136 เคล็ดลับธุรกิจ WordPress สำหรับการขายปลั๊กอินและธีม (จากผู้เชี่ยวชาญ)
เผยแพร่แล้ว: 2021-04-29ประมาณหนึ่งปีที่แล้ว เราเริ่มซีรีส์วิดีโอของ Experts Corner เราติดต่อเจ้าของธุรกิจผลิตภัณฑ์ผู้มีอิทธิพลและมีประสบการณ์ในพื้นที่ WordPress โดยขอให้พวกเขาแบ่งปันความคิดและการเรียนรู้เกี่ยวกับหัวข้อการเผาไหม้ต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจผลิตภัณฑ์ ในบทความนี้ ฉันจะแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกที่เราค้นพบตลอดทั้งซีรีส์วิดีโอมุมผู้เชี่ยวชาญ
เนื่องจากการระบาดใหญ่ทำให้กิจกรรม WordPress ทั่วโลกหยุดชะงักลง ชุมชนของเรา (ในตอนนี้) ได้สูญเสียส่วนสำคัญที่ทำให้กิจกรรมพิเศษนี้หายไป เหตุการณ์เหล่านี้เป็นที่ที่เกิดเวทย์มนตร์ที่แท้จริง - การทำงานร่วมกัน การระดมความคิด ความสนิทสนม - และฉันชอบคิดว่าชุดวิดีโอ Experts Corner ช่วยเติมเต็มช่องว่างนั้นในทางใดทางหนึ่ง ฉันหมายถึง คุณแค่ต้องดูความมั่งคั่งของความรู้ที่ผู้เชี่ยวชาญของเราใจดีพอที่จะแบ่งปัน ตอนนี้ เรามีวิดีโอมากกว่า 20 รายการที่เต็มไปด้วยเคล็ดลับทางธุรกิจ WordPress ที่ชาญฉลาด เพื่อช่วยให้เจ้าของธุรกิจสามารถนำทางและเติบโตในระบบนิเวศ
เพื่อให้เข้าใจตรงกัน — นั่นเป็น คำแนะนำของผู้เชี่ยวชาญมากกว่า 2.5 ชั่วโมง ! และทั้งหมดนี้ใช้งานได้ฟรีบนช่อง YouTube ของเรา
พบกับผู้เชี่ยวชาญ 👨🏻🚀
ก่อนที่เราจะพูดถึงเคล็ดลับเด็ดๆ ลองมาทักทายผู้เชี่ยวชาญที่ช่วยเราสร้างซีรีส์วิดีโอนี้ให้สำเร็จก่อน
CEO ที่ Unlimited Elements
Owner ที่ ProjectHuddle
ผู้ก่อตั้ง WP Ultimo
CEO ที่ LifterLMS
Founder & CEO ที่ Recapture
Owner ที่ Pole Vault Web
Founder & CEO ที่ Incsub
ผู้ก่อตั้งและ CEO ที่ Iconic
ผู้ก่อตั้งที่ PoollePress
Owner ที่ Stranger Studios
ผู้ร่วมก่อตั้งที่ Barn2 Plugins
Founder & CEO ที่ MailPoet
HR ที่ OnTheGoSystems
Owner ที่ Matt Report
ผู้ร่วมก่อตั้ง Artbees
CEO ที่ Visual Composer
COO ที่ OnTheGoSystems
ผู้ร่วมก่อตั้งที่ ThemeGrill
Founder & CEO ที่ Atarim
Founder & CEO ที่ Freemius
การแนะนำตัวออกไปให้พ้นทางแล้ว มาดำดิ่งกัน!
- ธุรกิจปลั๊กอิน/ธีมเดียว กับ ธุรกิจผลิตภัณฑ์หลายรายการ
- โมเดลธุรกิจการสมัครสมาชิกและมูลค่าของมัน
- การคืนเงินและการรับประกันคืนเงิน: ข้อดีและข้อเสีย
- คุณควรเสนอคูปองและส่วนลดตามฤดูกาลหรือไม่
- ส่วนลดการต่ออายุ: แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด
- การจำกัดการเปิดใช้งานใบอนุญาตและเพิ่มยอดขายใบอนุญาตหลายใบ
แผน - โปรแกรมพันธมิตรสำหรับธุรกิจ WordPress
- WordPress.org คุ้มค่ากับความยุ่งยากสำหรับปลั๊กอินหรือไม่?
- การสนับสนุนผู้ใช้ผลิตภัณฑ์ WordPress ของคุณฟรี
- บทวิจารณ์และคำรับรอง: แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด
- ปรับขนาดธีม WordPress หรือทีมพัฒนาปลั๊กอิน
- การขายส่วนเสริมสำหรับปลั๊กอินและธีม: ข้อดีและข้อเสีย
- การขายชุดผลิตภัณฑ์: ข้อดีและข้อเสีย
- การเพิ่มอัตราการแปลงสำหรับปลั๊กอินและธีม
- การใช้แผนราคา “ล่อ” สำหรับปลั๊กอินและธีม
- การปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ครั้งแรกของผลิตภัณฑ์ (FTUE)
- เหตุใด GPL จึงยอดเยี่ยมสำหรับปลั๊กอินและธีม
- การสร้าง "อยู่ทั่วไปทุกหนทุกแห่ง"
- โฆษณาแบบชำระเงินสำหรับการโปรโมตธีมและปลั๊กอินของ WordPress
- เครื่องมือสำหรับใช้งานปลั๊กอิน WordPress หรือธุรกิจธีม
- เสนอการทดลองใช้ฟรีสำหรับผลิตภัณฑ์ WordPress
- บทเรียนที่ใหญ่ที่สุดจากการขายธีมและปลั๊กอินของ WordPress
ธุรกิจปลั๊กอิน/ธีมเดียว กับ ธุรกิจผลิตภัณฑ์หลายรายการ
การดำเนินธุรกิจผลิตภัณฑ์เดียวแตกต่างอย่างสิ้นเชิงกับการดำเนินธุรกิจผลิตภัณฑ์หลายรายการ สำหรับรูปแบบที่หลากหลายโดยเฉพาะ คุณต้องจัดสรรทรัพยากรของคุณตามนั้นเพื่อให้ธุรกิจเติบโต ตามรูปแบบจริง ผู้เชี่ยวชาญของเราพูดมากเกี่ยวกับรูปแบบธุรกิจเหล่านี้:
- ในแง่ของการบำรุงรักษา James Kemp จาก IconicWP ได้แบ่งปันประสบการณ์ของเขาในการดำเนินธุรกิจ 13 ปลั๊กอิน เขาตั้งข้อสังเกตว่าเมื่อใดก็ตามที่ WordPress หรือ WooCommerce ออกการอัปเดต ปลั๊กอินทั้งหมด 13 ตัวจะต้องได้รับการทดสอบและอัปเดตในคราวเดียว โดยทีมงานของเขาต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่เพียงแต่เข้ากันได้เท่านั้น แต่ยังรวมถึงปลั๊กอินและธีมอื่นๆ ใน พื้นที่เวิร์ดเพรส
- Vova Feldman ผู้ก่อตั้ง Freemius แนะนำว่าการดำเนินธุรกิจผลิตภัณฑ์เดียวจะทำให้คุณได้เปรียบเหนือคู่แข่งที่ขายสินค้าหลายรายการ
- นอกจากนี้ เขากล่าวว่าผลิตภัณฑ์หลายรายการหมายความว่าคุณต้องแยกโฟกัสและทรัพยากรเพื่อให้สิ่งต่างๆ ดำเนินต่อไปได้ (ซึ่งไม่ใช่ปัญหาในธุรกิจผลิตภัณฑ์เดียว)
- เพิ่มความรู้สึกของ Vova Vito จาก Atarim เชื่อว่าการทำการตลาดแบบแยกส่วนในชื่อต่างๆ และแบรนด์ต่างๆ นั้นไม่สมเหตุผล
ฝั่งตรงข้ามของรั้ว ผู้เชี่ยวชาญบางคนของเราชื่นชอบธุรกิจปลั๊กอินหลายตัว
- Matt Medeiros จาก Matt Report เชื่อว่าการดำเนินธุรกิจปลั๊กอินหลายตัวเป็นทางเลือกที่ดีกว่า เนื่องจากเป็นการสร้างแหล่งรายได้ที่หลากหลาย และไม่มีการพึ่งพาทางการเงินในผลิตภัณฑ์เดียว
- Dave จาก Recapture กล่าวเสริมว่า " ข้อดีอีกอย่างของการดำเนินธุรกิจผลิตภัณฑ์หลายประเภทคือผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องเปิดโอกาสให้คุณขาย ต่อเนื่อง"
- Kim Gjerstad จาก MailPoet พิสูจน์ว่าการที่คุณเริ่มใช้รูปแบบธุรกิจเดียวในตอนแรก ไม่ได้หมายความว่าคุณต้องยึดติดกับมัน เขาเล่าว่าทีมของเขามุ่งเน้นไปที่ผลิตภัณฑ์เดียวเพื่อเป็นโซลูชันแบบครบวงจรสำหรับลูกค้า อย่างไรก็ตาม หลังจากการวิจัยเล็กน้อย พวกเขาพบว่าผู้ใช้ระดับสูงหลายคนไม่คิดจะซื้อส่วนเสริมเพิ่มเติม ด้วยเหตุนี้ พวกเขาจึงวางแผนที่จะสร้างปลั๊กอินแยกต่างหากเป็นส่วนเสริมสำหรับ MailPoet
- Maziar จาก JupiterX กล่าวเสริมว่าผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายทำงานได้ดีขึ้นกับธุรกิจปลั๊กอิน และผลิตภัณฑ์เรือธงขนาดใหญ่ที่มีประสิทธิภาพทำงานได้ดีกับธีมต่างๆ
