช่ คุณคิดเลขแน่นอน แต่ไม่ยาก ไม่มีวิธีใดที่จะเข้าใจได้อย่างแน่นอนว่ามันจะออกมาหรือไม่ เพื่อที่จะรู้ว่ามันจะได้ผลไหม นอกเหนือไปจากการผ่านมันไป

เฟลิกซ์ : ใช่ สิ่งหนึ่งที่คุณพูดคือเกี่ยวกับวิธีที่คุณจะพิจารณาทำสิ่งนี้ก็ต่อเมื่อคุณพยายามแก้ปัญหาประสบการณ์ผู้ใช้ที่เฉพาะเจาะจงเท่านั้น ฉันคิดว่านี่เป็นหัวข้อที่สำคัญเช่นกัน เพราะคุณจะรู้ได้อย่างไรว่ามีปัญหาจริงกับที่คุณสร้างปัญหา จากนั้นจึงตัดสินใจลองไปแก้ไข ฉันคิดว่าสิ่งนี้ก็เกิดขึ้นบ่อยเช่นกันที่ผู้ประกอบการถูกระงับเพราะพวกเขาคิดว่า "โอเค ฉันยังเปิดไม่ได้เพราะปัญหานี้มีอยู่" แต่ในความเป็นจริง มันอาจจะไม่ใช่ปัญหาจริงๆ เลย อย่างน้อยก็ไม่ใช่ปัญหา การป้องกันการขาย

คุณสามารถพูดคุยเกี่ยวกับสิ่งนั้นได้ไหม คุณจะตัดสินใจได้อย่างไรว่าบางอย่างเป็นปัญหาจริง กับปัญหาที่ประกอบขึ้นโดยผู้ประกอบการ?

แอนดรูว์ : ครับ แน่นอน ฉันคิดว่าวิธีที่ใหญ่ที่สุดสำหรับเราคือทำการทดสอบผู้ใช้แบบเก่า เราใช้ usertesting.com และอาจเป็นสิ่งที่ง่ายที่สุดที่จะชี้ให้เห็น ฉันคิดว่าฉันได้พูดถึงสิ่งนี้ในบล็อกโพสต์ด้วย เมื่อเราทำการทดสอบโดยผู้ใช้และเราจ้างคนมาที่ไซต์ของเราและซื้อรถของพวกเขา แค่พูดว่า "เฮ้ เลือกวิทยุ CB สำหรับรถของคุณ"

เราเลือกจากกลุ่มคนที่มีแท่นขุดเจาะและรถบรรทุกแบบออฟโรด เราจึงรู้ว่าพวกเขาอยู่ในกลุ่มประชากรของเรา และเฝ้าดูพวกเขาดำเนินการตามกระบวนการ ในการทดสอบผู้ใช้เกือบทั้งหมดที่เราเห็น พวกเขามาที่ไซต์ของเรา พวกเขาจะมาที่ไซต์ของเราแล้วพูดว่า "ทำไมไม่มีพ่อมดตัวน้อยที่นี่ เหมือนใน KellyBluebook.com ซึ่งฉันสามารถพูดได้ว่า "นี่ยี่ห้อและรุ่นของรถและปีของฉัน และรับคำแนะนำ? นั่นคือสิ่งที่ฉันเคยทำ นั่นคือสิ่งที่ฉันต้องการจะทำ แต่ไม่ใช่ที่นี่”

เกือบจะในทันทีที่เราคิดว่า "ตกลง นี่จะเป็นส่วนสำคัญของการออกแบบใหม่ของเรา เพราะทุกคน นั่นคือสิ่งที่พวกเขากำลังมองหา โดยอิงจากการทดสอบเหล่านี้ที่เราทำ ฉันคิดว่าเป็น ... เพื่อตอบคำถามของคุณ ฉันคิดว่าการทดสอบโดยผู้ใช้เป็นวิธีเดียวที่จะรู้ เพราะใช่ คุณพูดถูก หลายครั้ง เรื่องที่เราคิดว่าสำคัญอาจจะใช่หรือไม่ใช่ก็ได้

เฟลิกซ์ : ใช่ ฉันชอบที่คุณออกไปจริงๆ แล้ว ... ฉันคิดว่าคุณบอกว่าคุณใช้ usertesting.com?

