วิธีปรับปรุงอัตรา Conversion ของคุณอย่างมากในปี 2015 โดยใช้ 3 รายงาน Analytics

นี่เป็นแขกโพสต์โดย Justin Rondeau แห่ง Should I Test That?

การทดสอบโดยไม่ใช้การวิเคราะห์ก็เหมือนแซนด์วิชที่ไม่มีขนมปัง มันเลอะเทอะและไม่น่าพอใจในท้ายที่สุด จากแบบสำรวจของ WhoTestWon & Marketo 94% ของนักการตลาดรายงานว่าพวกเขาอ้างถึงรายงานการวิเคราะห์ของพวกเขาเมื่อระบุสมมติฐานการทดสอบ – ฉันไม่รู้จริงๆ ว่าอีก 6% ที่เหลือกำลังทำอะไร…

การวิเคราะห์เป็นแกนหลักในการทดสอบที่ยอดเยี่ยม น่าเสียดาย ที่มีข้อมูลมากมายจนทำให้หลงทางได้ ง่าย วันนี้ คุณจะได้เรียนรู้สิ่งสำคัญสามประการในการดูรายงานการวิเคราะห์เพื่อหาแรงบันดาลใจในการทดสอบ

จะดูได้ที่ไหน

เมื่อใดก็ตามที่ฉันรับลูกค้าใหม่ ฉันจะขอเข้าถึงแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ของพวกเขาทันที 'ผู้เชี่ยวชาญ' ที่ให้คำแนะนำโดยไม่ทราบจุดข้อมูลพื้นฐาน เป็นเพียงการคาดเดาว่าอะไรอาจใช้ได้ผลสำหรับคุณ การเดานั้นไร้ความหมายในโลกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลของเรา

ฉันสังเกตเห็นแนวโน้มที่น่าสนใจหลังจากวิเคราะห์การทดสอบมากกว่า 2,500 รายการและทำงานกับลูกค้าหลายสิบรายตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 500 หากคุณยังใหม่ต่อการทดสอบ รายงานทั้งสามนี้จะให้ผลการทดสอบของคุณคุ้มค่าที่สุด

1. ค้นหาไซต์

การค้นหาไซต์ถือเป็นหนึ่งในรายงานที่สำคัญที่สุดสำหรับไซต์อีคอมเมิร์ซใดๆ รายงานฉบับเดียวนี้ให้ข้อมูลเชิงลึก ว่าลูกค้าของคุณต้องการอะไร และหน้าใดที่ไม่ตรงกับความต้องการของพวกเขา

หากต้องการดูรายงานนี้ ให้คลิก พฤติกรรม จากนั้นคลิก ค้นหาไซต์ และสุดท้ายคือ หน้า

สิ่งที่คุณกำลังมองหา

รายงานนี้จะบอกให้คุณทราบถึงหน้าที่ผู้เยี่ยมชมเริ่มการค้นหาไซต์ ดังนั้นสิ่งนี้หมายความว่าอย่างไร? หมายความว่าผู้เยี่ยมชมไม่พบสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาในหน้าของคุณ!

ในตัวอย่างนี้ หน้าที่เริ่มการค้นหามากที่สุดคือหน้าแรก ซึ่งน่าจะเป็นกรณีของผู้อ่านจำนวนมาก คลิก '/' เพื่อดูรายการคำค้นหาทั้งหมดในหน้านี้

สำหรับบริษัทนี้ คำว่า 'คริสต์มาส' เป็นคำที่มีการค้นหามากที่สุดในหน้าแรก หากลูกค้ากำลังมองหาผลิตภัณฑ์คริสต์มาส การนำเสนอข้อเสนอคริสต์มาสของคุณบนโฮมเพจนั้นเหมาะสมกว่า

คุณระบุได้ว่าผู้เยี่ยมชมของคุณต้องการอะไรและต้องการที่ใด ไปมอบให้พวกเขากันเลย! ง่ายใช่มั้ย?

