การจ้างตัวแทนประชาสัมพันธ์ช่วยให้ Huel เริ่มต้นธุรกิจ 2 ล้านปอนด์ได้อย่างไร

เฟลิกซ์ วันนี้ฉันเข้าร่วมโดย Julian Hearn จาก Huel.com นั่นคือ HUEL dotcom Huel ขายอาหารผงที่มีคุณค่าทางโภชนาการทุกอย่างที่ร่างกายต้องการและไม่มีอะไรมากไปกว่านั้น เริ่มต้นในปี 2014 และอยู่นอกสหราชอาณาจักร ยินดีต้อนรับจูเลียน

จูเลียน: ขอบคุณมาก เฟลิกซ์ ยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้มาอยู่ที่นี่

เฟลิกซ์: ฉันตื่นเต้นที่จะได้คุณอยู่ บอกเราเพิ่มเติมเล็กน้อยเกี่ยวกับ Huel สิ่งที่คุณขายคืออะไร?

จูเลียน: มันเป็นอาหารผง ประกอบด้วยวิตามิน แร่ธาตุ โปรตีน คาร์โบไฮเดรต และไขมันทั้งหมดในผลิตภัณฑ์เดียว

เฟลิกซ์: เจ๋งมาก คุณคิดแบบนี้ได้ยังไง? แนวคิดเบื้องหลังการเริ่มต้นธุรกิจแบบนี้คืออะไร?

จูเลียน: ฉันจะต้องเล่าเรื่องเบื้องหลังให้คุณฟังหน่อย โดยพื้นฐานแล้ว ฉันเปิดเว็บไซต์ในปี 2018 ซึ่ง ขออภัย ปี 2008 ซึ่งฉันขายในปี 2011 ธุรกิจก่อนหน้านี้ นั่นคือเว็บไซต์รหัสบัตรกำนัล สิ่งที่เกิดขึ้นคือผมขายได้ดีมากจากเงินที่ได้จากการขาย ฉันใช้เวลาเล็กน้อย ในปี 2555 ฉันก่อตั้งบริษัทชื่อ Bodyhack Limited บริษัทนั้นตั้งใจจะเป็นเหมือนไซต์เปรียบเทียบความฟิต เราจะลองใช้โปรแกรมออกกำลังกายและอาหารต่างๆ เพื่อดูว่าโปรแกรมใดใช้ได้ผลและไม่ได้ผล

เรากำลังดำเนินการกับคนต่างๆ มากมายผ่านโปรแกรมต่างๆ เหล่านี้เพื่อพิสูจน์ว่าบางคนใช้ได้ผลและบางคนไม่ได้ผล จากนั้นคุณจะสามารถซื้อโปรแกรมที่ส่วนท้ายของโปรแกรมที่ใช้งานได้ชัดเจน ฉันเป็นหนึ่งในหนูตะเภาตัวแรก ในช่วงเวลานั้น ฉันทำโปรแกรมสามเดือน ในช่วงเวลานั้น ฉันลดไขมันในร่างกายลงจากร้อยละ 21 เป็นไขมันในร่างกายร้อยละ 11 ฉันไม่ได้ออกกำลังกายมากไปกว่าเมื่อก่อน โดยพื้นฐานแล้วสิ่งที่ฉันกินเข้าไปนั้นสร้างความแตกต่าง ฉันกำลังชั่งน้ำหนักอาหารทั้งหมดและได้ทุกอย่างที่ตรงจุดในแง่ของโภชนาการ เพื่อนของฉันหลายคนต้องการทำซ้ำ และอยากทำเช่นเดียวกัน พวกเขาถามฉันว่าฉันทำได้อย่างไร ฉันบอกพวกเขา

ฉันบอกว่าฉันกินข้าวประมาณห้ามื้อต่อวัน ฉันกำลังทำอาหารทุกมื้อด้วยตัวฉันเองจากความสด ฉันกำลังกินอาหารประเภทนี้ ส่วนใหญ่ชอบโปรตีนจากสัตว์ ผักเยอะๆ และทานคาร์โบไฮเดรตเล็กน้อย โดยพื้นฐานแล้วพวกเขากล่าวว่าพวกเขาทำไม่ได้ ฉันก็เข้าใจ เป็นเรื่องยากมากหากเขาทำงานเต็มเวลาเพื่อทำเช่นนี้ ธุรกิจนั้นไม่ได้รับแรงฉุดจริงๆ เราวิ่งไปได้ประมาณหกเดือนแล้ว ไม่ได้แรงฉุดที่ฉันต้องการเลย ฉันจึงเริ่มมองหาโอกาสอื่นๆ และเพิ่งรู้ว่าอาหารที่เรากินเข้าไปมีความสำคัญมากในแง่ขององค์ประกอบร่างกายของเรา

เพื่อนของฉันต้องการสินค้า ฉันเริ่มคิดว่าฉันกำลังใช้เวย์โปรตีนอยู่ มันสะดวกมาก เป็นเรื่องง่ายมากที่จะชั่งน้ำหนักสิ่งที่คุณต้องการอย่างแม่นยำและสมเหตุสมผล เป็นเพียงเวย์โปรตีนเท่านั้น มีเพียงมิติเดียว ฉันเริ่มว่าทำไมเราไม่สามารถใส่คาร์โบไฮเดรตเข้าไป โปรตีน โปรตีน คาร์โบไฮเดรตและไขมันในนั้น และสารอาหารรองทั้งหมดลงในผลิตภัณฑ์เดียวได้ นั่นคือที่มาของฮูเอล

เฟลิกซ์: เจ๋ง ธุรกิจที่คุณขาย เพียงเพื่อย้อนกลับไปสู่จุดเริ่มต้นที่คุณพูดถึงในปี 2551-2554 คุณทำธุรกิจ มันอยู่ในอุตสาหกรรมที่คล้ายกับ Bodyhack และตอนนี้ Huel หรือไม่?

จูเลียน: ไม่ มันแตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง ฉันคิดว่าในอเมริกา คุณน่าจะเรียกมันว่าเว็บไซต์รหัสคูปอง เป็นเว็บไซต์ประเภท Affiliate โดยพื้นฐานแล้ว เราจะรวบรวมรหัสจากผู้ค้าและเราจะแสดงรหัสส่วนลดเหล่านั้นเป็นรหัสคูปองบนเว็บไซต์ของเรา ผู้คนจะหยิบสินค้าเหล่านั้น ไปที่ร้านและรับส่วนลดจากสินค้า ฉันขยายบริษัทนั้นตั้งแต่เริ่มต้น ฉันคิดว่ามีเงินลงทุนเริ่มแรกประมาณสิบห้าร้อยปอนด์

ปีสุดท้ายที่เราพลิก ขอโทษที่ไม่พลิก กำไรประมาณสอง สองจุดห้าล้านปอนด์ ฉันขายมันและใช้เงินนั้นไปตลอดชีวิตที่เหลือ ฉันคิดว่าฉันเกือบจะเกษียณได้แล้วตอนนี้ถ้าฉันต้องการ ฉันใช้เวลาเล็กน้อย จากนั้นฉันก็คันเท้าในฐานะผู้ประกอบการ ฉันอยากกลับเข้าไปข้างใน นั่นคือตอนที่ฉันเข้าไปข้างในและทำ Bodyhack

เฟลิกซ์: เยี่ยมมาก นั่นเป็นธุรกิจที่ประสบความสำเร็จอย่างยิ่งอยู่แล้ว การตัดสินใจขายธุรกิจเป็นเรื่องยากหรือไม่? อะไรทำให้คุณตัดสินใจที่จะเดินหน้าต่อไป?

จูเลียน: มันไม่ใช่สิ่งที่ฉันหลงใหลมากจริงๆ เป็นสิ่งที่ทำกำไรได้อย่างชัดเจน มันมีค่าโสหุ้ยที่น้อยมาก จากมุมมองทางธุรกิจ มันเป็นธุรกิจที่ง่ายมากจริงๆ ตราบใดที่คุณสามารถเข้าชมไซต์นั้นได้ คุณก็สามารถทำเงินได้ดีมาก โดยพื้นฐานแล้วมันคือการเล่น SEO มีคู่แข่งมากมายที่ทำสิ่งเดียวกันเพราะข้อดีของประเภทธุรกิจ

ข่าวดีฉันสามารถเรียกใช้จากบ้านของฉันเป็นส่วนใหญ่ ในที่สุดฉันก็ได้สำนักงานที่ค่อนข้างเล็กพร้อมพนักงานบางคน ข้อเสียคือมันไม่ใช่สิ่งที่ฉันหลงใหลมาก ฉันสนใจเรื่องสุขภาพและความฟิตมากขึ้นเป็นสิ่งที่ฉันสนใจมาตลอด ฉันต้องการทำสิ่งที่น่าจะพยายามทำประโยชน์ให้กับโลกมากกว่าแค่ไซต์รหัสบัตรกำนัลซึ่งทำเงินได้ แต่ไม่ได้จริงๆ ทำให้ฉันตื่นเต้น

เฟลิกซ์: คุณกำลังมองหาบางอย่างที่ผลักดันคุณภายในมากขึ้น นี่เป็นเว็บไซต์แรกของคุณหรือเป็นคูปอง Affiliate ที่คุณมี นี่เป็นโครงการผู้ประกอบการโครงการแรกของคุณหรือคุณมีธุรกิจที่ประสบความสำเร็จอื่น ๆ ในอดีตหรือไม่?

จูเลียน: อืม ฉันคิดว่าแม่ของฉันเอารูปถ่ายของฉันให้ฉันดูตอนที่ฉันอายุประมาณ 10 ขวบขายดอกไม้นอกบ้าน ฉันฟังพอดแคสต์เมื่อวันก่อนที่คุณทำกับผู้ชายจาก Luxe Hair ฉันคิดว่าเขาพูดแบบเดียวกันว่าตอนที่เขาอายุประมาณ 10 ขวบ เขากำลังขายดอกไม้นอกบ้าน ฉันคิดว่าแม่ของฉันเคย เธอเคยมีพืชที่เหลืออยู่ในเรือนกระจก ฉันคิดว่าเธอเคยให้ฉัน

เธอพูดว่า “ทำไมคุณไม่ไปขายของพวกนั้นล่ะ” ฉันวางพวกเขาขึ้น ฉันจะทำแผงเล็กๆ แล้วไปขายที่หน้าบ้าน ฉันคิดว่านั่นเป็นสิ่งแรกที่เป็นผู้ประกอบการ จริงๆ แล้วหลังจากนั้น ฉันก็ไปตามเส้นทางปกติในการไปมหาวิทยาลัย แล้วก็ได้งานปกติ จริงๆ แล้ว ฉันไม่เคยมีธุรกิจแรกที่เหมาะสมมาก่อนเลย จนกระทั่งฉันอายุได้ ฉันคิดว่าฉันอายุเกือบสามสิบเจ็ดปีแล้ว นั่นคือเว็บไซต์รหัสคูปอง

เฟลิกซ์: ฉันคิดว่านั่นเป็นประเด็นสำคัญที่จะพูดถึง ฉันคิดว่าทุกวันนี้เป็นที่นิยมอย่างมากในสื่อ ภาพยนตร์ และทีวีของผู้ประกอบการเหล่านี้ สตาร์ทอัพเหล่านี้ที่คุณต้องกินราเม็งหรือกินบะหมี่กึ่งสำเร็จรูป และในวัยยี่สิบต้นๆ ของคุณจึงจะสามารถดำเนินธุรกิจให้ประสบความสำเร็จได้ มันเป็นกระบวนการอย่างแน่นอน เมื่อคุณต้องทำงานเหล่านี้หรือทำงานตามปกติหรือตามเส้นทางปกติที่คนส่วนใหญ่ล้มลง คุณมีอาการคันของผู้ประกอบการอยู่เสมอหรือคุณเพิ่งตื่นมาวันหนึ่งเมื่อคุณอายุ 37 ขวบพูดว่า “ ฉันต้องการเริ่มต้นธุรกิจ?”