เมื่อพูดถึงการสร้างธุรกิจผลิตภัณฑ์ WordPress วิธีที่ดีที่สุดคือการเริ่มต้นด้วยผลิตภัณฑ์เดียว และเมื่อแข็งแกร่งแล้ว คุณสามารถสร้างผลิตภัณฑ์อื่นๆ ได้
Sanjip Shah ผู้ร่วมก่อตั้ง ThemeGrillTweet
คณะกรรมการของเราส่วนใหญ่เห็นพ้องต้องกันว่า ขนาดของทีมมีความสำคัญ หากคุณมีทีมขนาดเล็ก เป็นการดีที่จะให้ความสำคัญกับผลิตภัณฑ์เดียว ในขณะที่ทีมใหญ่หมายความว่าคุณสามารถแจกจ่ายงานให้กับพนักงานที่ใหญ่ขึ้นได้
โมเดลธุรกิจการสมัครสมาชิกและมูลค่าของมัน
การขายการสมัครรับข้อมูลผลิตภัณฑ์กำลังเป็นที่นิยมมากขึ้นในระบบนิเวศของ WordPress แม้ว่าวิธีนี้จะช่วยนำความมั่นคงทางการเงินและกระแสเงินสดมาสู่การเติบโตของผลิตภัณฑ์ แต่การสมัครใช้บริการอาจไม่ใช่รูปแบบที่เหมาะสมสำหรับทุกผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ ผลิตภัณฑ์ของคุณเหมาะสมกับรูปแบบการสมัครหรือไม่? นี่คือเคล็ดลับทางธุรกิจของ WordPress ที่ผู้เชี่ยวชาญเสนอให้สำหรับการสมัครสมาชิก:
- Vova ขอแนะนำอย่างยิ่งว่าธุรกิจต่างๆ รวมการสมัครรับข้อมูลเข้าด้วยกัน โดยกล่าวว่า: “ หากคุณกำลังดำเนินธุรกิจปลั๊กอิน/ธีมของ WordPress และคุณยังไม่มีการสมัครรับข้อมูล ให้หยุดทุกอย่างและคิดว่าคุณจะรวมการสมัครรับข้อมูลเข้ากับธุรกิจของคุณได้อย่างไร ”
- Vito Peleg ตกลง โดยเสริมว่าการสมัครสมาชิกสามารถสร้างความมั่นคงและความอุ่นใจในขณะที่คุณสามารถสร้างกระแสเงินสดและวางแผนล่วงหน้าได้
- แล้วอนาคตล่ะ? Michael จาก Visual Composer อธิบายว่าการสมัครรับข้อมูลช่วยให้ผู้ใช้มีคุณลักษณะใหม่ๆ ที่ช่วยให้ผู้ใช้พึงพอใจ สร้างรายได้อย่างต่อเนื่องและเป็นลางที่ดีสำหรับอนาคตของผลิตภัณฑ์
- นอกจากนั้น Michael ได้แจ้งคณะผู้อภิปรายว่าการสมัครรับข้อมูลทำให้ผู้ใช้ของ Visual Composer อุ่นใจได้ ตัวอย่างเช่น หาก WordPress ออกอัปเดตหลักใหม่ ผู้ใช้ไม่ต้องกังวลว่าปลั๊กอินแบบสมัครสมาชิกจะทำให้เว็บไซต์ของตนพังเนื่องจากมีการดูแลอย่างสม่ำเสมอ
- Kim Gjerstad เปิดเผยว่าผู้ใช้ครึ่งหนึ่งเลือกสมัครรับข้อมูลแบบรายปีมากกว่าการสมัครรับข้อมูลแบบรายเดือนขณะพูดคุยเกี่ยวกับ MailPoet นอกจากนี้ เขายังแนะนำว่าหากคุณสามารถอัปเดตผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นรายสัปดาห์หรือรายเดือน คุณควรลองใช้การสมัครรับข้อมูลรายเดือน
- Dave ตามมาด้วยการบอกว่าการสมัครรับข้อมูลทำงานได้ดีกว่าสำหรับปลั๊กอินที่สามารถให้คุณค่าได้อย่างต่อเนื่อง หากคุณไม่สามารถให้รายงานและการวิเคราะห์แก่ลูกค้าของคุณเกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาได้รับชัยชนะโดยใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ จะเป็นการยากที่จะขายการสมัครรับข้อมูลในระยะยาว
- แล้วความปรารถนาของคุณล่ะ? Vito Peleg กล่าวว่า "มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับเป้าหมายของคุณ" . หากคุณกำลังพยายามสร้างธุรกิจขนาดใหญ่ คุณควรให้ความสำคัญกับ MRR (รายรับประจำทุกเดือน) ของคุณ เพื่อให้คุณสามารถมีกระแสเงินสดรายเดือนที่คุณสามารถสร้างต่อไปได้
หากคุณกำลังใช้งานปลั๊กอิน WordPress หรือธุรกิจธีม และคุณยังไม่มีการสมัครสมาชิก ให้หยุดทุกอย่างและคิดว่าคุณจะรวมการสมัครรับข้อมูลเข้ากับธุรกิจของคุณได้อย่างไร
Vova Feldman ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ FreemiusTweet
การคืนเงินและการรับประกันคืนเงิน: ข้อดีและข้อเสีย
การเสนอนโยบายการคืนเงินและการรับประกันคืนเงินสำหรับปลั๊กอินหรือธีมเป็นการตัดสินใจที่ยุ่งยาก คุณต้องกำหนดระยะเวลาการคืนเงิน กฎ ข้อยกเว้น ฯลฯ จากนั้นคุณอาจได้รับอีเมลที่ขอเงินคืนหลังจากซื้อหกเดือน คุณควรทำอย่างไร? คุณควรปฏิเสธคำขอหรือเสนอเงินคืนทันทีหรือไม่?
- เมื่อนึกถึงการแลกเปลี่ยนที่ค่อนข้างร้อนแรง Amit Keren จาก Unlimited Elements บอกเราเกี่ยวกับเวลาที่เขาปฏิเสธที่จะคืนเงินให้ลูกค้า: "คุณชำระค่าสินค้า คุณดาวน์โหลดมันมา ผลิตภัณฑ์ใช้งานได้ และหากไม่ได้ผล แสดงว่าเป็นปัญหาของคุณ” ข้อพิพาทนี้ทำให้เขาได้รับคำวิจารณ์ที่ไม่ดี ต่อมาเขาได้เปลี่ยนวิธีจัดการคำขอคืนเงินและแนะนำว่าหากลูกค้าขอเงินคืน ให้พยายามตรวจสอบปัญหาที่พวกเขาพบและวิธีแก้ไข บางครั้งการถามคำถามง่ายๆ อาจสร้างความแตกต่างระหว่างบทวิจารณ์ที่ไม่ดีกับแชมป์แบรนด์ได้ เช่น "ไม่มีปัญหา ฉันสามารถคืนเงินให้คุณได้ แต่โปรดให้เวลาฉันสักนาทีและช่วยให้ฉันเข้าใจว่าทำไมคุณถึงต้องการสิ่งนั้น”
- ในขณะที่พูดถึง Visual Composer นั้น Michael Makijenko กล่าวว่าพวกเขาเสนอการรับประกันคืนเงิน 15 วันโดยไม่มีคำถาม และผู้ใช้ชอบมัน เขาเสริมว่าสิ่งนี้ช่วยให้ลูกค้าวางใจได้ เพราะรู้ว่าการซื้อปลั๊กอินไม่ได้มาพร้อมกับความเสี่ยง
- Vova แนะนำให้มีนโยบายการคืนเงินที่เข้มงวดและหลีกเลี่ยงการให้การรับประกันคืนเงินหากคุณเพิ่งเริ่มต้นธุรกิจผลิตภัณฑ์ใหม่เพื่อบังคับลูกค้า — โดยเฉพาะผู้ที่ไม่พอใจ — ให้แบ่งปันปัญหาและข้อเสนอแนะกับคุณเพื่อให้คุณสามารถปรับปรุง ผลิตภัณฑ์. เมื่อธุรกิจของคุณขยายขนาดและคุณมีผู้ใช้มากขึ้นและได้แก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุดแล้ว คุณสามารถใช้การรับประกันคืนเงินโดยปราศจากคำถาม ซึ่งจะช่วยให้คุณเพิ่มการแปลงและประหยัดเวลาในการจัดการกับการคืนเงินและการตรวจสอบแต่ละครั้ง
- Arindo Duque จาก WP Ultimo แนะนำว่า เป็นการดีกว่าที่จะเสนอเงินคืนมากกว่าการรักษาลูกค้าที่ไม่พึงพอใจ เนื่องจากอาจนำไปสู่การวิจารณ์ที่ไม่ดีและประสบการณ์ที่ไม่ดีโดยรวมสำหรับทั้งสองฝ่าย
- ขณะแบ่งปันประสบการณ์ James Kemp กล่าวว่าการคืนเงินอย่างราบรื่นสามารถช่วยให้คุณได้รับความไว้วางใจจากลูกค้า เนื่องจากพวกเขาอาจพิจารณาการซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณอีกครั้งในอนาคตตามนโยบายที่มุ่งเน้นลูกค้าของคุณ
คุณควรเสนอคูปองและส่วนลดตามฤดูกาลหรือไม่
ส่วนลดตามฤดูกาลนั้นน่าตื่นเต้น และเรามีแนวโน้มที่จะเสนอให้เมื่อใกล้ถึงฤดูกาล เช่น การลดราคา Black Friday/Cyber Monday แต่สิ่งเหล่านี้ดีสำหรับธุรกิจของคุณหรือไม่?
