5 ข้อมูลเชิงลึกเพื่อปรับปรุงการตลาดเนื้อหาของคุณในปี 2565

เผยแพร่แล้ว: 2022-04-12

ในขณะที่โลกดิจิทัลเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา เทรนด์ต่างๆ มีมาและไป โดยธุรกิจต่างๆ พยายามตามให้ทัน นั่นเป็นเหตุผลที่การทำความเข้าใจการตลาดเนื้อหาที่แกนหลักเป็นสิ่งสำคัญสำหรับกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลโดยรวมของคุณ ดังนั้น ต่อไปนี้คือข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญ 5 ประการในการปรับปรุงการตลาดเนื้อหาของคุณในปี 2565

#1 คู่แข่งของคุณกำลังทำอะไรอยู่

ก่อนอื่น สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าสถานการณ์ตลาดในปัจจุบันเป็นอย่างไร และคู่แข่งของคุณกำลังวางแผนอะไรสำหรับปีที่จะถึงนี้ คุณสามารถวิเคราะห์กิจกรรมในอดีตของพวกเขาเพื่อเรียนรู้จากความสำเร็จและความล้มเหลวของพวกเขา แต่เพื่อให้รู้อย่างแท้จริงว่าพวกเขากำลังวางแผนอะไรสำหรับอนาคตอันใกล้นี้ จำเป็นต้องทำการค้นคว้าเพิ่มเติมและพยายามรับข้อมูลวงใน

ความคิดที่ดีคือการดูแบบสำรวจล่าสุดที่จัดทำขึ้นระหว่างบริษัทที่คล้ายกับของคุณหรือบริษัทที่ดำเนินงานเฉพาะกลุ่มของคุณ ตัวอย่างเช่น รายงาน Not Another State of Marketing ของ HubSpot ในปี 2021 สามารถเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีสำหรับธุรกิจจำนวนมากที่ต้องการพลิกโฉมกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของตน รายงานมีสถิติที่น่าสนใจมากมายและข้อค้นพบที่จะช่วยให้คุณได้รับแนวคิดที่ดีขึ้น ไม่เพียงแต่การตลาดเนื้อหาเท่านั้น แต่ยังรวมถึงแผนการตลาดดิจิทัลทั่วไปของบริษัทต่างๆ ทั้งขนาดใหญ่และขนาดเล็ก

เมื่อดูรายงานเหล่านี้ คุณจะเห็นว่าแนวทางการตลาดเนื้อหาและการเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหา (SEO) ของพวกเขาเปลี่ยนแปลงไปอย่างไรในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ซึ่งจะช่วยให้คุณเข้าใจว่าเหตุใดพวกเขาจึงยึดติดกับสิ่งที่พวกเขาเคยทำมาก่อนหรือพยายามที่จะ นำเทคนิคใหม่มาใช้ ตั้งแต่การจัดทำงบประมาณไปจนถึงการตลาดบนโซเชียลมีเดียไปจนถึงเนื้อหาเชิงโต้ตอบสามารถพูดคุยในแบบสำรวจและรายงานดังกล่าวได้ ดังนั้นคุณจะเพิ่มพูนความรู้ในหัวข้อต่างๆ อย่างแน่นอน

ตัวอย่างเช่น ข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งจากรายงานข้างต้นคือขอบเขตของการวิจัยตลาดที่ทำโดยบริษัทที่ทำการสำรวจ แปดสิบสามเปอร์เซ็นต์ของนักการตลาดกล่าวว่าพวกเขาทำการวิจัยตลาด โดย 88 เปอร์เซ็นต์ของนักการตลาดเหล่านั้นกล่าวว่าพวกเขาใช้การวิจัยดังกล่าวเพื่อเป็นข้อมูลในการตัดสินใจทางธุรกิจ ยิ่งไปกว่านั้น 67 เปอร์เซ็นต์ของนักการตลาดอ้างว่าพวกเขาวางแผนที่จะเพิ่มงบประมาณสำหรับการวิจัยตลาดในปี 2565 เมื่อพิจารณาว่าธุรกิจจำนวนมากให้ความสำคัญกับการวิจัยตลาดในปัจจุบัน สิ่งสำคัญคือต้องทำเช่นเดียวกันเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์ทางธุรกิจของคุณ