รายงานการค้นหาที่น่าสนใจอีกฉบับคือรายงาน 'การใช้งาน' โดยทั่วไป ผู้เข้าชมที่ใช้การค้นหาไซต์จะมี Conversion 5-6 เท่าของผู้ใช้ที่ไม่ได้ใช้การค้นหาไซต์ กล่าวอีกนัยหนึ่งอัตราการแปลงควรสูงกว่ามากสำหรับผู้เข้าชมที่ใช้การค้นหาไซต์

สิ่งที่ตลกเกี่ยวกับการค้นหาไซต์คือ ผู้เข้าชมที่ใช้การค้นหาไซต์มีแนวโน้มที่จะแปลง หากพบสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาในหน้า แรก ถ้าไม่ ให้ถือว่าผู้มาเยี่ยมคนนั้นเป็นผู้ที่หลงทาง

เคล็ดลับ: หากอัตราการแปลงของคุณเท่ากันหรือแย่กว่านั้น คุณรู้ว่าหน้าผลการค้นหาของคุณต้องได้รับการทดสอบทันที!

ต่อไปนี้คือการทดสอบสามแบบที่ได้รับแรงบันดาลใจจากรายงานการค้นหาไซต์:

1. การทดสอบหน้าผลการค้นหา – ดูหน้าของคุณและค้นหาสาเหตุที่ผู้คนไม่ทำ Conversion ในกรณีศึกษานี้ ทีมงานทำสิ่งหนึ่งได้ดีกว่าการวิเคราะห์หน้าผลการค้นหาของพวกเขา นั่นคือเปลี่ยนหน้าหมวดหมู่เป็นหน้าผลการค้นหา การลดเส้นทางของหน้าที่รับรู้เป็นวิธีที่ดีในการเพิ่มการแปลง การทำให้การค้นหาง่ายขึ้น & อัตโนมัติเป็นชัยชนะครั้งสำคัญสำหรับไซต์อีคอมเมิร์ซนี้
2. การทดสอบผลิตภัณฑ์/เนื้อหา – ลองวางเนื้อหาที่เกี่ยวข้องตามคำค้นหาในหน้าที่มีการค้นหามากที่สุดเทียบกับเนื้อหามาตรฐานของคุณ การทดสอบนี้เปิดโอเวอร์เลย์ทางออกเมื่อผู้เข้าชมไม่ได้ใช้ตัวกรองการค้นหาใดๆ แต่ใช้การค้นหาภายในโดยใช้คีย์เวิร์ดเฉพาะ ผลลัพธ์น่าทึ่งมาก! โอเวอร์เลย์ทางออกนี้เพิ่มรายได้ 42.68%!
3. การทดสอบการตั้งค่าส่วนบุคคล – ใช้เทคโนโลยีการตั้งค่าส่วนบุคคลเพื่อแสดงผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับคำค้นหาบนหน้าที่ค้นหาสำหรับผู้เยี่ยมชมที่กลับมา ในการเยี่ยมชม Wayfair.com ครั้งแรกของฉัน ฉันค้นหาโต๊ะเครื่องแป้ง เมื่อฉันกลับมาที่ส่วน 'คัดสรรมาเพื่อคุณ' ก็เต็มไปด้วยโต๊ะเครื่องแป้ง นี่เป็นกลยุทธ์ส่วนบุคคลที่เรียบง่ายและสามารถเพิ่ม Conversion ได้ สำหรับการทดสอบการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ คุณต้องแน่ใจว่าคุณได้รับการเข้าชมเพียงพอและปรับขนาดการเรียนรู้ของคุณอย่างเหมาะสม กล่าวอีกนัยหนึ่ง หากคุณทำการทดสอบกับผู้เข้าชมที่กลับมา อย่าทึกทักเอาเองว่าวิธีนี้ใช้ได้กับผู้เยี่ยมชมใหม่!