แอนดรูว์ : ใช่ มันคือ usertesting.com

เฟลิกซ์ : โอเค ใช่ แน่นอน มีอันนั้น ฉันคิดว่ายังมีคนอื่นอยู่ที่นั่นด้วย ฉันคิดว่ามันสำคัญจริงๆ ที่จะไม่ตั้งสมมติฐาน [ไม่ได้ยิน 0:42:34] แต่ทดสอบจริงๆ เพื่อดูว่าเป็นปัญหา UX จริงหรือไม่ ก่อนที่คุณจะลงทุนหลายพันหรือหลายร้อยดอลลาร์ในการเปลี่ยนแปลงสิ่งต่างๆ บนไซต์ของคุณ ไม่ใช่แค่เพราะเป็นเงินที่สามารถไปที่อื่นได้อย่างสมบูรณ์ แต่จากนั้นความสนใจทั้งหมดของคุณและทุกสิ่งทุกอย่าง มันยังเป็นการสิ้นเปลืองไปกับสิ่งที่ไม่ถูกต้องอีกด้วย

ฉันอยากจะพูดเกี่ยวกับชีวิตประจำวันของคุณตอนนี้ ว่าการทำงานร้านเป็นอย่างไร เห็นได้ชัดว่าคุณมีเชื้อเพลิงอีคอมเมิร์ซ คุณมีไซต์จัดส่งของคุณ คุณใช้เวลาในแต่ละวันอย่างไร? เมื่อคุณตื่นนอนตอนเช้า คุณตัดสินใจอย่างไรว่าจะใช้เวลาทำอะไร?

แอนดรูว์ : ใช่ มันขึ้นอยู่กับว่าตอนที่เราทำการออกแบบครั้งใหญ่บน Right Channel มันน่าจะทำงาน 80% ในธุรกิจอีคอมเมิร์ซ เป็นระยะเวลาประมาณหกเดือน เมื่อเร็ว ๆ นี้ มีการทำงานเกี่ยวกับเชื้อเพลิงอีคอมเมิร์ซมากขึ้น โดยทำงานทุกประเภท ชุมชนส่วนตัวของเรา มันเป็นแบบที่คุณพูดถึง มันคือ .... เรามีชุมชนส่วนตัวสำหรับเจ้าของร้านค้าที่มีการตรวจสอบตัวเลขหกและเจ็ด

ทำงานเกี่ยวกับสิ่งต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องในแง่ของการปรับปรุงเว็บไซต์ของเราหรือสร้างเนื้อหาสำหรับพอดคาสต์หรือบล็อกโพสต์ หรือการจัดกิจกรรมที่เราทำทุกปี Ecommerce Fuel Live หรือต้อนรับสมาชิกใหม่อะไรทำนองนั้น ฉันพยายามเลิกกันในแต่ละวันในตอนเช้า ฉันสามารถมีรายการสิ่งที่ต้องทำ ฉันกรอกทุกคืน และเหนือสิ่งอื่นใด ฉันมีหนึ่งรายการ ซึ่งเป็นรายการสำคัญที่ไม่เร่งด่วนแต่สำคัญในระยะยาว ฉันกำลังพยายามทำอยู่ ฉันอาจเป็น ... เช่นวันนี้ มันคือการสร้างชุดอีเมลสำหรับผู้ที่สมัครเข้าร่วมชุมชนของเราแต่ไม่ได้สมัคร ... พวกเขามีแอปพลิเคชันที่ยอดเยี่ยม พวกเขาตรงตามเกณฑ์ของเรา แต่ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม พวกเขาไม่เสร็จสิ้นขั้นตอนการสมัครและติดตามผลด้วย

พยายามแยกแยะตอนเช้าสำหรับงานเชิงกลยุทธ์ที่สำคัญจริงๆ และในช่วงบ่าย ฉันพยายามทำสิ่งต่างๆ เช่น ส่งอีเมล โทรศัพท์ สิ่งต่างๆ ที่ไม่สำคัญแต่คุณยังต้องทำ เช่นเดียวกับเรื่องกฎระเบียบ สิ่งเล็กน้อยที่สามารถ ... มีความสำคัญ นั่นคือลักษณะของวันและปีของฉัน

เฟลิกซ์ : คุณมีทีมที่ช่วยคุณดำเนินธุรกิจเหล่านี้หรือทำด้วยตัวเองทั้งหมด? ฉันเดาว่า Ecommerce Fuel และทีม RightChannelRadios.com หน้าตาเป็นอย่างไร?

แอนดรูว์ : ใช่ โชคดีที่มีทีมที่ยอดเยี่ยมจริงๆ ทางฝั่งขวาของช่อง ฉันมีโครงสร้างที่คล้ายกันสำหรับทั้งคู่ สำหรับทั้งสองธุรกิจ ฉันมีด้านรัฐสำหรับบุคคลเพียงคนเดียวซึ่งก็คือการดำเนินงานหรือแบบประจำวัน นั่นคือ ... ฉันมีคนที่อยู่ด้านธุรกิจวิทยุที่อยู่ในรัฐมอนทานาซึ่งดำเนินกิจการอยู่ รับสายโทรศัพท์ จัดการกับคำสั่งซื้อของลูกค้า อะไรทำนองนั้น จากนั้น การทำงานกับเขา จะเป็นผู้ช่วยเสมือน ... ที่แท็กทีมนั้นด้วย

จากนั้นในด้านเชื้อเพลิงอีคอมเมิร์ซ สิ่งเดียวกัน เรามีผู้จัดการชุมชนเต็มเวลา เธอชื่อลอร่า โซริโน และเธอช่วยเหลือชุมชน เธอช่วยออกพอดคาสต์ จัดกิจกรรม มีหลายสิ่งหลายอย่างที่แตกต่างกัน และเธอก็จัดการกับชีวิตประจำวัน เพียงแค่ให้รถไฟวิ่งเพื่อธุรกิจนั้น และเธอมีผู้ช่วยเสมือนที่ช่วยเธอในเรื่องนี้เช่นกัน ดังนั้น

เฟลิกซ์ : นี่คือความรู้สึกของฉัน ไม่จำเป็นต้องเป็นเส้นทางทั่วไป แต่เป็นเส้นทางที่ฉันได้เห็นผู้ประกอบการจำนวนมากติดตาม ซึ่งก็คือพวกเขาประสบความสำเร็จในการเริ่มต้นธุรกิจเหมือนที่คุณทำ จากนั้นจึงเปลี่ยนไปสร้างเนื้อหาตามประสบการณ์ของตน สำหรับคุณ มันคือเชื้อเพลิงอีคอมเมิร์ซ พอดคาสต์ เว็บไซต์ ชุมชน และรูปแบบที่เปลี่ยนไปในทิศทางนั้นเช่นกัน ฉันคิดว่าคุณได้สร้างธุรกิจขึ้นมาเอง ผู้ประกอบการรายอื่น ๆ ที่คิดเกี่ยวกับการใช้ประสบการณ์ของพวกเขาอยู่แล้ว และจากนั้นก็สร้างเว็บไซต์และบล็อก และในที่สุดก็อาจเปลี่ยนสิ่งนั้นเป็นธุรกิจได้เช่นกัน สำหรับใครที่มีธุรกิจที่ประสบความสำเร็จและกำลังมองไปข้างหน้าในทิศทางนี้ คุณเริ่มต้นอย่างไร? คุณจะเริ่มต้นสร้างผู้ชมโดยอิงจากการสอนประสบการณ์ของคุณได้อย่างไร

แอนดรูว์ : สำหรับฉัน เมื่อฉันเริ่มต้นสิ่งที่ใหญ่ที่สุดที่ฉันอยากทำคือคุณก็แค่ลงมือทำมัน สร้างผู้ชมก่อน ฉันคิดว่าถ้าคุณออกมาจากประตูรั้ว แล้วคุณมีบทความในบล็อกสองบทความ และหนึ่งในนั้นคือบล็อกโพสต์ของ Hello World ซึ่งสร้างไว้ใน WordPress และคุณเริ่มเสนอหลักสูตร นั่นถือเป็นการขายที่ยากลำบาก เว้นแต่คุณจะเป็นผู้สงวนลิขสิทธิ์ที่ดีที่สุดในโลก

ปีแรก ฉันได้ดู Ecommerce Fuel ฉันจดจ่ออยู่กับการเขียน เขียนบทความที่มีคุณภาพ พยายามเชื่อมต่อกับผู้คน พยายามช่วยเหลือผู้คน ฉันเขียน ... วิธีที่ฉันเริ่มต้นบล็อกทั้งหมดคือฉันเพิ่งใช้เวลาสองสัปดาห์ในกระท่อมในป่าและเขียนหนังสือ เรียกว่าอีคอมเมิร์ซที่ทำกำไรได้ที่ฉันแจกฟรี ฉัน ... ฉันคิดว่ามันเป็น ... บางทีฉันอาจลำเอียงเล็กน้อย แต่ฉันคิดว่าฉันอาจเรียกเก็บเงิน 1,500 ดอลลาร์สำหรับมัน แต่ฉันให้ไปเพราะฉันต้องการใช้ เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือและสร้างผู้ชมของฉัน ใช่ ฉันคิดว่ามันสร้างความน่าเชื่อถือ สร้างผู้ชมด้วยการเขียนและช่วยเหลือผู้คนก่อน แล้วจึงหาว่าพวกเขาต้องการอะไรในการช่วยเพิ่มมูลค่าเมื่อคุณไปถึงจุดนั้น

เฟลิกซ์ : ใช่ มันคือ ... มันเป็นหนึ่งในสิ่งที่ค่อนข้างง่าย ... ขั้นตอนง่ายๆ ที่คุณต้องทำ แต่มันต้องใช้ความพยายามอย่างมาก ไม่ใช่เส้นทางที่ซับซ้อน ตราบใดที่คุณให้คุณค่า ให้ความสนใจกับชุมชนที่คุณกำลังสร้าง คุณจะรู้ว่าที่ไหน ... พวกเขาจะนำทางคุณไปในทิศทางที่ถูกต้อง แต่มันแค่ต้องการ งานเยอะมาก. อย่างที่คุณพูด ฉันคิดว่าเขียนติดต่อกันสองสัปดาห์ คงจะฆ่าฉัน ดังนั้นฉันขอแสดงความยินดีกับคุณที่ทำเช่นนั้น เจ๋ง ถ้าจะปิดเรื่องนี้ เรามาพูดถึงสิ่งที่คุณโปรดปรานกันดีกว่า คุณใช้แอปและเครื่องมือใดบ้างในการดำเนินธุรกิจ

แอนดรูว์ : แอพและเครื่องมือ? ฉันใช้อาสนะ นั่นคือสิ่งที่เราใช้สำหรับฐานความรู้ภายในและประเภทของการติดตามงาน สไกป์ แน่นอน ใช้ Help Scout และ Zen Desk ใช่อะไรอีก ขอผมหยิบโทรศัพท์สักครู่ ให้ฉันดู.

เฟลิกซ์ : ใช่ ไปดูกันเลย

แอนดรูว์ : ก็ได้ ฉันใช้ Ever Note ฉันเป็นมือใหม่ Ever Note แต่ใช้มันอย่างแน่นอน แอป Shopify ถูกเปิดขึ้นเล็กน้อย มาดูกันว่าเรามีอะไรอีกบ้างที่นี่

Felix : แอปเฉพาะของ Shopify ที่คุณใช้อยู่

แอนดรู : โอ้ คุณหมายถึงชอบปลั๊กอินสำหรับ Shopify ใช่ไหม

เฟลิกซ์ : ใช่ พวกนั้นด้วย ฉันเชื่อว่าผู้ฟังจำนวนมากชอบที่จะได้ยินเกี่ยวกับสิ่งที่ร้านอื่นใช้เพื่อดู เพียงเพื่อตรวจสอบตัวเอง

แอนดรูว์ : ใช่ เราไม่ใช้มันมากเกินไป มากเกินไป เราใช้อันที่เป็น ... เราใช้ [Yolkpo 0:48:47] เราใช้แผนที่ การเปิดเผยนี้เป็นแอพที่พัฒนาโดยพี่ชายของฉัน แต่มันเจ๋งและฉันชอบมันมาก เรามีมันในเว็บไซต์ของเรา เป็นแผนผังคำสั่งซื้อและแสดงคำสั่งซื้อของลูกค้าแบบเรียลไทม์ คุณสามารถปรับแต่งมันได้ และมันจะแสดงว่าใครสั่งซื้อและสั่งซื้อจากที่ใดในสัปดาห์ที่ผ่านมาบนเว็บไซต์ของคุณ เราใช้สิ่งนั้น เย็นๆแบบนี้

เฟลิกซ์ : แอพนั้นชื่ออะไร

แอนดรู : มันคือ ... เรียกว่า Simple Map และเว็บไซต์คือ SimpleMaps.com เราใช้ Simple Map เราใช้ปลั๊กอิน Clavio Traffic Control เพื่อจัดการกับ 404s, Directed Edge สำหรับคำแนะนำผลิตภัณฑ์ Order Lookup ซึ่งช่วยให้ผู้คนค้นหาคำสั่งซื้อของพวกเขา [ไม่ได้ยิน 0:49:30] โดยไม่ต้องลงชื่อเข้าใช้ นี่เป็นรายการใหญ่

เฟลิกซ์ : เยี่ยมมาก และมีหนังสือหรือบล็อกใดบ้างที่คุณช่วยเหลือคุณได้มากที่สุดในเส้นทางการเป็นผู้ประกอบการและธุรกิจของคุณ

แอนดรูว์ : อะไรนะ ... ฉันคิดว่าในช่วงต้นของพวกที่ StomperNet เช่น SEO โรงเรียนเก่าและโปรแกรมการฝึกอบรมการตลาดออนไลน์ คนเหล่านี้คือคนที่ฉันฟันธงในการทำการตลาดด้วย ฉันไม่คิดว่าพวกเขาจะอยู่ใกล้ ๆ อีกต่อไป แต่มันคือ ... พวกเขาช่วยให้ฉันเริ่มต้นได้อย่างแน่นอน วันนี้คนที่ฉันอ่านเยอะ ... ฉันอ่านบล็อกของ Shopify แน่นอน ฉันอ่านบล็อกของ Steve Chiu ที่ MyWifeQuitHerJob.com บล็อกของ Drew Sinake อยู่ที่ NerdMarketing.com ฉันอ่าน Ecomm Crew โดย Michael Jackness และผู้ร่วมก่อตั้งของเขาที่นั่น Jason, Jason Retail Geek, Goldberg ไปที่ RetailGeek.com เขามีหลายอย่าง ... เขาเขียนเพิ่มอีกเล็กน้อยสำหรับมุมมององค์กรที่ใหญ่ขึ้นแต่มีสิ่งที่ยอดเยี่ยมมากมายอยู่ที่นั่น บล็อก [Mas 0:50:29] ฉันชอบบล็อกของ Mas สิ่งเหล่านี้อาจเป็นงานใหญ่สำหรับการทำงานและอีคอมเมิร์ซที่ฉันติดตามอยู่เป็นประจำ

เฟลิกซ์ : เยี่ยมไปเลย ส่วนที่เหลือของปีนี้จะเป็นอย่างไร ส่วนที่เหลือของปี 2016 จะเป็นอย่างไร ฉันเดาว่าเป้าหมายใหญ่แบบไหนที่คุณอยากจะทำภายในสิ้นปีนี้?

แอนดรูว์ :
ใช่ เราก็มี ... ฉันต้องการได้ผลิตภัณฑ์ที่เราพัฒนาภายในบริษัทจริงๆ ซึ่งอยู่ในตลาดตอนนี้ และเราเพิ่งอยู่ในช่วงเริ่มต้นของการทดลอง เพื่อสร้าง...การตลาดจริงๆไม่มากก็น้อย ฉันต้องการที่จะได้รับสิ่งนั้น เป็นผลิตภัณฑ์ที่เป็นเอกสิทธิ์แรกของเรา เป็นผู้จัดรถที่เราสร้างขึ้น

ฉันต้องการทำให้มันถึงจุดที่มันสร้างรายได้ที่มีความหมายและไม่มากก็น้อย มากกว่าสิ่งอื่นใด เรียนรู้รายละเอียดเกี่ยวกับการผลิตผลิตภัณฑ์ การนำเข้า การขาย การดำเนินการนอกเหนือจากการขนส่งแบบดรอปชิป นั่นเป็นเป้าหมายใหญ่

เรามี Ecommerce Fuel Live ที่กำลังจะมีขึ้นใน Savanah สำหรับสมาชิกฟอรัมส่วนตัวของเรา สมาชิกชุมชนของเราทั้งหมด และนั่นน่าจะสนุก มันจะเป็นงานประจำปีที่สามของเรา รอคอยที่จะทำอย่างนั้น หวังว่าจะได้เดินทางท่องเที่ยวและผจญภัยร่วมกับครอบครัว

ใช่ นั่นคือ ... และเพิ่มสองสามสิ่งที่เราอยากทำเพื่อชุมชน Ecommerce Fuel ย้ายไปยังซอฟต์แวร์ฟอรัมขั้นสูง และสร้างเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพจริงๆ เพื่อให้สามารถพูดคุยเกี่ยวกับ และตรวจสอบแพลตฟอร์ม รถเข็น และเครื่องมือที่ผู้ค้าอีคอมเมิร์ซใช้ ตอนนี้ ในชุมชนของเรา เรามีการสนทนามากมายเกี่ยวกับทุกอย่างตั้งแต่ Shopify และ Big Commerce และ Yolkpo แอพและรถเข็นทั้งหมดที่ผู้คนใช้ แต่พวกมันกระจัดกระจายไปทุกที่

