3 ทางเลือกแพลตฟอร์มโซเชียลแบบชำระเงินเพื่อกระจายการลงทุน PPC ของคุณ

หลังจากเหตุการณ์อื่นของ Google Marketing Live เราได้รับการเตือนว่าโลก PPC อันเป็นที่รักของเรานั้น "อยู่ระหว่างการก่อสร้าง" อยู่เสมอ เนื่องจากยักษ์ใหญ่ในอุตสาหกรรมตั้งเป้าที่จะเติบโตและรักษาส่วนแบ่งการตลาด การแข่งขันในระดับผู้ลงโฆษณายังคงดุเดือดเช่นเคย ค่าใช้จ่ายในการโฆษณาเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง แต่เป้าหมาย KPI มักจะไม่คงที่ ผู้จัดการบัญชีที่เชี่ยวชาญตระหนักดีถึงความยากลำบากที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ของสถานการณ์และเข้าใจว่าวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหาคือผ่านการกระจายช่องทาง

แม้ว่าบ่อยครั้งที่ Google, Bing, Facebook และ LinkedIn สามารถเชื่อถือได้ในการมอบผลลัพธ์ในวงกว้าง แต่แพลตฟอร์ม PPC ที่มีขนาดเล็กกว่ามักถูกมองข้ามและใช้งานไม่ได้ เมื่ออันที่จริงอาจเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างสมดุลระหว่างวัตถุประสงค์ด้านประสิทธิภาพและขนาดที่ขัดแย้งกัน

เป็นที่ยอมรับ อาจเป็นเรื่องยุ่งยากที่จะต้องผ่านกระบวนการค้นคว้า นำเสนอ และทดสอบแพลตฟอร์มใหม่ที่อาจไม่สามารถพิสูจน์คุณค่าของมันได้ในที่สุด อย่างไรก็ตาม การเป็นผู้เริ่มใช้แพลตฟอร์มโซเชียลแบบเสียเงินก่อนใครที่ไม่ค่อยมีใครรู้จัก ช่วยให้คุณสามารถใช้ประโยชน์จากต้นทุนที่ต่ำลง และสร้างความแตกต่างจากคู่แข่งที่ยังไม่มีตัวตนในพื้นที่ดิจิทัลนั้น

โพสต์นี้จะตรวจสอบสามแพลตฟอร์มโซเชียลแบบชำระเงินที่มักถูกมองข้ามซึ่งคุ้มค่ากับการพิจารณาของคุณ

1. เพิ่มการเข้าถึงของคุณด้วย Spotify

แม้ว่า Ad Studio ของ Spotify จะเปิดตัวในปลายปี 2017 แต่การนำแพลตฟอร์มโฆษณาเสียงแบบบริการตนเองมาใช้ก็ทำได้ช้า มีข้อพิจารณาสำคัญสองสามข้อที่อธิบายสถานการณ์นี้:

• ปัจจุบัน Spotify ไม่ได้นำเสนอพิกเซลหรือวิธีการติดตามการแปลงอื่นๆ ทำให้ยากต่อการพิสูจน์คุณค่าของโฆษณาเสียงในแบบที่เราพยายามทำกับแพลตฟอร์มโซเชียลอื่นๆ
• ปัจจุบันตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายโฆษณา Spotify นั้นจำกัดเฉพาะกลุ่มประชากร ภูมิศาสตร์ และการตั้งค่าดนตรี การไม่มีพิกเซลทำให้การกำหนดเป้าหมายใหม่ (ตัวเลือกที่น่าสนใจที่สุด) เป็นไปไม่ได้
• การรายงานโฆษณาของ Spotify นั้นแทบไม่แข็งแกร่งเท่ากับแพลตฟอร์มอื่นๆ ที่คุ้นเคย การแสดงผล การเข้าถึง จำนวนคลิก การใช้จ่าย และ KPI ที่เกี่ยวข้องอื่นๆ จะได้รับการรายงานสำหรับแต่ละแคมเปญโฆษณา แต่ไม่มีฟิลด์การเลือกวันที่ และการแจกแจงอายุ/เพศ/ประเภทมีให้สำหรับการแสดงโฆษณาเท่านั้น (ไม่ใช่การมีส่วนร่วม)

ที่กล่าวว่าไม่ควรมองข้าม Spotify ในขณะที่คุณพิจารณากระจายพอร์ตโฟลิโอโซเชียลที่ได้รับค่าตอบแทนของคุณ เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้โฆษณาที่ต้องการสร้างการรับรู้ในวงกว้างในสถานที่เป้าหมาย Spotify ยอมรับไฟล์เสียง 30 วินาทีที่จะอัปโหลดโดยตรง หรือเสนอการบันทึกสคริปต์ 75 คำฟรีโดยหนึ่งในนักพากย์ในบริษัท

