เหตุใดจึงดึงดูดผู้คนให้ไปที่ Facebook หรือ Twitter แทนบล็อกของคุณ

ทุกวันนี้การมีเว็บไซต์ที่ดีไม่ใช่แค่การมีเว็บไซต์ที่แสดงบริการของคุณเท่านั้น ลูกค้าของคุณจะคาดหวังให้คุณมีหน้าโซเชียลมีเดียมากมาย เช่นเดียวกับบล็อกของบริษัทที่บังคับใช้บนไซต์ของคุณ สำหรับธุรกิจ อาจดูเหมือนเป็นทางเลือกที่น่ากังวลเมื่อรู้ว่าควรจ่ายพลังงานของคุณไปที่ใด กระจายตัวเองบางเกินไปและคุณอาจละเลยแต่ละแพลตฟอร์ม มุ่งเน้นที่หนึ่งมากเกินไปและคุณอาจพลาดโอกาสอื่น ๆ

Facebook และ Twitter เป็นสองแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ใหญ่ที่สุด และในปัจจุบันนี้ คาดว่าธุรกิจส่วนใหญ่จะมีบัญชีในทั้งสองแพลตฟอร์ม หลังจากทุ่มเทแรงกายให้กับพวกเขาในการจัดตั้งและเพิ่มผู้ติดตาม ธุรกิจจำนวนมากย่อมต้องต่อสู้กับข้อจำกัดด้านเวลาที่จะต้องจัดการและบำรุงรักษาอย่างสม่ำเสมอ

เช่นเดียวกับบล็อกของบริษัท ฉันได้สูญเสียการนับจำนวนธุรกิจที่ฉันได้พบเจอซึ่งทำให้พวกเขาได้รับเจตจำนงที่ดีที่สุดในโลก เพียงเพื่อละเลยพวกเขาทั้งหมดหลังจากกิจกรรมเริ่มต้นที่วุ่นวาย

แน่นอนว่าเราทุกคนต่างก็มีความผิด ปัญหาต่างๆ ที่ธุรกิจใหม่ต้องเผชิญคือการเปลี่ยนเวลาและเงินไปสู่การตลาด ในขณะที่ต้องดิ้นรนกับสถานการณ์ที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกซึ่งแพลตฟอร์มใดที่จะกำหนดเป้าหมายทรัพยากรที่มักมีจำกัดเหล่านี้ สิ่งนี้สามารถนำไปสู่ความเฉื่อยได้อย่างรวดเร็ว โดยไม่มีแพลตฟอร์มใดที่ดูเหมือนว่าจะให้ผลลัพธ์ที่จับต้องได้และไม่แยแสต่อพวกเขาทั้งหมดที่เข้ามาอย่างรวดเร็ว

สิ่งสำคัญคือต้องชี้ให้เห็นว่าโซเชียลมีเดียและบล็อกไม่ได้เกี่ยวกับการผลักดันยอดขาย แต่เกี่ยวกับการสร้างแบรนด์ผ่านการตลาดเนื้อหา และการมีส่วนร่วมทางสังคม และต้องใช้เวลาและความพยายาม

ในบทความนี้ ฉันต้องการดูข้อดีและข้อเสียของการใช้ Facebook และ Twitter เป็นเครื่องมือทางการตลาดเนื้อหา เมื่อเทียบกับบล็อก ฉันต้องการเริ่มต้นโดยพิจารณาถึงความสำคัญของการเล่นกับจุดแข็งของแต่ละแพลตฟอร์ม

เล่นเพื่อจุดแข็งของแต่ละแพลตฟอร์ม

การเพิ่มปริมาณการเข้าชมบัญชี Facebook หรือ Twitter ของคุณหมายถึงการสร้างเนื้อหาที่ผู้คนต้องการแชร์ ไม่ได้หมายความว่าคุณต้องสร้างเนื้อหานี้บนแพลตฟอร์มที่คุณใช้เพื่อแชร์ ในหลายกรณี Facebook และ Twitter อาจเป็นสถานที่ที่เลวร้ายที่สุดในการโฮสต์เนื้อหาที่ดีที่สุดของคุณ

ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับประเภทของเนื้อหาที่คุณพยายามโปรโมตและเล่นกับจุดแข็งของแต่ละแพลตฟอร์มในฐานะแพลตฟอร์มการเผยแพร่ แต่ยังเป็นช่องทางสำหรับผู้ชมใหม่ กล่าวอีกนัยหนึ่ง หากคุณกำลังผลิตเนื้อหาปกติในบล็อกของคุณ การขยายการติดตาม Facebook หรือ Twitter ควรหมายถึงการผลักดันการเข้าชมใหม่ ๆ ไปยังบล็อกของคุณด้วย หากคุณได้รวมปุ่มติดตามทางสังคมและปุ่มแบ่งปันทางสังคมในบล็อกของไซต์ของคุณ (ซึ่งถ้าคุณยังไม่ได้ทำ คุณจำเป็นต้องทำจริงๆ) นี่อาจเป็นถนนสองทางเช่นกัน

ไม่ได้หมายความว่าควรใช้ Twitter และ Facebook เป็นเครื่องมือส่งเสริมการขายสำหรับบล็อกของคุณเท่านั้น คิดว่าแพลตฟอร์มสื่อดิจิทัลทั้งหมดของคุณเป็นส่วนหนึ่งของเครือข่ายการตลาดเนื้อหาที่เข้าร่วม โดยบล็อกของคุณทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางเนื้อหาหลักของคุณ

ตอนนี้เรามาดูข้อดีของ Facebook และ Twitter เป็นเครื่องมือทางการตลาดกัน ก่อนจะไปดูบล็อกของคุณกัน

ข้อดีของการใช้ Facebook / Twitter

ฐานผู้ใช้เครือข่าย

สิ่งที่น่าสนใจที่สุดอย่างหนึ่งเกี่ยวกับ Facebook หรือ Twitter ไม่ใช่แค่ความจริงที่ว่าทั้งสองรองรับฐานผู้ใช้ขนาดใหญ่ (1.44 พันล้านและ 320 ล้านผู้ใช้ต่อเดือนตามลำดับ) แต่ผู้ใช้เหล่านี้ทั้งหมดอยู่ในเครือข่าย ซึ่งหมายความว่าทุก ๆ สิ่งที่คุณดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถเติบโตได้อย่างมาก

คำอธิบายและอัปเดตตามเวลาจริง

ต่างจากบล็อก Facebook และ Twitter เป็นแพลตฟอร์มที่สมบูรณ์แบบสำหรับการอัพเดทผู้คนหรือโพสต์ข้อมูลสั้นๆ ในเวลาจริง ความสามารถในการแสดงความคิดเห็นโดยตรง 'ชอบ' หรือ 'รีทวีต' เนื้อหาและความคิดเห็นของผู้อื่นยังทำให้พวกเขาเป็นเครื่องมือสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ เช่นเดียวกับแพลตฟอร์มการเผยแพร่เนื้อหา

การวิจัยทางการตลาด

ทั้ง Twitter และ Facebook ให้คุณเก็บข้อมูล กับผู้ติดตามของคุณและสามารถใช้เป็นเครื่องมือในการวิจัยตลาดที่มีประสิทธิภาพ สิ่งนี้ไม่เพียงแต่ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมของลูกค้าของคุณเท่านั้น แต่ยังเป็นวิธีที่สมบูรณ์แบบในการติดตามว่าเนื้อหาและข่าวสารประเภทใดที่กำลังเป็นที่นิยมในอุตสาหกรรมของคุณ

โพสต์โปรโมชั่นและตัวเลือกการโฆษณา

แม้ว่าคุณจะสามารถใช้เครื่องมืออย่าง Google AdWords เพื่อโปรโมตเว็บไซต์ของคุณได้ แต่ Facebook และ Twitter ช่วยให้คุณสามารถโปรโมตทุกอย่างตั้งแต่หน้าบริษัทของคุณไปจนถึงโพสต์แต่ละรายการ และกำหนดเป้าหมายไปยังกลุ่มประชากรเฉพาะ

