2020 Sprout Partner Value Awards: เฉลิมฉลองความเป็นเลิศของหน่วยงาน

เผยแพร่แล้ว: 2021-02-11

ถึงเวลานั้นของปีที่ฉันมีสิทธิ์ประกาศผู้ชนะรางวัลโปรแกรมพาร์ทเนอร์เอเจนซี ที่ Sprout เราโชคดีพอที่จะได้ร่วมงานกับพาร์ทเนอร์เอเจนซี่ระดับดาวที่ยังคงสร้างความประทับใจให้เราด้วยการอุทิศตนเพื่อลูกค้าและชุมชนของพวกเขา เพื่อให้เห็นถึงการทำงานหนักนี้ ในแต่ละปีเราจึงมอบรางวัลให้แก่หน่วยงานที่สมควรได้รับ 5 แห่งด้วย Sprout Partner Value Awards ซึ่งจำลองมาจากโปรแกรมภายในของเราเองเพื่อยกย่องความเป็นเลิศ

รางวัลเหล่านี้เป็นการยกย่องหน่วยงานที่อาศัยและซึมซับหลักการสำคัญของ Partner Program: พวกเขามีส่วนสนับสนุนและสนับสนุนชุมชน #SproutPartner; ได้ขยายข้อเสนอบริการและหนังสือของลูกค้าโดยใช้กรอบความคิด "เติบโตเสมอ" ปลูกฝังความสัมพันธ์ระหว่างลูกค้ากับเอเจนซีที่เฟื่องฟู สร้าง วางแผน และดำเนินการแคมเปญเชิงนวัตกรรม และรวบรวมความหมายของการเป็นพันธมิตรระดับดาวเด่น

ในปี 2020 แบรนด์ต่างๆ ประสบปัญหาในการขับเคลื่อนธุรกิจของตนทางออนไลน์ ค้นหาวิธีใหม่ๆ ในการเชื่อมต่อกับลูกค้าหรือค้นหาเสียงเพื่อยืนหยัด พาร์ทเนอร์เอเจนซีของเราได้นำลูกค้าไปสู่ความสำเร็จ แสดงให้เห็นถึงความพากเพียรและความมุ่งมั่น ในปีที่ไม่เหมือนปีอื่นๆ ฉันตื่นเต้นที่จะได้ให้ความกระจ่างเกี่ยวกับงานอันน่าทึ่งที่พันธมิตรของเราทำสำเร็จเมื่อปีที่แล้ว

#SproutPartner MVP

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ชุมชนพันธมิตรของเราเติบโตขึ้นอย่างมากจนกลายเป็นแหล่งข้อมูลสำหรับเอเจนซี่ในการทำงานร่วมกัน วางกลยุทธ์ และขอและให้ข้อเสนอแนะ ในปี 2020 ชุมชนพันธมิตรของเราได้กลายเป็นพื้นที่ที่สำคัญยิ่งขึ้นสำหรับหน่วยงานที่ได้รับมอบหมายให้นำทางการ สื่อสาร ใน ภาวะวิกฤต พัฒนา บริการใหม่ ประกาศ ตำแหน่ง งานว่าง หรือแม้แต่ปรับให้เข้ากับ คุณลักษณะเครือข่ายและอัลกอริทึม ที่ เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา

#SproutPartner MVP ของเราสนับสนุนเพื่อนร่วมงานเอเจนซีและชุมชนของพวกเขาอย่างแข็งขันด้วยการอำนวยความสะดวกในการสนทนาที่สำคัญ ให้ข้อมูลเชิงลึกและการแบ่งปันทรัพยากรตลอดจนความเชี่ยวชาญของพวกเขา ในปีนี้ เราได้เลือกชุมชนเอเจนซีของเราเพื่อเลือกพันธมิตรที่พวกเขารู้สึกว่ามีส่วนร่วมมากที่สุดในชุมชน #SproutPartner ซึ่งส่งผลให้มีผู้โหวตมากกว่า 500 คน

