การตลาดร่วม: วิธีเข้าถึงลูกค้าใหม่ด้วยความร่วมมือเชิงกลยุทธ์
เผยแพร่แล้ว: 2016-08-31การสร้างธุรกิจอาจเป็นความพยายามที่โดดเดี่ยว แต่การตลาดไม่จำเป็นต้องเป็น
การตลาดร่วมคือการแบ่งปันผู้ชมและทรัพยากรระหว่างแบรนด์เสริมสองแบรนด์เพื่อดำเนินการแคมเปญที่ไม่มีใครสามารถทำได้อย่างมีประสิทธิภาพเพียงอย่างเดียว
ความร่วมมือเชิงกลยุทธ์เหล่านี้จะเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจขนาดใหญ่และสตาร์ทอัพหน้าใหม่ โดยแบ่งปันสิ่งที่พวกเขามีแทนที่จะสร้างใหม่ทั้งหมดเพื่อให้เป็นที่รู้จักมากขึ้นสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการแต่ละรายการ
ประโยชน์ของการทำการตลาดร่วมกัน ได้แก่:
- คุ้มทุนมากขึ้น ด้วยการรวมทรัพยากรต่างๆ เช่น งบประมาณการตลาดและความสามารถ
- การแบ่งปันผู้ชม ที่คล้ายคลึงกันซึ่งมีคุณสมบัติเป็นผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอยู่แล้ว
- การสร้างและส่งเสริมความสัมพันธ์ระยะยาวในเชิงบวก ระหว่างแบรนด์ในขณะที่พวกเขาช่วยเหลือซึ่งกันและกัน
- เอาใจลูกค้า ด้วยของฟรี ของแจก และสินค้าร่วมแบรนด์
แคมเปญการตลาดร่วมจะใช้รูปแบบที่แตกต่างกันสำหรับแบรนด์ B2B กับ B2C สำหรับผลิตภัณฑ์กับบริการ สำหรับการเริ่มต้นใหม่กับแบรนด์ที่เป็นที่ยอมรับ อย่างไรก็ตาม ด้วยความคิดสร้างสรรค์เพียงเล็กน้อย คุณสามารถเชื่อมโยงจุดต่างๆ ระหว่างคุณกับแบรนด์พันธมิตรเพื่อขยายผลกระทบของความพยายามทางการตลาดทั้งสองของคุณ
แต่ก่อนอื่น มาพูดถึงหนึ่งในผู้เช่าหลักของการทำการตลาดร่วมกัน: Reciprocity
ถามเสมอ: มีอะไรอยู่ในนั้นสำหรับคุณทั้งคู่?
แคมเปญการตลาดร่วมที่ดีจะเป็นประโยชน์ต่อทุกคนที่เกี่ยวข้อง ทั้งคุณ คู่ค้า และลูกค้า
การทำการตลาดร่วมเป็นเรื่องยากที่จะนำเสนอหากผลประโยชน์เป็นด้านเดียว การทำข้อตกลงต้องมีเหตุผลทางธุรกิจสำหรับทั้งสองฝ่าย อย่าเพิ่งคิดเกี่ยวกับสิ่งที่อยู่ในนั้นสำหรับคุณ
ผลประโยชน์ไม่เพียงแต่ต้องแบ่งเป็นสองทางเท่านั้น แต่ควรเป็นสัดส่วน—นั่นคือฝ่ายหนึ่งไม่ควรเก็บเกี่ยวรางวัลใหญ่ในขณะที่อีกฝ่ายเพิ่งได้รับเรื่องที่สนใจ
ลองนึกดูว่าผึ้งและดอกไม้ช่วยเหลือซึ่งกันและกันได้อย่างไร
ผึ้งได้รับน้ำหวานที่จำเป็นสำหรับการเจริญเติบโตจากดอกไม้ และดอกไม้จะได้ใช้ประโยชน์จากการเคลื่อนที่ของผึ้งเพื่อกระจายละอองเรณู มีความสมดุลที่ยุติธรรมเมื่อพูดถึงผลประโยชน์ที่มีอยู่ในความสัมพันธ์นี้