จูเลียน: ฉันคิดว่าฉันมีมันอยู่ในใจเสมอว่าฉันคิดว่าฉันทำได้ ฉันคิดว่าฉันไม่จำเป็นต้องมีแบบอย่างรอบตัวฉัน ทุกคนที่ฉันรู้จักเป็นเพียงคนธรรมดาที่ทำงาน ฉันคิดว่าฉันไม่เห็นคนที่ทำธุรกิจของตัวเองและทำด้วยตัวเอง ไม่มีตัวอย่างสำหรับฉัน ฉันแค่คิดว่าฉันจะทำในสิ่งที่คนอื่นทำ ก็แค่ทำงานปกติ ฉันไม่ได้รวย ไม่ได้มาจากภูมิหลังที่ร่ำรวย ฉันต้องจ่ายบิล ฉันจำเป็นต้องมีบ้านของตัวเองและจ่ายค่ารถของตัวเองและสิ่งของประเภทนั้น ฉันไม่เห็นทางเลือกอื่นในขณะนั้น

สิ่งที่เกิดขึ้นคือฉันกำลังคิดเกี่ยวกับสามสิบเจ็ด ฉันเริ่มดำเนินธุรกิจก่อนออกจากงานประจำ ฉันเริ่มทำอย่างนั้นในตอนเย็นก่อนออกจากงานอาจนานถึง 1 ปี เพียงเพื่อพิสูจน์ว่าฉันทำได้ มากกว่าแค่ลงมือทำงานและเริ่มต้นธุรกิจใหม่ ฉันต้องการพิสูจน์ตัวเองว่าฉันทำได้ ฉันเริ่มต้นในตอนเย็นและวันหยุดสุดสัปดาห์เป็นเวลาหนึ่งปีที่ดีก่อนที่ฉันจะจากไปจริง ๆ สร้างธุรกิจให้มีขนาดไม่ใหญ่มาก แต่เพียงพอแล้วเงินจะเข้ามาที่ประตูและคิดว่าฉันจะมีเวลามากขึ้นเท่านั้น ถ้าฉันมีเวลามากกว่านี้ ฉันจะทำ

สิ่งที่เราทำคือประหยัดเงินบางส่วน ฉันบอกกับภรรยาว่า “ฉันจะใช้เวลาหกเดือน ฉันจะออกจากงาน ฉันจะใช้เวลาหกเดือนในการทำลายธุรกิจนี้ เรามีเงินเพียงพอในธนาคารที่จะจ่ายค่าจำนองเป็นเวลาหกเดือนและชำระค่าใช้จ่ายทั้งหมดของเรา เมื่อครบหกเดือนนั้น ถ้าฉันมีรายได้ไม่เท่าเงินเดือน ฉันจะกลับไปหางานทำใหม่” นั่นคือข้อตกลงที่ฉันมีกับเธอ เราตกลงกันว่า นั่นคือสิ่งที่เราทำ ภายในสามเดือน ฉันมีรายได้มากกว่าเงินเดือน นั่นคือมัน หลังจากนั้น ฉันแค่อยู่ในธุรกิจนี้และขยายไปสู่ธุรกิจหลายล้านปอนด์ของฉัน

เฟลิกซ์: เยี่ยมมาก คุณรู้สึกว่าต้องทำอะไรก่อนที่จะเริ่มธุรกิจของตัวเองได้? เห็นได้ชัดว่าการลาออกจากงานช่วยได้มากเพราะตอนนี้คุณสามารถอุทิศเวลาได้มาก มีสิ่งอื่น ๆ ที่ขาดหายไปหรือไม่? คุณพูดถึงเช่นกัน สิ่งหนึ่งที่สำคัญคือคุณไม่เห็นแบบอย่างคนอื่น คนอื่นๆ ในชีวิตของคุณที่ติดตามเส้นทางการเป็นผู้ประกอบการนี้ จากนั้นคุณเริ่มเห็นสิ่งนั้นหรือเริ่มรู้สึกว่า คุณรู้สึกว่าต้องทำอะไรอีกบ้างก่อนที่คุณจะสามารถก้าวกระโดดสู่การเป็นผู้ประกอบการได้?

จูเลียน: ฉันคิดว่าฉันแค่ต้องเชื่อว่าฉันทำได้ ฉันคิดว่า เมื่อคุณเริ่มทำในตอนเย็น ฉันคิดว่าความงามของอินเทอร์เน็ตคือคุณสามารถเข้าร่วมโปรแกรมพันธมิตรและคุณสามารถสร้างรายได้ด้วยวิธีนี้ คุณไม่จำเป็นต้องซื้อหุ้นจำนวนมากหรืออะไรทำนองนั้น ฉันไม่ต้องการหุ้นหรือสำนักงาน คุณสามารถเริ่มต้นได้อย่างแท้จริง ฉันเริ่มเพียงเพื่อพิสูจน์ตัวเองว่าฉันสามารถทำได้ เมื่อคุณเริ่มเห็นเงินเข้ามาในโปรแกรมพันธมิตร คุณจะเริ่มเห็นว่าใช่ นี่คือเรื่องจริง ฉันสามารถทำได้

เมื่อโตขึ้น ฉันจำไม่ได้ว่าจะเป็นอย่างไรเมื่อฉันทำงานเสร็จ อาจจะพัน สองพันปอนด์ต่อเดือน หรืออะไรประมาณนั้น เริ่มเห็นตัวเลขจริงเข้ามา คุณเริ่มคิดว่าฉันจะทำได้ไหม เต็มเวลานี้ ถ้าฉันสามารถใส่ทุกอย่างลงไปได้ ฉันอาจจะทำเงินได้ห้าพันปอนด์ต่อเดือนหรืออะไรประมาณนั้น นั่นคือสิ่งที่ฉันต้องการเป็นเพียงหลักฐานว่าฉันสามารถทำได้

เฟลิกซ์: ฉันคิดว่าสิ่งสำคัญอย่างหนึ่งที่จะพูดถึงคือความคิดที่จะลาออกจากงานและเข้ามาทำงาน เพราะคุณมีความรู้สึกนี้ในหัวหรือในหัวว่าถ้าคุณมีเวลามากขึ้น ธุรกิจก็จะเติบโตเร็วขึ้น . ฉันคิดว่านี่เป็นเวทีที่อาจมีผู้ฟังหรือผู้ประกอบการรายอื่นๆ อยู่ในจุดที่พวกเขากำลังพยายามตัดสินใจว่าจุดนั้นคือจุดไหน เพราะฉันเดาว่า มีบางขั้นตอนของธุรกิจของคุณที่เวลาเป็นปัจจัยจำกัด บางครั้งก็ไม่ใช่ปัจจัยจำกัด ฉันเดาได้อย่างไรว่าคุณระบุได้ว่าถึงเวลาที่เป็นปัญหาแล้ว?

จูเลียน: เพราะฉันคิดว่ามันเป็นปีนั้น ปีนั้นที่ฉันใช้ไป ฉันรู้สึกมั่นใจว่าฉันรู้ว่าตัวเองทำได้ ฉันเคยทำผิดพลาด ฉันได้เรียนรู้บางอย่างที่ฉันไม่รู้ ตัวอย่างเช่น ทักษะ SEO ของฉัน ทักษะ SEO ของฉันอาจยังไม่ถึงขั้นเมื่อฉันเริ่มทำครั้งแรก แต่เมื่อถึงสิ้นปีนั้น ฉันเห็นว่าฉันนั่งได้ รับการเข้าชมหน้าเว็บบางหน้าได้ ฉันเพิ่งรู้ว่าถ้ามีเวลามากขึ้น ฉันสามารถส่งการเข้าชมไปยังหน้าต่างๆ ได้มากขึ้น ฉันสามารถเพิ่มประสิทธิภาพหน้าเว็บได้มากขึ้นจริงๆ ดังนั้นฉันจะได้เงินมากขึ้น ฉันรู้ว่าเพจนั้นกำลังสร้าง ไม่รู้สิ หนึ่งพันปอนด์ต่อเดือน ดังนั้น ถ้าฉันมีเพจเยอะขึ้น ฉันก็จะได้เงินมากขึ้น แค่รู้สึกว่าถูกเวลา ฉันแค่รู้สึกมั่นใจ

เห็นได้ชัดว่าฉันมองไปที่คู่แข่งบางรายที่ได้รับเงินมากขึ้น ฉันรู้ว่าพวกเขาบางคนหารายได้อย่างคร่าวๆ ฉันสามารถเห็นการเข้าชมของพวกเขา และฉันก็เห็นว่าพวกเขาไม่ได้ดีไปกว่าไซต์ของฉันมากนัก แต่พวกเขามีหน้ามากกว่าหรือมีลิงก์มากกว่า ฉันแค่คิดว่า ถ้าฉันมีเวลามากกว่านี้ ฉันจะได้เงินมากขึ้น ฉันแค่รู้สึกว่าคุณจมอยู่ในนั้น ฉันคิดว่าคุณคงหมกมุ่นอยู่บ้าง คุณแค่มองดูคนอื่นอย่างใกล้ชิดที่บันไดถัดไปที่ขึ้นบันไดมากกว่าคุณ คุณแค่คิดว่า ฉันสามารถจับพวกเขาได้ ถ้าฉันมีเวลามากกว่านี้

เฟลิกซ์: คุณค่อนข้างรู้ดีอยู่แล้วว่าคุณจะใช้ชีวิตอย่างไร เพราะสิ่งที่คุณกำลังทำอยู่นั้นผูกติดกับรายได้โดยตรง เลยผูกติดกับการขายโดยตรง ซึ่งคุณรู้ดีว่าถ้าคุณมีเวลามากกว่านี้ มันก็จะ เท่ากับการขายจริงๆ ฉันคิดว่านั่นเป็นประเด็นสำคัญ เพราะถ้าคุณนึกไม่ออกว่าเวลาของคุณจะทำอะไรกับเวลา ถ้าคุณต้องออกจากงาน ฉันคิดว่ามันอาจจะเร็วไปหน่อยเพราะคุณไม่มีสิ่งที่คุณจะขยายได้ เพียงแค่ใช้เวลามากขึ้นกับมัน คุณสามารถระบุสิ่งนั้นได้ ซึ่งฟังดูสมเหตุสมผล [augury 00:11:58] แต่จะระเบิดธุรกิจอย่างรวดเร็วเมื่อคุณมีเวลามากขึ้น

จูเลียน: แน่นอน

เฟลิกซ์: ฉันต้องการก้าวต่อไปเพื่อก้าวไปสู่ด้านอีคอมเมิร์ซมากขึ้น บทเรียนใดที่คุณได้เรียนรู้จากการดำเนินธุรกิจนี้ ไม่ว่าจะเป็นด้าน SEO หรือด้านการตลาด ที่คุณจะสามารถเติบโตอย่างประสบความสำเร็จ เช่น ธุรกิจที่ทำกำไรได้ในเวลาเพียงไม่กี่ปี