สมบูรณ์แบบสำหรับการดูแลจัดการเนื้อหา

โซเชียลมีเดียไม่ได้เป็นเพียงที่ที่คุณสามารถแบ่งปันเนื้อหาของคุณได้ การดูแลจัดการเนื้อหาของผู้อื่นเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการสร้างเครือข่ายกับผู้คนและกลายเป็นแหล่งเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ใช้รายอื่น

เครื่องมือส่งเสริมการขายบล็อกที่สมบูรณ์แบบ

ขณะที่ฉันกำลังเครียด โซเชียลมีเดียก็ควบคู่ไปกับบล็อกและทั้ง Facebook และ Twitter สามารถใช้เพื่อช่วยโปรโมตเนื้อหาในเว็บไซต์ของคุณได้ และเพิ่มการเข้าชมบล็อกของคุณและเว็บไซต์ของคุณในที่สุด

เป็นมิตรกับมือถือ

แม้ว่าเว็บไซต์ที่ดีส่วนใหญ่ในทุกวันนี้จะเป็นไดนามิกและปรับให้เหมาะกับการใช้งานบนอุปกรณ์มือถือ แต่โดยธรรมชาติแล้ว Facebook และ Twitter มักจะให้ประโยชน์กับการใช้งานบนมือถือมากกว่า โดยมีแอปเฉพาะและฟังก์ชันการทำงานที่สร้างและทดสอบแล้วในระบบปฏิบัติการมือถือหลักๆ ทั้งหมด

ข้อดีของการเขียนบล็อก

ศูนย์กลางเนื้อหาแบบรวมศูนย์

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ บล็อกสามารถทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางเนื้อหาแบบรวมศูนย์ ซึ่งคุณสามารถสร้างที่เก็บถาวรของเนื้อหาที่เป็นประโยชน์และน่าสนใจได้ ซึ่งจะเป็นแกนหลักของการแสดงตัวตนบนโลกออนไลน์ของคุณ และดึงผู้คนมาที่เว็บไซต์ของคุณโดยตรงเพื่อเป็นแหล่งข้อมูล

คุณเป็นเจ้าของมัน

สิ่งสำคัญที่สุดอย่างหนึ่งที่ควรทราบเกี่ยวกับการโฮสต์เนื้อหาบนไซต์ของคุณเองผ่านบล็อกคือคุณเป็นเจ้าของเนื้อหานั้น แม้ว่าพวกเขาจะไม่ไปไหนในตอนนี้ แต่ก็ไม่รับประกันว่า Facebook หรือ Twitter จะได้รับความนิยมตลอดไป ข้อดีอีกประการของการเป็นเจ้าของแพลตฟอร์มคือคุณมีผู้คนในไซต์ของคุณอยู่แล้ว ด้วย Facebook หรือ Twitter คุณยังต้องให้พวกเขาคลิกผ่านไปยังไซต์ของคุณ

ผู้ชมของคุณไม่จำกัด

ไม่เหมือนกับ Facebook และ Twitter ผู้ชมที่มีศักยภาพของเว็บไซต์ของคุณมีไม่จำกัด แม้จะมีฐานผู้ใช้ที่น่าดึงดูด แต่ก็ยังมีคนจำนวนมากที่ไม่ได้ใช้โซเชียลมีเดียหรือไม่ค่อยตรวจสอบบัญชีของพวกเขา

บล็อกของคุณค้นหาได้

ความสามารถในการค้นหาเนื้อหาหรือบทความที่เฉพาะเจาะจงใน Facebook และ Twitter นั้นจำกัดอย่างมากเมื่อเทียบกับความซับซ้อนและการเข้าถึงของเครื่องมือค้นหาเช่น Google ลักษณะของเสิร์ชเอ็นจิ้นบ่งบอกถึงเจตนาของผู้ใช้เช่นกัน หมายความว่าเมื่อผู้คนพิมพ์การค้นหาใน Google พวกเขากำลังค้นหาวิธีแก้ไขปัญหา ด้วยโซเชียลมีเดียมันเกี่ยวกับการเข้าสังคมมากกว่า

