3 กลยุทธ์การตลาดที่สำคัญที่ต้องนำมาใช้หลัง COVID-19

การระบาดของ COVID-19 ทำให้ชีวิตเราหยุดชะงัก และธุรกิจของเราก็ต้องทนทุกข์ทรมานเช่นกัน การแพร่ระบาดครั้งนี้ได้เปลี่ยนภูมิทัศน์ของธุรกิจโดยสิ้นเชิง โดยที่คนทั้งโลกรู้สึกถึงผลที่ตามมา ไม่มีธุรกิจใดถูกแตะต้อง แต่โชคดีที่ความหวังทั้งหมดไม่สูญเปล่า มีโอกาสเติบโตและกลไกในการเอาชนะความท้าทายทุกครั้งที่มีการหยุดชะงักอยู่เสมอ ธุรกิจมักจะมีประสิทธิภาพ สร้างสรรค์ และเฉียบคมมากกว่าเดิมในช่วงวิกฤต

ธุรกิจที่มีความคิดที่ถูกต้องจะสามารถใช้ประโยชน์จากวิกฤตนี้และใช้มันเพื่อค้นหาแนวคิดเชิงกลยุทธ์ที่จะทำให้บริษัทของพวกเขาเติบโตได้ทั้งในปัจจุบันและอนาคต คุณต้องเข้าใจลูกค้าและตลาดเพื่อค้นหาและรับรู้โอกาสใหม่ๆ สำหรับการเติบโตของธุรกิจของคุณ

บทความนี้จะอธิบายให้นักการตลาดทราบถึงกลยุทธ์ทางการตลาดที่สำคัญ 3 ประการที่จะช่วยให้พวกเขาเติบโตในโลกหลังโควิด-19 ด้วยกลยุทธ์เหล่านี้ คุณสามารถมั่นใจได้ว่าธุรกิจของคุณจะไม่เพียงแค่อยู่รอด แต่จะเติบโตได้หลังจากการระบาดของ COVID-19

ตอบโจทย์วิกฤต

สมาคมเอเจนซี่โฆษณาของอเมริกาจัดการศึกษาเมื่อเร็วๆ นี้ ซึ่งแสดงให้เห็นว่าลูกค้ามากถึง 56% ชอบความจริงที่ว่าธุรกิจจำนวนมากกำลังให้ความช่วยเหลือในช่วงการระบาดของ COVID-19 มีหลายวิธีที่แบรนด์ต่างๆ ช่วยเหลือในการแพร่ระบาด บางแบรนด์ได้ให้ความช่วยเหลือแก่สถาบันทางการแพทย์ที่ต้องการความช่วยเหลือมากที่สุดในเวลานี้ และบางแบรนด์ก็ได้ช่วยเหลือชุมชนที่ได้รับผลกระทบ

แบรนด์และธุรกิจจำนวนมากได้ตอบสนองต่อวิกฤตในลักษณะนี้ โดยมอบการบรรเทาทุกข์ ความสบายใจ และทรัพยากรอื่นๆ แก่ผู้ที่ได้รับผลกระทบจากวิกฤตครั้งนี้ พวกเขายังจัดเตรียมหน้าแหล่งข้อมูลพิเศษ บริการใหม่ ข้อเสนอพิเศษ และแนวทางอื่นๆ อีกมากมายที่ช่วยในหลายๆ ด้าน
ต่อไปนี้คือตัวอย่างธุรกิจที่ตอบสนองต่อวิกฤตโควิดในแบบของพวกเขา:

• Sisense นำเสนอการวิเคราะห์สำหรับชุมชนและลูกค้าในการต่อสู้กับ COVID-19 พวกเขาเสนอแพ็คเกจบรรเทาทุกข์ การวิเคราะห์ฟรี การให้คำปรึกษาเชิงกลยุทธ์ และบริการระดับมืออาชีพสำหรับลูกค้า
• HubSpot นำเสนอทรัพยากรและมาตรการสนับสนุนมากมายเพื่อช่วยเหลือชุมชนและลูกค้าด้วยความช่วยเหลือที่จำเป็นต่อการอยู่รอดในช่วงเวลาที่ยากลำบากเหล่านี้ ส่วนหนึ่งของข้อมูลนี้คือข้อมูลการวัดประสิทธิภาพการขายและการตลาด ซีรี่ส์เนื้อหาใหม่ และชุมชน HubSpot ที่ผู้คนสามารถเชื่อมต่อและสื่อสารกับมืออาชีพและผู้ที่มีความคิดเหมือนๆ กันจากทั่วทุกมุมโลก
• Quasar ยังช่วยเหลือลูกค้าในช่วงเวลาที่ไม่แน่นอนนี้ โดยเสนอความช่วยเหลือเพื่อความต่อเนื่องทางธุรกิจของพวกเขา บริษัทได้ขยายกำลังการผลิตเพื่อช่วยบริษัทอุปกรณ์ทางการแพทย์ที่มีความท้าทายในการบรรลุเป้าหมายการผลิต