2. หน้าออก

การออก ตรงข้ามกับการตีกลับ ไม่ใช่ตัวชี้วัดที่ไม่ดีโดยเนื้อแท้ อันที่จริงแล้วมันสมเหตุสมผลอย่างสมบูรณ์ในหน้าสิ้นสุดเนื้อหาของคุณ หน้าที่ออกจะกลายเป็นปัญหาเมื่อเกิดขึ้นในหน้าที่ไม่ได้ตั้งใจให้เป็นเนื้อหาชิ้นสุดท้าย เหล่านี้เป็นหน้าที่สุกงอมสำหรับการทดสอบ

หากต้องการดูรายงานนี้ ให้คลิก พฤติกรรม จากนั้นไป ที่เนื้อหาไซต์ และสุดท้าย ออกจากหน้า

สิ่งที่คุณกำลังมองหา

หน้านี้สรุปหน้าออกบนไซต์ของคุณ หน้าแรกของคุณน่าจะเป็นหน้าบนสุดของรายงานนี้ด้วย เพียงเพราะหน้าแรกของคุณเป็นหน้าทางออกบนสุด ฉันไม่ได้ตั้งใจจะบอกให้คุณทดสอบหน้าแรกของคุณทันที หน้าแรกของคุณจะอยู่ที่ด้านบนสุดของรายการนี้เสมอ

นอกจากหน้าแรกแล้ว คุณควรมองหาหน้าที่ไม่ใช่เนื้อหาสุดท้าย แต่มีอัตราการออกสูง ตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบคือ รถเข็นหรือหน้าติดต่อ ของคุณ หน้าเหล่านี้จะอยู่ใน 10 อันดับแรกของคุณและมีโอกาสที่จะย้ายเข็มทดสอบหน้าเหล่านี้

ในตัวอย่างนี้ หน้าการติดต่อจะอยู่ใน 10 หน้าที่ออกมากที่สุด เมื่อฉันแจ้งเรื่องนี้ให้กับลูกค้าของฉัน พวกเขาไม่พอใจ – ส่วนใหญ่เป็นเพราะนี่คือหน้าที่สำคัญที่สุดหน้าหนึ่งของพวกเขาสำหรับการสร้างโอกาสในการขาย

การวิเคราะห์ชี้ให้เห็นว่ามีปัญหาสำคัญในหน้านี้ แต่นั่นก็เท่ากับว่าการวิเคราะห์ดำเนินไป คุณต้องใส่ตัวเลขเหล่านี้ในบริบท และวิเคราะห์หน้าเพื่อค้นหาสาเหตุที่ผู้คนเลิกใช้ นั่นเป็นเหตุผลที่เราทดสอบ!

นี่เป็นรายงานที่ตรงไปตรงมาซึ่งช่วยระบุช่องโหว่บนหน้าเว็บของคุณ นอกจากนี้ ฉันยังแนะนำให้ดูที่ เส้นทางของหน้าก่อนหน้า เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีการตัดการเชื่อมต่อที่สำคัญระหว่างเนื้อหาของหน้าก่อนหน้าและหน้า ออก

หากมีเนื้อหาที่ไม่ตรงกัน เช่น ข้อเสนอในหน้าก่อนหน้าที่ไม่ซ้ำในหน้าออก แสดงว่าคุณพบปัญหาของคุณแล้ว!

ต่อไปนี้เป็นแนวคิดการทดสอบสามข้อที่ได้รับแรงบันดาลใจจากรายงานการออก:

