งานวันเซอร์ไพรส์ที่ทำให้ 10 ผู้ประกอบการเหล่านี้ประสบความสำเร็จ
เผยแพร่แล้ว: 2016-07-22วันพุธ เวลา 16.30 น. คุณอยู่ตรงเวลาจนถึงตี 5 แต่คุณได้เสร็จสิ้นการกวาดหรือตรวจสอบลูกค้ารายสุดท้ายของคุณหรือยื่นเอกสารของวันแล้ว ถึงเวลาไพรม์ไทม์ของการฝันกลางวัน การเป็นนายตัวเองจะเป็นอย่างไร? คุณหลับตาลง และคุณกำลังเปิดบาร์ตีกิเล็กๆ ริมชายหาด หรือยกระดับงานอดิเรกเกี่ยวกับเครื่องมือเครื่องหนังไปอีกระดับ เป็นวิธีที่ดีในการฆ่า 30 นาที
อา ความฝันที่เป็นไปไม่ได้!
แต่แล้วฉันก็เริ่มคิดว่า: มันเป็นไปไม่ได้เหรอ? ผู้ประกอบการส่วนใหญ่ที่ฉันรู้จักไม่ได้เรียนธุรกิจหรือเข้าซื้อกิจการบริษัทครอบครัว พวกเขาไม่มีการฝึกอบรมอย่างเป็นทางการหรือที่ปรึกษาที่จะช่วยพวกเขา เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กเหล่านี้มาจากภูมิหลังที่หลากหลาย – การขายปลีกและโรงเรียนกฎหมาย และอุตสาหกรรมโทรทัศน์ ประวัติย่อที่ไม่ธรรมดาสำหรับผู้ที่ตอนนี้เล่นปาหี่การตลาดและการบริการลูกค้าและการออกแบบและการจัดส่งใช่ไหม? อาจจะไม่.
ซีรี่ส์วิดีโอฟรี: แรงบันดาลใจของอีคอมเมิร์ซ
รู้สึกไม่มีกำลังใจ? ดูผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดในโลกแบ่งปันคำแนะนำที่ดีที่สุดสำหรับเจ้าของธุรกิจใหม่
รับชุดวิดีโอแรงบันดาลใจอีคอมเมิร์ซของเราส่งตรงถึงกล่องจดหมายของคุณ
เกือบเสร็จแล้ว: โปรดป้อนอีเมลของคุณด้านล่างเพื่อเข้าถึงได้ทันที
เราจะส่งข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับคู่มือการศึกษาใหม่และเรื่องราวความสำเร็จจากจดหมายข่าว Shopify ให้คุณด้วย เราเกลียดสแปมและสัญญาว่าจะรักษาที่อยู่อีเมลของคุณให้ปลอดภัย
รายละเอียดของผู้ประกอบการ คือ อะไร? ชุดทักษะที่จำเป็นคืออะไร? ความกล้าหาญเพียงเล็กน้อย, แรงผลักดันอย่างมาก, ความสามารถในการเริ่มต้นด้วยตนเอง, ความสามารถพิเศษในการทำธุรกิจ? มันเป็นถุงผสม เรียนรู้บางส่วนและมีมาแต่กำเนิด และคนส่วนใหญ่ที่สวมหมวกเหล่านี้ได้รวบรวมความรู้ของพวกเขาผ่านประสบการณ์อันหลากหลายและสิ่งต่าง ๆ ที่ได้รับจากงานที่ผ่านมา
งานประจำวันของคุณสามารถช่วยคุณเริ่มต้นงานในฝันได้หรือไม่? พิจารณาสิ่งต่อไปนี้:
- บริษัทของคุณมีโครงการที่จะช่วยอุดหนุนค่าใช้จ่ายของการประชุมเชิงปฏิบัติการด้านการศึกษา หลักสูตร หรือการประชุมหรือไม่?