กิจกรรมเสมือนจริง

ปัญหาหนึ่งของการระบาดใหญ่ของ COVID-19 คือ การจำกัดการล็อกดาวน์ และการไม่สามารถพบปะกับร่างกายได้ สิ่งนี้ทำให้ธุรกิจจำนวนมากต้องทำงานจากระยะไกล และหมายความว่าการประชุมส่วนใหญ่ที่เกิดขึ้นในช่วงเวลานี้เป็นแบบเสมือนจริง

แม้ว่าข้อจำกัดเหล่านี้ได้ถูกยกเลิกไปแล้วบางส่วนในหลายๆ แห่ง และสิ่งต่างๆ ก็เริ่มกลับมาเป็นปกติ การประชุมเสมือนจริงยังคงมีความจำเป็น จนกว่าเราจะแน่ใจว่าเราจะสามารถกลับไปใช้ชีวิตได้อย่างเต็มที่ สิ่งนี้ทำให้คุณสามารถโฮสต์เหตุการณ์เสมือนได้

กิจกรรมเสมือนจริงเป็นสิ่งที่ประเมินค่าไม่ได้สำหรับธุรกิจในช่วงวิกฤต COVID-19 ด้วยเหตุผลหลายประการ และเทคโนโลยีนี้จะดำเนินต่อไปแม้หลังจาก COVID-19 ดังนั้น ตอนนี้เป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่คุณต้องนำมาใช้หลังจากการระบาดใหญ่ ผู้คนสามารถเป็นส่วนหนึ่งของกิจกรรมเสมือนจริงจากส่วนต่างๆ ของโลกได้ สิ่งที่พวกเขาต้องการคือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ดังนั้นคุณจึงมีผู้ชมจำนวนมากในขณะที่จัดกิจกรรมเสมือนจริง นอกจากนี้ยังมีราคาถูกมากที่จะโฮสต์ ไม่มีอะไรที่เหมือนกับการจองสถานที่หรือการจ้างคนมาวางแผนงาน ดังนั้นคุณจึงประหยัดได้มาก สุดท้ายนี้ เหตุการณ์เหล่านี้สามารถวัดได้ คุณสามารถกำหนดจำนวนผู้เข้าร่วม ที่อยู่อาศัย เซสชันที่ได้รับความนิยมมากที่สุด และวิธีที่ผู้เข้าร่วมประชุมได้รับตั๋ว

มีตัวอย่างมากมายของแพลตฟอร์มการตลาดผ่านวิดีโอที่ธุรกิจสามารถใช้ได้ และตัวอย่างที่ดีคือ Wista CounchCon พวกเขามีงานเสมือนครั้งแรกในปี 2018 และถูกเรียกว่า CouchCon มีอินฟลูเอนเซอร์ในงานนี้ 13 คน โดยสอนผู้เข้าร่วมเกี่ยวกับการใช้วิดีโอเพื่อการตลาด

กิจกรรมเสมือนจริงช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับบุคคลชั้นนำในอุตสาหกรรมและลูกค้าของคุณ และช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงผู้คนได้มากกว่าที่คุณจะทำได้ด้วยการประชุมแบบออฟไลน์

ระบุความเจ็บปวดในอุตสาหกรรมของคุณ

ไม่ต้องสงสัยเลยว่า หลายอุตสาหกรรมได้รับผลกระทบจากการระบาดใหญ่ของ COVID-19 ส่งผลให้อุตสาหกรรมต่างๆ ต้องปฏิรูปตัวเองเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับอนาคต ตัวอย่างเช่น อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวต้องพิจารณาตัวเลือกต่างๆ เช่น ทัวร์ชมภาพ และการแสดงภาพ 3 มิติแก่ลูกค้าของสถานที่ท่องเที่ยว

เห็นได้ชัดว่าธุรกิจต่างๆ จะสูญเสียตำแหน่งในตลาด โดยสิ้นเชิงหากพวกเขาไม่สร้างตัวเองใหม่เร็วพอ ความยืดหยุ่นและความคล่องตัวเป็นสองลักษณะที่แบรนด์ต้องแสดงหากพวกเขาต้องการออกจากวิกฤตครั้งนี้ พวกเขาต้องมีความยืดหยุ่นเมื่อจำเป็นและต้องมีความมุ่งมั่นที่จะยังคงแข็งแกร่ง สิ่งสำคัญคือต้องคำนึงด้วยว่าเนื่องจากการระบาดใหญ่ ทำให้ผู้คนใช้เวลากับโทรศัพท์มากขึ้นกว่าที่เคยเป็นมา คุณต้องฉลาดและเลือกช่องทางการสื่อสารที่ดีที่สุด ซึ่งหมายความว่าการส่งข้อความจำนวนมากโดยใช้แอพส่งข้อความจำนวนมากจะช่วยให้คุณสามารถสื่อสารกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหลายพันคนในทันที!

