วิธีที่ Pride Designz ใช้ Facebook Fan Pages เพื่อยอดขายเฉลี่ย 30,000 เหรียญต่อเดือน
เผยแพร่แล้ว: 2016-04-28การเปลี่ยนสิ่งที่คุณสนใจเป็นธุรกิจจะทำให้คุณมีความได้เปรียบที่ไม่เหมือนใคร: ความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับผู้ชมของคุณและสิ่งที่พวกเขามีส่วนร่วม
ในตอนนี้ของ Shopify Masters คุณจะได้เรียนรู้จาก Rizala Carrington เจ้าของ Pride Designz ร้านขายเครื่องประดับและเสื้อผ้าสำหรับ LGBT ที่ติดตามความหลงใหลของเธอและสร้างหน้าแฟนเพจบน Facebook ที่ขับเคลื่อนการเข้าชมส่วนใหญ่ของเธอ
ในตอนนี้ คุณจะได้เรียนรู้:
- คุณจะทราบได้อย่างไรว่าคุณสนใจแค่เฉพาะหรือหลงใหลเกี่ยวกับช่องเฉพาะกลุ่มจริงๆ
- วิธีเปลี่ยนจากการสร้างผู้ชมเป็นการสร้างรายได้จากผู้ชมนั้น
- ประเภทของเนื้อหาที่จะโพสต์บนหน้าแฟนเพจ Facebook ของคุณเพื่อให้ได้รับการมีส่วนร่วมมากที่สุด (มีตัวอย่างจริง)
ฟัง Shopify Masters ด้านล่าง...
ให้คะแนนและวิจารณ์ Shopify Masters บน iTunes!
แสดงหมายเหตุ:
- การ จัดเก็บ: Pride Designz
- โปรไฟล์โซเชียล: Facebook, Instagram
- แนะนำ: Playbuzz, Hextom (นักพัฒนาแอป Shopify), Retargetapp,
เส้นเวลาผู้ประกอบการของ Rizala
การถอดความ
เฟลิกซ์ : วันนี้ฉันเข้าร่วมโดย Rizala Carrington จาก PrideDesignz.com และนั่นคือ PRIDEDESIGNZ dot com Pride Designz เกิดจากชุมชน Facebook หลักสองแห่งคือ Lesbian Pride และ I Support Equal Rights และขายสิ่งต่างๆ มากมาย รวมถึงสร้อยข้อมือ ป้ายห้อยสุนัข เครื่องประดับ แก้วน้ำ สร้อยคอ แหวน และเสื้อยืด เริ่มดำเนินการในปี 2558 และตั้งอยู่ในเมืองลอสแองเจลิส รัฐแคลิฟอร์เนีย ยินดีต้อนรับ ริซาล่า
ริซาล่า : เฮ้ ว่าไง เฟลิกซ์?
เฟลิกซ์ : สุดยอด บอกเราเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องราวของคุณ เห็นได้ชัดว่าฉันแสดงรายการผลิตภัณฑ์ที่พวกคุณขาย อะไรคือสิ่งที่ได้รับความนิยมมากที่สุด?
Rizala : ตอนนี้มันสลับไปมาระหว่างแหวนกับสร้อยข้อมือ สร้อยคอก็ทำได้ดีเช่นกัน แต่ตอนนี้แหวนกำลังมาแรง
เฟลิกซ์ : ดีมาก เย็น. คุณกับฉันพบกันที่ซานฟรานซิสโกเมื่อฉันไปร่วมงาน Shopify Unite Conference เป็นเรื่องตลกที่คุณบังเอิญเจอคุณ และคุณกำลังเล่าเรื่องของคุณให้ฉันฟัง และฉันก็แบบ ใช่ ฉันต้องการให้คุณฟังพอดคาสต์อย่างแน่นอน เพราะภูมิหลังที่น่าสนใจของคุณ และวิธีที่คุณเริ่มต้น ฉันคิดว่ามันเป็นเรื่องที่ค่อนข้างไม่จำเป็นสำหรับผู้ประกอบการหลายๆ คน แต่ความรู้สึกนี้คือการได้ลองทำอะไรบางอย่างแล้วไม่ได้ผล และเกือบจะล้มเหลวหลายวิธีในการบรรลุความสำเร็จครั้งแรกของคุณ บอกเราสักเล็กน้อยเกี่ยวกับภูมิหลังของคุณ ว่าคุณเริ่มต้นอย่างไร ไม่จำเป็นต้องอยู่ในอีคอมเมิร์ซ แต่ภูมิหลังทางธุรกิจออนไลน์ของคุณคืออะไร?
ริซาล่า : แน่นอน ฉันเริ่มต้นการเป็นผู้ประกอบการออนไลน์ เราจะพูดอย่างนั้น ย้อนกลับไปเมื่อปลายปี 2555 และฉันได้เริ่มต้นกับบริษัทการตลาดแบบเครือข่าย มันเป็นระบบบล็อกไวรัส บางคนอาจรู้ว่ามันคืออะไรเพียงแค่พูดแบบนั้น ฉันทำอย่างนั้นมาเกือบสองปีแล้ว ฉันพยายามทำให้สิ่งนั้นได้ผลจริงๆ ฉันไม่สามารถบอกคุณได้จริงๆ ว่าแค่เลือด หยาดเหงื่อ และน้ำตามากมายเพียงใด ฉันพยายามทำให้มันออกมาดี ฉันแทบจะไม่แตกเลยด้วยซ้ำ ฉันตัดสินใจว่าฉันไม่ต้องการที่จะล้มเลิกความฝันที่จะทิ้งความเร่งรีบของบริษัทและใช้ชีวิตตามเช็คเงินเดือน แต่ฉันต้องการหยุดพัก
ฉันตัดสินใจว่าจะไม่ทำเพียงแค่สร้างความแตกต่างอย่างสิ้นเชิงจากการเขียนบล็อก และฉันก็เลยเริ่มสร้างแฟนเพจ ฉันกำลังเขียนเรื่องยาวโดยย่อว่ามันเกิดขึ้นได้อย่างไร แต่แทบทุกคนก็พูดถึงแฟนเพจของ Facebook และฉันก็แบบ "ให้ฉันลองทำดู" ตอนนั้นฉันกำลังพยายามลดน้ำหนักและของต่างๆ ฉันก็เลยแบบ "ขอฉันลองทำแฟนเพจลดน้ำหนักหน่อยเถอะ" อุตสาหกรรมการลดน้ำหนักอย่างที่หลายคนรู้มีการแข่งขันสูง การได้ไลค์แบบนั้นมันไร้สาระมาก แพงอย่างน่าขัน ฉันชอบ "โอ้ พระเจ้า ฉันยังไม่เข้าใจเลย" ที่ปรึกษาคนหนึ่งของฉันพูดว่า "คุณรู้ไหม ทำอะไรที่คุณหลงใหล ทำสิ่งที่ง่ายมากในการสร้างเนื้อหา"
ฉันพยายามคิดว่าฉันอยากจะทำอะไร อยากทำอะไร? แล้วอย่างต่อไปที่คุณรู้ ฉันส่องกระจกแล้วแบบว่า "ทำไมฉันไม่ทำเกี่ยวกับตัวฉันและไลฟ์สไตล์ของตัวเองบ้างล่ะ และการแยกตัวออกจากชุมชน LGBT" นั่นคือตอนที่ฉันเริ่มก่อน ฉัน Support Equal สิทธิ จากนั้นฉันก็เริ่มเลสเบี้ยนไพรด์ เพียงเพราะฉันสังเกตเห็นว่าผู้หญิงที่ฉันสนับสนุนสิทธิที่เท่าเทียมกันมีกิจกรรมมากเพียงใด มันจึงกระฉับกระเฉงมาก ฉันชอบ "ให้ฉันดูว่าจะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันสร้างเพจเฉพาะสำหรับผู้หญิงโดยเฉพาะ ผู้หญิงที่เป็น LGBT" ตัวนั้นแทบระเบิด ฉันชอบบอกเรื่องนี้กับคนอื่นๆ เพราะมันสำคัญมาก แต่ฉันมีเงินเพียง $5 ต่อวันในการสร้างแฟนเพจ เหตุผลก็คือเราเพิ่งกลับจากเยอรมนีไปอเมริกา ภรรยาของฉันไม่สามารถทำงานได้เพราะเรายังรอกรีนการ์ดของเธออยู่
ฉันกำลังทำงานของฉันและเราอาศัยอยู่ในแคลิฟอร์เนีย แคลิฟอร์เนียมีราคาแพง เราใช้เงินจากเช็คเงินเดือนและบัตรเครดิต และฉันก็แบบว่า "ฉันไม่ควรเสียเงินกับเรื่องนี้" ฉันใช้จ่ายประมาณ 5 ดอลลาร์ต่อวัน ซึ่งเท่ากับ 150 ดอลลาร์สำหรับเวลาน้อยกว่าหกเดือน และมองขึ้นและไม่ได้ขายอะไรเลย ฉันเพิ่งเงยหน้าขึ้นและมีแฟน ๆ มากกว่าหนึ่งแสนคน ชุมชนที่กระตือรือร้นมาก ตอนนั้นผมได้รับความคิดเห็นเป็นร้อย ๆ ความเห็น และอีกหลายร้อย เกือบพันไลค์ มันบ้า จากนั้นฉันก็เริ่มขายเสื้อยืดใน Teespring และทำเงินได้สองพันเหรียญต่อเดือน และมันก็วิเศษมาก
สิ่งต่อไปที่คุณรู้ ฉันกำลังทำเงินได้เท่าๆ กับงานของฉัน คุณเริ่มหมดไฟนิดหน่อยเพราะตอนนั้นฉันแทบจะไม่ได้นอนเลย ฉันนอนหลับประมาณสี่ ห้า หรือหกชั่วโมงต่อวัน ซึ่งไม่ดีเลย ภรรยาของฉันชอบ "โอเค คุณต้องยอมแพ้บางอย่าง" และเธอแนะนำให้ฉันเลิกงานเพราะความฝันของฉันคือทำงานเพื่อตัวเองและมีธุรกิจเป็นของตัวเอง ฉันลาออกจากงาน และไม่รู้ว่าคุณจำเฟลิกซ์คนนี้ได้ไหม แต่คุณจำได้ไหมว่าเมื่อ Facebook เปลี่ยนอัลกอริทึมจาก See first เป็นอัลกอริธึมของตัวเอง ซึ่งเหมือนกับว่าอิงจากการมีส่วนร่วม
เฟลิกซ์ : ใช่ แน่นอน ฉันคิดว่าใครก็ตามที่เริ่มใช้งาน Facebook โดยเฉพาะอย่างยิ่งในตอนนั้น ก็รู้สึกอย่างนั้นเช่นกัน
ริซาล่า : โอ้ มนุษย์ ฉันรู้สึกแย่มาก มันเกิดขึ้นจริงทันทีหลังจากที่ฉันออกจากงาน หมั้นหมาย และสิ่งบ้าๆ บอๆ คือเงินที่ฉันใส่เข้าไป เพราะฉันมีส่วนร่วมสูงบนแฟนเพจ เงินที่ฉันต้องลงโฆษณา แท้จริงแล้วทุกๆ 1 ดอลลาร์ ใส่ลงไปฉันทำเงินได้ 5 เหรียญและเป็นเพราะการมีส่วนร่วมแบบออร์แกนิกทั้งหมดที่ฉันได้รับ Facebook ปล่อยให้โพสต์ของฉันไปไกลมาก เมื่อ Facebook ทำการเปลี่ยนแปลงนั้น ฉันไม่ได้เตรียมตัวไว้จริงๆ และการเข้าถึงของฉันก็ลดลง ฉันเปลี่ยนจากความสามารถในการเข้าถึงผู้คนนับล้านด้วยหน้าหลักแสนเป็นสองถึงสามร้อยคน ค่าโฆษณาของฉันเพิ่มขึ้น
ฉันกำลังใช้เงินหนึ่งดอลลาร์ และทำเงินได้ 1.10 ดอลลาร์ ดังนั้นฉันจึงทำเงินได้ประมาณ 0.10 ดอลลาร์ ROI ยังคงเป็น ROI แต่แทบไม่ได้อะไรเลย ฉันไม่พร้อมจริงๆ ค่อนข้างมากขึ้นและลงจากจุดนั้น แค่เปิดตัวแคมเปญก็ลำบากแล้ว มีแม้กระทั่งจุดที่ฉันต้องกลับไปหางานทำในโรงเรียนประถมและทำงานเป็น TA ณ จุดนั้น ฉันกำลังทำงานเป็น TA และทันใดนั้นฉันก็เริ่มเปลี่ยนกรอบความคิดเกี่ยวกับความคิดของฉัน ฉันเพิ่งเริ่มสร้างเนื้อหามากขึ้นและเพิ่งเริ่มมีส่วนร่วมจริงๆ ฉันกลับไปสู่พื้นฐานเดิมมาก แค่มีส่วนร่วมกับแฟนๆ อีกครั้ง สิ่งต่อไปที่คุณรู้ ฉันกำลังเข้าถึงผู้คนมากขึ้น ค่าโฆษณาของฉันมันกำลังลดลง
Facebook แค่ปล่อยให้โพสต์ของฉันถูกมองเห็น จากนั้นมันก็ดำเนินต่อไป ฉันกำลังทำ Teespring ฉันได้รับใน Represent ซึ่งคล้ายกับ Teespring แล้วในที่สุดฉันก็กัดกระสุนและฉันก็แบบ " Shopify นี้คืออะไรที่ทุกคนพูดถึง" และในที่สุดฉันก็เข้าสู่ Shopify ในเดือนสิงหาคม ฉันเริ่ม Shopify ในช่วงสองหรือสามวันสุดท้ายของเดือนกรกฎาคม สิงหาคมเป็นเดือนแรกของฉัน และฉันทำเงินได้ 10,000 ดอลลาร์ มันบ้า ตั้งแต่นั้นมาก็ค่อนข้างดี ย้อนกลับไปในเดือนกุมภาพันธ์ ฉันมีเงิน 30,000 ดอลลาร์แรกในปีนี้เท่ารายได้จากการขาย มันยอดเยี่ยมมากกับ Shopify และเพียงแค่ใช้หน้าแฟนเพจของฉันเป็นเลเวอเรจ เมื่อมีคนถามฉันว่าฉันจะทำอย่างไร ฉันมักจะพูดเสมอว่าจงเลือกสิ่งที่คุณหลงใหลจริงๆ เพราะมันง่ายกว่ามากในการค้นหาเนื้อหา มีส่วนร่วม และไม่เหนื่อยกับการบริหารชุมชน เพราะสิ่งที่สำคัญมากคือ การสร้างชุมชนมีส่วนร่วมและหลงใหลในชุมชนนั้น
ไม่เพียงแต่จะไปไกลเท่าที่ผู้คนเห็นว่าคุณห่วงใย แต่ยังไปไกลถึงค่าโฆษณาของคุณ มันลดลงมากเพราะคุณได้รับการเข้าถึงแบบออร์แกนิกมากมาย ฉันไม่สนว่าใครจะพูดอะไร ถ้าคุณจะให้การเข้าถึงแบบออร์แกนิกฟรีแก่ฉัน ฉันจะรับไป ฉันชอบพูดคุยเกี่ยวกับแฟนเพจและความสำคัญของการสร้างสิ่งที่คุณภาคภูมิใจ เช่นเดียวกับการสร้างบางสิ่งที่คุณสามารถสร้างไลฟ์สไตล์ได้
เฟลิกซ์ : นั่นคือคนพอดคาสต์ ฉันแค่ล้อเล่น. ฉันคิดว่านั่นเป็นภาพรวมที่ดี ซึ่งฉันต้องการแบ่งย่อยและเจาะลึกแต่ละสิ่งที่คุณเพิ่งพูดไปเพราะฉันคิดว่ามันสำคัญมาก ฉันคิดว่าตอนจบของเรื่องนี้ด้วย เรากำลังพูดถึงก่อนพอดคาสต์ คุณต้องการรวมไทม์ไลน์ภาพของความสำเร็จและความล้มเหลวทั้งหมดเหล่านี้ไว้ด้วยกัน ซึ่งฉันคิดว่าจะเจ๋งจริง ๆ และเราจะพูดถึง ลิงก์ไปยังสิ่งนั้นในวินาทีหรือท้ายนี้
มาเริ่มกันที่จุดเริ่มต้น คุณบอกว่าคุณกำลังเข้าสู่ตลาดเครือข่าย บอกเราอีกเล็กน้อยเกี่ยวกับเรื่องนั้น สำหรับคนที่ไม่คุ้นเคยกับสิ่งนี้ การตลาดแบบเครือข่ายคืออะไร?