จูเลียน: ฉันคิดว่ามันเป็นเวลาที่เหมาะสม ไม่ใช่แค่ฉันที่ดีจริงๆ โดยพื้นฐานแล้วเป็นเวลาที่เหมาะสมเช่นกันที่ทุกคนเริ่มตระหนักถึงเว็บไซต์ประเภทรหัสคูปองเหล่านี้มากขึ้น ฉันเข้ามาเร็วพอ มีการแข่งขันมากมายเมื่อฉันเข้ามา แต่มีการแข่งขันไม่มากนัก หลายอย่างมันเป็นจังหวะ ฉันมีภูมิหลัง งานเต็มเวลาของฉันคือนักการตลาดดิจิทัล ฉันมีความรู้มากมายเกี่ยวกับภาคส่วนนั้น ฉันแค่รู้สึกว่าคนอื่นๆ อีกมากที่ฉันแข่งขันด้วยไม่ว่าจะไม่มีประสบการณ์ก่อนหน้านั้นหรือไม่มี … พวกเขาไปถึงที่นั่นด้วยโชคเล็กน้อยเช่นกัน อาจเป็นไปได้และเป็นเวลาที่ดีจากพวกเขา

ฉันคิดว่ามันเป็นเพียงการแข่งขันที่จะเติบโตและรักษาตำแหน่งเหล่านั้น Google ในขณะนั้นค่อนข้างง่าย นี่อาจจะมากกว่าเล็กน้อย [เสื้อผ้า 00:13:08] แต่พวกมันง่ายต่อการวิศวกรรมย้อนกลับและเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าคุณต้องทำอะไรเพื่อสร้างการจัดอันดับ ในขณะที่ตอนนี้เนื่องจากแพนด้าและเพนกวิน มันยากกว่ามาก เข้าใจ. ในขณะนั้นเป็นสิ่งที่คุณสามารถเข้าใจได้ ฉันต้องได้รับลิงค์จำนวนนี้ ฉันต้องการเนื้อหาที่มีคุณภาพบนเว็บไซต์ คุณสามารถทำอย่างนั้นได้จริงและตระหนักถึงสิ่งที่จำเป็น ตราบใดที่คุณพร้อมที่จะลงมือทำ คุณก็จะได้เงินเข้ามา

เฟลิกซ์: คุณบอกว่าเรื่องนี้เกี่ยวข้องกับเวลามาก สิ่งที่คุณเห็นกำลังมาหรือบางทีคำถามที่ฉันต้องการถามก็คือสำหรับคนที่กำลังคิดจะเริ่มธุรกิจ เข้าสู่อุตสาหกรรมเฉพาะ มีกุญแจบอกไหม มีสัญญาณที่พวกเขาสามารถมองหาได้หรือไม่ ฉันจะขี่ออก ฉันพบคลื่นที่จะเติบโตเมื่อเวลาผ่านไป แทนที่จะเป็นแนวราบหรือลดลง?

จูเลียน: ใช่ ฉันคิดว่าน่าจะมีสัญญาณบางอย่าง อาจมีสิ่งหนึ่งที่สำหรับฉันคือผู้คนเริ่มโอ้อวดเกี่ยวกับรายได้ที่พวกเขาได้รับในพื้นที่นี้โดยเฉพาะ เมื่อผู้คนเริ่มโอ้อวดเกี่ยวกับสิ่งต่างๆ คุณก็จะเริ่มตระหนักว่าต้องมีเงินดีๆ สักก้อนอยู่ที่นั่นเพื่อที่จะได้รับ แค่คุณเห็นมันโผล่ขึ้นมา คุณเห็นผู้คนพูดถึงมันมากขึ้นเรื่อยๆ ในบล็อกต่างๆ หรือแม้แต่ในหนังสือพิมพ์

มันยาก. เห็นได้ชัดว่าคุณสามารถเร็วเกินไปสำหรับสิ่งต่าง ๆ แต่ฉันคิดว่าสำหรับสิ่งนี้ มันยากมากที่จะให้คำจำกัดความอย่างแม่นยำ คุณแค่รู้สึกว่าเมื่อบางอย่างเป็นตลาดอิ่มตัวหรือเคยทำมาก่อน ใช่ คุณยังสามารถเข้าสู่มันได้หากคุณมีจุดเปลี่ยนที่แตกต่างออกไป แต่โดยทั่วไปแล้ว ภาคส่วนนี้ไม่ได้ล้นมือที่ เวลา. มีคนไม่กี่คนที่อยู่ที่นั่น แต่ก็ไม่เป็นมืออาชีพมาก

ทุกคนอยู่ในนั้น คุณรู้ว่าคนมืออาชีพระดับสุดยอดตัวจริงที่มีเงินอยู่เบื้องหลังกำลังจะมา ดังนั้นฉันจึงกระโดดเข้ามาและลองใช้มันสักสองสามเดือนที่ยุติธรรม ฉันทำทั้งปี แต่เว็บไซต์รหัสคูปองไม่ใช่ทั้งปี ฉันอาจจะไม่รู้ หกเดือนก่อนออกจากงานประจำ ฉันเพิ่งพิสูจน์ตัวเองว่ามันใช้ได้ คุณจะรู้สึกได้ถึงความกล้าเมื่อคุณดำดิ่งลงไปในพื้นที่ใดพื้นที่หนึ่งจริงๆ

เฟลิกซ์: หน้าต่างดูเหมือนสามปี มันอาจจะดูยาวนานสำหรับบางคน แต่มันเป็นเวลาที่สั้นมาก หน้าต่างนั้นไม่ใหญ่มากสำหรับคุณในบางครั้งในการระบุโอกาส เข้ามา ดูเหมือนว่าคุณจะออกไปก่อนที่มันจะอิ่มตัว ฉันคิดว่ามันเป็นทักษะที่คุณสามารถพัฒนาได้อย่างแน่นอน เป็นทักษะที่มีคุณค่าที่คุณสามารถพัฒนาได้อย่างแน่นอน จากนั้นคุณจะต้องเคลื่อนไหวอย่างรวดเร็วเมื่อคุณระบุได้ คุณไม่สามารถรับรู้และใช้เวลาของคุณได้เช่นกัน

จูเลียน: ไม่เลย

เฟลิกซ์: ใจเย็นๆ มาต่อกันที่หลังจากที่คุณขายธุรกิจไปแล้ว คุณมีบ้าง คุณมีเงินมากพอที่จะหาเลี้ยงชีพหรือให้เวลาคุณในการเริ่มต้นธุรกิจอื่นๆ ได้ Bodyhack Limited บอกเราเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนั้นหน่อย คุณเพิ่งพูดถึงว่าโดยพื้นฐานแล้วเหมือนกับไซต์เนื้อหาหนักที่มีร้านค้าติดอยู่ด้วยเช่นกัน

จูเลียน: ใช่ ความคิดคือถ้าคุณคิด ฉันไม่รู้ ในประเทศนี้ เรามีไซต์เปรียบเทียบการประกันภัย ซึ่งโดยพื้นฐานแล้วคุณใส่รายละเอียดบางอย่างและการประกันภัยที่ถูกที่สุดสำหรับคุณจะอยู่ด้านบนสุด แนวคิดคือเราจะทำอย่างนั้นสำหรับโปรแกรมฟิตเนส ถ้าคุณต้องการ ฉันไม่รู้ โปรแกรมลดน้ำหนักแบบวีแก้น คุณต้องใส่รายละเอียดเหล่านี้ลงไป แล้วเราจะมีโปรแกรมควบคุมอาหารมังสวิรัติและโปรแกรมออกกำลังกายเพื่อสุขภาพ 10 แบบ 20 รายการ ที่ผู้คนจะทดลองกัน ผู้ที่มีผลงานดีที่สุดก็จะลอยขึ้นไปด้านบน นั่นคือความคิด

จากนั้นคุณสามารถคลิกลิงก์ ซื้อโปรแกรมเฉพาะนั้น คุณจะได้รับรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับสิ่งที่บุคคลนั้นกิน และการออกกำลังกายทั้งหมดที่พวกเขาทำ การผลิตแต่ละโปรแกรมต้องใช้เวลามาก เสียเวลามาก อย่างที่ฉันพูด ฉันเป็นหนึ่งในหนูตะเภาสำหรับเรื่องนั้น นั่นคือการทำงานสามเดือน จริงๆ คุณต้องดูทุกอย่างที่กิน บันทึกทุกสิ่งที่คุณทำ บันทึกการออกกำลังกายทั้งหมดที่คุณทำ มันใช้เวลานานมาก ฉันแค่คิดว่าจะขยายขนาดให้ใหญ่ขึ้น มันอาจจะต้องใช้เงินจำนวนมากแต่มันไม่ใช่ … สัญญาณไม่ได้เข้ามาในฉันว่าผู้คนกำลังจะทำเช่นนี้จริงๆ

สัปดาห์แรกที่เราถ่ายทอดสด ฉันไปที่หน้าแรกของ Hacker News เรามีคนเข้าชมเป็นจำนวนมาก ผู้คนซื้อโปรแกรม ฉันคิดว่าเกือบในวันแรก เราได้ทำโปรแกรมไปหลายร้อยปอนด์แล้ว ฉันแค่คิดว่า ว้าว นี่กำลังจะไปที่ใดที่หนึ่ง ที่ตายลงอย่างรวดเร็วอีกครั้ง เรามีโปรแกรมสำหรับผู้ชายประมาณห้ารายการในไซต์ ผู้คนต้องการผู้หญิง เราเพิ่งรู้ว่าต้องใช้เวลาอีกสามเดือนในการนำตัวเมียเข้าสู่ไซต์ มันเป็นสิ่งที่คุณทำไม่ได้ไม่ดีถ้าคุณรู้ว่าฉันหมายถึงอะไร

คุณเกือบจะต้องการหลายร้อยและหลายร้อยเพื่อเริ่มต้นจากวันแรก ฉันไม่ต้องการมุ่งมั่นที่จะผลิตรายการหลายร้อยรายการ ในกรณีที่ฉันผลิตรายการเหล่านั้น ผู้คนไม่ต้องการซื้อ มันเป็นไก่กับไข่นิดหน่อย ฉันตัดสินใจที่จะไม่มุ่งมั่นที่จะผลิตรายการหลายร้อยรายการ มันจะทำให้ฉันต้องเสียเงินเป็นจำนวนมาก ฉันหยุดความคิด ฉันค่อยๆ ลดระดับลงและเริ่มมองหาโอกาสอื่นๆ

เฟลิกซ์: ฉันได้ยินปัญหานี้เหมือนกันในพอดคาสต์ก่อนหน้านี้ ซึ่งเกี่ยวกับการขายผลิตภัณฑ์ดิจิทัลหรือผลิตภัณฑ์ที่ไม่จำเป็นต้องมีอยู่จริง และที่จริงแล้วคุณต้องผลิตขึ้นเองโดยพื้นฐาน ปัญหาที่ใหญ่ที่สุดประการหนึ่งคือ ทุกครั้งที่คุณต้องการสร้างสายผลิตภัณฑ์ใหม่ คุณไม่สามารถจ้างภายนอกได้อย่างเดียว ไม่เช่นนั้นมันจะมีราคาแพงมากอย่างที่คุณพูด คุณต้องเปิดเนื้อหาของคุณเองอย่างต่อเนื่อง เปิดโปรแกรมต่างๆ เหล่านี้ ปัญหาที่ใหญ่ที่สุดคือการผลิตสายผลิตภัณฑ์โดยพื้นฐานแล้วโปรแกรมนั้นหนักมากหรือเป็น ...

จูเลียน: ใช่

เฟลิกซ์: งั้นเหรอ? เพราะฉันคิดว่าคุณพูดบางอย่างก่อนหน้านี้ เกี่ยวกับวิธีที่ลูกค้าของลูกค้า ของไซต์ โปรแกรมของคุณ มันซับซ้อนเกินไปสำหรับพวกเขาด้วย?