ตอนนี้ใช้การเปรียบเทียบนั้นกับแบรนด์เสริมสองแบรนด์ แล้วคุณจะเห็นว่าความสัมพันธ์ที่ไม่มีการแข่งขันจะมีประโยชน์ต่อทุกคนที่เกี่ยวข้องอย่างไร
การแลกเปลี่ยนสามารถเป็นอะไรก็ได้จาก:
- ควบคุมชื่อเสียงของแบรนด์อื่น ในขณะที่ทำให้พวกเขาเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามากขึ้น
- การแบ่งปันอีเมลที่คุณจับ จากแคมเปญที่คุณทั้งคู่มีส่วนสนับสนุนในการดำเนินการ
- เป็นแขกรับเชิญ ในบล็อก ช่อง YouTube พอดแคสต์ บัญชี Snapchat หรือรายชื่ออีเมลของกันและกัน
- การแสดงแบรนด์ของพันธมิตรของ คุณต่อหน้าผู้ชมเพื่อแลกกับการได้มีเวลาอยู่ต่อหน้าพวกเขา
- นำตัวอย่างผลิตภัณฑ์ของคุณไปมอบให้กับลูกค้าที่ผ่านการรับรอง เพื่อแลกกับการเอาใจลูกค้าของบริษัทอื่นด้วยของฟรี
หากลักษณะของการแลกเปลี่ยนมีความเป็นธรรมและข้อกำหนดมีความชัดเจน การทำการตลาดร่วมอาจเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่ๆ และลดต้นทุนด้านการตลาดไปพร้อมกับปรับปรุงผลกระทบ
ส่วนที่ยากคือการหาพันธมิตรที่มีใจเดียวกันที่คุณสามารถทำงานด้วยได้
การสัมมนาผ่านเว็บฟรี:
การตลาด101
ดิ้นรนเพื่อเพิ่มยอดขาย? เรียนรู้วิธีดำเนินการตั้งแต่วันแรกจนถึงการขายครั้งแรกในหลักสูตรฝึกอบรมฟรีนี้
วิธีค้นหาและสร้างพันธมิตรเชิงกลยุทธ์
มีโอกาสมากมายสำหรับการทำการตลาดร่วมเท่าที่คุณต้องการ แต่การจัดหาทั้งหมดนั้นมาจากการสร้างเครือข่ายและการพัฒนาธุรกิจที่ล้าสมัย
ตามหลักการแล้ว คุณจะต้องคอยดูเกณฑ์ต่อไปนี้สำหรับคู่ของคุณ:
- พวกเขาไม่ใช่คู่แข่ง—หรือดีกว่ายังช่วยเติมเต็มคุณ
- พวกเขามีผู้ชมจำนวนมาก (รายชื่ออีเมล การติดตามทางสังคม ฯลฯ)
- พวกเขาเป็นบริษัทที่มีขนาดใกล้เคียงกันและไม่ "ใหญ่เกินไปที่จะทำงานร่วมกับคุณ"
คุณจะมี ช่วงเวลาได้ง่ายขึ้นหากคุณมีความสัมพันธ์ที่มีอยู่ กับคนที่นั่นซึ่งสามารถช่วยใช้แคมเปญการตลาดร่วมได้
แต่ถ้าไม่ใช่ ซึ่งมีแนวโน้มว่าถ้าคุณเป็นบริษัทใหม่ คุณยังสามารถทำให้มันเกิดขึ้นได้
มีเครื่องมือฟรี 3 อย่างที่ฉันแนะนำเพื่อจุดประสงค์นี้:
- Clearbit Connect เพื่อช่วยคุณค้นหาอีเมลที่คุณต้องการเพื่อติดต่อผู้ติดต่อที่คุณต้องการ
- Streak เพื่อช่วยคุณติดตามเมื่ออีเมลของคุณถูกเปิด สร้างและจัดการรายชื่อผู้ติดต่อ และบันทึกเทมเพลตที่คุณสามารถใช้ซ้ำได้อย่างต่อเนื่อง
- SimilarWeb เพื่อช่วยคุณประเมินเว็บไซต์ของผู้มีโอกาสเป็นพันธมิตรว่าเป็นโอกาสโดยการวิเคราะห์ปริมาณการเข้าชม แหล่งที่มาของการเข้าชม และสัญญาณอื่นๆ ที่ระบุถึงพันธมิตรที่ดี