สำหรับใครก็ตามที่มีส่วนร่วมในชุมชน ก็ไม่น่าแปลกใจที่ MVP #SproutPartner ประจำปีนี้จะไม่ใช่ใครอื่นนอกจาก Talissa Beall ผู้จัดการโซเชียลมีเดียของ Idea Grove Talissa อยู่ใน Agency Exchange มาโดยตลอด โดยชั่งน้ำหนักเพื่อให้คำแนะนำ ขอความคิดเห็น และเสนอความช่วยเหลือที่จำเป็นมาก เธอยังเป็นผู้มีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในเนื้อหาความเป็นผู้นำทางความคิดของ Sprout ตลอดทั้งปี โดยได้แบ่งปันมุมมองที่สำคัญเกี่ยวกับวิธีจัดการกับการสนทนาที่ยากลำบากเกี่ยวกับความอยุติธรรมทางเชื้อชาติ ให้คำแนะนำและคำแนะนำสำหรับการทำงานในสังคม B2B และการปรากฏตัวบน แผงผู้เชี่ยวชาญ เกี่ยวกับวิธีใช้โซเชียลอย่างมีประสิทธิภาพ เมตริก

ขอแสดงความยินดีกับคุณ Talissa คุณเป็นผู้นำและได้สร้างผลกระทบต่อเพื่อนร่วมชุมชน #SproutPartner ของคุณมากมาย

รางวัลปลูกฝัง

การเป็น “หมกมุ่นกับลูกค้า” เป็นคุณสมบัติที่ Sprout แบ่งปันกับพันธมิตรเอเจนซี่ของเรา ตลอดปี 2020 เราเห็นเอเจนซี่ต่อสู้กับอุตสาหกรรมที่พลิกกลับด้านและจำเป็นต้องจัดลำดับความสำคัญใหม่ว่าพวกเขาจะให้บริการลูกค้าได้ดีที่สุดอย่างไร ด้วยเหตุนี้ เอเจนซีจึงเปลี่ยนนโยบายที่มีมายาวนานเพื่อเสนอสัญญาที่ยืดหยุ่นมากขึ้น สร้างข้อเสนอบริการใหม่เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงไป และคิดอย่างลึกซึ้งว่าลูกค้าแต่ละรายควรสำรวจหัวข้อที่ละเอียดอ่อนอย่างไร

มีการมอบรางวัล Cultivate Award ให้กับเอเจนซีที่เป็นตัวอย่างแนวทางที่เน้นลูกค้าเป็นอันดับแรก โดยมอบมูลค่าที่เกินมาตรฐานให้กับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง พวกเขาสร้างกลยุทธ์ด้วยความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของลูกค้า สร้างความยืดหยุ่นและความคล่องตัวที่จำเป็นเพื่อให้สามารถเปลี่ยนกลยุทธ์ได้อย่างรวดเร็ว เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขากำลังผลักดันมูลค่าและสร้างความร่วมมืออย่างลึกซึ้งกับลูกค้า ในปี 2020 การอุทิศตนเพื่อผลักดันผลกระทบทางธุรกิจและการมุ่งเน้นที่ความพึงพอใจของลูกค้าอย่างไม่ลดละ ทำให้เกิดความแตกต่างระหว่างบริษัทต่างๆ ที่กำลังอยู่ภายใต้หรือปรับตัวให้เข้ากับยุคดิจิทัลที่หนึ่ง

ผู้ชนะรางวัล Cultivate Award ปี 2020 ที่สมควรได้รับของเราคือ Communicators Group Communicators Group ไม่เพียงแต่สามารถรักษาไว้เท่านั้น แต่ยังขยายรายชื่อลูกค้าของพวกเขาด้วยการใช้โซเชียลมีเดียเพื่อแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ชมของลูกค้าในเวลาที่เหมาะสมในช่วงการระบาดใหญ่ Raven Gill ผู้เข้ารอบสุดท้ายรางวัลและผู้จัดการโซเชียลมีเดียที่ Communicators Group มีบทบาทสำคัญในการช่วยให้ลูกค้าเปลี่ยนความคิดด้วยการส่งข้อความเสมือนจริงและแนวคิดว่าลูกค้าสามารถช่วยเหลือชุมชนในช่วงเวลานี้ได้อย่างไร

ขอชื่นชม Raven Gill และ Communicators Group สำหรับการสนับสนุนทางสังคมและสนับสนุนลูกค้าในช่วงเวลาที่ท้าทาย

เติบโตเสมอ

เมื่อนำเสนอบริการดิจิทัลทุกประเภท โดยเฉพาะอย่างยิ่งบริการโซเชียลมีเดีย การใช้แนวคิด "เรียนรู้ทั้งหมด" เป็นกุญแจสำคัญในการสร้างกลยุทธ์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลอย่างว่องไว ซึ่งสนับสนุนวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของลูกค้าและเอเจนซีของคุณ หน่วยงานที่สามารถเรียนรู้และปรับตัวอย่างรวดเร็วกับโอกาสที่นำเสนอในปี 2020 มีการเติบโตอย่างไม่น่าเชื่อ

