นิสัยและกิจวัตรที่ช่วยให้ Faucet เติบโตสู่ธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ

เฟลิกซ์ : วันนี้ฉันเข้าร่วมโดย Woody Kassin จาก faucetface.com นั่นคือ FAUCETFACE.com Faucet Face จำหน่ายขวดน้ำแก้วแบบคลาสสิก ดีไซน์เฉพาะ และรุ่นลิมิเต็ด อิดิชั่น เริ่มต้นในปี 2011 และตั้งอยู่ในเมืองลอสแองเจลิส รัฐแคลิฟอร์เนีย ยินดีต้อนรับวู้ดดี้

วู้ดดี้ : ขอบคุณมาก

เฟลิกซ์ : เยี่ยมมาก บอกเราหน่อยเกี่ยวกับร้านของคุณหน่อยได้ไหม และสินค้ายอดนิยมที่คุณขายมีอะไรบ้าง

Woody : Faucet Face ผู้จำหน่ายขวดน้ำแก้วที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม เราดำเนินกิจการมาตั้งแต่ปี 2011 และเรามีขวดแก้วหลายชุดที่เราจำหน่าย เรามีขวดสามประเภท เรามีขวดดีไซน์คลาสสิกซึ่งมีสามสไตล์ที่อยู่กับบริษัทมาตั้งแต่ต้น เรามีขวดลิมิเต็ดอิดิชั่นซึ่งเราเปิดตัวเป็นระยะตามธีมที่พัฒนาเป็นครั้งคราว เหตุการณ์ปัจจุบัน ประเภทตามฤดูกาล ที่เราต้องการเน้น ฯลฯ นอกจากนี้เรายังมีขวดที่ออกแบบเอง ซึ่งเป็นส่วนสำคัญในธุรกิจของเราที่เติบโตอย่างรวดเร็ว โดยพื้นฐานแล้ว เราทำขวดแบบกำหนดเองเพื่อจุดประสงค์ในการติดฉลากส่วนตัวสำหรับร้านค้าและเว็บไซต์ที่ต้องการขายต่อด้วยการออกแบบและรูปลักษณ์ เรายังทำงานมากมายกับผลิตภัณฑ์ส่งเสริมการขาย บริษัท และผู้จัดจำหน่ายที่ต้องการใช้ขวดของเราเพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณา เพื่อการรับรู้การส่งเสริมการขาย สิ่งต่าง ๆ ในลักษณะนั้น เพื่อปรับปรุงแบรนด์ ให้รางวัลพนักงาน และใช้สิ่งเหล่านี้เป็นของขวัญสำหรับลูกค้า ลูกค้า ฯลฯ.

เฟลิกซ์ : เจ๋งมาก แล้วภูมิหลังของคุณล่ะ? คุณมีส่วนร่วมในธุรกิจแบบนี้ได้อย่างไร?

วู้ดดี้ : น่าสนใจ เป็นเส้นทางอ้อมที่ยาวมาก พูดได้เลยว่า แต่เดิมทีฉันเริ่มต้นอาชีพการงานในโลกการเงิน ฉันทำงานที่ Wall Street มาหลายปี แล้วจากนั้นก็ตัดสินใจว่านั่นไม่ใช่สิ่งที่ฉันอยากทำไปตลอดชีวิต และโดยพื้นฐานแล้วฉันได้เปลี่ยนอาชีพด้วยการไปเรียนต่อที่บัณฑิตวิทยาลัย ฉันไปเรียนต่อที่ UCLA รับปริญญาโทด้านธุรกิจที่นั่น จากนั้นจึงตัดสินใจเป็นผู้ประกอบการในช่วงต้นทศวรรษ 2000 จากการแสวงหาความเป็นผู้ประกอบการทั้งโดยตัวฉันเองและกับพันธมิตรในฐานะส่วนหนึ่งของบริษัทขนาดใหญ่ ฉันควรจะพูดว่าเป็นผู้ประกอบการก่อนที่จะได้รับการแนะนำให้รู้จักกับ Faucetface

ฉันทำงานในหลายอุตสาหกรรม ส่วนใหญ่อยู่ในพื้นที่สินค้าอุปโภคบริโภค สุขภาพและความกินดีอยู่ดี. ของธรรมชาตินั้นๆ ฉันอยู่กับบริษัทล่าสุดในช่วงปี 2546 ถึง 2552 ซึ่งเป็นบริษัทที่ชื่อ Allen James Group ซึ่งขายผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร บริษัท ... เติบโตอย่างรวดเร็ว โดยทั่วไปแล้วคือหนึ่งในสมาชิกผู้ก่อตั้ง ซึ่งช่วยสร้าง จัดการ และขายบริษัทกลับมาในปี 2552 และหลังจากการได้มาหรือการขายครั้งนั้น ฉันควรจะพูดว่า ตัดสินใจว่าฉันต้องการออกไปและทำอะไรบางอย่างด้วยตัวเอง

กำลังมองหาโอกาสที่เหมาะสมสำหรับตัวเองในการเริ่มต้นธุรกิจหรืออาจซื้อบริษัท และระหว่างทางได้พบกับ Mason Gentry ผู้ก่อตั้ง Faucet Face ดั้งเดิมซึ่งเป็นผู้ชายที่ยอดเยี่ยม นักออกแบบผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยม และเพียงเรามีชุดของการสนทนาเปิดและปิดในช่วงเวลาหนึ่ง และในกรอบเวลา 2013 เขาตัดสินใจว่าเขาต้องการที่จะออกไปและทำสิ่งอื่น ๆ และขึ้นอยู่กับธรรมชาติของภูมิหลังของฉันซึ่งก็คือ มุ่งเน้นไปที่การขยายธุรกิจที่มีอยู่ในผลิตภัณฑ์เพื่อผู้บริโภค สุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดี สิ่งต่างๆ เช่นนั้น เราทั้งคู่ตัดสินใจว่ามันเหมาะสมสำหรับฉันที่จะยกระดับ Faucet Face ไปอีกระดับ เราดำเนินการเปลี่ยนบริษัทไปสู่ความเป็นเจ้าของของฉันในกลางปี ​​2556

เฟลิกซ์ : เยี่ยมมาก ใช่ ฉันต้องการพูดคุยเกี่ยวกับกระบวนการนั้น หรือฉันเดาว่าประสบการณ์ในการซื้อธุรกิจ ก่อนที่เราจะไปถึงที่นั่น คุณบอกว่าคุณทำงานอยู่แล้ว แต่ตัดสินใจเรียนต่อในระดับบัณฑิตศึกษา คณะบริหารธุรกิจ แล้วออกมาและต้องการดูเป็นผู้ประกอบการ คุณพบว่าประสบการณ์ในโรงเรียนธุรกิจของคุณช่วยในเรื่องการประกอบการหรือไม่? ฉันคิดว่านี่เป็นหัวข้อที่เกิดขึ้นบ่อยและไม่ว่า ...

Woody : ไม่ มันเป็นคำถามที่ยอดเยี่ยม อันที่จริง ฉันเรียนเอกด้านการเป็นผู้ประกอบการที่โรงเรียน Anderson ที่ UCLA ซึ่งเป็นหนึ่งในโปรแกรมชั้นนำ และคุณก็รู้ว่านี่เป็นประสบการณ์สำหรับฉัน เพราะฉันมาจากภูมิหลังขององค์กร และนั่นเป็นก้าวแรกของ ฉันและได้สัมผัสกับแนวคิดเหล่านี้และสภาพแวดล้อมประเภทนี้จริงๆ จริงๆ แล้วฉันทำงานกับบริษัทแห่งหนึ่งในขณะที่ฉันเรียนอยู่ระดับบัณฑิตศึกษา ซึ่งเป็นบริษัทเทคโนโลยีในช่วงปลายยุค 90 ซึ่งก็คือ ... นั่นเป็นส่วนหนึ่งของช่วงเวลาที่ประสบการณ์ดอทคอมทั้งหมดเข้าที่ และมันก็เป็นประสบการณ์การเรียนรู้ที่น่าสนใจมากสำหรับฉัน ทั้งการเข้าศึกษาและการเป็นผู้ประกอบการ แต่ในขณะเดียวกันก็ได้รับประสบการณ์ตรงระหว่างเรียน

ในการตอบคำถามของคุณโดยตรง ฉันรู้สึกว่ามันมีประโยชน์มาก ไม่มากเท่าที่มันอนุญาตให้ฉันเปลี่ยนจากอาชีพหนึ่งไปอีกอาชีพหนึ่ง แต่มีบางสิ่งที่ฉันเดาว่าฉันไม่ซาบซึ้งมากหากไม่เข้าใจพวกเขาจากมุมมองทางวิชาการจริงๆ จนกว่าฉันจะได้สัมผัสกับพวกเขาเช่น ในการจัดการบริษัทที่มีทรัพยากรจำกัด สิ่งที่ต้องใช้ในการรวบรวมแผนธุรกิจที่น่าเชื่อถือเพื่อนำเสนอต่อนักลงทุน ฉันเรียนหลายวิชากับอาจารย์ชั้นนำในสนามประลองประเภทนี้ และการศึกษาก็มีประโยชน์กับฉันมาก ฉันเลยรู้สึกว่าอยากแนะนำให้ใครก็ได้เพื่อเป็นทางเลือกในการพิจารณาอาชีพ ในการเป็นผู้ประกอบการ

เฟลิกซ์ : ครับ ฉันคิดว่ามันสมเหตุสมผลถ้าคุณ ... โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณเข้าใกล้มันจากความคิดที่ว่าฉันต้องการได้ทุกสิ่งที่ฉันต้องการจากบัณฑิตวิทยาลัย จากโรงเรียนธุรกิจ ดังนั้นฉันสามารถเป็นผู้ประกอบการได้ ฉันคิดว่ามันแตกต่างออกไปเล็กน้อยเมื่อคนอื่นเข้าใกล้โดยที่พวกเขาคิดว่าพวกเขาจะไปเรียนต่อระดับบัณฑิตศึกษาแล้วค่อยคิดออกหลังจากที่พวกเขาออกไป แต่ดูเหมือนคุณเข้าไปข้างใน รู้ว่าคุณต้องการอะไรจากมัน แล้วมุ่งความสนใจไปที่พวกเขา ฉันคิดว่ามันสำคัญเสมอเมื่อใดก็ตามที่คุณพยายามเรียนรู้อะไรบางอย่าง ให้ตั้งเป้าว่าคุณต้องการอะไรจากมันจริงๆ ดูเหมือนว่านั่นคือสิ่งที่คุณทำ

เยี่ยมมาก คุณบอกว่า ... ใช่ คุณซื้อธุรกิจนี้แน่นอน ก่อนที่เราจะไปถึงที่นั่นคุณบอกว่าคุณมีแล้ว ... คุณร่วมก่อตั้งบริษัทก่อนหน้านี้แล้วหรือยัง? คุณกำลังพูดถึงเฟรมนั้นตั้งแต่ปี 2546 ถึง 2552 หรือคุณเข้าร่วม บริษัท นั้นเมื่อใด

วู้ดดี้ : ฉันเป็นหนึ่งในสมาชิกผู้ก่อตั้งเมื่อปี 2546 และได้ร่วมงานกับกลุ่มบุคคลอีกกลุ่มหนึ่งที่ฉันรู้จัก เราทั้งสี่คนก่อตั้งบริษัทขึ้นในปี 2546, 2547 อย่างที่ฉันพูดไป ฉันเป็นส่วนหนึ่งของการเติบโตของบริษัทตลอดระยะเวลาประมาณ 6 ปี ในที่สุด บริษัทก็ขายให้กับบริษัทมหาชนขนาดใหญ่ชื่อ Nutraceutical Corp ซึ่งเป็นผู้เล่นชั้นนำในด้านวิตามินและอาหารเสริม ใช่. โดยพื้นฐานแล้ว ฉันควบคุมมันตั้งแต่ต้นจนจบ และเมื่อบริษัทถูกขาย ตัดสินใจว่าถึงเวลาแล้วที่ฉันจะต้องทำอะไรบางอย่างด้วยตัวเอง และมันเป็นการเคลื่อนไหวที่ประนีประนอมอย่างสมบูรณ์แบบ ในแง่ที่มันเป็น ... ฉันมีส่วนอย่างมากในกระบวนการขาย ไม่มีอะไรปิดบังจากจุดยืนนั้น และฉันก็สนับสนุนการตัดสินใจของผู้บริหารมากที่จะเดินหน้าและมุ่งไปในทิศทางนั้น เพราะ Nutraceutical สามารถพาบริษัทไปสู่ระดับต่อไปในแบบที่ฉันไม่คิดว่าเราอยู่ จุดนั้นในเวลา

เฟลิกซ์ : สมเหตุสมผล แล้วประสบการณ์ของคุณล่ะ เช่น การร่วมก่อตั้งหรือเป็นสมาชิกผู้ก่อตั้งบริษัทที่ดำเนินมาหลายปีแล้ว และคุณคิดว่าชอบไม่ชอบอะไรเกี่ยวกับเรื่องนี้ อยากให้แน่ใจ คุณคิดถูกแล้ว เมื่อคุณเริ่มบริษัทใหม่