จูเลียน: ฉันคิดว่ามีคนบอกเพื่อนของฉันว่าต้องทำอย่างไร สำหรับพวกเขา ใช่ บางครั้งมันก็ซับซ้อนเกินไป ผู้คนต้องการวิธีแก้ปัญหาการออกกำลังกายหรือปัญหาเรื่องน้ำหนักอย่างรวดเร็ว นี่คือเหตุผลที่บางครั้ง ผู้ที่ทำได้ดีที่สุดคือคนที่บอกคุณว่าการแก้ไขนั้นรวดเร็ว เรามีนิตยสารที่นี่ในสำนักงานในขณะนี้ เราได้รับนิตยสารฟรีบางฉบับ นี่คือโปรแกรมลดไขมันหนึ่งสัปดาห์ คุณจะไม่สูญเสียไขมันใด ๆ ในหนึ่งสัปดาห์ แต่เมื่อคุณบอกคนอื่นว่า การทำงานหนักสิบสองสัปดาห์ พวกเขาจะไม่ต้องการฟังมาก

ฉันคิดว่านั่นเป็นข้อเสียเล็กน้อยที่เมื่อคุณพูดความจริง คนทั่วไปจะไม่อยากเป็น ... มันไม่ดึงดูดใจสำหรับพวกเขา เมื่อมีคนให้การแก้ไขอย่างรวดเร็วแม้ว่าคนที่บอกการแก้ไขอย่างรวดเร็วอาจรู้ว่าตัวเองจะไม่ทำงาน คนชอบการแก้ไขอย่างรวดเร็วเหล่านั้น แต่นั่นไม่ใช่ทัศนคติของเรา เราต้องการบอกความจริงกับผู้คน สำหรับบางคน มันซับซ้อนเกินไป

เฟลิกซ์: มันสมเหตุสมผล จาก Bodyhack Limited แล้วคุณตัดสินใจได้แล้ว เมื่อคุณตระหนักว่ามันเป็นกระบวนการที่ยากมากในการสร้างโปรแกรมเหล่านี้ นั่นคือเมื่อคุณตัดสินใจที่จะมองหาที่อื่น หรือคุณค้นพบแนวคิดในการสร้าง Huel ได้อย่างไร

จูเลียน: เวย์โปรตีนสะดวกมาก ฉันแค่รู้สึกว่าไม่ใช่การออกกำลังกายที่จำเป็นต้องทำให้คนสูญเสียไขมัน เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขากำลังบริโภคแคลอรี่ที่เหมาะสม นั่นคือ การขาดแคลอรี วิธีเดียวที่จะทำได้คือ ถ้าคุณคิดว่าคุณมีจานอาหารอยู่ตรงหน้าคุณ และถ้าคุณชั่งน้ำหนักอาหารทั้งหมดนั้น มันยากมากที่จะรู้ว่าคุณมีแคลอรีเท่าไหร่ถ้าคุณเดา หากคุณกำลังเดาแคลอรี คุณกำลังเดาแมโครและจุลธาตุอย่างแน่นอน คุณไม่รู้จริงๆ ว่าคุณกำลังกินอะไร เมื่อฉันใช้โปรตีนเชค มันก็สมเหตุสมผลดี

ฉันแค่มองไปที่มันและคิดว่า ฉันรู้แน่ชัดว่าฉันได้รับโปรตีนเท่าไร ทำไมคุณไม่ใส่คาร์บของฉันเข้าไป แล้วใส่ไขมันเข้าไป และสารอาหารรองด้วยล่ะ? มันก็สมเหตุสมผลดี สิ่งสำคัญอย่างหนึ่งสำหรับฉันเช่นกันคือเมื่อฉันเริ่มพูดคุยกับเพื่อนๆ เกี่ยวกับเรื่องนี้ พวกเขาพูดว่า “คุณจะทำอะไรต่อไป” โดยปกติ เมื่อฉันบอกพวกเขาเกี่ยวกับสิ่งที่ฉันทำ พวกเขาไม่ได้สังเกตมากขนาดนั้น แต่เมื่อฉันเริ่มอธิบาย Huel ให้พวกเขาฟัง คุณจะเห็นว่าความสนใจของพวกเขาเพิ่มขึ้น พวกเขามองมาที่ฉันแบบว่า “ฉันอยากรู้มากกว่านี้”

ฉันเริ่มคิดว่าฉันไม่ได้บังคับสิ่งนี้จริง ๆ บังคับให้บอกพวกเขา พวกเขาสนใจมันจริงๆ ถามคำถามฉัน ฉันเป็นลูกค้าของผลิตภัณฑ์สุดท้ายเช่นกัน ฉันต้องการสินค้านั้นด้วย สำหรับฉัน มันเป็นสิ่งที่ฉันต้องการ เพื่อนของฉันสนใจมัน พวกเขาต้องการมัน ฉันคิดว่าพวกเขามักจะวิพากษ์วิจารณ์อย่างมาก พวกเขาจะไม่ใช่คนที่จะพูดกับฉันว่า "โอ้ นั่นเป็นความคิดที่วิเศษมาก" เมื่อพวกเขาไม่เชื่อ พวกเขาจะบอกฉันว่าพวกเขาคิดว่ามันเป็นขยะหรือไม่ ข่าวดีก็คือฉันได้สัญญาณตั้งแต่เนิ่นๆ ว่านี่เป็นสิ่งที่จะได้ผลอย่างแน่นอน

เฟลิกซ์: นี่เป็นบทเรียนที่ฉันได้เรียนรู้มาก่อนเช่นกัน ฉันคิดอย่างนั้นมากกว่าในด้านซอฟต์แวร์ แต่ฉันคิดว่าสิ่งนี้ใช้ได้กับทุกที่ นั่นคือเมื่อคุณขายของให้กับผู้คนหรือขายสินค้าให้กับผู้คน คุณต้องการขายสินค้าให้พวกเขา มันง่ายกว่ามากที่จะขายสิ่งที่พวกเขาลดงานที่พวกเขาต้องทำมากกว่าให้พวกเขาทำงานมากขึ้น นี้ฟังดูเหมือนปัญหาเมื่อมองย้อนกลับไปที่ความหลังคือ 20/20

เมื่อมองย้อนกลับไปที่ Bodyhack เมื่อเทียบกับ Huel Bodyhack ต้องการให้ผู้คนทำงานมากขึ้นโดยการซื้อสิ่งนี้ที่พวกเขากำลังซื้อในขณะที่ Huel เมื่อพวกเขาซื้อ มันลดปริมาณงานที่พวกเขาต้องทำเพราะตอนนี้พวกเขาไม่มี เพื่อนับมาโครและแคลอรีทั้งหมดเหล่านี้ และของนั้น อย่างที่คุณพูด ฉันคิดว่าจุดสำคัญที่ต้องทำคือคุณไม่ทำ … ขายของจะง่ายกว่ามาก ถ้ามันทำให้ชีวิตของบุคคลนั้นง่ายขึ้น ไม่จำเป็นต้องยากขึ้น ฉันคิดว่านั่นเป็นจุดสำคัญ เมื่อคุณเริ่ม Huel มีส่วนต่างๆ ของ Bodyhack ที่คุณสามารถใช้ได้ ฉันเดาว่า ใช้เป็นฐานยิงสำหรับ Huel หรือเป็นแบรนด์ที่เริ่มต้นจากศูนย์

จูเลียน: มันเริ่มจากศูนย์ เว็บไซต์ Bodyhack ยังคงมีอยู่ มันเจ็บที่ฉันคิดว่าฉันต้องปิดมันในวันหนึ่ง ฉันรักษามันไว้ มันยังคงอยู่ที่นั่น คุณไม่สามารถซื้อโปรแกรมของพวกเขาได้ ฉันไม่รู้ด้วยซ้ำว่าทำไมมันถึงยังมีชีวิตอยู่ แต่ไม่ มันยังคงอยู่ ไม่มีแท่นยิงจรวดจากมันเลย นี่เป็นธุรกิจใหม่ เช่นนี้ แบรนด์ใหม่ ฉันเพิ่งรู้ว่าการสร้างแบรนด์จะมีความสำคัญจริงๆ เพราะผลิตภัณฑ์อาหาร คุณไม่สามารถสร้างเครื่องหมายการค้าหรือจดสิทธิบัตรสูตรอาหารได้ ฉันเพิ่งรู้ในระยะยาวว่าแบรนด์มีความสำคัญมาก ตัวอย่างที่ฉันจะยกตัวอย่างเช่นกระทิงแดง มีเลียนแบบจำนวนมากของกระทิงแดง เราแค่รู้สึกว่า เราจำเป็นต้องมีแบรนด์ที่แข็งแกร่งจริงๆ

เฟลิกซ์: มันสมเหตุสมผลแล้วที่การสร้างแบรนด์เป็นสิ่งสำคัญ ฉันไม่ได้คิดเกี่ยวกับเรื่องนั้น อย่างที่คุณพูดคุณไม่สามารถซ่อนส่วนผสมได้ ผู้คนสามารถคิดออกได้อยู่แล้ว นั่นคือเหตุผลที่การสร้างแบรนด์มีความสำคัญมาก เมื่อคุณตัดสินใจที่จะเริ่ม Huel อะไรคือขั้นตอนแรก? คุณต้องผ่านช่วงเวลาของการสร้างผลิตภัณฑ์หรือไม่? คุณจะเริ่มสร้างผลิตภัณฑ์อาหารหลักของคุณเองได้อย่างไร?

จูเลียน: สิ่งแรกสำหรับฉันคือเพราะฉันไม่ใช่นักโภชนาการ ฉันเคยทำงานกับนักโภชนาการมาก่อน แต่ฉันต้องการหานักโภชนาการที่ดีที่สุดที่ฉันสามารถหาได้ทำงานด้วยเพื่อให้แน่ใจว่าสูตรจะดีเท่าที่ควรจากมุมมองด้านโภชนาการ นั่นเป็นสิ่งสำคัญจริงๆ ฉันไม่ได้อยู่ในนี้เพื่อทำเงิน เห็นได้ชัดว่านี่คือธุรกิจ แต่นี่ไม่ใช่ของฉัน … ฉันไม่จำเป็นต้องทำอย่างนั้น

สิ่งหนึ่งที่ฉันต้องการทำคือต้องแน่ใจว่าฉันไม่ได้ทำผลิตภัณฑ์เส็งเคร็ง ฉันต้องการทำบางสิ่งที่ภาคภูมิใจจริงๆ ดังนั้นฉันจึงต้องการหานักโภชนาการที่เก่งที่สุดเท่าที่จะทำได้ นั่นคือขั้นตอนแรกคือการหานักโภชนาการ เรานำโปรแกรมที่รวบรวมสูตรมารวมกัน

เฟลิกซ์: มันเป็นการลองผิดลองถูกหรือพวกนายรู้ดีว่านี่คือส่วนผสมที่คุณต้องการแล้วเอามารวมกันแบบนั้น?

จูเลียน: เจมส์ คอลลิเออร์ เขามีประสบการณ์ด้านโภชนาการมายี่สิบห้าปี เขาทำงานร่วมกับเครื่องบินรบ NAA เขาทำงานร่วมกับผู้แข็งแกร่ง เขาทำงานร่วมกับนักเพาะกาย เขารู้จักอุตสาหกรรมนี้เป็นอย่างดี เขารู้โภชนาการชัดเจนมากจนเขารู้เร็วจริงๆ เราเลยเอาสูตรมารวมกัน จากนั้นเขาก็รู้ว่าอะไรคือผลิตภัณฑ์ที่ดี แหล่งคาร์โบไฮเดรตหลักของเราคือข้าวโอ๊ต

เป็นผลิตภัณฑ์จากธรรมชาติ มันเต็มไปด้วยไฟโตนิวเทรียนท์ มีทั้งโปรตีน ไขมัน และคาร์บ มันเป็นเพียงผลิตภัณฑ์ที่ดีจริงๆ เขาเพิ่งรู้สิ่งเหล่านั้นทันที เขารู้ว่านั่นจะเป็นแกนหลักของแหล่งคาร์โบไฮเดรต ในแง่ของความสมดุลของธาตุอาหารหลัก เขารู้ทุกอย่างในทันที ค่อนข้างเร็ว สูตรที่เราได้รับในวันนี้ค่อนข้างใกล้เคียงกับสูตรดั้งเดิมที่เราสร้างขึ้นอย่างรวดเร็ว

เฟลิกซ์: เมื่อคุณมีสูตรนี้แล้ว คุณต้องไปที่ผู้ผลิตเฉพาะหรือไม่? เวลาคุณทำผลิตภัณฑ์อาหาร ต่างจากผลิตภัณท์อย่างไร ฉันไม่แน่ใจว่าคุณมีประสบการณ์กับผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้ประเภทอื่นๆ มากน้อยเพียงใด แต่จากประสบการณ์ของคุณ มีความแตกต่างจากการทำเสื้อผ้าอย่างไร เช่น ?