- Michael จาก Visual Composer แบ่งปันว่าการเสนอส่วนลดในช่วงเทศกาลลดราคาจะมีประโยชน์มากสำหรับธุรกิจของคุณในระยะยาว ส่วนลดเหล่านี้สามารถให้ผู้ใช้ที่กดซื้อเพียงเล็กน้อย
- ขณะพูดถึงการกู้คืนการละทิ้งรถเข็นช็อปปิ้ง Vova เสริมว่าหากคุณเพิ่มป๊อปอัปที่ต้องการออกจากการชำระเงินไปยังจุดชำระเงินที่เสนอส่วนลด 5% ก็สามารถสร้างผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่ออัตรา Conversion ของการเช็คเอาต์ของคุณ
- ในขณะที่พูดถึงการใช้ส่วนลดตามฤดูกาล Vito Peleg ได้สำรวจด้านการตลาดของมัน หากคุณกำลังเสนอส่วนลด ให้ทำความเข้าใจว่าโปรโมชันมีอะไรบ้าง ทำวิจัยที่จำเป็น และวางแผนว่าคุณจะโปรโมตส่วนลดอย่างไร เขายกตัวอย่างจุดที่ทีมพยายามจะลดราคาในวันที่ 4 กรกฎาคมในนาทีที่แล้ว แต่มันก็ได้ผลเหมือนวันอื่นๆ เนื่องจากไม่ได้มีการวางแผนที่ดี สำหรับการขายในวัน Black Friday การจัดเตรียมอย่างเหมาะสมช่วยให้พวกเขาเพิ่มยอดขายได้ตลอดเดือนสุดท้ายของปี
- Vova เสริมว่าหากคุณจะไม่เสนอส่วนลดในฤดูกาลการขาย คู่แข่งของคุณก็จะมีโอกาส แม้ว่าการทำความเข้าใจว่าส่วนลดไม่ควรเป็นกลยุทธ์หลักของคุณเป็นสิ่งสำคัญ แต่คุณสามารถใช้ประโยชน์จากส่วนลดเหล่านี้เพื่อดึงดูดลูกค้าที่กำลังมองหาส่วนลดโดยเฉพาะได้
เราพบว่าคูปองมีประโยชน์มาก บางครั้งลูกค้าต้องการแรงผลักดันเล็กๆ น้อยๆ นี้เพื่อทำการขาย
Michael Makijenko ซีอีโอของ Visual ComposerTweet
ส่วนลดการต่ออายุ: แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด
แม้ว่าส่วนลดตามฤดูกาลจะมีประโยชน์ แต่การเสนอส่วนลดการต่ออายุล่ะ แม้ว่าจะเป็นแนวทางปฏิบัติที่ได้รับความนิยมในอุตสาหกรรม WordPress แต่เหมาะสมสำหรับคุณหรือไม่ และคุณควรเสนอส่วนลดการต่ออายุสำหรับปลั๊กอินหรือธีมของคุณหรือไม่?
- Dave กล่าวว่าปัจจัยในการตัดสินใจคือความถี่ในการใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณเมื่อเวลาผ่านไป
- Vova แบ่งปัน 'รายการตรวจสอบคำถาม' ที่สามารถช่วยคุณตัดสินใจว่าคุณควรเสนอส่วนลดการต่ออายุหรือไม่:
- ผลิตภัณฑ์ของคุณใช้ในระยะยาวหรือระยะสั้นหรือไม่?
- มันซับซ้อนเกินไปที่จะเปลี่ยนไปใช้โซลูชันที่แข่งขันกันหรือไม่?
- ที่สำคัญที่สุด ผลิตภัณฑ์ของคุณมีมูลค่าเพิ่มขึ้นเมื่อเวลาผ่านไปหรือไม่?
หากคำตอบสำหรับคำถามข้างต้นคือใช่ คุณไม่จำเป็นต้องเสนอส่วนลดสำหรับการต่ออายุหากคุณมีการต่ออายุอัตโนมัติอยู่แล้ว
- Amit Keren ขอแนะนำอย่างยิ่งให้เสนอส่วนลดการต่ออายุ เขาเสริมว่าในขณะที่คุณให้ส่วนลดตามฤดูกาลแก่ลูกค้าใหม่ คุณควรให้รางวัลแก่ลูกค้าประจำของคุณและเสนอส่วนลดให้พวกเขาด้วย เขาเชื่อว่าส่วนหนึ่งของการมีธุรกิจที่ดีคือการภักดีต่อลูกค้าปัจจุบันของคุณ
- การเสนอส่วนลดการต่ออายุสามารถช่วยให้คุณสร้างฐานลูกค้าที่ภักดีได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมูลค่าผลิตภัณฑ์ของคุณลดลงเมื่อเวลาผ่านไป
- ในทางตรงกันข้าม James Kemp ประกาศว่าพวกเขาไม่ได้เสนอส่วนลดการต่ออายุที่ IconicWP นอกจากนี้ เขายังเน้นว่าลูกค้าของเขาไม่เคยพูดถึงปัญหาใดๆ ดังนั้นพวกเขาจึงไม่เห็นเหตุผลที่จะนำไปใช้ “จากประสบการณ์ของเรา หากคุณกำลังเพิ่มมูลค่าให้กับลูกค้าของคุณ พวกเขาจะไม่มีปัญหาในการต่ออายุราคาเต็มทุกปี”
การจำกัดการเปิดใช้งานใบอนุญาตและเพิ่มยอดขายแผนใบอนุญาตหลายใบ
การเสนอการเปิดใช้งานใบอนุญาตหลายรายการในแผนของคุณเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการขายลูกค้าในระดับราคาที่สูงขึ้น อย่างไรก็ตาม การเสนอการเปิดใช้งานใบอนุญาตแบบไม่จำกัดอาจทำให้ค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้นและภาระงานสนับสนุนโดยไม่ต้องคาดเดาวิธีการ
นี่คือจุดที่ผู้เชี่ยวชาญของเรายืนหยัดในเรื่องนี้:
- ขณะกล่าวถึงปัญหาโหลดการสนับสนุนสำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีใบอนุญาตไม่จำกัด Vova ได้ยกตัวอย่างนี้: “หากลูกค้าใช้ปลั๊กอินหรือธีมของคุณบนเว็บไซต์ 10 แห่ง เทียบกับผู้ที่ใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณบนเว็บไซต์เดียว โอกาสที่พวกเขาจะเริ่ม ตั๋วสนับสนุนสูงกว่า 10 เท่า”
- ในอดีต ThemeGrill ขายเพียงใบอนุญาตไซต์เดียวสำหรับผลิตภัณฑ์ของตน ด้วยเหตุนี้ Sanjip Shah กล่าวว่าพวกเขาจึงมักได้รับคำถามเช่น "มีใบอนุญาตหลายไซต์ที่มีส่วนลดหรือไม่" และ "ฉันขอส่วนลดสำหรับการซื้อใบอนุญาตสำหรับไซต์ครั้งที่สองได้หรือไม่" ต่อมา พวกเขาเริ่มเสนอใบอนุญาตด้วยการเปิดใช้งานหลายครั้ง และกลยุทธ์นี้ช่วยให้ ThemeGrill เพิ่มรายได้
- Kim Gjerstad กล่าวเสริมว่าผู้คนและธุรกิจจำนวนมากที่มีกำลังซื้อในพื้นที่ WordPress เป็นที่ปรึกษา WordPress และเอเจนซี่ขนาดเล็กที่ต้องการโซลูชันเดียวสำหรับลูกค้าของตน เขายังแนะนำให้พัฒนาใบอนุญาตตัวแทนและส่งเสริมอย่างมาก
- Vito Peleg กล่าวเสริมว่า "การสำรวจขั้นตอนต่างๆ เช่น คุณลักษณะที่ขาดหายไปจากแผนต่างๆ เป็นเรื่องที่น่าสนใจ ไม่ใช่แค่จำนวนโดเมนที่คุณสามารถติดตั้งได้"
- ผู้เชี่ยวชาญของเราหลายคนแนะนำว่าลูกค้าที่มีเว็บไซต์มากขึ้น (เช่น เอเจนซี่หรือฟรีแลนซ์) ไม่ต้องกังวลกับการซื้อซ้ำผลิตภัณฑ์เดียวกัน หากพวกเขาใช้แผนสิทธิ์การใช้งานหลายแผน เช่น แผนสำหรับเอเจนซี่โดยเฉพาะ
Unlimited เป็นเพียงคำสั้นๆ สำหรับทีมการตลาด อันที่จริง ทุกอย่างมีจำกัด
Michael Makijenko ซีอีโอของ Visual ComposerTweet
โปรแกรมพันธมิตรสำหรับธุรกิจ WordPress
โปรแกรม Affiliate เป็นวิธีการที่ได้รับการทดลองและทดสอบแล้วเพื่อให้ได้ลูกค้าใหม่และเพิ่มการมองเห็นผลิตภัณฑ์ของคุณ แต่พวกเขายังมาพร้อมกับค่าใช้จ่ายในการดำเนินการโปรแกรมและการจัดการบริษัทในเครือ คุณควรใช้โปรแกรมพันธมิตรสำหรับปลั๊กอินหรือธีมของคุณหรือไม่? ลองหากัน
- James จาก IconicWP เชื่อว่าการใช้บริษัทในเครือเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการกระตุ้นการเข้าชมและการขายเพิ่มเติม
- เช่นเดียวกับ James Vito อยู่เบื้องหลังการตลาดแบบ Affiliate อย่างเต็มที่ โดยเล่าว่าบริษัทของเขาใช้โปรแกรม Affiliate ตั้งแต่วันแรกเพื่อใช้ประโยชน์จากพลังของชุมชนและช่วยกระจายข่าวในขณะที่ให้รางวัลกับสิ่งที่พวกเขาสมควรได้รับ
- เพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับโปรแกรมพันธมิตร ไมเคิลกล่าวว่าบริษัทในเครือของ Visual Composer ส่วนใหญ่เป็นผู้ใช้ที่ลองใช้ผลิตภัณฑ์ รักมัน และพร้อมที่จะเผยแพร่เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์นี้
- James อธิบายอย่างละเอียด โดยบอกว่าคุณไม่ควรปล่อยให้ใครก็ตามเข้าร่วมเป็น Affiliate ให้มุ่งเน้นที่การสร้างความสัมพันธ์กับพันธมิตรของคุณในขณะที่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาจะนำเสนอเนื้อหาที่มีคุณภาพดีเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ
- ในทางกลับกัน James Farmer จาก Incsub กล่าวว่าเขาไม่ชอบโปรแกรมพันธมิตรและเชื่อว่าเป็นวิธีการที่น่ากลัวและก่อให้เกิดมลพิษบนอินเทอร์เน็ต แม้จะมีความเชื่อส่วนตัวของเขา เขาเสริมว่าพวกเขามีโปรแกรมพันธมิตรสำหรับผลิตภัณฑ์ของตน
- ในความเห็นของ James โปรแกรมการให้รางวัลที่คล้ายกับ Uber ซึ่งให้รางวัลแก่คุณในฐานะลูกค้า หากคุณแนะนำให้เพื่อนรู้จัก เป็นระบบที่ดีกว่ามาก นี่เป็นข้อสังเกตที่น่าสนใจ เนื่องจากฉันไม่คุ้นเคยกับโปรแกรมการให้รางวัลตามเครดิตใดๆ ในระบบนิเวศของปลั๊กอินและธีม — อาหารสำหรับความคิดของทีมผลิตภัณฑ์ของเรา
- ในขณะที่พูดถึงความยากลำบากในการรันโปรแกรมพันธมิตร Vova กล่าวว่า "การรันโปรแกรมพันธมิตรต้องใช้ความพยายามและการจัดการอย่างมาก หากคุณเป็นนักพัฒนาอินดี้หรือโซโลพรีเนอร์ ฉันจะไม่แนะนำให้มีโปรแกรมพันธมิตรในตอนเริ่มต้นและชั่งน้ำหนักสำหรับขั้นตอนต่อไป”
- เขากล่าวต่อไปว่าคุณต้องจัดการโปรแกรมพันธมิตรของคุณอย่างจริงจัง และไม่ควรปล่อยให้คนที่สุ่มเข้ามาเป็นพันธมิตรของคุณ แนวทางที่ดีกว่าคือการเข้าถึงแอฟฟิลิเอตที่เป็นที่รู้จักในระบบนิเวศและมีปริมาณการใช้งานที่เหมาะสมในการขับเคลื่อนผลิตภัณฑ์ของคุณอยู่แล้ว
อย่าให้ใครก็ตามเข้าร่วม Affiliate ของคุณ สร้างความสัมพันธ์กับ Affiliate ของคุณ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาใส่เนื้อหาที่มีคุณภาพดีไว้รอบๆ ผลิตภัณฑ์ของคุณ
James Kemp ผู้ก่อตั้งและ CEO ที่ IconicTweet
WordPress.org คุ้มค่ากับความยุ่งยากสำหรับปลั๊กอินหรือไม่?