แต่ก่อนที่คุณจะติดต่อบริษัทอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีแนวคิดที่จะนำเสนอ
หากไม่มีแนวคิดทางการตลาด ไม่น่าเป็นไปได้ที่คุณจะได้รับคำตอบ นับประสา "ใช่ มาร่วมงานกัน" และอย่างที่ฉันพูด คุณต้องวางกรอบการเสนอขายในแบบที่คู่ของคุณได้รับประโยชน์
นี่คือเทมเพลตการเข้าถึงอีเมลที่คุณสามารถใช้เพื่อเริ่มต้นได้:
สวัสดี [NAME] ,
ฉันเป็น [JOB TITLE] ของ [COMPANY & LINK TO YOUR SITE] ซึ่งเป็น [QUICK ELEVATOR PITCH]
ฉันต้องการติดต่อคุณเกี่ยวกับการเป็นหุ้นส่วนกับ [PARTNER COMPANY] เพราะ [SHOW YOU DID YOUR RESEARCH]
นี่คือสิ่งที่ฉันเสนอ: [แนวคิดการตลาดร่วม]
เนื่องจาก [เน้นย้ำผลประโยชน์ของพวกเขา] ฉันคิดว่าคุณอาจสนใจที่จะทำงานร่วมกันในแคมเปญ
แจ้งให้เราทราบหากฟังดูดีสำหรับคุณหรือหากคุณมีแนวคิดอื่นๆ ในการทำงานร่วมกัน
ขอบคุณ,
[ชื่อของคุณ]
เมื่อคุณตกลงกับหุ้นส่วนที่มีความคิดเหมือนกันได้แล้ว การเจรจาและจัดตั้ง:
- แคมเปญจะมีหน้าตาเป็นอย่างไรและแต่ละฝ่ายจะได้ประโยชน์อย่างไร
- ใครจะรับผิดชอบอะไร ให้ทุกอย่างที่ต้องทำ สำเร็จลุล่วง
- เป้าหมายของแคมเปญคืออะไร เพื่อให้คุณทั้งคู่รู้ว่าต้องทำอะไร
- ลิงก์ที่ติดตามได้ที่คุณจะใช้เพื่อระบุผลลัพธ์สำหรับแคมเปญการตลาดร่วมออนไลน์ใดๆ (ฉันแนะนำ Effin Amazing UTM Builder สำหรับการสร้างสิ่งเหล่านี้) คุณเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีสร้างลิงก์เหล่านี้ที่นี่
อย่างไรก็ตาม ทั้งหมดนี้ไม่สำคัญหากคุณไม่มีไอเดียสำหรับแคมเปญที่ดี ต่อไปนี้คือแนวคิด ตัวอย่างการตลาดร่วม และความร่วมมือที่ดีที่จะสร้างแรงบันดาลใจให้คุณ
เรียนรู้เพิ่มเติม: วิธีหาพันธมิตรทางธุรกิจ
เปิดตัวผลิตภัณฑ์แบรนด์ร่วม: Taco Bell และ Doritos
การสร้างแบรนด์ร่วมผลิตภัณฑ์หรือเนื้อหาใหม่เป็นหนึ่งในความร่วมมือโดยตรงที่สุดที่คุณสามารถสร้างได้
แนวคิดนี้ต่างจากแนวคิดอื่นๆ ด้านล่าง แนวคิดนี้เกี่ยวข้องกับการสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่ ประโยชน์ที่นี่คือคุณค่าของตราสินค้า—การรับรู้และความรู้สึกของผู้บริโภคเกี่ยวกับทั้งสองแบรนด์—ถูกรวมและโอนไปยังผลิตภัณฑ์ใหม่นี้
Doritos และ Taco Bell หนึ่งในความร่วมมือสร้างแบรนด์ร่วมที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดในประวัติศาสตร์ของอาหารจานด่วน เป็นตัวอย่างของการจับคู่การตลาดร่วมที่เกิดขึ้นในสวรรค์
