Knox Labs ตรวจสอบตลาดของพวกเขาด้วย Splash Page และทำเงินได้ 2.9 ล้านเหรียญในปี 2015

เฟลิกซ์ : วันนี้ฉันเข้าร่วมโดย Taron Lizagub จาก Knoxlabs.com นั่นคือ KNOXLABS ดอทคอม Knoxlabs ขายอุปกรณ์ดูความเป็นจริงเสมือนเพื่อเปลี่ยนสมาร์ทโฟนของคุณให้กลายเป็นเครื่องมือเสมือนจริงที่สมจริง เริ่มต้นในปี 2014 และตั้งอยู่ในลอสแองเจลิส แคลิฟอร์เนีย ยินดีต้อนรับ.

ทารอน : เฮ้ เฟลิกซ์ เป็นยังไงบ้าง?

เฟลิกซ์ : ดี ฉันตื่นเต้นที่จะมีคุณอยู่ ดังนั้นบอกฉันเล็กน้อยเพิ่มเติมเกี่ยวกับ เรื่องราวของคุณคืออะไร สินค้าที่คุณขายคืออะไร?

Taron : เราผลิตชุดหูฟังมือถือที่ใช้งานได้กับสมาร์ทโฟนของคุณ ชุดหูฟังเสมือนจริงบนมือถือ ควบคู่ไปกับแอพที่จะเปลี่ยนโทรศัพท์ของคุณให้เป็นเครื่องที่ดื่มด่ำแบบ 360 องศา ดังนั้นเราจึงมีตลาดเหล่านี้ตลอดเวลา ด้วยแอพที่เหมาะสมและเลนส์ที่ใช่ คุณจึงสามารถดำดิ่งลงไปในเรื่องราวได้มากขึ้น เป็นสื่อใหม่ของเรื่องราวเหล่านี้

เฟลิกซ์ : ใช่ ฉันเห็นบริษัทจำนวนมากขึ้นที่ลงทุนในเทคโนโลยีนี้ เช่น Facebook และ YouTube เริ่มแนะนำมุมมองแบบ 360 องศาทั้งหมดเหล่านั้น ฉันคิดว่ามันเป็นอุตสาหกรรมที่เคลื่อนไหวเร็วมาก แล้วคุณเข้ามาได้ยังไง? คุณเคยทำงานใน VR หรือไม่? พื้นหลังของคุณคืออะไร?

Taron : ฉันจบวิศวะไฟฟ้าและคณิต แต่ไม่เคยทำงานในสาขานั้นเลย หลังจากนั้นฉันใช้เวลาหนึ่งปีกว่าจะล้มเหลวในการเริ่มต้นครั้งก่อน มันเป็นเครื่องมือจัดการโครงการและรายการของเครกมากกว่าสำหรับผู้สร้างภาพยนตร์ เพื่อนของฉันเป็นผู้สร้างภาพยนตร์และเขาใช้เครื่องมือแบบนั้นเพื่อค้นหาผู้สร้างภาพยนตร์คนอื่นๆ รอบตัวเขาและทำงานร่วมกัน ดังนั้นจึงสร้างมันขึ้นมา ที่ล้มเหลวอย่างน่ากลัว ฉันกำลังดู Google IO ในปี 2014 พวกเขามอบหูฟัง Cardboard เหล่านี้ให้กับนักพัฒนาทุกคนที่ IO ฉันคิดว่ามันค่อนข้างเจ๋ง ฉันเพิ่งถ่ายภาพหน้าจอของ [ไม่ได้ยิน 03:19] สร้างหน้าสแปลชง่ายๆ ได้อย่างรวดเร็วว่า "คุณสั่งจองล่วงหน้าได้จากที่นี่" จากนั้นฉันก็เป็นแค่ธนาคารในวันที่มีการจราจร บางคนไม่ได้ทำอะไรมากที่ SEO หรืออะไร มันเป็นเพียงการทดลองที่สนุกสนาน และจบลงด้วยการสั่งซื้อล่วงหน้าห้าร้อยรายการ ฉันก็แบบ "โอเค"

เฟลิกซ์ : ว้าว ฉันต้องการพูดคุยเกี่ยวกับเรื่องนี้สักครู่ คุณเปิดตัวการเริ่มต้นระบบก่อนหน้านี้ มันล้มเหลว และจากนั้นคุณอยู่ที่งานประชุมทั่วไปของ Google ซึ่งเปิดตัวเทคโนโลยีใหม่ที่มี VR ซึ่งฉันเดาว่าพวกเขามีสิ่งเหล่านี้ทำจากชุดหูฟังกระดาษแข็งที่คุณสามารถซื้อได้ คุณอธิบายวิธีการทำงานได้ไหม กระดาษแข็งทำงานร่วมกับโทรศัพท์ของคุณเพื่อสร้างประสบการณ์ VR ที่สมจริงได้อย่างไร

Taron : สิ่งที่เกิดขึ้นคือดวงตาของคุณมองโลกในมุมที่ต่างกัน แอปบนโทรศัพท์ช่วยแบ่งแยกสิ่งแวดล้อม โดยพยายามเลียนแบบว่าดวงตาของคุณมองโลกอย่างไร คุณได้รับวิสัยทัศน์สามมิติในแง่หนึ่ง คุณจะได้ภาพเดียวกันที่ด้านตรงข้ามของหน้าจอ คนหนึ่งดูผิดไปจากบางมุมที่คุณปิดตา สิ่งที่แว่นตาทำคือความยาวรูม่านตาที่กำหนดด้วยเลนส์ที่ออกแบบมาโดยเฉพาะ คุณจะได้ภาพเหล่านี้มาซ้อนทับกัน นั่นเป็นวิธีที่คุณได้รับประสบการณ์ที่ดื่มด่ำ สำหรับเนื้อหา 3D ที่มีอยู่แล้ว คุณสามารถยกตัวอย่างเกมที่มีอยู่แล้วซึ่งสร้างขึ้นในสภาพแวดล้อม 3D และผลักดันให้เป็นสามมิติ สำหรับเนื้อหาอย่างเนื้อหาในชีวิตจริง เช่น รูปภาพและวิดีโอ จะต้องถ่ายอีกครั้งด้วยกล้องหลายตัว ตัวอย่างเช่น อุปกรณ์ที่ใช้เป็นประจำคือ Go Pro Go Pro หกตัวในรูปแบบ [05:31 ที่ไม่ได้ยิน] ต่างคนต่างถ่ายคนละมุม

เฟลิกซ์ : คุณต้องถ่ายเนื้อหาด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งหรือสร้างเนื้อหาด้วยวิธีเฉพาะสำหรับคุณ ฉันเดาว่าสามารถใช้ในชุดหูฟังเสมือนจริง นั่นทำให้รู้สึกมาก เพื่ออธิบายผลิตภัณฑ์ให้มากขึ้นอีกนิด มันคือชุดหูฟังแบบกระดาษแข็ง เห็นได้ชัดว่าคุณวางมันไว้เหนือสายตาของคุณ แล้ววางโทรศัพท์ลงในช่อง เปิดแอปขึ้นมา หรือฉันเดาว่าอาจจะเปิด YouTube หรือแอปอื่นๆ ที่มีอยู่ และโดยพื้นฐานแล้วผ่านเลนส์และการติดตั้งอุปกรณ์สวมศีรษะและการจัดวาง ของสมาร์ทโฟน โดยพื้นฐานแล้ว คุณจะสามารถสัมผัสประสบการณ์การอยู่ในห้องนั้นจริงๆ หรือทุกที่ที่มีการถ่ายทำวิดีโอ คุณสามารถหันหลังกลับและโดยพื้นฐานแล้วดูเหมือนว่าคุณกำลังหันหลังกลับในวิดีโอนั้นด้วย นั่นเป็นวิธีที่ดีในการอธิบายหรือไม่?