Alaina Thompson จาก Hanapin ได้แชร์เหตุผลและวิธีโฆษณา Spotify เมื่อปีที่แล้ว ฉันจะเพิ่มข้อสังเกตเพิ่มเติมเล็กน้อยจากประสบการณ์ล่าสุดของฉันโดยใช้ Ad Studio:

• ค่าใช้จ่ายเฉลี่ย/การฟัง 30 วินาทีค่อนข้างต่ำ (ตั้งแต่ $.01 ถึง $.02 ในการทดสอบระดับชาติของฉัน)
• เวลาตอบสนองสำหรับการบันทึกเสียงนักพากย์ของ Spotify นั้นรวดเร็ว (น้อยกว่า 24 ชั่วโมง และบ่อยขึ้นภายในเวลาเพียง 3-4 ชั่วโมง)
• แม้จะไม่มีเครื่องมือวัด Conversion และอัตราการคลิกผ่านในโฆษณาที่ต่ำ แต่ผู้ใช้ที่คลิกโฆษณา Spotify มีแนวโน้มที่จะทำ Conversion มากขึ้นในที่สุด (ตามช่องทางหลายช่องทางใน Google Analytics)

2. ดอกเบี้ย แจ้ง และมีส่วนร่วมกับ Quora

คุณอาจเคยได้ยินฉันพูดเกี่ยวกับ Quora Ads มาก่อน หรืออ่านโพสต์ล่าสุดของ JD Prater เกี่ยวกับวิธีเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายในช่วงเวลาสำคัญด้วยแพลตฟอร์ม ฉันจะไม่ใช้เวลาไปกับคุณลักษณะปัจจุบันทั้งหมดของ Quora Ads เนื่องจากการเยี่ยมชมบล็อกอย่างรวดเร็วจะทำให้ข้อมูลสรุปที่ชัดเจนและกระชับกว่าที่ฉันเคยทำได้

หากคุณไม่คุ้นเคยกับ Quora ฟอรัมคำถามและคำตอบเป็นแกนหลักของฟอรัมที่เริ่มใช้คุณลักษณะหลายอย่างของเครือข่ายโซเชียลแบบดั้งเดิม ผู้ใช้สามารถโพสต์และขอคำตอบสำหรับคำถามของพวกเขา ตอบคำถามด้วยตนเอง หรือเรียกดูกระทู้ถาม & ตอบจากผู้อื่นในหัวข้อที่พวกเขาสนใจ เมื่อแมชชีนเลิร์นนิงเลือกการตั้งค่าเนื้อหาแต่ละรายการ "ฟีดข่าว" จะเริ่มสร้างกระทู้คำถามคล้ายกับที่เคยใช้ไปก่อนหน้านี้

เนื่องจากโอกาสในการกำหนดเป้าหมายที่หลากหลายสำหรับผู้โฆษณา Quora จึงเป็นเรื่องง่ายที่จะดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในทุกขั้นตอนของเส้นทางของลูกค้าที่เป็นที่เลื่องลือ:

• ดอกเบี้ยลูกค้าที่คาดหวังโดยการแนะนำแบรนด์ของคุณพร้อมกับเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง การกำหนดเป้าหมายตามกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกัน การกำหนดเป้าหมายตามหัวข้อ และการกำหนดเป้าหมายตามความสนใจเป็นตัวเลือกที่ฉันโปรดปรานในขั้นตอนนี้
• แจ้ง ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าใหม่และผู้ที่กลับมาซึ่งเป็นที่รู้จักในแบรนด์ แต่ยังอยู่ในขั้นตอนการพิจารณา ฉันชอบใช้ประโยชน์จากผู้เข้าชมเว็บไซต์และ/หรือการกำหนดเป้าหมายใหม่ด้วยวัตถุประสงค์นี้
• มีส่วนร่วมกับลูกค้าที่ผ่านมาเพื่อเพิ่มการเก็บรักษาและแบรนด์ข้ามมีส่วนร่วมกับโปรโมชั่น ขอแนะนำให้ใช้ List Match Audience (หรือกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองตามเหตุการณ์ Conversion ของเว็บไซต์ของคุณ)

แม้ว่าการนำ Quora Ads มาใช้จะเพิ่มขึ้นเร็วกว่า Spotify แต่ก็ยังเป็นแพลตฟอร์มที่ค่อนข้างใช้งานไม่ได้ จากผลการแข่งขันที่ลดลง ค่าเฉลี่ย CPC นั้นถูกกว่าผู้นำในอุตสาหกรรมอย่าง Google, Facebook หรือ LinkedIn