Woody : มีหลายอย่างที่ต้องทำเมื่อคุณเริ่มบริษัท ฉันไม่คิดว่าคุณจะซาบซึ้งถึงความสำคัญของสิ่งที่คุณกำลังทำอยู่ จนกว่าคุณจะลงมือทำจริงๆ ฉันหมายความว่า ฉันแน่ใจ เช่น เมื่อคุณได้รับการศึกษาและเข้าใจสิ่งที่เกี่ยวข้อง จากมุมมองในหนังสือเรียนในการสร้าง การเติบโตทางธุรกิจ ฉันคิดว่าคุณมีความซาบซึ้งพอสมควร แต่เมื่อได้เข้าไปแล้วรู้สึกจริงๆ ความกดดันในการจัดการกับทั้งผู้ขายและลูกค้าในฐานะธุรกิจขนาดเล็ก สำหรับฉัน นั่นเป็นบทเรียนที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่ฉันได้เรียนรู้ ฉันต้องการให้แน่ใจว่าได้เน้นประเด็นนี้ในการอภิปรายของเราในวันนี้

เมื่อคุณเป็นธุรกิจที่กำลังเติบโตและคุณกำลังติดต่อกับผู้ขาย ซึ่งโดยทั่วไปแล้วจะเป็นลูกค้ารายเล็ก และในอีกด้านหนึ่งของสมการ คุณกำลังติดต่อกับลูกค้าที่ใหญ่กว่าคุณและคุณ พ่อค้ารายย่อย คุณติดอยู่ตรงกลางเพราะเป็นคนที่ถูกกดดันจากทั้งสองฝ่าย เป็นสิ่งสำคัญมากในฐานะผู้ประกอบการและคนที่พยายามจะขยายธุรกิจให้ยืนหยัดและเพื่อให้คุณสามารถเจรจาข้อตกลงที่เป็นประโยชน์สำหรับ บริษัท ของคุณเพราะถ้าพูดอย่างตรงไปตรงมาฉันหมายความว่าถ้าคุณไม่มีสิ่งที่ถูกต้อง เพื่อยืนหยัดและทำให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับเงื่อนไขที่ช่วยให้คุณประสบความสำเร็จได้ โดยทั่วไปคุณจะพบว่าในฐานะลูกค้ารายย่อยและหรือผู้ขายรายย่อย ในบางกรณี คุณสามารถถูกเอาเปรียบได้ และนั่นคือสิ่งที่ อาจส่งผลกระทบอย่างมากต่อความสำเร็จในช่วงต้นของการร่วมทุนของผู้ประกอบการ

การได้รับประสบการณ์นั้นโดยตรงเมื่อตอนที่ฉันเป็นส่วนหนึ่งของ Allen James Group ซึ่งเป็นบริษัทที่ฉันเป็นส่วนหนึ่งของการสร้าง จัดการ และขาย เป็นสิ่งที่เปิดหูเปิดตาสำหรับฉันจริงๆ มันไม่ได้เหมือนกับว่าเราถูกเอาเปรียบอย่างชัดแจ้ง แต่มีบางสิ่งที่ละเอียดอ่อนและประเด็นการเจรจา และประเด็นข้อตกลง ที่มีความสำคัญที่จะต้องอยู่เหนือสิ่งอื่นใด เพราะคุณสามารถเข้าสู่สถานการณ์ที่ขัดขวางความสามารถของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ บริหารจัดการและขยายธุรกิจ นั่นเป็นหนึ่งในสิ่งสำคัญที่สุดที่ฉันได้รับจากประสบการณ์นั้น และฉันได้ใช้ประโยชน์จาก Faucet Face ที่กำลังเติบโต และทำให้แน่ใจว่าฉันตระหนักดีถึงปัญหาเหล่านั้นอยู่เสมอ เพื่อให้แน่ใจว่าบริษัทสามารถดำเนินการได้ ความสัมพันธ์ที่เรามีและไม่ได้เข้าไปอยู่ในสถานการณ์ที่ท้ายที่สุดจะไม่ยอมให้บริษัทประสบความสำเร็จในระยะยาว

เฟลิกซ์ : ครับ ฉันชอบแบบนั้น. ฉันต้องการเจาะลึกลงไปในเรื่องนี้อีกหน่อย เพราะเมื่อคุณเป็นผู้ประกอบการ คุณจะเข้าสู่เกม คุณไม่จำเป็นต้องถูกปิดตา แต่มันเกิดขึ้นเร็วมากจนก่อนที่คุณจะรู้ตัวว่าคุณ ... ผู้คน กำลังเอามือล้วงกระเป๋าของคุณที่นี่ พกไว้ตรงนั้น แล้วจู่ๆ คุณก็ไม่อยู่ในสถานการณ์ที่ดีอย่างที่คุณกำลังพูดถึง มีเคล็ดลับใดบ้างในการจัดการความกดดันประเภทนี้? คุณเตรียมตัวอย่างไรเพื่อให้แน่ใจว่าคุณยืนหยัดอย่างที่พูด?

วู้ดดี้ : ในตัวอย่างแรก ฉันจะพูด เกี่ยวกับผู้ขาย ในแง่ที่ว่าบริษัทที่ฉันทำงานด้วย มักมีสัญญาจ้างผลิตและลอจิสติกส์ และเรื่องที่เกี่ยวข้องกัน เป็นสิ่งสำคัญเสมอที่จะได้รับหนึ่งหรือสองหรือสามตัวเลือกที่แตกต่างกันสำหรับทุกบริการหรือความสัมพันธ์ที่คุณเข้าร่วม เพียงเพื่อให้คุณสามารถเจรจาแบบกลุ่มกับอีกฝ่ายได้ และฉันคิดว่ามันสำคัญมาก การสร้างตลาดสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการบางอย่าง หากคุณอยู่ในสถานการณ์ที่คุณมีเวลาไม่เพียงพอ หรือคุณมีเงินสดไม่เพียงพอ หรืออาจเป็นไปได้ทั้งสองอย่าง บางครั้งคุณอาจถูกบังคับให้ตกอยู่ในสถานการณ์ที่ไม่ประหยัดอย่างมาก และส่งผลอย่างมากต่อความสามารถในการขยายธุรกิจของคุณ

รับสองหรือสามตัวเลือกสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการใด ๆ เสมอ กำลังรับข้อมูลอ้างอิง ให้แน่ใจว่าคุณจะช้านี้ รับทุกอย่างเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับข้อตกลง นี่เป็นคุณสมบัติที่สำคัญทั้งหมดที่ฉันอยากจะแนะนำอย่างมากให้กับบุคคลที่คิดเกี่ยวกับเส้นทางนี้

ในแง่ลูกค้า ฉันหมายถึงธุรกิจของฉันขายให้กับผู้ค้าปลีกที่ใหญ่ที่สุดในประเทศ จาก Walmart สู่ซูเปอร์มาร์เก็ตและร้านขายยาชั้นนำ เชนเช่น CVS, Walgreens และ RiteAid คุณสามารถจินตนาการได้ว่าเมื่อคุณนำผลิตภัณฑ์ของคุณไปวางบนชั้นวางร่วมกับลูกค้าเหล่านั้น มีค่าใช้จ่ายจำนวนมากในการตั้งค่ากับลูกค้าเหล่านั้น ในแง่ของค่าธรรมเนียมในการเริ่มต้นใช้งาน มีข้อกำหนดในการส่งเสริมการขาย มีหลายสิ่งหลายอย่างที่เกี่ยวข้องกับการขายผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้าเช่นนั้น และเพื่อให้เข้าใจสิ่งเล็กน้อยเหล่านั้นทั้งหมด เพื่อที่จะพูด และขายให้กับลูกค้าบางราย

ฉันหมายความว่ามันฟังดูดีที่จะมีผลิตภัณฑ์ของคุณบนชั้นวางที่ร้านค้าปลีกชั้นนำในประเทศ แต่ถ้าคุณไม่เข้าใจทุกสิ่งที่เข้าสู่ความสัมพันธ์ประเภทนั้น คุณจะพบว่าตัวเองอยู่ใต้น้ำได้อย่างรวดเร็ว ในบางกรณี ฉันหมายถึงฉันเคยเห็นบริษัทและผลิตภัณฑ์ที่มีแนวคิดที่ยอดเยี่ยม ผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยม การสร้างแบรนด์ที่ยอดเยี่ยม แต่พวกเขาไม่สามารถจัดการด้านเศรษฐกิจได้ และท้ายที่สุด พวกเขาไม่สามารถอยู่รอดและเติบโตได้ ฉันคิดว่า เท่าที่ตนหวังไว้ สิ่งเหล่านี้เป็นสิ่งที่ฉันคิดว่าสำคัญที่ต้องเข้าใจตั้งแต่เริ่มต้น

เฟลิกซ์ : ใช่ มีเหตุผลมาก ฉันคิดว่า คุณรู้ คุณมีสิ่งดีๆ มากมายที่จะพูดจากมุมมองของลูกค้า ฉันคิดว่าอีกมุมหนึ่งที่คุณพาดพิงถึงก่อนหน้านี้ ที่ผู้ประกอบการจำนวนมากพบเจอก็คือพวกเขาเริ่มทำงานกับผู้ผลิตเหล่านี้หรือบริษัทด้านลอจิสติกส์ที่ใหญ่กว่าพวกเขาหลายเท่า และสามารถทำอะไรได้โดยมีหรือไม่มีธุรกิจของพวกเขาเมื่อพวกเขาเข้ามา ข้อตกลงแบบนี้ บริษัทขนาดใหญ่เหล่านี้ ผู้ค้ารายใหญ่อาจไม่สนใจด้วยซ้ำว่าพวกเขาอยู่ที่นี่เพื่อทำธุรกิจ คุณคิดว่าผู้ประกอบการควรเน้นไปที่อะไรเพื่อให้ได้ข้อตกลงที่ดีเมื่อคุณอยู่ในตำแหน่งที่ ... บางทีถ้าสัญญาอ่อนตัวหรืออัตราเฉพาะหรือเงื่อนไขเฉพาะมีบางสิ่งที่คุณมองหาเสมอที่จะมุ่งเน้น อันดับแรก เพื่อให้คุณได้ข้อเสนอที่ดีเมื่อคุณทำงานกับผู้ขาย

Woody : ฉันจะพูดกับ ... ลองมาดูตัวอย่างของผู้ผลิตที่ทำสัญญากัน ฉันหมายความว่าฉันได้ทำสิ่งนี้มามากพอแล้วในช่วงหลายปีที่ผ่านมา แต่ก็ยังไม่มีบทเรียนมากมายที่ได้เรียนรู้ไปพร้อมกัน มันสำคัญมากที่จะสะกดทุกอย่างที่เป็นธรรมชาติของความสัมพันธ์ เพราะต้นทุนที่ซ่อนอยู่ซึ่งคุณไม่ได้คาดคิดอยู่ที่นั่น สิ่งเหล่านี้คือสิ่งที่ทำให้คุณได้ ในส่วนที่เกี่ยวกับผู้ผลิตตามสัญญาบางราย การกำหนดเวลาที่กำหนดซึ่งราคาจะไม่เพิ่มขึ้นบ่อยเกินกว่าที่ตกลงกันไว้เป็นคุณลักษณะที่สำคัญมากซึ่งรวมอยู่ในข้อตกลงการจัดหาเหล่านี้

ตัวอย่างเช่น บางทีทุกๆ 12 เดือนหรือทุกๆ 18 เดือน คุณสามารถให้ผู้ผลิตที่ทำสัญญาส่งผ่านราคาส่วนผสมที่เพิ่มขึ้น หรือสิ่งต่างๆ ที่ด้านอ้อมของสมการต้นทุน ไม่ว่าจะเป็นค่าโสหุ้ยหรือแรงงานหรืออะไรทำนองนั้นฉันหมายถึงการเข้าใจว่าผู้ผลิตสัญญาจำเป็นต้อง จำกัด ความสามารถในการส่งต่อสิ่งเหล่านี้เป็นสิ่งสำคัญมากเพราะไม่เช่นนั้นทุก 3 ถึง 6 เดือนพวกเขาสามารถกลับมาหาคุณได้ รู้ไหม ค่าใช้จ่ายของฉันเพิ่มขึ้นในพื้นที่นี้ ค่าใช้จ่ายของฉันเพิ่มขึ้นในพื้นที่นั้น และคุณได้ลงทุนตลอดเวลากับซัพพลายเออร์แล้ว และมันไม่ง่ายเลยที่จะเริ่มต้นกระบวนการนั้นใหม่ทั้งหมดอีกครั้ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณมีคำสั่งซื้อของลูกค้าที่คาดการณ์ไว้หรือกำลังดำเนินการอยู่จริง