#2 สิ่งที่ผู้ชมของคุณกำลังค้นหา

ในขณะที่คุณจำเป็นต้องมีแนวคิดว่าคู่แข่งของคุณกำลังทำอะไรอยู่ คุณควรเข้าใจด้วยว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณเป็นอย่างไร ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและลูกค้าปัจจุบันของคุณคิดอย่างไร และสิ่งที่พวกเขากำลังค้นหา ข้อสุดท้ายมีความสำคัญอย่างยิ่งเนื่องจากจะช่วยให้คุณปรับปรุงกลยุทธ์ SEO เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

เมื่อคุณเข้าใจว่าผู้ชมของคุณกำลังค้นหาอะไร คุณก็สามารถให้สิ่งที่พวกเขาต้องการได้อย่างแท้จริง ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณให้บริการด้านการเขียน ในกรณีนี้ หนึ่งในข้อความค้นหาที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณจะค้นหาคือ " เขียนเอกสารการวิจัยให้ฉัน ” อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ใช่คำหลักเดียวที่คุณจะต้องกำหนดเป้าหมาย และคุณต้องค้นหาว่าผู้ชมของคุณใช้รูปแบบใดของวลีเฉพาะนี้เพื่อค้นหาบริการที่คล้ายกับของคุณมากที่สุด

พยายามทำงานอย่างใกล้ชิดกับความตั้งใจของผู้ค้นหา พัฒนาโครงสร้างการเดินทางของลูกค้าของคุณเพื่อให้มีภาพรวมที่สมบูรณ์ของสิ่งที่ลูกค้าของคุณทำในขั้นตอนใด ๆ ที่เฉพาะเจาะจงเพื่อทำความรู้จักกับแบรนด์ของคุณ และในที่สุดก็มีส่วนร่วมและมีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์นั้น โปรดทราบว่ากลุ่มเป้าหมายที่แตกต่างกันจะมีการเดินทางที่แตกต่างกัน นี่คือเหตุผลที่การสร้างเนื้อหาส่วนบุคคลหรืออย่างน้อยปรับแต่งเนื้อหาสำหรับกลุ่มต่างๆ เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นด้วยแคมเปญการตลาดดิจิทัลของคุณ

พิจารณาอย่างรอบคอบว่าผู้ชมของคุณใช้วิธีใดในการค้นหาธุรกิจของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณอาจพบว่าลูกค้าส่วนใหญ่ของคุณใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ในการค้นหาแล้วไปที่เว็บไซต์ของคุณ หากเป็นกรณีนี้ คุณอาจต้องการกำหนดเป้าหมายการค้นหาบนมือถือมากกว่าเดสก์ท็อป ในทำนองเดียวกัน ให้พิจารณาการเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาด้วยเสียงให้มากขึ้น เนื่องจากอาจเป็นประโยชน์สำหรับการปรับปรุงเมตริก SEO ของคุณ

#3 เนื้อหาใดทำงานได้ดีที่สุด

เมื่อพิจารณาถึงประเภทของการตลาดที่คุณกำลังร่วมงานด้วย สิ่งสำคัญอย่างยิ่งคือการดูองค์ประกอบหลักซึ่งก็คือเนื้อหา คุณภาพของเนื้อหา ประเภทและรูปแบบ หัวข้อที่คุณครอบคลุม ความถี่ที่คุณเผยแพร่และตำแหน่งที่คุณเผยแพร่ ปัจจัยทั้งหมดเหล่านี้จะมีอิทธิพลอย่างมากต่อความสำเร็จของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ หากไม่มีการวางแผนสิ่งเหล่านี้ คุณจะไม่สามารถบรรลุผลลัพธ์ที่น่าประทับใจอย่างแท้จริงด้วยการตลาดของคุณ