ศักยภาพ SEO

มีประโยชน์ SEO ที่สำคัญบางประการในการเขียนบล็อก . การสร้างเนื้อหาใหม่บนเว็บไซต์ของคุณเป็นสัญญาณที่ชัดเจนสำหรับ Google ว่าไซต์ของคุณมีการใช้งานอยู่และจะช่วยให้เว็บไซต์มีอันดับที่ดีขึ้นในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา ด้วยการสร้างลิงก์ภายในในบทความบล็อกของคุณ คุณยังสามารถเผยแพร่การเพิ่มประสิทธิภาพ SEO เฉพาะรอบ ๆ เว็บไซต์ของคุณ โดยกำหนดเป้าหมายไปที่หน้าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ เมื่อสร้างและรับลิงก์กลับไปยังบทความบล็อกของคุณ คุณสามารถช่วยให้เว็บไซต์ของคุณมีอันดับสูงขึ้นในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา นี่ไม่ใช่ตัวเลือกสำหรับ FB หรือ Twitter

โพสต์ในบล็อกมีอายุการเก็บรักษานานขึ้น

เนื่องจากลักษณะชั่วคราวของ Facebook และ Twitter เนื้อหาส่วนใหญ่อยู่ที่นี่ในวันนี้และหายไปในวันพรุ่งนี้ในแง่ของอายุการเก็บรักษา บล็อกไม่สามารถแตกต่างกันมากขึ้น ด้วยโอกาสในการสร้างที่เก็บถาวรที่เป็นประโยชน์อย่างแท้จริงของเนื้อหาที่ไม่มีวันหมดอายุ คุณสามารถเริ่มดึงผู้ใช้เดิมกลับมาที่ไซต์ของคุณและสนับสนุนให้ลิงก์กลับมายังเว็บไซต์ของคุณได้

ควบคุมขนาดเนื้อหาและสื่อที่ฝังตัว

สำหรับนักเขียน บล็อกก็เหมือนผืนผ้าใบที่ว่างเปล่า โดยไม่จำกัดว่าเนื้อหาของคุณจะต้องยาวแค่ไหนหรือใส่สื่อฝังตัวประเภทใดลงไปได้ คุณสามารถปล่อยให้จินตนาการของคุณโลดแล่นได้อย่างแท้จริง หลักฐานแสดงให้เห็นว่าเนื้อหาแบบยาวมีประโยชน์ SEO มากกว่า และยังมีแนวโน้มที่จะได้รับการอ่านและรับลิงก์อีกด้วย

การวิเคราะห์ที่ดีขึ้นและการติดตามการแปลง

แม้ว่าจะติดตามการเข้าชมและ Conversion ใน Facebook และ Twitter ได้ แต่ข้อมูลเชิงลึกที่ Google Analytics ช่วยให้คุณทราบเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้ใช้ก็ไม่มีใครเทียบได้ คุณยังสามารถติดตามการเข้าชมจากการอ้างอิง ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเข้าใจว่าเครือข่ายสังคมใดนำการเข้าชมมาที่บล็อกของคุณได้มากที่สุด

มันง่ายที่จะจมอยู่กับเกมตัวเลขเมื่อพูดถึงการตลาดดิจิทัล ความสามารถของ Facebook หรือ Twitter ในการสร้างแคมเปญการตลาดแบบปากต่อปากอาจดูเหมือนจอกศักดิ์สิทธิ์สำหรับธุรกิจใหม่ ๆ ที่ต้องการสร้างกระแสและนำชื่อแบรนด์ออกไป ไม่ได้หมายความว่าคุณควรละเลยศักยภาพอันยิ่งใหญ่ของบล็อกในระยะยาว อันที่จริง ดังที่เราได้เห็น ความสามารถในการรวมทั้งสองเข้าด้วยกันสามารถเห็นประสิทธิภาพของแต่ละอันขยาย

บทความที่เกี่ยวข้องที่เลือกด้วยมือ:

• กันกระสุนกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณโดยทำตามกรอบนี้
• สัญญาณโซเชียลห่วย: เหตุใด Google ยังชอบลิงก์ที่เล่นเกมได้อยู่
• 8 ลักษณะของแคมเปญโซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพ

^{* ภาพนำดัดแปลงจาก Shannon K}