การสร้างความสามารถของซัพพลายเออร์ในการเพิ่มต้นทุนในช่วงเวลาหนึ่งเป็นสิ่งสำคัญมาก เพราะพวกเขาสามารถกลับมาหาคุณด้วย "โอ้ ค่าแรงของฉันเพิ่มขึ้น" หรือ "โอ้ ฉันต้องผ่านการเพิ่มขึ้นของต้นทุนนี้ ด้านส่วนผสมของสิ่งต่างๆ" และทำให้แน่ใจว่าพวกเขาสามารถทำอย่างนั้นได้บ่อยเท่านั้น ไม่ว่าจะ 12 เดือน 18 เดือน หรือ 24 เดือน ไม่ว่าช่วงเวลาไหนที่คุณกำหนดไว้นั้นสำคัญมาก เพราะหากคุณไม่มีทัศนวิสัยและคาดการณ์ได้ว่าต้นทุนของคุณจะออกมาเป็นอย่างไร ก็ไม่มีทางเข้าใจ ความสามารถในการทำกำไรของคุณอาจเป็นหรือไม่ก็ได้ เพียงแค่กำหนดแนวทางในด้านต้นทุนของสิ่งต่าง ๆ เป็นสิ่งสำคัญมากในการสร้างความสัมพันธ์ที่สามารถประสบความสำเร็จได้

เฟลิกซ์ : ครับ ฉันชอบความคิดในการวางฝาครอบและเพดานเหล่านี้ เพราะนั่นเป็นวิธีเดียวที่คุณสามารถคาดเดาได้ว่าจะเกิดอะไรขึ้นในอนาคต ดังนั้นฉันจึงชอบแนวคิดนั้นมาก คุณพูดถึงข้อดีที่สำคัญอย่างหนึ่งของการไปโรงเรียนธุรกิจเพื่อคุณคือ ... สิ่งหนึ่งที่สร้างแผนธุรกิจเหล่านี้ Faucet Face ก็มีแผนธุรกิจด้วยเช่นกัน

Woody : ก็น่าสนใจนะ เฟลิกซ์ สิ่งต่าง ๆ เปลี่ยนไปตั้งแต่ ... ฉันหมายความว่าฉันไม่ใช่ ... ฉันไม่ได้ไปโรงเรียนธุรกิจนานขนาดนั้น แต่ตอนนี้มีโรงเรียนแห่งความคิดที่แตกต่างกันในแง่ของการวางแผนและจัดการธุรกิจ ปรัชญาที่คุณควรวางทุกอย่างไว้ล่วงหน้า และทำแผนธุรกิจ 50 หน้าที่ซับซ้อนเหล่านี้ และการคาดการณ์และจัดเรียงข้อมูลทั้งหมด และเชื่อฉันเถอะ ฉันใช้เวลามากพอในการทำงานกับ excel และแผนธุรกิจในอาชีพการงานของฉัน อาจจะค่อนข้างเชี่ยวชาญในจุดนี้ กลไกการทำเช่นนั้นไม่ใช่ปัญหาสำหรับฉัน แต่สิ่งที่เกิดขึ้นจริงในธุรกิจคือ ... อย่างน้อยกับประสบการณ์ล่าสุดของฉันในช่วงห้าถึงหกปีที่ผ่านมา สิ่งต่าง ๆ เปลี่ยนไปอย่างรวดเร็วจนเมื่อคุณใช้จ่ายทั้งหมดนี้ ในสุญญากาศในการวิเคราะห์บางสิ่งโดยไม่ต้องทดสอบมันจริงๆ ในตลาด คุณพบว่าสิ่งต่าง ๆ เปลี่ยนแปลงไปมากจนสมมติฐานและความคาดหวังบางอย่างที่คุณเริ่มเปลี่ยนแปลงไปจนเกือบคุณจำเป็นต้องแก้ไขสิ่งต่าง ๆ ได้เร็วกว่า แผนธุรกิจในความหมายดั้งเดิมจะอนุญาต

สิ่งที่ฉันพบใน Faucet Face ในช่วงสองสามปีที่ผ่านมาคือฉันจะลองทำอะไรบางอย่าง ... ฉันหมายความว่าฉันมีกลยุทธ์โดยรวมว่าฉันต้องการทำธุรกิจที่ไหน แต่ฉันมีความยืดหยุ่นมากขึ้นในแง่ของการขยับเขยื้อน เข้าและออกจากกลยุทธ์บางอย่างถ้าฉันไม่คิดว่าพวกเขากำลังประสบความสำเร็จ ฉันคิดว่านั่นเป็นหนึ่งในการเปลี่ยนแปลงที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่ฉันเคยพบในแง่ของประสบการณ์การเป็นผู้ประกอบการเมื่อเร็วๆ นี้ คือการที่จำเป็นต้องมีรากฐานและกลยุทธ์โดยรวมที่จะนำทางคุณ แต่คุณต้องมีความยืดหยุ่นมากขึ้น ในการปรับตัวให้เข้ากับสิ่งที่เกิดขึ้นในตลาดในสิ่งที่ได้ผลและไม่ได้ผล ไม่เช่นนั้นคุณอาจหลงทางมากเกินไปจนสุดท้ายไม่ประสบความสำเร็จ และฉันคิดว่าคุณใช้เวลามากเกินไปในการพยายามทำสิ่งที่ไม่ได้ผล แทนที่จะเปลี่ยนเกียร์เป็นสิ่งที่อาจประสบความสำเร็จมากกว่า

เฟลิกซ์ : ไม่ ฉันชอบแบบนั้น ฉันคิดว่านั่นเป็นประเด็นสำคัญเกี่ยวกับความรวดเร็วของธุรกิจ ความเร็วของสิ่งแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงไปมากจนรวดเร็วจนเมื่อคุณทำแผนธุรกิจเสร็จ ก็ถึงเวลาที่จะเริ่มแผนใหม่ สำหรับคุณ คุณจะติดตามทุกทิศทางที่คุณกำลังจะไปได้อย่างไร ฉันรู้ว่าคุณกำลังพูดว่าคุณพยายามทำสิ่งที่ ... คุณมีความคิดในสิ่งที่คุณต้องการที่จะลอง คุณลองดูและดูว่าเกิดอะไรขึ้น เป็นยังไงบ้าง ... มีเหมือนเอกสารไหม ฉันเดาว่าจุดสิ้นสุดของวันที่คุณติดตามเพื่อให้แน่ใจว่าคุณและถ้าคุณมีทีมที่ทุกคนเป็นแบบเดียวกัน?

วู้ดดี้ : โดยธรรมชาติแล้วฉันเป็นคนค่อนข้างมีระเบียบและชอบวิเคราะห์ มันเป็นเพียงหน้าที่ของพื้นหลังของฉันและวิธีการทำงานของจิตใจ แต่ฉันมีเอกสารทุกประเภท และฉันมีฟีเจอร์ปฏิทินทุกประเภทที่ฉันวางแผนทุกอย่างไว้ ฉันหมายถึงมีความยืดหยุ่นประเภทหนึ่งที่ต้องสร้างขึ้นมา แต่ในขณะเดียวกัน ฉันมีเอกสารและวิธีการสื่อสารกับทีมของเรา ซึ่งช่วยให้ฉันสามารถอยู่เหนือสิ่งที่จำเป็นสำหรับการอยู่ต่อได้ ด้านบนของ.

นอกจากนี้ คุณยังต้องใช้เวลาคิดและวางแผนด้วย และฉันพบว่าหากคุณใช้เวลาอยู่หน้าแล็ปท็อปมากเกินไป หรือใช้เวลาบนโซเชียลมีเดียมากเกินไป และมีเวลาตอบโต้มากเกินไป ในแง่ของการตอบกลับอีเมลเสมอๆ และคุณก็รู้ คุณอาจรู้สึกว่าคุณต้องการทำอะไรอย่างมีกลยุทธ์ ดังนั้นฉันมักจะตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่าฉันจัดสรรเวลาอย่างน้อยวันละครั้งหรืออย่างน้อยหลายครั้งต่อสัปดาห์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าฉันกำลังคิดว่ากำลังทำอะไรอยู่ ฉันต้องการทำธุรกิจที่ไหน

บางทีอาจเป็นเช้าวันอาทิตย์ด้วยซ้ำ ถ้าฉันออกไปออกกำลังกาย ไม่จำเป็นต้องมีโครงสร้างมากจนอยู่ในที่เดียวกันและในเวลาเดียวกันเสมอ แต่สิ่งสำคัญคือต้องสามารถติดตามดูว่าธุรกิจอยู่ที่ใดในแต่ละวัน แต่ถ้าคุณทำไม่ได้ มีเวลาที่จะก้าวออกไปและคิดสิ่งต่าง ๆ อย่างจริงจัง คุณจะมีปฏิกิริยาตอบสนองมากเกินไป และนั่นไม่ใช่วิธีที่ดีที่สุดที่จะใช้เวลาของคุณ ในความคิดของฉัน เพราะในฐานะผู้ประกอบการและในฐานะคนที่พยายามจะขยายธุรกิจ คุณ โดยพื้นฐานแล้วสามารถทำงานได้ 24, 7 ไม่จำกัดว่าคุณสามารถทำงานได้มากแค่ไหน กุญแจสำคัญที่ฉันพบคือจริงๆ แล้วคุณใช้เวลาอย่างไร ดังนั้น ทุกเช้าฉันจึงกำหนดตารางเวลาของฉันว่าจะเป็นเช่นไรในวันนั้น และฉันพยายามเป็นเชิงรุกมากกว่าที่จะตอบโต้

ตอนนี้เรื่องต่างๆ เกิดขึ้นตลอดทั้งวันที่ฉันต้องจัดการ แต่ถ้าคุณไม่ได้วางแผนตารางงานและพยายามตั้งเป้าหมายว่าคุณต้องการทำอะไรให้สำเร็จ กิจวัตรประจำวันก็จะเข้ามาแทนที่ ดังนั้นฉัน จะสนับสนุนให้ผู้ประกอบการทุกคนทำให้แน่ใจว่าพวกเขากำลังใช้เวลาอย่างชาญฉลาด พวกเขามักมีจุดตรวจในแง่ของสิ่งที่ให้ความสำคัญสูงสุด เพราะคุณสามารถใช้เวลาทำสิ่งต่างๆ ได้มาก และไม่มีประสิทธิภาพหรือประสิทธิผลมากนัก และนั่นจะไม่ทำให้คุณประสบความสำเร็จเท่าที่คุณจะทำได้ ถ้าคุณใช้เวลาอย่างฉลาด

เฟลิกซ์ : ครับ นี่คือการต่อสู้ทั้งหมด สิ่งที่คุณพูดถึง นี่คือการต่อสู้ระหว่างการทำงานในธุรกิจของคุณกับการทำงานในธุรกิจของคุณ และเป็นเรื่องตลก เพราะเมื่อคุณเริ่มต้นกิจการใดๆ คุณมีเวลามากในการวางแผนและมาก เวลาทำงานเกี่ยวกับธุรกิจ และเมื่อคุณเข้าสู่ธุรกิจที่ประสบความสำเร็จมากขึ้น คุณกลายเป็นคนมั่นคงมากขึ้น คุณใช้เวลาทำงานในธุรกิจมากขึ้น และมันก็เริ่มกลายเป็นการต่อสู้อย่างที่ผมพูดไปก่อนหน้านี้ว่า คุณแยกตัวเองและได้รับเวลานั้นเพราะมันเป็น ... ฉันคิดว่าผู้ประกอบการทุกคนรู้ว่าพวกเขาต้องการสิ่งนี้ หากต้องการย้อนกลับไปคิดเกี่ยวกับธุรกิจของพวกเขาอย่างมีกลยุทธ์และจากระดับที่สูงขึ้น แต่คุณจะมีระเบียบวินัยส่วนตัวอย่างไรเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้แกะสลักเวลานั้นออกมา โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเกิดเพลิงไหม้อยู่ตลอดเวลา และอย่างที่คุณพูด คุณสามารถทำงานตลอด 24 ชั่วโมงในธุรกิจของคุณ

Woody : ฉันรู้แค่ว่าฉันมีความมั่นใจมากพอ ฉันทำแบบนี้มาระยะหนึ่งแล้ว ฉันรู้ว่าถ้าฉันไม่ก้าวออกไปและวางแผน นั่นคือที่มาของความคิดที่ดีที่สุดของฉัน ถ้าฉันออกไปเดินป่าในเช้าวันอาทิตย์กับสุนัขของฉัน ฉันหมายความว่าเป็นเวลาที่ดีสำหรับฉันที่จะคิดเพราะไม่มีการหยุดชะงัก หากมีเวลาในตอนเช้า ฉันก็มักจะตื่นแต่เช้าก่อนที่คนส่วนใหญ่จะตื่น เพื่อให้ฉันสามารถเริ่มต้นวันใหม่ได้โดยไม่ถูกน้ำท่วมจากการเดินทาง ตอนนี้ฉันแค่มีปฏิกิริยาตอบสนอง ไม่เพียงแต่จะไม่พอใจจากมุมมองส่วนตัวเท่านั้น เพราะฉันปล่อยให้วันนั้นควบคุมฉันเอง แทนที่จะให้ฉันควบคุม ฉันเพิ่งรู้โดยสัญชาตญาณว่าจะไม่ยอมให้ฉันประสบความสำเร็จ