Rizala : การตลาดแบบเครือข่ายบางครั้งเรียกว่าการขายตรงหรือ MLM ซึ่งเป็นการตลาดหลายระดับ ค่อนข้างมาก แม้ว่าคุณจะบอกว่ามันไม่ใช่แบบแผนพีระมิด แต่มันเป็นแบบพีระมิดเมื่อคุณมองดูมัน คุณมีสปอนเซอร์และพวกเขาอุปถัมภ์คุณและคุณอุปถัมภ์คนอื่น ๆ และคุณทำเงินได้มากจากจำนวนคนที่คุณได้รับตลอดจนจำนวนผลิตภัณฑ์ที่คุณขายจากการขายสินค้าไม่ว่าจะเป็นผู้ที่ซื้อใคร คุณคัดเลือก เป็นวิธีการตลาดแบบอ้างอิงหากคุณพูด คุณแนะนำผลิตภัณฑ์ให้ใครซักคน พวกเขาซื้อมัน จากนั้นคุณพูดว่า เฮ้ ฉันมีโอกาสที่ดีนี้
ฉันเข้ามามีส่วนร่วมเพียงเพราะว่าฉันชอบความคิดที่ว่ามันออนไลน์ ฉันชอบความจริงที่ว่าคุณสามารถทำเงินจากงานที่คนอื่นทำได้เช่นกัน ฉันคิดว่ามันจะเป็น quote/unquote "ง่าย" ฉันยังใหม่กับมันโดยสิ้นเชิงและชุมชนก็น่าทึ่ง มันเป็นชุมชนที่น่าทึ่ง กระตือรือร้นมาก กระตือรือร้นมาก สิ่งหนึ่งที่ฉันต้องพูดเกี่ยวกับการตลาดแบบเครือข่ายคือ MLM พวกเขามีทัศนคติที่ดี นั่นสำคัญเพราะว่าแท้จริงแล้วฉันก็แค่เจาะ พยายาม ฉันเดาว่าคุณจะพูดได้ เกือบล้างสมองตัวเองในแง่ของการล้างสมองจากแง่ลบทั้งหมด และความคิดนี้เป็นไปไม่ได้เลย ที่จะเพิ่งเริ่มเชื่อในตัวเองและเชื่อ ในความคิดที่ว่าสามารถดำเนินชีวิตตามความฝันของคุณได้
นั่นคือสิ่งที่การตลาดแบบเครือข่ายทำกับฉัน แต่เท่าที่ฉันไม่รู้ว่ามันคืออะไร เป็นการยากที่จะอธิบายในแง่ของโอกาสในการทำเงินออนไลน์
เฟลิกซ์ : ใช่ มันยากที่จะพูดโดยไม่ทำให้มันดูร่มรื่นหรือไม่ดี
Rizala : นั่นคือสิ่งที่ฉันกำลังพูด เรื่องนั้นสำคัญที่ต้องพูด เพราะฉันจะซื่อสัตย์กับคุณ เมื่อฉันพูดเกี่ยวกับธุรกิจของฉันตอนนี้ ฉันชอบ "โย่ นี่มันเรื่องของฉัน ฉันไม่แคร์ ฉันรักในสิ่งที่ท ในด้านการตลาดแบบเครือข่าย ฉันก็แบบ "ไม่รู้สิ"
เฟลิกซ์ : ฉันได้ยินมาอย่างนี้ ฉันเดาเอาว่าเมื่อคุณกำลังเริ่มต้นธุรกิจ คุณควรเริ่มธุรกิจที่คุณภูมิใจที่จะยืนบนเวทีและพูดคุยเกี่ยวกับเรื่องนี้ แค่คิดอย่างนั้น ฉันคิดว่าสร้างความแตกต่างได้มากเพราะมีบางอย่าง คุณจะบอกแม่เกี่ยวกับธุรกิจของคุณหรือคุณจะโอเคที่จะพูดคุยกับผู้คนเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ ฉันคิดว่านั่นเป็นการออกกำลังกายที่ดีในการตัดสินใจเลือกสิ่งที่คุณต้องการจะทำ การตลาดแบบเครือข่าย สิ่งที่คุณทำอยู่นี้ คุณคิดว่าการทำเงินออนไลน์เป็นเรื่องง่าย บางทีคุณสามารถตอบคำถามนี้ได้ มีวิธีง่ายๆ ในการทำเงินออนไลน์หรือไม่ และถ้าคุณเห็นโอกาสที่มีวิธีง่ายๆ ในการทำเงินออนไลน์ คุณกำลังตรวจสอบหรือวิ่งหนีเพื่อมัน
Rizala : มันขึ้นอยู่กับว่าพวกเขาทำการตลาดอย่างไรเพราะฉันสนใจด้านการตลาดและการตลาดของผู้คนเป็นอย่างมาก ฉันจะไม่เข้าร่วม ฉันรักในสิ่งที่ทำอยู่ตอนนี้ แต่ฉันชอบเวลาที่มีคนมาสนใจฉัน มันเหมือนกับว่า "โอ้ คุณดึงดูดความสนใจของฉันได้อย่างไร" ฉันจะแสดงความสนใจให้คุณ แต่ไม่จำเป็นสำหรับผลิตภัณฑ์หรือโอกาส แต่เป็นเพราะคุณดึงดูดความสนใจของฉันได้อย่างไร
เฟลิกซ์ : ฉันชอบทัศนคติแบบนั้น เพราะจริงๆ แล้วฉันมีอีเมลที่ส่งเกี่ยวกับเรื่องนี้ไปเมื่อเร็วๆ นี้ ซึ่งเกี่ยวกับเรื่องที่ฉันคิดว่าผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดคือคนที่พยายามหาโอกาสที่จะเรียนรู้จากทุกสิ่ง แม้ว่าคุณจะไม่ได้ก็ตาม' ไม่จำเป็นต้องเห็นด้วยกับผลิตภัณฑ์หรือเห็นด้วยกับวิธีที่พวกเขากำลังทำสิ่งต่างๆ ฉันรู้สึกว่ามีบทเรียนให้เรียนรู้อยู่เสมอ และคุณดึงสิ่งที่คุณต้องการออกมาแล้วนำไปใช้กับธุรกิจของคุณ แทนที่จะด่วนตัดสิน ฉันคิดว่ามันฟังดูเหมือนทัศนคติที่คุณมี และฉันคิดว่ามันเป็นทัศนคติที่ดี
Rizala : ฉันมี ADD ฉันก็เลยแบบ "ว้าว เธอสนใจฉันเหรอ
เฟลิกซ์ : คุณเป็นการทดสอบสารสีน้ำเงินที่ดี ถ้าอย่างนั้น [ไม่ได้ยิน 00:14:09] คุณกำลังทำการตลาดแบบเครือข่าย และเพื่อให้ทราบถึงช่วงเวลานั้น นี่คือปี 2012 ที่คุณพูดใช่หรือไม่
Rizala : สิ้นปี 2555 จนถึงเกือบปี 2557
เฟลิกซ์ : คุณบอกว่าประมาณ 2 ปี และคุณเริ่มสร้างแฟนเพจ Facebook เป็นครั้งแรกเมื่อใด
Rizala : ฉันเริ่มสร้างมันในเดือนกันยายน มีการทับซ้อนกันบ้าง ฉันจะบอกว่ามีบางอย่างทับซ้อนกันอย่างแน่นอน ฉันเริ่มสร้างมันในเดือนกันยายน นั่นคือการลดน้ำหนักของฉันซึ่งฉันไม่ได้หลงใหลจริงๆ ฉันเริ่มสร้างสิ่งนั้น จากนั้นฉันก็เริ่มสร้าง I Support Equal Rights and Lesbian Pride ครั้งแรกในเดือนกันยายน
เฟลิกซ์ : นี่เป็นหัวข้อที่น่าสนใจ เพราะคุณกำลังบอกว่าคุณไม่สนใจหรือไม่ได้หลงใหลเกี่ยวกับแฟนเพจ Facebook การลดน้ำหนัก แต่คุณเคยพูดก่อนหน้านี้ว่าคุณกำลังหาวิธีลดน้ำหนักอยู่ คุณอยู่ใน ...
ริซาล่า : ฉันเคย
เฟลิกซ์ : ... ฉันเดาว่าทัศนคติ ไม่จำเป็นต้องมีทัศนคติ แต่คุณอยู่ในกรอบความคิดนี้ ซึ่งเป็นหัวข้อที่ฉันสนใจ คุณกำลังพูดว่ามีระดับที่สูงกว่านั้น ฉันคิดว่าไม่จำเป็นต้องมีกับดัก แต่มีกับดักที่อาจเป็นไปได้ที่ผู้ประกอบการรายอื่นอาจพบเจอในที่ที่พวกเขาเริ่มหาเหตุผลเข้าข้างตนเองและพูดว่า "ใช่ ฉันหลงใหลในสิ่งนั้น ฉันสนใจมัน ฉันจะหลงใหลเกี่ยวกับมัน มัน." ฉันเดาว่าเกือบทิศทางที่คุณไปเพราะคุณสนใจหัวข้อนี้ แต่คุณไม่ได้หลงใหลในเรื่องนี้ คุณจะบอกความแตกต่างระหว่างว่าคุณหลงใหลในธุรกิจใดธุรกิจหนึ่งจริงๆ หรือหลงใหลเกี่ยวกับอุตสาหกรรมหนึ่งๆ กับแค่สนใจในธุรกิจนั้นได้อย่างไร
Rizala : นั่นเป็นคำถามที่ดีจริงๆ เพราะบางครั้งฉันก็รู้สึกว่าเป็นคำถามที่ดีจริงๆ เพราะการลดน้ำหนักนั้นเป็นเพราะว่าเป็นสิ่งที่ต้องทำ มันเป็นสิ่งที่ฉันสนใจในการลดน้ำหนัก และฉันก็คิดออก ขอฉันสร้างรายได้จากสิ่งนี้ ด้วยความภูมิใจของเลสเบี้ยน มันเป็นเรื่องธรรมดาสำหรับฉัน มันไม่ได้เกิดขึ้นเป็นความคิดเพราะมันเป็นธรรมชาติมาก ฉันมักจะอ่านบทความ, มีส่วนร่วมกับแฟนเพจอื่นๆ, ชอบวิดีโอ, ดูวิดีโอ, มันดูเหมือนเป็นความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง ฉันก็แบบ "เดี๋ยวก่อน นี่อาจเป็นช่องที่ฉันมีส่วนร่วมได้" ตัวอย่างเช่น ผู้คนจำนวนมากดูมวยหรือ UFC หรือ MMA และพวกเขาก็หลงใหลในเรื่องนี้มาก พวกเขารักมัน พวกเขารู้จักนักสู้ทุกคน พวกเขาพูดถึงเรื่องต่างๆ พวกเขาไม่จำเป็นต้องแข่งขันกันในเรื่องนี้ แต่พวกเขาก็หลงใหลในเรื่องนี้มาก แต่พวกเขาไม่คิดว่าจะเป็นช่องที่พวกเขาสามารถเข้าร่วมได้เพราะพวกเขาคิดว่า "โอ้ ฉันต้องเป็นนักสู้"
ไม่ไม่. เพียงแค่เป็นคนที่ได้รับความบันเทิงจากช่องเฉพาะ ก็สามารถใช้เป็นช่องของคุณเพื่อสร้างรายได้จากช่องได้ มันควรจะเป็นสิ่งที่เป็นธรรมชาติ ก่อนที่ฉันจะเริ่มต้น ฉันได้เขียนทุกอย่างที่ฉันเป็นและทุกสิ่งที่ฉันทำสำเร็จ ฉันเขียนว่าฉันเป็นภรรยา ฉันเป็นพนักงานขาย ฉันเป็นเลสเบี้ยน ฉันนี่แหละ ฉันนี่แหละ ฉันเคยทำสิ่งนี้ ฉันเคยทำแบบนั้น ฉันจดทุกอย่างที่ฉันคิดได้ ทุกสิ่งที่ฉันทำ รายการทีวีที่ฉันโปรดปราน นั่นคือสิ่งที่ฉันชอบ โอเค นี่คือสิ่งที่ ให้ฉันลองคิดดูว่าฉันจะทำอะไรได้บ้าง และเมื่อพบแล้ว ฉันก็แบบ "โอ้ ฉันเป็นเลสเบี้ยน ฉันสนใจประเด็นเรื่อง LGBT ด้วย ให้ฉันค้นคว้าข้อมูลเฉพาะเจาะจงนี้" ฉันสัญญากับคุณว่าเกือบทุกช่องมีกำลังซื้อบางประเภท
ช่อง LGBT มีกำลังซื้อมหาศาล ช่อง MMA มีกำลังซื้อมหาศาล คุณต้องมีความกระตือรือร้น แล้วพูดว่า "โอ้ ว้าว ฉันทำได้ ฉันสามารถดึงรายได้บางส่วนจากสิ่งนี้ได้" ฉันคิดว่านั่นคือสิ่งที่ฉันทำในตอนแรกที่ฉันตัดสินใจ โอเค ให้ฉันเข้าไปข้างในเถอะ
เฟลิกซ์ : ฉันชอบการออกกำลังกายที่คุณทำเพื่อประเมินตัวเองจริงๆ และฉันคิดว่าบางครั้งมันก็ยากที่จะตั้งเป้าหมายได้ และฉันก็เดาว่าไม่มีอคติและมองตัวเองแบบนั้น และฉันคิดว่าฉันจะบันทึกวิดีโอเกี่ยวกับเรื่องนี้โดยเฉพาะ เทคนิคที่คิดว่าได้ผลดีไม่จำเป็นต้องมองเข้าไปในตัวเองเสมอไป แต่ถ้าคุณไม่รู้สึกว่าทำไม่ได้อย่างเป็นกลางหรือแค่ต้องการมุมมองอื่น ให้ออกไปถามคนใกล้ตัว คุณต้องอธิบายคุณ เพราะฉันคิดว่าถ้าคุณไปหาเพื่อนของคุณและขอให้พวกเขาอธิบายคุณในเวลานั้น พวกเขาจะไม่เรียกคุณว่า "โอ้ เธอสนใจเรื่องการลดน้ำหนักจริงๆ"
พวกเขามักจะพูดว่า "เธอสนใจประเด็นเรื่องเพศทางเลือกมากกว่า" หากคุณออกไปและถามคนที่อยู่ใกล้คุณว่า "อธิบายว่าฉันเป็นใคร" นั่นเป็นวิธีที่ดีมากในการค้นหาสิ่งที่คุณหลงใหล เพราะอย่างที่คุณพูด สิ่งที่คุณหลงใหลนั้นเป็นเรื่องธรรมชาติและมันปลุกคุณขึ้นมา ไม่ว่าคุณต้องการทำให้มันชัดเจนหรือไม่ ผู้คนที่เป็นผู้รับความหลงใหลของคุณจะเป็นคนที่ใกล้ชิดกับคุณที่สุดและพวกเขาสามารถรับสิ่งเหล่านั้นได้ นั่นเป็นความคิดที่ดี ฉันเดาว่าไม่จำเป็นต้องเป็นความคิด แต่การออกกำลังกายที่ดีที่ต้องทำคือผ่านมันด้วยตัวเองอย่างแน่นอน แต่จากนั้นก็ขอให้คนที่อยู่ใกล้คุณที่สุดอธิบายให้คุณฟังด้วย
ริซาล่า : เยี่ยมไปเลย ฉันชอบความคิดนั้นด้วย
เฟลิกซ์ : มันน่าอึดอัดใจเวลาที่คุณไปหาใครสักคนแล้วพูดว่า "นี่ คุณอธิบายได้ไหมว่าฉันเป็นใคร" เพราะเห็นได้ชัดว่าพวกเขาไม่ต้องการรังแกคุณในทางใดทางหนึ่ง ถ้าคุณสามารถทำให้พวกเขาพูดได้ ฉันคิดว่ามันเป็นเรื่องที่ดี เย็น. มาทำงานผ่านไทม์ไลน์นี้กันที่นี่ คุณสร้างแฟนเพจหน้าแรก คุณบอกว่าในเดือนกันยายน 2555?
ริซาล่า : 2013.
เฟลิกซ์ : 2013 โอเค ประมาณ 1 ปีในธุรกิจเครือข่ายที่คุณทำอยู่?
ริซาล่า : ค่ะ รู้อะไรไหม ฉันทำผิดไปแล้ว ฉันลืมไปหมดแล้ว ฉันเดาว่าคงเป็นช่วงสิ้นปี 2011 ที่ฉันเข้าร่วมการตลาดแบบเครือข่าย
เฟลิกซ์ : เกือบสองปีที่คุณทำอย่างนั้นแล้วเริ่มแฟนเพจแรก ฉันเดาว่าตอนนั้น Facebook ใช้อัลกอริธึมใหม่ทั้งหมดสำหรับฟีดข่าวหรือไม่?
ริซาล่า : ไม่
เฟลิกซ์ : ยังไม่มี โอเค คุณสามารถเริ่มต้นแฟนเพจนี้ และบอกว่าคุณมีเงิน 5 ดอลลาร์ต่อเดือนที่จะใช้ และคุณกำลังซื้อโฆษณาใช่หรือไม่ คุณได้รับแรงฉุดในช่วงต้นได้อย่างไร?
Rizala : ฉันมีเงินแค่ 5 ดอลลาร์ต่อวัน ซึ่งเท่ากับ 150 ดอลลาร์ต่อเดือน คุณบอกว่า $5 ต่อวัน ต่อเดือน
เฟลิกซ์ : โอเค ขอโทษ $5 ต่อวัน
ริซาล่า : ใช่ เผื่อไว้ ในกรณีที่คนชอบ "อะไร?
เฟลิกซ์ : ใช่ คุณไม่สามารถทำอะไรได้มากด้วยเงิน 5 ดอลลาร์ต่อเดือน ดังนั้น $5 ต่อวัน คุณกำลังทำอะไรเพื่อให้ได้แรงฉุดนั้น?
Rizala : ฉันทำเพจเหมือนโฆษณา และฉันรู้ว่าการโต้เถียงแบบนี้ ผู้คนก็แบบ "มันไม่ได้ผล" ฉันทำเพจเหมือนโฆษณาและตรงไปตรงมาฉันไม่ได้รับ ... ฉันคิดว่าราคาถูกที่สุดของฉันคือประมาณ $.2 ถึง $.3 แต่อาจต้องใช้เวลาสามสัปดาห์กว่าจะเสร็จ สิ่งที่ฉันจะทำ เนื่องจากฉันมีเงินเพียง $5 ต่อวัน ก็คือ ฉันจะทำโฆษณาสามหรือสี่ชิ้น ฉันคิดว่าฉันเริ่มด้วยจริง ๆ แล้วฉันจะทำอย่างไร ฉันคิดว่าฉันทำโฆษณาสามชิ้นและฉันต้องการหนึ่งดอลลาร์และห้าสิบเซ็นต์หรือหนึ่งดอลลาร์และอะไรบางอย่าง ฉันแค่แบ่งมัน มันคือหนึ่งดอลลาร์ และฉันก็ทำให้มันเรียบง่ายสุดๆ สิ่งที่ฉันจะทำเพื่อค้นหารูปภาพคือฉันจะใช้ Google LGBT ภาคภูมิใจ และรูปภาพใดก็ตามที่โผล่ขึ้นมาบน Google ฉันจะใช้รูปภาพนั้น
ตอนนี้มันง่ายยิ่งขึ้นไปอีกเพราะ Facebook มีวิธีให้คุณใช้รูปภาพของพวกเขา โดย Shutterstock ฉันไม่รู้ว่าใครรู้บ้าง แต่คุณสามารถพิมพ์ LGBT, เกย์หรืออะไรก็ได้ หรือถ้าคุณชอบกอล์ฟ แค่พิมพ์ ในการเล่นกอล์ฟหรืออะไรก็ตาม พวกเขาจะให้ภาพจาก Shutterstock แก่คุณ ซึ่งดีกว่ามาก ฉันจะใช้ภาพเหล่านั้นและแสดงโฆษณาเป็นเวลาห้าวัน ดูว่า Facebook ใช้เวลานานเท่าใดในการเพิ่มประสิทธิภาพ และหากใช้ไม่ได้ผล ฉันจะปิดตัวลง ถ้ามันใช้งานได้ฉันจะให้มันทำงาน นั่นคือทั้งหมดที่ฉันทำ ใช้เวลาไม่นานเลย
เฟลิกซ์ : ใจเย็นๆ ฉันต้องการจะเข้าไป ขณะที่เราก้าวผ่านไทม์ไลน์นี้ สิ่งที่คุณทำในวันนี้ เพราะเห็นได้ชัดว่าสิ่งต่าง ๆ แตกต่างกันเล็กน้อย
ริซาล่า : อ๋อ แน่นอนสิ
เฟลิกซ์ : ก่อนที่เราจะไปถึงที่นั่น คุณเริ่มแฟนเพจ Facebook นี้ ได้รับการดึง คุณเริ่มสร้างรายได้จากผู้ชมนั้นทันทีหรือคุณรอนานแค่ไหนก่อนที่จะเริ่มขายที่คุณบอกว่าเสื้อยืดเป็นสิ่งแรก?
ริซาล่า : ครับ ทีสปริง ใช้เวลาน้อยกว่าหกเดือน ฉันจำได้ว่าฉันลังเลมากที่จะทำเพราะมันเหมือนลูกของฉัน มันเหมือนกับว่า "ฉันต้องสร้างรายได้ให้ลูกของฉัน" ใช้เวลาน้อยกว่าหกเดือนเพียงเพราะฉันต้องการให้ชุมชนมีส่วนร่วมจริงๆ ตอนนั้นฉันจดจ่อกับงานของตัวเองมาก ฉันทำงานหนักในงานนั้นมากจนต้องจดจ่อกับงานนั้นและไม่มีเวลาทำอะไรเลยจริงๆ ทั้งหมดที่ฉันทำได้คือเพียงแค่สร้างโฆษณาอย่างแท้จริง และนั่นอาจใช้เวลาไม่ถึงยี่สิบนาที และนั่นคือทั้งหมดที่ฉันมี
เฟลิกซ์ : คุณใช้เวลาเพียงยี่สิบนาทีต่อวัน ...
ริซาล่า : ประมาณนั้น
เฟลิกซ์ : ฉันคิดว่าคุณได้สัมผัสจุดสำคัญจริงๆ ซึ่งฉันคิดว่าเป็นคำแนะนำทางธุรกิจมากมาย และฉันก็เห็นด้วยอย่างยิ่งกับสิ่งนี้เช่นกัน นั่นคือคุณต้องการสร้างฐานผู้ชมก่อนที่จะเริ่มขายอะไร ต่อไปที่พวกเขาจะไม่พูดถึงคือปัญหาที่คุณเจอ เพราะคุณสร้างฐานผู้ชมก่อน และวิธีที่ดีที่สุดที่ฉันคิดว่าจะทำคือสร้างเนื้อหา แม้ว่าเนื้อหาจะฟรี ดังนั้นคุณจึงมอบคุณค่ามากมาย คุณค่ามากมายให้ฟรี และตอนนี้คุณต้องการเริ่มขอให้ผู้ชมจ่ายเงินให้คุณสำหรับของต่างๆ ซึ่งคุณไม่เคยมีความสัมพันธ์แบบนั้นกับพวกเขามาก่อน เพราะพวกเขา' คาดหวังของฟรีจากคุณมาโดยตลอด คุณมีสิ่งนี้หรือไม่ ฉันเดาว่ากังวลว่าตอนนี้จะต้องขอให้คนอื่นจ่ายเงินให้ฉันในสิ่งที่ฉันไม่เคยทำมาก่อนและคุณมีปัญหาจริงกับมันหรือไม่?