ที่เก็บ WordPress.org เป็นที่นิยมในหมู่ผู้ใช้ WordPress ที่กำลังมองหาปลั๊กอินและธีมที่สามารถปรับปรุงเว็บไซต์ของตนได้ ที่กล่าวว่ามีการเพิ่มปลั๊กอินและธีมใหม่ในพื้นที่เก็บข้อมูลทุกวัน ซึ่งหมายความว่าการแข่งขันที่เพิ่มขึ้นทำให้ยากที่จะโดดเด่นกว่าคนอื่น เมื่อพูดถึงการใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์ม คณะกรรมการของเรามีจุดยืนดังนี้:
- จากปัจจัยทั้งหมด Matt Cromwell จาก GiveWP เชื่อว่า WP.org มีบทบาทสำคัญในความสำเร็จของผลิตภัณฑ์ของตน
- Kim กล่าวว่า "หากรูปแบบธุรกิจของคุณคือ Freemium คุณต้องการอยู่ในที่เก็บ WordPress.org อย่างแน่นอน"
- Vova ขอแนะนำอย่างยิ่งให้ใช้ประโยชน์จากพลังของ WordPress.org โดยกล่าวว่าเป็นแหล่งที่ดีของการเข้าชมฟรี ผู้ใช้ และวิธีที่มีประสิทธิภาพในการสร้างช่องทางการตลาดในธุรกิจของคุณ (ฟรี)
- ในขณะที่พูดถึงการสร้างภาพลักษณ์ที่ดีของแบรนด์ Michael จาก Visual Composer กล่าวว่าพวกเขาปฏิบัติต่อผู้ใช้ฟรีของพวกเขาในฐานะลูกค้าเป้าหมาย เมื่อลีดเหล่านี้ถามคำถามก่อนการขายในฟอรัม .org จะทำให้ทีมมีโอกาสแสดงการสนับสนุนที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าคาดหวังได้ในระดับใด
- Vito สะท้อนความรู้สึกของเพื่อนร่วมงานของเขาหลายคน โดยบอกว่าที่เก็บเป็นเหมือนเสิร์ชเอ็นจิ้นและคุณสามารถใช้ประโยชน์จากพลังของมันได้มากขึ้นเมื่อผู้ใช้สามารถค้นหาปลั๊กอินของคุณภายในแดชบอร์ดผู้ดูแลระบบ WP ของเว็บไซต์ของตนได้ ซึ่งทำให้การแจกจ่ายทำได้ง่ายขึ้นมาก
- ในขณะที่พูดถึงด้าน SEO ของพื้นที่เก็บข้อมูล Vova กล่าวว่าอัลกอริธึมการค้นหา repo ของ WordPress.org เป็นโอเพ่นซอร์ส สามารถออกแบบวิศวกรรมย้อนกลับเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจว่าคุณสามารถจัดอันดับให้สูงขึ้นด้วยเทคนิค SEO ได้อย่างไร
- ในขณะที่พูดถึงข้อเสียของการมีผลิตภัณฑ์เวอร์ชันฟรีบนพื้นที่เก็บข้อมูล WordPress.org Dave กล่าวว่าคุณต้องปฏิบัติตามทุกจุด i และกากบาทที่ปลั๊กอินหรือทีมธีมต้องการ แม้แต่การเบี่ยงเบนเล็กน้อยก็สามารถทำให้คุณเสียค่าใช้จ่ายได้มาก
- Amit กล่าวว่าพื้นที่เก็บข้อมูลช่วยให้พวกเขาเปิดเผยปลั๊กอินของตนต่อผู้ใช้ใหม่หลายพันคนทุกสัปดาห์
- Matt กล่าวเพิ่มเติมว่า หากคุณมีผลิตภัณฑ์ฟรีที่สามารถเปลี่ยนเป็นปลั๊กอิน freemium ได้ การไปที่เส้นทางที่เก็บ WordPress.org เป็นวิธีที่ชัดเจน
การสนับสนุนผู้ใช้ผลิตภัณฑ์ WordPress ของคุณฟรี
หากคุณกำลังใช้โมเดลธุรกิจ Freemium และเสนอปลั๊กอินหรือธีมเวอร์ชันฟรีและมีค่าใช้จ่าย คุณต้องแน่ใจว่าคุณไม่ได้ละเลยผู้ใช้ฟรีของคุณ เมื่อพูดถึงการสนับสนุนผู้ใช้ฟรี คณะผู้เชี่ยวชาญของเราได้สรุปข้อควรพิจารณาดังต่อไปนี้:
- Vova ขอแนะนำเป็นอย่างยิ่งให้ให้การสนับสนุนที่ดีแก่ผู้ใช้ฟรี เขาเสริมว่าผู้ใช้ 'มือโปร' เป็นลูกค้าของคุณอยู่แล้ว และคุณได้ทำงานอย่างหนักเพื่อให้พวกเขาไปถึงที่นั่น ในทางกลับกัน ผู้ใช้ฟรีคือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่สามารถหล่อเลี้ยงได้ และการให้การสนับสนุนลูกค้าที่ยอดเยี่ยมกับพวกเขาจะเพิ่มโอกาสในการซื้อเวอร์ชัน 'pro'
- Sanjip จาก ThemeGrill แชร์ว่าสำหรับผู้ใช้ฟรี พวกเขาให้การสนับสนุนพื้นฐาน เช่น คำแนะนำผู้ใช้ผลิตภัณฑ์ การแก้ไขข้อบกพร่องที่รายงาน การปรับแต่ง CSS สองสามบรรทัด หรืออะไรก็ได้ที่ไม่ต้องใช้เวลามากเกินไป “เมื่อคุณกำลังสนทนากับผู้ใช้ฟรี มันจะง่ายกว่าที่จะให้พวกเขาแปลงเป็นมือโปร ดังนั้น — โดยพื้นฐานแล้ว — จะเพิ่มยอดขายของคุณ” Sanjip กล่าวเสริม
- Kim Gjerstad จาก MailPoet กล่าวถึงด้าน SEO ของการตอบรับตั๋วสนับสนุน โดยกล่าวว่าคำตอบสำหรับตั๋วสนับสนุนที่เก็บเป็นปัจจัยที่ส่งผลต่อผลการค้นหา ซึ่งหมายความว่ายิ่งคุณตอบผู้ใช้ฟรีมากเท่าไร การจัดอันดับการค้นหาของคุณในที่เก็บก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น
- Kim กล่าวเสริมว่าผู้ใช้ฟรีสามารถเป็นผู้ใช้ช่วงแรกของคุณและให้ข้อเสนอแนะอันมีค่า นอกจากนี้ บางคนจะเขียนรีวิวดีๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณบนที่เก็บ ซึ่งทำให้การสนับสนุนฟรีแนะนำเป็นอย่างยิ่ง
- James Farmer จาก Incsub กล่าวว่าการสนับสนุนผู้ใช้ฟรีเป็นโอกาสที่ดีในการสนับสนุนชุมชน WordPress โดยรวม
ความสำเร็จของเราส่วนใหญ่เป็นเพราะเรายินดีที่จะให้การสนับสนุนในฐานะผู้ใช้ฟรีและเรายังคงให้บริการนี้จนถึงทุกวันนี้!