ความน่าสนใจอีกอย่างของ Quora Ads คือความจริงที่ว่าคุณสามารถสร้างบัญชี ติดตั้งพิกเซลบนเว็บไซต์ของคุณ และสร้างผู้ชมรีมาร์เก็ตติ้งก่อนที่จะเพิ่มวิธีการชำระเงินลงในบัญชี ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถวัดจำนวนลูกค้าปัจจุบันและผู้เยี่ยมชมไซต์ของคุณที่เป็นผู้ใช้ Quora ที่ใช้งานอยู่ ซึ่งอาจมากกว่าที่คุณคาดหวัง Quora ยังช่วยลดความซับซ้อนของงานในการคาดการณ์การใช้จ่ายและผลลัพธ์ ทำให้ง่ายต่อการกำหนดมูลค่าที่คาดหวังก่อนที่จะลงลึก

3. ดึงดูดความสนใจในท้องถิ่นด้วย Waze

Waze ซึ่งเป็นแอปการนำทางทางสังคมของ Google เป็นอีกโอกาสหนึ่งที่มีความเสี่ยงต่ำและต้นทุนต่ำสำหรับผู้โฆษณาที่มองหาข้อได้เปรียบในอันดับแรก เป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก สถานที่ตั้งจริงที่ต้องการกระตุ้นการเข้าชมร้านค้า หรือผู้ให้บริการที่ต้องการเชื่อมต่อกับผู้บริโภคในท้องถิ่น

แอปนี้แตกต่างจาก Google Maps ในรูปแบบที่ละเอียดอ่อน แต่มีนัยสำคัญบางประการ Waze ประกาศว่าอุทิศให้กับ "Outsmarting Traffic ด้วยกัน." ด้วยเหตุนี้ ผู้ใช้ควรรายงานอุบัติเหตุ การปรากฏตัวของตำรวจ การก่อสร้าง และอันตรายอื่น ๆ หรือพื้นที่แออัดของถนน นอกจากทำหน้าที่เป็นการนำทางไปและกลับจากจุดหมายปลายทางที่ไม่คุ้นเคยแล้ว Waze ยังสร้างมูลค่าให้กับผู้สัญจรไปมาทุกวันอีกด้วย การกระตุ้นให้พวกเขามีส่วนร่วมใน "ชุมชน" ยังสร้างความไว้วางใจและความภักดีให้กับผู้ใช้อีกด้วย

ในด้านการโฆษณา Waze มีรูปแบบโฆษณาสามรูปแบบ:

• พินแบรนด์ คือไอคอนที่ปรากฏบนแผนที่ตามที่อยู่ของคุณ ผู้ใช้มองเห็นสิ่งเหล่านี้ขณะกำลังขับรถในพื้นที่ใกล้ร้านค้าหรือสำนักงานของคุณและจะเตือนให้รู้ว่ามีอยู่
• การค้นหาที่ได้รับการประชาสัมพันธ์ ช่วยให้คุณสามารถแสดงที่ด้านบนของผลการค้นหาสำหรับข้อความค้นหาที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ ผลลัพธ์ที่ได้รับการส่งเสริมยังรวมถึงโลโก้แบรนด์ของคุณเพื่อเพิ่มการจดจำ
• Zero-Speed ​​Takeover ใช้ได้เฉพาะกับผู้ใช้ระดับองค์กรที่มียอดใช้จ่ายมากกว่า 3,000 ดอลลาร์ต่อเดือนเท่านั้น เป็นโฆษณาแบนเนอร์ที่จะปรากฏที่ด้านบนของหน้าจอการนำทางขณะที่คนขับหยุดรถที่ไฟแดงหรือช่วงหยุดนิ่งอื่นๆ ขณะขับรถ

เนื่องจากการใช้จ่ายรายวันขั้นต่ำสำหรับผู้โฆษณา Waze แบบบริการตนเองเพียง $2 จึงเป็นแพลตฟอร์มที่มีความเสี่ยงต่ำมากในการทดสอบ ยิ่งไปกว่านั้น การเริ่มต้นใช้งานแพลตฟอร์มนั้นเป็นกระบวนการที่ง่ายและตรงไปตรงมาซึ่งสามารถทำได้ภายในวันเดียว

และรายการก็ดำเนินต่อไป

Spotify, Quora Ads และ Waze เป็นเพียงสามแพลตฟอร์มที่ฉันมองว่าเป็น "ดาวรุ่ง" บนภูมิทัศน์ทางสังคมแบบชำระเงิน ยังมีอีกมากมายที่แสดงให้เห็นผลลัพธ์ในช่วงแรกจากการสำรวจสถานะสังคมแบบชำระเงินของ Hanapin หากคุณได้ทดสอบแพลตฟอร์มเหล่านี้หรืออื่น ๆ โปรดมาแบ่งปันความคิดของคุณกับฉันบน Twitter เพื่อสนทนาต่อไป!