Taron : ใช่ เยี่ยมมาก การปรับปรุงอีกสองสามอย่างคือการเพิ่มปุ่มนำไฟฟ้าเพื่อให้คุณสามารถโต้ตอบกับหน้าจอในขณะที่โทรศัพท์อยู่ในตัวเครื่อง ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องเอานิ้วเข้าไปข้างในแล้วแตะหน้าจอ

เฟลิกซ์ : เป็นหนึ่งในผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องพยายามทำความเข้าใจจริงๆ เพราะเคยได้ยินเกี่ยวกับเทคโนโลยีประเภทนี้มาก่อน แต่ยักไหล่เพราะเคยได้ยินเกี่ยวกับ VR ทั้งหมดในอดีต และแม้กระทั่งตอนที่ฉันยังเป็นเด็ก เมื่อหลายปีก่อน VR มีการอ้าง / ยกเลิกการอ้างสิทธิ์ "ความจริงเสมือน" อยู่แล้ว ดังนั้นฉันจึงคิดว่าสิ่งนี้ก็เป็นเช่นนั้นเช่นกัน เมื่อฉันลองใช้งานครั้งแรก มันไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ของคุณเลย บางทีอาจเป็นของเฉพาะหรือมาจาก Google หรือใครซักคน โดยพื้นฐานแล้วเพื่อนให้ฉันลองใช้มัน ฉันคิดว่ามันเป็นประสบการณ์ที่น่าอัศจรรย์ ยังมีทางไปได้อีกบ้าง แต่ฉันคิดว่าตอนนี้มันอยู่ที่ไหนแล้ว ฉันคิดว่ามันคุ้มค่าที่จะลองใช้ หรือแม้แต่ซื้ออุปกรณ์กระดาษแข็งที่คุณมี คุณบอกว่าคุณเห็นสิ่งนี้ในการประชุม มันเกือบจะเหมือนถูกเวลา สถานที่ที่เหมาะสมสำหรับคุณ

Taron : ฉันอยู่ที่บ้านใช่

เฟลิกซ์ : คุณอยู่ที่บ้าน คุณเห็นวิดีโอประกาศ คุณตั้งค่าหน้าสแปลชที่เพิ่งมีแบบจำลองของคุณเองหรือการออกแบบหมวกกระดาษแข็งของคุณเอง? คุณใส่อะไรลงในหน้าสแปลช

Taron : ไม่ใช่ มันเป็นแค่ภาพหน้าจอของ Google

เฟลิกซ์ : ว้าว

Taron : เนื่องจากพวกเขาไม่ได้ขายสิ่งนั้นและหลังจากนั้นไม่กี่ชั่วโมงหลังจาก IO จึงเป็นหัวข้อที่กำลังมาแรง มันเป็นเพียงผลิตภัณฑ์ของ Google เท่านั้น จนกระทั่งฉันเริ่มทำด้วยตัวเอง จนกระทั่งฉันสามารถเรียนรู้วิธีทำกระดาษแข็งได้

เฟลิกซ์ : คุณตั้งค่า Splash Page และคุณบอกว่าคุณไม่ได้ลงทุนเวลาใดๆ เพื่อเพิ่มการเข้าชมหน้านั้นเลย เห็นได้ชัดว่ามันเป็นเพียงแค่หน้าสแปลชใหม่เอี่ยม ดังนั้นจึงไม่มี SEO ใด ๆ ฉันเดาว่ามีประโยชน์หรืออะไรก็ตามที่คุณสามารถลงทุนใน SEO ได้เพราะมันต้องใช้เวลาพอสมควร คุณได้รับการเข้าชมจริงเพื่อสั่งซื้อล่วงหน้าห้าร้อยรายการบนหน้าสแปลชที่เพิ่งมีภาพหน้าจอได้อย่างไร

Taron : ฉันคิดว่านอกจากหน้า IO แล้ว มันเป็นอีกเพจเดียวที่พูดถึง Google IO ฉันอาจจะเอาชนะบล็อกได้เช่นกันหรือไปพร้อม ๆ กับที่บล็อกกล่าวถึง Google Cardboard โชคดีที่ติดอยู่ในสื่อ ฉันคิดว่าประมาณสี่สิบถึงห้าสิบเปอร์เซ็นต์ของสิ่งที่คุณทำขึ้นอยู่กับเวลา เรียกว่าโชคได้ แค่อยู่ในที่ที่เหมาะสม ฉันคิดว่าส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับสิ่งนั้น อย่างน้อยก็ส่วนหลักของมัน

เฟลิกซ์ : นั่นสมเหตุสมผลมาก ฉันคิดว่าส่วนใหญ่ของการเป็นผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จ อย่างที่คุณพูด เวลาและจังหวะเข้ามามีบทบาทเมื่อคุณสามารถรับรู้โอกาสได้อย่างรวดเร็ว เพราะคุณสามารถเห็นว่านี่เป็นโอกาส ให้ฉันทำบ้าง สิ่งที่ใช้ความพยายามต่ำโดยการสร้างหน้าสแปลชแล้วดูว่าเกิดอะไรขึ้น ฉันคิดว่าในขณะนั้นก่อนที่คุณจะวาง Splash Page ก่อนการสั่งซื้อล่วงหน้าห้าร้อยรายการ คุณไม่คิดว่ามันจะเริ่มต้น แต่คุณกำลังจะทดสอบตลาด ฉันชอบวิธีการนี้ในการวาง splash page แล้วดูว่าผู้คนพร้อมที่จะจ่ายเงินให้คุณอย่างไร พูดคุยกับเราสักนิดเกี่ยวกับการตั้งค่านี้ เพราะฉันคิดว่าผู้ฟังคนอื่นๆ อาจต้องการทำอะไรที่คล้ายกัน หากพวกเขาเพิ่งคิดที่จะเริ่มเปิดร้านเป็นครั้งแรกหรืออาจมีร้านค้า แต่กำลังคิดที่จะเปิดตัวผลิตภัณฑ์อื่นหรือ สายผลิตภัณฑ์และกำลังคิดที่จะทดสอบตลาดโดยใช้ splash page บางทีเราอาจจะเริ่มก่อน คุณใช้แอพหรือบริการเฉพาะเพื่อสร้างหน้าสแปลชนี้หรือไม่

Taron : ฉันใช้ Shopify จริงๆ ฉันใช้ Shopify แต่ฉันรู้จัก HTML มาก ดังนั้นฉันจึงปรับแต่งมันเล็กน้อยโดยใช้ Webflow.com อื่น ที่ช่วยในการปรับแต่ง ฉันใช้เทมเพลตบน Shopify แต่แก้ไขโดยใช้ Webflow เพื่อให้มีลักษณะที่ฉันต้องการมากขึ้น หากไม่มีสิ่งเหล่านี้ ก็คงทำไม่ได้ภายในเวลาไม่กี่ชั่วโมง เครื่องมือออนไลน์ที่ยอดเยี่ยมและยอดเยี่ยมที่ทำให้เป็นไปได้ จากนั้นส่วนที่สองก็มาพร้อมกับชื่อ ฉันรู้สึกว่ามันจะได้ผล และฉันต้องการชื่อที่ไม่จำเพาะเจาะจงกับผลิตภัณฑ์ ฉันมักจะรู้สึกว่าตัวเองไม่ไฮเปอร์ แต่แค่มีคนมายุ่งตลอดเวลา อยากรู้อยากเห็น ฉันชอบห้องแล็บหลักมาโดยตลอด