Rizala : ฉันคิดว่าสิ่งที่ฉันเป็นคือฉันกลัวสิ่งที่ไม่เหมือนและผู้คนใช่ มันค่อนข้างสูญเสียคน ฉันมากกว่าที่ตอนนี้ ฉันกลัวที่จะถามจริงๆ ว่า "โอ้ ฉันไม่อยากเสียแฟน" เท่าที่พวกเขาเริ่มมีความสัมพันธ์กับฉัน ฉันก็เติบโตความสัมพันธ์กับพวกเขา พวกเขาคือคนที่ฉันตอบกลับทุกความคิดเห็นที่อยู่บนหน้าของฉัน สิ่งที่ฉันจะทำคือช่วงพักระหว่างงานที่ฉันหยุดทำงาน ฉันจะเปิดโทรศัพท์และเข้าไปที่หน้าแฟนเพจและตอบกลับความคิดเห็น ชอบความคิดเห็นหรือตอบกลับ ฉันสร้างความสัมพันธ์นี้ขึ้นมา และฉันไม่คุ้นเคยกับสิ่งนั้น
วิธีที่ฉันแนะนำการสร้างรายได้คือฉันสร้างเสื้อยืดตัวแรกของฉันและไม่ได้ใส่ลิงก์หรืออะไรเลย ฉันแค่เขียนว่า "เฮ้ พวกคุณจะซื้อนี่ไหมถ้าเราเริ่มขายมัน" จำนวนการตอบสนองที่พวกเขาให้ฉันมีมากเกินพอที่จะเริ่มขาย ฉันก็แบบ "โอเค"
เฟลิกซ์ : ฉันชอบแบบนั้นเพราะคุณโดยพื้นฐานแล้ว และฉันได้ยินมาว่างานนี้ออกมาดีเช่นกัน แต่ไม่ใช่สำหรับสิ่งนี้ ฉันเดาว่ามีจุดประสงค์ แต่คุณเกี่ยวข้องกับพวกเขาตั้งแต่เนิ่นๆ เร็วมาก เกือบจะเหมือนกับพวกคุณที่เป็นกลุ่มตัดสินใจที่จะขายของเหล่านี้มากกว่าที่จะพูดว่า "ฉันทำสิ่งนี้" ไม่จำเป็นต้องลับหลังคุณ แต่ออกไปด้านข้างและนี่คือ ตอนนี้คุณต้องการซื้อหรือไม่ คุณได้รับคำติชมตั้งแต่เนิ่นๆ ฉันคิดว่านั่นเป็นเทคนิคที่ยอดเยี่ยม คุณมีฟันเฟืองประเภทใดบ้างเมื่อคุณปล่อยมันออกมา แม้ว่าคุณจะทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้วก็ตาม
ริซาล่า : ใช่ ฉันทำ ฉันไม่เข้าใจอีกต่อไป อย่างน้อยฉันก็ไม่เห็นมันอีกต่อไปแล้ว เพราะฉันยังหวังบนหน้าของฉันเป็นระยะ ๆ และเพียงแค่ทำสิ่งต่าง ๆ ใช่ ฉันได้ความคิดเห็นหนึ่งจากอาจสองร้อยข้อที่ตอบว่าใช่ ไม่มี "ฉันไม่อยากจะเชื่อเลยว่าคุณกำลังขายของอยู่ ยังไงซะ" บางคนก็พูดในแง่ลบ แต่มันก็เหมือนหนึ่งในสองร้อย ฉันไม่ได้เน้นเรื่องนั้นอย่างแน่นอน สิ่งหนึ่งที่รู้สึกดีคือการลบและบล็อกผู้คน เช่น "โอ้ ฉันจะลบและบล็อกคุณ" ที่รู้สึกดี ฉันทำอย่างนั้นถ้ามีคนพูดอะไรไร้สาระจริงๆ
ไม่ ถ้ามีคนบอกว่าไม่ ก็แค่ "นี่ หนึ่งในสองร้อยก็โอเค"
เฟลิกซ์ : นั่นคือครึ่งเปอร์เซ็นต์หรืออะไรก็ตาม
ริซาล่า : ค่ะ เฟลิกซ์ : คุณบอกว่าไม่รบกวนคุณแล้ว เป็นเพราะคุณสามารถทำสิ่งต่างๆ เช่น ปิดกั้นผู้คน หรือเป็นการเปลี่ยนแปลงทางจิตใจที่คุณเคยผ่าน? คุยกับเราว่าทำไมตอนนี้ถึงไม่รบกวนคุณ
Rizala : การเปลี่ยนแปลงทางจิตโดยสิ้นเชิง ฉันเพิ่งรู้ว่ามีเส้นบางๆ กั้นระหว่าง โอเค นี่คือธุรกิจของฉัน นี่คือชีวิตของฉัน หรืออะไรก็ตาม มันพันกัน ฉันสร้างสิ่งนี้ ฉันใส่หัวใจและจิตวิญญาณของฉันลงไป แต่แล้วคุณต้องจำไว้ว่ามันเป็นเพียงแฟนเพจ Facebook มันก็เหมือนกับว่าสามารถโอเคกับทุกคนที่ชอบสิ่งที่คุณชอบไม่ได้ อีกครั้ง รู้สึกดีจริงๆ ที่จะลบและบล็อกใครบางคนเมื่อพวกเขาใจร้ายจริงๆ เช่น "คุณรู้ไหม ฉันแค่จะทำสิ่งนี้เพราะพวกเขาเติบโตจากการเผชิญหน้า"
ฉันคิดว่าฉันเผชิญหน้ากับผู้คนบางทีครั้งหรือสองครั้งแล้วฉันก็รู้ว่ามันรบกวนฉันมากกว่าพวกเขา ฉันไม่รู้ว่ามันรบกวนพวกเขาหรือเปล่า ถ้าพูดตามตรง แต่มันทำให้ฉันรำคาญ ฉันก็แบบ "คุณรู้อะไรไหม ฉันจะรู้สึกดีขึ้นมากเพียงแค่ลบและบล็อกคนนี้ที่หยาบคายอย่างยิ่ง" ถ้ามีคนบอกไม่ ฉันไม่ลบ บล็อกใคร แต่ถ้ามีคนหยาบคายหรือใจร้ายมาก แบบว่า โอเค ฉันไม่อยากได้แง่ลบแบบนี้ในชีวิต ในแฟนเพจที่ฉันสร้างโดยใช้ เงินของตัวเอง ฉันจะไม่อนุญาต
เฟลิกซ์ : ใช่ มันไม่ได้แค่โจมตีคุณมากขนาดนั้น แต่มันสามารถทำลายชุมชนทั้งหมดได้เช่นกัน ถ้าคุณปล่อยให้มันแพร่กระจายเข้ามา
ริซาล่า : ค่ะ
เฟลิกซ์ : ฉันต้องการจะพูดเรื่องนี้เร็วๆ นี้ด้วยว่าถ้าคุณเจอสิ่งเหล่านี้ แต่คำพูดดีๆ อย่างหนึ่งที่เคยได้ยินมาก่อนคือ ฉันคิดว่า "ถ้าวิดีโอเกมได้สอนอะไรฉันบ้าง หากคุณกำลังเผชิญหน้าศัตรูและเผชิญหน้า เกลียดชัง คุณก็ไปถูกทางแล้ว" ซึ่งผมคิดว่าเป็นเพราะคุณไม่ได้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ ที่คุณเอาของไปยัดเยียด และรับความรักหรือความเกลียดชัง แล้วคุณไม่ได้ทำจริงๆ อะไรบางครั้ง เพราะถ้าคุณไม่ได้ยืนหยัดเพื่อสิ่งใดสิ่งหนึ่งจริงๆ หรือแสดงจุดยืนที่ชัดเจนในบางสิ่ง คุณก็จะไม่มีวันมีความเกลียดชัง ซึ่งหมายความว่าคุณจะไม่มีวันมีอีกด้านหนึ่งของสิ่งนั้น ซึ่งก็คือคนที่ รักในสิ่งที่คุณกำลังทำ
ฉันคิดว่าสิ่งนี้ไม่จำเป็นต้องเป็นปัญหา แต่ฉันคิดว่าสิ่งนี้เกิดขึ้นบ่อยเช่นกันกับผู้ที่มีหน้าแฟนเพจ Facebook เกี่ยวกับวิธีควบคุมการปฏิเสธ เป็นแนวทางของคุณที่จะปิดกั้นพวกเขาหรือคุณพยายามที่จะ ฉันเดาว่าตอบสนองต่อการปฏิเสธด้วยความคิดเห็นของคุณเองหรืออะไรทำนองนั้น?
Rizala : ไม่ มันเสียเวลาเปล่าๆ พวกมันคือโทรลล์ ผู้คนเป็นเพียงโทรลล์ ฉันบอก VA ของฉันว่าอย่ายอมแพ้ เนื่องจาก VA ของฉัน เธอสวยมาก ฉันค่อนข้างแน่ใจว่าเราจะพูดถึงมันในภายหลังเมื่อฉันได้รับ VA และสิ่งต่างๆ แต่ฉันต้องถอยกลับจากการเป็นแค่แฟนเพจในบางครั้ง ฉันบอกเธอว่า "ฟังนะ ถ้ามีคนใจร้ายหรืออะไรก็ตาม คุณก็ไปลบและบล็อกพวกเขาได้เลย ฉันเชื่อในวิจารณญาณของคุณ" เพราะมันทำให้เกิดความเครียดมากเกินไปเพียงที่จะปล่อยให้ใครบางคนมาทำลายวันของคุณโดยที่คุณไม่รู้ตัว ฉันจะบอกว่าคำแนะนำที่ดีที่สุดที่ฉันจะมอบให้กับผู้คนคือเปิดตัวกรองคำหยาบคาย เพราะนั่นจะซ่อนความคิดเห็นโดยอัตโนมัติ ไม่จำเป็นต้องบล็อกบุคคลนั้น แต่จะซ่อนความคิดเห็นไม่ให้คนอื่นเห็น
คุณใส่คำที่ปิดกั้นเพื่อให้คนอื่นพูดว่า "คุณสามารถหาสิ่งนี้ได้ใน Amazon หรือ eBay หรือสิ่งนี้และสิ่งนั้น" หรืออะไรก็ตาม สิ่งนี้จะตีหรือน่าเกลียด คุณสามารถเปิดเครื่องแล้วพูดว่า "โอเค ฉันไม่ต้องการคำเหล่านี้ คำแบบนี้ที่ปรากฏขึ้น ซ่อนไว้ทันที" ที่ลดลงอย่างมาก มีเพียงเก้าสิบเปอร์เซ็นต์เท่านั้นที่จะเห็นความคิดเห็นเหล่านั้น ซึ่งดีมาก นั่นคือสิ่งที่ฉันทำ. ช่วยประหยัดเวลาได้มาก ช่วยประหยัดเวลา VA ของฉันได้มาก มันช่วยประหยัดความเครียดได้มากและไม่สามารถควบคุมชีวิตของเราได้
เฟลิกซ์ : สุดยอด มาเข้าสู่กลยุทธ์หน้าแฟนเพจของ Facebook กันเถอะ เพราะฉันคิดว่าที่นี่เป็นที่ที่คุณมีความเชี่ยวชาญมากมาย ในช่วงแรกๆ คุณกำลังพูดว่าคุณกำลังซื้อโฆษณา คุณทำอย่างอื่นนอกเหนือจากการซื้อโฆษณาเพื่อรับแรงฉุดหรือไม่? ผมขอถามคำถามคุณข้อเดียว คุณทำอะไรอย่างอื่นนอกจากการซื้อโฆษณาเพื่อให้คนถูกใจเพจหรือไม่
Rizala : ไม่ ฉันได้ยินมาหลายคนแล้ว ฉันได้ยินมาว่ากลยุทธ์หนึ่งที่บางคนสามารถทำได้ถ้าคุณมีเวลาอีกหน่อยคือโพสต์ในกลุ่ม Facebook พูดว่า "เฮ้ พวก" หรือทำมัน [ไม่ได้ยิน 00:30:10] . แค่พูดว่า "เฮ้ พวก" ก่อนอื่นอาจถามผู้ดูแลระบบเช่นกันและพูดว่า "เฮ้ ฉันมีแฟนเพจที่น่าตื่นตาตื่นใจนี้ จะรักเลยถ้าคุณสามารถแสดงความรักให้ฉันได้" หรืออะไรก็ตาม บางคนจะทำอย่างนั้น ฉันไม่ได้ทำอย่างนั้น ฉันไม่มีเวลา แต่ฉันได้ยินมาว่ามันใช้ได้ผลดีจริงๆ ฉันเพิ่งซื้อไลค์บน Facebook นั่นคือทั้งหมดที่ฉันทำ
เฟลิกซ์ : เมื่อคุณได้จำนวนหนึ่งแล้ว ฉันเดาว่าจำนวนการชอบ โฆษณาได้รับการปรับปรุงใน ROI หรือไม่? มีอะไรเกี่ยวกับการมีพันไลค์ที่ทำให้รับพันต่อไปง่ายขึ้นหรือไม่?
Rizala : ฉันเดาว่าคุณคงบอกว่าโฆษณานั้นครบกำหนดแล้ว มันจะลดลงจาก $.4 ต่อการถูกใจเป็น $.2 การชอบ นี่คือสิ่งที่ฉันคิดว่าเจ๋งจริงๆ ฉันสังเกตเห็นว่าคนที่ชอบเพจของฉันก็เชิญคนอื่นๆ ที่ชอบเพจของฉันด้วย นั่นเป็นเหตุผลที่ฉันได้รับมาก ถ้าคุณจะคิดเลข คุณต้องบอกว่า โอเค ฉันมีไลค์เยอะขนาดนี้ และฉันใช้เงินไปมากขนาดนี้ บางทีฉันอาจจะใช้เงินน้อยกว่าเพนนีต่อไลค์ ถ้าจะบอกว่า โอเค ถ้าเอาไลค์ทั้งหมดที่จ่ายไปหรือไลค์ทั้งหมดที่มีตอนนี้ บวกมันเข้าด้วยกันแล้วหารด้วยจำนวนเงินที่ผมใช้ไป มันก็แค่น้อยกว่าเพนนีเพราะคนเยอะมาก กดไลค์ แชร์ และแสดงความคิดเห็นในโพสต์ของฉัน และเชิญชวนให้ผู้คนมากดไลค์เพจของฉัน ซึ่งจะทำให้ชุมชนเติบโตอย่างรวดเร็ว
กลยุทธ์ที่ฉันอยากจะแนะนำตอนนี้คือยังคงหากคุณยังใหม่กับ Facebook และคุณไม่เคยแสดงโฆษณา ฉันยังคงแนะนำเป็นอย่างยิ่งให้เริ่มต้นด้วย Facebook เช่นโฆษณา เพียงเพราะมันง่ายกว่า มันช่วยให้คุณสร้างความมั่นใจได้เพราะว่าฉันไม่ได้ล้อเล่น ฉันมั่นใจมากว่าเมื่อถึงเวลาต้องโฆษณา Teespring ฉันรู้แล้วว่ากำลังทำอะไรอยู่ ฉันรู้แล้วว่านี่คือชุมชนที่ชนะ นี่คือการชนะคำหลักเป้าหมาย ฉันรู้แล้วว่าทั้งหมดที่ฉันต้องทำคือการโอนย้ายมีการปรับเปลี่ยนเล็กน้อยที่นี่และที่นั่น จากนั้นฉันก็สามารถทำเงินได้จำนวนหนึ่ง ฉันยังคงแนะนำว่าเป็นจุดเริ่มต้น
คีย์เวิร์ด จุดเริ่มต้นสำหรับคนเพิ่งเริ่มทำโฆษณาบนเฟสบุ๊ค
เฟลิกซ์ : สุดยอด ฉันคิดว่าคุณคงเคยเห็นอย่างที่ฉันเห็น ทุกคนที่ฟังก็เห็นข่าว บทความเกี่ยวกับการซื้อโฆษณาเพื่อไลค์บน Facebook ทำให้คุณได้ไลค์ปลอมมากมาย คุณคิดอย่างไรกับเรื่องนี้? คุณมีปัญหานั้นหรือไม่?
ริซาล่า : ไม่ ไม่เคย ฉันได้อ่านบทความหนึ่ง พูดตามตรงนะ เมื่อฉันเห็นสิ่งนั้นและมีคนพูดว่า "โอ้ ไลค์มันสุดๆ" ฉันไม่สนใจมันเลยเพราะรู้ว่ามันใช้ได้ผล แบบว่า โอเค นั่นคือสิ่งที่ใครบางคนไม่ได้สนุกกับมัน นั่นเป็นปัญหาของพวกเขา แต่สำหรับฉันมันใช้ได้ผล อีกสิ่งหนึ่งคือขึ้นอยู่กับว่าคุณกำลังกำหนดเป้าหมายไปที่ใคร หากคุณกำหนดเป้าหมายไปยังประเทศต่างๆ ที่หากคุณพยายามรับไลค์เพียงเพื่อให้มีชุมชนหรือเพียงเพื่อให้เพจเต็มไปด้วยการถูกใจ คุณก็สามารถทำได้ มันง่ายมาก. คุณเพียงแค่กำหนดเป้าหมายไปยังประเทศต่างๆ เช่น อินเดีย บางครั้งพวกเขาจะชอบบางสิ่งบางอย่างอย่างรวดเร็ว
การมีส่วนร่วมไม่สูงในบางครั้ง ถ้าฉันตั้งเป้าไปที่ผู้ชายสำหรับแฟนเพจของเลสเบี้ยนภาคภูมิใจ ฉันสัญญาว่าคุณชอบมันน้อยกว่าหนึ่งเซ็นต์ มันเป็นวิธีที่คุณกำหนดเป้าหมาย ไม่ใช่ไลค์ปลอม เป็นเพียงคนที่ไม่ได้มีส่วนร่วมในเพจของคุณจริงๆ ผู้คนมักพูดว่าเป็นของปลอม แต่เป็นเพียงคนที่ไม่มีส่วนร่วมในเพจของคุณ
เฟลิกซ์ : มีเหตุผล I think this is a really important point about the engagement fact because I think Facebook takes as a consideration and we've all seen those Facebook fan pages where, I think someone actually asked this question in my Facebook group where they said some communities have thirty thousand fans and only two to three likes. Is that the result of you think these quote/unquote "fake likes" or you just think that they're not providing the right kind of content that gets the engagements?
Rizala : It could be. To be honest with you, I do know people who have built their ... There was a method a while ago where people would buy fake likes and what would happen was Facebook had it set. This is before I joined. Someone told me about this strategy. People buy a ton of fake likes, and what would happen was Facebook would immediately move that page higher up on the suggested pages. That strategy was long gone before I joined, started doing this. Now I think if that's the case, that might be the case for some pages, but now I think that's a case for a lot of the pages, they're not providing the content that the person originally liked the page for.
If the person liked the page for MMA, because it had an MMA video on it, but yet all they talk about is eating healthy or whatever, the person just probably really wants to see more MMA content, not necessarily about eating healthy. Even though they're kind of related, the person just is more interested in MMA, if that makes any sense.
Felix : That does. Does that mean when you are creating these Facebook fan page, because obviously you guys are selling a lot of different products but you're not creating a fan page about a specific product, you're creating a fan page about something I guess larger than that, and maybe someone out there wanted to create a fan page they would create about a particular lifestyle that their customer I guess, or ideal customer, was living. When you are creating a fan page, how targeted should the core topic be?
Rizala : As targeted as the person wants it to be, to be honest with you. I know people who have a fan page on a specific dog breed, and they do amazing, especially in Shopify. They sell amazing stuff and they're doing great. I know people who just have it on just regular dogs and they're doing great as well, because it really matters on what you want because you can always do something with it. I think just to veer off the subject real quick, a lot of times people think you have these people who aren't ever going to buy everything, but here's the cool thing. If I send them to my blog, I have AdSense on my blog. If I send them here, I have this and that, I have affiliate stuff on my blog and stuff.
Sure, they don't buy anything from me from Shopify, but I still have a way to monetize. That's something that's really important that a lot of people don't realize, that you can still utilize the audience that you got for something. As far as targeted niche goes, it really doesn't matter. It just matters on how much content that person who creates the fan page is willing to provide for it.
Felix : Makes a lot of sense. Let's talk about the content then. What kind of content are you posting? Maybe walk us through your process for figuring out what to post on your fan page.
Rizala : Honestly, right now this is something that, I'll be honest with you, this is crazy cool, but I use a lot of Instagram content. It's great because it's kind of cool because a lot of people, they don't, I don't want to say a lot of people don't use Instagram on Facebook, but a lot of the super active people on Facebook aren't super active on Instagram. It's easier to take that content from Instagram. I lead the love on. I let people keep their usernames because people like to tag the pictures. I keep that on, that's cool, and I just post it on my Facebook.
The amount of engagement is crazy. Because they're like, "Whoa, cool, a new picture." As far as articles go, what I do is I just go to YouTube and just take off a picture, a YouTube video and I just pop it on my blog and maybe I'll put a banner up for my Pride Designz products, and I just put that up there as well. I keep it super simple.
Felix : I like this about re-purposing content because I don't think there's an issue at all being a curator, because I think a lot of times we think about I have a fan page, I got a blog, and I got to create everything from scratch. It has to come from my mind only, and I'm not looking anywhere else. You take the steps to curate the content to a certain degree, and I think with your blog you at least put your own kind of spin or tweak on it, but I don't think there's anything wrong at all with curating because curation is valuable in itself.