จูเลียน: ฉันไม่รู้เกี่ยวกับเสื้อผ้า ภูมิหลังของฉันมักจะเป็นเรื่องของเว็บไซต์เสมอ สำหรับเว็บไซต์ คุณสามารถเปลี่ยนเว็บไซต์ได้อย่างรวดเร็ว เมื่อผมเริ่มทำครั้งแรก เราวางสูตรไว้ด้วยกันค่อนข้างเร็ว ทำให้สร้างแบรนด์ได้รวดเร็วทีเดียว เราทำเว็บไซต์ได้ค่อนข้างเร็ว ฉันแค่คิดว่าผลิตภัณฑ์จะเสร็จภายในพูด ฉันคิดว่า เดิมทีฉันคิดว่าประมาณสามเดือน เราใช้เวลาเกือบปีกว่าจะออกสู่ตลาด มันช่างช้าเหลือเกิน จริงๆ แล้ว ผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้จริง ๆ เป็นเพียงสัตว์เดรัจฉานที่แตกต่างจากเว็บไซต์ พวกมันยากกว่ามาก มีเรื่องให้คิดอีกมากมายและมีเพียงอุตสาหกรรมเท่านั้น มันช้ากว่ามาก

คุณไม่สามารถควบคุมได้อีกต่อไป ด้วยเว็บไซต์ คุณสามารถเขียนโค้ดด้วยตัวเองหรือให้ใครมาเขียนโค้ด หรือคุณสามารถใช้แพลตฟอร์ม เช่น WordPress หรือ Shopify มันเป็นเพียงผลิตภัณฑ์ทางกายภาพที่ยากมาก มันน่าผิดหวังมาก คนจะทำให้เราผิดหวัง เรามีบริษัทข้ามชาติขนาดใหญ่ที่มีชื่อเสียงและมีชื่อเสียงมาก กล่าวว่า "ใช่ เราสามารถทำได้ เราสามารถทำได้” เราทำงานร่วมกับพวกเขา อีเมลหลายฉบับย้อนหลังและส่งต่อ การประชุม จากนั้นสี่เดือนต่อมา พวกเขาพูดว่า "ไม่ ขอโทษ เรากำลังถอนตัว" และไม่ได้ให้เหตุผลที่ถูกต้องด้วยซ้ำ มันช่างน่าหงุดหงิดจริงๆ

เฟลิกซ์: ถ้าคุณต้องเริ่มต้นจากศูนย์หรือเริ่มใหม่อีกครั้ง และล้มขั้นตอนนี้อีกครั้ง คุณจะทำสิ่งใดอย่างน้อยก็อยู่ในการควบคุมของคุณเพื่อให้ราบรื่นขึ้นอีกหน่อย

จูเลียน: ฉันไม่รู้ว่ามีหรือเปล่า เรากำลังสร้างผลิตภัณฑ์อื่นอยู่ในขณะนี้ เรากำลังประสบกับสิ่งเดียวกันซ้ำแล้วซ้ำอีก มันยากมาก เรากำลังสร้างฟอร์มแฟคเตอร์ที่แตกต่างออกไปในขณะนี้ เราต้องจัดการกับผู้ผลิตที่แตกต่างกัน ผู้ผลิตปัจจุบันของเราไม่สามารถผลิตได้ เราได้ติดต่อกับบุคคลที่มีชื่อเสียงซึ่งเกี่ยวข้องกับการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ พวกเขาทำให้เราผิดหวัง พวกเขาทำงานร่วมกับเราเป็นเวลาสามเดือน ผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาผลิตไม่ได้เป็นเพียงรอยขีดข่วน นั่นเป็นเพียงวิธีปิด

ผู้ผลิต เราได้ค้นหาและค้นหาและค้นหาผู้ผลิตหลายราย ขณะนี้เรากำลังจัดการกับบางสิ่งที่กำลังส่งเสียงที่ถูกต้อง แต่เรายังไม่ได้อยู่ที่นั่น เราเกือบจะมีผลิตภัณฑ์นี้ออกเมื่อเดือนตุลาคมปีที่แล้ว คงจะโชคดีถ้าเราออกมาในเดือนตุลาคมนี้ เป็นอีกปีหนึ่งที่จะออกสู่ตลาด โชคดีที่มีเงินอยู่ข้างหลัง หากคุณกำลังเริ่มต้นจากศูนย์ในวันนี้ การทำผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้ คุณต้องถูกเตือนล่วงหน้าว่ามันยากกว่ามากที่จะทำ ถ้ามันเป็นทางเลือกของฉันและถ้าฉันไม่มีเงินอยู่ข้างหลัง ฉันก็จะไม่เลือกผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้ ฉันจะเข้าไปที่เว็บไซต์ หาเงินจากสิ่งเหล่านั้นก่อน จากนั้นจึงลองทำผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้ในภายหลัง

เฟลิกซ์: น่าสนใจ ฉันต้องการจะพูดเกี่ยวกับประเด็นนั้น แต่ก่อนที่เราจะออกจากหัวข้อนี้ ฉันเดาว่าเกิดอะไรขึ้นในกระบวนการนี้ ผู้ประกอบการรายอื่นที่คิดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้หรือแม้แต่ผลิตภัณฑ์อาหารควรมีลักษณะอย่างไร สิ่งที่พวกเขาสามารถคาดหวังไม่จำเป็นต้องคาดหวัง แต่ต้องระวังที่อาจผิดพลาดในระหว่างกระบวนการตลอดทั้งปีนี้สำหรับคุณ

จูเลียน: ฉันคิดว่าอย่างแรกคือสิ่งแรกหลังจากที่เราเพิ่งมาชนกับกำแพงอิฐ แล้วก็กำแพงอิฐ แล้วก็กำแพงอิฐ เราพูดกับคนๆ นั้น เราพูดว่า "ทำไมการซื้อของออกสู่ตลาดจึงเป็นเรื่องยาก" หลังจากถามผู้ผลิตหลายรายแล้ว หนึ่งในนั้นก็พูดจริงๆ เขากล่าวว่า “ฟังนะ เหตุผลก็คือเราได้รับการติดต่อตลอดเวลาจากสตาร์ทอัพหรือผู้ที่มีไอเดียสำหรับผลิตภัณฑ์เพียงอย่างเดียว และส่วนใหญ่ก็เป็นแค่ขุย พวกเขาจะไม่ได้ทำอะไรเลย ไม่ว่าพวกเขาจะไม่มีเงินอยู่เบื้องหลังหรือเป็นเพียงความคิดที่พวกเขามีและพวกเขาจะไม่ทำการตลาดอย่างถูกต้อง

“พวกเขาจะไม่ทำเช่นนั้น ดังนั้น เราจะใช้เวลามากมายในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ของพวกเขา ซึ่งเราสามารถทำอะไรบางอย่างให้กับคนที่ประสบความสำเร็จอยู่แล้ว So, why would we spend our time to produce a product for you and then we make it. You order, I don't know, a small batch of, say, five thousand when you usually are used to dealing with batches of fifty thousand, a hundred thousand plus. So, we're going to make a small batch for you, so economies of scale when [we pour 00:28:18].

“We spend a load of time to develop it. Then you get that batch of five thousand. You go away. You can't sell it because you've got no market or you just haven't done your marketing right and we don't get reorder. So, it's just a lot of wasted time and energy for us.” นั่นเป็นเหตุผล One of them said, “We get hundreds of requests every week from startups or from small companies, so in general, it's just we just don't touch them.” That was the only …

In terms of advice I can give, I don't really know how to counter that. The only way you can do is you have to just keep banging away. Eventually, you'll find somebody. Maybe just pick smaller companies, smaller startups themselves that are actually manufacturers or even consider making it yourself, which we've done with our latest product. We've actually started looking at a machine. We should do it ourselves. Again, that's a big capital investment to do that. I'm not sure I can give very good advice, especially in the food industry. It's just very, very tricky to get something to market that doesn't exist today.

Felix: All their attention, all these attentions from the manufacturers are focused on their existing large clients than working with smaller brand new companies. It's highly risky for them.

Julian: Yes.

Felix: That's why they tend to I guess divert resources from you or from new companies over to the existing relationships. นั่นทำให้รู้สึก Are there ways then that you've found to get manufacturers to I guess believe in you or believe in your abilities or believe in your company more?

Julian: Well, the last meeting we had, which went very well, we had to actually, I said, “Do you want to see our sales figures?” They said, “No, we don't need to see them. We trust you.” I said, “No, I think I'm going to actually show you.” We got our sales figures out for the last twelve months. We started going through them and showing them to say, “Look, we're not a Mickey Mouse company. We are legit. We will generate volume and we just need your help to get this product to market.

“And once we do, I'm pretty sure this new product will be more successful than our current one. So, we will generate these sorts of volumes and this sort of growth.” That's what we can do now, but we've got that behind us. If you're starting from scratch, you don't even have that to use. It is even trickier. Luckily, what we did is we, if you search the internet and find manufacturers, you're going to find probably the bigger ones first.

Sometimes, you have to start lower down the list for companies, which are smaller that you might not have heard of. They might be on the third, fourth, fifth page of Google. Try and find the smaller ones. Of course, they're going to be keen to work with new people because they don't have big clients at the moment. They don't or they're actually looking for clients themselves. That's the only sort of advice I can probably give is you need to start with the smallest company you can find, not the first companies you find.

Felix: That makes a lot of sense because if you are the smallest client for a manufacturer the only way to grow sometimes when you're brand new is go find a smaller manufacturer because then you become a much more, I guess, attractive client for them because they're looking for more. They're looking for clients. They're more desperate, I guess, for clients than the much larger manufacturers. Do you recommend or do you personally go after or work with most of the manufacturers that wants to avoid this issue of people dropping out along the way?

Julian: Well, luckily, the manufacturer we're working with at the moment has been very good to us. We've been with the same manufacturer for the last year. They're very good. They do deal with other small businesses. We're now their biggest client. They've got a dedicated manufacturing plant for us now as well. I'm not really sure what else they deal with in terms of smaller clients. I think that they were very surprised at our growth.

Therefore, they might be a little bit more open to dealing with new startups now because they can see that it can work. This is where manufacturers probably just shoot themselves in the foot a little bit. By turning everybody down, they're probably missing opportunity sometimes.

Felix: After you were finally able to, I asked you before that while you were in the process of creating Huel for the first time over that entire year. Were you just putting Huel on the back burner or were you focused on the marketing? What were you focused on during that year while you were waiting for the product to be finished on the more sales and marketing side?

Julian: I don't even know how that year passed really. We felt busy, but we didn't achieve a great deal. It was a lot of time and effort trying to find people, trying to persuade people. We were working with people, but just they were letting us down. We were still working. It's just they didn't actually produce at the end of sometimes four months or we worked with other people for two months and going backwards and forwards, their offices up and down the country meeting them. We were busy in that time. We weren't super, super busy, but we were busy.