- คุณสามารถระบุใครก็ตามที่มีความสามารถเป็นพี่เลี้ยงภายในองค์กรของคุณได้หรือไม่?
- เป็นไปได้ไหมที่จะลางานโดยไม่ได้รับค่าจ้างโดยปราศจากความเสี่ยง หรือต่อรองชั่วโมงการทำงานที่ลดลงในขณะที่คุณสร้างธุรกิจ
- คุณสามารถเรียนรู้ทักษะอื่นใดและทรัพยากรใดบ้างที่มีให้คุณ
ฉันได้พูดคุยกับผู้ค้า Shopify สิบรายที่เริ่มต้นอาชีพการงานในฐานะคนเลี้ยงผึ้ง นายแบบ และนายธนาคาร ประวัติย่อของพวกเขาอาจดูเหมือนไม่เกี่ยวข้อง แต่ผู้ประกอบการเหล่านี้ดึงประสบการณ์การทำงานที่ผ่านมาทุกวัน
งานสิบวันที่มีการฝึกอบรมผู้ประกอบการอบใน:
1. อดีตอาชีพ: ผู้ดูแลสวนสัตว์
ทักษะของผู้ประกอบการที่ได้รับ: การทำงานหลายอย่างพร้อมกัน, การเล่นกลชั่วโมงที่ไม่ปกติ, การบริการลูกค้า
“ฉันทำงานกับสัตว์มามาก แต่การให้การศึกษาและการยอมรับแขกก็เป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน ฉันได้รับทักษะและประสบการณ์การบริการลูกค้ามากมายในอาชีพนั้น ฉันเรียนรู้วิธีทำให้ลูกค้าพอใจด้วยการประนีประนอม (“ไม่ คุณเลี้ยงนกตัวนี้ไม่ได้ แต่ฉันให้ขนนกยูงกลับบ้านได้!”) ฉันคิดว่าการมีงานทำพิเศษที่มีความต้องการและเวลาทำงานแปลกๆ ช่วยให้ฉันเตรียมตัวสำหรับการแสดงเดี่ยวที่ฉันกำลังดำเนินการอยู่ ที่สวนสัตว์ ฉันมักจะทำงานต่าง ๆ กัน ไม่มีสองวันที่เหมือนกัน เป็นเรื่องปกติสำหรับฉันที่จะเล่นกลหลายกิจกรรมพร้อมกัน ไลฟ์สไตล์ปัจจุบันของฉันก็เหมือนกับงานที่กระตือรือร้นมาก ไม่ใช่งาน 9-5 ทั่วไป ซึ่งเป็นสิ่งที่ฉันคุ้นเคยและสบายใจ ฉันไม่คิดว่าฉันจะนั่งที่โต๊ะหรือคอมพิวเตอร์ได้ทั้งวันทุกวัน”
– เทย์เลอร์ สการ์โบโร เจ้าของ Sugar & Succulents
2. อดีตอาชีพ: Case Worker, Social Development
ทักษะของผู้ประกอบการที่ได้รับ: การ ฟัง การบริการ/การดูแลลูกค้า ความเก่งกาจ การแก้ปัญหา
“งานของฉันคือการหาทางแก้ไขปัญหาของผู้คนและในบางครั้งพวกเขาก็อยู่ในสถานการณ์ความเป็นและความตาย ฉันต้องคิดอย่างรวดเร็วภายใต้แรงกดดันในขณะที่ให้บริการลูกค้าที่ดีที่สุด เวลาของฉันกับกระทรวงเป็นพื้นที่ฝึกอบรมที่ใหญ่ที่สุดสำหรับฉันเนื่องจากฉันไม่เคยได้รับการศึกษาอย่างเป็นทางการในธุรกิจ ทุกสิ่งที่ฉันเรียนรู้ ฉันสามารถนำไปใช้กับชีวิตธุรกิจได้: ใช้เวลาฟังมากกว่าพูด ในธุรกิจถ้าคุณไม่รับฟังลูกค้า