You go to a museum and all of that is curated and there's still value in being a central hub for content. Is it all the content you put out are there pretty much images? What are your thoughts on this? I think there's a lot of conversations about text posts don't work as well as images and video is the next big thing. What are your thoughts on the different types of content for your fan page?
Rizala : I'd say everything works. Nothing doesn't, honestly. Videos are hot right now, that's true, but a lot of people like to take videos from other people and stuff, and from YouTube and then download it, they do all this funky stuff. I don't like to do that, unless someone comes to me and says, "Hey, I want you to do that." Then I'll do it. I just use YouTube and post that. I know videos for a fact work really well. Just linking out to websites still works as well. If Facebook notices people are clicking out, because Facebook doesn't necessarily take the person out and open up a new web browser. If you're on mobile, of course. It actually just opens it up in Facebook.
If you're in the app, you click on a website article, it doesn't necessarily open the article out into Safari or Google Chrome. It just opens it into Facebook. You're reading the articles technically still inside the app. I still get really good traction with links. I have one link that is just going crazy. It's a quiz, and I get like two to three thousand visitors a day. I spent a dollar on it. It's absolutely insane.
เฟลิกซ์ : ว้าว Give us an idea of the kind of scale. Your two Facebook fan page, how many likes are on there, and then tell us how many comments and likes you usually I guess on average will get for something you post.
Rizala : I Support Equal Rights has a little less than a hundred thousand. That is kind of sort of active. I have took a break from that a little bit, just because Lesbian Pride's doing so well. I get maybe a hundred, two hundred likes, maybe two or three comments or maybe ten at the most. Lesbian Pride on the other hand will get up to three thousand likes on average and maybe a hundred to a thousand comments. If I ask somebody to drop a selfie, I promise you, if you refresh the page in a minute there will be at least a hundred selfies. Sometimes I'll just do drop a selfie hour, and people will just drop a selfie.
What it does is it really just boosts engagement. It really depends on what I'm doing and what I'm asking, but it definitely can get up to a thousand. Shares are average five hundred to a thousand shares for Lesbian Pride. I will say, I'm at three hundred thousand fans, so it's not huge.
Felix : That's great. I'm not sure, I can't do the math in my head, but with three hundred thousand you're talking about thousands of likes, hundreds of comments. I think that's, I've never seen that kind of engagement anywhere else. Is there a strategy to getting this interaction, because I like this idea of asking you to post a selfie, because everyone loves sharing their selfie if they're taking one? It seems like you hit on something. You hit on almost like a call and response technique on the Facebook fan pages that works really well for you with this selfie thing. Are there any other strategies or kinds of interaction posts that work well for you?
Rizala : Yeah. There's several actually. I'll just list as much I have on the top of my head. One is voting. You post two different pictures of two different pictures, you say, "Vote. Who's hotter?" Or maybe two different shows sometimes. Orange Is the New Black versus The L Word, which is your favorite.
Felix : Just real quick, these are voting on two things, right? You're not asking them to pick from like ten different things?
Rizala : No, just two things.
Felix : I think that's important. I saw this really interesting thing too, just a study about how the more I guess options you have on these kind of polls, less people want to vote. I think sticking with two sounds like a good idea. ทำต่อไป. เสียใจ.
Rizala : No, no, no, you're right. It's either a little or a lot. I know that sounds crazy, but it's either two things or twenty-one things. Everything in the middle, they're kind of like, "Eh." What I'll do is I'll post quizzes as well, and that's where I come into the, okay, I put a fifteen to twenty-one question quiz, instead I'll post, "Oh what did you get? Comment below. What did you get?" People will take the quiz and they'll come back on the page just to comment and say what they got. That gets crazy. When you think about it, it's kind of crazy how well they will actually go through, finish the quiz. I use a tool called Play Buzz, and you can go in and create a quiz and stuff like that.
You can see how long people stay on the page. Whenever I post a quiz on my blog, I can see people stay on my page for at least three minutes to finish the quiz, to come back, to comment on my fan page, to say, "I got this."
Felix : Is this the kind of quiz where it's like which city should you live in, that kind of idea?
Rizala : Yeah, but it's more geared towards my community where it's like what type of lesbian are you or how gay are you or how well do you know your LGBT trivia.
Felix : I think this is a really great psychological hack because it plays on two different things. One thing is that people love, love, love, love learning more things about themselves. Everyone's favorite topic is themselves. If you give them a way to learn more about themselves, that kicks them into wanting to participate. Second thing is they love to talk about themselves, but they don't want to come off as bragging. The best way to do that is to get someone else to talk about them. If it's the results of a quiz, they're not saying, "Hey look, I'm this type of person," this quiz determined that. I think that's really great. I've seen it work really well for a lot of different I guess Facebook fan pages and groups is the idea of posting these quizzes.
You said asking for a selfie, voting for two different things, quizzes. Anything else that you recommend listeners try to do if they want to increase engagement?
Rizala : Just to go off really quick on the selfie thing, one selfie that really blows up is saying, I do a selfie challenge. Drop a selfie and add anyone who likes it. That actually goes, the results are ten times that, just a side note. If anyone wants to try that and then switch it up a little bit.
Felix : I'm sorry, what was that? You said add someone that likes it.
Rizala : It's called a selfie challenge. You drop a selfie, and then add anyone who likes your selfie. What will happen, and that causes crazy engagement because everyone is going through all the comments, liking peoples pictures, commenting on peoples pictures, so I'm not even doing anything to create engagement. They're all going through comments, liking pictures, commenting and it creates some crazy engagement. One selfie one time had over three thousand likes on it. It was crazy. More likes than the picture, and I was like, "Wow."
Felix : Sorry, I'm a little dense on this. I just want to make sure I understand. Someone posts their selfie, and then the idea is to add them as a friend, is that what you're saying?
Rizala : Yeah, the goal is, there's two steps. Step one is you post a selfie. Step two is you go through all the comments and you like selfies of other people. If someone likes my selfie, I have to add the person who liked my selfie.
Felix : Okay. นั่นทำให้รู้สึก
Rizala : If that makes any sense. It creates crazy engagement. What I usually do is I usually put a free gift as a link in the post so that way people, "Oh, there's a free gift," or a chance to sign up for an email list, and then I grab some emails and stuff like that or I'll grab a couple hundred emails for free. No money.
Felix : Cool. I think the most important question out of this, and I've heard this asked a couple of times when I was asking my community what they want me to ask, was about how do you turn those likes into actual buyers? How do you go from likes to purchases? When you're posting this content, is there a call to action? How do you actually drive people? It's great there's all this activity, but how do you actually get them to buy things from you?
Rizala : That's a great question. I actually like when someone asks that question because a lot of times and a lot of marketers say, "Like doesn't equal money," and that's one hundred percent true. Likes do not equal money, but what likes does is it can allow you to equal more engagement because you have a person who's already somewhat warmed up to you. To me this is the formula, likes equal engagement equal clicks equal email equals money to me. That's where I get. I have the opportunity to communicate with you through your email.
To break it all down, I get a like. It's a very high chance that someone is probably going to see my post. They see my post and they like it, and then they engage in it. When they engage in it, they either engage in it by commenting, sharing or even clicking on the link I have in my post, which is usually several different things. It can be sign up for a newsletter, sign up for a giveaway, sign up for my social site as well. It's several different things. Someone can sign up for one of those email lists. If they don't, no worries because they already engaged in it, which allows other people to see it because when you're engaged in it, Facebook allows the post to travel more into other peoples news feed.
Once that happens, I get something from that person. Then if I get an email, then when I'm in their inbox, that's when I communicate with them in a sense. I'm, "Okay, you're on my email list." Let's just say they get on my email list for the giveaway. I say, "Okay, we announce a giveaway once every week. In the meantime, here's a discount to one of my products," and they get a discount, and from there they can decide to either purchase something or they can just hang out until they're ready to buy something, or they'll join another email list from there. It keeps going. I create a circle. You're doing something with me. I don't know what you're doing, but you're doing something.
Felix : I like that. ฉันชอบแบบนั้น. Two things that you said about that, first I like the funnel that you have set, because you have likes, which means that they're going to be seeing your content. You're posting things, they're engaging in them. They're really, really familiar with you and have you top of mind. Then there's going to be certain posts that you have. I guess not every single post, but certain posts that events that drive them to some place either through a giveaway or I'm not sure if you mentioned anything else, but the basic idea is to drive them to some other landing page that collects the email. นั่นถูกต้องใช่ไหม?
Rizala : Mm-hmm (affirmative).
Felix : Okay, collects the email and then you have some kind of auto responder set up?
Rizala : I do.
Felix : How do you get them to buy from there?
Rizala : I have an auto responder set up as well as I have scheduled broadcasts. I try to do too much auto responder stuff. Because sometimes the same person will join the same email list twice or something. I just keep it fresh. I have two email auto responders set up, and then I just do broadcasts. They're either joining another email list that qualifies them more into being a buyer, or it gets them to try to buy something, or it gets them to interact. I sometimes send them back to a quiz. I say, "Oh okay, you just joined my email list. Check out this quiz." Keep them in a circle. I try to get to know them, keep them entertained, keep them used to opening my emails, clicking my links, commenting, sharing. I want them to just engage with me. I don't care what you're doing. Just engage.
Felix : I like this attitude. This was the second thing I liked about what you're saying is that sometimes we stress so much about how do we get the funnel, how do we get them from point A to point B, but sometimes there is no direct path. The idea I think what you're getting as is that they're going to be doing something with you to go and expose you somehow. There's no direct path from going from likes to buyers. You just keep them involved, immersed into your brand's universe and pull them deeper and deeper and deeper into it by getting them more and more and more engaged. It's almost like this huge spiderweb that you set up.
Eventually they will hit one of the opportunities where they want to buy from you. I think that's an important point because sometimes we stress too much about, "Oh my conversion rates are dropping here and dropping there," and sometimes it's not a straight path. Sometimes it's really getting them as engaged as possible. I think that's a great point. Can you give us an idea of how large the email list is? Let's say you have three hundred thousand likes on the Lesbian Pride group; how many emails can that I guess equate to for your situation?
Rizala : I'll be honest with you, I'm still kicking myself in the butt for this, but it took me forever to finally design an email list. I would say I'm at about fifty thousand, and I should be at a lot more. I'll be honest, I didn't start until October.
Felix : That's amazing though. Fifty thousand from just three hundred thousand likes and just starting in October. I guess right now that's about six months ago. I think that's a great growth.
Rizala : Thanks.
Felix : I don't think that's anything to be ashamed of at all.
Rizala : I keep telling people just build an email list. Don't be like me. Build an email list.
Felix : Are you able to see the conversions? Do you ever just come out and pitch a product on the Facebook page or is it all done through the emails?
Rizala : I do and I don't. I don't really go really hard on pitching. I post the product on my Facebook page, so it still gets a lot of organic reach. I'll go, one day I'll post three products and then I won't post anything for a week, and that's because I'm driving traffic to those three products or traffic from another funnel is coming back to those products or one traffic is going to those products. If you were to look at my posts, it either has no link or it has a link to something like a giveaway or something. The goal is to try and get people on the email list. I even try to send them to Instagram. That's another thing.
I'm like, "Okay, check out Instagram," because that's another place where I can communicate with somebody. I don't go very hard with posting too much product. I don't have a daily or twice a day I post a product. I don't do that.
Felix : Was it because you weren't getting the same kind of conversions as email? What'd you change your I guess direction?
Rizala : I never really did. If I were to post a product, it would be just because I'm creating an ad and I would just publish it on the page. It wasn't because I had a schedule. To me, yeah I just don't. I just don't.
Felix : Okay. I think that's a good idea too is just, I've said this plenty of times too and people might be tired of hearing about it, but always drive the followers that you have, the likes, whatever, to an email list because that is the only platform that you have true control over. Email never goes away. The way that I've always thought about these kind of new social media platforms popping up is that think of it as almost an eBay or an Etsy because these social media platforms, they spend a lot of time marketing, spend a lot of time, have full teams building a marketplace of eyeballs at these different locations. A bunch of prospective customers for you.
The problem with being on an Etsy or an eBay is that you don't actually own that customer. At the end of the day, they still own it, so they can shut it down any time and change things and all of a sudden it's gone. I feel like for any entrepreneur out there that wants to go around on social, your only goal is to get all those people, all those eyeballs, all those prospective customers from those platforms onto your platform, because it's going to go away some day and you'll always have your own platform.
Rizala : Totally.
Felix : Facebook is going to go away some day. Facebook fan page is going to go away some day.
Rizala : Yes.
Felix : Because you have an email list ...
Rizala : Say it ain't so.
Felix : Because you have such a huge email list, you don't depend on it. Not just that, but if another popular social media platform pops up, you can drive all fifty thousand or however many you have at that time to there. All of a sudden you're like the big shot on the new platform and you'll get a lot more organic growth from there because a lot of platforms care about who's the most active on there. I think you're doing the right thing, and I think your message is the right thing too, which is to get started with emails as soon as possible.
We're almost running out of time here. I want to ask you one more I guess big thing about Facebook fan pages, which is not about Facebook fan pages, it's about Facebook groups. I think everyone out there who might be listening is saying, "Why haven't you started a Facebook group," because everyone saying the things that you've heard plenty of times, which is fan pages are not getting as much organic reach as before. Groups is the new big thing. What are your thoughts on that? What are your thoughts on groups versus pages?
Rizala : I'll be honest with you, I just started a group from the fan page, but what I did was I made it a reward. I said, "If you do this, you'll get a reward of being able to join this group." Groups are pretty good. I would say there's a ton of ... I have maybe two thousand people and I would say I get about a hundred new posts every single day. It's crazy engagement in groups. I would say yeah, groups are cool and all, but at the same time, it's a lot of work because you're monitoring things a lot more. Even though you're an admin, unless you want to restrict people from posting, which isn't very fun for them, it's like I feel like more of a babysitter in a group and I feel like I have less control, being okay with having less control.
It's good for training purposes. It's good for community learning purposes, but for what I do in the sense of I'm trying to drive people to certain things, I don't know. To be honest with you, I don't know. I like it in the sense of engagement, but I don't like it in a sense of the lack of control.
Felix : I think you hit the nail on the head there because with Facebook fan pages, you control the topics. Because people can't create their own topics, they have to respond or reply to your posts. You control the main topic everyone should be talking about. Facebook groups, everyone can create their own topic so it's almost like a free for all kind of forum. Literally it's a forum.
Rizala : It's crazy. Oh my gosh, I'm doing this picturing.
Felix : No, I think that makes sense. I guess moving on from there, I want to talk a little bit, close this out, talk a little bit about your actual store itself. I think just real quick, I guess what's your day to day like? How much involved are you with the Facebook fan page versus running your actual Shopify store?
Rizala : I would say my day consists of in the morning after I get situated with exercise and stuff, I sit down and I check my ads first thing. Maybe take me an hour to an hour and a half. The store I will probably add maybe an item or two to the store from whatever, a vendor or something, or supplier or even custom content that I created. You know what, this is the best advice I can give people starting a Shopify store. Just spend one or two days just adding a bunch of items to your store. Just add it. Just add it. Especially if you're starting off with direct shipping, find a supplier and just start adding products because if you just spend a couple days, and you only have eight items, I'm just going to add an item a day, that's not going to get you anywhere.
At least have forty items in your store and then just start going from there and just promoting each item, and maybe spend one week promoting one item and see if that can be a winner. I'll be honest with you Felix, that's kind of a problem that I had is that I had to create less time for myself because I'm less productive when I have too much time. Does that make sense to you?
Felix : I think that's, yeah. It's almost like the more time you have you just learn to fill that time with things that aren't as important.
Rizala : I had to make it so that I only had four hours to spend on my business a day, four to five hours. I had to, okay, I'm going to go work out, I'm going to go do this, I'm going to spend time with my wife, I'm going to try to make dinner or we're going to go out to eat. I'm just going to chill for an hour or two a day because that's what I want to do. I try to spend only four to five hours a day, not consecutively. I spend maybe three hours and maybe two to three hours on my store. Just doing random stuff. I'll be honest with you, I'm literally just the first two hours I spend just with ads and the next couple hours I'm spending just doing random stuff, things store owners do. ฉันไม่รู้
Felix : I think that makes a lot of sense. I like the idea of limiting your time. I've heard of this. I think John Lee Dumas, I'm not sure if you listened to him or anyone else does, he runs Entrepreneur on Fire Podcast. He talks a lot about this baby affect, which is that a lot of entrepreneurs kick things into higher gear once they have less time or more things, either less time or more at stake because once you have a baby all of a sudden you don't have any time at all to do anything, so you really learn how to prioritize and focus on what's actually important because more time doesn't necessarily mean you can devote it towards the right things. You could be totally distracted and then all of a sudden be doing things that are detrimental to your business. I think that's a really great advice.
When we were talking, I actually remember one thing I do want to ask about Facebook fan pages, which is you were saying you were using ads before to build the likes. Is that still the strategy that you use today where what's working for you today at the scale that you're at with a hundred thousand likes one page, three hundred thousand likes on your main most profitable page? What are you doing now to drive more and more likes to those pages?
Rizala : I do not Facebook page like ads anymore just because the amount of ads and the amount of ad money I'm spending on regular ads. I actually get a ton of page likes without having to do a page like.
Felix : It's just organic sharing?
Rizala : Yeah, organic, or just when you run ads people will like your page from those ads. มันบ้า When you run an ad for, let's say, website clicks, you're trying to get more website clicks, if you click on like I want to see how many people like my page from this ad, it's kind of crazy. There are people who like the page. I guess not only did they click, but they liked it.
Felix : Is it because your Facebook fan page is the one that I guess owns the ad, or are they looking it up afterwards? How are they going from seeing your ad to a product to then finding your Facebook fan page?
Rizala : What I have noticed, this is something, because I actually asked my wife and I ask a lot of people their behaviors when they see ads on Facebook and my own personal. What I usually do is I'll click on the ad. I'll click on the ad, it'll take me to the page, and then I'm like, "Oh, I'm interested," "I'm not interested," and I'll click back. I did like the offer, and I'm interested in the page, so I'll go click on the link for the page. It'll take me to the page, and I'll look on the page and see what they got going. "Oh this is an interesting page." I'm going to go ahead and like the page.
I ask my wife, and I always ask people, "What do you do?" They tell me, "This is what I do." I do that too. They'll do two or three things. They'll click the thing. People who don't buy doesn't mean they didn't give you something. They might have given you also a like too. ฉันไม่รู้ That's my behavior and the behavior I've asked from other people, is I'll click on the ad, and I'll either go back and say I'm interested in the page, so I'll get the page and I'll like the page.
Felix : That makes sense. เย็น. In terms of running this entire operation you have going on here, are there any particular tools or apps, either through the Shopify app store or just outside of it, that you really depend on to keep things running?
Rizala : Oh yeah. I'm going to give a huge shout out to my guys at Hextom, HEXTOM dot com. Those guys have amazing apps. The banner apps, the countdown timer banner app has definitely increased my conversions. I don't like pop-ups. My people don't like pop-ups, and I still want to provide them with scarcity. I think people need a little pressure. The countdown timer app from Hextom is amazing. It allows you to even just, if you want to just show the countdown timer on just a cart page, it really helps you to increase conversion. Say, "Hey, in less than an hour we're going to shut down the free shipping." That's an app that I definitely recommend.
Another app that I use is Retarget app. People who don't really understand too much about Facebook advertising and they don't like the whole new Facebook pixels, the new thing everyone's asking questions about. Definitely install Retarget app. It takes so much pressure off of you. It's dynamic retargeting, which means after someone visits a certain product, not only will it retarget that person on that product but also relatable products to that person as well. That's really important because retargeting is huge. If you're driving traffic, you need to be retargeting people, so please download that Retarget app. I think those are the only two apps that I really use consistently all the time. No, those are the only two apps I really use all the time.
เฟลิกซ์ : สุดยอด เย็น. Thanks so much Rizala. I think you dropped a lot of knowledge here about Facebook fan pages, a lot of things I think people can get started on immediately or they have a fan page already, things they can implement immediately as well. PrideDesignz.com, PRIDEDESIGNZ dot com. Rizala.com, which is RIZALA dot com is your personal site. Anywhere else you recommend the listeners go check out if they want to follow along with what you're up to?
Rizala : No. I would just be inside our Facebook group answering questions. If anyone has any questions, they can just refer to your Facebook group, Traffic and Sales, and I'll be in there answering questions. Just if I can give one advice, just be patient and be consistent. Those are the two things that I want to say. Be patient and be consistent, and if you can get those two down and just keep doing what you're doing, it's going to happen. It's bound to happen.