ต่อไปนี้คือวิธีการเข้าถึงแต่ละปัจจัยเหล่านี้:

  • คุณภาพ: สร้างชุดมาตรฐานสำหรับเนื้อหาทั้งหมดที่คุณสร้าง ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องการใช้จำนวนแหล่งที่มาขั้นต่ำสำหรับบทความใดๆ ที่คุณเผยแพร่ เพื่อให้แน่ใจว่ามาตรฐานนี้จะคงอยู่ คุณต้องมีชุดแนวทางสำหรับนักการตลาดและผู้สร้างเนื้อหาของคุณที่จะปฏิบัติตามเสมอ
  • ประเภท/รูปแบบ: อีกสิ่งหนึ่งที่ควรพิจารณาคือประเภทหรือรูปแบบของเนื้อหาที่คุณต้องการสร้าง เห็นได้ชัดว่าคุณจะต้องทำงานกับรูปแบบที่หลากหลาย แต่ก็ยังคุ้มค่าที่จะมีรูปแบบเฉพาะเพื่อมุ่งเน้นหากคุณรู้ว่าคุณได้รับผลลัพธ์ที่ดีที่สุดจากรูปแบบนั้น ปัจจุบันหลายแบรนด์ให้ความสำคัญกับการตลาดผ่านวิดีโอ ดังนั้นนั่นอาจเป็นทิศทางที่ถูกต้องสำหรับคุณเช่นกัน
  • หัวข้อ: หัวข้อที่คุณครอบคลุมในเนื้อหาของคุณก็มีความสำคัญเช่นกัน หากคุณสร้างเนื้อหาเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้ชมไม่สนใจ เนื้อหาของคุณจะมีประสิทธิภาพต่ำ ดังนั้น หากคุณต้องการเห็นผลลัพธ์ที่ดีที่สุดในแง่ของ SEO การมีส่วนร่วม และอื่นๆ คุณต้องระบุว่าผู้ชมของคุณสนใจอะไรมากที่สุด
  • กำหนดการโพสต์: สุดท้าย ให้พิจารณาความถี่ที่คุณเผยแพร่เนื้อหาและแพลตฟอร์มที่คุณเผยแพร่ หากคุณเผยแพร่เนื้อหาในเวลาและความถี่ที่เหมาะสม (และแม้แต่จัดตำแหน่งการเผยแพร่ของคุณในหลายแพลตฟอร์ม) คุณจะได้รับประโยชน์สูงสุดจากกิจกรรมการตลาดเนื้อหาของคุณ

#4 SERP ทำงานอย่างไร

หน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERP) เป็นสิ่งที่คุณน่าจะคุ้นเคยพอสมควร อย่างไรก็ตาม การเน้นความสำคัญอย่างเดียวไม่เพียงพอต่อการทำความเข้าใจว่า SERP ทำงานอย่างไร การวางตำแหน่ง SERP ของคุณอาจสร้างความแตกต่างอย่างมากในความสำเร็จของกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณ

มีหลายปัจจัยที่จะส่งผลต่อการวางตำแหน่ง SERP ของคุณ จากโปรไฟล์ลิงก์ย้อนกลับและลิงก์ภายในไปยังประเภทเซสชันเฉลี่ยและอัตรา Conversion มีรายละเอียดมากมายที่จะนำไปสู่อันดับเว็บไซต์ของคุณในผลการค้นหาที่สูงขึ้นหรือต่ำลงในที่สุด เห็นได้ชัดว่าคุณไม่สามารถจำทั้งหมดได้ในคราวเดียว แต่คุณยังสามารถตั้งเป้าหมายเพื่อจัดอันดับสำหรับคำหลักที่เฉพาะเจาะจง ค่อยๆ สร้างโปรไฟล์ลิงก์ของคุณ และใช้เทคนิคอื่นๆ เพื่อรักษาตัวชี้วัด SERP ที่ดีอย่างสม่ำเสมอ