1. การทดสอบพาดหัวหรือคำกระตุ้นการตัดสินใจ - ผู้คนมักจะออกจากงานเพราะพวกเขาไม่มีความชัดเจนเกี่ยวกับข้อเสนอของคุณหรือจะทำอย่างไรต่อไป พาดหัวและคำกระตุ้นการตัดสินใจเป็นเนื้อหาที่สำคัญที่สุดบางส่วนในหน้าเว็บของคุณ ดังนั้นการทดสอบเหล่านี้จึงช่วยเพิ่มความชัดเจนและลดการออกได้ นี่เป็นตัวอย่างที่ดีในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความของคุณตรงกับความคาดหวังของผู้เยี่ยมชม เพียงแค่เปลี่ยนหัวข้อข่าวเป็น 'วิธีทำธุรกิจ $1,000 ต่อเดือน' เพจก็สามารถพูดถึงเป้าหมายสุดท้ายได้ มากกว่าขั้นตอนแรก
2. การทดสอบการจัดวางเนื้อหา - ลองทดสอบการจัดวางเนื้อหาของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลที่สำคัญที่สุดของคุณวางอย่างเหมาะสม ตัวอย่างเช่น หากคุณอยู่ในหน้าการติดต่อ แต่แบบฟอร์มการติดต่อถูกฝังอยู่ใต้ครึ่งหน้า – แสดงว่าคุณพบปัญหาของคุณแล้ว!
   นี่เป็นกรณีคลาสสิกของรูปแบบที่ถูกมองข้าม เลย์เอาต์ในแนวนอนทำให้ตาไหลและทาทับได้ง่าย เลย์เอาต์แนวตั้ง 'ทำลายตาราง' และให้คำแนะนำที่ชัดเจนแก่ผู้เยี่ยมชมทันที
3. การทดสอบโอเวอร์เลย์ทางออก - ยอมรับเถอะ หน้าของคุณจะไม่มีวันไปถึง 0 ทางออก ผู้คนจะออกจากไซต์ของคุณ ดังนั้นพยายามใช้ประโยชน์สูงสุดจากพวกเขา สำหรับผู้มาเยี่ยมที่กำลังจะทิ้งรถเข็น 'คุณแน่ใจหรือไม่' ง่ายๆ อาจเพียงพอ สำหรับผู้เยี่ยมชมที่ออกจากหน้าเนื้อหาทั่วไป คุณอาจต้องการเรียกใช้แบบฟอร์มจดหมายข่าวเพื่อเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นผู้นำทางการตลาด เมื่อ YourMechanic เพิ่ม โอเวอร์เลย์ทางออกไปยังหน้า Landing Page ของ PPC พวกเขาแปลงผู้เยี่ยมชมมากกว่า 7.16% ที่อาจละทิ้งหน้านั้นไป มีโพสต์โอเวอร์เลย์ทางออกอีกหลายโพสต์ที่สิ่งนี้มาจากที่นี่

ใหม่เทียบกับ ผู้เข้าชมที่กลับมา

นี่เป็นวิธีพื้นฐานที่สุดวิธีหนึ่งในการแบ่งกลุ่มผู้ใช้ของคุณ แต่ยังมีประสิทธิภาพมาก สำหรับผู้ที่ยังใหม่ต่อการแบ่งส่วน ให้เรียบง่าย และนั่นคือสิ่งที่รายงานนี้: ง่าย

ผู้เข้าชมใหม่มีพฤติกรรมแตกต่างจากผู้เยี่ยมชมที่กลับมามาก ในกรณีส่วนใหญ่ ผู้เข้าชมใหม่เพิ่งทำความคุ้นเคยกับแบรนด์ของคุณ และดูว่าคุณเหมาะสมกับความต้องการของพวกเขาหรือไม่

หากคุณมี ผู้เยี่ยมชมใหม่ จำนวนมาก เราขอแนะนำให้คุณพยายามทำให้พวกเขาอยู่ในรายชื่อเพื่อทำการตลาดของคุณโดยเร็วที่สุด วิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนี้คือการโต้ตอบแบบไมโคร เช่น การซ้อนทับ

นี่เป็นตัวอย่างที่ดีในการพยายามหาผู้เยี่ยมชมรายใหม่ในรายชื่อเพื่อทำการตลาด

คุณสามารถทริกเกอร์การวางซ้อนเหล่านี้ตามเวลาบนไซต์ ความลึกของหน้า ความลึกของการเลื่อน หรือการคลิก/ความตั้งใจออกจาก วิธีการก่อกวนนี้สามารถมีประสิทธิผลอย่างยิ่ง และเมื่อทำถูกต้องแล้ว ถือว่าเป็นทรัพย์สินที่ไม่สร้างความรำคาญ หากคุณต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดอ่านบทความนี้เกี่ยวกับโปรโตคอลโอเวอร์เลย์อย่างเหมาะสม

เมื่อมีผู้เข้าชมที่กลับมาเป็นจำนวนมาก อาจถึงเวลาที่จะต้องปรับแต่งประสบการณ์ให้สอดคล้องกับความต้องการของพวกเขามากขึ้น นี่คือเมื่อสิ่งสำคัญคือต้องใช้การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ เพื่อเตือนพวกเขาถึงการซื้อครั้งก่อน การดูผลิตภัณฑ์ หรือการโต้ตอบ