เฟลิกซ์ : ครับ I love [inaudible 01:06:19]. I think that's great advice. You don't even have to be great, if you can just be good or good enough and be consistent, it'll get you really, really far.
Rizala : I promise you.
Felix : I think it's a game of attrition, who can stay in it the longest. It's not necessarily who's best but who's left. Who can stick around and just be consistent. I think that's great advice.
Rizala : Awesome.
เฟลิกซ์ : สุดยอด ขอบคุณมาก. Again, PrideDesignz.com, Rizala.com, and we'll link all that in the show notes. Thanks again for coming on.
Rizala : Thank you again for having me. I really appreciate you having me on the show. I really like giving back to the community that's given me so much.
Felix : Yeah, you definitely have. สุดยอด. ขอบคุณมาก.
Rizala : Thanks Felix.
Felix : Thanks for listening to Shopify Masters, the e-commerce marketing podcast for ambitious entrepreneurs. To start your store today, visit Shopify.com for a free fourteen day trial.
ริซาล่า : เฮ้ ว่าไง เฟลิกซ์?
เฟลิกซ์ : สุดยอด บอกเราเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องราวของคุณ เห็นได้ชัดว่าฉันแสดงรายการผลิตภัณฑ์ที่พวกคุณขาย อะไรคือสิ่งที่ได้รับความนิยมมากที่สุด?
Rizala : ตอนนี้มันสลับไปมาระหว่างแหวนกับสร้อยข้อมือ สร้อยคอก็ทำได้ดีเช่นกัน แต่ตอนนี้แหวนกำลังมาแรง
เฟลิกซ์ : ดีมาก เย็น. คุณกับฉันพบกันที่ซานฟรานซิสโกเมื่อฉันไปร่วมงาน Shopify Unite Conference เป็นเรื่องตลกที่คุณบังเอิญเจอคุณ และคุณกำลังเล่าเรื่องของคุณให้ฉันฟัง และฉันก็แบบ ใช่ ฉันต้องการให้คุณฟังพอดคาสต์อย่างแน่นอน เพราะภูมิหลังที่น่าสนใจของคุณ และวิธีที่คุณเริ่มต้น ฉันคิดว่ามันเป็นเรื่องที่ค่อนข้างไม่จำเป็นสำหรับผู้ประกอบการหลายๆ คน แต่ความรู้สึกนี้คือการได้ลองทำอะไรบางอย่างแล้วไม่ได้ผล และเกือบจะล้มเหลวหลายวิธีในการบรรลุความสำเร็จครั้งแรกของคุณ บอกเราสักเล็กน้อยเกี่ยวกับภูมิหลังของคุณ ว่าคุณเริ่มต้นอย่างไร ไม่จำเป็นต้องอยู่ในอีคอมเมิร์ซ แต่ภูมิหลังทางธุรกิจออนไลน์ของคุณคืออะไร?
ริซาล่า : แน่นอน ฉันเริ่มต้นการเป็นผู้ประกอบการออนไลน์ เราจะพูดอย่างนั้น ย้อนกลับไปเมื่อปลายปี 2555 และฉันได้เริ่มต้นกับบริษัทการตลาดแบบเครือข่าย มันเป็นระบบบล็อกไวรัส บางคนอาจรู้ว่ามันคืออะไรเพียงแค่พูดแบบนั้น ฉันทำอย่างนั้นมาเกือบสองปีแล้ว ฉันพยายามทำให้สิ่งนั้นได้ผลจริงๆ ฉันไม่สามารถบอกคุณได้จริงๆ ว่าแค่เลือด หยาดเหงื่อ และน้ำตามากมายเพียงใด ฉันพยายามทำให้มันออกมาดี ฉันแทบจะไม่แตกเลยด้วยซ้ำ ฉันตัดสินใจว่าฉันไม่ต้องการที่จะล้มเลิกความฝันที่จะทิ้งความเร่งรีบของบริษัทและใช้ชีวิตตามเช็คเงินเดือน แต่ฉันต้องการหยุดพัก
ฉันตัดสินใจว่าจะไม่ทำเพียงแค่สร้างความแตกต่างอย่างสิ้นเชิงจากการเขียนบล็อก และฉันก็เลยเริ่มสร้างแฟนเพจ ฉันกำลังเขียนเรื่องยาวโดยย่อว่ามันเกิดขึ้นได้อย่างไร แต่แทบทุกคนก็พูดถึงแฟนเพจของ Facebook และฉันก็แบบ "ให้ฉันลองทำดู" ตอนนั้นฉันกำลังพยายามลดน้ำหนักและของต่างๆ ฉันก็เลยแบบ "ขอฉันลองทำแฟนเพจลดน้ำหนักหน่อยเถอะ" อุตสาหกรรมการลดน้ำหนักอย่างที่หลายคนรู้มีการแข่งขันสูง การได้ไลค์แบบนั้นมันไร้สาระมาก แพงอย่างน่าขัน ฉันชอบ "โอ้ พระเจ้า ฉันยังไม่เข้าใจเลย" ที่ปรึกษาคนหนึ่งของฉันพูดว่า "คุณรู้ไหม ทำอะไรที่คุณหลงใหล ทำสิ่งที่ง่ายมากในการสร้างเนื้อหา"
ฉันพยายามคิดว่าฉันอยากจะทำอะไร อยากทำอะไร? แล้วอย่างต่อไปที่คุณรู้ ฉันส่องกระจกแล้วแบบว่า "ทำไมฉันไม่ทำเกี่ยวกับตัวฉันและไลฟ์สไตล์ของตัวเองบ้างล่ะ และการแยกตัวออกจากชุมชน LGBT" นั่นคือตอนที่ฉันเริ่มก่อน ฉัน Support Equal สิทธิ จากนั้นฉันก็เริ่มเลสเบี้ยนไพรด์ เพียงเพราะฉันสังเกตเห็นว่าผู้หญิงที่ฉันสนับสนุนสิทธิที่เท่าเทียมกันมีกิจกรรมมากเพียงใด มันจึงกระฉับกระเฉงมาก ฉันชอบ "ให้ฉันดูว่าจะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันสร้างเพจเฉพาะสำหรับผู้หญิงโดยเฉพาะ ผู้หญิงที่เป็น LGBT" ตัวนั้นแทบระเบิด ฉันชอบบอกเรื่องนี้กับคนอื่นๆ เพราะมันสำคัญมาก แต่ฉันมีเงินเพียง $5 ต่อวันในการสร้างแฟนเพจ เหตุผลก็คือเราเพิ่งกลับจากเยอรมนีไปอเมริกา ภรรยาของฉันไม่สามารถทำงานได้เพราะเรายังรอกรีนการ์ดของเธออยู่
ฉันกำลังทำงานของฉันและเราอาศัยอยู่ในแคลิฟอร์เนีย แคลิฟอร์เนียมีราคาแพง เราใช้เงินจากเช็คเงินเดือนและบัตรเครดิต และฉันก็แบบว่า "ฉันไม่ควรเสียเงินกับเรื่องนี้" ฉันใช้จ่ายประมาณ 5 ดอลลาร์ต่อวัน ซึ่งเท่ากับ 150 ดอลลาร์สำหรับเวลาน้อยกว่าหกเดือน และมองขึ้นและไม่ได้ขายอะไรเลย ฉันเพิ่งเงยหน้าขึ้นและมีแฟน ๆ มากกว่าหนึ่งแสนคน ชุมชนที่กระตือรือร้นมาก ตอนนั้นผมได้รับความคิดเห็นเป็นร้อย ๆ ความเห็น และอีกหลายร้อย เกือบพันไลค์ มันบ้า จากนั้นฉันก็เริ่มขายเสื้อยืดใน Teespring และทำเงินได้สองพันเหรียญต่อเดือน และมันก็วิเศษมาก
สิ่งต่อไปที่คุณรู้ ฉันกำลังทำเงินได้เท่าๆ กับงานของฉัน คุณเริ่มหมดไฟนิดหน่อยเพราะตอนนั้นฉันแทบจะไม่ได้นอนเลย ฉันนอนหลับประมาณสี่ ห้า หรือหกชั่วโมงต่อวัน ซึ่งไม่ดีเลย ภรรยาของฉันชอบ "โอเค คุณต้องยอมแพ้บางอย่าง" และเธอแนะนำให้ฉันเลิกงานเพราะความฝันของฉันคือทำงานเพื่อตัวเองและมีธุรกิจเป็นของตัวเอง ฉันลาออกจากงาน และไม่รู้ว่าคุณจำเฟลิกซ์คนนี้ได้ไหม แต่คุณจำได้ไหมว่าเมื่อ Facebook เปลี่ยนอัลกอริทึมจาก See first เป็นอัลกอริธึมของตัวเอง ซึ่งเหมือนกับว่าอิงจากการมีส่วนร่วม
เฟลิกซ์ : ใช่ แน่นอน ฉันคิดว่าใครก็ตามที่เริ่มใช้งาน Facebook โดยเฉพาะอย่างยิ่งในตอนนั้น ก็รู้สึกอย่างนั้นเช่นกัน
ริซาล่า : โอ้ มนุษย์ ฉันรู้สึกแย่มาก มันเกิดขึ้นจริงทันทีหลังจากที่ฉันออกจากงาน หมั้นหมาย และสิ่งบ้าๆ บอๆ คือเงินที่ฉันใส่เข้าไป เพราะฉันมีส่วนร่วมสูงบนแฟนเพจ เงินที่ฉันต้องลงโฆษณา แท้จริงแล้วทุกๆ 1 ดอลลาร์ ใส่ลงไปฉันทำเงินได้ 5 เหรียญและเป็นเพราะการมีส่วนร่วมแบบออร์แกนิกทั้งหมดที่ฉันได้รับ Facebook ปล่อยให้โพสต์ของฉันไปไกลมาก เมื่อ Facebook ทำการเปลี่ยนแปลงนั้น ฉันไม่ได้เตรียมตัวไว้จริงๆ และการเข้าถึงของฉันก็ลดลง ฉันเปลี่ยนจากความสามารถในการเข้าถึงผู้คนนับล้านด้วยหน้าหลักแสนเป็นสองถึงสามร้อยคน ค่าโฆษณาของฉันเพิ่มขึ้น
ฉันกำลังใช้เงินหนึ่งดอลลาร์ และทำเงินได้ 1.10 ดอลลาร์ ดังนั้นฉันจึงทำเงินได้ประมาณ 0.10 ดอลลาร์ ROI ยังคงเป็น ROI แต่แทบไม่ได้อะไรเลย ฉันไม่พร้อมจริงๆ ค่อนข้างมากขึ้นและลงจากจุดนั้น แค่เปิดตัวแคมเปญก็ลำบากแล้ว มีแม้กระทั่งจุดที่ฉันต้องกลับไปหางานทำในโรงเรียนประถมและทำงานเป็น TA ณ จุดนั้น ฉันกำลังทำงานเป็น TA และทันใดนั้นฉันก็เริ่มเปลี่ยนกรอบความคิดเกี่ยวกับความคิดของฉัน ฉันเพิ่งเริ่มสร้างเนื้อหามากขึ้นและเพิ่งเริ่มมีส่วนร่วมจริงๆ ฉันกลับไปสู่พื้นฐานเดิมมาก แค่มีส่วนร่วมกับแฟนๆ อีกครั้ง สิ่งต่อไปที่คุณรู้ ฉันกำลังเข้าถึงผู้คนมากขึ้น ค่าโฆษณาของฉันมันกำลังลดลง
Facebook แค่ปล่อยให้โพสต์ของฉันถูกมองเห็น จากนั้นมันก็ดำเนินต่อไป ฉันกำลังทำ Teespring ฉันได้รับใน Represent ซึ่งคล้ายกับ Teespring แล้วในที่สุดฉันก็กัดกระสุนและฉันก็แบบ " Shopify นี้คืออะไรที่ทุกคนพูดถึง" และในที่สุดฉันก็เข้าสู่ Shopify ในเดือนสิงหาคม ฉันเริ่ม Shopify ในช่วงสองหรือสามวันสุดท้ายของเดือนกรกฎาคม สิงหาคมเป็นเดือนแรกของฉัน และฉันทำเงินได้ 10,000 ดอลลาร์ มันบ้า ตั้งแต่นั้นมาก็ค่อนข้างดี ย้อนกลับไปในเดือนกุมภาพันธ์ ฉันมีเงิน 30,000 ดอลลาร์แรกในปีนี้เท่ารายได้จากการขาย มันยอดเยี่ยมมากกับ Shopify และเพียงแค่ใช้หน้าแฟนเพจของฉันเป็นเลเวอเรจ เมื่อมีคนถามฉันว่าฉันจะทำอย่างไร ฉันมักจะพูดเสมอว่าจงเลือกสิ่งที่คุณหลงใหลจริงๆ เพราะมันง่ายกว่ามากในการค้นหาเนื้อหา มีส่วนร่วม และไม่เหนื่อยกับการบริหารชุมชน เพราะสิ่งที่สำคัญมากคือ การสร้างชุมชนมีส่วนร่วมและหลงใหลในชุมชนนั้น
ไม่เพียงแต่จะไปไกลเท่าที่ผู้คนเห็นว่าคุณห่วงใย แต่ยังไปไกลถึงค่าโฆษณาของคุณ มันลดลงมากเพราะคุณได้รับการเข้าถึงแบบออร์แกนิกมากมาย ฉันไม่สนว่าใครจะพูดอะไร ถ้าคุณจะให้การเข้าถึงแบบออร์แกนิกฟรีแก่ฉัน ฉันจะรับไป ฉันชอบพูดคุยเกี่ยวกับแฟนเพจและความสำคัญของการสร้างสิ่งที่คุณภาคภูมิใจ เช่นเดียวกับการสร้างบางสิ่งที่คุณสามารถสร้างไลฟ์สไตล์ได้
เฟลิกซ์ : นั่นคือคนพอดคาสต์ ฉันแค่ล้อเล่น. ฉันคิดว่านั่นเป็นภาพรวมที่ดี ซึ่งฉันต้องการแบ่งย่อยและเจาะลึกแต่ละสิ่งที่คุณเพิ่งพูดไปเพราะฉันคิดว่ามันสำคัญมาก ฉันคิดว่าตอนจบของเรื่องนี้ด้วย เรากำลังพูดถึงก่อนพอดคาสต์ คุณต้องการรวมไทม์ไลน์ภาพของความสำเร็จและความล้มเหลวทั้งหมดเหล่านี้ไว้ด้วยกัน ซึ่งฉันคิดว่าจะเจ๋งจริง ๆ และเราจะพูดถึง ลิงก์ไปยังสิ่งนั้นในวินาทีหรือท้ายนี้
มาเริ่มกันที่จุดเริ่มต้น คุณบอกว่าคุณกำลังเข้าสู่ตลาดเครือข่าย บอกเราอีกเล็กน้อยเกี่ยวกับเรื่องนั้น สำหรับคนที่ไม่คุ้นเคยกับสิ่งนี้ การตลาดแบบเครือข่ายคืออะไร?
Rizala : การตลาดแบบเครือข่ายบางครั้งเรียกว่าการขายตรงหรือ MLM ซึ่งเป็นการตลาดหลายระดับ ค่อนข้างมาก แม้ว่าคุณจะบอกว่ามันไม่ใช่แบบแผนพีระมิด แต่มันเป็นแบบพีระมิดเมื่อคุณมองดูมัน คุณมีสปอนเซอร์และพวกเขาอุปถัมภ์คุณและคุณอุปถัมภ์คนอื่น ๆ และคุณทำเงินได้มากจากจำนวนคนที่คุณได้รับตลอดจนจำนวนผลิตภัณฑ์ที่คุณขายจากการขายสินค้าไม่ว่าจะเป็นผู้ที่ซื้อใคร คุณคัดเลือก เป็นวิธีการตลาดแบบอ้างอิงหากคุณพูด คุณแนะนำผลิตภัณฑ์ให้ใครซักคน พวกเขาซื้อมัน จากนั้นคุณพูดว่า เฮ้ ฉันมีโอกาสที่ดีนี้
ฉันเข้ามามีส่วนร่วมเพียงเพราะว่าฉันชอบความคิดที่ว่ามันออนไลน์ ฉันชอบความจริงที่ว่าคุณสามารถทำเงินจากงานที่คนอื่นทำได้เช่นกัน ฉันคิดว่ามันจะเป็น quote/unquote "ง่าย" ฉันยังใหม่กับมันโดยสิ้นเชิงและชุมชนก็น่าทึ่ง มันเป็นชุมชนที่น่าทึ่ง กระตือรือร้นมาก กระตือรือร้นมาก สิ่งหนึ่งที่ฉันต้องพูดเกี่ยวกับการตลาดแบบเครือข่ายคือ MLM พวกเขามีทัศนคติที่ดี นั่นสำคัญเพราะว่าแท้จริงแล้วฉันก็แค่เจาะ พยายาม ฉันเดาว่าคุณจะพูดได้ เกือบล้างสมองตัวเองในแง่ของการล้างสมองจากแง่ลบทั้งหมด และความคิดนี้เป็นไปไม่ได้เลย ที่จะเพิ่งเริ่มเชื่อในตัวเองและเชื่อ ในความคิดที่ว่าสามารถดำเนินชีวิตตามความฝันของคุณได้
นั่นคือสิ่งที่การตลาดแบบเครือข่ายทำกับฉัน แต่เท่าที่ฉันไม่รู้ว่ามันคืออะไร เป็นการยากที่จะอธิบายในแง่ของโอกาสในการทำเงินออนไลน์
เฟลิกซ์ : ใช่ มันยากที่จะพูดโดยไม่ทำให้มันดูร่มรื่นหรือไม่ดี
Rizala : นั่นคือสิ่งที่ฉันกำลังพูด เรื่องนั้นสำคัญที่ต้องพูด เพราะฉันจะซื่อสัตย์กับคุณ เมื่อฉันพูดเกี่ยวกับธุรกิจของฉันตอนนี้ ฉันชอบ "โย่ นี่มันเรื่องของฉัน ฉันไม่แคร์ ฉันรักในสิ่งที่ท ในด้านการตลาดแบบเครือข่าย ฉันก็แบบ "ไม่รู้สิ"
เฟลิกซ์ : ฉันได้ยินมาอย่างนี้ ฉันเดาเอาว่าเมื่อคุณกำลังเริ่มต้นธุรกิจ คุณควรเริ่มธุรกิจที่คุณภูมิใจที่จะยืนบนเวทีและพูดคุยเกี่ยวกับเรื่องนี้ แค่คิดอย่างนั้น ฉันคิดว่าสร้างความแตกต่างได้มากเพราะมีบางอย่าง คุณจะบอกแม่เกี่ยวกับธุรกิจของคุณหรือคุณจะโอเคที่จะพูดคุยกับผู้คนเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ ฉันคิดว่านั่นเป็นการออกกำลังกายที่ดีในการตัดสินใจเลือกสิ่งที่คุณต้องการจะทำ การตลาดแบบเครือข่าย สิ่งที่คุณทำอยู่นี้ คุณคิดว่าการทำเงินออนไลน์เป็นเรื่องง่าย บางทีคุณสามารถตอบคำถามนี้ได้ มีวิธีง่ายๆ ในการทำเงินออนไลน์หรือไม่ และถ้าคุณเห็นโอกาสที่มีวิธีง่ายๆ ในการทำเงินออนไลน์ คุณกำลังตรวจสอบหรือวิ่งหนีเพื่อมัน
Rizala : มันขึ้นอยู่กับว่าพวกเขาทำการตลาดอย่างไรเพราะฉันสนใจด้านการตลาดและการตลาดของผู้คนเป็นอย่างมาก ฉันจะไม่เข้าร่วม ฉันรักในสิ่งที่ทำอยู่ตอนนี้ แต่ฉันชอบเวลาที่มีคนมาสนใจฉัน มันเหมือนกับว่า "โอ้ คุณดึงดูดความสนใจของฉันได้อย่างไร" ฉันจะแสดงความสนใจให้คุณ แต่ไม่จำเป็นสำหรับผลิตภัณฑ์หรือโอกาส แต่เป็นเพราะคุณดึงดูดความสนใจของฉันได้อย่างไร
เฟลิกซ์ : ฉันชอบทัศนคติแบบนั้น เพราะจริงๆ แล้วฉันมีอีเมลที่ส่งเกี่ยวกับเรื่องนี้ไปเมื่อเร็วๆ นี้ ซึ่งเกี่ยวกับเรื่องที่ฉันคิดว่าผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดคือคนที่พยายามหาโอกาสที่จะเรียนรู้จากทุกสิ่ง แม้ว่าคุณจะไม่ได้ก็ตาม' ไม่จำเป็นต้องเห็นด้วยกับผลิตภัณฑ์หรือเห็นด้วยกับวิธีที่พวกเขากำลังทำสิ่งต่างๆ ฉันรู้สึกว่ามีบทเรียนให้เรียนรู้อยู่เสมอ และคุณดึงสิ่งที่คุณต้องการออกมาแล้วนำไปใช้กับธุรกิจของคุณ แทนที่จะด่วนตัดสิน ฉันคิดว่ามันฟังดูเหมือนทัศนคติที่คุณมี และฉันคิดว่ามันเป็นทัศนคติที่ดี
Rizala : ฉันมี ADD ฉันก็เลยแบบ "ว้าว เธอสนใจฉันเหรอ
เฟลิกซ์ : คุณเป็นการทดสอบสารสีน้ำเงินที่ดี ถ้าอย่างนั้น [ไม่ได้ยิน 00:14:09] คุณกำลังทำการตลาดแบบเครือข่าย และเพื่อให้ทราบถึงช่วงเวลานั้น นี่คือปี 2012 ที่คุณพูดใช่หรือไม่
Rizala : สิ้นปี 2555 จนถึงเกือบปี 2557
เฟลิกซ์ : คุณบอกว่าประมาณ 2 ปี และคุณเริ่มสร้างแฟนเพจ Facebook เป็นครั้งแรกเมื่อใด
Rizala : ฉันเริ่มสร้างมันในเดือนกันยายน มีการทับซ้อนกันบ้าง ฉันจะบอกว่ามีบางอย่างทับซ้อนกันอย่างแน่นอน ฉันเริ่มสร้างมันในเดือนกันยายน นั่นคือการลดน้ำหนักของฉันซึ่งฉันไม่ได้หลงใหลจริงๆ ฉันเริ่มสร้างสิ่งนั้น จากนั้นฉันก็เริ่มสร้าง I Support Equal Rights and Lesbian Pride ครั้งแรกในเดือนกันยายน
เฟลิกซ์ : นี่เป็นหัวข้อที่น่าสนใจ เพราะคุณกำลังบอกว่าคุณไม่สนใจหรือไม่ได้หลงใหลเกี่ยวกับแฟนเพจ Facebook การลดน้ำหนัก แต่คุณเคยพูดก่อนหน้านี้ว่าคุณกำลังหาวิธีลดน้ำหนักอยู่ คุณอยู่ใน ...