I suppose the rest of the time I was just literally just pulling my hair out, getting really frustrated and trying not to get too frustrated because I think it just is a very slow process. You just have to just at the start of it I was very used to dealing with websites that I could turn around very quickly. I think that's another piece of advice I'd give to somebody to just accept that it's going to take a long time to produce something. Don't get too frustrated and end up shouting at people or something like that because it just is a slow process.

They've got other clients to deal with. They're not necessarily set up to do new product development. This is one thing that I did talk to some of the guys and say, “Why don't you have a separate unit, like a smaller unit where you can just experiment and do smaller runs of products not having to go into the main production line where the demands are much higher in terms of initial numbers, so you can experiment and get some smaller businesses off the ground?” There just aren't that many people who specialize in new product development.

Felix: Were you during this year then of waiting for something to be produced, were you driving traffic or building buzz around Huel?

Julian: No, no, we weren't at all because again, it was just from Bodyhack I put quite a lot of money into that. That didn't go anywhere. I suppose I was always a little bit hesitant to put too much money behind this one, especially when it's not just my money. It's my wife's money and my child's money to put it behind another product that might go nowhere. I was always a little bit hesitant. We didn't spend too much this time until we actually got to market. Then once we started seeing initial sales coming through, then it was much easier to have that discussion to say, “Look, I'm going to put some more money behind this.”

Felix: Now that you finally got the manufacturer and you are ready to put some money in to invest into the business, how were you driving the traffic or the sales early on?

Julian: The early sales came through Facebook groups. Sometimes, that's accidental as well. I went on a couple of Face groups. There is one Facebook group that was about startups. It's quite big, about seventeen thousand. I can remember I just went on there asking. These are genuine questions. I wasn't promoting Huel at all. I was literally just asking some genuine questions about how to do certain things. I mentioned we just launched. That was some of the earliest sales came through that.

Felix: This is it sounds to be, I guess, a more popular I guess strategy now. The Facebook groups all of a sudden have come back into the marketing I guess mix for a lot of businesses. Is that still something that you focus on? Maybe I'm not sure at this scale if you bother doing the Facebook groups. Is that a recommended approach for other entrepreneurs that are just starting out to get involved in these communities?

Julian: I think it's definitely worth getting involved. I did that for my benefit in terms of the startup advice I was getting or the contacts I was getting rather than pushing the company, but certainly, I noticed that we were definitely getting sales from that group. Those initial sales could be useful. I don't think it's something that's going to, as you said, drive significant sales. In your first early sales, they're really important just to give you comfort that this is right place to go. I definitely recommend it for the really early days.

Felix: From there on, once you start getting the first sales in the door, it sounded like you felt more confident in investing more into this business. What was the next step? What kind of, I guess, marketing process or system did you want, did you envision setting up for Huel?

Julian: The PR was the next big that we did. เราทำ. We got a PR agency and spent a bit of money on that. It wasn't too expensive. That went really, really well. We've been on TV a couple of times. We've been in most of the national newspapers in the UK, quite a few magazines as well, quite a few blogs. That initial PR worked for us in two ways. One, it worked in terms of traffic and sales. It also worked in terms of credibility.

I think selling a food product is something. People are going to put that product inside their body. They've never heard of your company before, but if they can see a logo to say that this has been on the BBC, this has been on CNN, this been in the Daily Mail, I think it gives people a little bit more confidence that this is a legit product. It's not something made in somebody's garage.

Felix: Is the first step that you recommend others try, too, once they're ready to start scaling up their marketing is to invest in PR?

Julian: Yeah, definitely, I think PR is something that the downside of PR that it's not directly measurable and it's not guaranteed you're going to get anything. If your product is just not newsworthy, then probably not worth spending money on PR. You probably won't get any PR, but if your product is interesting, newsworthy, and you find a good PR agency, then yes. I think it probably would be a wise move.

Felix: Do you think that you could have had some similar success with PR without hiring a PR agency or is this you think definitely highly I guess, advantageous for somebody to look for a PR agency?

Julian: I think to just kick-start it, I think it's definitely important. We got quite a lot of PR or interest directly. We got called from some TV. We got called from some radio and some press just directly just because they'd seen us either through on Facebook or they'd seen us in other articles. I think if you don't kick-start it, it's quite hard to get it going. I think maybe even if your budgets are very small maybe. We only did it for the first three months.

After launch, we did it for the first three months and then we paused the campaign to see if we could survive without spending the money on the PR. That's something which I probably would recommend. If you're really short of money, maybe just spend a month or two. Tell the PR agency, “Look, I want to do a two months test. I want to launch this product with PR.” Ask them if they think they can get PR. If they're confident they can get it, and you get the price and the price is right for you, then it's definitely worth getting it because those logos of you being in the press will stay forever.

You can keep those forever. You will always have been in that publication. Similar to when they launch a film, you get those little quotes underneath the film saying the Daily Mail says this or the Guardian says this about a particular film and gives it a star rating. Those things do add credibility and do add confidence to the buyer. I think it probably would be wise if you've got an interesting product.

Felix: I like that that you're mentioning hiring a PR agency to kick off this snowball effect of additional PR because once you have the features in these popular publications, then other publications are going to want to talk to you as well because they had discovered through there or you have all these amazing logos on your site. That gives you again, credibility with your customers like you were saying.

Then when you do want to go out and pitch to other publications, you have all this pedigree, essentially, that you can point to on your resume and say, “Look, all of these other publications have already featured us.” It makes it a lot easier to pitch. When someone does have an entrepreneurial business out there, wants to consider this, and you don't have to reveal how much you paid, but what kind of budget levels do you need to at least be open to before this even makes sense?

Julian: I would probably say you can probably get it's like anything like web development. You can probably get it very cheap. You can get it very expensive. I would say that somewhere between three and five thousand pounds per month will get you a pretty decent agency with a pretty decent campaign. I suppose in general, they charge around five hundred pounds a day for a reasonable agency. You're basically buying the amount of days they're going to put in per month. I suppose you could maybe get away with a day or two with some agencies, but most will probably want a minimum of say, five days. That's two thousand five hundred, something like that.

เฟลิกซ์: มันสมเหตุสมผล How should you prepare? What if you are about to hire a PR agency, are there things that you need to make sure that you're ready to do so you can take the most advantage of these days that you're purchasing?

Julian: I would say you definitely, need to have some photographs ready. I had to get some headshots for myself. Obviously, you want to get some good shots of your product because what they're going to do, if they're going to write about you, they're going to want a picture of yourself, the founder. They're going to want a picture of your product. They need to be good product shots, not something you photograph yourself. I'd spend a little bit of money on those. I'm not talking mega money. You can probably spend as little as twenty-five pounds per shot from a good local photographer.

คุณต้องการสิ่งเหล่านั้น คุณต้องมีอย่างชัดเจน พวกเขากำลังจะทำข่าวประชาสัมพันธ์ให้คุณ แต่คุณต้องทำงานร่วมกับพวกเขาในการแถลงข่าวครั้งแรก และเขียนสรุปที่ดีเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และประโยชน์ที่จะได้รับ บางคนหวังว่าจะเขียนถึงประโยชน์และสิ่งที่ผลิตภัณฑ์อยู่ในคำพูดของคุณในบางครั้งเพราะบางครั้งพวกเขาก็ใช้สิ่งที่ตรงจากการแถลงข่าว

คุณต้องทำให้สิ่งเหล่านี้ออกมาดีเสียก่อน ก่อนที่คุณจะเริ่มเผยแพร่ แค่นั้นจริงๆ ฉันคิดว่า ฉันคิดว่าสิ่งเดียวที่เป็นบางครั้งเช่นการทำพ็อดคาสท์เหล่านี้บางครั้งฉันได้ทำสองสิ่งเหล่านี้ตอนนี้คือซื้อไมโครโฟนที่ดีครึ่งหนึ่งให้กับตัวเอง ฉันหวังว่าวันนี้เสียงดี สิ่งเหล่านี้สามารถทำให้คุณดูเป็นมืออาชีพมากขึ้น หวังว่านั่นก็เพียงพอแล้ว

เฟลิกซ์: ฉันคิดว่านั่นเป็นแผนการเตรียมความพร้อมที่ดี เพราะคุณไม่ต้องการที่จะลงเอยด้วยการใช้จ่ายเงินวันละห้าร้อยปอนด์และใช้จ่ายอย่างกะทันหัน เสียเวลาทั้งวันโดยไม่ได้เตรียมทุกอย่างให้พร้อม และไม่ใช้ประโยชน์สูงสุดจากแคมเปญที่ คุณได้ตั้งค่า สิ่งหนึ่งที่คุณกล่าวถึงก่อนหน้านี้เป็นเรื่องเกี่ยวกับก่อนที่คุณจะพิจารณาใช้ PR เป็นช่องทางการตลาดสำหรับผลิตภัณฑ์และบริษัทของคุณ ธุรกิจของคุณ คุณต้องมีเรื่องราวบางอย่าง ต้องเป็นข่าว คุณช่วยพูดมากกว่านี้หน่อยได้ไหม คุณจะทราบได้อย่างไรว่าผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นข่าวหรือไม่?

จูเลียน: ฉันคิดว่าคุณต้องคิดจากมุมมองของนักข่าว มีผลิตภัณฑ์นับล้านออกมี พวกเขาได้รับการติดต่อทุกวันโดยใครบางคนที่ขายสินค้าใหม่เช่น ฉันไม่รู้ เบียร์ใหม่หรือเครื่องดื่มใหม่หรืออะไรทำนองนั้น คุณต้องคิดว่ามุมจากพวกเขาคืออะไร? พวกเขาจะเขียนอะไรที่น่าบอกใบเรื่องข่าว? Huel เป็นข่าวเพราะมุมมองที่พวกเขาทำคือการบอกว่าคุณสามารถเปลี่ยนอาหารทั้งหมดของคุณได้ คุณไม่จำเป็นต้องกินอาหารอีก แม้ว่า Huel จะเป็นอาหารก็ตาม มันเป็นเพียงในรูปแบบที่แตกต่างกัน ไม่ใช่อาหารแบบดั้งเดิมในแง่ของการเป็นผง คุณไม่สามารถมองเห็นสิ่งที่มี

บางข่าวเกี่ยวกับเดอะเมทริกซ์ ในร้านมีผลิตภัณฑ์ซึ่งเป็นทุกอย่างที่คุณต้องการในมื้อเดียว พวกเขาสามารถสนุกกับมันเล็กน้อย พวกเขาสามารถเล่นกับมันได้จริง แต่หากคุณแค่พูดว่า “ฉันเปิดตัวเบียร์ใหม่และรสชาติดีกว่าเบียร์ของคนอื่น” นั่นไม่สมควรเป็นข่าว ถ้าคุณพูดว่า "ฉันเปิดตัวเบียร์ใหม่นั่นคือ" ฉันไม่รู้ เมื่อเร็ว ๆ นี้มีผลิตภัณฑ์ใหม่ที่มีบรั่นดีหรือวอดก้าอยู่ด้วย ซึ่งต่างออกไป

เรื่องพวกนี้บางครั้ง แต่ถ้าคุณพูดว่า “ฉันเพิ่งเปิดตัวเบียร์ใหม่และของทั้งหมดของเราเป็น” ฉันไม่รู้ว่าแตกต่างไปในทางใดทางหนึ่งก็อาจเป็นเรื่องข่าวได้ คุณต้องคิดให้รอบคอบจากมุมมองของนักข่าว พวกเขาสามารถเล่นกับความคิด? มันเป็นสิ่งที่พวกเขาสามารถเชื่อมโยงกับอย่างอื่นได้หรือไม่? มันเป็นแนวโน้มที่เพิ่มขึ้นของบางสิ่งบางอย่าง? หากคุณเพิ่งเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ คุณต้องการได้ข่าว แต่สื่อไม่ต้องการเขียนเกี่ยวกับคุณ

เฟลิกซ์: แม้ว่าพวกเขาจะยอมรับเรื่องราวเกี่ยวกับคุณและ/หรือแม้ว่าหน่วยงานประชาสัมพันธ์จะสามารถขายมันให้กับสิ่งพิมพ์ได้หากมันไม่น่าสนใจหรือน่าบอกเล่าเรื่องราวเกี่ยวกับข่าวของคุณ คุณคงไม่ได้รับมันหรอก ฉันเดาว่า การประชาสัมพันธ์หรือ ฉันเดาว่าคุณจะไม่ได้รับความแพร่หลายจากมันอยู่ดีเพราะไม่มีใครสนใจที่จะได้ยินเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เบียร์อื่น ๆ มันต้องมีเรื่องราวบางอย่างอยู่เบื้องหลัง นั่นทำให้รู้สึกมาก มาพูดถึงการดำเนินธุรกิจจริงๆ กันดีกว่า เมื่อคุณเริ่มต้น มันเป็นเพียงคุณ แล้วคุณมีผู้ร่วมก่อตั้ง พวกคุณเริ่มสเกลทีมเมื่อไหร่?

จูเลียน: ฉันคิดว่าค่อนข้างเร็วเพราะคำสั่งซื้อเริ่มเข้ามาค่อนข้างเร็ว ฉันกำลังหยิบและบรรจุคำสั่งซื้อด้วยตัวเอง ฉันมีโกดังเล็กๆ ฉันทำอย่างนั้นเอง ค่อนข้างเร็ว ฉันไม่สามารถจัดการคำสั่งด้วยตัวเองได้ รถตู้ส่งของจะมาตอน 2:00 น. ฉันรีบไปรอบๆ ทุกเช้าเพื่อพยายามเลือกคำสั่งซื้อ บรรจุลงในกล่อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคำสั่งซื้อถูกต้อง และส่งอีเมลถึงลูกค้า เร็วมากก็กลายเป็นมากเกินไป ฉันรับผู้ช่วย

เราเคยทำคำสั่งกันในตอนเช้า เราเคยทำงานตอนบ่าย จากนั้นค่อนข้างเร็วก็จบลงด้วยการใช้เวลาทั้งวัน เราไม่สามารถทำงานใดๆ ได้นอกจากการหยิบและบรรจุหีบห่อ จากนั้นสิ่งที่เราทำคือจ้างบริษัทที่ปฏิบัติตามคำสั่งนั้น ซึ่งทำให้วันของเราว่างขึ้นโดยสิ้นเชิง จากนั้นฉันและผู้ช่วยก็สามารถทำงานเต็มเวลาเพื่อขยายธุรกิจให้เติบโตได้ จากนั้นเราก็ค่อยๆ ย่อส่วนจากตรงนั้น

เฟลิกซ์: คุณตัดสินใจอย่างไร กระบวนการคิดหรือกระบวนการตัดสินใจเกี่ยวกับการเอาต์ซอร์ซงาน กับการรักษาไว้ภายในองค์กร หรือแม้แต่เก็บไว้ในตัวคุณ?

จูเลียน: มันเป็นการคำนวณง่ายๆ จริงๆ สิ่งที่เราดำเนินการคือค่าบริการจัดส่งที่เราถูกเรียกเก็บเงินบวกกับค่ากล่อง ดังนั้นสิ่งที่เราทำคือแก้ไขได้ ซึ่งจะทำให้เราต้องเสียเงินในการจัดส่งจำนวนนี้ ฉันคิดว่าตอนนี้น้ำหนัก 6 ปอนด์บวกกับเวลาที่ต้องใช้ในการทำแต่ละกล่อง เราได้กำหนดเวลาไว้แล้วว่าจะใช้เวลานานแค่ไหนในการทำแต่ละกล่อง ต้นทุนแต่ละกล่อง การบรรจุลงในแต่ละกล่อง เราสรุปได้ว่า บ้านเติมเต็มมีราคาแพงกว่าเล็กน้อย จากนั้นเราก็เชื่อว่าเวลาของเรามีค่ามากกว่าการเพิ่มขึ้นเล็กน้อยนั้น ดังนั้นจึงเป็นเพียงการคำนวณง่ายๆ

เฟลิกซ์: มันสมเหตุสมผล ฉันคิดว่าคุณใช้เวลาทำอะไร? ในแต่ละวันของคุณเป็นอย่างไร เมื่อคุณตื่นนอน เดินเข้าไปในสำนักงาน? คุณใช้เวลาในแต่ละวันอย่างไร?

จูเลียน: ก็คือ ตอนนี้มีพวกเราห้าคนอยู่ในสำนักงาน เมื่อฉันเริ่มต้น ฉันทำธุรกิจด้วยตัวเอง เดือน ขอโทษที มันวิเศษมากที่เวลาจะถูกกลืนไปกับการทำสิ่งต่าง ๆ ตัวอย่างเช่น เมื่อเราเปิดตัวครั้งแรก ฉันได้ดูเมื่อเช้านี้ คำสั่งซื้อต่อเดือน ตอนนี้เราทำได้มากกว่าสามพันเจ็ดร้อยเปอร์เซ็นต์ในเดือนที่แล้ว เมื่อเทียบกับเดือนมิถุนายน 2015 ซึ่งเติบโตขึ้นอย่างรวดเร็ว มันมีอะไรให้ทำอีกมาก ทุกๆอย่างเพิ่มขึ้น

มีการบริการลูกค้ามากขึ้น มีเฟสบุ๊คเพิ่มเติม มีการตอบกลับและโซเชียลมีเดียมากขึ้น มีภาพถ่ายเพิ่มเติมที่จะได้รับ มีการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ มันเป็นเพียงงานที่แตกต่างกันมากมาย แล้วคุณจะมีทีมให้จัดการมากขึ้น คุณต้องสั่งพวกเขาว่าต้องทำอย่างไร ฉันไม่รู้ บางครั้งฉันไม่รู้ว่าฉันทำอะไร ฉันเพิ่งรู้ว่าฉันยุ่งมาก ฉันแค่ดิ้นรนเพื่อให้ทันกับอีเมลของฉันในขณะนี้

เฟลิกซ์: มันสมเหตุสมผล วันนี้ธุรกิจประสบความสำเร็จขนาดไหน? คุณบอกว่าการเติบโตสามพันเจ็ดร้อยเปอร์เซ็นต์จากปีที่แล้วเป็นฉันเดาปีที่แล้วเมื่อเทียบกับสองเดือนนั้น วันนี้ธุรกิจประสบความสำเร็จขนาดไหน?

จูเลียน: ในช่วงสิบสองเดือนแรก เรามีรายได้มากกว่าสองล้านปอนด์ เราขายอาหารได้มากกว่าหนึ่งจุดห้าล้านมื้อ นี่คืออาหารแคลอรี่ห้าร้อย เรามีผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์มากกว่าสองแสนคนต่อเดือน เรามีลูกค้าที่จ่ายเงินหลายหมื่นราย นั่นทำให้คุณเห็นภาพคร่าวๆ เกี่ยวกับมาตราส่วน

เฟลิกซ์: น่าทึ่งมาก คุณจะให้เครดิตกับการเติบโตอย่างรวดเร็วนี้เพื่ออะไร เพราะเห็นได้ชัดว่าเป็นตัวเลขที่น่าทึ่ง แต่น่าทึ่งยิ่งกว่านั้นภายในระยะเวลาอันสั้น โดยเฉพาะอย่างยิ่ง 2 ล้านปอนด์ที่คุณพูดภายในสิบสองเดือนแรก มันเป็นเพียงการประชาสัมพันธ์ทั้งหมดหรือไม่ คุณจะให้เครดิตอะไรกับมันเช่นกัน การเติบโตอย่างรวดเร็วนั้น

จูเลียน: ฉันคิดว่ามันเป็นผลิตภัณฑ์ที่ผู้คนต้องการ ฉันไม่คิดว่าผู้คนจะรู้ว่าผลิตภัณฑ์นี้มีอยู่จริง เราทำผลงานได้ค่อนข้างดีในการจัดทำสื่ออีกครั้งและทำให้ผู้คนทราบว่ามีผลิตภัณฑ์นี้อยู่จริง แต่ฉันคิดว่าผู้คนต้องการสิ่งนี้ ฉันคิดว่าคนเยอะมาก สิ่งที่เราพูดกันบ่อยๆ ชัดเจนว่า อาหารทั้งส่วนคือ ถ้าคุณได้รับอาหารที่มีสารอาหารครบถ้วน

หากคุณรู้ว่ากำลังทำอะไรอยู่ หากคุณสามารถสร้างอาหารจากอาหารที่มีคุณค่าทางโภชนาการครบถ้วน มีกรดไขมันที่จำเป็นทั้งหมด กรดอะมิโนที่จำเป็นทั้งหมด วิตามินและแร่ธาตุที่จำเป็นทั้งหมด นั่นเป็นสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับคุณ ทำได้. หากคุณมีเวลาทำอย่างนั้นก็เยี่ยมมาก โปรดดำเนินการต่อไป แต่คนส่วนใหญ่ไม่มีเวลาทำอย่างนั้น

พวกเขาไม่มีความรู้ในการสร้างอาหาร ซึ่งเป็นอาหารที่มีคุณค่าทางโภชนาการครบถ้วน เห็นได้ชัดว่าในสหราชอาณาจักรอาหารกลางวันที่ได้รับความนิยมมากที่สุดน่าจะเป็นแซนวิช ของขบเคี้ยวที่นิยมมากที่สุดน่าจะเป็นของขบเคี้ยวหรือช็อคโกแลต อาหารเช้าที่นิยมมากที่สุดน่าจะเป็นขนมปังปิ้ง ส่วนใหญ่หรือทั้งหมดนั้นจะได้รับการประมวลผลมากกว่า Huel และมีคุณค่าทางโภชนาการน้อยกว่าและไม่สมบูรณ์ทางโภชนาการอย่างแน่นอน ฉันคิดว่าคนมีความรู้ ในประเทศนี้ เรามีคนที่น้ำหนักเกินหกสิบสี่เปอร์เซ็นต์

เรามีการแพร่ระบาดอย่างแท้จริงโดยเกือบจะเป็นโรคเบาหวานและมีปัญหาอื่นๆ อีกมาก ผู้คนตระหนักดีว่าบางครั้งวิธีที่สัตว์ได้รับการปฏิบัติในฟาร์มนั้นไร้มนุษยธรรม Huel เป็นผลิตภัณฑ์มังสวิรัติ มีหลายสิ่งหลายอย่างที่ผู้คนรับรู้ พวกเขารู้ว่ามีปัญหากับห่วงโซ่อาหารของเรา พวกเขาไม่รู้จริงๆ ว่าวิธีแก้ปัญหาคืออะไร พวกเขารู้ว่าพวกเขาควรจะกินและมีสุขภาพดี แต่ทุกครั้งที่คุณหยิบหนังสือพิมพ์หรือนิตยสารมีเรื่องที่ต่างไปจากเมื่อสัปดาห์ก่อนเกือบ ผู้คนสับสนเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาควรจะกินหรือไม่กิน