คุณกำลังทิ้งธุรกิจไว้มากมาย และไม่มีที่ว่างให้คุณเติบโตและปรับปรุง ความเมตตาและความเห็นอกเห็นใจ – คุณอาจคิดว่าสิ่งนี้ไม่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ แต่ฉันเชื่ออย่างยิ่งว่าพวกเขาควรจะต้องมีในทุกวัฒนธรรมทางธุรกิจ สุดท้ายเมื่อไม่มีคน ธุรกิจก็ไม่มีความหมาย เราไม่มีอะไรเลย คุณต้องสามารถเข้าใจลูกค้าของคุณจากมุมมองของพวกเขา คุณไม่จำเป็นต้องเห็นด้วย แต่ไม่ว่าคุณจะต้องใจดีและแสดงความเห็นอกเห็นใจพวกเขา และ อย่ากลัวที่จะลองสิ่งใหม่ๆ ในงานก่อนหน้านี้ของฉัน สิ่งต่างๆ ไม่เคยเป็นภาพขาวดำ ดังนั้นฉันจึงถูกบังคับให้คิดหาวิธีต่างๆ ในการแก้ปัญหา ในธุรกิจ คุณจะต้องออกจากเขตสบายและทำสิ่งที่คุณไม่เคยทำมาก่อน ใช่ มันอาจจะน่ากลัว แต่คุณจะไม่มีทางรู้เป็นอย่างอื่น”
– Gustavia Lui เจ้าของ Staavias
สุดท้ายเมื่อไม่มีคน ธุรกิจก็ไม่มีความหมาย เราไม่มีอะไรเลย
3. อดีตอาชีพ: ผู้ปรับค่าสินไหมทดแทน
ทักษะผู้ประกอบการที่ได้รับ: องค์กร ความอดทน
“การปรับประกันภัยอาจทำให้เครียดในสถานการณ์ภัยพิบัติได้ สำหรับทุกคน. ที่สำคัญคือประชาชนที่ได้รับผลกระทบจากพายุเฮอริเคน น้ำท่วม หรือภัยธรรมชาติอื่นๆ คุณอยู่ที่นั่นเพื่อดูแลพวกเขา ความอดทนและการจัดระเบียบเป็นกุญแจสำคัญในขณะที่คุณช่วยให้ใครบางคนมีชีวิตของพวกเขากลับคืนสู่สภาพเดิม”
– Barcus Patty เจ้าของ Thrice
4. อดีตอาชีพ: นายแบบ
ทักษะของผู้ประกอบการที่ได้รับ: การถ่ายภาพ การจัดสไตล์ การตลาด
“วิธีที่ผู้คนควรเริ่มต้นธุรกิจคือมองดูชีวิตของพวกเขาและถามตัวเองว่า "อะไรคือเครื่องมือที่ฉันได้รับซึ่งไม่มีใครมอบให้เลย ซึ่งรวมกันเป็นกลยุทธ์ที่ฉันชนะ" ฉันสร้างโมเดลสำหรับ Ford Models และด้วยเหตุนี้ ฉันจึงรู้วิธีการแคสต์ ฉันรู้วิธีถ่ายแบบ ฉันรู้ว่าเสื้อผ้าที่สวมใส่ในและนอกคนเป็นอย่างไร และนั่นคือแฟชั่นเวอร์ชั่นการตลาดออนไลน์”
– Leanne Mai-ly Hilgart ผู้ก่อตั้ง ประธานและผู้อำนวยการฝ่ายสร้างสรรค์ Vaute
วิธีที่ผู้คนควรเริ่มต้นธุรกิจคือมองดูชีวิตของพวกเขาและถามตัวเองว่า 'ฉันได้รับเครื่องมืออะไรบ้างที่ไม่มีใครมอบให้'
5. อดีตอาชีพ: ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาธุรกิจ อุตสาหกรรมอาหาร
ทักษะของผู้ประกอบการที่ได้รับ: การดูแล, UX, การสร้างแบรนด์
