5 เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติที่สำคัญสำหรับธุรกิจขนาดเล็กในปี 2566

เมื่อคุณทำธุรกิจขนาดเล็ก ทุกนาทีมีค่า การใช้เวลาหลายชั่วโมงกับงานที่ซ้ำซากจำเจไม่เพียงแต่ไม่สนุกเท่านั้น แต่ยังทำให้คุณไม่อยากทำงานอื่นที่สำคัญกว่าอีกด้วย โชคดีที่มีเครื่องมืออัตโนมัติทางการตลาดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่จะช่วยให้การดำเนินการของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น

เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติในปัจจุบันสามารถช่วยธุรกิจขนาดเล็กของคุณได้อย่างมาก ตั้งแต่การเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญไปจนถึงการเพิ่มรายได้สูงสุด ไม่ว่าคุณจะเพิ่งเริ่มต้นใช้งานซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติหรือใช้มาระยะหนึ่งแล้ว การทำความเข้าใจเกี่ยวกับเครื่องมือทางการตลาดรุ่นต่อไปเป็นสิ่งสำคัญในการรักษาความสามารถในการแข่งขันในยุคดิจิทัล

ระบบอัตโนมัติทางการตลาดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กคืออะไร

ระบบอัตโนมัติทางการตลาดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กคือกระบวนการใช้ประโยชน์จากเครื่องมืออัจฉริยะเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานด้านการตลาดและเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI)

สถิติการตลาดอัตโนมัติล่าสุดไม่ได้สงวนไว้สำหรับการดำเนินการขององค์กรอีกต่อไป แสดงให้เห็นว่าธุรกิจขนาดเล็กสามารถประหยัดเวลา เงิน และทรัพยากรได้อย่างมากโดยการปรับปรุงกระบวนการทางการตลาดและนำเสนอเนื้อหาส่วนบุคคลไปยังกลุ่มเป้าหมาย

พร้อมที่จะปลดล็อกศักยภาพของแบรนด์คุณอย่างเต็มที่แล้วหรือยัง? อ่านต่อเพื่อดูภาพรวมว่าระบบอัตโนมัติทางการตลาดคืออะไรและซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กในตลาดปัจจุบัน

ประโยชน์ของการใช้ซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

ซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติทางการตลาดนำระดับใหม่ของการปรับแต่ง ความแม่นยำ และการเพิ่มประสิทธิภาพมาสู่ธุรกิจขนาดเล็ก ด้านล่างนี้คือประโยชน์หลักของระบบการตลาดอัตโนมัติ:

1. ทำงานซ้ำ ๆ โดยอัตโนมัติ - ด้วยการทำให้กิจกรรมทางการตลาดธรรมดา ๆ เป็นแบบอัตโนมัติ เครื่องมือการทำงานอัตโนมัติจึงเพิ่มทรัพยากรบุคคลและช่วยให้ทีมสามารถมุ่งเน้นไปที่งานเชิงกลยุทธ์ได้มากขึ้น

2. เร่งการดำเนินการแคมเปญ - ระบบอัตโนมัติช่วยให้คุณเร่งกระบวนการดำเนินการแคมเปญตั้งแต่ต้นจนจบ
   

3. เพิ่ม ROI - ระบบอัตโนมัติช่วยให้คุณปรับแต่งเนื้อหาและเพิ่มอัตราการแปลง ทำให้แคมเปญของคุณมีกำไรมากขึ้นในระยะยาว
   

4. สร้างลีดมากขึ้น - ระบบอัตโนมัติช่วยให้คุณสร้างและคัดเลือกลีดได้เร็วขึ้น ทำให้ทีมขายสามารถกำหนดเป้าหมายผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและปิดการขายได้เร็วขึ้น
   

5. ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า - ระบบอัตโนมัติช่วยให้คุณปรับแต่งการเดินทางของลูกค้าและสร้างประสบการณ์ที่ราบรื่นสำหรับผู้ใช้ของคุณ

เครื่องมือและแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ดีที่สุดคืออะไร

ไม่ว่าคุณจะต้องการใช้ประโยชน์จากระบบอัตโนมัติทางการตลาด B2B หรือเชื่อมต่อกับลูกค้าอีคอมเมิร์ซของคุณให้ดีขึ้น ธุรกิจขนาดเล็กก็สามารถเข้าถึงเครื่องมือการตลาดอัตโนมัติที่หลากหลายที่สามารถช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายได้

ด้านล่างนี้คือเครื่องมืออัตโนมัติยอดนิยม 7 รายการ บางคนเชี่ยวชาญในช่องทางหรืองานที่เฉพาะเจาะจง และบางคนมีความสามารถในการทำงานอัตโนมัติแบบหลายช่องทาง

Customer.io

Customer.io เป็นแพลตฟอร์มระบบอัตโนมัติด้านการตลาดที่ทรงพลังและเป็นมิตรกับผู้ใช้สำหรับธุรกิจขนาดเล็กและสตาร์ทอัพ ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างการเดินทางของลูกค้าโดยอัตโนมัติซึ่งปรับให้เหมาะกับความต้องการของกลุ่มเป้าหมายด้วยคุณสมบัติต่างๆ เช่น ตัวสร้างอีเมลแบบลากและวางที่ใช้งานง่าย ความสามารถในการแบ่งส่วน การวิเคราะห์โดยละเอียด และอื่นๆ