ในที่นี้ คุณมีแบรนด์ 2 แบรนด์ที่ผลิตภัณฑ์ดึงดูดกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกัน ซึ่ง "เสียงของแบรนด์" มีคุณสมบัติเหมือนกัน
วันนี้เป็นวัน รับ #DoritosLocosTaco ฟรี ระหว่างเวลา 14.00 น. - 18.00 น. จนกว่าของจะหมด https://t.co/XZYX0PO9PO pic.twitter.com/6lOIvnShgO
– Taco Bell (@tacobell) วันที่ 21 มิถุนายน 2559
พวกเขาร่วมกันเปิดตัวทาโก้เปลือก Doritos ซึ่งกลายเป็นรายการเมนูยอดนิยมอย่าง Taco Bell
อีกตัวอย่างหนึ่งของการสร้างแบรนด์ร่วมที่ประสบความสำเร็จคือแบรนด์ซอสพริกศรีราชายอดนิยมที่ร่วมมือกับ POP! Gourmet ขยายการเข้าถึงศรีราชาด้วยผลิตภัณฑ์ขนมขบเคี้ยว เช่น ป๊อปคอร์นรสศรีราชา
“ไม่มีเงินมาเกี่ยวข้อง”—พวกเขาแลกเปลี่ยนการเปิดเผยต่อผู้ชมกลุ่มใหม่ (จัดทำโดย POP! Gourmet) เพื่อสร้างคุณค่าของตราสินค้า (จัดหาโดยศรีราชา)
ร่วมแข่งขัน: Cineplex และ The Weather Network
การแข่งขันเป็นวิธีที่พิสูจน์แล้วในการจับภาพอีเมล สร้างการมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดีย ดึงดูดผู้เยี่ยมชมใหม่ที่ไม่เคยมีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์ของคุณ และแม้แต่นำผลิตภัณฑ์ของคุณไปอยู่ในมือของผู้ชนะที่มีความสุข
ในขณะที่หลายแบรนด์ดำเนินการแข่งขันเพียงลำพัง คุณสามารถเพิ่มการเข้าถึงเป็นสองเท่าด้วยการทำงานร่วมกันอย่างสร้างสรรค์
ตัวอย่างเช่น Cineplex (หนึ่งในผู้ประกอบการโรงภาพยนตร์ที่ใหญ่ที่สุดในอเมริกาเหนือ) ร่วมมือกับ The Weather Network (บริษัทสื่อเกี่ยวกับสภาพอากาศ) สำหรับ #WeatherOrNot การแสดงผาดโผนและการประกวดที่เกี่ยวข้องกับถุงป๊อปคอร์นสูง 20 ฟุตและ สายล่อฟ้าในพื้นที่ของแคนาดาที่เหมาะเจาะชื่อว่า "Lighting Alley"
ผู้เข้าร่วมสามารถโหวตได้หากพวกเขาคิดว่าสายฟ้าจะฟาดลงมาที่ถุงและข้าวโพดคั่ว Cineplex เสนอป๊อปคอร์นฟรีสำหรับผู้ชนะ ในขณะที่ The Weather Network ได้เปลี่ยนสภาพอากาศให้เป็นหัวข้อที่น่าสนใจ
การจับคู่แบรนด์ที่ไม่น่าเป็นไปได้นี้เหมาะสมอย่างยิ่งเมื่อคุณพิจารณาว่าบริษัททั้งสองนี้มีสำนักงานใหญ่ในแคนาดา เป็นผู้เล่นอันดับต้นๆ ในหมวดหมู่ที่เกี่ยวข้องกัน และไม่มีการแข่งขันในทางใดทางหนึ่ง
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการดำเนินการประกวดของคุณเอง ให้ดูที่ วิธีทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตด้วยการประกวดไวรัสและการแจกของรางวัล
จัดส่งตัวอย่างตามคำสั่งซื้อของพาร์ทเนอร์: HDX Hydration and Clean Bottle