ริซาล่า : ฉันเคย
เฟลิกซ์ : ... ฉันเดาว่าทัศนคติ ไม่จำเป็นต้องมีทัศนคติ แต่คุณอยู่ในกรอบความคิดนี้ ซึ่งเป็นหัวข้อที่ฉันสนใจ คุณกำลังพูดว่ามีระดับที่สูงกว่านั้น ฉันคิดว่าไม่จำเป็นต้องมีกับดัก แต่มีกับดักที่อาจเป็นไปได้ที่ผู้ประกอบการรายอื่นอาจพบเจอในที่ที่พวกเขาเริ่มหาเหตุผลเข้าข้างตนเองและพูดว่า "ใช่ ฉันหลงใหลในสิ่งนั้น ฉันสนใจมัน ฉันจะหลงใหลเกี่ยวกับมัน มัน." ฉันเดาว่าเกือบทิศทางที่คุณไปเพราะคุณสนใจหัวข้อนี้ แต่คุณไม่ได้หลงใหลในเรื่องนี้ คุณจะบอกความแตกต่างระหว่างว่าคุณหลงใหลในธุรกิจใดธุรกิจหนึ่งจริงๆ หรือหลงใหลเกี่ยวกับอุตสาหกรรมหนึ่งๆ กับแค่สนใจในธุรกิจนั้นได้อย่างไร
Rizala : นั่นเป็นคำถามที่ดีจริงๆ เพราะบางครั้งฉันก็รู้สึกว่าเป็นคำถามที่ดีจริงๆ เพราะการลดน้ำหนักนั้นเป็นเพราะว่าเป็นสิ่งที่ต้องทำ มันเป็นสิ่งที่ฉันสนใจในการลดน้ำหนัก และฉันก็คิดออก ขอฉันสร้างรายได้จากสิ่งนี้ ด้วยความภูมิใจของเลสเบี้ยน มันเป็นเรื่องธรรมดาสำหรับฉัน มันไม่ได้เกิดขึ้นเป็นความคิดเพราะมันเป็นธรรมชาติมาก ฉันมักจะอ่านบทความ, มีส่วนร่วมกับแฟนเพจอื่นๆ, ชอบวิดีโอ, ดูวิดีโอ, มันดูเหมือนเป็นความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง ฉันก็แบบ "เดี๋ยวก่อน นี่อาจเป็นช่องที่ฉันมีส่วนร่วมได้" ตัวอย่างเช่น ผู้คนจำนวนมากดูมวยหรือ UFC หรือ MMA และพวกเขาก็หลงใหลในเรื่องนี้มาก พวกเขารักมัน พวกเขารู้จักนักสู้ทุกคน พวกเขาพูดถึงเรื่องต่างๆ พวกเขาไม่จำเป็นต้องแข่งขันกันในเรื่องนี้ แต่พวกเขาก็หลงใหลในเรื่องนี้มาก แต่พวกเขาไม่คิดว่าจะเป็นช่องที่พวกเขาสามารถเข้าร่วมได้เพราะพวกเขาคิดว่า "โอ้ ฉันต้องเป็นนักสู้"
ไม่ไม่. เพียงแค่เป็นคนที่ได้รับความบันเทิงจากช่องเฉพาะ ก็สามารถใช้เป็นช่องของคุณเพื่อสร้างรายได้จากช่องได้ มันควรจะเป็นสิ่งที่เป็นธรรมชาติ ก่อนที่ฉันจะเริ่มต้น ฉันได้เขียนทุกอย่างที่ฉันเป็นและทุกสิ่งที่ฉันทำสำเร็จ ฉันเขียนว่าฉันเป็นภรรยา ฉันเป็นพนักงานขาย ฉันเป็นเลสเบี้ยน ฉันนี่แหละ ฉันนี่แหละ ฉันเคยทำสิ่งนี้ ฉันเคยทำแบบนั้น ฉันจดทุกอย่างที่ฉันคิดได้ ทุกสิ่งที่ฉันทำ รายการทีวีที่ฉันโปรดปราน นั่นคือสิ่งที่ฉันชอบ โอเค นี่คือสิ่งที่ ให้ฉันลองคิดดูว่าฉันจะทำอะไรได้บ้าง และเมื่อพบแล้ว ฉันก็แบบ "โอ้ ฉันเป็นเลสเบี้ยน ฉันสนใจประเด็นเรื่อง LGBT ด้วย ให้ฉันค้นคว้าข้อมูลเฉพาะเจาะจงนี้" ฉันสัญญากับคุณว่าเกือบทุกช่องมีกำลังซื้อบางประเภท
ช่อง LGBT มีกำลังซื้อมหาศาล ช่อง MMA มีกำลังซื้อมหาศาล คุณต้องมีความกระตือรือร้น แล้วพูดว่า "โอ้ ว้าว ฉันทำได้ ฉันสามารถดึงรายได้บางส่วนจากสิ่งนี้ได้" ฉันคิดว่านั่นคือสิ่งที่ฉันทำในตอนแรกที่ฉันตัดสินใจ โอเค ให้ฉันเข้าไปข้างในเถอะ
เฟลิกซ์ : ฉันชอบการออกกำลังกายที่คุณทำเพื่อประเมินตัวเองจริงๆ และฉันคิดว่าบางครั้งมันก็ยากที่จะตั้งเป้าหมายได้ และฉันก็เดาว่าไม่มีอคติและมองตัวเองแบบนั้น และฉันคิดว่าฉันจะบันทึกวิดีโอเกี่ยวกับเรื่องนี้โดยเฉพาะ เทคนิคที่คิดว่าได้ผลดีไม่จำเป็นต้องมองเข้าไปในตัวเองเสมอไป แต่ถ้าคุณไม่รู้สึกว่าทำไม่ได้อย่างเป็นกลางหรือแค่ต้องการมุมมองอื่น ให้ออกไปถามคนใกล้ตัว คุณต้องอธิบายคุณ เพราะฉันคิดว่าถ้าคุณไปหาเพื่อนของคุณและขอให้พวกเขาอธิบายคุณในเวลานั้น พวกเขาจะไม่เรียกคุณว่า "โอ้ เธอสนใจเรื่องการลดน้ำหนักจริงๆ"
พวกเขามักจะพูดว่า "เธอสนใจประเด็นเรื่องเพศทางเลือกมากกว่า" หากคุณออกไปและถามคนที่อยู่ใกล้คุณว่า "อธิบายว่าฉันเป็นใคร" นั่นเป็นวิธีที่ดีมากในการค้นหาสิ่งที่คุณหลงใหล เพราะอย่างที่คุณพูด สิ่งที่คุณหลงใหลนั้นเป็นเรื่องธรรมชาติและมันปลุกคุณขึ้นมา ไม่ว่าคุณต้องการทำให้มันชัดเจนหรือไม่ ผู้คนที่เป็นผู้รับความหลงใหลของคุณจะเป็นคนที่ใกล้ชิดกับคุณที่สุดและพวกเขาสามารถรับสิ่งเหล่านั้นได้ นั่นเป็นความคิดที่ดี ฉันเดาว่าไม่จำเป็นต้องเป็นความคิด แต่การออกกำลังกายที่ดีที่ต้องทำคือผ่านมันด้วยตัวเองอย่างแน่นอน แต่จากนั้นก็ขอให้คนที่อยู่ใกล้คุณที่สุดอธิบายให้คุณฟังด้วย
ริซาล่า : เยี่ยมไปเลย ฉันชอบความคิดนั้นด้วย
เฟลิกซ์ : มันน่าอึดอัดใจเวลาที่คุณไปหาใครสักคนแล้วพูดว่า "นี่ คุณอธิบายได้ไหมว่าฉันเป็นใคร" เพราะเห็นได้ชัดว่าพวกเขาไม่ต้องการรังแกคุณในทางใดทางหนึ่ง ถ้าคุณสามารถทำให้พวกเขาพูดได้ ฉันคิดว่ามันเป็นเรื่องที่ดี เย็น. มาทำงานผ่านไทม์ไลน์นี้กันที่นี่ คุณสร้างแฟนเพจหน้าแรก คุณบอกว่าในเดือนกันยายน 2555?
ริซาล่า : 2013.
เฟลิกซ์ : 2013 โอเค ประมาณ 1 ปีในธุรกิจเครือข่ายที่คุณทำอยู่?
ริซาล่า : ค่ะ รู้อะไรไหม ฉันทำผิดไปแล้ว ฉันลืมไปหมดแล้ว ฉันเดาว่าคงเป็นช่วงสิ้นปี 2011 ที่ฉันเข้าร่วมการตลาดแบบเครือข่าย
เฟลิกซ์ : เกือบสองปีที่คุณทำอย่างนั้นแล้วเริ่มแฟนเพจแรก ฉันเดาว่าตอนนั้น Facebook ใช้อัลกอริธึมใหม่ทั้งหมดสำหรับฟีดข่าวหรือไม่?
ริซาล่า : ไม่
เฟลิกซ์ : ยังไม่มี โอเค คุณสามารถเริ่มต้นแฟนเพจนี้ และบอกว่าคุณมีเงิน 5 ดอลลาร์ต่อเดือนที่จะใช้ และคุณกำลังซื้อโฆษณาใช่หรือไม่ คุณได้รับแรงฉุดในช่วงต้นได้อย่างไร?
Rizala : ฉันมีเงินแค่ 5 ดอลลาร์ต่อวัน ซึ่งเท่ากับ 150 ดอลลาร์ต่อเดือน คุณบอกว่า $5 ต่อวัน ต่อเดือน
เฟลิกซ์ : โอเค ขอโทษ $5 ต่อวัน
ริซาล่า : ใช่ เผื่อไว้ ในกรณีที่คนชอบ "อะไร?
เฟลิกซ์ : ใช่ คุณไม่สามารถทำอะไรได้มากด้วยเงิน 5 ดอลลาร์ต่อเดือน ดังนั้น $5 ต่อวัน คุณกำลังทำอะไรเพื่อให้ได้แรงฉุดนั้น?
Rizala : ฉันทำเพจเหมือนโฆษณา และฉันรู้ว่าการโต้เถียงแบบนี้ ผู้คนก็แบบ "มันไม่ได้ผล" ฉันทำเพจเหมือนโฆษณาและตรงไปตรงมาฉันไม่ได้รับ ... ฉันคิดว่าราคาถูกที่สุดของฉันคือประมาณ $.2 ถึง $.3 แต่อาจต้องใช้เวลาสามสัปดาห์กว่าจะเสร็จ สิ่งที่ฉันจะทำ เนื่องจากฉันมีเงินเพียง $5 ต่อวัน ก็คือ ฉันจะทำโฆษณาสามหรือสี่ชิ้น ฉันคิดว่าฉันเริ่มด้วยจริง ๆ แล้วฉันจะทำอย่างไร ฉันคิดว่าฉันทำโฆษณาสามชิ้นและฉันต้องการหนึ่งดอลลาร์และห้าสิบเซ็นต์หรือหนึ่งดอลลาร์และอะไรบางอย่าง ฉันแค่แบ่งมัน มันคือหนึ่งดอลลาร์ และฉันก็ทำให้มันเรียบง่ายสุดๆ สิ่งที่ฉันจะทำเพื่อค้นหารูปภาพคือฉันจะใช้ Google LGBT ภาคภูมิใจ และรูปภาพใดก็ตามที่โผล่ขึ้นมาบน Google ฉันจะใช้รูปภาพนั้น
ตอนนี้มันง่ายยิ่งขึ้นไปอีกเพราะ Facebook มีวิธีให้คุณใช้รูปภาพของพวกเขา โดย Shutterstock ฉันไม่รู้ว่าใครรู้บ้าง แต่คุณสามารถพิมพ์ LGBT, เกย์หรืออะไรก็ได้ หรือถ้าคุณชอบกอล์ฟ แค่พิมพ์ ในการเล่นกอล์ฟหรืออะไรก็ตาม พวกเขาจะให้ภาพจาก Shutterstock แก่คุณ ซึ่งดีกว่ามาก ฉันจะใช้ภาพเหล่านั้นและแสดงโฆษณาเป็นเวลาห้าวัน ดูว่า Facebook ใช้เวลานานเท่าใดในการเพิ่มประสิทธิภาพ และหากใช้ไม่ได้ผล ฉันจะปิดตัวลง ถ้ามันใช้งานได้ฉันจะให้มันทำงาน นั่นคือทั้งหมดที่ฉันทำ ใช้เวลาไม่นานเลย
เฟลิกซ์ : ใจเย็นๆ ฉันต้องการจะเข้าไป ขณะที่เราก้าวผ่านไทม์ไลน์นี้ สิ่งที่คุณทำในวันนี้ เพราะเห็นได้ชัดว่าสิ่งต่าง ๆ แตกต่างกันเล็กน้อย
ริซาล่า : อ๋อ แน่นอนสิ
เฟลิกซ์ : ก่อนที่เราจะไปถึงที่นั่น คุณเริ่มแฟนเพจ Facebook นี้ ได้รับการดึง คุณเริ่มสร้างรายได้จากผู้ชมนั้นทันทีหรือคุณรอนานแค่ไหนก่อนที่จะเริ่มขายที่คุณบอกว่าเสื้อยืดเป็นสิ่งแรก?
ริซาล่า : ครับ ทีสปริง ใช้เวลาน้อยกว่าหกเดือน ฉันจำได้ว่าฉันลังเลมากที่จะทำเพราะมันเหมือนลูกของฉัน มันเหมือนกับว่า "ฉันต้องสร้างรายได้ให้ลูกของฉัน" ใช้เวลาน้อยกว่าหกเดือนเพียงเพราะฉันต้องการให้ชุมชนมีส่วนร่วมจริงๆ ตอนนั้นฉันจดจ่อกับงานของตัวเองมาก ฉันทำงานหนักในงานนั้นมากจนต้องจดจ่อกับงานนั้นและไม่มีเวลาทำอะไรเลยจริงๆ ทั้งหมดที่ฉันทำได้คือเพียงแค่สร้างโฆษณาอย่างแท้จริง และนั่นอาจใช้เวลาไม่ถึงยี่สิบนาที และนั่นคือทั้งหมดที่ฉันมี
เฟลิกซ์ : คุณใช้เวลาเพียงยี่สิบนาทีต่อวัน ...
ริซาล่า : ประมาณนั้น
เฟลิกซ์ : ฉันคิดว่าคุณได้สัมผัสจุดสำคัญจริงๆ ซึ่งฉันคิดว่าเป็นคำแนะนำทางธุรกิจมากมาย และฉันก็เห็นด้วยอย่างยิ่งกับสิ่งนี้เช่นกัน นั่นคือคุณต้องการสร้างฐานผู้ชมก่อนที่จะเริ่มขายอะไร ต่อไปที่พวกเขาจะไม่พูดถึงคือปัญหาที่คุณเจอ เพราะคุณสร้างฐานผู้ชมก่อน และวิธีที่ดีที่สุดที่ฉันคิดว่าจะทำคือสร้างเนื้อหา แม้ว่าเนื้อหาจะฟรี ดังนั้นคุณจึงมอบคุณค่ามากมาย คุณค่ามากมายให้ฟรี และตอนนี้คุณต้องการเริ่มขอให้ผู้ชมจ่ายเงินให้คุณสำหรับของต่างๆ ซึ่งคุณไม่เคยมีความสัมพันธ์แบบนั้นกับพวกเขามาก่อน เพราะพวกเขา' คาดหวังของฟรีจากคุณมาโดยตลอด คุณมีสิ่งนี้หรือไม่ ฉันเดาว่ากังวลว่าตอนนี้จะต้องขอให้คนอื่นจ่ายเงินให้ฉันในสิ่งที่ฉันไม่เคยทำมาก่อนและคุณมีปัญหาจริงกับมันหรือไม่?