สิ่งที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งที่คุณควรทำเมื่อพูดถึง SERP คือติดตามการอัปเดตล่าสุดที่เกี่ยวข้องกับ Google และเครื่องมือค้นหาอื่นๆ ตัวอย่างเช่น แผงความรู้ ของ Google มีความสำคัญมากขึ้นสำหรับ SERP เมื่อเร็วๆ นี้ หากคุณติดตามการอัปเดตล่าสุดทั้งหมด คุณสามารถทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นกับกลยุทธ์ดิจิทัลของคุณ เมื่อคุณสังเกตเห็นว่าเครื่องมือค้นหากำลังจะเปลี่ยนอัลกอริทึมในทางใดทางหนึ่ง

#5 วิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับแบรนด์ของคุณ

สุดท้าย แต่ไม่ท้ายสุด ให้พิจารณาวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับแบรนด์ของคุณทางออนไลน์ อัตราการมีส่วนร่วมและการแปลงมีบทบาทอย่างมากในการกำหนดว่าผู้ชมและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะมองเห็นแบรนด์ของคุณอย่างไร นอกจากนี้ เมตริกทั้งสองนี้ยังส่งผลต่อ SEO, SERP และแง่มุมอื่นๆ ของกลยุทธ์ดิจิทัลของคุณอีกด้วย

ดูการเดินทางของลูกค้าเพื่อดูว่าจุดใดได้รับการมีส่วนร่วมมากที่สุด และคุณจะเพิ่มการมีส่วนร่วมในจุดนั้นให้มากขึ้นได้อย่างไร ในทำนองเดียวกัน เทคนิคบางอย่างที่คุณใช้ในทางเดียวสามารถนำไปใช้กับด้านการตลาดที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงเพื่อให้เห็นผลลัพธ์ที่คล้ายกัน ตัวอย่างเช่น วิดีโอสั้น ๆ ของ TikTok สามารถใช้กับ Instagram Reels และ YouTube Shorts ได้ อีกตัวอย่างหนึ่งคือการใช้การสำรวจความคิดเห็นประเภท Instagram Stories ในโฆษณาแบบโต้ตอบซึ่งจะนำผู้ชมของคุณไปยังหน้า Landing Page บนเว็บไซต์ของคุณ อีกตัวอย่างหนึ่งคือ flipbooks แบบโต้ตอบที่ฝังอยู่ในหน้า Landing Page ซึ่งถูกเปลี่ยนวัตถุประสงค์เพื่อใช้เป็นเครื่องมือทางการตลาดผ่านอีเมล

เป็นความคิดที่ดีที่จะดูพฤติกรรมของผู้ใช้ตามเวลาจริงและใช้ระบบอัตโนมัติในการทำงาน การปรับเนื้อหาให้เหมาะสมแบบเรียลไทม์เป็นเรื่องยากเป็นพิเศษ แต่เป็นไปได้ด้วยความช่วยเหลือของ โซลูชัน AI ต่างๆ ที่ติดตามการกระทำของผู้ใช้บนเว็บไซต์ของคุณ และให้คำแนะนำที่เกี่ยวข้องหรือแสดงเนื้อหาที่กำหนดเอง โปรดจำไว้ว่าการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการตลาดดิจิทัลสมัยใหม่ ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมคุณจึงต้องคิดถึงแง่มุมนี้ของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ

บทสรุป

สรุปแล้ว แม้ว่ากลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณจะมีประสิทธิภาพอยู่แล้ว แต่ก็ยังมีช่องว่างสำหรับการปรับปรุง ใช้ข้อมูลเชิงลึกจากบทความนี้เพื่อช่วยคุณอัปเดตกลยุทธ์และเพิ่มผลลัพธ์ของการเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหาของคุณให้ได้สูงสุด