ไม่มีวิธีใดที่จะให้ผู้คนได้ลองใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณได้ดีไปกว่าการให้ตัวอย่างฟรี
แต่ถ้าคุณไม่ได้วางแผนเกี่ยวกับเรื่องนี้ คุณก็จะได้ให้ตัวอย่างของคุณกับคนที่อาจไม่เคยซื้อจากคุณเลย
คุณแน่ใจได้อย่างไรว่าคุณกำลังแจกจ่ายตัวอย่างให้กับผู้บริโภคที่มีคุณสมบัติเหมาะสมที่สุดเท่านั้น คุณมอบให้กับผู้ที่มีคุณสมบัติเป็นลูกค้าสำหรับแบรนด์ที่มีแนวคิดเหมือนกันอยู่แล้ว
นั่นคือเหตุผลที่ HDX Hydration เครื่องดื่มเกลือแร่ผสมผสานกับ Clean Bottle ขวดน้ำที่ทำความสะอาดง่าย ด้วยการใส่ตัวอย่างส่วนผสม HDX Hydration ลงในคำสั่งซื้อ Clean Bottle ที่จัดส่ง พวกเขาสามารถแสดงให้ลูกค้าเห็นผลิตภัณฑ์ของตนในลักษณะที่ปรับปรุงประสบการณ์การแกะกล่องโดยรวมของ Clean Bottle
ฟังบทสัมภาษณ์เต็มรูปแบบกับผู้ก่อตั้งด้านล่างหรือข้ามไปที่ส่วนเกี่ยวกับวิธีที่ HDX Hydration สร้างความเป็นหุ้นส่วนนี้
ยืมรายชื่ออีเมลของกันและกัน: Pocket and Hired
บางทีประเภทแคมเปญการตลาดร่วมที่ง่ายที่สุดที่จะตกลงกันคือการแลกเปลี่ยนแพลตฟอร์มการแพร่ภาพอย่างง่าย
แบรนด์ส่วนใหญ่ทุ่มเทเวลาและความพยายามในการสร้างกลุ่มเป้าหมายของตนเอง ไม่ว่าจะผ่านทางโซเชียลมีเดียหรือรายชื่ออีเมล
ผู้ชมเหล่านี้เป็นทรัพย์สินที่คุณและคู่ของคุณสามารถแลกเปลี่ยนเพื่อส่งเสริมข้อความ ไม่ว่าจะเป็นอีเมลแบบครั้งเดียวหรือทั้งแคมเปญ
รับอีเมลนี้ที่ฉันได้รับจาก Pocket ซึ่งเป็นแอปสำหรับบันทึกบทความไว้อ่านภายหลัง ซึ่งมีพาร์ทเนอร์ที่ได้รับการว่าจ้าง ซึ่งเป็นไซต์หางานที่บริษัทต่างๆ สมัครกับคุณ
ด้วยอีเมลฉบับเดียว Hired ต้องเปิดเผยรายชื่อผู้มีโอกาสเป็นผู้ใช้รายใหม่ในบริการของตน และ Pocket ต้องใช้ผลิตภัณฑ์ของตนในกรณีใช้งานจริงพร้อมรายการเรื่องรออ่านที่รวบรวมไว้
ต้องให้ก่อนถึงได้
โลกของธุรกิจอาจมีการแข่งขันโดยธรรมชาติ แต่การทำการตลาดร่วมเปิดประตูใหม่ผ่านความร่วมมือ
ในขณะที่แบรนด์ใหญ่ร่วมทีมกันในแคมเปญการตลาดร่วมตลอดเวลา มันเป็นกลยุทธ์ที่น่าดึงดูดเป็นพิเศษสำหรับบริษัทขนาดเล็กที่ไม่มีเงินจำนวนมากเพื่อทำการตลาด
ท้ายที่สุด เหตุใดจึงต้องสร้างผู้ชมตั้งแต่เริ่มต้นหรือค้นหาทรัพยากรที่หายาก ในเมื่อคุณสามารถแบ่งปันสิ่งที่คุณและแบรนด์อื่นๆ ที่มีความคิดเหมือนกันได้
การทำการตลาดร่วมจะใช้ได้ก็ต่อเมื่อคุณเต็มใจเสนอบางสิ่งที่คุ้มค่ากับเวลาและความพยายามของคู่ของคุณ คุณต้องให้ก่อนที่คุณจะได้รับ แต่สิ่งที่คุณได้รับร่วมกันคือสิ่งที่คุณไม่น่าจะได้มาโดยลำพัง