“การทำงานในภาคเทคโนโลยีอาหาร บทบาทของผมคือการหาพันธมิตรหลักที่จะสร้างและระบุแบรนด์ จากนั้นจึงนำพวกเขาเข้าสู่แอปมือถือของเรา พร้อมที่จะโปรโมตต่อลูกค้าของเรา ฉันตระหนักถึงความสำคัญของการดูแล ความสำคัญในการนำเสนอลูกค้าด้วยผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรมและแบรนด์เท่านั้น อาจส่งผลต่อ UX ได้ดีขึ้นหรือแย่ลง ด้วยความรู้ใหม่เกี่ยวกับการดูแลจัดการและประสบการณ์ก่อนหน้าของฉันในการเริ่มต้นใช้งานแบรนด์ ฉันต้องติดต่อนักออกแบบที่ฉันต้องการบนเว็บไซต์ของเราในเดือนธันวาคม และเปลี่ยนจากนักออกแบบ 15 คนเป็น 50 คนในสองเดือน ฉันจะบอกว่าฉันเหมือนเจ้าของธุรกิจยุคแรกๆ ส่วนใหญ่ โดยพื้นฐานแล้วคุณต้องการให้ทุกอย่างใช้งานได้ในตอนนี้ แต่ฉันได้เรียนรู้ผ่านการทำงานกับสตาร์ทอัพว่าสิ่งที่ดีที่สุดที่ควรทำคือเริ่มช้า แก้ไขปัญหาด้านการปฏิบัติงาน ผลักดันเล็กน้อย แก้ไข ปัญหาด้านเทคโนโลยีมากขึ้นแล้วดันหนักขึ้น คำแนะนำสำคัญๆ ที่ฉันได้รับเมื่อตัดสินใจออกจากงานคือการมุ่งเน้นที่การทำให้ผู้คนรักแบรนด์ของคุณมากกว่าคนที่ชอบแบรนด์ของคุณ ซึ่งเป็นสิ่งที่ฉันยึดถือ และฉันก็มักจะติดต่อเพื่อพูดคุยกับลูกค้า มันช่วยให้ฉันเข้าใจว่าพวกเขาเป็นใคร แต่ที่สำคัญที่สุดคือพวกเขาเข้าใจเรา เราทำอะไร และทำไมเราถึงทำ และหวังว่าจะเริ่มรักเรา!”
– Lewis Phillips เจ้าของ The Pommier
6. อดีตอาชีพ: Beekeeper / Tech Startups
ทักษะผู้ประกอบการที่ได้รับ: ความอดทน ความอุตสาหะ
“ฉันเลี้ยงผึ้งมาตั้งแต่ปี 2548 เป็นงานอดิเรกและแก้เครียดจากการทำธุรกิจสตาร์ทอัพไฮเทคหลายแห่ง ประมาณปี 2551 ภรรยาและฉันเริ่มทดลองทำลิปบาล์มและครีมทามือในครัวของเราโดยใช้น้ำผึ้ง ขี้ผึ้ง และโพลิสจากผึ้งของเรา บทเรียนหลักที่ฉันได้เรียนรู้จากชีวิตการค้าเมื่อก่อนของฉัน (และอาจจะเป็นผึ้ง) เป็นหนึ่งในความอดทนและอาจจะดื้อรั้น ฉันเพิ่งรู้ในอุทรว่าผลิตภัณฑ์ของเรามีตลาดและผลตอบรับที่ดีจากลูกค้าของเรา ทำให้เราดำเนินต่อไปแม้ว่าธุรกิจจะยังไม่ทำกำไร - บางครั้งฉันคิดว่ามันเป็นเส้นบาง ๆ ระหว่างความดื้อรั้นกับความโง่เขลา แต่ก็มีบางครั้งที่คุณเพียงแค่ยอมแพ้และเดินจากไป ไม่มีอะไรได้มาโดยง่ายและถ้าคุณติดมัน ออกไปให้นานเพียงพอ และหากผลิตภัณฑ์นั้น “ถูกต้อง” คุณก็จะประสบความสำเร็จในที่สุด”