รางวัล Always Be Growing ยกย่องเอเจนซีที่แสดงความมุ่งมั่นในการเติบโตและขยายธุรกิจเอเจนซีและการรับรู้ถึงแบรนด์ผ่านการขยายลูกค้าและสร้างเนื้อหาความเป็นผู้นำทางความคิดที่ส่งผลกระทบเพื่อขับเคลื่อนอุตสาหกรรมไปข้างหน้า

ในปีนี้ เรามีความยินดีที่จะมอบรางวัลนี้ให้กับ Garden Media Group Katie Dubow ประธานของ Garden Media Group ได้ซื้อเอเจนซี่ในเดือนมกราคม 2020 โดยไม่รู้ว่าปีนั้นมีอะไรรออยู่ ด้วยความเป็นผู้นำของ Katie เอเจนซี่ได้ปรับปรุงกระบวนการ โดยมุ่งเน้นที่การลดเวลาในการตอบสนองและใช้ประโยชน์จากการรับฟังทางสังคมเพื่อให้ลูกค้าของเธอทราบและนำหน้าแนวโน้ม แนวทางเชิงกลยุทธ์นี้ส่งผลให้จำนวนลูกค้าใหม่เพิ่มขึ้น 220% พวกเขายังมีส่วนร่วมในอุตสาหกรรมสวนโดยรวมด้วยการเผยแพร่ รายงานแนวโน้มสวนปี 2564 ซึ่งแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกว่าธุรกิจต่างๆ ได้สร้างกลยุทธ์ที่ประสบความสำเร็จได้อย่างไรในช่วงการระบาดใหญ่ และวิธีที่ผู้คนจะปรับพื้นที่บ้านของพวกเขาเพื่อรองรับชีวิตที่อยู่บ้าน

อุปกรณ์ประกอบฉากสำหรับ Katie และ Garden Media Group ทั้งหมดเพื่อทำให้ปี 2020 เป็นปีแบนเนอร์

แคมเปญตัวแทนแห่งปี

ในปีที่แคมเปญส่วนใหญ่หยุดชั่วคราว เปลี่ยนแปลง ลดขนาด หรือเพียงแค่เลิกใช้ เราเห็นเอเจนซีใช้ข้อมูลโซเชียลและข้อมูลเชิงลึกเป็นสองเท่าเพื่อทดสอบกลยุทธ์ใหม่ ผู้ชนะแคมเปญเอเจนซี่แห่งปีของปีนี้จะนำเสนอคลาสมาสเตอร์เกี่ยวกับวิธีใช้ข้อมูลแบบเรียลไทม์เพื่อเปลี่ยนทรัพยากรเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของแคมเปญ

ผู้ชนะ แคมเปญเอเจนซี่แห่งปี นี้คือ ตัว ย่อ ในปี 2020 Acronym ได้พัฒนาแคมเปญดิจิทัลที่ครอบคลุม รวมถึงกลยุทธ์ด้านโซเชียล การค้นหา และ SEO ที่จ่ายเงินเต็มจำนวนเพื่อเปิดตัวและโปรโมตไซต์อีคอมเมิร์ซสำหรับลูกค้าในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว ทีมงานมีความคล่องตัวและ เปลี่ยนกลยุทธ์หลายครั้งเพื่อให้สอดคล้องกับสภาพแวดล้อมปัจจุบัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อปรับเปลี่ยนข้อความของแคมเปญเมื่อได้รับผลกระทบจากโควิด-19 ความพยายามเหล่านี้ส่งผลให้ได้รับผลตอบแทนจากค่าโฆษณา 9 เท่าบนโซเชียลและ 3.4 เท่า จากค่าโฆษณา ในการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย ซึ่งทำได้ดีกว่าเป้าหมาย ROAS ในปี 2020 75%