เฟลิกซ์ : เหมือนนักวิทยาศาสตร์บ้าๆ ที่ทำโปรเจ็กต์เล็กๆ อยู่ที่นี่และที่นั่น

Taron : ใช่ แค่สนุก เสมอ. มันมักจะทำให้คุณต้องสนุกไปกับสิ่งที่คุณทำ ได้มาจากชื่อนั้น ฉันต้องการให้มันเติบโตและต้องมีตราสินค้าในชื่อด้วย ดังนั้นจึงไม่จำกัดเฉพาะผลิตภัณฑ์ที่เฉพาะเจาะจง

เฟลิกซ์ : ใช่ คุณต้องการที่จะสร้างแบรนด์ที่คุณสามารถเปิดตัวผลิตภัณฑ์นี้ได้สำเร็จ แต่จากนั้นก็ไม่ต้องถูกรังแกในการสร้างผลิตภัณฑ์นี้โดยเฉพาะ คุณต้องการที่จะสามารถเปิดประตู ฉันคิดว่านั่นเป็นจุดที่ดีและดีที่ควรจำไว้คือถ้าคุณมีวิสัยทัศน์ นึกภาพแบรนด์ของคุณ จะเป็นอย่างไรในอีกห้าปีหรืออาจจะสิบปี และตั้งตัวเองขึ้นเพื่อไม่ให้คุณตกที่นั่งลำบาก นั่น. ฉันได้พูดคุยกับผู้ประกอบการรายอื่นเกี่ยวกับพอดคาสต์นี้เมื่อเร็ว ๆ นี้เกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาต้องรีแบรนด์ และแน่นอนว่าไม่ใช่กระบวนการที่ง่ายในการดำเนินการ โดยเฉพาะหากคุณสร้างความสำเร็จได้มาก สร้างลูกค้าจำนวนมากแล้ว ที่เคยเห็นคุณในทางใดทางหนึ่ง เมื่อคุณเริ่มสร้างแบรนด์ใหม่และรีแบรนด์ คุณไม่เพียงแต่เริ่มสร้างสิ่งใหม่ตั้งแต่ต้น แต่คุณยังอาจทำให้ลูกค้าปัจจุบันของคุณแปลกแยกหรือสับสนได้ ฉันคิดว่านั่นเป็นจุดที่ดีที่คุณต้องการเตรียมพร้อมสำหรับสิ่งที่คุณต้องการทำต่อไป ไม่ใช่แค่การคิดว่าสิ่งที่อยู่ตรงหน้าคุณ ฉันแค่อยากจะพูดถึงหน้าสแปลชอีกสักหน่อย คุณสร้างสิ่งนี้บน Shopify คุณมีการเปลี่ยนแปลง HTML บางอย่างเพื่อเปลี่ยนขั้นตอนที่คุณทำ คุณพูดว่า "นี่คือการสั่งซื้อล่วงหน้าและคลิกที่นี่เพื่อสั่งซื้อล่วงหน้า" เพราะเห็นได้ชัดว่าคุณไม่มีสินค้าในขณะนั้น? บอกเราเกี่ยวกับเรื่องนั้น

Taron : ใช่ เป็นพรีออเดอร์ ฉันคาดว่าจะใช้เวลาประมาณห้าถึงหกสัปดาห์ในการเรียนรู้เกี่ยวกับวิธีการผลิตสิ่งนี้ ฉันแค่สุ่มว่าคุณจะได้รับผลิตภัณฑ์ของคุณภายในห้าถึงหกสัปดาห์ การสั่งซื้อล่วงหน้าที่เข้ามาทำให้ฉันมีเงินที่จำเป็นในการลงทุนในสิ่งนี้ ฉันเปลี่ยนจากโรงพิมพ์ไปยังโรงพิมพ์เพื่อเรียนรู้กระบวนการอย่างแท้จริง ไม่เคยทำงานกับกระดาษแข็ง ไม่เคยรู้ว่าเป็นอย่างไร [ไม่ได้ยิน 13:54] จากนั้นเริ่มโทรหาผู้ผลิตเลนส์เพื่อดูว่าฉันจะได้เลนส์เฉพาะที่สามารถเลียนแบบสิ่งที่ Google ทำได้หรือไม่ ไปโรงพิมพ์หลายแห่งในแอลเอ บางร้านก็ช่วยเหลือดีมาก เรียนแล้วเริ่มตัดแล้วให้ลุงไปประกอบที่อพาร์ตเมนต์ของเขา

เฟลิกซ์ : คุณสามารถทำมันได้ในห้าถึงหกสัปดาห์? คุณสามารถส่งมอบผลิตภัณฑ์ได้ทันเวลาหรือไม่?

Taron : มาช้าไปหน่อย ไม่นะ มันล่าช้า ภายในเวลานั้น บริษัทและผู้คนอื่นๆ สองสามแห่งก็เริ่มทำสิ่งเดียวกันเช่นกัน มีโฆษณาทั้งหมดและหลังจากเหตุการณ์ที่ Google โพสต์ซึ่งคุณสามารถหาวัสดุบางอย่างได้ดังนั้นในทันใดวัสดุเหล่านี้ก็ไม่สามารถใช้ได้ทุกที่ คุณไม่สามารถออนไลน์ได้ คุณทำไม่ได้ใน Amazon รุ่นแรกที่พวกเขาทำคือใช้แม่เหล็กและมีกลเม็ดในการจดจำโทรศัพท์ แถบยาง และแถบตีนตุ๊กแก ของเฉพาะเพิ่งซื้อมา ฉันต้องไปและเริ่มต้นมองหาการซื้อจากแหล่งที่ไม่ใช่แบบดั้งเดิมเช่นสิ่งของ Velcro ที่ส่งไปยังผู้ผลิตและให้พวกเขาตัดเป็นแม่เหล็กเฉพาะ ฉันทำทุกอย่างเพื่อให้มันสำเร็จ

เฟลิกซ์ : ประเด็นของการไม่มีอุปทานที่จำเป็นนี้ มันเกิดขึ้นในช่วงห้าถึงหกสัปดาห์นั้นหรือหลังจากคุณขายพรีเซลล์ได้สำเร็จ?

Taron : อืม อืม (ยืนยัน).