Dave Rodenbaugh ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ RecaptureTweet
บทวิจารณ์และคำรับรอง: แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด
บทวิจารณ์และคำรับรองสามารถเพิ่มมูลค่าและเพิ่มการตัดสินใจของผู้ซื้อของคุณด้วยหลักฐานทางสังคม ในวิดีโอนี้ ผู้เชี่ยวชาญได้แบ่งปันการเรียนรู้ของพวกเขาเกี่ยวกับการรวบรวมบทวิจารณ์และคำรับรองในกลยุทธ์ทางการตลาดของผลิตภัณฑ์
- Vova แนะนำให้คุณเพิ่มคำนิยมเพราะเป็นส่วนสำคัญของสื่อการตลาดของคุณในโลกอินเทอร์เน็ต
- Kim Gjerstad กล่าวเสริมว่าบทวิจารณ์ในเชิงบวกช่วยให้ผู้ใช้ตัดสินใจว่าจะลองใช้ปลั๊กอินของคุณหรือไม่
- Ornela Flores จาก OnTheGoSystems กล่าวว่าพวกเขาใช้บทวิจารณ์เพื่อแนะนำผู้เข้าชมในการตัดสินใจที่ถูกต้อง แทนที่จะเพิ่มสำเนาทางการตลาดจำนวนมาก ผู้เข้าชมสามารถดูคำรับรองของลูกค้ารายอื่นและตัดสินใจได้
- Michael เล่าว่าหลังจากการทดลองบางอย่าง พวกเขาเริ่มแชร์แบบฟอร์มคำติชมกับผู้ใช้หลังจากที่ใช้ผลิตภัณฑ์มาระยะหนึ่งแล้ว ซึ่งช่วยให้พวกเขาเปรียบเทียบความคิดเห็นอันมีค่าได้
- Dave จาก Recapture.io เสริมว่าบทวิจารณ์ในเชิงบวกและคำรับรองสามารถเพิ่มอัตราการแปลงได้อย่างมาก เนื่องจากหลักฐานทางสังคมเป็นหนึ่งในปัจจัยที่สำคัญที่สุดที่ผู้ใช้มองหาขณะทำการซื้อ
- ขณะพูดคุยกันว่าจะขอให้ผู้ใช้เขียนรีวิวเมื่อใด Vova กล่าวว่า "วิธีที่ยอดเยี่ยมวิธีหนึ่งในการได้รับคำวิจารณ์ที่ดีคือการสนับสนุน เมื่อคุณช่วยเหลือผู้อื่นและแก้ปัญหาของพวกเขา คุณสามารถขอให้พวกเขาแสดงความคิดเห็นในเชิงบวกได้”
- Kim กล่าวว่าบทวิจารณ์เชิงบวกสำหรับ MailPoet นั้นน่ายินดี และยังสามารถช่วยเพิ่มขวัญกำลังใจของทีมและสร้างแรงบันดาลใจให้พวกเขาสำหรับการเปิดตัวและการอัปเดตในอนาคต
บทวิจารณ์และคำรับรองช่วยให้ผู้ใช้รายใหม่ตัดสินใจว่าจะลองใช้ปลั๊กอินของคุณหรือไม่ตั้งแต่เริ่มต้น
Kim Gjerstad ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ MailPoetTweet
ปรับขนาดธีม WordPress หรือทีมพัฒนาปลั๊กอิน
กระดูกสันหลังของบริษัทประกอบด้วยคนที่อยู่เบื้องหลัง ดังนั้น การจ้างคนที่เหมาะสมและการพัฒนาทีมของคุณอย่างมีกลยุทธ์จึงมีความสำคัญต่อภารกิจเมื่อคุณเติบโต
- Michael จาก Visual Composer กล่าวว่า "การจ้างงานเป็นเรื่องยาก และการค้นหาพรสวรรค์ที่ดีที่สุดยิ่งยากกว่า" เขาได้เรียนรู้ว่าบุคลิกภาพเป็นสิ่งสำคัญ และพวกเขาก็เริ่มให้ความรู้กับทีมอย่างจริงจัง ซึ่งช่วยสร้างองค์กรที่เหมือนครอบครัวและลดอัตราการเลิกใช้งาน
- Laura จาก OnTheGoSystems กล่าวว่า "นำวัฒนธรรมที่ดีมาด้วยค่านิยมที่ชัดเจน และเมื่อคุณจ้าง อย่าลืมจ้างคนฉลาดที่สอดคล้องกับค่านิยมของคุณ"
- คิมกล่าวเสริมว่าคุณไม่ควรจ้างคนมากเกินไปในคราวเดียว การเริ่มต้นใช้งานอาจใช้เวลานาน และคุณไม่ต้องการให้มีคนจำนวนมากเกินไปในการฝึกอบรมในเวลาเดียวกัน
- ลอร่าบอกเราว่าที่ OnTheGoSystems พวกเขามอบหมายที่ปรึกษาที่ทุ่มเทซึ่งจะนำพนักงานใหม่ผ่านขั้นตอนการทำงานอย่างค่อยเป็นค่อยไปและเป็นธรรมชาติ ด้วยวิธีนี้จะไม่มีใครถูกครอบงำและมีระดับการมีส่วนร่วมที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น ลอร่าแนะนำว่าคุณควรรักษากระบวนการจ้างงานให้เรียบง่ายและกำหนดบทบาทเฉพาะให้กับบุคคลที่เฉพาะเจาะจง วิธีนี้ไม่เสียเวลาและกระบวนการฝึกอบรมจะมีประสิทธิภาพมากขึ้น
- James Kemp กล่าวเพิ่มเติมว่าคุณควรจัดทำและจัดทำเอกสารกระบวนการจ้างงานโดยอัตโนมัติ ระบบที่มีอยู่จะช่วยให้พนักงานใหม่คุ้นเคยกับโฟลว์กระบวนการในบริษัทของคุณ
- Vova เชื่อว่าเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้มาใหม่ที่จะเข้าใจภารกิจและวิสัยทัศน์ของบริษัท เพื่อให้ความคิดและการกระทำของพวกเขาสอดคล้องกับเป้าหมายของบริษัท
กำลังจ้าง 
การขายส่วนเสริมสำหรับปลั๊กอินและธีม: ข้อดีและข้อเสีย
ส่วนเสริมคือสถาปัตยกรรมการออกแบบผลิตภัณฑ์ยอดนิยมในระบบนิเวศของ WordPress ตามด้วยปลั๊กอินยอดนิยมมากมาย เช่น WooCommerce, iThemes Exchange, Ninja Forms และแม้แต่ธีม เช่น OceanWP การขายส่วนเสริมสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณมีทั้งข้อดีและข้อเสีย และหากคุณกำลังลังเลว่าควรปฏิบัติตามแนวทางและปรับให้เข้ากับสถาปัตยกรรมส่วนเสริมหรือไม่ คำแนะนำเหล่านี้จากผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมจะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ .
- Andre Gagnon จาก ProjectHuddle เชื่อว่าระบบนิเวศของ WordPress ได้รับชื่อเสียงที่ไม่ดี เพราะมีหลายอย่างที่ป่องเกินความจำเป็น ข้อเสนอส่วนเสริมช่วยให้ผู้ใช้สามารถเลือกคุณสมบัติที่ต้องการได้
- Iain Poulson จาก PluginRank กล่าวว่า "ส่วนเสริมเหมาะสมอย่างยิ่งเมื่อมีคุณลักษณะหรือฟังก์ชันเฉพาะที่ผู้ใช้เพียงไม่กี่คนต้องการมี"
- การทำความเข้าใจว่าผู้ใช้ของคุณจะใช้คุณลักษณะเฉพาะนั้นกี่เปอร์เซ็นต์ สามารถช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าต้องการเผยแพร่เป็นปลั๊กอินแยกต่างหากหรือไม่ Jason Coleman จาก PaidMembershipsPro แบ่งปันสูตรของเขาและกล่าวว่าหากพวกเขาเชื่อว่าผู้ใช้มากกว่า 50% ต้องการคุณสมบัติเฉพาะ พวกเขามักจะรวมไว้ในปลั๊กอินหลัก
- Katie Keith จาก Barn2 Plugins แนะนำให้ใช้คำติชมของลูกค้าเพื่อตัดสินใจว่าจะรวมรายการใดในผลิตภัณฑ์หลักของคุณและรายการใดที่จะนำเสนอเป็นส่วนเสริม
- Andre กล่าวเสริม ว่า “หากปัญหาที่คุณกำลังแก้ไขด้วยส่วนเสริมมีความเฉพาะเจาะจงมาก ส่วนเสริมนั้นสมบูรณ์แบบสำหรับสิ่งนั้น คุณสามารถนำเสนอส่วนเสริมเพื่อแก้ปัญหาเฉพาะกลุ่มและคิดราคาระดับพรีเมียมสำหรับปัญหาเหล่านั้น”
- Katie ยังพูดถึงข้อเสียของรุ่นเสริมด้วย ผู้ใช้ใช้จ่ายน้อยลงเนื่องจากสามารถเลือกคุณสมบัติที่ต้องการได้ในราคาที่ถูกกว่า และส่วนเสริมจำนวนมากอาจทำให้หน้าการกำหนดราคาของคุณสับสน
- ในขณะที่พูดถึงด้านการพัฒนาของการขายส่วนเสริม Vova กล่าวว่า "มันทำให้กระบวนการพัฒนาซับซ้อนมากขึ้น เมื่อคุณอัปเดตปลั๊กอินหรือธีมหลัก คุณต้องทดสอบส่วนเสริมทั้งหมดและตรวจดูให้แน่ใจว่ายังใช้งานได้”
- Iain เสริมว่าการมีโซลูชันระดับพรีเมียมเพียงตัวเดียวจะดีขึ้นจากมุมมองของผู้ใช้เช่นกัน พวกเขาไม่ต้องติดตั้งหลายรหัสไปรษณีย์ จัดการคีย์ใบอนุญาตที่แตกต่างกัน หรือทำการซื้อที่แตกต่างกัน
- Arindo Duque กล่าวว่า "การขายส่วนเสริมเพิ่มเติม เมื่อคุณมีผลิตภัณฑ์ระดับพรีเมียมอยู่แล้วในตอนแรก ค่าใช้จ่ายก็จะเพิ่มมากขึ้น"
- Arindo กล่าวต่อไปว่าในขณะที่พวกเขาส่วนใหญ่เพิ่มคุณสมบัติใหม่ในปลั๊กอินหลัก พวกเขาขายส่วนเสริมสองสามตัว (แต่มีให้ในแผนระดับบนสุดเท่านั้น) นี่เป็นสิ่งจูงใจให้ลูกค้าของคุณเลือกระดับที่สูงกว่า
ในกรณีส่วนใหญ่ โมเดลส่วนเสริมไม่ใช่วิธีที่ถูกต้อง ทำให้กระบวนการพัฒนาซับซ้อนมากขึ้น
Vova Feldman ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ FreemiusTweet
การขายชุดผลิตภัณฑ์: ข้อดีและข้อเสีย
หนึ่งในเทคนิคที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการเพิ่มมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า (LTV) และราคาขายเฉลี่ย (ASP) คือการขายชุดเสริมและปลั๊กอิน และการเป็นสมาชิกร้านค้าธีม เมื่อพูดถึงธีมและปลั๊กอินของ WordPress คุณเดาได้ไหมว่าเคล็ดลับใดที่ผู้เชี่ยวชาญของเราแนะนำ
- Katie กล่าวว่า Barn2 Plugins ขายปลั๊กอินเฉพาะกลุ่มสูง โดยแต่ละตัวมีหน้าที่รับผิดชอบงานเฉพาะ และมีลูกค้าเพียงไม่กี่รายที่ซื้อปลั๊กอินหนึ่งหรือสองปลั๊กอินจากปลั๊กอินเหล่านี้ เพื่อเพิ่มยอดขาย พวกเขารวมกลุ่มกันในลักษณะที่สมเหตุสมผลสำหรับผู้ที่ต้องการปลั๊กอินหลายตัว Katie เสริมว่ามูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยจากปลั๊กอินแต่ละตัวคือ $167 ในขณะที่ตัวเลขคือ $451 สำหรับชุดรวม ก่อนที่จะขายชุดรวม เธอเชื่อว่าแทบจะไม่เคยมีใครเรียกเก็บเงินเกิน $300 มาก่อน ดังนั้นจึงสร้างความแตกต่างได้
- Iain Poulson แนะนำให้เปลี่ยนและทดลองกับแผน เขากล่าวว่า "เมื่อสร้างบันเดิลสำหรับส่วนเสริมและปลั๊กอิน การเปลี่ยนแปลงราคาและทดสอบด้วยการกำหนดราคาเป็นเรื่องปกติ" นี่คือสิ่งที่เขาไม่เคยรู้มาก่อนในตอนแรก แต่ยิ่งเขาพัฒนาส่วนเสริมมากเท่าไหร่ ก็เห็นได้ชัดว่ามันโอเคที่จะเปลี่ยนแปลงสิ่งต่างๆ สำหรับแพ็คเกจโดยเฉพาะ — ซึ่งโดยธรรมชาติแล้วมีราคาแพงกว่า — Iain แนะนำให้เริ่มต้นที่สูงและลดราคาลงเพื่อระบุจำนวนคนสูงสุดที่ยินดีจ่าย
- ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะจ่ายราคาสูงสำหรับชุดรวมเนื่องจากมูลค่าสูงกว่าส่วนเสริมหรือปลั๊กอินตัวเดียวมาก Dave ตั้งข้อสังเกตว่าพวกเขาเสนอส่วนลดประมาณ 70% สำหรับชุดรวมและในทางกลับกันก็ดึงดูดลูกค้าจำนวนมากขึ้น โดยทั่วไปแล้ว จะไม่มีใครซื้อทุกโมดูลที่พวกเขาขาย แต่เนื่องจากพวกเขานำเสนอในลักษณะนี้ มันจึงทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าพวกเขากำลังได้รับมากกว่าที่พวกเขาจ่ายไป เมื่อคุณมอบสิ่งที่มีมูลค่าสูง ลูกค้ามักจะจ่ายสำหรับสิ่งนั้น และจ่ายมากกว่าในระดับบุคคล
- After doing the research, Katie found that companies offer bundles with a discount ranging from 40-80% compared to individual product prices. This cost-saving aspect of bundles attracts more customers towards the high-end plans.