ฉันยังพยายามสร้างแบบจำลองผู้อื่นในแง่ของสิ่งที่ผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จรายอื่นทำ และบทเรียนที่พวกเขาได้เรียนรู้ ฉันอ่านหนังสือออนไลน์ นิตยสาร พอดคาสต์ อะไรก็ตามที่พยายามเรียนรู้จากผู้ประกอบการและผู้นำคนอื่นๆ ที่ประสบความสำเร็จในการพยายามระบุลักษณะที่เกี่ยวข้องกับการทำงานอย่างมีประสิทธิผลและประสบความสำเร็จในธุรกิจของฉันมากที่สุด และฉันระบุสิ่งเหล่านั้นตั้งแต่เนิ่นๆ ว่าเป็นสิ่งที่ฉันต้องสร้างในแต่ละวัน ฉันก็ทำได้ ฉันจะไม่พูดว่ามันไม่เคยต่อสู้ ฉันหมายถึงมีบางวันที่ฉันสูญเสียการมองเห็นเล็กน้อยเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้น คุณเพียงแค่ต้องตอบสนอง เพราะไม่เช่นนั้น สิ่งต่างๆ ก็จะไม่ลุล่วง

คุณต้องมีความมั่นใจว่าคุณสามารถกำหนดสิ่งต่าง ๆ บนเส้นทางที่ถูกต้องและไม่ปล่อยให้เรื่องเล็ก ๆ น้อย ๆ เข้าครอบงำ ฉันไม่ .. ฉันนั่งที่นี่ ฉันกำลังบอกว่าฉันมีที่ตอนนี้ ฉันใช้เวลานานกว่าจะถึงจุดนั้น ฉันอาจจะไม่มีสิ่งนั้นเมื่อสองสามปีก่อน ไม่ใช่ห้าหรือสิบปีที่แล้วอย่างแน่นอน บางอย่างคือการเรียนรู้จากการลงมือทำ ประสบการณ์ และความมั่นใจที่ได้รับ และรู้ว่าเมื่อมีเวลานั้นก็จัดวางยุทธศาสตร์แล้วเห็นผลสำเร็จนั้นทำให้รู้ว่าครั้งหน้า ฉันจะทำอย่างนั้น เป็นสิ่งที่ถูกต้องสำหรับฉันที่จะทำ

เฟลิกซ์ : ฉันรักสิ่งนั้น ฉันคิดว่าความคิดเห็นประเภทนี้ที่คุณต้องให้ตัวเองเป็นสิ่งสำคัญจริงๆ เพราะฉันคิดว่าความมั่นใจมาจากการลองทำอะไรบางอย่าง การเห็นผลของมัน และการเห็นว่ามันมีประโยชน์หรือไม่แย่อย่างที่คุณคิด หัวของคุณ และนั่นช่วยสร้างความมั่นใจ เพราะฉันคิดว่าผู้ประกอบการจำนวนมาก เรากลัวว่าเราจะปล่อยเท้าของเราออกจากแป้นเหยียบ ทุกอย่างจะพังทลาย แต่คุณกำลังพูดว่า คันเร่ง ใช้เวลาคิดเกี่ยวกับธุรกิจของคุณจากระดับกลยุทธ์ แล้วคุณจะเห็นในช่วงสัปดาห์หรือหลายเดือนข้างหน้าว่าสิ่งต่าง ๆ เริ่มมารวมกันจริง ๆ ดีกว่าถ้าคุณแค่มุ่งความสนใจไปที่ธุรกิจของคุณทั้งหมด เวลา.

แล้วช่วงเวลาที่คุณกำลังพูดถึงนี้ หยุดและมองย้อนกลับไปและตระหนักว่า เฮ้ ฉันเคยอยู่ในสถานการณ์นี้มาก่อนที่ฉันต้องตัดสินใจว่าฉันควรจะทำงานในธุรกิจของฉันหรือในธุรกิจของฉัน และฉันก็ตัดสินใจถูกแล้ว การทำงานในธุรกิจนี้ได้ผลดีกว่าการที่ฉันทำงานในแต่ละวัน ฉันคิดว่านั่นเป็นกุญแจสำคัญจริงๆ และนั่นเป็นแนวคิดในการสร้างนิสัยเพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังทำงานอย่างมีกลยุทธ์ในธุรกิจของคุณแทน

แค่ได้ยินคุณพูดถึงวิธีการวิเคราะห์ของคุณ และได้ยินคุณพูดถึงสิ่งที่ประสบความสำเร็จสำหรับคุณ ฉันรู้สึกเหมือนคุณ และอาจเป็นผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จอีกหลายคน มีกิจวัตรและนิสัย กิจวัตรประจำวันที่คุณเข้าไป คุณมีกิจวัตรประจำวันหรือกิจวัตรตอนเช้าที่ดี ซึ่งคุณต้องแน่ใจว่าจะตีเสมอเมื่อเริ่มต้นวันใหม่หรือไม่?

วู้ดดี้ : เฟลิกซ์. ฉันรู้สึกว่าคุณรู้จักฉันดีพอแล้ว

เฟลิกซ์ : ไม่ ฉันหมายถึงแค่ได้ยินคุณพูด ฉันเหมือนผู้ชายคนนี้มี ... ฉันหมายความว่าฉันเป็นแบบเดียวกัน ฉันรู้สึกเหมือน ... ฉันคิดว่าเราเป็นสิ่งมีชีวิตที่มีนิสัยในระดับหนึ่ง และฉันคิดว่าถ้าคุณสามารถยึดติดกับสิ่งนั้นและสร้างมันขึ้นมาได้ คุณก็จะประสบความสำเร็จในที่สุด ดังนั้นฉันจะทำ ชอบที่จะได้ยินเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดโครงสร้างวันของคุณ

วู้ดดี้ : แน่นอน และคนใกล้ชิดฉันจะยืนยัน ฉันคิดว่าการประเมินของคุณ ฉันน่าจะเป็นคนที่มีโครงสร้างในแง่นั้น ฉันตื่นเช้า ฉันอยู่ที่นี่บนชายฝั่งตะวันตก ปกติฉันตื่นตีห้า ฉันจะทำงานสองสามชั่วโมงในตอนเช้า แล้วก็พัก แล้วก็ ... ฉันทำงานได้ดีที่สุดตลอดทั้งวันในประเภทสองถึงสามชั่วโมง

ฉันหาเวลาออกกำลังกายสักห้าหรือหกวันต่อสัปดาห์อย่างแน่นอน ฉันมีงานทำนอกธุรกิจมากมายที่ทำให้ฉันอยู่บนพื้นฐานของครอบครัวและในแง่ของผลประโยชน์ภายนอกที่มีตั้งแต่สิทธิสัตว์ สิ่งแวดล้อม ไปจนถึงสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดี ไปจนถึงความบันเทิง และเพียงแค่ฉันมี ความสนใจภายนอกมากมายที่ฉันรู้สึกว่าเป็นส่วนเสริมในแง่ของการประสบความสำเร็จของฉันในฐานะผู้ประกอบการ หากเป็นกรณีนี้

การมีมุมมองที่แตกต่างกันและการได้รับความเข้าใจที่สาขาวิชาต่างๆ อนุญาต ฉันคิดว่าสำคัญมาก ฉันคิดว่าอย่างที่คุณพูดไว้ก่อนหน้านี้ หากคุณเพียงแค่ทำ ... หากคุณทำงานในธุรกิจของคุณตลอดเวลา คุณจะไม่ได้รับมุมมองภายนอกที่ฉันคิดว่าจำเป็นเลย ไม่เพียงแต่ในแง่ของสิ่งที่จับต้องได้ซึ่งจำเป็นต่อการดำเนินธุรกิจเท่านั้น แต่ยังรวมถึงสิ่งที่จับต้องไม่ได้ด้วยเช่นกัน

ใช่. ฉันหมายความว่าฉันเป็นสิ่งมีชีวิตที่มีนิสัยอย่างแน่นอน ฉันพบกิจวัตรที่ได้ผลดีสำหรับฉันและรู้ว่าฉันไม่ชอบทำงานตอนดึก ฉันดีขึ้นมากในตอนเช้า และถ้าฉันไม่มีเวลาออกกำลังกาย ฉันมักจะไม่มีประสิทธิภาพในแง่นั้น นอกจากนี้ยังมีความหลากหลายของสิ่งต่าง ๆ ในชีวิตของคุณที่ช่วยให้คุณ ฉันคิดว่า สนุกกับเวลานอกประเภทงานและธุรกิจของคุณ

เป็นเรื่องตลก ตอนที่ฉันทำงานกับบริษัทใหญ่ในด้านงานการเงิน ฉันแค่ ... คุณมีความรู้สึกนั้นในคืนวันอาทิตย์ที่คุณกลัวที่จะไปทำงานในวันรุ่งขึ้น มีคนพูดถึงเรื่องนั้นกับฉันเมื่อเร็วๆ นี้ และฉันก็ไม่มีสิ่งนั้นมานานแล้ว ฉันไม่สามารถแม้แต่จะพูดถึงมันได้ มันเหมือนกับว่าฉันจะทำงานในวันหยุดสุดสัปดาห์ ฉันจะต้องทำอะไรก็ได้ หรือเมื่อใดก็ตามที่ฉันต้องทำงานให้เสร็จ แต่ฉันไม่รู้สึกเหมือนถูกบังคับให้ทำงาน แม้แต่ในบ่ายวันศุกร์ ยังมีอย่างอื่นที่ฉันสามารถทำได้หากต้องการ แต่ฉันหาเวลาที่จะได้ส่วนต่างๆ ของธุรกิจ หรือให้ความสนใจกับธุรกิจบางส่วนที่อาจยังไม่มี และนั่นก็เป็นเรื่องที่น่ายินดีสำหรับฉัน

ฉันไม่ได้มองว่ามันเป็นงานในความหมายดั้งเดิม การสร้างวิถีชีวิตสำหรับฉันมีความสำคัญมากเสมอในแง่ของการทำให้แน่ใจว่าชีวิตการทำงานและชีวิตส่วนตัวของฉัน หรือ ... มีการแยกจากกัน แต่ฉันไม่ต้องการให้มันเป็นสิ่งที่ตัดและแห้ง เช่น ที่ที่ผู้คนไปสำนักงานแล้วออกไป ก็เหมือนปิดตัวลงโดยสมบูรณ์ ฉันต้องการผสมผสานระหว่างสองสิ่งนี้และค้นหาบางสิ่งที่ฉันชอบทำจริง ๆ ซึ่งสะท้อนถึงตัวตนของฉันในฐานะบุคคล และธุรกิจประเภทนี้และไลฟ์สไตล์ประเภทนี้ก็เหมาะกับฉัน ฉันใช้เวลาสักครู่กว่าจะคิดออก แต่ฉันดีใจที่ได้ทำ บางครั้งคุณต้องผ่านสิ่งต่าง ๆ และสถานการณ์ที่ไม่เหมาะกับคุณ เพื่อค้นหาสิ่งที่ดีที่สุดที่จะทำให้คุณมีความสุข

เฟลิกซ์ : ครับ ฉันชอบแนวคิดเรื่องความสมดุลนี้ คุณบอกว่าคุณมีความสนใจจากภายนอกมากมาย และฉันคิดว่าอีกด้านหนึ่ง ฉันคิดว่าอีกค่ายในเรื่องนี้ ก็คือคนจะบอกว่าคุณต้องหมกมุ่นอยู่กับธุรกิจของคุณ คุณต้องซึมซับมันอย่างเต็มที่ เคยมีช่วงไหนที่คุณคิดว่าคุณควรหมกมุ่นอยู่กับธุรกิจของคุณ? ไม่มีผลประโยชน์ภายนอก? คุณมีประสบการณ์อะไรกับเรื่องนั้นบ้าง?

วู้ดดี้ : อืม ฉันหมายถึงให้ฉันเล่าเรื่องย้อนกลับไปในช่วงปลายยุค 90 ตอนที่ฉันเรียนจบ ฉันอยู่ที่บริษัทเทคโนโลยีแห่งหนึ่ง นี่เป็นบริษัท B to B ในช่วงเวลาที่ B to B เป็นที่นิยมอย่างมาก ฉันอยู่กับบริษัทที่หาเงินได้มากมาย เรากำลังเคลื่อนที่เป็นล้านไมล์ต่อชั่วโมง เรามีผู้สนับสนุนเชิงกลยุทธ์ระดับสูง ผู้สนับสนุนทางการเงินระดับสูง นี่เป็นย้อนไปในสมัยที่ฉันอายุ 20 ปลายๆ และฉันแค่ ... คุณรู้สึกเหมือนมีความกดดัน ความรุนแรงเช่นนี้ และมีจุดโฟกัสของจิตวิญญาณที่จำเป็นเพื่อให้คุณเป็น ประสบความสำเร็จ ดังนั้นฉันจึงไม่ทราบความแตกต่างในขณะนั้น

ฉันรู้สึกว่าสิ่งที่ทุกคนบอกคุณ สิ่งที่เกิดขึ้นรอบตัวคุณ เป็นวิธีเดียวที่จะทำให้มันเกิดขึ้น บริษัทไม่ประสบความสำเร็จ We weren't able to raise addition funding. A lot of the companies at the time found a similar fate, but I took away from that experience where I did sacrifice things on the outside of work that I probably, in hindsight, regret a little bit, but I use it as a learning experience.