เฟลิกซ์ : คุณแค่เร่งรีบพยายามค้นหาทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อประกอบเข้าด้วยกัน

Taron : ใช่ มันเป็นงานเร่งรีบ

เฟลิกซ์ : ฉันคิดว่าอารมณ์แบบไหนที่อยู่ในหัวคุณ? ฉันนึกภาพออกว่าถ้าฉันอยู่ในสถานการณ์ของคุณ ฉันจะกึ่งดีใจสุดๆ เลยที่ "ว้าว ฉันไม่อยากจะเชื่อเลยว่ามีคนห้าร้อยคนทุ่มเงินในเรื่องนี้" แล้วตื่นตระหนกอย่างรวดเร็วแบบ "โอ้ พระเจ้า เป็นยังไงบ้าง" ฉันจะทำทุกอย่างให้สำเร็จ" จากนั้นเมื่อรู้แล้ว คุณก็พบปัญหามากมายเกี่ยวกับการผลิต คุณกำลังคิดอะไรอยู่ในขณะที่คุณกำลังเข้าสู่ช่วงหนึ่งหรือสองหรือสามเดือนของการเริ่มต้นธุรกิจนี้จากที่แทบไม่มีที่ไหนเลย

Taron : เมื่อมองย้อนกลับไป คุณจะจำสิ่งที่มีความสุขได้เสมอ เป็นการวิ่งที่สนุก ส่วนใหญ่มันเป็น เห็นได้ชัดว่าความพ่ายแพ้เหล่านั้นทำให้เครียดทางอารมณ์ แต่เพียงแค่ความอยากรู้อยากเห็นและทำมันให้เสร็จก็ทำให้ความรู้สึกด้านลบเหล่านั้นหายไป แค่การสร้างผลิตภัณฑ์ที่เป็นรูปธรรมจากความคิดหรือความคิดของคนอื่นในตอนแรกคือสิ่งที่ขับเคลื่อนมัน ฉันจำช่วงเวลาที่เครียดได้ ฉันโทรหาบริษัทสัญชาติเยอรมันแห่งนี้เกี่ยวกับเลนส์ และพวกเขาบอกว่าขายให้คนอื่นโดยเฉพาะ แต่นั่นเป็นช่วงที่หยุดทำงานที่แย่มาก แค่ความหลงใหลของมัน กลับมาที่ประเด็นของคุณเกี่ยวกับสิ่งที่คุณควรทำและทำอย่างไร ฉันคิดว่ามันต้องมาจากภายใน คุณต้องรู้สึกเป็นหนึ่งเดียวกับสิ่งที่คุณทำ ไม่จำเป็นต้องเป็นผลิตภัณฑ์เฉพาะ แต่เป็นสายงาน แค่คุณต้องสนุก นั่นคือทั้งหมดที่มันลงมา คุณต้องมีความสนุกสนาน

เฟลิกซ์: ฉันรู้ว่าคุณกำลังพูดอะไร ฉันเพิ่งคุยกับผู้ประกอบการเกี่ยวกับเรื่องนี้ ความสำคัญของความหลงใหลในผลิตภัณฑ์ที่คุณขาย เขาพูดบางสิ่งที่ฉันเห็นด้วยอย่างยิ่ง นั่นคือสิ่งที่สำคัญกว่าเกี่ยวกับการหลงใหลในผลิตภัณฑ์คือการหลงใหลในกระบวนการ เกี่ยวกับการดำเนินการตามกระบวนการ การเริ่มต้นบริษัท คุณอาจขายถุงเท้าหรือรถยนต์หรือแว่นตา VR ไม่ว่ามันจะเป็นอะไร ผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดคือคนที่ตกหลุมรักกับความเร่งรีบและการต่อสู้ นั่นคือช่วงเวลาที่ดี แต่ช่วงเวลาที่เลวร้ายเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการนั้น เพราะไม่มีปลายทางที่สิ้นสุด หลายคนคิดว่า "ฉันจะทำงานอย่างหนักเพื่อไปยังจุดหมายสุดท้ายนี้ และฉันจะมีความสุข" ที่ไม่เคยเกิดขึ้น ไม่มีที่สิ้นสุดปลายทาง คุณต้องสนุกกับกระบวนการนี้จริงๆ มิฉะนั้นคุณจะไม่คงอยู่ คุณจะไม่สามารถโดดเด่นได้เพราะมีคนอื่นพร้อมที่จะทำงาน

ทารอน : ไม่เลย เหมือนไม่มีจุดหมาย ย่อมไม่มีจุดเริ่มต้นเช่นกัน มันยอดเยี่ยมมาก คุณได้รับเซลล์ประสาทหนึ่งเซลล์ที่ลุกไหม้ซึ่งกลายเป็นเซลล์ประสาทอื่น ๆ ที่กลายเป็นความคิด กลายเป็นสิ่งที่จับต้องได้ และคุณทำให้เกิดโมเมนตัมนั้นไปข้างหน้า นั่นเป็นส่วนที่น่ากลัวที่สุด

เฟลิกซ์ : ฉันเคยพูดไปแล้วในพอดคาสต์ที่ผ่านมา ซึ่งก็คือเมื่อคุณเป็นผู้ประกอบการ และคุณกำลังขายสินค้า ทั้งทางกายภาพหรือดิจิทัล คุณกำลังแสดงกลอุบายที่ต้องใช้เวลาหลายเดือนหรืออาจหลายปีกว่าจะออกมาดีเพราะคุณ กำลังคิดถึงบางสิ่งในใจของคุณ บางสิ่งที่ยังไม่มีอยู่จริง แล้วเปลี่ยนมันเป็นสิ่งที่มีอยู่จริง นั่นเป็นเคล็ดลับมายากลที่ถูกต้อง ใช้เวลานานกว่าจะปรากฎ

ทารอน : ใช่ ฉันเห็นด้วย นั่นเป็นวิธีที่ดีในการวาง

เฟลิกซ์ : ฉันพยายามคิดแบบนั้นตอนนี้เพราะคุณต้องหยุดและซาบซึ้งที่คุณกำลังทำสิ่งที่คนส่วนใหญ่ไม่คิดว่าจะเป็นไปได้ เพราะมันดูเหมือนเป็นไปไม่ได้ แต่เมื่อคุณใส่เข้าไป งานวันแล้ววันเล่า มันเริ่มมารวมกัน และฉันคิดว่า อีกครั้ง นั่นคือเหตุผลที่คุณต้องตกหลุมรักมัน เพราะมันเป็นกระบวนการที่ช้า แต่ตราบใดที่คุณทุ่มเท ฉันคิดว่าคุณสามารถก้าวหน้าได้ . คุณบอกว่าคุณไม่สามารถทำครบกำหนดห้าหรือหกสัปดาห์นั้นได้ คุณใช้เวลานานเท่าไหร่ และลูกค้ามีปฏิกิริยาอย่างไรต่อสิ่งนั้น?

Taron : ลูกค้าบางคนก็สนับสนุน ในยุคที่เราได้รับความพึงพอใจทันทีจากสิ่งใดๆ แม้แต่การซื้อจาก Amazon ก็จะมาถึงภายในสองวัน มีแนวคิดที่ว่าทุกอย่างจะเป็นแบบนั้น ตอนแรกมันค่อนข้างขัดแย้งที่ไม่เป็นไปตามนั้น มันเป็นเชิงลบมาก คนที่เข้าใจว่ามันสนับสนุนอย่างมาก ที่เข้าใจกระบวนการ มันเป็นเพียงหนึ่งเปอร์เซ็นต์จากความว่างเปล่า ลูกค้าส่วนใหญ่ไม่ได้ พวกเขาเหมือนกับตะโกนออกไปว่า "สินค้าของฉันอยู่ที่ไหน ผลิตภัณฑ์ของฉันอยู่ที่ไหน" มันมาจากวิธีการตั้งค่าระบบนิเวศในปัจจุบัน ทำให้พวกเขาได้รับการสื่อสารอย่างต่อเนื่องโดยปล่อยให้พวกเขารู้ว่าเกิดอะไรขึ้น “เฮ้ ฉันได้ส่วนนี้แล้ว ตอนนี้ได้ส่วนนี้แล้ว ตอนนี้ฉันกำลังทำส่วนนี้อยู่ นี่คือกระบวนการ มันเหมือนกับการส่งวิดีโอหรือมันถูกตัด” อัปเดตอย่างต่อเนื่องและสม่ำเสมอ

