4 วิธีที่สร้างสรรค์เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมด้วยแบบทดสอบความรู้

เมื่อ Jeopardy เปิดอยู่ คุณไม่สามารถต้านทานการตะโกนคำตอบที่ทีวีได้ ดึงกระดาน Trivial Pursuit ของคุณออกมา – มีริ้วรอยบ้างหรือไม่? และถ้าคุณจะไปเที่ยวกลางคืนที่จุดรดน้ำในท้องถิ่นของคุณ ให้สวมรองเท้าที่ใส่สบาย น่าจะเป็นห้องยืนเท่านั้น ผู้คนชอบตอบคำถามเรื่องไม่สำคัญ และในยุคดิจิทัลนี้ แบบทดสอบไม่ได้จำกัดอยู่แค่เกมโชว์ในคืนวันธรรมดาหรือสถานประกอบการเกี่ยวกับการดื่มอีกต่อไป เราสามารถรับวิธีแก้ไขแบบทดสอบได้จากทุกที่

หากคุณเลื่อนดู Facebook หรือ Instagram คุณคงเห็นคำเชิญให้ "ทำแบบทดสอบของเรา" กระจายไปทั่วฟีดของคุณ ดูเหมือนว่าจุดประสงค์ของพวกเขามีไว้เพื่อความสนุกล้วนๆ แต่นั่นเป็นอัจฉริยะที่แท้จริงของแบบทดสอบ พวกมันสนุก แต่ศักยภาพในการส่งเสริมการมีส่วนร่วมกับผู้ชมนั้น น่าประหลาด ใจ ฉันไม่สามารถต้านทานการทำแบบทดสอบสองสามอย่างในขณะที่ทำวิจัยสำหรับบทความนี้ (เห็นได้ชัดว่าฉันรู้มากกว่าที่ฉันคิดเกี่ยวกับเนื้อเพลงของปี 1960)

บางทีสิ่งที่ยอดเยี่ยมที่สุดเกี่ยวกับแบบทดสอบความรู้ก็คือ ไม่ว่าธุรกิจของคุณจะเป็นอย่างไร คุณสามารถใช้ประโยชน์จากพลังดึงดูดของแบบทดสอบได้ ในการเริ่มต้น โดยการปรับเปลี่ยนโครงสร้างของแบบทดสอบของคุณเล็กน้อย คุณสามารถใช้สิ่งเหล่านี้เพื่อบรรลุเป้าหมายทางการตลาดที่สำคัญบางอย่างได้

ในบทความนี้ ฉันได้อธิบายวิธีบรรลุเป้าหมายทางการตลาดที่สำคัญสี่ประการด้วยแบบทดสอบความรู้ เป้าหมายเหล่านี้รวมถึงวิธีการ:

• เพิ่มการเข้าถึงอินทรีย์
• สร้างรายชื่ออีเมล
• สร้างความตระหนักและ
• คัดเลือกลูกค้าเป้าหมาย

มาขุดกันเถอะ!

ใช้แบบทดสอบความรู้เพื่อเพิ่มการเข้าถึงแบบออร์แกนิก

แบบทดสอบประเภทแรกนี้ไม่ง่ายไปกว่านี้แล้ว – สร้างโพสต์บนโซเชียลมีเดียที่แสดงคำถามหนึ่งข้อ ขั้นตอนบังคับในการเข้าร่วมคือ “ทิ้งคำตอบของคุณในความคิดเห็น” คุณอาจต้องการขอให้ผู้เข้าร่วมแท็กเพื่อนและ/หรือติดตามโปรไฟล์ ในการเลือกผู้ชนะ สามารถนำความคิดเห็นเข้าสู่ซอฟต์แวร์การแข่งขัน เช่น ShortStack โดยจะสุ่มเลือกความคิดเห็น ในตัวเลือกรายการของ ShortStack คุณสามารถกรองความคิดเห็นที่มีคำตอบที่ถูกต้องได้

ประโยชน์ของแบบทดสอบความรู้ประเภทนี้มี 2 แบบ: 1. การโพสต์คำถามเรื่องไม่สำคัญเป็นประจำจะทำให้ผู้ฟังของคุณใส่ใจและมีส่วนร่วม 2. การเชิญผู้เข้าร่วมให้มีส่วนร่วมกับโพสต์ (เช่น “แสดงความคิดเห็น แท็กเพื่อน ติดตามเรา”) ไม่เพียงแต่เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณเท่านั้น การเข้าถึงของคุณก็จะเพิ่มขึ้นเช่นกัน ทำให้ผู้ติดตามของคุณมองเห็นคุณมากขึ้น

อย่างไรก็ตาม มีข้อเสียบางประการสำหรับแบบทดสอบความรู้ง่ายๆ นี้ ข้อมูลที่คุณรวบรวมจากข้อมูลนั้นไม่ได้มีค่ามากไปกว่าตัวแบบทดสอบเอง กล่าวอีกนัยหนึ่ง การรวบรวมความคิดเห็น (แม้ว่าคุณจะนำเข้าความคิดเห็น) จะทำให้คุณมีเพียงส่วนจัดการโปรไฟล์และความคิดเห็นเท่านั้น อะไรดีกว่ากัน? หากคุณต้องการรวบรวมรายการจริงในแบบฟอร์มการสมัคร (รวมถึงชื่อ ที่อยู่อีเมล ฯลฯ) คุณสามารถเพิ่มโอกาสในการขายเหล่านั้นลงในรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณและใช้สำหรับการตลาดต่อไป