The beauty of selling bundles is that you can see the cost-saving and actually show the potential customer what they're saving to push them in the way of the bundle.
Iain Poulson, Owner at Pole Vault WebTweet
Increasing Conversion Rates for Plugins and Themes
Conversion rate optimization is often overlooked, but it is one of the most critical drivers of any business's growth.
- Almost all the experts insisted on keeping the checkout process simple. The checkout page should not have any distractions, and the potential customer should be able to purchase your product without struggling at any step.
- Arindo Duque mentioned that every element you add between your user and the buy button is an obstacle. While talking about removing exit points from the checkout page, most experts suggested removing links that could potentially distract the customers from buying.
- Vito added that the “Purchase Now” link should be the only link you include on the checkout page. The only way to get out of this page should be by clicking on the back button or closing it altogether.
- While talking about the importance of the checkout process, Vova highlighted that “7 out of 10 people who start the checkout on your website will abandon it.”
- Katie Keith recommended only adding the necessary fields in the checkout form. Further to that, Dave from Recapture.io suggested that you should only add the bare minimum fields you need to manage the customer. For example, you do not need to ask the customer's full address if the only thing you really need is their zip code.
- Chris Badgett from LifterLMS recommends including a live support chat on the checkout and the pricing page. He added, “If you talk to people, address their objections and you're available, that's where the conversion rates go way up because people want to do business with other humans. You've got to talk to them.”
- Katie, while talking about winning potential customer's trust, said that the checkout page is where customers are about to give their payment details, so you need to reassure them that you're a trusted company and that they won't lose their money. She further recommends testing the checkout page from the user's perspective. This can help find bugs or hurdles in the process.
- Both Vova and Dave highly recommended setting up a cart abandonment recovery system that allows you to capture all the emails of the users who abandoned their carts while checking out.
I would strongly recommend having some kind of abandoned cart recovery.
Dave Rodenbaugh, Founder & CEO at RecaptureTweet
Using “Decoy” Pricing Plans for Plugin and Themes
Behavioral economics studies show that humans' pricing-related decisions are based on comparison. We need a point of reference, an anchor, to decide on whether something is cheap, affordable/fair, or expensive. “Decoy” pricing is an ingenious way to tap into pricing psychology and drive a customer choice towards a specific plan. With a well-executed pricing strategy, you can increase your conversion rate and average purchase value. However, some of our experts suggested not to use this technique, whereas others believed that it can boost sales if it is executed well.
- Vito แนะนำให้ลองใช้กลยุทธ์การกำหนดราคาล่อเพียงเพื่อทดลองใช้
- Jason จาก PaidMembershipsPro ได้จัดทำแผนกำหนดราคาหลอกสองแบบที่แตกต่างกันซึ่งคุณสามารถดำเนินการได้:
- อย่างแรกคือที่ราคาล่อใกล้กับแผนหลัก แต่ด้วยคุณสมบัติบางอย่างที่ขาดไปเมื่อเปรียบเทียบ สิ่งนี้จะนำผู้ใช้ไปสู่แผนหลักเนื่องจากมีคุณสมบัติเพิ่มเติม
- อย่างที่สองคือที่ที่แผนล่อมีราคาสูงกว่าแผนเดิมมาก เพื่อยึดความคาดหวังของลูกค้าที่มีต่อแผนที่เป็นไปได้มากกว่า
- ผู้เชี่ยวชาญบางคนเชื่อว่าการแสดงราคาหลอกสามารถถูกมองว่าเป็นการบิดเบือน Michael จาก Visual Composer กล่าวเพิ่มเติมว่าหน้าการกำหนดราคามักจะเป็นหน้าแรกที่ลูกค้าของคุณเข้าชม ดังนั้น "ทำไมเจ้าของผลิตภัณฑ์จึงควรเริ่มต้นความสัมพันธ์ด้วยการโกหก"
- การมีแผนราคาสูงสามารถผลักดันความสนใจของลูกค้าไปยังแผนระดับกลางได้ หากความแตกต่างระหว่างราคามีนัยสำคัญ หากคุณต้องการผลักดันผู้ซื้อไปสู่แผนราคาสูง ให้ราคาของแผนระดับกลางใกล้เคียงกับแผนราคาสูง
- Vova แนะนำให้จัดโครงสร้างแผนการกำหนดราคาของคุณในลักษณะที่ทำให้ชัดเจนว่าข้อเสนอใดดีที่สุดบนโต๊ะ หากคุณมีจุดราคาเพียงจุดเดียว เป็นไปได้มากว่าผู้ที่พิจารณาซื้อผลิตภัณฑ์จะพบว่าตัวเองกำลังมองหาจุดราคาเปรียบเทียบนั้นอยู่ที่ไหนสักแห่ง ด้วยเหตุนี้จึงมีโอกาสที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะออกจากเว็บไซต์ของคุณและซื้อผลิตภัณฑ์ของคู่แข่ง
การมีสินค้าที่มีราคาสูงกว่าในหน้าการกำหนดราคาของเราได้เพิ่มยอดขายของแผนหลักของเรา
Jason Coleman เจ้าของ Stranger StudiosTweet
การปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ครั้งแรกของผลิตภัณฑ์ (FTUE)
ครั้งแรกที่ลูกค้าติดตั้งปลั๊กอินหรือธีม WordPress ของคุณ และใช้งานเป็นสิ่งสำคัญที่พวกเขาเข้าใจผลิตภัณฑ์และธุรกิจของคุณในอนาคต เส้นทางการเริ่มต้นใช้งานในเชิงบวกสามารถช่วยให้คุณได้รับยอดขายเพิ่มขึ้น ลดภาระการสนับสนุน และปรับปรุงประสบการณ์โดยรวมของลูกค้าของคุณ ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมมีความคิดที่คล้ายคลึงกันในการปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ครั้งแรก
- Chris Badgett กล่าวว่า "หากคุณไม่มีแผนที่จะแนะนำลูกค้าของคุณและช่วยให้พวกเขาบรรลุผลตามที่ต้องการในช่วง 90 วันแรกของการใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณจากศูนย์ถึงฮีโร่ คุณจะสูญเสียผู้คนจำนวนมากผ่านช่องโหว่ ในกระบวนการเริ่มต้นใช้งานของคุณและคุณกำลังทิ้งเงินไว้มากมายบนโต๊ะ”
- “หากลูกค้าไม่รู้ว่าจะเริ่มต้นใช้งานธีมหรือปลั๊กอินของคุณอย่างไร พวกเขาอาจถอนการติดตั้งผลิตภัณฑ์และขอเงินคืน” Katie กล่าวเสริม คุณไม่ควรคาดหวังว่าผู้ใช้จะมีประสบการณ์กับผู้ใช้ WordPress แล้ว คุณต้องนำข้อมูลไปให้พวกเขา
- Arindo เน้นย้ำว่าเมื่อคุณขายผลิตภัณฑ์ คุณกำลังขายโซลูชันสำหรับปัญหาที่ลูกค้าของคุณมี และหากผลิตภัณฑ์ของคุณไม่สามารถนำผู้ใช้ไปสู่เป้าหมายสุดท้ายในการแก้ปัญหาได้ ผลิตภัณฑ์ของคุณก็ไม่คุ้มค่า เงินที่พวกเขาจ่ายไป ดังนั้นพวกเขาจะขอเงินคืน
- เคธี่แนะนำวิธีที่ยอดเยี่ยมอีกวิธีหนึ่งในการทำให้การเริ่มต้นใช้งานง่ายขึ้น ที่ปลั๊กอิน Barn2 พวกเขาจะส่งอีเมลหลังการขายตามลำดับ ซึ่งจะแนะนำผู้ใช้ด้วยลิงก์ไปยังบทความฐานความรู้และวิดีโอ เพื่อให้พวกเขามีทุกสิ่งที่จำเป็นในการตั้งค่า
- บางครั้งคุณจำเป็นต้องเปลี่ยนการรับรู้ของคุณ เพื่อให้กระบวนการปฐมนิเทศง่ายขึ้น Sanjip แนะนำให้ปิดส่วนนักพัฒนาของสมองเพื่อคิดเหมือนคนธรรมดาเพื่อสร้างประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น
- ผู้เชี่ยวชาญส่วนใหญ่ของเราเห็นพ้องต้องกันว่าหากผลิตภัณฑ์มีคุณลักษณะและตัวเลือกมากมายที่อาจสร้างความสับสนให้กับผู้ใช้ครั้งแรก การมีกระบวนการเริ่มต้น เช่น วิซาร์ดการตั้งค่าหรือวิดีโอการเริ่มต้นใช้งานสามารถแนะนำลูกค้าในทิศทางที่ถูกต้องได้
- Iain Poulson กล่าวเสริมว่าคุณไม่ควรจี้แดชบอร์ดผู้ดูแลระบบ WP ด้วยการแจ้งเตือนการอัปเดต หากปลั๊กอินของคุณมีข้อความ เช่น "โอ้ ฉันมีการอัปเดตแล้ว ลองใช้คุณลักษณะนี้" ผู้ใช้อาจถูกละทิ้ง ซึ่งเป็นสิ่งที่คุณต้องการหลีกเลี่ยง “จำไว้ว่าเราต้องเป็นพลเมือง WordPress ที่ดีเช่นกัน”
สมัครสมาชิกและรับหนังสือของเราฟรี
11 เทคนิคที่พิสูจน์แล้วเพื่อเพิ่มข้อพิพาทเกี่ยวกับบัตรเครดิตของคุณชนะอัตราความสำเร็จ 740%
แบ่งปันกับเพื่อน
ป้อนที่อยู่อีเมลของเพื่อนของคุณ เราจะส่งอีเมลให้เฉพาะหนังสือเล่มนี้ เพื่อเป็นเกียรติแก่หน่วยลาดตระเวน
ขอบคุณสำหรับการแชร์
ยอดเยี่ยม - สำเนา '11 เทคนิคที่พิสูจน์แล้วในการเพิ่มอัตราการชนะข้อพิพาทบัตรเครดิตของคุณ 740%' ถูกส่งไปที่ . ต้องการช่วยให้เรากระจายข่าวมากยิ่งขึ้นหรือไม่? ไปต่อ แบ่งปันหนังสือกับเพื่อนและเพื่อนร่วมงานของคุณ
ขอบคุณสำหรับการสมัคร!