– Simon Cavill ผู้ก่อตั้ง Bee Good Skincare
7. อดีตอาชีพ: ผู้จัดการแบรนด์, ผู้จัดการฝ่ายดูแลสุขภาพ / ความสัมพันธ์, การธนาคาร
ทักษะของผู้ประกอบการที่ได้รับ: การสร้างแบรนด์ เครือข่าย การเจรจาต่อรอง การบัญชี การสื่อสาร
“มันช่วยให้ได้ทำงานใน 2 อุตสาหกรรมที่แตกต่างกันมาก (การธนาคารและการดูแลสุขภาพ) และในบทบาทที่แตกต่างกัน (การเงินและการตลาด) ในการดำเนินธุรกิจขนาดเล็ก คุณต้องรู้ทุกอย่างเล็กน้อย คุณต้องเข้าใจด้วยว่าส่วนต่างๆ ของธุรกิจทำงานร่วมกันอย่างไร ฉันใช้ประสบการณ์ที่ฉันมีในบทบาทก่อนหน้านี้อย่างต่อเนื่อง แม้ว่าอุตสาหกรรมจะแตกต่างจากผลิตภัณฑ์สัตว์เลี้ยงโดยสิ้นเชิง แต่พื้นฐานก็คล้ายกัน ชั้นเรียนการบัญชีและอาชีพก่อนหน้าของฉันในด้านการธนาคารเป็นสิ่งล้ำค่าในการสอนให้ฉันรู้วิธีคาดการณ์ จัดทำงบประมาณ กำหนดราคา และดำเนินการตามสถานการณ์ คุณต้องรู้ว่าอะไรเป็นตัวขับเคลื่อนยอดขาย ต้นทุน และกำไร เพื่อสร้างกลยุทธ์ทางธุรกิจและเพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจของคุณ”
– Diane Danforth เจ้าของ Pawdentify
ในการดำเนินธุรกิจขนาดเล็ก คุณต้องรู้ทุกอย่างเล็กน้อย ฉันใช้ประสบการณ์ที่ฉันมีในบทบาทก่อนหน้านี้อย่างต่อเนื่อง
8. อดีตอาชีพ: มัณฑนากรฉาก, อุตสาหกรรมภาพยนตร์
ทักษะของผู้ประกอบการที่ได้รับ: การ จัดหา การจัดการ การสร้างเครือข่าย
“งานของฉันในตอนนั้นคือการจัดหาสิ่งที่เฉพาะเจาะจงมากสำหรับภาพยนตร์ พวกเขาจะพูดว่า 'เราต้องการโซฟาสีเหลือง' ฉันจะไปทุกที่เพื่อค้นหาสิ่งที่จะทำ งานทั้งหมดของฉันคือทำความคุ้นเคยกับเมืองและทุกซอกทุกมุม ทุกแห่ง ฉันเริ่มรู้ว่ามีอะไรอยู่ในร้านค้าทั้งหมด ฉันมีหน่วยความจำภาพที่ค่อนข้างดีด้วยเหตุนี้ และตอนนี้ก็มีประโยชน์แล้ว ขณะที่ฉันทำงานนั้น ฉันกำลังสร้างแหล่งข้อมูลสำหรับภาพยนตร์ แต่ยังพบสิ่งที่น่าสนใจที่ฉันใช้ในชีวิตของตัวเองด้วย ฉันพูดว่า 'ฉันต้องการออกจากภาพยนตร์ ฉันต้องการใช้ทักษะที่ฉันได้รับจากการเลือกสิ่งที่ดีที่สุด และสร้างบางสิ่งที่เหนียวแน่น สวยงาม และมีประโยชน์'”
– โซเฟีย ปิเอโร่ เจ้าของ ของขวัญวันปัจจุบัน
9. อดีตอาชีพ: วิทยุกระจายเสียง
ทักษะของผู้ประกอบการที่ได้รับ: การเขียน, การถ่ายภาพ, กลยุทธ์, การตั้งเป้าหมาย