I just found that being so singularly focused and so in the sense of just not allowing yourself to shut down, it didn't prove to be successful for me or the company, and just took away from that that ... Look there's nothing. I love what I do. I work a ton. I don't clock my hours. It's not in the sense ... I'm willing to do whatever is necessary, but you got to see the big picture. If you're not doing things outside of work that make you happy, and you don't have relationships and things in your life that allow you to be happy outside of work, I personally don't believe that you can be successful. I think maybe others would disagree. That's perfectly fine, but I've found what works for me to be a good mix. A lot of that was through personal experience, but I encourage everyone to find their own path, but I feel like I found the right one for me.

เฟลิกซ์ : ครับ I think it really depends on your goals and the day. You were saying that you really wanted to create a lifestyle for yourself, and if you're just working non-stop and you're solely obsessed with your business, then what is that point, I guess, is what you're getting at. What's the big picture at the end of the day. มีเหตุผล. เย็น.

Let's talk about the business itself. You said business was started in 2011. You were not the original creator of it, but then you had purchased it, so talk to us a little bit about how you found about Faucet Face, and ... We'll start there. How did you find out about Faucet Face?

Woody : The original founder was looking for someone to be brought on as CEO. This was back in 2012. We had talked a little bit. It didn't wind up being the right fit at the time, and we stayed in touch, and over a period of time he just decided that he wanted to go off and do other things. I think, as I alluded to previously, he was a fantastic product designer. I think that's what he enjoyed more than actually building and running a business, and I ... A period of a couple years was on and off looking for other businesses.

ฉันดูอย่างใกล้ชิดในการซื้อธุรกิจอื่นๆ สองสามแห่งที่ไม่ได้ผล และสิ่งนี้เหมาะสมกับปัจจัยหลายอย่างที่ฉันพยายามจะตรวจสอบในรายการของฉัน เท่าที่บริษัทที่มีศักยภาพที่จะซื้อ อยู่ในธุรกิจสินค้าอุปโภคบริโภค มันมีศักยภาพในการเติบโตอย่างมากในแง่ของภูมิหลังของฉัน สิ่งที่ฉันรู้สึกว่าฉันสามารถเพิ่มได้ มีความเป็นไปได้สูงสำหรับแบรนด์ บล็อคการสร้างเริ่มต้นอยู่ในสถานที่ เรามีข้อมูลสำคัญทั้งหมดที่ฉันรู้สึกว่าเหมาะสมที่จะนำบริษัทไปสู่อีกระดับ

ฉันคิดว่าตั้งแต่ตอนที่ฉันกับเมสันได้พบกันจนถึงตอนที่ฉันเลิกกิจการบริษัท มันเป็นช่วงเวลาประมาณ 9 หรือ 10 เดือน อย่างที่ฉันพูดมีการเปิดและปิดมากมาย มีการหยุดชะงักในการสื่อสารเป็นจำนวนมาก มีการเจรจาต่อรองเพียงเล็กน้อยและกลับไปกลับมา แต่เมื่อเราตกลงตามข้อกำหนดเบื้องต้นแล้ว เราก็ผ่านช่วงเวลาของการตรวจสอบข้อเท็จจริง จากประสบการณ์ของผม มันค่อนข้างเร็ว มันใช้เวลาประมาณ 60 วัน ซึ่งก็คือ ... ไม่มีอะไรให้ต้องเจออีกมาก ฉันจดจ่อกับประเด็นสำคัญที่รู้สึกว่ามีความเกี่ยวข้อง และเราปิดท้ายข้อตกลงในเดือนมิถุนายน 2013 และเขาช่วยฉันเล็กน้อย อาจถึง 45 วันหลังจากนั้น แต่ฉันรู้สึกว่าฉันหยิบมันขึ้นมาได้ค่อนข้างเร็วและฉันก็วิ่งจากจุดนั้นไปข้างหน้า

เฟลิกซ์ : เยี่ยมมาก คุณบอกว่าคุณกำลังต้องการซื้อธุรกิจนี้อย่างเห็นได้ชัด แต่ก่อนหน้านี้คุณเคยดูธุรกิจอื่นเพื่อซื้อด้วย อะไรดึงดูดให้คุณซื้อธุรกิจแทนที่จะซื้อไอเดียใหม่ตั้งแต่ต้น

Woody : คุณคงรู้ว่าฉันได้ลองทำอะไรหลายๆ อย่างตั้งแต่เริ่มต้น และนี่ก็เป็นส่วนหนึ่งของการตระหนักรู้ในตนเองว่าฉันรู้สึกได้ว่า ... โดยส่วนตัวแล้ว Mason ผู้ก่อตั้ง Faucet Face ซึ่งเป็นผู้ก่อตั้งดั้งเดิม เป็นนักออกแบบผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมและ คนแนวคิด ฉันเพิ่งตัดสินใจ ณ จุดนั้นว่าเป็นผู้ดำเนินการความคิดหรือผลิตภัณฑ์หรือธุรกิจที่มีอยู่ได้ดีกว่า และเหมาะสมกว่ามากที่จะก้าวไปสู่ระดับต่อไปโดยพิจารณาจากคุณลักษณะของฉันที่ได้เรียนรู้ตลอดหลายปีที่ผ่านมาและคุณลักษณะส่วนตัวของฉันด้วย . ฉันรู้สึกว่ามันเป็นวิธีที่ดีกว่าที่จะใช้เวลาของฉัน เห็นได้ชัดว่าฉันมีความคุ้นเคยกับแง่มุมต่างๆ ของการควบรวมกิจการ การเข้าซื้อกิจการ การจัดหาเงินทุน เพียงแค่ทำสิ่งเหล่านั้นทั้งหมดจากด้านข้อตกลง นั่นมาโดยธรรมชาติสำหรับฉัน ฉันแค่รู้สึกเหมือน ... ฉันพยายามคิดแนวคิดและดึงพวกเขาจากเวทีแนวคิด สู่เวทีผลิตภัณฑ์ จนถึงจุดที่จะเผยแพร่ออกสู่ตลาด และฉันเพิ่งตัดสินใจไปตามเส้นทางของการได้มา

อย่างที่ฉันพูด ฉันได้พิจารณาบริษัทหลายแห่ง ไม่ว่าจะเป็นด้านเศรษฐศาสตร์ หรือเฉพาะกลุ่ม หรือผลิตภัณฑ์ หรือแบรนด์ หรือธุรกิจ หรืออะไรก็ตามที่เป็น ฉันดูโอกาสจำนวนเล็กน้อยที่ไม่มีนัยสำคัญ โดยรวมแล้วน่าจะประมาณห้าถึงสิบคนในช่วงสองสามปี และจบลงที่ Faucet Face ว่าเป็นสิ่งที่ใช่สำหรับฉัน และฉันดีใจที่ได้ทำ

เฟลิกซ์ : ฉันเดาว่านายสังเกตเห็นอะไรเกี่ยวกับธุรกิจ แนวคิด หรือตลาด ที่ทำให้คุณรู้สึกว่ามันเหมาะสม ที่มันเป็นหนึ่ง? โดยเฉพาะหลังจากใช้เวลาหลายปีในการมองหาธุรกิจอื่นๆ

Woody : ฉันแค่รู้สึกว่าแบรนด์นี้ยอดเยี่ยม มีความรู้สึกที่แท้จริงจากลูกค้าและจากผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องไม่ว่าจะโดยตรงหรือโดยอ้อมกับบริษัทและแบรนด์ ว่ามันยืนหยัดเพื่อสิ่งที่สำคัญในแง่ของ ฉันจะพูดถึงเรื่องนี้ในภายหลังเล็กน้อยในแง่ของ ด้านการกุศลของธุรกิจ มันหมายถึงบางสิ่งบางอย่างในแง่ของการพยายามกำจัดขวดพลาสติกทั้งหมดในแง่ของสิ่งแวดล้อม การส่งเสริมการบริโภคน้ำมีองค์ประกอบที่สำคัญของสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีที่เกี่ยวข้องกัน ธีมมากมายที่สำคัญสำหรับฉันเป็นการส่วนตัวและเป็นส่วนหนึ่งของบริษัทเต็มเวลาล่าสุดที่ฉันอยู่ด้วย ฉันขายคืนเมื่อไม่กี่ปีก่อน มันเป็นการผสานรวมของโลกเหล่านี้เข้าด้วยกันอย่างเป็นธรรมชาติ

การปลุกกระแสให้กับธีมที่เป็นส่วนตัวเป็นสิ่งสำคัญมาก แต่ในแง่ของวิธีการก่อตั้งธุรกิจ มันถูกจัดตั้งขึ้นในลักษณะเดียวกับที่ฉันต้องการให้ธุรกิจที่ฉันต้องการได้มาจัดตั้งขึ้น ในแง่ของลักษณะเสมือนจริง ในแง่ของการมีความสัมพันธ์กับผู้ผลิตตามสัญญา บริษัทโลจิสติกส์บุคคลที่สามที่มีทุกอย่างที่ยืดหยุ่นและเป็นอัตโนมัติจากลูกค้า และจากด้านการประมวลผลคำสั่งของสิ่งต่าง ๆ ที่ช่วยให้คุณปรับขนาดได้อย่างรวดเร็วเป็นสิ่งสำคัญมากที่จะ ฉัน.

ฉันไม่ต้องการอะไร เช่น ร้านค้าปลีกหรืออะไรแบบนั้น ไม่มีอะไรเหมือนกับโรงงานผลิตที่ผูกติดอยู่กับทรัพย์สินหรืออุปกรณ์หรืออะไรทำนองนั้น มันเป็นส่วนผสมของธีมต่างๆ ที่ธุรกิจยึดมั่น ธรรมชาติของการก่อตั้งธุรกิจ และโดยสัตย์จริงแล้ว ฉันรู้สึกเหมือนว่าธุรกิจได้เล่นเพื่อจุดแข็งของฉันจริงๆ จากด้านส่วนตัวของสิ่งต่างๆ ฉันรู้ว่าฉันสามารถเติบโตได้โดยอาศัยข้อเท็จจริงที่ว่าฉันเคยทำมาก่อน ฉันพยายามระลึกไว้เสมอว่า นั่นก็เป็นหนึ่งในตัวอย่างเหล่านั้น ที่เพียงแค่มีความมั่นใจว่าฉันเคยทำธุรกิจที่คล้ายคลึงกันมาก่อน ฉันรู้สึกว่าตัวเองจะสามารถทำให้มันเกิดขึ้นได้อีกครั้ง

เฟลิกซ์ : ครับ ฉันคิดว่าสำหรับผู้ประกอบการรายใดที่คิดจะซื้อธุรกิจเป็นครั้งแรก หรือมีธุรกิจที่ต้องการจะซื้ออีกธุรกิจหนึ่งอยู่แล้ว และมักมีความกลัวอยู่เสมอว่าหากเป็นธุรกิจที่ดีขนาดนี้ ทำไมพวกเขาถึงขายมัน คุณเข้าใกล้สิ่งนี้อย่างไรเมื่อคุณต้องการซื้อธุรกิจ คุณค้นพบได้อย่างไร ... แนวทางของคุณในการมองหาธุรกิจที่จะซื้อคืออะไร และคุณประเมินอะไร

วู้ดดี้ : สำหรับฉันแล้ว ฉันไม่ใช่คนประเภทที่ต้องการจ่ายเกิน ดังนั้นฉันจะส่งต่อข้อตกลงมากมายที่รู้สึกว่ากำลังจะเปิดประมูล ซึ่งจะไปที่ผู้เสนอราคาสูงสุดนั่น จะเป็นข้อตกลงเงินสดทั้งหมด นั่นไม่ใช่สำหรับฉัน เป็นเรื่องปกติสำหรับคนที่มีชุดพารามิเตอร์ที่แตกต่างกันในแง่ของวิธีที่พวกเขาทำข้อตกลง แต่ฉันชอบที่จะดูสินทรัพย์ที่ตีราคาต่ำเกินไปซึ่งไม่ได้ใช้ประโยชน์อย่างเต็มที่จากศักยภาพของพวกเขาไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม ฉันคิดว่านั่นทำให้ฉันใช้ทักษะที่จำเป็นเพื่อก้าวไปอีกระดับ สิ่งนั้นคือ เฟลิกซ์ ต้องใช้ความอดทนอย่างมาก เพราะการค้นพบเรื่องนี้ไม่ใช่เรื่องง่าย ฉันยังคิดว่านั่นเป็นองค์ประกอบสำคัญของวิธีที่ฉันเข้าหาสิ่งต่าง ๆ เพราะฉันยืนหยัดมาก ฉันใส่ใจในรายละเอียดมาก ฉันเต็มใจที่จะรอสิ่งต่าง ๆ และทำงานที่จำเป็นเพื่อค้นหาโอกาสเช่น นี้. ฉันสร้างความสัมพันธ์ ฉันมองโอกาสอยู่ตลอดเวลา หลายปีที่ผ่านมา ฉันยังคงมองหาโอกาส แม้ว่าจะไม่ได้มองหาก็ตาม

ฉันไม่มีปัญหาในการส่งต่อสิ่งต่าง ๆ ถ้าฉันไม่คิดว่ามันเหมาะสม แต่ฉันไม่เต็มใจที่จะจ่ายเงินมากเกินไปสำหรับบางสิ่ง ถ้าเป็นการประมูลแบบเปิดที่มีผู้เสนอราคาสูงสุด ต้องเป็นของฉันอย่างแน่นอน

เฟลิกซ์ : คุณไม่ได้ไปที่ไซต์ที่ขายมันต่อสาธารณะหรือประมูลหรืออะไรทำนองนั้น

Woody : ไม่ นั่นจะไม่ใช่สำหรับฉัน ฉันแค่ไม่สนใจเรื่องนั้น สำหรับฉัน มันต้องหนีไม่พ้น ... สถานการณ์ประเภทที่ประเมินค่าต่ำเกินไป ซึ่งไม่จำเป็นต้องมีอะไรน่าสนใจมากมายผูกติดอยู่กับมัน ที่เป็นเหมือนอัญมณีที่ยังไม่ได้ค้นพบ ที่ฉันสามารถทำได้ ค้นพบผ่านการทำงานหนักและการวิจัยและความพากเพียร ถ้าอยู่ข้างนอกและทุกคนกำลังดูอยู่ นั่นอาจไม่ใช่ข้อตกลงที่เหมาะกับฉัน

เฟลิกซ์ : สมเหตุสมผล เพราะคุณมีประสบการณ์มากมายในงานของคุณ และแน่นอนว่าในการซื้อครั้งนี้ อะไรเป็นประเด็นสำคัญในข้อตกลงแบบนี้ ที่ผู้ประกอบการที่อาจซื้อธุรกิจเป็นครั้งแรก ที่พวกเขาควรจะจ่าย ให้ความสนใจกับ?