Rizala : ฉันคิดว่าสิ่งที่ฉันเป็นคือฉันกลัวสิ่งที่ไม่เหมือนและผู้คนใช่ มันค่อนข้างสูญเสียคน ฉันมากกว่าที่ตอนนี้ ฉันกลัวที่จะถามจริงๆ ว่า "โอ้ ฉันไม่อยากเสียแฟน" เท่าที่พวกเขาเริ่มมีความสัมพันธ์กับฉัน ฉันก็เติบโตความสัมพันธ์กับพวกเขา พวกเขาคือคนที่ฉันตอบกลับทุกความคิดเห็นที่อยู่บนหน้าของฉัน สิ่งที่ฉันจะทำคือช่วงพักระหว่างงานที่ฉันหยุดทำงาน ฉันจะเปิดโทรศัพท์และเข้าไปที่หน้าแฟนเพจและตอบกลับความคิดเห็น ชอบความคิดเห็นหรือตอบกลับ ฉันสร้างความสัมพันธ์นี้ขึ้นมา และฉันไม่คุ้นเคยกับสิ่งนั้น
วิธีที่ฉันแนะนำการสร้างรายได้คือฉันสร้างเสื้อยืดตัวแรกของฉันและไม่ได้ใส่ลิงก์หรืออะไรเลย ฉันแค่เขียนว่า "เฮ้ พวกคุณจะซื้อนี่ไหมถ้าเราเริ่มขายมัน" จำนวนการตอบสนองที่พวกเขาให้ฉันมีมากเกินพอที่จะเริ่มขาย ฉันก็แบบ "โอเค"
เฟลิกซ์ : ฉันชอบแบบนั้นเพราะคุณโดยพื้นฐานแล้ว และฉันได้ยินมาว่างานนี้ออกมาดีเช่นกัน แต่ไม่ใช่สำหรับสิ่งนี้ ฉันเดาว่ามีจุดประสงค์ แต่คุณเกี่ยวข้องกับพวกเขาตั้งแต่เนิ่นๆ เร็วมาก เกือบจะเหมือนกับพวกคุณที่เป็นกลุ่มตัดสินใจที่จะขายของเหล่านี้มากกว่าที่จะพูดว่า "ฉันทำสิ่งนี้" ไม่จำเป็นต้องลับหลังคุณ แต่ออกไปด้านข้างและนี่คือ ตอนนี้คุณต้องการซื้อหรือไม่ คุณได้รับคำติชมตั้งแต่เนิ่นๆ ฉันคิดว่านั่นเป็นเทคนิคที่ยอดเยี่ยม คุณมีฟันเฟืองประเภทใดบ้างเมื่อคุณปล่อยมันออกมา แม้ว่าคุณจะทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้วก็ตาม
ริซาล่า : ใช่ ฉันทำ ฉันไม่เข้าใจอีกต่อไป อย่างน้อยฉันก็ไม่เห็นมันอีกต่อไปแล้ว เพราะฉันยังหวังบนหน้าของฉันเป็นระยะ ๆ และเพียงแค่ทำสิ่งต่าง ๆ ใช่ ฉันได้ความคิดเห็นหนึ่งจากอาจสองร้อยข้อที่ตอบว่าใช่ ไม่มี "ฉันไม่อยากจะเชื่อเลยว่าคุณกำลังขายของอยู่ ยังไงซะ" บางคนก็พูดในแง่ลบ แต่มันก็เหมือนหนึ่งในสองร้อย ฉันไม่ได้เน้นเรื่องนั้นอย่างแน่นอน สิ่งหนึ่งที่รู้สึกดีคือการลบและบล็อกผู้คน เช่น "โอ้ ฉันจะลบและบล็อกคุณ" ที่รู้สึกดี ฉันทำอย่างนั้นถ้ามีคนพูดอะไรไร้สาระจริงๆ
ไม่ ถ้ามีคนบอกว่าไม่ ก็แค่ "นี่ หนึ่งในสองร้อยก็โอเค"
เฟลิกซ์ : นั่นคือครึ่งเปอร์เซ็นต์หรืออะไรก็ตาม
ริซาล่า : ค่ะ เฟลิกซ์ : คุณบอกว่าไม่รบกวนคุณแล้ว เป็นเพราะคุณสามารถทำสิ่งต่างๆ เช่น ปิดกั้นผู้คน หรือเป็นการเปลี่ยนแปลงทางจิตใจที่คุณเคยผ่าน? คุยกับเราว่าทำไมตอนนี้ถึงไม่รบกวนคุณ
Rizala : การเปลี่ยนแปลงทางจิตโดยสิ้นเชิง ฉันเพิ่งรู้ว่ามีเส้นบางๆ กั้นระหว่าง โอเค นี่คือธุรกิจของฉัน นี่คือชีวิตของฉัน หรืออะไรก็ตาม มันพันกัน ฉันสร้างสิ่งนี้ ฉันใส่หัวใจและจิตวิญญาณของฉันลงไป แต่แล้วคุณต้องจำไว้ว่ามันเป็นเพียงแฟนเพจ Facebook มันก็เหมือนกับว่าสามารถโอเคกับทุกคนที่ชอบสิ่งที่คุณชอบไม่ได้ อีกครั้ง รู้สึกดีจริงๆ ที่จะลบและบล็อกใครบางคนเมื่อพวกเขาใจร้ายจริงๆ เช่น "คุณรู้ไหม ฉันแค่จะทำสิ่งนี้เพราะพวกเขาเติบโตจากการเผชิญหน้า"
ฉันคิดว่าฉันเผชิญหน้ากับผู้คนบางทีครั้งหรือสองครั้งแล้วฉันก็รู้ว่ามันรบกวนฉันมากกว่าพวกเขา ฉันไม่รู้ว่ามันรบกวนพวกเขาหรือเปล่า ถ้าพูดตามตรง แต่มันทำให้ฉันรำคาญ ฉันก็แบบ "คุณรู้อะไรไหม ฉันจะรู้สึกดีขึ้นมากเพียงแค่ลบและบล็อกคนนี้ที่หยาบคายอย่างยิ่ง" ถ้ามีคนบอกไม่ ฉันไม่ลบ บล็อกใคร แต่ถ้ามีคนหยาบคายหรือใจร้ายมาก แบบว่า โอเค ฉันไม่อยากได้แง่ลบแบบนี้ในชีวิต ในแฟนเพจที่ฉันสร้างโดยใช้ เงินของตัวเอง ฉันจะไม่อนุญาต
เฟลิกซ์ : ใช่ มันไม่ได้แค่โจมตีคุณมากขนาดนั้น แต่มันสามารถทำลายชุมชนทั้งหมดได้เช่นกัน ถ้าคุณปล่อยให้มันแพร่กระจายเข้ามา
ริซาล่า : ค่ะ
เฟลิกซ์ : ฉันต้องการจะพูดเรื่องนี้เร็วๆ นี้ด้วยว่าถ้าคุณเจอสิ่งเหล่านี้ แต่คำพูดดีๆ อย่างหนึ่งที่เคยได้ยินมาก่อนคือ ฉันคิดว่า "ถ้าวิดีโอเกมได้สอนอะไรฉันบ้าง หากคุณกำลังเผชิญหน้าศัตรูและเผชิญหน้า เกลียดชัง คุณก็ไปถูกทางแล้ว" ซึ่งผมคิดว่าเป็นเพราะคุณไม่ได้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ ที่คุณเอาของไปยัดเยียด และรับความรักหรือความเกลียดชัง แล้วคุณไม่ได้ทำจริงๆ อะไรบางครั้ง เพราะถ้าคุณไม่ได้ยืนหยัดเพื่อสิ่งใดสิ่งหนึ่งจริงๆ หรือแสดงจุดยืนที่ชัดเจนในบางสิ่ง คุณก็จะไม่มีวันมีความเกลียดชัง ซึ่งหมายความว่าคุณจะไม่มีวันมีอีกด้านหนึ่งของสิ่งนั้น ซึ่งก็คือคนที่ รักในสิ่งที่คุณกำลังทำ
ฉันคิดว่าสิ่งนี้ไม่จำเป็นต้องเป็นปัญหา แต่ฉันคิดว่าสิ่งนี้เกิดขึ้นบ่อยเช่นกันกับผู้ที่มีหน้าแฟนเพจ Facebook เกี่ยวกับวิธีควบคุมการปฏิเสธ เป็นแนวทางของคุณที่จะปิดกั้นพวกเขาหรือคุณพยายามที่จะ ฉันเดาว่าตอบสนองต่อการปฏิเสธด้วยความคิดเห็นของคุณเองหรืออะไรทำนองนั้น?
Rizala : ไม่ มันเสียเวลาเปล่าๆ พวกมันคือโทรลล์ ผู้คนเป็นเพียงโทรลล์ ฉันบอก VA ของฉันว่าอย่ายอมแพ้ เนื่องจาก VA ของฉัน เธอสวยมาก ฉันค่อนข้างแน่ใจว่าเราจะพูดถึงมันในภายหลังเมื่อฉันได้รับ VA และสิ่งต่างๆ แต่ฉันต้องถอยกลับจากการเป็นแค่แฟนเพจในบางครั้ง ฉันบอกเธอว่า "ฟังนะ ถ้ามีคนใจร้ายหรืออะไรก็ตาม คุณก็ไปลบและบล็อกพวกเขาได้เลย ฉันเชื่อในวิจารณญาณของคุณ" เพราะมันทำให้เกิดความเครียดมากเกินไปเพียงที่จะปล่อยให้ใครบางคนมาทำลายวันของคุณโดยที่คุณไม่รู้ตัว ฉันจะบอกว่าคำแนะนำที่ดีที่สุดที่ฉันจะมอบให้กับผู้คนคือเปิดตัวกรองคำหยาบคาย เพราะนั่นจะซ่อนความคิดเห็นโดยอัตโนมัติ ไม่จำเป็นต้องบล็อกบุคคลนั้น แต่จะซ่อนความคิดเห็นไม่ให้คนอื่นเห็น
คุณใส่คำที่ปิดกั้นเพื่อให้คนอื่นพูดว่า "คุณสามารถหาสิ่งนี้ได้ใน Amazon หรือ eBay หรือสิ่งนี้และสิ่งนั้น" หรืออะไรก็ตาม สิ่งนี้จะตีหรือน่าเกลียด คุณสามารถเปิดเครื่องแล้วพูดว่า "โอเค ฉันไม่ต้องการคำเหล่านี้ คำแบบนี้ที่ปรากฏขึ้น ซ่อนไว้ทันที" ที่ลดลงอย่างมาก มีเพียงเก้าสิบเปอร์เซ็นต์เท่านั้นที่จะเห็นความคิดเห็นเหล่านั้น ซึ่งดีมาก นั่นคือสิ่งที่ฉันทำ. ช่วยประหยัดเวลาได้มาก ช่วยประหยัดเวลา VA ของฉันได้มาก มันช่วยประหยัดความเครียดได้มากและไม่สามารถควบคุมชีวิตของเราได้
เฟลิกซ์ : สุดยอด มาเข้าสู่กลยุทธ์หน้าแฟนเพจของ Facebook กันเถอะ เพราะฉันคิดว่าที่นี่เป็นที่ที่คุณมีความเชี่ยวชาญมากมาย ในช่วงแรกๆ คุณกำลังพูดว่าคุณกำลังซื้อโฆษณา คุณทำอย่างอื่นนอกเหนือจากการซื้อโฆษณาเพื่อรับแรงฉุดหรือไม่? ผมขอถามคำถามคุณข้อเดียว คุณทำอะไรอย่างอื่นนอกจากการซื้อโฆษณาเพื่อให้คนถูกใจเพจหรือไม่
Rizala : ไม่ ฉันได้ยินมาหลายคนแล้ว ฉันได้ยินมาว่ากลยุทธ์หนึ่งที่บางคนสามารถทำได้ถ้าคุณมีเวลาอีกหน่อยคือโพสต์ในกลุ่ม Facebook พูดว่า "เฮ้ พวก" หรือทำมัน [ไม่ได้ยิน 00:30:10] . แค่พูดว่า "เฮ้ พวก" ก่อนอื่นอาจถามผู้ดูแลระบบเช่นกันและพูดว่า "เฮ้ ฉันมีแฟนเพจที่น่าตื่นตาตื่นใจนี้ จะรักเลยถ้าคุณสามารถแสดงความรักให้ฉันได้" หรืออะไรก็ตาม บางคนจะทำอย่างนั้น ฉันไม่ได้ทำอย่างนั้น ฉันไม่มีเวลา แต่ฉันได้ยินมาว่ามันใช้ได้ผลดีจริงๆ ฉันเพิ่งซื้อไลค์บน Facebook นั่นคือทั้งหมดที่ฉันทำ
เฟลิกซ์ : เมื่อคุณได้จำนวนหนึ่งแล้ว ฉันเดาว่าจำนวนการชอบ โฆษณาได้รับการปรับปรุงใน ROI หรือไม่? มีอะไรเกี่ยวกับการมีพันไลค์ที่ทำให้รับพันต่อไปง่ายขึ้นหรือไม่?
Rizala : ฉันเดาว่าคุณคงบอกว่าโฆษณานั้นครบกำหนดแล้ว มันจะลดลงจาก $.4 ต่อการถูกใจเป็น $.2 การชอบ นี่คือสิ่งที่ฉันคิดว่าเจ๋งจริงๆ ฉันสังเกตเห็นว่าคนที่ชอบเพจของฉันก็เชิญคนอื่นๆ ที่ชอบเพจของฉันด้วย นั่นเป็นเหตุผลที่ฉันได้รับมาก ถ้าคุณจะคิดเลข คุณต้องบอกว่า โอเค ฉันมีไลค์เยอะขนาดนี้ และฉันใช้เงินไปมากขนาดนี้ บางทีฉันอาจจะใช้เงินน้อยกว่าเพนนีต่อไลค์ ถ้าจะบอกว่า โอเค ถ้าเอาไลค์ทั้งหมดที่จ่ายไปหรือไลค์ทั้งหมดที่มีตอนนี้ บวกมันเข้าด้วยกันแล้วหารด้วยจำนวนเงินที่ผมใช้ไป มันก็แค่น้อยกว่าเพนนีเพราะคนเยอะมาก กดไลค์ แชร์ และแสดงความคิดเห็นในโพสต์ของฉัน และเชิญชวนให้ผู้คนมากดไลค์เพจของฉัน ซึ่งจะทำให้ชุมชนเติบโตอย่างรวดเร็ว
กลยุทธ์ที่ฉันอยากจะแนะนำตอนนี้คือยังคงหากคุณยังใหม่กับ Facebook และคุณไม่เคยแสดงโฆษณา ฉันยังคงแนะนำเป็นอย่างยิ่งให้เริ่มต้นด้วย Facebook เช่นโฆษณา เพียงเพราะมันง่ายกว่า มันช่วยให้คุณสร้างความมั่นใจได้เพราะว่าฉันไม่ได้ล้อเล่น ฉันมั่นใจมากว่าเมื่อถึงเวลาต้องโฆษณา Teespring ฉันรู้แล้วว่ากำลังทำอะไรอยู่ ฉันรู้แล้วว่านี่คือชุมชนที่ชนะ นี่คือการชนะคำหลักเป้าหมาย ฉันรู้แล้วว่าทั้งหมดที่ฉันต้องทำคือการโอนย้ายมีการปรับเปลี่ยนเล็กน้อยที่นี่และที่นั่น จากนั้นฉันก็สามารถทำเงินได้จำนวนหนึ่ง ฉันยังคงแนะนำว่าเป็นจุดเริ่มต้น
คีย์เวิร์ด จุดเริ่มต้นสำหรับคนเพิ่งเริ่มทำโฆษณาบนเฟสบุ๊ค
เฟลิกซ์ : สุดยอด ฉันคิดว่าคุณคงเคยเห็นอย่างที่ฉันเห็น ทุกคนที่ฟังก็เห็นข่าว บทความเกี่ยวกับการซื้อโฆษณาเพื่อไลค์บน Facebook ทำให้คุณได้ไลค์ปลอมมากมาย คุณคิดอย่างไรกับเรื่องนี้? คุณมีปัญหานั้นหรือไม่?
ริซาล่า : ไม่ ไม่เคย ฉันได้อ่านบทความหนึ่ง พูดตามตรงนะ เมื่อฉันเห็นสิ่งนั้นและมีคนพูดว่า "โอ้ ไลค์มันสุดๆ" ฉันไม่สนใจมันเลยเพราะรู้ว่ามันใช้ได้ผล แบบว่า โอเค นั่นคือสิ่งที่ใครบางคนไม่ได้สนุกกับมัน นั่นเป็นปัญหาของพวกเขา แต่สำหรับฉันมันใช้ได้ผล อีกสิ่งหนึ่งคือขึ้นอยู่กับว่าคุณกำลังกำหนดเป้าหมายไปที่ใคร หากคุณกำหนดเป้าหมายไปยังประเทศต่างๆ ที่หากคุณพยายามรับไลค์เพียงเพื่อให้มีชุมชนหรือเพียงเพื่อให้เพจเต็มไปด้วยการถูกใจ คุณก็สามารถทำได้ มันง่ายมาก. คุณเพียงแค่กำหนดเป้าหมายไปยังประเทศต่างๆ เช่น อินเดีย บางครั้งพวกเขาจะชอบบางสิ่งบางอย่างอย่างรวดเร็ว
การมีส่วนร่วมไม่สูงในบางครั้ง ถ้าฉันตั้งเป้าไปที่ผู้ชายสำหรับแฟนเพจของเลสเบี้ยนภาคภูมิใจ ฉันสัญญาว่าคุณชอบมันน้อยกว่าหนึ่งเซ็นต์ มันเป็นวิธีที่คุณกำหนดเป้าหมาย ไม่ใช่ไลค์ปลอม เป็นเพียงคนที่ไม่ได้มีส่วนร่วมในเพจของคุณจริงๆ ผู้คนมักพูดว่าเป็นของปลอม แต่เป็นเพียงคนที่ไม่มีส่วนร่วมในเพจของคุณ
เฟลิกซ์ : มีเหตุผล I think this is a really important point about the engagement fact because I think Facebook takes as a consideration and we've all seen those Facebook fan pages where, I think someone actually asked this question in my Facebook group where they said some communities have thirty thousand fans and only two to three likes. Is that the result of you think these quote/unquote "fake likes" or you just think that they're not providing the right kind of content that gets the engagements?
Rizala : It could be. To be honest with you, I do know people who have built their ... There was a method a while ago where people would buy fake likes and what would happen was Facebook had it set. This is before I joined. Someone told me about this strategy. People buy a ton of fake likes, and what would happen was Facebook would immediately move that page higher up on the suggested pages. That strategy was long gone before I joined, started doing this. Now I think if that's the case, that might be the case for some pages, but now I think that's a case for a lot of the pages, they're not providing the content that the person originally liked the page for.
If the person liked the page for MMA, because it had an MMA video on it, but yet all they talk about is eating healthy or whatever, the person just probably really wants to see more MMA content, not necessarily about eating healthy. Even though they're kind of related, the person just is more interested in MMA, if that makes any sense.
Felix : That does. Does that mean when you are creating these Facebook fan page, because obviously you guys are selling a lot of different products but you're not creating a fan page about a specific product, you're creating a fan page about something I guess larger than that, and maybe someone out there wanted to create a fan page they would create about a particular lifestyle that their customer I guess, or ideal customer, was living. When you are creating a fan page, how targeted should the core topic be?
Rizala : As targeted as the person wants it to be, to be honest with you. I know people who have a fan page on a specific dog breed, and they do amazing, especially in Shopify. They sell amazing stuff and they're doing great. I know people who just have it on just regular dogs and they're doing great as well, because it really matters on what you want because you can always do something with it. I think just to veer off the subject real quick, a lot of times people think you have these people who aren't ever going to buy everything, but here's the cool thing. If I send them to my blog, I have AdSense on my blog. If I send them here, I have this and that, I have affiliate stuff on my blog and stuff.
Sure, they don't buy anything from me from Shopify, but I still have a way to monetize. That's something that's really important that a lot of people don't realize, that you can still utilize the audience that you got for something. As far as targeted niche goes, it really doesn't matter. It just matters on how much content that person who creates the fan page is willing to provide for it.
Felix : Makes a lot of sense. Let's talk about the content then. What kind of content are you posting? Maybe walk us through your process for figuring out what to post on your fan page.
Rizala : Honestly, right now this is something that, I'll be honest with you, this is crazy cool, but I use a lot of Instagram content. It's great because it's kind of cool because a lot of people, they don't, I don't want to say a lot of people don't use Instagram on Facebook, but a lot of the super active people on Facebook aren't super active on Instagram. It's easier to take that content from Instagram. I lead the love on. I let people keep their usernames because people like to tag the pictures. I keep that on, that's cool, and I just post it on my Facebook.
The amount of engagement is crazy. Because they're like, "Whoa, cool, a new picture." As far as articles go, what I do is I just go to YouTube and just take off a picture, a YouTube video and I just pop it on my blog and maybe I'll put a banner up for my Pride Designz products, and I just put that up there as well. I keep it super simple.
Felix : I like this about re-purposing content because I don't think there's an issue at all being a curator, because I think a lot of times we think about I have a fan page, I got a blog, and I got to create everything from scratch. It has to come from my mind only, and I'm not looking anywhere else. You take the steps to curate the content to a certain degree, and I think with your blog you at least put your own kind of spin or tweak on it, but I don't think there's anything wrong at all with curating because curation is valuable in itself.
You go to a museum and all of that is curated and there's still value in being a central hub for content. Is it all the content you put out are there pretty much images? What are your thoughts on this? I think there's a lot of conversations about text posts don't work as well as images and video is the next big thing. What are your thoughts on the different types of content for your fan page?
Rizala : I'd say everything works. Nothing doesn't, honestly. Videos are hot right now, that's true, but a lot of people like to take videos from other people and stuff, and from YouTube and then download it, they do all this funky stuff. I don't like to do that, unless someone comes to me and says, "Hey, I want you to do that." Then I'll do it. I just use YouTube and post that. I know videos for a fact work really well. Just linking out to websites still works as well. If Facebook notices people are clicking out, because Facebook doesn't necessarily take the person out and open up a new web browser. If you're on mobile, of course. It actually just opens it up in Facebook.
If you're in the app, you click on a website article, it doesn't necessarily open the article out into Safari or Google Chrome. It just opens it into Facebook. You're reading the articles technically still inside the app. I still get really good traction with links. I have one link that is just going crazy. It's a quiz, and I get like two to three thousand visitors a day. I spent a dollar on it. It's absolutely insane.
เฟลิกซ์ : ว้าว Give us an idea of the kind of scale. Your two Facebook fan page, how many likes are on there, and then tell us how many comments and likes you usually I guess on average will get for something you post.
Rizala : I Support Equal Rights has a little less than a hundred thousand. That is kind of sort of active. I have took a break from that a little bit, just because Lesbian Pride's doing so well. I get maybe a hundred, two hundred likes, maybe two or three comments or maybe ten at the most. Lesbian Pride on the other hand will get up to three thousand likes on average and maybe a hundred to a thousand comments. If I ask somebody to drop a selfie, I promise you, if you refresh the page in a minute there will be at least a hundred selfies. Sometimes I'll just do drop a selfie hour, and people will just drop a selfie.