ด้วย Huel ความงามก็พร้อมสำหรับคุณแล้ว เราเน้นเรื่องนี้อย่างหนัก เรารู้ว่าเรากำลังพูดถึงอะไร เราได้สร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ที่ดีต่อสุขภาพ มีคุณค่าทางโภชนาการครบถ้วน มันสมดุล มันใช้ทรัพยากรที่ยั่งยืน เป็นบรรจุภัณฑ์ที่น้อยที่สุด มีไฟเบอร์สูง มีโปรตีนสูง มีน้ำตาลต่ำมาก โดยพื้นฐานแล้วเราได้สร้างผลิตภัณฑ์ที่เหมาะกับผู้คน นั่นจึงเป็นเหตุผลว่าทำไมยอดขายถึงได้ดีมากเพราะว่าเพียงแค่สนองความต้องการที่คนได้รับเท่านั้น

เฟลิกซ์: ฉันคิดว่าคุณขายฉันไปแล้ว ฉันคิดว่ามันตลกเพราะฉันอาศัยอยู่ในนิวยอร์กซิตี้ คุณเห็นแนวโน้มนี้เกิดขึ้นที่เมื่อสองสามปีก่อนอาจมีจุดสนใจที่ใหญ่โต หรือไม่ใช่จุดสนใจที่ใหญ่โต นั่นคือบริการขนาดใหญ่เพียงแค่ส่งอาหาร ผู้คนไม่ต้องการผ่านประสบการณ์การช็อปปิ้ง ไม่ต้องการจัดการกับการซื้ออาหาร ฉันคิดว่าทำเพื่อคุณมากขึ้นเรื่อยๆ ในตอนนี้ พวกเขากำลังส่งอาหารให้คุณด้วยสูตรเฉพาะที่คุณทำเองได้ ตอนนี้ก็มาถึงจุดที่เตรียมอาหารไว้ให้คุณแล้วเช่นกัน การกินเพื่อสุขภาพง่ายขึ้นและมากขึ้น

นี่เป็นขั้นตอนที่สะดวกยิ่งขึ้นโดยที่คุณไม่ต้องประกอบอะไรเลย คุณไม่ต้องคิดเกี่ยวกับมันแล้วบริโภคมัน ฉันคิดว่ามันสมเหตุสมผลมากที่เทรนด์ที่คุณสังเกตเห็นและผูกมัดก็คือผู้คนต้องการมีสุขภาพที่ดี แค่เวลาที่พวกเขาต้องทำมันก็จำกัดมากขึ้นเรื่อยๆ ฉันคิดว่าคุณได้ตีตลาดที่นี่อย่างแน่นอน แน่นอนว่าเป็นเพราะความสำเร็จของคุณ บอกเราสักเล็กน้อยเกี่ยวกับฉันเดาว่าจะทำให้ธุรกิจดีขึ้น คุณมีทีมอยู่แล้ว แน่นอน คุณยุ่งมาก คุณพึ่งพาเครื่องมือหรือแอพใด ๆ ที่จะช่วยคุณดำเนินธุรกิจหรือไม่?

จูเลียน: ใช่ ฉันเพิ่งดูแอปของเราเมื่อเช้านี้ เราใช้แอพตัวหนา คำสั่งซื้อที่เกิดซ้ำ เราสมัครสมาชิก Huel เช่นกัน เราใช้ S Loyalty ซึ่งเป็นรูปแบบการบอกต่อเพื่อน แต่น่าเสียดายที่พวกเขาได้หยุดส่วนการแนะนำเพื่อนของแอปนั้นแล้ว เราใช้ Spently สำหรับอีเมล และเราใช้แอปสำรวจสองสามแอป ฉันจำไม่ได้ว่าพวกเขาชื่ออะไรอยู่ในหัวของฉัน เป็นแอพหลักที่เราใช้ เราทำ outsource ค่อนข้างมาก อย่างที่ฉันพูดไป เราได้ว่าจ้างบุคคลภายนอกให้ปฏิบัติตาม

เราได้จัดจ้างภายนอกการผลิต เราจ้างออกแบบกราฟิก เราจ้างโฆษณา Facebook ของเราจากภายนอก มีอีกสิ่งหนึ่งเช่นกัน มันอาจจะมาหาฉันในไม่กี่วินาที เราเชื่อมั่นในการเอาท์ซอร์ส ความงามของสิ่งนั้นคือคุณไม่จำเป็นต้องรับพนักงานประจำหรือใช้ทรัพยากรเมื่อคุณต้องการ ใช่ พวกเขาสามารถมีราคาแพงกว่า แต่ง่ายกว่ามากที่จะขยายและลดขนาดอย่างรวดเร็ว บางครั้ง แหล่งข้อมูลที่ดีที่สุดที่พวกเขาต้องการเป็น freelancer ด้วยตนเอง เพราะพวกเขาเก่งมากหรือพวกเขาบริหารเอเจนซี่ พวกเขาดีมาก เราชอบที่จะทำอย่างนั้นถ้าเราทำได้

เฟลิกซ์: ฉันคิดว่าการเอาต์ซอร์ซเป็นวิธีที่ดี ดีมาก ฉันเดา ก้าวไปสู่ขั้นตอนหนึ่งก่อนที่จะจ้างทีม เพียงแค่สามารถส่งงานเฉพาะ ความรับผิดชอบเฉพาะ และไม่ต้องมีคนเต็มเวลาทำงาน ฉันเดาว่าปัญหาที่อาจเกิดขึ้นคือฉันคิดว่าส่วนใหญ่จะอยู่ห่างไกล ฉันเดาว่าคุณมีเคล็ดลับเกี่ยวกับวิธีจัดการทีมจ้างฟรีแลนซ์ที่จ้างภายนอกหรือไม่ โดยที่พวกเขาไม่จำเป็นต้องอยู่ในสำนักงานเดียวกันกับคุณ

จูเลียน: ใช่ แน่นอน สองสิ่งที่ยิ่งใหญ่ที่เราใช้คือ เราใช้ Basecamp ซึ่งโดยพื้นฐานแล้วคือระบบรายการงานที่ทุกคนสามารถเข้าสู่ระบบได้ มีการแจ้งเตือนว่าจะส่งออกเมื่อคุณเพิ่มงาน มันก็มีชุดข้อความธรรมดาๆ เพราะถ้าคุณใช้อีเมล นี่เป็นสิ่งหนึ่งที่ฉันได้เรียนรู้เมื่อนานมาแล้ว อีเมลหาย โซ่จะขาด สิ่งต่าง ๆ ถูกลืม ด้วย Basecamp คุณวางงานไว้ที่นั่น มันไม่หายไปจนกว่าฉันจะติ๊กมันหายไป มันอยู่ที่นั่น ถ้าฉันต้องดูว่ามีใครต้องทำอะไรบ้าง ฉันไม่จำเป็นต้องค้นหาอีเมลหรือจำได้ว่าพวกเขาควรจะทำงานนี้

มันอยู่ที่นั่นจนกว่าพวกเขาจะพูดว่า “ฉันติ๊กได้ไหม” ฉันจะดูมันและฉันจะไป "ใช่ฉันจะทำเครื่องหมาย" ฉันจะทำเครื่องหมายที่ช่องนั้น แล้วมันก็หายไป แน่นอน Basecamp และ Google Docs เป็นอีกสิ่งหนึ่งที่เราสามารถทำงานร่วมกันได้จากระยะไกลและแน่นอน Skype Skype ควรจะดีมาก เจมส์ คอลลิเออร์ ผู้ร่วมก่อตั้ง จริงๆ แล้วเขาใช้เวลาขับรถประมาณ 2 ชั่วโมงจากที่นี่ เขาเคยลงมาสัปดาห์ละครั้ง มันเป็นไดรฟ์สองชั่วโมง จากนั้นขับรถกลับบ้านสองชั่วโมง อันที่จริงวันนั้นจะมีประสิทธิผลน้อยลง ตอนนี้ฉันจะพูดว่า "คุณแค่อยู่บ้าน" ตอนนี้เราคุยกันบ่อยขึ้น เราได้ตั้งค่า Skype แล้ว เราทำวิดีโอ Skype บางครั้งเราอาจใช้ Skype สาม สี่ ห้า หกครั้งต่อวัน

เฟลิกซ์: ว้าว สุดยอด ขอบคุณมากอีกครั้งสำหรับเวลาของคุณ จูเลียน Huel.com เป็นเว็บไซต์ HUEL ดอทคอม มีที่ใดบ้างที่คุณแนะนำให้ผู้ฟังของเราไปและดูว่าพวกเขาต้องการติดตามสิ่งที่คุณกำลังทำอยู่หรือว่า Huel ทำอะไรอยู่

จูเลียน: ใช่ เราอยู่บนโซเชียลมีเดีย ดังนั้น Twitter, Facebook และ Instagram พวกเขาทั้งหมด Get Huel เป็นที่จับ

เฟลิกซ์: เยี่ยมมาก เราจะเชื่อมโยงทั้งหมดนั้นในบันทึกย่อของรายการด้วย เพื่อให้ผู้คนสามารถตรวจสอบได้อย่างง่ายดาย ขอขอบคุณอีกครั้งที่สละเวลา จูเลียน

จูเลียน: แน่นอน ขอบคุณ นอกจากนี้ ผมอยากกล่าวขอบคุณคุณด้วย เพราะเมื่อผมเริ่มก่อตั้งบริษัทนี้ สิ่งหนึ่งที่ผมทำคือ ฉันกำลังค้นหาว่าจะใช้แพลตฟอร์มใด ไม่ว่าจะเป็น WordPress, Magento หรือ Shopify ฉันพบพอดแคสต์ของคุณแล้ว หลังจากฟังไปสองสามตอนแล้ว ฉันก็รู้ว่ามีชุมชนอยู่รอบๆ Shopify เมื่อคุณตระหนักว่ามีชุมชนอยู่รอบๆ บางสิ่งบางอย่าง คุณจะรู้ว่าชุมชนจะเติบโตและดีขึ้นเรื่อยๆ เพราะมีผู้คนจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ที่ทุ่มเทเวลาและความพยายามลงไป โดยพื้นฐานแล้ว พอดคาสต์ของคุณเป็นส่วนหนึ่งของเหตุผลที่ฉันมี Shopify ฉันคิดว่า Shopify เป็นส่วนหนึ่งของเหตุผลที่เราประสบความสำเร็จในวันนี้ ฉันต้องขอบคุณคุณ

เฟลิกซ์: ก็ดีเหมือนกันที่ได้ยิน แน่นอนฉันขอขอบคุณที่

จูเลียน: ฉันจำความได้อย่างแท้จริงว่าได้พาสุนัขไปเดินเล่น ฟังคุณ ฟังสิ่งเหล่านี้ และทุกครั้งที่ฉันฟังมัน อย่างที่คุณพูด มีอัญมณีล้ำค่า นั่นคือคำสำคัญ ฉันคิดว่า ทุกครั้งที่คุณฟังพอดแคสต์ มีอัญมณีหนึ่งหรือสองอย่างที่คุณสามารถใช้ได้ในธุรกิจของคุณที่สร้างความแตกต่างให้กับธุรกิจของคุณ ฉันเคยฟังมา ฉันไม่รู้ ฉันรู้ว่ามีพอดแคสต์ของคุณเป็นร้อย ฉันฟังพวกเขาอย่างมากมาย แต่ละครั้ง มีอัญมณีหนึ่งหรือสองชิ้นที่ฉันใช้ในธุรกิจ

เฟลิกซ์: ขอบคุณที่รับฟัง Shopify Masters พอดคาสต์การตลาดอีคอมเมิร์ซสำหรับผู้ประกอบการที่มีความทะเยอทะยาน หากต้องการเริ่มร้านค้าของคุณวันนี้ ให้ไปที่ Shopify.com/Masters เพื่อขอรับสิทธิ์ทดลองใช้ฟรี 30 วันที่มีการขยายเวลา