HubSpot แบ่งปันตัวอย่างที่น่าสนใจโดย Sales Benchmark Index เมื่อเข้าสู่ไซต์ครั้งแรก คุณจะถูกขอให้แบ่งส่วนตัวเองโดยเลือกบทบาทของคุณ ครั้งถัดไปที่คุณกลับมาที่ไซต์ หน้าทางเข้าเริ่มต้นจะโหลดบทบาทที่คุณเลือกไว้ในตอนแรก นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการให้ปริมาณการเข้าชมที่กลับมาตรงตามที่ต้องการ

ถ้าคุณไม่มีความซับซ้อนในการปรับแต่งประสบการณ์สำหรับผู้เยี่ยมชมที่กลับมา อย่างน้อยที่สุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีการโต้ตอบขนาดเล็กของผู้เยี่ยมชมใหม่ของคุณ! ข่าวดี หากคุณเป็นผู้ใช้ Shopify คุณจะมีเทคโนโลยีนี้พร้อมใช้ - ลงมือทำเลย!

ในภาพหน้าจอด้านบน คุณสังเกตเห็นอัตราการแปลงของอีคอมเมิร์ซหรือไม่ ผู้เข้าชมใหม่คิดเป็น 2.31% ของ Conversion อีคอมเมิร์ซและผู้เข้าชมที่กลับมาคิดเป็น 7.05%! เป้าหมายสูงสุดสำหรับไซต์นี้คือการเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมใหม่ให้กลายเป็นผู้เยี่ยมชมที่กลับมาเนื่องจากพวกเขาซื้อสินค้าในอัตราที่สูงขึ้น

นี่เป็นกรณีที่สมบูรณ์แบบสำหรับการเพิ่มจุดติดต่อกับลูกค้าเพื่อให้พวกเขากลับมาที่ไซต์ของคุณ การศึกษาพบว่าลูกค้าใหม่ใช้จ่ายโดยเฉลี่ย 24.50 ดอลลาร์และลูกค้าที่กลับมาใช้จ่าย 52.50 ดอลลาร์ แนวคิดที่ว่าลูกค้าที่กลับมาเปลี่ยนใจได้ง่ายกว่าลูกค้าใหม่ไม่ใช่ของใหม่ และรายงานนี้จะส่งข้อความกลับบ้าน

หากคุณนำสิ่งหนึ่งไปจากรายงานนี้ นี่คือ:

ผู้เยี่ยมชมใหม่ทำตัวแตกต่างไปจากผู้เยี่ยมชมที่กลับมา – อย่าให้ประสบการณ์แบบเดียวกันแก่พวกเขา!

แนวคิดการทดสอบสามข้อที่ได้รับแรงบันดาลใจจากรายงานใหม่เทียบกับรายงานที่กลับมามีดังต่อไปนี้

1. A Timed Entrance Overlay Test – การกำหนดเวลาเป็นสิ่งสำคัญ ดังนั้นอาจต้องทำซ้ำสองสามครั้ง ฉันแนะนำให้ทดสอบ 5 วินาที 15 วินาที หากคุณมีการจราจรติดขัด ฉันยังแนะนำการทดสอบระหว่างโอเวอร์เลย์ทางเข้าตามกำหนดเวลาและโอเวอร์เลย์ทางออก AWeber ได้แบ่งปันกรณีศึกษาที่ยอดเยี่ยมในบล็อกที่ใช้การซ้อนทับทางเข้า โอเวอร์เลย์แสดงให้เห็นทุกๆ 60 วัน และเริ่มทำงานหลังจากมีผู้เข้าชมไซต์เป็นเวลา 2 วินาที โอเวอร์เลย์มีประโยชน์มาก ถ้าคุณไม่รบกวนผู้เยี่ยมชมของคุณ เหยียบเบา ๆ และพยายามไม่สร้างความรำคาญ
2. ส่งคืนผู้เยี่ยมชมส่วนบุคคล - ลองใช้ข้อความต้อนรับกลับสำหรับผู้เยี่ยมชมที่กลับมาตามจุดเริ่มต้น หากพวกเขาคลิกลิงก์ในแคมเปญอีเมล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความต้อนรับกลับสอดคล้องกับน้ำเสียงและให้คำมั่นสัญญาในอีเมล
   ในตัวอย่างนี้ ผู้ค้าปลีกรายนี้ทดสอบข้อความส่งคืนสำหรับผู้เยี่ยมชมรถเข็นที่ถูกละทิ้งที่มาจากจุดทางเข้าใดๆ ภาพซ้อนทับแสดงให้เห็นเมื่อใดก็ตามที่ผู้เยี่ยมชมที่ละทิ้งรถเข็นมาเยี่ยมชมเว็บไซต์ก่อนหน้านี้ ส่งผลให้มีการชำระเงินเพิ่มขึ้น 17% จากผู้ละทิ้งรถเข็นช็อปปิ้งกลางคัน Nosto เป็นแอป Shopify ที่ยอดเยี่ยมซึ่งทำงานได้ดีกับตัวเลือกการตั้งค่าส่วนบุคคลมากมายที่กล่าวถึงจนถึงตอนนี้
   