เฟลิกซ์ : ความโปร่งใสนั้นสำคัญมาก

Taron : มันเดินทางไกล มันไปไกล ไม่สำคัญหรอกว่ายากแค่ไหน แม้ว่าคุณจะตื่นสาย เพียงแค่มีความโปร่งใสเกี่ยวกับเรื่องนี้ มนุษย์ทุกคนก็ซาบซึ้งกับอารมณ์ที่แท้จริง ที่ช่วยมันผ่านไป

เฟลิกซ์ : นั่นคือสิ่งที่ฉันเคยได้ยินเกี่ยวกับแคมเปญ Kickstarter ที่บางที 90% ของพวกเขาไม่ได้รับการส่งมอบตรงเวลา แต่แคมเปญที่มีลูกค้ามีความสุขคือแคมเปญที่โปร่งใสสุดๆ บอกพวกเขาเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้น การดิ้นรน และเหตุใดสิ่งต่างๆ จึงล่าช้า หรือชัยชนะเล็กๆ น้อยๆ เช่น คุณกำลังพูดถึงวิธีที่ฉันได้ส่วนนี้หรือฉันได้รับส่วนนั้น ตราบใดที่ผู้คนรับรู้ว่าคุณไม่เพียงแต่มีความโปร่งใสเท่านั้น แต่คุณยังเป็นคนจริงด้วย ฉันคิดว่ามันไปได้ไกลเพราะตอนนี้พวกเราหลายคนกำลังระแวงกับบรรษัทใหญ่ๆ อยู่ และหากคุณไร้ตัวตนและพวกเขาไม่รู้ว่าคุณเป็นคนๆ หนึ่ง พวกเขาก็จะเริ่มคิดว่านี่เป็นอีกบริษัทหนึ่งที่พยายาม เพื่อเอาเงินของฉันไปวิ่งกับมัน ฉันคิดว่าสิ่งสำคัญคือต้องออกมา ซื่อสัตย์ และอ่อนแอ แค่พูดว่า "ดูสิ นี่คือสิ่งที่กำลังเกิดขึ้น" ฉันคิดว่าผู้คนชื่นชมสิ่งนั้นจริงๆ เย็น. พรีออร์เดอร์ห้าร้อยรายการ ในที่สุดคุณก็นำออกได้ทันเวลา อะไรต่อไป? เมื่อไหร่ที่คุณตัดสินใจที่จะพูดว่า "เอาล่ะ เรามาเปลี่ยนสิ่งนี้ให้เป็นหน้าร้านจริงกันเถอะ และแทนที่จะขายล่วงหน้าสามารถขายได้จริง"

Taron : สิ่งที่เกิดขึ้นคือ อีกครั้ง โอกาส บริษัทจากซานฟรานซิสโกติดต่อมาว่า "นี่ ขอพิมพ์ชื่อเราได้ไหม" เห็นได้ชัดว่าใช่แล้วพยายามออกไปหลังจากนั้น ฉันบอกได้เลยว่าฉันทำได้ และจากนั้นก็เริ่มเรียนรู้ว่าจะทำได้อย่างไร นั่นคือสิ่งที่ขับเคลื่อนส่วนใหญ่ จากนั้นฉันก็เริ่มติดต่อแบรนด์บางแบรนด์หลังจากนั้นและพูดว่า "นี่ คุณใช้สิ่งนี้เป็นเครื่องมือทางการตลาดได้" เอเจนซี่และแบรนด์มากมาย ส่วนใหญ่มาจากต่างประเทศเริ่มพูดว่า "เราต้องการสร้างแบรนด์นี้ เราต้องการสร้างแบรนด์นี้" สิ่งที่ทำให้ฉันมีความมั่นใจมากขึ้นที่จะขายให้กับผู้บริโภคคือการผลักดันธุรกิจ ดอกเบี้ย B2B

เฟลิกซ์ : ตอนแรกคุณขายให้กับธุรกิจโดยตรงที่ต้องการสร้างแบรนด์ของตัวเองบนอุปกรณ์ที่คุณขาย?

Taron : ใช่ ฉันทำทั้งสองอย่าง หลังจากพรีออร์เดอร์แล้ว หลังจากที่ได้ของมาในชุดแล้ว ฉันก็เปิดรับออร์เดอร์ มันโจมตีทั้งสองช่องทาง หนึ่ง B2C อีกสองธุรกิจ ปัญหาคือสื่ออื่นๆ เป็นปัญหาที่ยุ่งยากมาก คุณมีผู้ชมเหล่านี้ แต่คุณไม่มีเนื้อหา เพื่อกระตุ้นให้ผู้คนสร้างเนื้อหามากขึ้น คุณต้องมีผู้ชมมากขึ้นเพื่อเข้าสู่ตลาด มีคนต้องใช้เหยื่อล่อเพื่อให้แน่ใจว่าครอบคลุมทั้งสองทิศทาง นั่นคือเอเจนซี่โฆษณาเหล่านี้ ฉันจำได้ว่าฉันกำลังดู Mad Men และมันก็แค่ชวนให้นึกถึงช่วงเวลาเหล่านั้น รู้สึกเหมือนฉันไม่ได้เกิดในยุค 60 แต่ฉันเกิดในช่วงปลายยุค 80 รู้สึกเหมือนเป็นเพียงยุคการโฆษณาเท่านั้น มันค่อนข้างเย็น สิ่งที่พวกเขาทำคือพวกเขาไปและพวกเขาทุ่มเงินเป็นจำนวนมากในการผลิตเนื้อหาสำหรับแบรนด์ของพวกเขา ซึ่งเป็นแบรนด์ที่คุณต้องการสิ่งที่เจ๋ง สิ่งที่เป็นนวัตกรรมที่ล้ำสมัยอยู่เสมอ Google นำเสนอช่องทางนี้ กลายเป็นช่องทางใหม่สำหรับการตลาด ไม่มีใครรู้เรื่องนี้ในขณะนั้น แต่มันสุ่มเริ่มเติบโตไปในทิศทางนั้น โมเมนตัมก็ใช้วิธีนั้น

เฟลิกซ์ : ฉันอยากหยุดตรงนี้ คุณกำลังบอกว่าผู้โฆษณาเป็นคนแรกๆ ที่เข้าร่วมในเรื่องนี้ ฉันเดาว่าคุณต้องฝึกที่ซึ่งคุณไม่เพียงแต่สร้างเนื้อหา แต่ยังต้องสร้างเนื้อหาที่จะดึงดูดผู้ดูด้วย คุณรู้ได้อย่างไรว่าจะทำงานร่วมกับผู้โฆษณาเหล่านี้เพราะดูเหมือนว่าผู้โฆษณาจะเป็นคนแรกที่ผลักดันเทคโนโลยีเสมือนจริงนี้ ฉันเดาว่าเทคโนโลยี? คุณรู้ได้อย่างไรว่าจะติดต่อพวกเขาหรือพวกเขาติดต่อคุณเพื่อขายแว่นตาเหล่านี้

Taron : ส่วนใหญ่เข้ามาหาฉันเพราะว่าตอนนั้นเป็นออนไลน์คนเดียวที่ดูถูก เว็บไซต์ทำให้ดูเหมือนเป็นบริษัท ไม่ใช่แค่คนเดียว ในตอนแรกมันเป็นการผูกขาดในแง่ของการที่พวกเขาสามารถหาใครสักคนที่สามารถสร้างแบรนด์เหล่านี้หรือมีอุปกรณ์สำหรับทำสิ่งเหล่านี้ เพราะหลังจากเริ่มต้น [ไม่ได้ยิน 27:25] Google ไม่รู้ว่าจะเกิดอะไรขึ้น มันเป็นเพียงโครงการสนุก ๆ ที่พวกเขาทำ พวกเขาจะไม่เปิดมัน พวกเขาไม่สนใจที่จะสร้างแบรนด์หรืออะไรทำนองนั้นที่เกี่ยวข้องกัน ส่วนใหญ่เป็นเพียงความขยันเนื่องจากของหน่วยงานที่อยู่เหนือเทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรมใหม่ที่ออกมา

เฟลิกซ์ : การทำงานกับธุรกิจอื่นๆ เช่นนี้เพื่อปรับแต่งหรือปรับแต่งผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นอย่างไร ฉันเดาว่าข้อดีและข้อเสียบางอย่างในเส้นทางนั้นกับการขายตรงไปยังผู้บริโภคคืออะไร

Taron : น่าเบื่อกว่ามาก มีอีเมลไปมามากขึ้น แต่ให้รางวัลมากกว่าเพราะคุณเห็นนวัตกรรมโดยตรงในการทำงานกับครีเอทีฟโฆษณา ความคิดที่พวกเขามี แม้กระทั่งเนื้อหาประเภทใด คุณเห็นมันถูกสร้างขึ้นโดยตรง ซึ่งฉันมักจะเห็นผลิตภัณฑ์สุดท้ายและพูดว่า "ว้าว นั่นเป็นโฆษณาที่เจ๋งมาก นั่นเป็นแคมเปญที่ยอดเยี่ยมมากที่พวกเขาทำ" ส่วนที่คุ้มค่าจริง ๆ แล้วเป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญ นอกจากนี้ เนื่องจากมันยังอยู่ในช่วงเริ่มต้น มันจึงเต็มไปด้วยความโกลาหล สื่อความเป็นจริงเสมือนถึงแม้ว่าจะมีรูปร่างที่มากขึ้น แต่ก็ยังวุ่นวายอยู่โดยสิ้นเชิง ไม่มีใครรู้ว่าพวกเขากำลังทำอะไร ฉันไม่อย่างใดอย่างหนึ่ง ตัวมันเองช่วยให้คุณมีความคิดสร้างสรรค์ และฉันคิดว่าสำหรับแบรนด์นั่นคือสิ่งที่สะท้อนได้ดี เพราะพวกเขาไม่รู้ว่ากำลังทำอะไรอยู่ ทุกสิ่งทุกอย่างมีไว้สำหรับคว้าไว้ ดังนั้นคุณจึงสามารถใช้ความคิดสร้างสรรค์ของคุณเองในกระบวนการได้เช่นกัน

เฟลิกซ์ : ฉันคิดว่าเป็นจุดสำคัญที่จะพูดถึง ร้านค้าจำนวนมากอาจขายให้กับอุตสาหกรรมที่ไม่เปลี่ยนแปลง แต่มีอุตสาหกรรมมากมายที่คุณสามารถเข้าไปได้ซึ่งมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วที่เพิ่งออกสู่ตลาดและกำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว และไม่มีผู้นำอุตสาหกรรมคนไหนที่รู้จริงๆ ว่าคืออะไร กำลังดำเนินไปตามวิธีการที่คุณอธิบายความเป็นจริงเสมือน สิ่งที่เกิดขึ้นกับเทคโนโลยีความเป็นจริงเสมือน ในสถานการณ์เหล่านั้น เนื่องจากมีการเปลี่ยนแปลงมากมายและความโกลาหลมากมาย คุณจะควบคุมทุกอย่างให้อยู่ภายใต้การควบคุมสำหรับธุรกิจของคุณเองได้อย่างไร และรู้ว่าคุณควรจะทำอะไรเพื่อธุรกิจของคุณ

Taron : หลายอย่างเกี่ยวข้องกับสัญชาตญาณ ฉันไม่คิดว่าเราได้รับการสอนมากเกี่ยวกับเรื่องนี้ในโรงเรียน เราได้รับการสอนมากขึ้นเกี่ยวกับแง่มุมที่ไม่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นเกี่ยวกับตรรกะ ตรรกะ ตรรกะ การหาวิธีแก้ปัญหาเฉพาะสำหรับปัญหาเฉพาะ ท้ายที่สุดแล้ว การตัดสินใจของคุณนั้นส่วนใหญ่มีอารมณ์ร่วม คุณมีประสาทสัมผัสทั้งหมดที่ประมวลผลข้อมูลทั้งหมดนี้ และมันก็มาในตัวคุณ มันเป็นความรู้สึกที่สะเทือนอารมณ์ ใช่ ไม่ใช่ นี่เป็นวิธีที่ถูกต้อง ฉันคิดว่าหลายๆ อย่างเป็นการฟังตัวเองเพียงเพราะไม่มีถูกหรือผิด เสียงภายใน อย่างน้อยสำหรับฉัน มันค่อนข้างถูกต้องเสมอเมื่อฉันได้ฟังมัน ดังนั้นฟังตัวเอง

เฟลิกซ์ : ฉันคิดว่าสัญชาตญาณของผู้ประกอบการถูกประเมินต่ำเกินไป หลายครั้งที่เราคุยกันว่าเราจะดูการวิเคราะห์ได้อย่างไร เราจะดูข้อมูลได้อย่างไร และสิ่งเหล่านี้ล้วนมีความสำคัญอย่างยิ่ง แต่อย่าลดสัญชาตญาณของคุณในแบบที่คุณพูด ฉันคิดว่าอีกประเด็นหนึ่งที่คุณทำไว้ก็มีความสำคัญเช่นกัน ไม่ใช่แค่สำหรับผู้ประกอบการ แต่เมื่อคุณทำการตลาดกับผู้คน สิ่งที่คุณพูดเกี่ยวกับวิธีที่เราตัดสินใจด้วยอารมณ์ และนั่นเป็นเรื่องจริง เห็นได้ชัดว่าเราและลูกค้าของคุณเองทั้งหมด ผู้ที่รับฟัง พวกเขาตัดสินใจด้วยอารมณ์ก่อนว่าจะซื้อบางอย่างหรือไม่ จากนั้นพวกเขาก็มีเหตุผลในการตัดสินใจ คิดเกี่ยวกับสิ่งนั้นก่อนเสมอ นี่คือเหตุผลที่คุณมักจะต้องการเป็นผู้นำด้วยอารมณ์ ขายคนที่ชอบด้านอารมณ์ก่อน จากนั้นด้านตรรกะของเขาก็จะเปิดขึ้นและพยายามปรับการตัดสินใจทางอารมณ์ของพวกเขา ไม่เพียงแค่สำคัญสำหรับผู้ประกอบการเท่านั้น แต่ยังรวมถึงเวลาที่คุณนั่งลงและเขียนสำเนาหรือรวบรวมวิดีโอสำหรับการตลาดของคุณและทั้งหมดนั้นด้วย เมื่อพูดถึงสัญชาตญาณ ฉันต้องการให้แน่ใจว่าสิ่งนี้สามารถดำเนินการได้สำหรับผู้ฟัง มีวิธีปรับปรุงสัญชาตญาณของคุณหรือไม่? นี่เป็นเพียงการได้รับประสบการณ์มากขึ้นหรือไม่? เป็นไปได้ไหมที่จะปรับปรุงความกล้าของผู้ประกอบการของคุณ?