แคมเปญนี้ไม่เพียงแค่ประสบความสำเร็จอย่างยิ่งใหญ่เท่านั้น แต่ ยังเป็นตัวอย่างที่ชัดเจนของการใช้ประโยชน์จากโซเชียลเพื่อขับเคลื่อนผลลัพธ์ในแคมเปญการตลาด ดิจิทัล เนื่องจากความสำเร็จของแคมเปญ ลูกค้าจึงกำลังมองหาวิธีที่จะขยายไซต์อีคอมเมิร์ซของตนไปยังตลาดทางภูมิศาสตร์ใหม่ๆ และแนะนำผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่มีโซเชียลเป็นองค์ประกอบหลัก

ทำได้ดีมากสำหรับทีม Acronym ทั้งหมด เราแทบรอไม่ไหวที่จะได้เห็นสิ่งที่คุณทำในปี 2564

พันธมิตรแห่งปี

สุดท้าย เรามีรางวัลที่รวมคุณสมบัติทั้งหมดที่ระบุไว้ข้างต้น พันธมิตรแห่งปีคือรางวัลรอบด้านของเราเพื่อเป็นเกียรติแก่หน่วยงานที่เป็นตัวอย่างคุณลักษณะทั้งหมดของ Sprout Partner ที่ประสบความสำเร็จ: การเติบโตของหน่วยงานอย่างต่อเนื่อง การอุทิศตนเพื่อสร้างเนื้อหาความเป็นผู้นำทางความคิดที่มีคุณค่า ความมุ่งมั่นต่อชุมชนและนวัตกรรมเมื่อพัฒนาข้อเสนอบริการโซเชียลมีเดียของพวกเขา . เรารู้สึกซาบซึ้งเป็นอย่างยิ่งสำหรับการมีส่วนร่วม การมีส่วนร่วม และการอุทิศตนเพื่อความเป็นเลิศของหน่วยงานที่แสดงให้เห็น โดย ผู้ชนะ 2020 Partner of the Year: Giraffe Social Media

ในปี 2020 Giraffe Social Media มีการเติบโตอย่างไม่น่าเชื่อ พวกเขาเพิ่มพอร์ตโฟลิโอลูกค้ามากกว่า 50% ขยายจำนวนบริการที่พวกเขาเสนอ และนำเพื่อนร่วมทีมรายใหม่มาสนับสนุนฐานลูกค้าที่กำลังเติบโตของพวกเขา Giraffe Social Media ยังอุทิศเวลาเพื่อสร้างเนื้อหาความเป็นผู้นำทางความคิดที่มีผลกระทบ ซึ่งรวมถึงการเปิดตัว พอดคาสต์ใหม่ ตลอดจนมีส่วนร่วมในบทความต่างๆ เช่น CEO Blog Nation, RealExpertAdvice.com และ Sprout Social และนำเสนอใน Al Jazeera และ BBC

เหนือสิ่งอื่นใด Giraffe Social Media ได้อุทิศเวลาให้กับการมีส่วนร่วมในชุมชนท้องถิ่นของพวกเขา ในปี 2020 พวกเขาดำเนินการหลายแคมเปญเพื่อบริจาคเงินให้กับโรงพยาบาล Rowans Hospice และสนับสนุนธุรกิจในท้องถิ่นในช่วงล็อกดาวน์ครั้งแรก

Bravo to Giraffe Social Media สำหรับการมุ่งเน้นไปที่การส่งมอบคุณค่าและกระตุ้นการเติบโตในปี 2020

ขอแสดงความยินดีกับชุมชน #SproutPartner ของเรา

แม้จะรู้สึกเป็นเกียรติอย่างยิ่งที่ได้เห็นผลงานอันยอดเยี่ยมของผู้ได้รับรางวัล Sprout Partner Value Award ที่ระบุไว้ในที่นี้ แต่คงจะเสียใจไม่น้อยหากไม่ได้สละเวลาสักครู่เพื่อขยาย “งานที่ดี” ให้กับพันธมิตรเอเจนซีของเราทุกคนด้วยความมานะบากบั่น ผ่านปีที่ยากลำบากอย่างเหลือเชื่อ

ขอแสดงความยินดี กับทุกคนใน ชุมชน #SproutPartner ที่ให้ความสำคัญกับความพึงพอใจของลูกค้า ขยายบริการและฐานลูกค้า และเดินหน้าขับเคลื่อนอุตสาหกรรมต่อไปด้วยผลกระทบต่อธุรกิจของลูกค้าอย่างแท้จริง

สนใจร่วมงานกับพันธมิตรเอเจนซี่ที่มีความสามารถของเราหรือไม่? ค้นหาและเชื่อมต่อกับพวกเขาวัน นี้