What it does is it really just boosts engagement. It really depends on what I'm doing and what I'm asking, but it definitely can get up to a thousand. Shares are average five hundred to a thousand shares for Lesbian Pride. I will say, I'm at three hundred thousand fans, so it's not huge.
Felix : That's great. I'm not sure, I can't do the math in my head, but with three hundred thousand you're talking about thousands of likes, hundreds of comments. I think that's, I've never seen that kind of engagement anywhere else. Is there a strategy to getting this interaction, because I like this idea of asking you to post a selfie, because everyone loves sharing their selfie if they're taking one? It seems like you hit on something. You hit on almost like a call and response technique on the Facebook fan pages that works really well for you with this selfie thing. Are there any other strategies or kinds of interaction posts that work well for you?
Rizala : Yeah. There's several actually. I'll just list as much I have on the top of my head. One is voting. You post two different pictures of two different pictures, you say, "Vote. Who's hotter?" Or maybe two different shows sometimes. Orange Is the New Black versus The L Word, which is your favorite.
Felix : Just real quick, these are voting on two things, right? You're not asking them to pick from like ten different things?
Rizala : No, just two things.
Felix : I think that's important. I saw this really interesting thing too, just a study about how the more I guess options you have on these kind of polls, less people want to vote. I think sticking with two sounds like a good idea. ทำต่อไป. เสียใจ.
Rizala : No, no, no, you're right. It's either a little or a lot. I know that sounds crazy, but it's either two things or twenty-one things. Everything in the middle, they're kind of like, "Eh." What I'll do is I'll post quizzes as well, and that's where I come into the, okay, I put a fifteen to twenty-one question quiz, instead I'll post, "Oh what did you get? Comment below. What did you get?" People will take the quiz and they'll come back on the page just to comment and say what they got. That gets crazy. When you think about it, it's kind of crazy how well they will actually go through, finish the quiz. I use a tool called Play Buzz, and you can go in and create a quiz and stuff like that.
You can see how long people stay on the page. Whenever I post a quiz on my blog, I can see people stay on my page for at least three minutes to finish the quiz, to come back, to comment on my fan page, to say, "I got this."
Felix : Is this the kind of quiz where it's like which city should you live in, that kind of idea?
Rizala : Yeah, but it's more geared towards my community where it's like what type of lesbian are you or how gay are you or how well do you know your LGBT trivia.
Felix : I think this is a really great psychological hack because it plays on two different things. One thing is that people love, love, love, love learning more things about themselves. Everyone's favorite topic is themselves. If you give them a way to learn more about themselves, that kicks them into wanting to participate. Second thing is they love to talk about themselves, but they don't want to come off as bragging. The best way to do that is to get someone else to talk about them. If it's the results of a quiz, they're not saying, "Hey look, I'm this type of person," this quiz determined that. I think that's really great. I've seen it work really well for a lot of different I guess Facebook fan pages and groups is the idea of posting these quizzes.
You said asking for a selfie, voting for two different things, quizzes. Anything else that you recommend listeners try to do if they want to increase engagement?
Rizala : Just to go off really quick on the selfie thing, one selfie that really blows up is saying, I do a selfie challenge. Drop a selfie and add anyone who likes it. That actually goes, the results are ten times that, just a side note. If anyone wants to try that and then switch it up a little bit.
Felix : I'm sorry, what was that? You said add someone that likes it.
Rizala : It's called a selfie challenge. You drop a selfie, and then add anyone who likes your selfie. What will happen, and that causes crazy engagement because everyone is going through all the comments, liking peoples pictures, commenting on peoples pictures, so I'm not even doing anything to create engagement. They're all going through comments, liking pictures, commenting and it creates some crazy engagement. One selfie one time had over three thousand likes on it. It was crazy. More likes than the picture, and I was like, "Wow."
Felix : Sorry, I'm a little dense on this. I just want to make sure I understand. Someone posts their selfie, and then the idea is to add them as a friend, is that what you're saying?
Rizala : Yeah, the goal is, there's two steps. Step one is you post a selfie. Step two is you go through all the comments and you like selfies of other people. If someone likes my selfie, I have to add the person who liked my selfie.
Felix : Okay. นั่นทำให้รู้สึก
Rizala : If that makes any sense. It creates crazy engagement. What I usually do is I usually put a free gift as a link in the post so that way people, "Oh, there's a free gift," or a chance to sign up for an email list, and then I grab some emails and stuff like that or I'll grab a couple hundred emails for free. No money.
Felix : Cool. I think the most important question out of this, and I've heard this asked a couple of times when I was asking my community what they want me to ask, was about how do you turn those likes into actual buyers? How do you go from likes to purchases? When you're posting this content, is there a call to action? How do you actually drive people? It's great there's all this activity, but how do you actually get them to buy things from you?
Rizala : That's a great question. I actually like when someone asks that question because a lot of times and a lot of marketers say, "Like doesn't equal money," and that's one hundred percent true. Likes do not equal money, but what likes does is it can allow you to equal more engagement because you have a person who's already somewhat warmed up to you. To me this is the formula, likes equal engagement equal clicks equal email equals money to me. That's where I get. I have the opportunity to communicate with you through your email.
To break it all down, I get a like. It's a very high chance that someone is probably going to see my post. They see my post and they like it, and then they engage in it. When they engage in it, they either engage in it by commenting, sharing or even clicking on the link I have in my post, which is usually several different things. It can be sign up for a newsletter, sign up for a giveaway, sign up for my social site as well. It's several different things. Someone can sign up for one of those email lists. If they don't, no worries because they already engaged in it, which allows other people to see it because when you're engaged in it, Facebook allows the post to travel more into other peoples news feed.
Once that happens, I get something from that person. Then if I get an email, then when I'm in their inbox, that's when I communicate with them in a sense. I'm, "Okay, you're on my email list." Let's just say they get on my email list for the giveaway. I say, "Okay, we announce a giveaway once every week. In the meantime, here's a discount to one of my products," and they get a discount, and from there they can decide to either purchase something or they can just hang out until they're ready to buy something, or they'll join another email list from there. It keeps going. I create a circle. You're doing something with me. I don't know what you're doing, but you're doing something.
Felix : I like that. ฉันชอบแบบนั้น. Two things that you said about that, first I like the funnel that you have set, because you have likes, which means that they're going to be seeing your content. You're posting things, they're engaging in them. They're really, really familiar with you and have you top of mind. Then there's going to be certain posts that you have. I guess not every single post, but certain posts that events that drive them to some place either through a giveaway or I'm not sure if you mentioned anything else, but the basic idea is to drive them to some other landing page that collects the email. นั่นถูกต้องใช่ไหม?
Rizala : Mm-hmm (affirmative).
Felix : Okay, collects the email and then you have some kind of auto responder set up?
Rizala : I do.
Felix : How do you get them to buy from there?
Rizala : I have an auto responder set up as well as I have scheduled broadcasts. I try to do too much auto responder stuff. Because sometimes the same person will join the same email list twice or something. I just keep it fresh. I have two email auto responders set up, and then I just do broadcasts. They're either joining another email list that qualifies them more into being a buyer, or it gets them to try to buy something, or it gets them to interact. I sometimes send them back to a quiz. I say, "Oh okay, you just joined my email list. Check out this quiz." Keep them in a circle. I try to get to know them, keep them entertained, keep them used to opening my emails, clicking my links, commenting, sharing. I want them to just engage with me. I don't care what you're doing. Just engage.
Felix : I like this attitude. This was the second thing I liked about what you're saying is that sometimes we stress so much about how do we get the funnel, how do we get them from point A to point B, but sometimes there is no direct path. The idea I think what you're getting as is that they're going to be doing something with you to go and expose you somehow. There's no direct path from going from likes to buyers. You just keep them involved, immersed into your brand's universe and pull them deeper and deeper and deeper into it by getting them more and more and more engaged. It's almost like this huge spiderweb that you set up.
Eventually they will hit one of the opportunities where they want to buy from you. I think that's an important point because sometimes we stress too much about, "Oh my conversion rates are dropping here and dropping there," and sometimes it's not a straight path. Sometimes it's really getting them as engaged as possible. I think that's a great point. Can you give us an idea of how large the email list is? Let's say you have three hundred thousand likes on the Lesbian Pride group; how many emails can that I guess equate to for your situation?
Rizala : I'll be honest with you, I'm still kicking myself in the butt for this, but it took me forever to finally design an email list. I would say I'm at about fifty thousand, and I should be at a lot more. I'll be honest, I didn't start until October.
Felix : That's amazing though. Fifty thousand from just three hundred thousand likes and just starting in October. I guess right now that's about six months ago. I think that's a great growth.
Rizala : Thanks.
Felix : I don't think that's anything to be ashamed of at all.
Rizala : I keep telling people just build an email list. Don't be like me. Build an email list.
Felix : Are you able to see the conversions? Do you ever just come out and pitch a product on the Facebook page or is it all done through the emails?
Rizala : I do and I don't. I don't really go really hard on pitching. I post the product on my Facebook page, so it still gets a lot of organic reach. I'll go, one day I'll post three products and then I won't post anything for a week, and that's because I'm driving traffic to those three products or traffic from another funnel is coming back to those products or one traffic is going to those products. If you were to look at my posts, it either has no link or it has a link to something like a giveaway or something. The goal is to try and get people on the email list. I even try to send them to Instagram. That's another thing.
I'm like, "Okay, check out Instagram," because that's another place where I can communicate with somebody. I don't go very hard with posting too much product. I don't have a daily or twice a day I post a product. I don't do that.
Felix : Was it because you weren't getting the same kind of conversions as email? What'd you change your I guess direction?
Rizala : I never really did. If I were to post a product, it would be just because I'm creating an ad and I would just publish it on the page. It wasn't because I had a schedule. To me, yeah I just don't. I just don't.
Felix : Okay. I think that's a good idea too is just, I've said this plenty of times too and people might be tired of hearing about it, but always drive the followers that you have, the likes, whatever, to an email list because that is the only platform that you have true control over. Email never goes away. The way that I've always thought about these kind of new social media platforms popping up is that think of it as almost an eBay or an Etsy because these social media platforms, they spend a lot of time marketing, spend a lot of time, have full teams building a marketplace of eyeballs at these different locations. A bunch of prospective customers for you.
The problem with being on an Etsy or an eBay is that you don't actually own that customer. At the end of the day, they still own it, so they can shut it down any time and change things and all of a sudden it's gone. I feel like for any entrepreneur out there that wants to go around on social, your only goal is to get all those people, all those eyeballs, all those prospective customers from those platforms onto your platform, because it's going to go away some day and you'll always have your own platform.
Rizala : Totally.
Felix : Facebook is going to go away some day. Facebook fan page is going to go away some day.
Rizala : Yes.
Felix : Because you have an email list ...
Rizala : Say it ain't so.
Felix : Because you have such a huge email list, you don't depend on it. Not just that, but if another popular social media platform pops up, you can drive all fifty thousand or however many you have at that time to there. All of a sudden you're like the big shot on the new platform and you'll get a lot more organic growth from there because a lot of platforms care about who's the most active on there. I think you're doing the right thing, and I think your message is the right thing too, which is to get started with emails as soon as possible.
We're almost running out of time here. I want to ask you one more I guess big thing about Facebook fan pages, which is not about Facebook fan pages, it's about Facebook groups. I think everyone out there who might be listening is saying, "Why haven't you started a Facebook group," because everyone saying the things that you've heard plenty of times, which is fan pages are not getting as much organic reach as before. Groups is the new big thing. What are your thoughts on that? What are your thoughts on groups versus pages?
Rizala : I'll be honest with you, I just started a group from the fan page, but what I did was I made it a reward. I said, "If you do this, you'll get a reward of being able to join this group." Groups are pretty good. I would say there's a ton of ... I have maybe two thousand people and I would say I get about a hundred new posts every single day. It's crazy engagement in groups. I would say yeah, groups are cool and all, but at the same time, it's a lot of work because you're monitoring things a lot more. Even though you're an admin, unless you want to restrict people from posting, which isn't very fun for them, it's like I feel like more of a babysitter in a group and I feel like I have less control, being okay with having less control.
It's good for training purposes. It's good for community learning purposes, but for what I do in the sense of I'm trying to drive people to certain things, I don't know. To be honest with you, I don't know. I like it in the sense of engagement, but I don't like it in a sense of the lack of control.
Felix : I think you hit the nail on the head there because with Facebook fan pages, you control the topics. Because people can't create their own topics, they have to respond or reply to your posts. You control the main topic everyone should be talking about. Facebook groups, everyone can create their own topic so it's almost like a free for all kind of forum. Literally it's a forum.
Rizala : It's crazy. Oh my gosh, I'm doing this picturing.
Felix : No, I think that makes sense. I guess moving on from there, I want to talk a little bit, close this out, talk a little bit about your actual store itself. I think just real quick, I guess what's your day to day like? How much involved are you with the Facebook fan page versus running your actual Shopify store?
Rizala : I would say my day consists of in the morning after I get situated with exercise and stuff, I sit down and I check my ads first thing. Maybe take me an hour to an hour and a half. The store I will probably add maybe an item or two to the store from whatever, a vendor or something, or supplier or even custom content that I created. You know what, this is the best advice I can give people starting a Shopify store. Just spend one or two days just adding a bunch of items to your store. Just add it. Just add it. Especially if you're starting off with direct shipping, find a supplier and just start adding products because if you just spend a couple days, and you only have eight items, I'm just going to add an item a day, that's not going to get you anywhere.
At least have forty items in your store and then just start going from there and just promoting each item, and maybe spend one week promoting one item and see if that can be a winner. I'll be honest with you Felix, that's kind of a problem that I had is that I had to create less time for myself because I'm less productive when I have too much time. Does that make sense to you?
Felix : I think that's, yeah. It's almost like the more time you have you just learn to fill that time with things that aren't as important.
Rizala : I had to make it so that I only had four hours to spend on my business a day, four to five hours. I had to, okay, I'm going to go work out, I'm going to go do this, I'm going to spend time with my wife, I'm going to try to make dinner or we're going to go out to eat. I'm just going to chill for an hour or two a day because that's what I want to do. I try to spend only four to five hours a day, not consecutively. I spend maybe three hours and maybe two to three hours on my store. Just doing random stuff. I'll be honest with you, I'm literally just the first two hours I spend just with ads and the next couple hours I'm spending just doing random stuff, things store owners do. ฉันไม่รู้
Felix : I think that makes a lot of sense. I like the idea of limiting your time. I've heard of this. I think John Lee Dumas, I'm not sure if you listened to him or anyone else does, he runs Entrepreneur on Fire Podcast. He talks a lot about this baby affect, which is that a lot of entrepreneurs kick things into higher gear once they have less time or more things, either less time or more at stake because once you have a baby all of a sudden you don't have any time at all to do anything, so you really learn how to prioritize and focus on what's actually important because more time doesn't necessarily mean you can devote it towards the right things. You could be totally distracted and then all of a sudden be doing things that are detrimental to your business. I think that's a really great advice.
When we were talking, I actually remember one thing I do want to ask about Facebook fan pages, which is you were saying you were using ads before to build the likes. Is that still the strategy that you use today where what's working for you today at the scale that you're at with a hundred thousand likes one page, three hundred thousand likes on your main most profitable page? What are you doing now to drive more and more likes to those pages?
Rizala : I do not Facebook page like ads anymore just because the amount of ads and the amount of ad money I'm spending on regular ads. I actually get a ton of page likes without having to do a page like.
Felix : It's just organic sharing?
Rizala : Yeah, organic, or just when you run ads people will like your page from those ads. มันบ้า When you run an ad for, let's say, website clicks, you're trying to get more website clicks, if you click on like I want to see how many people like my page from this ad, it's kind of crazy. There are people who like the page. I guess not only did they click, but they liked it.
Felix : Is it because your Facebook fan page is the one that I guess owns the ad, or are they looking it up afterwards? How are they going from seeing your ad to a product to then finding your Facebook fan page?
Rizala : What I have noticed, this is something, because I actually asked my wife and I ask a lot of people their behaviors when they see ads on Facebook and my own personal. What I usually do is I'll click on the ad. I'll click on the ad, it'll take me to the page, and then I'm like, "Oh, I'm interested," "I'm not interested," and I'll click back. I did like the offer, and I'm interested in the page, so I'll go click on the link for the page. It'll take me to the page, and I'll look on the page and see what they got going. "Oh this is an interesting page." I'm going to go ahead and like the page.
I ask my wife, and I always ask people, "What do you do?" They tell me, "This is what I do." I do that too. They'll do two or three things. They'll click the thing. People who don't buy doesn't mean they didn't give you something. They might have given you also a like too. ฉันไม่รู้ That's my behavior and the behavior I've asked from other people, is I'll click on the ad, and I'll either go back and say I'm interested in the page, so I'll get the page and I'll like the page.
Felix : That makes sense. เย็น. In terms of running this entire operation you have going on here, are there any particular tools or apps, either through the Shopify app store or just outside of it, that you really depend on to keep things running?
Rizala : Oh yeah. I'm going to give a huge shout out to my guys at Hextom, HEXTOM dot com. Those guys have amazing apps. The banner apps, the countdown timer banner app has definitely increased my conversions. I don't like pop-ups. My people don't like pop-ups, and I still want to provide them with scarcity. I think people need a little pressure. The countdown timer app from Hextom is amazing. It allows you to even just, if you want to just show the countdown timer on just a cart page, it really helps you to increase conversion. Say, "Hey, in less than an hour we're going to shut down the free shipping." That's an app that I definitely recommend.
Another app that I use is Retarget app. People who don't really understand too much about Facebook advertising and they don't like the whole new Facebook pixels, the new thing everyone's asking questions about. Definitely install Retarget app. It takes so much pressure off of you. It's dynamic retargeting, which means after someone visits a certain product, not only will it retarget that person on that product but also relatable products to that person as well. That's really important because retargeting is huge. If you're driving traffic, you need to be retargeting people, so please download that Retarget app. I think those are the only two apps that I really use consistently all the time. No, those are the only two apps I really use all the time.
เฟลิกซ์ : สุดยอด เย็น. Thanks so much Rizala. I think you dropped a lot of knowledge here about Facebook fan pages, a lot of things I think people can get started on immediately or they have a fan page already, things they can implement immediately as well. PrideDesignz.com, PRIDEDESIGNZ dot com. Rizala.com, which is RIZALA dot com is your personal site. Anywhere else you recommend the listeners go check out if they want to follow along with what you're up to?
Rizala : No. I would just be inside our Facebook group answering questions. If anyone has any questions, they can just refer to your Facebook group, Traffic and Sales, and I'll be in there answering questions. Just if I can give one advice, just be patient and be consistent. Those are the two things that I want to say. Be patient and be consistent, and if you can get those two down and just keep doing what you're doing, it's going to happen. It's bound to happen.
เฟลิกซ์ : ครับ I love [inaudible 01:06:19]. I think that's great advice. You don't even have to be great, if you can just be good or good enough and be consistent, it'll get you really, really far.
Rizala : I promise you.
Felix : I think it's a game of attrition, who can stay in it the longest. It's not necessarily who's best but who's left. Who can stick around and just be consistent. I think that's great advice.
Rizala : Awesome.
เฟลิกซ์ : สุดยอด ขอบคุณมาก. Again, PrideDesignz.com, Rizala.com, and we'll link all that in the show notes. Thanks again for coming on.
Rizala : Thank you again for having me. I really appreciate you having me on the show. I really like giving back to the community that's given me so much.
Felix : Yeah, you definitely have. สุดยอด. ขอบคุณมาก.
Rizala : Thanks Felix.
Felix : Thanks for listening to Shopify Masters, the e-commerce marketing podcast for ambitious entrepreneurs. To start your store today, visit Shopify.com for a free fourteen day trial.
พร้อมที่จะสร้างธุรกิจของคุณเองหรือยัง?
เริ่มการทดลองใช้ Shopify ฟรี 14 วันของคุณวันนี้!
เกี่ยวกับผู้เขียน
Felix Thea เป็นโฮสต์ของพอดคาสต์ของ Shopify Masters ซึ่งเป็นพอดคาสต์การตลาดอีคอมเมิร์ซสำหรับผู้ประกอบการที่มีความทะเยอทะยาน และผู้ก่อตั้ง TrafficAndSales.com ซึ่งคุณสามารถรับเคล็ดลับที่นำไปใช้งานได้จริงเพื่อเพิ่มปริมาณการเข้าชมร้านค้าและยอดขายของคุณ