Woody : สิ่งสำคัญที่สุดสำหรับฉันก็คือธรรมชาติของทรัพย์สินทางปัญญา สำหรับธุรกิจเช่นนี้ สมัยก่อนไม่มีสิทธิบัตร ไม่มีเครื่องหมายการค้า แม้ว่าจะมีชื่อโดเมนที่เป็นเจ้าของอย่างชัดเจน มีสินค้าคงคลัง มีบางอย่างในด้านการผลิต เช่นเดียวกับแม่พิมพ์สำหรับขวดแก้วที่เราขาย การทำความเข้าใจว่าทรัพย์สินทางปัญญาคืออะไรหรือคุณจำเป็นต้องโอนอย่างถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญที่สุด

จากนั้น วิธีที่ฉันจัดโครงสร้างข้อตกลงเช่นนี้ โดยไม่ได้เข้าไปยุ่งเกี่ยวกับเรื่องลึกลับมากเกินไป ฉันก็แค่จัดโครงสร้างมันเป็นการซื้อสินทรัพย์ โดยพื้นฐานแล้วสิ่งที่ทำให้ฉันทำได้คือซื้อเฉพาะทรัพย์สินของธุรกิจที่ฉันต้องการเท่านั้น และฉันไม่ได้สืบทอดหนี้สินหรือหนี้สินใดๆ โดยพื้นฐานแล้ว คุณจะถูกป้องกันจากสิ่งที่อาจเกิดขึ้นก่อนการได้มาซึ่งทำโดยที่คุณไม่รู้ตัว ในแง่ของภาระหน้าที่ที่ไม่ได้จ่าย ขั้นตอนที่ไม่ปฏิบัติตาม อะไรทำนองนั้น

นั่นคือโครงสร้างข้อตกลงที่ฉันเคยใช้มาหลายครั้งแล้ว และนั่นคือวิธีที่ฉันทำสิ่งนี้ โดยรู้ว่านั่นเป็นวิธีที่ดีที่สุดสำหรับฉัน ทางนั้นนับแต่วันที่ผมเป็นเจ้าของกิจการต่อจากนี้ไป อะไรก็ตามที่เกิดขึ้นก็อยู่บนนาฬิกาผม ซึ่งก็ปกติดี แต่ไม่มีงานไม้ออกมาว่ามีใครไม่จ่ายภาษีให้ใคร ทำสิ่งที่ไม่สอดคล้องกับ FTC เท่าที่จำเป็นในแง่ของข้อกำหนดการโฆษณา ฉันรู้ว่าฉันต้องการจัดโครงสร้างข้อตกลงในลักษณะนี้เพื่อปกป้องตัวเอง และฉันก็สามารถทำให้เกิดขึ้นได้

เฟลิกซ์ : ครับ ฉันหมายความว่าตามจริงแล้วฟังดูค่อนข้างน่ากลัว คุณจะแนะนำให้ผู้ประกอบการครั้งแรกซื้อธุรกิจเป็นครั้งแรกหรือไม่?

วู้ดดี้ : ฉันจะบอกว่าฉันมีความมั่นใจเต็มที่ว่าผู้ประกอบการที่เก่งและเก่งที่สุดสามารถทำได้ ฉันจะได้รับคำแนะนำหากพวกเขาไม่คุ้นเคยกับประเด็นข้อตกลงบางอย่างเหมือนฉัน มีทนายความที่ดีมากมาย มี CPA ที่ดีมากมาย มีโค้ชที่ดีมากมาย มีที่ปรึกษาที่ดีมากมายที่ผู้คนสามารถให้คำแนะนำแบบเดียวกันได้ ฉันเพิ่งทำสิ่งนี้ด้วยตัวเองมามาก ดังนั้นฉันจึงไม่ต้องการสิ่งนั้นจริงๆ ฉันมีทนายความคนใดคนหนึ่งที่ทำงานร่วมกับฉัน และนั่นก็ใช้ได้ แต่ฉันเป็นคนเดียวที่ขับเคลื่อนกระบวนการทั้งหมด อย่างที่ฉันพูดกับเฟลิกซ์ การจัดเรียงแบบนี้เล่นกับจุดแข็งของฉัน นั่นคือเหตุผลที่ฉันค้นหามัน

ฉันรู้สึกว่าทุกคนสามารถทำได้หากพวกเขาอยู่ท่ามกลางคนที่ใช่ แต่ถ้ามีเส้นทางอื่นที่ช่วยให้ใครซักคนเล่นจุดแข็งของตนได้ดีกว่าสถานการณ์เช่นนี้ก็ถือว่าดีเช่นกัน ฉันคิดว่ามันเกี่ยวกับการรู้ว่าความผอมของคุณคืออะไรและคุณจะประสบความสำเร็จในด้านใด สำหรับฉัน ฉันรู้สึกเหมือนอยู่ในโครงสร้างแบบนี้ ฉันอาจจะประสบความสำเร็จได้ วิธีการที่ข้อตกลงมีโครงสร้างอย่างน้อยฉันก็รู้สึกว่าเป็นที่โปรดปรานของฉันมาก

เฟลิกซ์ : มีเหตุผล สิ่งหนึ่งที่ฉันถามคุณก่อนที่เราจะให้ผู้ชายคนนั้นเริ่ม ตอนที่เรานัดพูดคุยกันครั้งแรก คุณบอกว่ากลยุทธ์ทางการตลาดที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดของคุณคือการใช้การตลาดผ่านอีเมลร่วมกับโครงการโซเชียลมีเดียที่กำหนดเป้าหมายเพื่อยกระดับความพยายามในการประชาสัมพันธ์ออฟไลน์ คุณช่วยอธิบายมากกว่านี้หน่อยได้ไหม หมายความว่าอย่างไร

วู้ดดี้ : แน่นอน คุณรู้ไหม และนี่เป็นส่วนหนึ่งของการทดลองและข้อผิดพลาดในช่วงสองสามปีที่ผ่านมา ฉันเคยทำการตลาดแบบที่ผู้ชายรู้จักมาก่อน ดังนั้นฉันจึงทำตัวเลือกที่ต้องเสียค่าใช้จ่ายทั้งหมดบนโซเชียลมีเดีย ไม่ว่าจะเป็น Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram กำลังมีโฆษณาออนไลน์อยู่ ฉันก็ทำทุกอย่างแล้ว อย่างน้อยสำหรับฉัน มันไม่ประสบความสำเร็จกับ Faucet Face อาจมีสาเหตุ และฉันอาจจะกลับมาดูอีกครั้งในอนาคต แต่ฉันได้ลองทั้งหมดเหล่านี้แล้ว และวิเคราะห์เมตริก และตัดสินใจในช่วงเวลาหนึ่งในแต่ละกรณีว่าไม่ได้ผล อย่างที่ฉันคิดว่ามันทำได้

เราได้ทำการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายแล้ว เราทำ SEO เรียบร้อยแล้ว เราได้กำหนดเป้าหมายใหม่แล้ว เราได้ทำสิ่งเหล่านี้ทั้งหมดซึ่งเป็นทางเลือกสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ และพวกเขาก็ไม่ประสบความสำเร็จ ฉันคิดว่าผ่านการลองผิดลองถูกหลายครั้ง ในที่สุดเราก็ตัดสินใจใช้กลยุทธ์แค่การใช้โซเชียลมีเดีย ในแง่ของวิธีการแบบออร์แกนิก

ตอนนี้ฉันมีทีมที่จัดการแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย Facebook, Twitter โดยส่วนตัวแล้วฉันใช้ Instagram และ Pinterest เป็นส่วนใหญ่ และเรากำลังใช้แพลตฟอร์มอื่นๆ ด้วยเช่นกัน ขณะนี้มีกลุ่มอันดับต้นๆ ที่เรากำลังทำงานอยู่ ซึ่งกำลังทำการตลาดผ่านอีเมลของเรา มันสนุกมาก. ฉันต่อต้านการทำการตลาดผ่านอีเมลมาเป็นเวลานาน เพราะในฐานะผู้บริโภค ฉันกังวลว่าผู้คนจะล้นด้วยอีเมลมากเกินไป แต่การดูตัวเลข อย่างน้อยสำหรับตอนนี้ การตลาดผ่านอีเมล สำหรับฉัน ยังคงมีประสิทธิภาพอยู่ ในแง่ของผลตอบแทนจากการลงทุนของเรา ที่อาจมีการเปลี่ยนแปลงในบางจุดในอนาคต ตอนนี้ได้กลายเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การตลาดของเราแล้ว

ในแง่ของความพยายามออฟไลน์ การประชาสัมพันธ์เช่นนี้ เราทำงานอย่างหนักกับกิจกรรมในแง่ของการบริจาคผลิตภัณฑ์ของเราเพื่อแลกกับการประชาสัมพันธ์ ฉันได้ดำเนินการหลายอย่าง เช่น งานประกาศรางวัลที่ลอสแองเจลิส ร่วมงานกับเขาในช่วงไพรม์ไทม์ Emmys หรือ Grammys หรืออะไรทำนองนั้น ที่ที่เราตั้งบูธ พูดคุยเกี่ยวกับบริษัทของเรา และมอบผลิตภัณฑ์ของเราให้กับผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นผู้สนับสนุนและสิ่งต่างๆ เช่นนั้น

ตอนนี้เป็นส่วนผสมของการตลาดที่เราใช้อยู่ อาจมีการเปลี่ยนแปลงและอาจมีการเปลี่ยนแปลง แต่สำหรับขนาดบริษัทที่เราเป็นอยู่ตอนนี้ ฉันพบว่ามันมีประสิทธิภาพมากที่สุด ฉันแค่คิดว่า ... พูดกับผู้ประกอบการรายอื่น ๆ ทุกวันนี้มีความสนใจมากมายในการใช้สิ่งต่าง ๆ เช่น Facebook และ Twitter จากมุมมองการโฆษณา ฉันคิดว่าแบรนด์ใหญ่ ๆ ประสบความสำเร็จอย่างมากในการใช้แพลตฟอร์มเหล่านั้น แต่พวกเขาต้องการงบประมาณจำนวนมากที่คุณต้องเต็มใจจัดสรรในช่วงเวลาที่สำคัญเพื่อสร้างความสอดคล้องในการส่งข้อความของคุณซึ่งแบรนด์ที่กำลังเติบโตจำนวนมากไม่สามารถทำได้ ทนต่อ

ฉันคิดว่ามันเป็นเรื่องของการค้นหาสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับคุณและสิ่งที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ แต่เหนือสิ่งอื่นใด คุณต้องมีความยืดหยุ่น เราจับตาดูสิ่งนี้อย่างใกล้ชิด และนาทีที่ฉันเห็นสิ่งต่าง ๆ เปลี่ยนแปลงหรือเปลี่ยนแปลง เราจะเต็มใจลองอย่างอื่น

เฟลิกซ์ : ครับ เริ่มจากแนวทางโซเชียลมีเดียกันก่อน เพราะฉันคิดว่า จากสิ่งที่ฉันรู้จากคุณ จากการพูดคุยกับคุณ ฉันแน่ใจว่าทีมของคุณไม่ได้แค่สุ่มโพสต์สิ่งต่าง ๆ ที่นั่น แนวทางการวิเคราะห์ของคุณสำหรับโครงการริเริ่มเกี่ยวกับโซเชียลมีเดียแบบออร์แกนิกนี้คืออะไร?