Taron : ใช่ ฉันคิดว่ามันดึงดูดตัวเอง ยิ่งใช้มาก ยิ่งใช้ได้ดี เช่นเดียวกับตรรกะ ไม่ละเลยกันเสียทีเดียว คุณใช้พวกเขาอย่างสมดุลฉันคิดว่า หลายๆ อย่างที่ล้อมรอบตัวคุณด้วยทีมที่ซาบซึ้งและเข้าใจการกระทำหรือสัญชาตญาณ ความรู้สึกของคุณ และพวกเขาอยู่ในแนวเดียวกันไม่มากก็น้อย ที่ช่วยได้มาก เรียนรู้จากผู้อื่นที่ชื่นชมแต่ไม่เหมือนเขา

เฟลิกซ์ : มาคุยกันเรื่องธุรกิจกันดีกว่า คุณอยู่ในธุรกิจมาสองปีแล้ว ต้องได้รับแรงฉุดตั้งแต่เนิ่นๆ ความสำเร็จของธุรกิจในปัจจุบันนี้เป็นอย่างไร และแบ่งปันตัวเลขที่คุณยินดีแบ่งปัน

Taron : ตอนนี้เป็นทีมที่มีขนาดพอเหมาะ เรามีผู้ชายเจ็ดคนที่นี่ในสำนักงานลอสแองเจลิสของเรา เรามีคนงานประมาณยี่สิบห้าหรือสามสิบคนที่ใช้เครื่องมือประกอบในลอสแองเจลิสอีกครั้ง เรามีนักพัฒนาเจ็ดคนในอาร์เมเนีย ฉันมาจากที่นั่น ดังนั้นฉันจึงมีเพื่อนมากมายที่นั่น มันเติบโตขึ้นอย่างมาก ปีที่แล้วเราทำยอดขายได้ประมาณ 2.9 ล้านเหรียญสหรัฐ เราได้รับประมาณแปดหมื่นครั้งต่อเดือนบนหน้าเว็บ ทิศทางธุรกิจเปลี่ยนไปเล็กน้อย

เฟลิกซ์ : น่าทึ่งมาก ยอดขาย 2.9 ล้านดอลลาร์ ทั้งหมดมาจากหน้าสั่งจองล่วงหน้าที่คุณเห็นว่านั่งอยู่ที่บ้านและดูงานบางประเภทและจัดทำขึ้น ที่น่าตื่นตาตื่นใจ. ฉันคิดว่านั่นพูดได้มากมายเกี่ยวกับการทำให้แน่ใจว่าคุณจะสามารถคว้าโอกาสได้ แต่จากนั้นดำเนินการต่อไปจริงๆ ซ้ำแล้วซ้ำเล่า ซึ่งเป็นวิธีที่คุณสามารถทำเงินได้เกือบ 3 ล้านดอลลาร์ภายในหนึ่งปีแรกของการทำธุรกิจ ฉันเดาว่าการเป็นคนแรกในตลาดคือวิธีที่คุณมีแรงฉุดในช่วงแรก นั่นยังคงเป็นวิธีที่คุณสร้างฉันเดาปริมาณการใช้ข้อมูลวันนี้ได้อย่างไร? อะไรคือช่องทางหลักของการเข้าชมสำหรับคุณ?

Taron : ตอนนี้ Google พวกเขาก่อตั้งหน่วยในบริษัทที่เรียกว่าหน่วยกระดาษแข็ง ดังนั้นพวกเขาจึงติดต่อฉันในตอนนั้นและพูดว่า "เรารักกระดาษแข็ง [ไม่ได้ยิน 35:11] เราอยากให้คุณเป็นส่วนหนึ่งของสิ่งนี้ การทดลอง." เพราะพวกเขาไม่รู้ว่ามันกำลังจะไปไหน ซึ่งช่วยได้มากในการได้รับการรับรองจากพวกเขาในแง่ที่ว่า Knoxlabs เป็นพันธมิตรของ Google ที่ผ่านการรับรอง แรงฉุดมาจากสิ่งนั้นมาก เห็นได้ชัดว่าในทันทีที่คุณมีผลิตภัณฑ์เหล่านี้จำนวนมากที่ผลิตในประเทศจีน ถูกกว่ามาก ไม่มีคุณภาพดี การได้รับการรับรองนั้นในแง่ที่ล็อคไว้กับที่หน่วยงานใด ๆ แบรนด์ใด ๆ ที่ต้องการใช้สิ่งนี้มาหาเราโดยอัตโนมัติเนื่องจากการสมาคม ซึ่งช่วยได้มากทีเดียว ตอนนี้เรากำลังพยายามผลักดันให้ VR บนอุปกรณ์เคลื่อนที่มุ่งไปที่ใด กระดาษแข็งที่เราผลิต บางส่วนเป็นผลงานของเราเอง บางส่วนเป็นการดัดแปลงผลิตภัณฑ์ Google เราใช้มากขึ้นในฐานะเอเจนซีไฮบริดที่มีภูมิหลัง การพัฒนา เราพัฒนาแอปสำหรับแบรนด์ด้วยเช่นกัน เนื่องจากเป็นตลาดใหม่ นั่นคือสิ่งที่คุณสามารถวางและทดสอบสิ่งที่คุณต้องการ ลูกค้าจะมาบอกว่าพวกเขาต้องการสร้างแบรนด์การ์ดเหล่านี้ แต่พวกเขายังมองหาคนทำแอพให้พวกเขาด้วย เนื่องจากเป็นแอป VR จึงเป็นสิ่งใหม่ ไม่มีใครรู้ว่าจะทำอย่างไร มันใช้ประโยชน์จากสิ่งเหล่านั้นโดยพูดว่า [ไม่ได้ยิน 37:23] ว่า "โอเค เราสามารถพัฒนาสิ่งนั้นให้คุณได้เช่นกัน" ตอนนี้มันเป็นโมเดลตัวแทนมากกว่าที่แกนกลางของเรากำลังผลักดันฮาร์ดแวร์มือถือทำให้มันเป็นมือถืออย่างแท้จริงมากขึ้นบางสิ่งบางอย่างที่คุณสามารถใส่ในกระเป๋าของคุณแทนที่จะพกติดตัวไปกับคุณ โดยมุ่งความสนใจไปที่สิ่งนั้นเป็นหลัก และมองหาสาขาที่ใหม่กว่าภายในสื่อด้วยเช่นกัน

เฟลิกซ์ : โดยพื้นฐานแล้วคุณกำลังพยายามทำสิ่งที่คุณทำก่อนหน้านี้ด้วยการเป็นคนแรกในตลาด ตอนนี้พยายามดูว่าเทคโนโลยีทั้งหมดนี้จะไปทางไหนและพยายามที่จะอยู่ที่นั่นก่อนอีกครั้ง

Taron : ใช่ แค่อยู่ข้างหน้าโค้งก็สนุกแล้ว นอกจากนั้น มันคุ้มค่ามาก สิ่งที่เกิดขึ้นคือคุณลงเอยด้วยการฟังความคิดสร้างสรรค์ของคุณเองและไม่ติดตามการแข่งขันอื่น ๆ และฉันคิดว่านั่นสำคัญมากที่ความคิดที่ไม่เหมือนใคร ของแปลก ๆ มักจะมาจากที่ที่พวกเขาไม่เคยถูกปนเปื้อนในความรู้สึกหรือไม่เคยสัมผัส สิ่งที่คล้ายคลึงกัน มันสำคัญมากที่จะต้องทำเช่นนั้น ฉันคิดว่าต้องอยู่ข้างหน้า พยายามกำหนดมันใหม่อยู่เสมอ