ใช้แบบทดสอบความรู้เพื่อสร้างความตระหนัก

บางครั้ง วิธีที่ดีที่สุดที่จะแสดงให้คนอื่นเห็นว่าพวกเขารู้มากแค่ไหนก็คือแสดงให้พวกเขาเห็นว่าพวกเขาไม่รู้มากแค่ไหน บางทีคุณอาจเป็นช่างซ่อมบำรุงและต้องการแสดงให้ผู้ติดตามเห็นถึงความสำคัญของการดูแลรักษาบ้านอย่างเหมาะสม คำถามเช่น "ทำไมคุณควรระบายถังเครื่องทำน้ำอุ่นของคุณ" สามารถช่วยอธิบายได้ว่าทำไมการมีช่างซ่อมบำรุงที่ดีอยู่ในกระเป๋าหลังจึงสำคัญ

แบบทดสอบแบบนี้สามารถจับคู่กับแบบฟอร์มการสมัครได้ นี่จะเป็นช่วงเวลาที่เหมาะสมที่จะให้ผู้เข้าร่วมถามคำถามเพิ่มเติมหรือแม้แต่สมัครรับรายชื่ออีเมล คุณจะเป็นที่หนึ่งในใจเมื่อเกิดปัญหาที่คู่ควรกับช่างซ่อมบำรุงและพวกเขาต้องการใครสักคนที่จะโทรหา

ใช้แบบทดสอบความรู้เพื่อสร้างรายชื่ออีเมล

ในยุคของความปลอดภัยของข้อมูลที่เพิ่มขึ้นนี้ เป็นการยากกว่าที่เคยที่จะโน้มน้าวผู้เข้าร่วมให้เลิกใช้ข้อมูลส่วนตัวของตน อย่างไรก็ตาม ความกระตือรือร้นที่เกิดจากแบบทดสอบช่วยให้คุณมีข้อได้เปรียบเล็กน้อย รวมแบบทดสอบความรู้ของคุณเข้ากับของแถมเพื่อสร้างแรงจูงใจในการกรอกแบบฟอร์มมากยิ่งขึ้น ความน่าดึงดูดใจของรางวัลที่ชุ่มฉ่ำนั้นอาจเป็นความน่าเชื่อเล็กน้อยที่จำเป็นในการรวบรวมข้อมูลการติดต่อที่มีการป้องกันไว้อย่างดี

ในตัวอย่างนี้ ผลลัพธ์ของแบบทดสอบจะอยู่หลังแบบฟอร์มการสมัคร เมื่อผู้เข้าร่วมทำแบบทดสอบเสร็จ พวกเขาจะเห็น "เข้ามาที่นี่เพื่อเปิดเผยคะแนนแบบทดสอบของคุณและเข้าร่วมในการแจกของรางวัลของเรา!" การเห็นผลแบบทดสอบที่คาดหวังไว้มากรวมถึงโอกาสที่จะชนะรางวัลคงเป็นเรื่องยากที่จะผ่านพ้นไป

ใช้แบบทดสอบความรู้เพื่อคัดเลือกลีด

แบบทดสอบความรู้ไม่จำเป็นต้องเป็นการทดสอบความรู้เสมอไป คุณยังสามารถใช้เป็นเครื่องมือประเมินเพื่อคัดเลือกผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้อีกด้วย

หากคุณเคยซื้อกรมธรรม์ประกันชีวิต คุณอาจจำได้ว่าเคยตอบคำถามหลายข้อ เช่น “คุณมีงานอดิเรกที่เป็นอันตราย เช่น การดำน้ำลึก กระโดดเบส หรือปีนเขาไหม” คำถามประเภทนี้ช่วยให้ผู้ให้บริการประกันชีวิตเข้าใจว่าคุณมีความเสี่ยงสูงในการจ่ายเงินหรือไม่ ธุรกิจใดก็ได้ใช้การประเมินประเภทหนึ่งเพื่อค้นหาลูกค้าเป้าหมายที่ผ่านการรับรอง ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นโค้ชด้านการวิ่งที่กำลังมองหาลูกค้าใหม่ ให้สร้างแบบทดสอบที่มีหัวข้อง่ายๆ เช่น “คุณต้องการโค้ชด้านการวิ่งหรือไม่” การอ่านผลการสมัครสามารถช่วยคุณระบุได้ว่าผู้เข้าร่วมรายใดอาจต้องการการติดตามผลจากคุณด้วยข้อเสนอส่วนลดสำหรับช่วงการฝึกสอน

ส่วนประกอบที่สำคัญสำหรับคุณสมบัติลีดประเภทนี้ในการทำงานคือการรวบรวมแต่ละรายการ — ด้วยการตอบคำถามแต่ละข้อ — ลงในฐานข้อมูล

ในฐานะที่เป็นโฮโม เซเปียนส์ หัวโต เราเป็นนักสะสมความรู้ที่กระตือรือร้น ซึ่งอาจเป็นเหตุผลว่าทำไมการตอบคำถามแบบทดสอบอย่างถูกต้องจึงน่าพอใจ แบบทดสอบเปิดโอกาสให้เราได้แสดงคอลเลกชันข้อเท็จจริงที่รวบรวมไว้ การได้รู้เกร็ดเล็กเกร็ดน้อยแบบสุ่มเกี่ยวกับทีมกีฬา สิ่งมหัศจรรย์แบบตีครั้งเดียวของทศวรรษ 1980 หรือแม้แต่นักเต้นบัลเลต์ในศตวรรษที่ 19 เป็นสิ่งที่เราภาคภูมิใจ ง่ายต่อการใช้ประโยชน์จากพลังการวาดภาพของแบบทดสอบที่ดี แบบทดสอบความรู้เป็นวิธีที่แน่นอนในการช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วม เพิ่มรายชื่ออีเมล และเพิ่มยอดขายในท้ายที่สุด