กลยุทธ์ทางการตลาดที่สำคัญสำหรับธุรกิจคือการระบุปัญหาและความเจ็บปวดที่สำคัญที่ลูกค้าอาจประสบในอุตสาหกรรมของตน สิ่งนี้จะทำให้ธุรกิจของคุณมีโอกาสทำกำไรซึ่งคุณสามารถยกระดับการเติบโตและเติบโตได้

ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนที่แสดงให้เห็นว่าบริษัทในอุตสาหกรรมต่างๆ พยายามใช้ประโยชน์จากความเจ็บปวดใหม่ๆ ที่ลูกค้าในอุตสาหกรรมกำลังเผชิญอยู่เนื่องจากการแพร่ระบาดของโคโรนาไวรัส

• Quasar medical : ผู้ผลิตเครื่องมือแพทย์ที่ระบุว่าความต้องการเครื่องมือแพทย์เป็นปัญหาสำคัญในอุตสาหกรรมการแพทย์และใช้ประโยชน์จากมัน อุตสาหกรรมการผลิตจำนวนมากปิดตัวลงเนื่องจากวิกฤต แต่บริษัทนี้ยังคงดำเนินการอย่างเต็มรูปแบบและเข้าถึงลูกค้าที่ต้องการผู้ผลิตรายใหม่ที่สามารถตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้นได้
• องุ่นวินเทจ : บริษัทผู้ผลิตไวน์แห่งนี้ทำการขายไวน์ของพวกเขาทางออนไลน์ เหมือนกับที่ผู้ผลิตไวน์รายอื่นๆ ทำ อย่างไรก็ตาม พวกเขาระบุโอกาสนี้ได้อย่างรวดเร็ว และพวกเขาก็สามารถใช้ประโยชน์จากมันได้ก่อนที่คนอื่นจะเริ่มนึกถึงมัน
• ผู้ผลิตเกม : หนึ่งในผู้ชนะที่ยิ่งใหญ่ที่สุดจากวิกฤตนี้คือผู้ผลิตและผู้ขายเกม เมื่อผู้คนถูกบังคับให้อยู่บ้าน พวกเขามีเวลามากเกินไปโดยไม่มีอะไรทำ ดังนั้นพวกเขาจึงหันไปเล่นเกม สิ่งนี้นำไปสู่ความต้องการที่เพิ่มขึ้นอย่างมากสำหรับเกมต่างๆ
• ศิลปินและงานฝีมือ : ในช่วงวิกฤตนี้ ศิลปินมีความโดดเด่นมากขึ้น เนื่องจากถูกมองว่าเป็นมืออาชีพที่สำคัญ จำนวนมากเหล่านี้ใช้ความสามารถและของกำนัลเพื่อช่วยให้ผู้คนรับมือกับสถานการณ์นี้ ส่งเสริมความสามัคคีในหมู่ผู้คน และรักษาพวกเขาจากความเจ็บปวดจากโรคระบาด ศิลปินกำลังโฆษณาผลงานที่ดีที่สุดของพวกเขาทางออนไลน์และมีผู้ชมจำนวนมากจากงานนี้ การที่คนจำนวนมากใช้เวลาบนอินเทอร์เน็ตมากขึ้นในช่วงวิกฤตครั้งนี้ เป็นโอกาสที่ดีสำหรับพวกเขาในการโปรโมตตัวเองและการทำงาน

บทสรุป

ธุรกิจจำนวนมากกำลังดิ้นรนเพื่อความอยู่รอดเนื่องจากผลกระทบของ COVID-19 ต่อการดำเนินงานของพวกเขา โชคดีที่วิกฤตไม่ได้หมายถึงจุดจบเสมอไป นอกจากนี้ยังนำมาซึ่งโอกาสสำหรับคนที่กล้าได้กล้าเสีย ช่างคิด และมีความคิดสร้างสรรค์ในการใช้ประโยชน์ บทความนี้ประกอบด้วยกลยุทธ์ทางการตลาดที่สำคัญ 3 ประการที่ธุรกิจสามารถนำไปปรับใช้หลังโควิด-19 ได้ นอกเหนือไปจากการอยู่รอดแต่เฟื่องฟู

ผู้เขียน Bio

เจสสิก้า แชปแมน บรรณาธิการด้านการเขียนจากชิคาโกกำลังทำงานร่วมกับ Buy an Essay Online Safe เธอชอบกีฬาและการเมืองและชอบการเดินทาง