- เราเพิ่งส่งสำเนา '11 เทคนิคที่พิสูจน์แล้วเพื่อเพิ่มอัตราการชนะข้อพิพาทบัตรเครดิตของคุณ 740%' ไปที่ .
อีกครั้งมีการพิมพ์ผิดในอีเมลของคุณ? คลิกที่นี่เพื่อแก้ไขที่อยู่อีเมลและส่งอีกครั้ง
เหตุใด GPL จึงยอดเยี่ยมสำหรับปลั๊กอินและธีม
ปลั๊กอินและธีมของ WordPress ทั้งหมดเผยแพร่ภายใต้ใบอนุญาต GPL หรือใบอนุญาตสาธารณะทั่วไปแบบโอเพนซอร์ส (มีข้อยกเว้นบางประการที่ไฟล์คงที่ เช่น รูปภาพและ JS สามารถให้สิทธิ์ใช้งานต่างกัน) ซึ่งหมายความว่าทุกคนสามารถคัดลอกโค้ดของคุณ ลอกเครื่องหมายการค้าและเนื้อหาที่มีลิขสิทธิ์ และแจกจ่ายซ้ำได้ แม้แต่ทำกำไรจากมัน! ตัวอย่างเช่น WooCommerce เดิมเป็นทางแยกของ Jigoshop การเริ่มต้นธุรกิจในระบบนิเวศโอเพนซอร์ซอาจดูเสี่ยง แต่การเปิดรับ GPL ก็มีประโยชน์เช่นกัน นี่คือสิ่งที่ผู้เชี่ยวชาญด้านธุรกิจพูดถึงเกี่ยวกับปลั๊กอินและธีม GPL สำหรับ WordPress และวิธีที่คุณสามารถใช้ประโยชน์ได้
- Arindo Duque กล่าวว่าเหตุผลเดียวที่พวกเขาสามารถสร้างธุรกิจที่ยอดเยี่ยมบน WordPress ได้ก็เพราะ GPL
- ขณะพูดถึงเสรีภาพของ GPL Vova กล่าวว่า GPL อนุญาตให้ทุกคนนำรหัสของคุณไปเผยแพร่ตามที่เป็นอยู่ ดังนั้น ไม่เหมือนกับธุรกิจซอฟต์แวร์อื่นๆ คุณไม่มีทางปกป้องโค้ดของคุณได้จริงๆ เขาเสริมว่า เป็นสิ่งสำคัญจริงๆ ที่คุณต้องเข้าใจว่าเมื่อคุณเข้าสู่ระบบนิเวศเชิงพาณิชย์ที่ไม่เหมือนใครนี้
- Jamie Marsland จาก PootlePress พบว่าผู้คนขายผลิตภัณฑ์ของเขาบน Fiverr ด้วยราคาเพียง $5 ต่อเว็บไซต์ ส่วนใหญ่เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้ซื้อใบอนุญาตแบบไม่จำกัดและเริ่มแจกจ่ายซ้ำบนแพลตฟอร์มอย่าง Fiverr
- Katie Keith แนะนำว่าคุณสามารถปกป้องผลิตภัณฑ์ของคุณได้โดยใส่เอกสารของคุณไว้เบื้องหลัง paywall เช่นเดียวกับบางบริษัท อย่างไรก็ตาม เธอยังกล่าวอีกว่าอาจไม่ใช่แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด เนื่องจากลูกค้าจำนวนมากสั่งซื้อหลังจากตรวจสอบคุณภาพของเอกสารแล้ว
- Andre Gagon กล่าวว่า "คุณค่าที่แท้จริงของสิ่งที่คุณมอบให้ไม่ควรเป็นเพียงผลิตภัณฑ์ แต่รวมถึงการสนับสนุนและคุณลักษณะใหม่ที่คุณกำลังสร้างสำหรับชุมชน ด้วยวิธีนี้ แม้ว่าจะมีคนละเมิดลิขสิทธิ์ผลิตภัณฑ์ของคุณ แต่ก็จะไม่ส่งผลกระทบต่อธุรกิจของคุณ”
- ผู้เชี่ยวชาญบางคนถึงกับมองว่าผลิตภัณฑ์ละเมิดลิขสิทธิ์ของตนเป็น 'การตลาดฟรี' เพราะเมื่อมีคนใช้ผลิตภัณฑ์เวอร์ชันละเมิดลิขสิทธิ์และต้องการการสนับสนุน พวกเขาจะลงเอยด้วยการซื้อผลิตภัณฑ์ดังกล่าวในที่สุด
- Maziar จาก JupiterX เล่าเมื่อพวกเขาตัดสินใจเสี่ยงในการออกใบอนุญาตผลิตภัณฑ์ใหม่ภายใต้ 100% GPL เมื่อสองปีก่อน แม้ว่าพวกเขามีลูกค้าแล้ว 100,000 ราย แต่กลับกลายเป็นการตัดสินใจที่คุ้มค่าเพราะการเปลี่ยนไปใช้ GPL 100% ทำให้พวกเขาแนะนำเวอร์ชัน "Lite" ฟรีบน WordPress.org และตอนนี้พวกเขาสามารถเข้าถึงตลาดขนาดใหญ่ได้โดยให้อิสระสูงสุด ผลิตภัณฑ์
เหตุผลเดียวที่เราสามารถสร้างธุรกิจที่ยอดเยี่ยมเหล่านี้บน WordPress เป็นแพลตฟอร์มได้ก็เพราะ GPL
Jason Coleman เจ้าของ Stranger StudiosTweet
การสร้าง "อยู่ทั่วไปทุกหนทุกแห่ง"
เมื่อคุณต้องการขยายธุรกิจ WordPress การเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากเป็นสิ่งจำเป็น วิธีหนึ่งที่ดีในการทำเช่นนี้คือการสร้างการมีอยู่ทั่วไปทุกหนทุกแห่งทางออนไลน์ วิธีนี้เกี่ยวข้องกับการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณผ่านทางอินเทอร์เน็ตอย่างสม่ำเสมอและให้ข้อมูลที่มีค่า
- Matt จาก Matt Report เล่าว่าการสร้างและเผยแพร่เนื้อหาแบบ non-stop ทำให้เขาได้เปรียบอย่างมาก
- Vito สะท้อนความคิดของเขา โดยกล่าวว่าการสร้างการมีอยู่ทั่วไปทุกหนทุกแห่งเป็นวิธีการตลาดที่ทรงพลังมาก ในการดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพ คุณต้องปรับแต่งองค์ประกอบสี่อย่าง: ผู้ฟัง ข้อความ ช่อง และระบบ เมื่อคุณระบุกลุ่มเป้าหมายและกลุ่มเฉพาะได้แล้ว คุณจะปรับแต่งและค้นหาข้อความที่จะกระตุ้นให้พวกเขาดำเนินการได้
- คริสแนะนำว่าในขณะที่คุณไม่ควรรู้สึกเหนื่อยหน่ายหรือเครียดกับการพยายามอยู่ทุกที่ สิ่งสำคัญคือต้องทำให้แบรนด์และผลิตภัณฑ์ของคุณอยู่บนแพลตฟอร์มที่หลากหลาย เช่น YouTube, Facebook, Instagram, LinkedIn และ Twitter
- “แน่นอนว่าต้องใช้เวลาและความพยายามอย่างมาก แต่สิ่งเหล่านี้คืออิฐทั้งหมดที่คุณวางเพื่อให้เป็นรากฐานที่แข็งแรงยิ่งขึ้น” แมตต์พูดแทรก
- จากนั้นเขาก็เสริมว่าถ้าคุณสามารถเข้าสู่จังหวะของการสร้างและเผยแพร่เนื้อหาได้ แสดงว่าคุณกำลังสร้างผู้ชมเพราะคุณกำลังพัฒนาแนวคิดหรือผลิตภัณฑ์ใหม่อย่างกระตือรือร้น
- สำหรับ Iain Poulson การสร้างอำนาจและการเขียนบทความที่ให้ข้อมูลยังคงเป็นตัวขับเคลื่อนที่แข็งแกร่งมากสำหรับการเพิ่มการเข้าถึงทุกหนทุกแห่ง
- Vito เชื่อว่าวิธีที่ดีที่สุดในการสร้างการมีอยู่ทั่วไปทุกหนทุกแห่งคือการสร้างผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมที่ผู้คนต้องการพูดถึง เพื่อที่คุณจะได้ออกไปที่นั่นโดยมีค่าสัมประสิทธิ์ไวรัสมากกว่าที่จะมุ่งเน้นที่การทำการตลาด
วิธีดำเนินการให้อยู่ทั่วไปทุกหนทุกแห่งอย่างเหมาะสมคือการปรับแต่งองค์ประกอบสี่อย่างเท่านั้น: ผู้ฟัง ข้อความ ช่อง และระบบ
Vito Peleg ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ AtarimTweet
โฆษณาแบบชำระเงินสำหรับการโปรโมตธีมและปลั๊กอินของ WordPress
การเรียกใช้โฆษณาแบบชำระเงินอาจเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์หรือผลิตภัณฑ์ของคุณ ในขณะที่การทำเงินจากโฆษณานั้นเป็นเรื่องราวที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง โฆษณาเหล่านี้อาจได้ผลสำหรับผลิตภัณฑ์บางอย่าง แต่ไม่ใช่สำหรับผลิตภัณฑ์อื่นๆ
- ประมาณหนึ่งปีที่แล้ว ปลั๊กอิน Barn2 จ้างคนมาแสดงโฆษณา Katie อธิบายว่ามันได้พิสูจน์แล้วว่าเป็นประโยชน์สำหรับพวกเขา พวกเขาตรวจสอบโฆษณาเป็นรายเดือนและทำการเปลี่ยนแปลงและปรับปรุงอย่างต่อเนื่องเพื่อเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุนและหยุดสิ่งที่ไม่ได้ผล
- Vito เชื่อว่าเมื่อคุณเข้าใจวิทยาศาสตร์เบื้องหลังแล้ว มันจะกลายเป็นกระบวนการที่ทำซ้ำได้ เขาเสริมว่าจากนั้นจะกลายเป็นเครื่องที่คุณสามารถสะบัดเมื่อคุณพร้อมสำหรับขั้นตอนต่อไปหรือพร้อมที่จะจัดการผู้ใช้เพิ่มเติม
- เมื่อพิจารณาถึงตัวเลข Katie เล่าว่าเธอได้รับผลตอบแทน 250% จากโฆษณาบน Facebook เธอใช้เงินไป 14,500 เหรียญสหรัฐ และได้รับยอดขายมูลค่า 36,000 เหรียญสหรัฐฯ เธอเสริมว่าแม้ว่าโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายสามารถดึงดูดการเข้าชมที่เป็นเป้าหมายมายังเว็บไซต์ได้ แต่ก็ทำงานได้ดีที่สุดสำหรับปลั๊กอินที่มีราคาสูง ดังนั้นหากราคาของปลั๊กอินที่คุณกำลังเรียกใช้โฆษณาอยู่ที่ประมาณ 50 เหรียญสหรัฐฯ การรับผลตอบแทนที่ดีจากการจ่ายเงินอาจเป็นเรื่องท้าทายมากขึ้น โฆษณา
- Vova เล่าว่า Freemius ทดลองกับโฆษณาที่ทำงานอยู่ แต่พวกเขาไม่สามารถสร้างสิ่งที่สามารถปรับขนาดได้ อย่างไรก็ตาม เขาเชื่อว่าการแสดงโฆษณาแบบชำระเงินนั้นคุ้มค่ากับการลงทุนระยะยาว เนื่องจากจะทำให้คุณได้เปรียบในการแข่งขันอย่างมาก
- ผู้เชี่ยวชาญส่วนใหญ่ของเราเชื่อว่าการกำหนดเป้าหมายโฆษณาใหม่สามารถให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่า นี่เป็นเพราะว่าลูกค้าเป้าหมายนั้น 'อบอุ่น' อยู่แล้ว โดยได้ตรวจสอบปลั๊กอินหรือธีมของคุณและแสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์
- Jamie Marsland จาก Pootlepress กล่าวเสริมว่าโฆษณาแบบชำระเงินนั้นสมบูรณ์แบบสำหรับสถานการณ์ที่คุณอาจต้องการทดสอบตลาดสำหรับปลั๊กอิน นั่นเป็นเพราะว่าคุณไม่จำเป็นต้องลงทุนกับสื่อแบบเสียเงินจำนวนมากและรอให้มันทำงาน ซึ่งต่างจากการตลาดเนื้อหา
โฆษณาที่ประสบความสำเร็จส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับการกำหนดเป้าหมายซ้ำผู้ที่เข้าชมหน้าการขายปลั๊กอินของเราแล้ว
Katie Keith ผู้ร่วมก่อตั้ง Barn2 PluginsTweet
เครื่องมือสำหรับใช้งานปลั๊กอิน WordPress หรือธุรกิจธีม
มีเครื่องมือมากมายสำหรับจัดการทีม การอัปเดต การพัฒนา การตลาด และแม้แต่การสนับสนุนลูกค้า นี่คือเครื่องมือที่ผู้เชี่ยวชาญของเราไว้วางใจในการจัดการธุรกิจ WordPress ทุกแง่มุม:
- การสื่อสารและการประสานงาน: Slack, Zoom, Hangouts
- การพัฒนา: Jira, GitHub, Gulp, PhpStorm
- งาน/การจัดการโครงการ: Asana, Trello, Todoist, Google Drive
- ระบบอัตโนมัติ: ActiveCampaign (อีเมล), Zapier
- Analytics: Hotjar, Google Analytics
- การสนับสนุนลูกค้าและข้อเสนอแนะ: Help Scout, StatisMeter
เสนอการทดลองใช้ฟรีสำหรับผลิตภัณฑ์ WordPress
การเสนอการทดลองใช้ฟรีสำหรับผลิตภัณฑ์ WordPress ระดับพรีเมียมมีทั้งข้อดีและข้อเสีย เพื่อให้แน่ใจว่าใช้ได้กับผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณจำเป็นต้องวิเคราะห์ลักษณะของผลิตภัณฑ์ของคุณและการเสนอให้ทดลองใช้ฟรีจะเป็นประโยชน์หรือไม่
- ผู้เชี่ยวชาญของเราส่วนใหญ่แนะนำให้ทดลองใช้งานฟรีเนื่องจากเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มอัตราการแปลง
- Arindo Duque กล่าวว่า "หากผลิตภัณฑ์ของคุณมีความซับซ้อนและมักจะสร้างตั๋วสนับสนุนจำนวนมาก ไม่ควรเสนอให้ทดลองใช้งานฟรี" เขาเสริมว่าหากผลิตภัณฑ์ของคุณตรงไปตรงมาและแก้ปัญหาเฉพาะเจาะจง คุณสามารถลองใช้รุ่นทดลองใช้ฟรีและดูว่าโซลูชันนั้นใช้ได้กับลูกค้าของคุณหรือไม่
- Chris Badgett ยืนยันว่าการเสนอให้ทดลองใช้งานฟรีในพื้นที่ตลาดทางเทคนิคนั้นเป็นสิ่งที่แนะนำเป็นอย่างยิ่ง เนื่องจากผู้คนมักไม่มั่นใจในข้อความทางการตลาดและการส่งเสริมการขาย ดังนั้นจึงเป็นการดีที่สุดที่จะให้พวกเขาทดลองใช้ผลิตภัณฑ์
- ในขณะที่พูดถึงข้อดีของการทดลองใช้ฟรี Jamie Marsland กล่าวว่าการทดลองใช้ฟรีช่วยลดภาระการสนับสนุนและคำขอคืนเงิน ทำให้ผู้คนมีโอกาสทดลองใช้ผลิตภัณฑ์ก่อนซื้อเพื่อดูว่าเหมาะสมกับพวกเขาหรือไม่
- Vova แนะนำว่าการที่ลูกค้าต้องป้อนรายละเอียดบัตรเครดิตเพื่อเริ่มการทดลองใช้ฟรีอาจลดจำนวนผู้ที่สมัครใช้งาน อย่างไรก็ตาม มันจะปรับปรุงอัตราการแปลงอย่างมาก เนื่องจากผู้ใช้เหล่านั้นมีความมุ่งมั่นมากขึ้น
- ผู้เชี่ยวชาญส่วนใหญ่แนะนำว่าการทดลองใช้ฟรีเป็นตัวเร่งอัตรา Conversion ที่ยอดเยี่ยม และคุณควรนำไปใช้กับผลิตภัณฑ์ WordPress ของคุณ นอกจากนี้ การถามผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณสำหรับรายละเอียดบัตรเครดิตเมื่อสมัครทดลองใช้ฟรี จะช่วยลดการละเมิดการทดลองใช้
การกำหนดให้ผู้ใช้ของคุณป้อนรายละเอียดการชำระเงินเมื่อทดลองใช้งานเป็นวิธีที่แน่นอนเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะทำ Conversion ในตอนท้าย
James Kemp ผู้ก่อตั้งและ CEO ที่ IconicTweet
เนื้อหาโบนัส: บทเรียนที่ใหญ่ที่สุดที่เรียนรู้จากการขายธีมและปลั๊กอินของ WordPress
ในขณะที่ผู้เชี่ยวชาญทุกคนมีประสบการณ์ที่แตกต่างกันในการใช้งานและสร้างธุรกิจปลั๊กอิน WordPress หรือร้านธีม ความคล้ายคลึงกันสำหรับทุกคนคือพวกเขาได้เรียนรู้บทเรียนอันมีค่ามากมายไปพร้อมกัน เพื่อให้ได้แนวคิดเกี่ยวกับการเดินทางที่ไม่เหมือนใคร เราถามพวกเขาว่าพวกเขาคิดว่าอะไรเป็นบทเรียนที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่ได้เรียนรู้ในอาชีพการงานของพวกเขา นี่คือคำตอบของพวกเขา:
ไปยังคุณ!
ไม่มีอะไรดีไปกว่าการเรียนรู้จากผู้เชี่ยวชาญซึ่งประสบการณ์ตรงที่แปลเป็นข้อมูลเชิงลึกอันล้ำค่า ตอนนี้ถึงตาคุณแล้วที่จะนำบทเรียนหลักและเปลี่ยนเป็นแผนดำเนินการได้สำหรับปลั๊กอิน WordPress หรือธุรกิจธีมของคุณเอง มีความสุขเติบโต!
เคล็ดลับใดมีค่าที่สุดสำหรับคุณ แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็น! และหากคุณพบว่าเคล็ดลับเหล่านี้มีประโยชน์ โปรดแชร์ความรักบนแพลตฟอร์มที่คุณเลือก