   คีย์: รู้จักผู้ชมของคุณและความตั้งใจของพวกเขาในการเพิ่ม Conversion
3. การทดสอบการ เช็คเอาต์ของแขก - หากคุณไม่ได้เสนอการเช็คเอาท์จากแขก ลองใช้เลย การทำเช่นนี้จะไม่ทำให้ผู้เข้าชมใหม่ที่ 1) ไม่ต้องการบัญชีหรือ 2) มีความตั้งใจในการซื้อที่แตกต่างกัน เช่น การซื้อของขวัญให้เพื่อนและไม่ได้วางแผนที่จะกลับมา การทดสอบนี้เผยแพร่โดย ElasticPath แสดงให้เห็นถึงพลังของการชำระเงินแบบขั้นตอนเดียว สิ่งที่น่าสนใจที่สุดเกี่ยวกับการทดสอบนี้คือรูปแบบที่ชนะไม่ต้องการผู้เข้าชมเพื่อสร้างบัญชี มีการเปลี่ยนแปลงอื่นๆ ในหน้านี้ แต่ชัดเจนว่ารถเข็นธรรมดาดีกว่ารถเข็นแบบซับซ้อน!

อ้อ และถ้าคุณต้องการให้คนอื่นสร้างบัญชี ให้ขอให้พวกเขาทำหลังจากการซื้อเสร็จสมบูรณ์ในหน้า 'ขอบคุณ'

เป้าหมายหลักของการทดสอบที่ 1 คือการเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมใหม่ให้กลายเป็นผู้เยี่ยมชมที่กลับมา และการทดสอบที่ 2 มุ่งเน้นไปที่การปรับแต่งประสบการณ์ที่กำหนดเองเพื่อกลับมาเยี่ยมชมเพื่อช่วยให้พวกเขาเปลี่ยน การทดสอบ 3 แตกต่างกันเล็กน้อย ตระหนัก ดีว่าไม่ใช่ผู้เยี่ยมชมใหม่ทั้งหมดจะกลับมา โดยการทดสอบการเช็คเอาท์ของแขก เป้าหมายหลักของคุณคือการเพิ่มอัตราการซื้อของผู้เข้าชมใหม่

ดังนั้นจึงมีการทดสอบเก้าแบบที่คุณสามารถทำได้หลังจากศึกษารายงานเหล่านี้แล้ว เย็นใช่มั้ย?

จำไว้ว่านี่เป็นเพียงส่วนเล็กๆ ของภูเขาน้ำแข็งเท่านั้น มีปัจจัยอื่นๆ มากมายที่ต้องพิจารณาเมื่อทำการทดสอบ เช่น แบบสำรวจลูกค้า การติดตามการคลิก และจุดข้อมูลเชิงคุณภาพอื่นๆ

หากคุณเริ่มพัฒนาการทดสอบโดยคำนึงถึงการวิเคราะห์ของคุณ การทดสอบของคุณจะมีประสิทธิภาพมากขึ้น

มีความสุขในการทดสอบ!

เกี่ยวกับผู้แต่ง: Justin Rondeau เป็น นักปรัชญาคนทรยศที่หันมาใช้การวิเคราะห์และทดสอบระบบดิจิทัล เขาเป็นอาจารย์ใหญ่ที่ should I Test That? และชอบ เช่นเบียร์ดีๆ ความสัมพันธ์ใหม่ๆ และงานเต้นรำ