สิ่งหนึ่งที่เราต้องการสร้างภายในสิ้นปีนี้คือแพลตฟอร์มที่ใช้ประโยชน์จาก Built With ฉันไม่รู้ว่าคุณคุ้นเคยกับสิ่งนั้นหรือเปล่า แต่มันเป็นแอพที่เจ๋งมาก ดังนั้นจงสร้างแพลตฟอร์มที่ใช้งานได้จริง สแกนร้านค้าของสมาชิกทั้งหมดของเรา ตรวจจับว่าเทคโนโลยีของพวกเขาคืออะไรและรวมเข้าด้วยกัน ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับ Yolkpo คุณสามารถไปที่หน้าในชุมชนของเราและจะมีข้อความว่า “นี่มีสมาชิก 150 คนที่ใช้ Yolkpo นี่คือการสนทนาทั้งหมดเกี่ยวกับ Yolkpo ในชุมชนในขณะนี้” เป็นเพียงวิธีที่คุณสามารถมองเห็นทุกอย่างได้อย่างรวดเร็วด้วย Yolkpo ในที่เดียว แต่คุณสามารถค้นหาสิ่งที่เจ้าของร้านใช้และรับข้อเสนอแนะในโลกแห่งความเป็นจริงกับคนที่คุณไว้วางใจภายใน ใช่ นั่นเป็นสิ่งที่ฉันรู้สึกตื่นเต้นที่จะเปิดตัวในปีนี้

เฟลิกซ์ : ใช่ ฉันชอบความคิดนั้น มันเยี่ยมมาก ขอบคุณมากแอนดรู RightChanneRadios.com เป็นร้านค้าอีคอมเมิร์ซ EcommerceFuel.com เป็นเว็บไซต์และชุมชน และ Ecommerce Fuel podcast ค้นหาใน iTunes สำหรับพอดคาสต์ของ Andrew มีอะไรอีกหรือที่อื่นๆ ที่คุณแนะนำผู้ฟังของเรา ไปและตรวจสอบว่าพวกเขาต้องการติดตามพร้อมกับสิ่งที่คุณทำหรือไม่

แอนดรูว์ : แค่บนทวิตเตอร์ @Youderian หรือ @Ecommercefuel ระหว่างนั้นกับบล็อกและพอดคาสต์ ฉันทำพอดคาสต์อย่างที่คุณพูดถึงเช่นกัน แค่พอดคาสต์เชื้อเพลิงอีคอมเมิร์ซ คุณก็ใช้ Google หรือไปที่ Ecommerce Fuel ใน iTunes ได้ นั่นคือสถานที่ที่ฉันออกไปเที่ยว

เฟลิกซ์ : เยี่ยมมาก ขอบคุณมากแอนดรูว์

แอนดรูว์ : เฮ้ ขอบคุณนะที่พาฉันไป เฟลิกซ์ ชื่นชมมัน มันสนุก.

เฟลิกซ์ : ขอบคุณที่รับฟัง Shopify Masters พอดคาสต์การตลาดอีคอมเมิร์ซสำหรับผู้ประกอบการที่มีความทะเยอทะยาน หากต้องการเริ่มต้นร้านค้าของคุณวันนี้ ไปที่ Shopify.com เพื่อทดลองใช้งานฟรี 14 วัน

---

พร้อมที่จะสร้างธุรกิจของคุณเองหรือยัง?

เริ่มการทดลองใช้ Shopify ฟรี 14 วันของคุณวันนี้!

ที่อยู่อีเมล เริ่มทดลองใช้ฟรี

---

เกี่ยวกับผู้เขียน

Felix Thea เป็นโฮสต์ของพอดคาสต์ของ Shopify Masters ซึ่งเป็นพอดคาสต์การตลาดอีคอมเมิร์ซสำหรับผู้ประกอบการที่มีความทะเยอทะยาน และผู้ก่อตั้ง TrafficAndSales.com ซึ่งคุณสามารถรับเคล็ดลับที่นำไปใช้งานได้จริงเพื่อเพิ่มปริมาณการเข้าชมร้านค้าและยอดขายของคุณ