Woody : มีหนังสือของ Gary Vaynerchuk ที่คุณอาจรู้ว่าเป็นผู้ทรงคุณวุฒิในพื้นที่นี้ และเกี่ยวกับ jab, jab, jab, jab, jab, jab, หมัด มันเป็นเพียงการใช้ส่วนผสม และนี่คือมนต์ที่ฉันได้รวมเข้ากับธุรกิจของเรา คุณไม่ต้องการที่จะขายผลิตภัณฑ์ของคุณเสมอไปใช่ไหม คุณต้องการทำให้เกิดประเด็นที่เกี่ยวข้องกับตัวคุณเอง และแบรนด์ของคุณ และผู้ชมของคุณ ที่สะท้อนกับผู้คน และสร้างความประทับใจที่ดี ไม่ว่าอัตราส่วนนั้นจะเป็นแบบกระทุ้งต่อหมัด ถ้าคุณต้องการใช้คำศัพท์นั้น ไม่ว่าจะเป็น 10 ต่อ 1 หรือ 15 ต่อ 1 ฉันไม่รู้ว่าเราคิดออกอย่างแม่นยำแล้ว แต่ยังต้องมีลำดับที่เหมาะสม ในสถานที่ที่คุณไม่ได้ขายหน้าผู้คนอย่างต่อเนื่องในแง่ของส่วนลดและสิ่งต่างๆ เช่นนั้น

คุณต้องการเน้นธีม ในกรณีของเรา เป็นการเน้นถึงแง่มุมของบริษัทของเราที่สะท้อนได้ดี ไม่ว่าจะเป็นสิ่งแวดล้อม หรือการกุศล สุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดี หรือสิทธิสัตว์ อะไรทำนองนั้น ให้โพสต์ในหัวข้อเฉพาะ ฉันชอบโพสต์สิ่งที่เป็นส่วนตัวบนหน้า Instagram ของเรา ตั้งแต่สิ่งที่ฉันทำในและรอบๆ ลอสแองเจลิส ไปจนถึงเหตุการณ์ปัจจุบัน หรือการดูแปลก ๆ อย่างสนุกสนานกับสิ่งที่เราพบในแต่ละวัน การมีส่วนผสมที่เหมาะสมนั้นเป็นสิ่งสำคัญที่สุด เพราะคุณสามารถเห็นแบรนด์ต่างๆ ที่ขายเกินราคา การโปรโมตมากเกินไป และการลดราคาสินค้าที่ท้ายที่สุดจะทำร้ายตัวเองในระยะยาว ความสมดุลนั้นสำคัญมาก ฉันจะไม่พูดว่าเราสมบูรณ์แบบ แต่เราได้เรียนรู้มากมายระหว่างทาง

เฟลิกซ์ : ครับ มาพูดถึงการตลาดผ่านอีเมลกันเถอะ ฉันได้ยินความกังวลของคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้ในตอนแรกว่ามีอีเมลขยะจำนวนมากเกินไปที่ผู้คนได้รับในปัจจุบัน ในฐานะผู้บริโภค คุณลังเลจริงๆ ที่จะทำเช่นนั้น แค่รู้ว่าคุณเป็นอย่างไร อีกครั้ง คุณเข้าหามัน คุณลองดู และดูเหมือนว่าจะใช้ได้ผลสำหรับคุณ เป็นไงบ้าง ... พวกคุณรวบรวมอีเมลยังไง? คุณจะสร้างรายชื่ออีเมลของคุณได้อย่างไร?

วู้ดดี้ : ตอนที่ฉันซื้อธุรกิจนี้ เราก็ได้รายการมาซึ่งก็ดี เราเติบโตขึ้นเมื่อเวลาผ่านไปโดยอิงจากการเลือกใช้เมื่อผู้คนซื้อผลิตภัณฑ์ของเราผ่าน Shopify จากนั้นเราก็มีคนเข้ามาที่ไซต์ของเราและลงทะเบียน เมื่อเร็ว ๆ นี้เราให้ความสำคัญกับ ... เราได้สร้าง a ไม่ใช่ส่วนหัว แต่เป็นส่วนที่ด้านล่างของแต่ละหน้าในเว็บไซต์ของเราซึ่งทำให้ผู้คนสามารถเลือกรับจดหมายข่าวของเราได้ พวกเขาได้รับส่วนลด 20% สำหรับการซื้อครั้งแรก ของแบบนั้น ขณะนี้มีป๊อปอัปในการเข้าชมไซต์ออนไลน์และออฟไลน์ทั้งหมดที่ช่วยให้เราบันทึกที่อยู่อีเมลได้

จากนั้นคุณต้องทำงานตามลำดับ ยินดีต้อนรับ จากนั้นชุดการสื่อสารแบบเดิมของเราที่เรามีไว้สำหรับลูกค้า เราแบ่งกลุ่มคนที่ซื้อบนเว็บไซต์ของเรา ตามด้วยผู้ที่ซื้อผลิตภัณฑ์ของเราสำหรับร้านค้า และผู้ที่ซื้อการออกแบบที่กำหนดเองของเรา เราจึงมีลำดับอีเมลสามลำดับแยกกันตามประเภทลูกค้าที่คุณเป็น

เฟลิกซ์ : ครับ มาคุยกันว่าคุณส่งอะไรให้พวกเขาบ้าง เพราะฉันคิดว่า ... คุณยังคงใช้วิธีของ jab, jab, jab และฉันคิดว่า Gary เรียกมันว่าเบ็ดที่ถูกต้องที่คุณขออะไรบางอย่างเป็นการตอบแทน คุณใช้แนวทางเดียวกันกับอีเมลหรือไม่

Woody : เราทำเพราะว่าถ้าคุณแค่ส่งอีเมลถึงคนอื่น ให้คูปองลด 20% ตลอดเวลา มันไร้ประโยชน์อย่างสมบูรณ์ พวกเขาปรับแต่งและมันไม่น่าสนใจสำหรับพวกเขา เราต้องคุยกันเรื่องต่างๆ เช่น ทำไมแก้ว หรือพูดถึงโครงการการกุศล one for one-100 ของเรา เราต้องพูดถึงจำนวนเงินที่คุณจะประหยัดได้ด้วยการกำจัดขวดพลาสติกแบบใช้ครั้งเดียวทิ้ง นี่คือสิ่งที่ผู้คนต้องการได้ยิน เพราะดูสิ เราทุกคนเป็นผู้บริโภคในปัจจุบัน เราทุกคนได้รับอีเมลจำนวนนี้ หากคุณต้องการมุ่งเน้นที่การค้นหาคูปองสำหรับผลิตภัณฑ์ใดๆ ที่คุณต้องการซื้อจริงๆ และคุณมีเวลาเพียงพอ คุณอาจใช้เวลามากพอในการทำสิ่งนั้น นั่นไม่ใช่เหตุผลที่ผู้คนยอมให้คุณเข้าสู่โลกของพวกเขาในแง่ของการเลือกใช้ลำดับอีเมลของคุณ พวกเขาต้องการทราบเกี่ยวกับแบรนด์ พวกเขาต้องการทราบว่าคุณต้องพูดอะไร

ฉันไม่สามารถบอกคุณได้ว่ามีกี่คนที่สั่งซื้อขวดแบบกำหนดเองของเราที่บอกฉันว่า "ดูสิ ฉันสามารถไปจีนโดยตรงได้ไหม ขวดแก้วเหรอ อาจจะใช่ แต่ฉันชอบแบรนด์ของคุณ ฉันชอบสิ่งที่คุณยืนหยัด ฉันชอบรูปลักษณ์และความรู้สึกของไซต์ของคุณ ฉันชอบสิ่งที่คุณพูดถึงในโซเชียลมีเดีย” ซึ่งสะท้อนได้ดีกับผู้คน และสิ่งสำคัญจริงๆ ที่ต้องจำไว้ เพราะคุณไม่ได้เพียงแค่ขายผลิตภัณฑ์ คุณกำลังขายแบรนด์ หากคุณเพียงแค่ขายสินค้า มันจะกลายเป็นสินค้าโภคภัณฑ์ จากนั้นเป็นการแข่งขันที่จุดต่ำสุดที่การแข่งขันด้านราคา และนั่นไม่ใช่ธุรกิจประเภทที่เราอยากเป็น

เฟลิกซ์ : มีเหตุผล เมื่อพูดถึงการประชาสัมพันธ์ คุณจะหาโอกาสที่จะได้รับผลิตภัณฑ์ของคุณและมีอิทธิพลต่อมือเหล่านั้นได้อย่างไร

Woody : มันเป็นแค่ส่วนผสมอีกครั้ง บางคนหาเราเจอ บางครั้งเราพบพวกเขา จริง ๆ แล้วเราทำจุดกับ Jill's Steals and Deals ในรายการ Today on NBC ในเดือนมกราคม นั่นเป็นความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่สำหรับเรา จริงๆ แล้ว มีการติดต่อประชาสัมพันธ์ที่ฉันพบที่นี่ในลอสแองเจลิส และเธอได้แนะนำเราให้รู้จักโอกาสนี้ เราได้รวบรวมสมาชิกใหม่หลายพันคนมาที่จดหมายข่าวของเรา เรามียอดขายมากมายจากสิ่งนั้น มันเป็นการโปรโมตที่ดุดันมากที่เราดำเนินการ แต่นั่นคือสิ่งที่มันทำใน Today บน NBC โดยพื้นฐานแล้วมีโฆษณาราวกับผู้ชมหกล้านคน

สำหรับเรา สิ่งที่ฉันพยายามมุ่งเน้นในตอนนี้คือการเปิดเผยตัวตนของเราสู่ผู้ฟังใหม่ๆ ใช่ไหม เราได้ทำสิ่งที่มีชื่อเสียงในท้องถิ่นในแง่ของการแสดงรางวัลเหล่านี้ สิ่งที่ผมจดจ่ออยู่ตอนนี้คือพยายามมองหาโอกาสใหม่ๆ เพื่อเปิดเผยตัวเองต่อผู้ฟังใหม่ๆ เพราะผมรู้สึกว่าเมื่อเราทำ เรามีอะไรดีๆ จะพูด และมันก็เป็นแง่บวกมาก เลยพยายามเลือกตอนนี้ไม่ใช่ ส่งข้อความไปยังผู้ชมกลุ่มเดียวกันมากเกินไป ฉันสนใจมากที่จะพูดคุยกับผู้คนใหม่ๆ และบอกพวกเขาว่าเราเป็นใครและเรากำลังพูดถึงอะไร และพยายามที่จะขยายขอบเขตของเราเพื่อที่จะพูดในแง่นั้น

เฟลิกซ์ : มีเหตุผล อีกสิ่งหนึ่งที่คุณได้กล่าวถึงก่อนการโทรคือความสำคัญอย่างยิ่งของการใช้ประโยชน์จากทรัพยากรที่มีจำกัดเพื่อเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุนสูงสุด คุณช่วยบอกเราหน่อยได้ไหม ... บอกเราอีกหน่อยเกี่ยวกับสิ่งที่คุณหมายถึงอะไร และอาจมีตัวอย่าง

วู้ดดี้ : อืม แน่นอน นี่เป็นหนึ่งในสิ่งเหล่านั้น ดูเหมือนจะขัดกับสัญชาตญาณ แต่ฉันเคยเห็นทั้งสองฝ่าย คุณมีบริษัทที่มีเงินสดเป็นจำนวนมาก พวกเขาระดมเงินเป็นจำนวนมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในพื้นที่เทคโนโลยีในแคลิฟอร์เนียตอนเหนือ และฉันจะบอกคุณจากประสบการณ์ของฉัน การมีเงินสดจำนวนมากสามารถเป็นจูบแห่งความตายได้ คุณตัดสินใจที่ค่อนข้างเลอะเทอะ คุณทำสัญญาเช่าระยะยาวด้วยเงินฝากจำนวนมาก คุณเข้าสู่ความสัมพันธ์กับ ... ฉันไม่ได้ดูหมิ่น บริษัท ประชาสัมพันธ์ แต่ บริษัท ประชาสัมพันธ์จำนวนมากต้องการผู้ดูแลที่สำคัญและความสัมพันธ์อย่างต่อเนื่องซึ่งสำหรับ บริษัท ขนาดเล็กอาจไม่เหมาะที่สุด คุณจบลงด้วยการไม่เจรจาต่อรองในทางที่ดีเท่าที่คุณต้องการหากคุณมีทรัพยากรจำกัด

ฉันพยายามทำให้สิ่งต่าง ๆ เอนเอียงในมุมมองนั้นจริงๆ ฉันไม่ได้กำลังบอกว่าเราเจรจากันทุกเรื่อง แต่สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้เสมอว่าเราเป็นบริษัทที่เติบโต ทุกดอลลาร์ที่เราใช้ไปมีทางเลือกอื่น ค่าเสียโอกาส อย่างที่รู้ ถ้าฉันไปเที่ยวงานแสดงสินค้าและใช้เงิน x จำนวน ฉันสามารถใช้เงินนั้นไปกับการตลาดออนไลน์ได้ แล้วจะเสียอะไรไปที่นั่น ฉันคิดว่าเข้าใจเสมอว่าในฐานะบริษัทที่กำลังเติบโต คุณมีทรัพยากรที่จำกัด จำเป็นที่คุณจะต้องตัดสินใจอย่างถูกต้องในแง่ของการจัดสรรเงินดอลลาร์ที่แข็งค่าของคุณ และวิธีที่คุณจัดสรรเวลาด้วยเช่นกัน เพื่อให้แน่ใจว่าคุณใช้จ่ายเงินอย่างถูกวิธี

ฉันคิดว่ามันสำคัญที่จะไม่มองข้ามสิ่งนั้น ฉันรู้ว่าเมื่อบริษัทใหญ่ขึ้น และพวกเขามีโครงสร้างค่าใช้จ่ายที่ใหญ่ และบุคลากร และเงินในธนาคารมากขึ้น บางส่วนก็ลดลงเล็กน้อย แต่โดยส่วนตัว ส่วนตัวแล้ว ฉันชอบที่จะทำให้ทุกอย่างรัดกุมในความหมายนั้น และยัน และตรวจสอบให้แน่ใจว่าฉันอยู่เหนือค่าใช้จ่ายของเราจริงๆ และวิธีการใช้จ่ายเงินของเรา

เฟลิกซ์ : ครับ ตอนนี้ฉันกำลังอ่านหนังสืออยู่ ฉันเพิ่งเริ่มต้น เรียกว่ากำไรก่อน ซึ่งชนิดของการพูดคุยเกี่ยวกับเรื่องนี้ เมื่อคุณเริ่มประสบความสำเร็จในระดับหนึ่งแล้ว คุณจะเริ่มทำข้อตกลงระยะยาวเหล่านี้ซึ่งไม่เอื้ออำนวยอย่างที่คุณได้พูดไว้ หากคุณเอาหลังพิงกำแพง คุณจะรักษาความคิดแบบนี้ไว้ได้อย่างไร เพราะเมื่อคุณเริ่มมีเงินสดและประสบความสำเร็จบางอย่าง มันเกือบจะเริ่มไหม้ในกระเป๋าของคุณ แล้วคุณรู้สึกว่า "ผู้ชาย ถ้าฉันไม่ใช้จ่ายเงิน ฉันไม่ได้ ลงทุนในธุรกิจของฉัน” คุณตัดสินใจถูกต้องได้อย่างไร?

Woody : สำหรับฉันมันเป็นเรื่องธรรมชาติ และสิ่งนี้ไม่ได้เกิดขึ้นกับทุกคน แต่ฉันได้เห็นข้อเสียของธุรกิจแล้ว และอย่างไร ... ฉันเป็นส่วนหนึ่งของบริษัทนี้ในช่วงปลายยุค 90 ที่ระดมเงินจำนวนมากอย่างลามกอนาจารและ ใช้ไปหมดแล้ว ฉันก็เลยรู้ว่าหลุมพรางคืออะไร ฉันอยู่ในวัฏจักรขึ้นๆ ลงๆ มาสองสามรอบแล้ว และนั่นทำให้ฉันมองเห็นอดีตว่าเกิดอะไรขึ้นตอนนี้ และรู้ว่าเมื่อสิ่งดีๆ เกิดขึ้น คุณต้องใช้ประโยชน์จากมัน แต่ในที่สุดสิ่งต่างๆ ก็จะ ... คุณรู้ไหม ทุกอย่าง ขึ้นๆ ลงๆ ใช่แล้ว ดังนั้นคุณต้องมีความเข้าใจในภาพรวมว่าอย่าไปยุ่งกับสิ่งที่เกิดขึ้นในระยะสั้นมากเกินไป

อยากให้บริษัทนี้อยู่ไปนานๆ ฉันต้องการที่จะเติบโตนี้อินทรีย์ ฉันต้องการเพิ่มในแง่ของการได้มา ฉันไม่ใช่ ... นี่เป็นเรื่องส่วนตัวสำหรับฉันจริงๆ ไม่ใช่สิ่งที่ฉันแค่พยายามจะซื้อและขาย และชนิดของการออกไป และมันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการทำเงิน ฉันต้องการทำสิ่งที่ถูกต้องสำหรับธุรกิจ ดังนั้นฉันจึงตระหนักดีถึงความจำเป็นที่จะต้องระมัดระวังเกี่ยวกับการใช้เงิน และไม่คิดว่าจะมีการเปลี่ยนแปลง ตราบใดที่ฉันยังลงมือทำอยู่ สิ่งนั้นจะไม่เปลี่ยนแปลงอย่างแน่นอน

เฟลิกซ์ : ใจเย็นๆ ฉันต้องการพูดคุยเกี่ยวกับแง่มุมการกุศลของธุรกิจของคุณ ตัวนี้ตัวละร้อย คุณช่วยบอกเราเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้หน่อยได้ไหม

วู้ดดี้ : แน่นอน นี่เป็นความสัมพันธ์ที่เจ้าของคนก่อนมีขึ้น และโดยพื้นฐานแล้วมันเป็นสิ่งที่ทำให้เรายอมคืนเงินสำหรับการขายแต่ละครั้งที่เราทำ โดยพื้นฐานแล้วเรามีความสัมพันธ์กับองค์กรที่เรียกว่า TMA ซึ่งตั้งอยู่ในลอสแองเจลิส เรียกว่าการตื่นขึ้นแห่งสหัสวรรษที่สาม จากนั้นพวกเขาก็มีความสัมพันธ์แบบย้อนกลับกับกลุ่มหนึ่งในอินเดีย ซึ่งดำเนินการ ติดตั้ง เครื่องกรองน้ำชีวภาพ

สำหรับการขายขวดน้ำดีไซน์คลาสสิกแต่ละครั้ง เราบริจาคเปอร์เซ็นต์ของยอดขายเหล่านั้นให้กับองค์กรนี้ จากนั้นจะบริจาคเงินจำนวนนี้เพื่อสร้างตัวกรองเหล่านี้ในพื้นที่ยากจนในหมู่บ้านห่างไกลของอินเดียซึ่งผู้คนไม่สามารถเข้าถึงน้ำสะอาดได้ . นั่นเป็นปัญหาใหญ่ในแง่ของเหตุผลด้านสุขอนามัยในแง่ของความสามารถในการทำสิ่งต่าง ๆ เช่นอาบน้ำและทำความสะอาดเสื้อผ้าของคุณและบริโภคและดื่มน้ำอย่างชัดเจน เป็นเรื่องที่ท้าทายมากที่จะสามารถทำได้ในวิธีที่ดีต่อสุขภาพด้วยความสามารถในการรับโรคต่างๆ และสิ่งต่างๆ เช่นนั้น เราจึงบริจาคเปอร์เซ็นต์ของการขายแต่ละครั้งให้กับองค์กรนี้ พวกเขาใส่ตัวกรอง bio-stem filter เข้าที่ ซึ่งโดยทั่วไปแล้วจะขจัดสิ่งสกปรกทั้งหมดประมาณ 90 ถึง 95% ในน้ำที่พวกมันกิน และมันมีประโยชน์มากในการสร้างความแตกต่างในชีวิตของผู้คนเหล่านี้

วิธีที่ใช้ได้ผลคือใช้ทุกขวดเท่านั้น อย่างที่คุณเป็น ... วิธีคำนวณคือคุณให้น้ำสะอาด 100 ลิตรแก่ผู้คนในแง่ของวิธีการบริจาค นั่นเป็นวิธีที่เรากำหนดคุณลักษณะของโปรแกรมและปล่อยให้คนที่พวกเขากำลังทำอะไรบางอย่างโดยการซื้อผลิตภัณฑ์ของเราที่สามารถช่วยเหลือผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือได้อย่างแท้จริง และมันสามารถสร้างความแตกต่างได้ นั่นก็เป็นสิ่งสำคัญสำหรับฉันเช่นกัน ที่จะไม่เก็บทุกอย่างไว้อย่างหมดจดจากจุดยืนที่มุ่งเน้นผลกำไร การพยายามสร้างความแตกต่างเป็นสิ่งสำคัญมาก และฉันคิดว่าเรากำลังทำส่วนเล็กๆ ในลักษณะนี้

เฟลิกซ์ : ครับ ฉันคิดว่านั่นเป็นความคิดริเริ่มที่ยอดเยี่ยม และฉันแน่ใจว่าสิ่งนี้จะทำให้คุณมีแรงจูงใจที่จะพัฒนาธุรกิจให้เติบโตต่อไป เพราะมันส่งผลกระทบโดยตรงต่อชีวิตของผู้คนเหล่านี้ มีอะไรรออยู่บ้างในช่วงที่เหลือของปีนี้ อะไรคือเป้าหมายที่คุณต้องการตีด้วย Faucet face?

Woody : เรากำลังดำเนินการหลายอย่างที่แตกต่างกัน เรากำลังนำเสนอการออกแบบใหม่จำนวนจำกัดอยู่เสมอ เรากำลังพัฒนารูปแบบขวดที่แตกต่างกันสองสามแบบ เล็ก กลาง ใหญ่ ที่เราสนใจ อย่างที่ฉันพูดไป เรามองหาโอกาสในการซื้อบริษัทที่ให้ผลประโยชน์แก่เราเป็นระยะๆ ซึ่งฉันคิดว่าจะช่วยให้บริษัทเติบโตได้ ดังนั้นจึงมีบางสิ่งที่เรากำลังพิจารณาในด้านนั้นอยู่ ในแง่ของฐานลูกค้า เรากำลังมองหาโอกาสที่น่าสนใจทั้งในประเทศและต่างประเทศเพื่อขยายสาขาในร้านค้า โดยเฉพาะด้านระหว่างประเทศ นั่นคือสิ่งที่ฉันพยายามทำมาเป็นเวลานาน

เรามีความสนใจมากมาย และอย่างที่คุณคาดหวัง แค่การจัดส่งสินค้าจากฝ่ายหนึ่งไปยังอีกฝ่ายหนึ่งไปยังต่างประเทศ โดยไม่มีคนกลาง อาจเป็นความท้าทายในแง่ของแค่ค่าขนส่งและสิ่งต่างๆ เช่นนั้น ดังนั้นสิ่งสำคัญที่ต้องมี ความสัมพันธ์กับผู้คนในพื้นที่ต่างๆ ของโลกเพื่อให้สิ่งนี้เกิดขึ้นอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ดังนั้นเราจึงกำลังหารือกับกลุ่มต่างๆ ตามแนวทางเหล่านั้น แค่พยายามเป็นมากขึ้น ... ทำสิ่งที่เราทำในแต่ละวันให้ดีขึ้นกว่าเดิม เรากำลังขายปริมาณที่เพิ่มขึ้นจากปีที่แล้ว เทียบกับปีก่อนๆ ซึ่งถือว่าดี การติดตามแนวโน้มในด้านการตลาดและโซเชียลมีเดียจะยังคงมีความสำคัญมาก และจากนั้นก็เป็นการฉวยโอกาส เนื่องจากโอกาสต่างๆ นำเสนอต่อเราเพื่อบอกข้อความของเราต่อไปและได้ทราบว่าเราเป็นใครและทำอะไร เรารู้สึกตื่นเต้นมากเกี่ยวกับเรื่องนี้เช่นกัน

เฟลิกซ์ : สุดยอด ขอบคุณมากวู้ดดี้ Faucetface.com FAUCETFACE.com เป็นเว็บไซต์ มีที่ไหนอีกบ้างที่คุณแนะนำให้ผู้ฟัง ตรวจสอบว่าพวกเขาต้องการติดตามพร้อมกับสิ่งที่คุณกำลังทำอยู่หรือไม่?

Woody : มาเยี่ยมเยียนเราทางโซเชียลอย่างแน่นอน อย่างที่ฉันบอกไป เราใช้งาน Facebook, Twitter, Instagram และ Pinterest กันมาก และเราจะตั้งค่าสถานะให้ปรากฏบนแพลตฟอร์มอื่นเร็วๆ นี้ แต่นั่นเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการค้นหาเกี่ยวกับเรา ลงทะเบียนเพื่อรับจดหมายข่าวของเรา. เราจะสัญญาว่าจะไม่รบกวนคุณบ่อยเกินไป แต่ฉันคิดว่าเรามีข้อมูลที่น่าสนใจที่จะแบ่งปันให้กับคุณ และเราหวังว่าคุณจะให้โอกาสเรา และเราขอขอบคุณมากสำหรับเวลาของคุณ

เฟลิกซ์ : ครับ ฉันคิดว่าอีเมลและลิงก์โซเชียลมีเดียทั้งหมดอยู่ในเว็บไซต์เช่นกันที่ Faucetface.com ดังนั้นนั่นอาจเป็นที่ที่ดีที่สุด เย็น. อีกครั้ง ขอบคุณมากสำหรับเวลาของคุณวู้ดดี้

วู้ดดี้ : ได้เลย เฟลิกซ์ ขอบคุณมาก. ฉันรู้สึกทราบซึ้ง.

เฟลิกซ์ : ขอบคุณที่รับฟัง Shopify Masters พอดคาสต์การตลาดอีคอมเมิร์ซสำหรับผู้ประกอบการที่มีความทะเยอทะยาน หากต้องการเริ่มต้นร้านค้าของคุณวันนี้ ไปที่ Shopify.com เพื่อทดลองใช้งานฟรี 14 วัน