เฟลิกซ์ : นั่นเป็นสาเหตุที่ข้อได้เปรียบของผู้เสนอญัตติคนแรกคือของจริง ซึ่งก็คือคุณเป็นคนแรกที่จะเข้ายึดตลาดได้มาก หรืออย่างน้อยก็ในช่วงต้นๆ และทำให้คุณต้องดึงมันออกมาสู่ตลาด และสำหรับ [39:18] เพื่อให้รับรู้ แต่จากนี้ไปคุณต้องดำเนินการและส่งมอบจริง แต่การเป็นผู้เสนอญัตติคนแรกจะทำให้คุณได้รับความสนใจได้ง่ายขึ้นมากในช่วงต้น ฉันต้องการพูดคุยเกี่ยวกับบางสิ่งที่ฉันคิดว่าคุณมีมุมมองที่ไม่เหมือนใคร อย่างแรกเกี่ยวกับการปรับขนาด เนื่องจากคุณเพิ่มจากยอดขายไม่มากเป็น 2.9 ล้านดอลลาร์ในปี 2015 พนักงานเจ็ดคนในแอลเอ ยี่สิบห้าถึงสามสิบคนที่ประกอบผลิตภัณฑ์ของคุณ นักพัฒนาเจ็ดคนในอาร์เมเนีย ประสบการณ์ครั้งนี้เจ็บปวดอะไร และฉันคิดว่ามันเจ็บปวดเพราะคุณโตขึ้นอย่างรวดเร็ว มันเป็นอย่างไร?

Taron : กระแสเงินสด. เนื่องจากเป็นสิ่งที่มีผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้ในที่สุดจะเกิดอะไรขึ้น การทำงานกับแบรนด์ใหญ่ๆ มักจะสุทธิ 30 สุทธิ 45 คุณต้องทำงานแล้วได้รับเงิน กระแสเงินสดเป็นประเด็นหลัก ประเด็นหลัก และเป็นเช่นนั้นเสมอมา ตอนนี้เรายังอยู่ในช่วงเริ่มต้น แต่มันเป็นเพียงแค่วันเดียวที่คุณทำได้ดี และในสัปดาห์หน้าคุณเกือบจะเป็นศูนย์ในบัญชีธนาคาร

เฟลิกซ์ : ฉันได้ยินสถานการณ์นี้ว่า "โอ้ นั่นเป็นปัญหาที่ดี" แต่ก็ยังเป็นปัญหาอยู่ใช่หรือไม่?

Taron : มันเครียดอีกแล้ว

เฟลิกซ์ : มันยังเป็นปัญหาที่เครียดอยู่ คุณเลยลดมันไม่ได้จริงๆ คุณจะทำอย่างไรเพื่อแก้ปัญหานี้ ฉันเดาเอาว่าคนอื่นๆ ที่กำลังฟังอยู่อาจไม่ได้ปรับขนาดได้เร็วเท่าคุณ แต่ยังพบปัญหากระแสเงินสดนี้ด้วย มีวิธีใดบ้างที่นอกเหนือจากที่ฉันเดาว่าเป็นวิธีที่ชัดเจนที่สุด ซึ่งก็คือการระดมทุน? มีวิธีอื่นในการแก้ไขหรือจัดการปัญหากระแสเงินสดหรือไม่?

Taron : ที่เราทำคือใช้บริการที่เรียกว่า Blue Vine พวกเขาให้คุณยืมเงินตามสัญญาที่คุณมีกับใครก็ตามที่คุณทำงานด้วย Let's say we're doing a project for Google. We would show the contract or the PO that we have with Google, and so they would loan you money out for the amount of the PO up to I think $150k. Basically you get paid before, and they took a very small percentage, so it was very helpful actually instead of taking a loan from a bank.

Felix : You're basically paying a little bit of money to change [crosstalk 41:58] net zero or whatever immediate payment is.

Taron : Yeah.

Felix : That makes a lot of sense. I didn't know that existed. BlueVine.com, it looks like the website that you or the other listeners can check out if you are running into this issue. I know that you are also on Amazon. Tell us a little bit about that experience? How has it been selling on Amazon?

Taron : Amazon has been interesting. Here's the thing: people usually, when they find a product, they end up searching for it on Amazon as well because of the ease of buying it. It could either hurt you or help you because of the percentage that Amazon takes. You're in this sense competing with yourself through it. For us, it's been okay. It's been an awesome side income as well, but mainly it's been through Shopify's site. Again, people buy it from Amazon just because of the ease of just the Prime delivery. It's not the same price, but I guarantee that I will get it in two days.

Felix : That's interesting about how it could cannibalize your sales. Have you been able to see that in the numbers?

Taron : It did. At one point it did, because the price that we were giving it to them was at a bulk discounted price. When we were selling that, essentially whatever profit Amazon made in selling those didn't make sense. We were coming out almost at cost just selling this to Amazon for them to sell it to us at bulk. At that point, it did bite into the business a bit. What you can do is renegotiate with Amazon. What we did is luckily at the point we started a new manufacturing process so we could lower costs a bit. We lowered it on our site, which brought business back to it. It was competing with ourselves. Amazon can be good or bad. It gives a credibility being on Amazon from that delivery factor.

Felix : Overall though, it has been beneficial for the business, just because of, like you were saying, credibility, being on Amazon. You guys have the reviews on there as well?

Taron : Yeah, people trust reviews on Amazon because it's honest. It gives that transparency, what we were talking about before. [Inaudible 45:12] people trust reviews on Amazon, so definitely helps from the review factor as well. I would suggest being on Amazon as well.

เฟลิกซ์ : มีเหตุผล เย็น. In terms of running the store itself, do you have any favorite tools or apps that you as a company use or any specific Shopify apps that you use to help run the business?

Taron : The Shopify reports are very helpful. Apps, let's see what apps we use. We use Asana app for coordinating. That one's pretty helpful. Olark for chat. You get the little popup button at the bottom of the page. Quickly it brings a lot of confidence when someone can contact site quickly without having to click in the email link, email. Olark helps a lot. Then Ship Station for shipping. That makes it super good. It links in with the [inaudible 46:24] site, which makes shipping much, much easier. We use those. We've use some here and there to modify products, custom order, order entry management apps. I think those are the main ones we've used.

เฟลิกซ์ : สุดยอด เย็น. Thanks so much for coming on Taron. Knoxlabs.com, KNOXLABS dot com, is the website. Anywhere else you recommend the listeners check out if they want to follow along more with what you're up to, what the company's up to?

Taron : If you search Get Cardboard, that's a pretty cool place on the Google website that tells a lot about how the mobile VR industry. I think that'd be pretty interesting.

เฟลิกซ์ : สุดยอด Knoxlabs.com, again, is a store if you guys want to check it out or potentially buy one of these products. Again, thanks so much for coming on.

Taron : Thank you so much Felix.

Felix : Thanks for listening to Shopify Masters, the e-commerce marketing podcast for ambitious entrepreneurs. To start your store today, visit Shopify.com for a free fourteen day trial.

พร้อมที่จะสร้างธุรกิจของคุณเองหรือยัง?

เริ่มการทดลองใช้ Shopify ฟรี 14 วันของคุณวันนี้!

เกี่ยวกับผู้เขียน

Felix Thea เป็นโฮสต์ของพอดคาสต์ของ Shopify Masters ซึ่งเป็นพอดคาสต์การตลาดอีคอมเมิร์ซสำหรับผู้ประกอบการที่มีความทะเยอทะยาน และผู้ก่อตั้ง TrafficAndSales.com ซึ่งคุณสามารถรับเคล็ดลับที่นำไปใช้งานได้จริงเพื่อเพิ่มปริมาณการเข้าชมร้านค้าและยอดขายของคุณ