“เป็นเวลา 10 ปีแล้ว ที่ฉันทำงานให้กับผู้จัดรายการโทรทัศน์รายใหญ่ เป็นบรรณาธิการสคริปต์ข่าวและสารคดี ผู้บรรยาย และผู้อ่านข่าวเป็นครั้งคราว การฝึกอบรมด้านการวางแผนกลยุทธ์ช่วยให้มองเห็นภาพรวม ระบุเป้าหมายและขั้นตอนที่จำเป็นในการไปถึงจุดนั้น (และเปลี่ยนเกียร์ตามความจำเป็น) จริงๆ แล้วเราเลิกยุ่งกับการจ้างงาน 9 ต่อ 5 ครั้งล่าสุดและได้ใช้ชีวิตที่ดีในฐานะนักแปลอิสระ ดังนั้นกรอบความคิดของเราจึงเป็นผู้ประกอบการที่ดี ประสบการณ์การเขียนรายการทีวีช่วยให้ฉันเรียนรู้วิธีเขียนเรื่องราวที่กระชับ น่าสนใจ และเลือกภาพที่เหมาะสมเพื่อแสดง ที่ช่วยเมื่อฉันเขียนโพสต์บล็อกและคัดลอกแคตตาล็อก มันทำให้ฉันมีความคิดเชิงภาพที่ดีขึ้น และสอนผมว่าผมต้องมองสิ่งที่ผมสร้างผ่านสายตาของผู้ชมเสมอ ”
– Virginia Sorrells เจ้าของร่วม Ajimi Ichiba
การฝึกอบรมด้านการวางแผนกลยุทธ์ช่วยให้มองเห็นภาพรวม ระบุเป้าหมาย และขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อไปให้ถึงเป้าหมาย
10. อดีตอาชีพ: นายหน้าอสังหาริมทรัพย์
ทักษะผู้ประกอบการที่ได้รับ: การ เจรจาต่อรอง, ความเร่งรีบ
“ธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ในแมนฮัตตันที่โหดเหี้ยมเป็นหลักสูตรที่น่าทึ่งในการเจรจา เร่งรีบ และยังคงมุ่งเน้นไปที่เป้าหมายสุดท้ายในการรวบรวมและจัดการข้อตกลง ทักษะเหล่านี้มีประโยชน์อย่างมากกับซัพพลายเออร์ ผู้ขาย และนักออกแบบ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการเริ่มต้นที่มีทุนเพียงเล็กน้อย การจัดการบุคลิกที่แตกต่างกันและสถานการณ์ที่เฉียบแหลมทั้งหมดเพื่อให้ข้อตกลงเสร็จสิ้นจะมีผลใช้บังคับทุกวันในการจัดการ Hamptons Glow”
– Rachel Thompson เจ้าของ Hamptons Glow
ธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ในแมนฮัตตันที่โหดเหี้ยมเป็นหลักสูตรที่น่าทึ่งในการเจรจาและเร่งรีบ
ทันใดนั้น ระหว่างฝันกลางวัน คุณกลับกลายเป็นความจริง: คุณไม่มีเงื่อนงำใดๆ ว่าจะทำธุรกิจอย่างไรใช่ไหม? แต่บางทีคุณอาจจะทำ โดยไม่ได้ตั้งใจ อาชีพของคุณทำให้คุณมีทักษะในการก้าวออกไปด้วยตัวเอง
อย่าเพิ่งลาออกจากงานประจำ – รับเงินเพื่อเรียนรู้ในขณะที่คุณทำงานอย่างเร่งรีบ
คุณทำอะไรก่อนที่คุณจะเป็นผู้ประกอบการ? แบ่งปันเรื่องราวของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง