ถึงเวลาทำลายตำนานการพัฒนาแอปพลิเคชันระดับองค์กรทั้ง 12 ประการ

เผยแพร่แล้ว: 2018-08-24

เพื่อให้ธุรกิจดำเนินไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ ควรมีกลไกที่สามารถจัดการกับงานต่างๆ เช่น การจัดจำหน่าย การสนับสนุนลูกค้า การตลาดทางอีเมล CRM และอื่นๆ อีกมากมาย ทุกวันนี้ แอพสำหรับองค์กรเป็นโซลูชั่นที่มีประสิทธิภาพที่สุด ในการทำงานเหล่านี้ให้สำเร็จ

นอกจากการปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจแล้ว ยังมีจุดประสงค์หลายประการที่การลงทุนใน Enterprise Application Development ช่วยแก้ได้ – ทำให้ทั้งทีมซิงค์และอัปเดตความคืบหน้าของงาน ทำให้แพลตฟอร์มการแชทปลอดภัยแบบเรียลไทม์ ทำให้พนักงานมีแพลตฟอร์มเพื่อบันทึกทั้งหมด รายงานรวม เป็นต้น

แอพ มือถือสำหรับองค์กรเป็นที่ต้องการของชั่วโมง และให้ทางออกที่ดีที่สุดและง่ายที่สุดสำหรับปัญหาที่ซับซ้อนที่สุดที่เกิดขึ้นในธุรกิจใดๆ แต่ก็ยังมีความเชื่อผิดๆ บางประการเกี่ยวกับแอพระดับองค์กรที่ขัดขวางไม่ให้บริษัทใช้งานแอปดังกล่าว แม้ว่าแอพระดับองค์กรจะทำให้โลกขององค์กรมีเหตุผลเพียงพอที่จะรวมเข้ากับกระบวนการทำงานประจำวัน

ก่อนที่เราจะไปดูตำนานที่รายล้อมอุตสาหกรรม Enterprise App Development อันดับแรก ให้เราดูที่ สาเหตุที่ทำให้พวกเขาไม่สามารถถูกแทนที่ ได้ก่อน

เหตุผลที่ทุกธุรกิจจำเป็นต้องลงทุนใน Enterprise Mobility Solution

  • Enterprise Mobility Application ปรับปรุงประสิทธิภาพและผลผลิต
  • การพัฒนาแอปพลิเคชันระดับองค์กรเป็นประโยชน์สำหรับพนักงานภาคสนาม
  • Enterprise Mobility Solutions มีแนวโน้มที่จะเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจใหม่
  • แอพระดับองค์กรทำให้การจัดการงานง่ายขึ้นมาก
  • บริการพัฒนาแอปพลิเคชันระดับองค์กรปรับบริการภาคสนามให้เหมาะสมที่สุด
  • Enterprise Mobile App ให้การแชร์ข้อมูลแบบเรียลไทม์

โดยสรุป เป็นการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและการปรับปรุงกระบวนการทำงานให้ดีขึ้น ซึ่งส่งผลให้มีความต้องการผู้ให้บริการการเคลื่อนย้ายองค์กรสูง เมื่อคุณดูภาพก่อนและหลังของธุรกิจที่ไม่มี Enterprise App ก่อนหน้านี้และความสำเร็จที่ธุรกิจดำเนินการตามมา คุณจะพบความแตกต่างที่โดดเด่น

ต่อไปนี้คือสถิติบางส่วนที่เน้นถึงการเปลี่ยนแปลงที่ธุรกิจได้เห็นหลังจากได้รับแอป Enterprise ด้วยความช่วยเหลือจาก บริษัทพัฒนาแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ที่ เป็นพันธมิตร

  • ROI . เพิ่มขึ้น 17.53%
  • ความพึงพอใจของพนักงานเพิ่มขึ้น 18.32%
  • ปรับปรุงการสื่อสารภายใน 19.74%
  • จำนวนความภักดีของพนักงานเพิ่มขึ้น 21.2%

แม้หลังจากเห็นผลของสถานการณ์ธุรกิจแอพหลังองค์กร มีธุรกิจที่ยังคงลังเลที่จะดู คู่มือการพัฒนาแอพมือถือ นี้ และรับแอพ Enterprise ของตัวเองที่พัฒนาโดยพันธมิตรแอพที่ดีที่สุด

และเหตุผลที่ใหญ่ที่สุดประการหนึ่งที่ทำให้พวกเขาหลีกเลี่ยงการลงทุนคือตำนานที่รายล้อมอุตสาหกรรมการพัฒนาแอพหรือบางครั้งก็แย่กว่านั้น - ทำให้ธุรกิจตัดสินใจผิดพลาดซึ่งทำให้พวกเขาห่างไกลจากการเก็บเกี่ยวผลประโยชน์ของแอพ

ตอนนี้ให้เราดูว่าตำนานเหล่านั้นคืออะไรและความจริงคืออะไร

ตำนานและข้อเท็จจริงเกี่ยวกับการพัฒนาแอปพลิเคชันระดับองค์กร

Myths of Enterprise App Development

ความเชื่อที่ 1: ผู้ใช้ปลายทางมาถึงจุดสิ้นสุด

ความเป็นจริง – ธุรกิจที่มุ่งพัฒนาแอปที่แก้ปัญหา กระบวนการทำงาน ที่ยาก ลำบาก ต้องการ ให้ผู้ใช้ปลายทางอยู่ในวงจร ตั้งแต่วัน แรก

หลังจากพูดคุยกับทีมของคุณถึงสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาในการแก้ปัญหา คุณจะสามารถให้สิ่งที่พวกเขาต้องการได้หรือไม่?

นอกจากนั้น คุณจะต้องให้มันอยู่ในวงเพื่อให้แน่ใจว่า ฟังก์ชั่นของแอปพลิเคชันระดับองค์กร ที่เพิ่มเข้ามาในแอพหรือเพียงแค่ขั้นตอนกระบวนการที่มีอยู่ในแอพนั้นสอดคล้องกับระดับความสะดวกสบาย

ความเชื่อที่ 2: การพัฒนาแอพระดับองค์กรเป็นเรื่องที่มีค่าใช้จ่ายสูง

ความเป็นจริง – ขึ้นอยู่กับความต้องการทางธุรกิจทั้งหมด มันไม่ได้เกี่ยวกับการพัฒนาแอพขององค์กรเท่านั้น แต่ปัจจัยที่ ประมาณการ ต้นทุนการพัฒนาแอพมือถือ นั้นเท่ากันในทุกหมวดหมู่

ดังนั้น ทั้งหมดขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของคุณลักษณะที่คุณวางแผนที่จะเพิ่มในแอปพลิเคชันระดับองค์กรของคุณ

ความเชื่อที่ 3: การมีแอพระดับองค์กรไม่สำคัญ

ความเป็นจริง – บริษัทที่เชื่อว่ามีแอพ Enterprise ไม่สำคัญ ไม่เข้าใจว่า CORP, BYOD เป็นการปฏิวัติอุปกรณ์พกพาที่จะไม่มีวันหยุดยั้ง

โซลูชันระดับองค์กรที่เหมาะสม นั้นไม่เกี่ยวกับความชอบของผู้ใช้และสื่อเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานในบรรทัดล่าง การขาดความคล่องตัวไม่เพียงแต่ขัดขวางศักยภาพในการนำธุรกิจไปสู่ความสำเร็จ แต่ยังจำกัดความได้เปรียบในการแข่งขันอีกด้วย

ความเชื่อที่ 4: แอประดับองค์กรไม่ปลอดภัย

ความเป็นจริง – ไปเป็นวันที่เมื่อมีข้อมูลบนมือถือเท่ากับการเก็บข้อมูลของคุณในที่เปิดเผยเพื่อถูกแฮ็กและขโมย ในปัจจุบัน บริษัทพัฒนาแอพมือถือได้รวมเอา มาตรการรักษาความปลอดภัย ที่แตกต่างกันจำนวนหนึ่ง ไว้ในกระบวนการสร้างแอพทั้งหมด ซึ่งทำให้มั่นใจได้ว่าโซลูชันโมบิลิตี้ขององค์กรนั้นสามารถป้องกันการแฮ็กได้

บริษัทพัฒนาแอพสำหรับองค์กร ยุคใหม่ ได้ รวมเอา เทคโนโลยีที่ก่อกวนเช่น Blockchain ไว้ในแอพของพวกเขาเพื่อให้แน่ใจว่าแอพนั้นเป็นไปไม่ได้ที่จะแฮ็คหรือถูกละเมิดโดยไม่มีใครรู้

ความเชื่อที่ 5: คุณสมบัติเพิ่มเติมทำให้แอปประสบความสำเร็จมากขึ้น

ความเป็นจริง – แม้ว่าตลาดแอพมือถือในปัจจุบันได้กลายเป็นส่วนหนึ่งของ Super Apps – ซึ่งเป็นตลาดที่มีฟังก์ชันหลากหลายเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้อย่างมากมาย แต่สิ่งนี้ไม่สามารถใช้กับแอพระดับองค์กรได้

เมื่อพูดถึงการลงทุนใน การพัฒนาแอพ Enterprise Android หรือการพัฒนาแอพพลิเคชั่น iOS ความสำเร็จของหมวดหมู่แอพนั้นขึ้นอยู่กับการเสนอคุณสมบัติที่จำกัด ซึ่งกระทบต่อปัญหาของพนักงานที่แม่นยำมาก

ดังนั้น เมื่อคิดถึงคุณลักษณะต่างๆ ให้พยายามทำให้แน่ใจว่าคุณลักษณะเหล่านี้มีจำกัด และคุณไม่ได้ทำให้ประสบการณ์ของผู้ใช้ยากขึ้น

[พิเศษ: รู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการพัฒนาแอพ Super ตามตัวอย่างผู้นำหมวดหมู่ – Go Jek]

ความเชื่อที่ 6: แอประดับองค์กรไม่สามารถเชื่อมโยงกับระบบเดิมได้

ความเป็นจริง – เวลาที่แอพมือถือไม่สามารถเข้าถึงระบบแบ็กเอนด์เช่น Oracle, SAP, MySQL ฯลฯ โดยไม่มี API ใด ๆ หายไปนาน

โซลูชันต่างๆ เช่น บริการแบ็กเอนด์มือถือระดับองค์กร (MBaaS) ทำให้แอปดูและเชื่อมต่อกับระบบเดิมได้ง่ายขึ้นมาก การมาของ MBaas ได้แก้ไขข้อกังวลด้านโครงสร้างพื้นฐานของ API ได้ในระดับที่ดี

Enterprise App Legacy System

ความเชื่อที่ 7: แอประดับองค์กรต้องการการ ตั้งค่าโครงสร้างพื้นฐานภายในองค์กรเพิ่มเติม

ความเป็นจริง – ความเชื่อทั่วไปส่วนใหญ่ที่ว่าธุรกิจจะสามารถรวมแอพขององค์กรในกระบวนการทำงานของพวกเขาได้ก็ต่อเมื่อมีการสนับสนุนโครงสร้างพื้นฐานไม่เป็นความจริง

โดยปกติแล้ว แอพที่ให้บริการโซลูชั่นโมบิลิตี้ขององค์กรมักจะติดตั้งในโทรศัพท์ของพนักงาน ซึ่งไม่จำเป็นต้องติดตั้งการตั้งค่าโครงสร้างพื้นฐานใดๆ

ความเชื่อที่ 8: ใช้ได้เฉพาะคนรุ่นมิลเลนเนียลเท่านั้น

ความจริง – นี่คือตำนานหนึ่งที่ทำให้องค์กรที่มีชื่อเสียงส่วนใหญ่ไม่ใช้ประโยชน์จาก Enterprise Applications

แต่เช่นเดียวกับตำนานอื่นๆ ทั้งหมด เรื่องนี้ไม่มีมูลความจริงเท่าๆ กัน เนื่องจากมาตรฐานการออกแบบแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้พัฒนาไปอย่างมาก สิ่งที่ครั้งหนึ่งเคยมุ่งเน้นไปที่กลุ่มประชากรอายุ 18-40 ปี ได้เปลี่ยนจากฐานไปเป็นกลุ่มประชากรอายุ 5 ถึง 80 ปี

ความเชื่อที่ 9: มีเพียงการเข้ารหัสเท่านั้นที่เกี่ยวข้อง

ความเป็นจริง– เป็นที่เชื่อกันโดยทั่วไปว่าการพัฒนาแอประดับองค์กรที่ประสบความสำเร็จนั้นขึ้นอยู่กับการเข้ารหัสเท่านั้น ในความเป็นจริง การเขียนโค้ดเป็นเพียงข้อกำหนดเบื้องต้นพื้นฐาน แต่ในการออกแบบและพัฒนาแอพมือถือสำหรับองค์กร คุณจะต้องมีแนวคิดหรือแผนงาน การออกแบบ กราฟิก และประสบการณ์ผู้ใช้ที่ไม่เหมือนใคร ซึ่งทั้งหมดนี้ต้องการประสบการณ์และความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน

ความเชื่อที่ 10: แอประดับองค์กรต้องซับซ้อน

ความเป็นจริง– เป็นหนึ่งในตำนานที่เข้าใจผิดเกี่ยวกับการพัฒนาแอประดับองค์กรว่าแอปเหล่านี้ต้องซับซ้อน แนวคิดคือทำให้ทุกอย่างเป็นพื้นฐาน เพื่อไม่ให้ผู้ใช้ประสบปัญหาหรือรู้สึกไม่สบายใจในทุกจุด ถ้าหากคุณเพิ่งเริ่มต้นกระบวนการพัฒนา คุณไม่จำเป็นต้องทิ้งทุกอย่างในแอปพลิเคชันของคุณในครั้งเดียว สิ่งที่คุณต้องทำคือพัฒนาเวอร์ชันที่ง่ายที่สุดก่อน แล้วจึงค่อยๆ ไล่ตามโทนเสียงทั้งหมดช้าๆ

แนวทางที่เหมาะสมที่สุดในการทำเช่นนี้คือการจ้างบริษัทพัฒนาภายนอก หรือเลือกบริษัทในพื้นที่ของคุณที่มีความเชี่ยวชาญ เช่น บริการพัฒนาแอพสำหรับองค์กรในสหรัฐอเมริกา หรือบริษัทพัฒนาแอปพลิเคชั่นมือถือสำหรับองค์กรในนิวยอร์กหรือแคลิฟอร์เนีย เป็นต้น และปล่อยให้พวกเขาสร้างเพียง แอพที่เหมาะสำหรับคุณและองค์กรของคุณ

ความเชื่อที่ 11: กราฟิกราคาแพงพร้อมอัตราที่สูงกว่า

ความเป็นจริง─ เนื่องจากเราทราบดีว่าแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่อาศัยการออกแบบกราฟิก ไม่ได้หมายความว่าแอปของคุณจะได้รับการดาวน์โหลดจากผู้คนจำนวนมากและจะได้รับอัตราที่สูง ด้วยเหตุนี้ เราจึงต้องสรุปอัตราความสำเร็จของแอป เช่น ความเรียบง่าย ประสบการณ์ผู้ใช้ ฟังก์ชันการทำงาน และประสิทธิภาพ หากมีโอกาสใดที่แอปไม่เป็นไปตามวัตถุประสงค์ การทำงานกับการออกแบบ UI/UX และการนำทางของแอปจึงเป็นสิ่งสำคัญ

ความเชื่อที่ 12: ข้อดีสำหรับแอป B2C เท่านั้น

ความเป็นจริง─ ด้วยจำนวนผู้ใช้สมาร์ทโฟนที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง การลงทุนในแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่จึงดีกว่า ไม่ว่าไซต์บนมือถือของคุณจะเป็นอย่างไร ผู้ใช้จะสำรวจเมนูบนหน้าจอขนาดเล็กได้ยาก การนำทางที่ราบรื่นและคาดเดาได้ซึ่งนำเสนอโดยแอปพลิเคชันมือถือนั้นดีกว่าเว็บไซต์ที่ปรับให้เหมาะกับมือถืออย่างปฏิเสธไม่ได้ ค่าใช้จ่ายในการสร้างแอปพลิเคชันมือถือ B2C อาจน้อยกว่า แต่ ROI ของแอปพลิเคชันมือถือ B2C จะสูงกว่า

ห่อ

ดังนั้นนี่คือความ เชื่อผิดๆ 12 ประการที่ขัดขวาง ไม่ให้องค์กรต่างๆ ลงทุน และรับผลประโยชน์จากแอปพลิเคชันระดับ องค์กร เมื่อมีปัญหาเหล่านี้ ถึงเวลาแล้วที่แอปสำหรับองค์กรของคุณต้องพัฒนาและใช้ประโยชน์จากผลกำไรที่มาพร้อมกับแอป

หากคุณยังสับสนหรือมีคำถาม ควรปรึกษากับบริษัทพัฒนาแอพมือถือสำหรับองค์กรที่มีชื่อเสียงหรือติดต่อเราหากมีคำถามของคุณ