ชุดคุณสมบัติช่วยสร้างโอกาสในการขายได้เร็วขึ้นและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าโดยรวม

ราคาเริ่มต้นที่ $100 ต่อเดือน พร้อมตัวเลือกที่ปรับให้เหมาะกับธุรกิจทุกขนาด

ข้อดี:

• เครื่องมือสร้างอีเมลแบบลากและวางที่ใช้งานง่าย : อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายช่วยให้ผู้ใช้สร้างการเดินทางของลูกค้าโดยอัตโนมัติซึ่งปรับให้เหมาะกับความต้องการของกลุ่มเป้าหมายได้อย่างง่ายดาย

• ความสามารถในการแบ่งกลุ่ม : ใช้ประโยชน์จากข้อมูลลูกค้าและแบ่งกลุ่มผู้ชมเพื่อสร้างแคมเปญเฉพาะบุคคลเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น

• การวิเคราะห์โดยละเอียด : รับข้อมูลเชิงลึกว่าลูกค้ามีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณอย่างไร เพื่อทำการตัดสินใจอย่างชาญฉลาดเกี่ยวกับการพัฒนาผลิตภัณฑ์และการริเริ่มทางการตลาด

จุดด้อย:

• ความสามารถในการทำงานอัตโนมัติที่จำกัด : แพลตฟอร์มนี้ไม่มีระบบอัตโนมัติในระดับเดียวกับแพลตฟอร์มการตลาดที่ครอบคลุมมากกว่า

• การรวมที่จำกัด : Customer.io ไม่รองรับเครื่องมือของบุคคลที่สามทั้งหมด ซึ่งจะจำกัดความสามารถของคุณในการรวมเข้ากับบริการอื่นๆ

แคมเปญที่ใช้งานอยู่

ActiveCampaign เป็นระบบอัตโนมัติด้านการตลาดทางอีเมลที่ครอบคลุมและแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กเติบโต มีคุณสมบัติต่างๆ เช่น การปรับเปลี่ยนข้อความในแบบของคุณ การแบ่งกลุ่มผู้ชม การทดสอบ A/B และอื่นๆ ผู้ใช้สามารถสร้างแคมเปญที่มีประสิทธิภาพสำหรับอีเมล การแจ้งเตือนแบบพุชบนเว็บ ข้อความ SMS และการสัมมนาผ่านเว็บ

อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายของ ActiveCampaign ช่วยให้ทีมทุกขนาดปรับใช้แคมเปญอัตโนมัติได้อย่างรวดเร็ว ในขณะที่การวิเคราะห์และการรายงานโดยละเอียดจะช่วยวัดประสิทธิภาพแบบเรียลไทม์

ราคาเริ่มต้นที่ 49 ดอลลาร์ต่อเดือนสำหรับผู้ใช้สูงสุด 3 คน พร้อมแพ็คเกจระดับมืออาชีพและระดับองค์กรที่ออกแบบมาเพื่อสนับสนุนทีมในทุกขั้นตอน

ข้อดี:

• การปรับแต่งข้อความ : สร้างข้อความส่วนตัวที่ดึงดูดลูกค้าในระดับที่ลึกขึ้นและกระตุ้นการแปลง

• การแบ่งกลุ่มผู้ชม : ใช้ประโยชน์จากข้อมูลลูกค้าเพื่อพัฒนาแคมเปญที่ตรงเป้าหมายซึ่งเชื่อมโยงกับลูกค้าในอุดมคติของคุณ

• การทดสอบ A/B : ทดสอบเวอร์ชันต่างๆ ของอีเมลและข้อความอื่นๆ เพื่อพิจารณาว่าเวอร์ชันใดให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

• การวิเคราะห์ที่ครอบคลุม : ตรวจสอบประสิทธิภาพแบบเรียลไทม์และปรับกลยุทธ์เพื่อประสิทธิภาพสูงสุด
  

จุดด้อย:

• ไม่มีตัวเลือกทดลองใช้ฟรี : คุณจะต้องสมัครแผนการสมัครสมาชิกเพื่อใช้ ActiveCampaign

• การผสานรวมที่จำกัด : ActiveCampaign ไม่รองรับเครื่องมือของบุคคลที่สามทั้งหมด ซึ่งจำกัดความสามารถของผู้ใช้ในการรวมเข้ากับบริการอื่นๆ และในหลายช่องทาง

• เส้นโค้งการเรียนรู้ : แพลตฟอร์มมีความซับซ้อนและอาจต้องใช้ระยะเวลาการเรียนรู้สำหรับผู้ใช้ที่ไม่คุ้นเคยกับระบบการตลาดอัตโนมัติ

เมลชิมแปนซี

Mailchimp เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติที่ได้รับความนิยมสูงสุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก มันมีเครื่องมือออกแบบแบบลากและวางที่ใช้งานง่าย ความสามารถในการแบ่งกลุ่มสำหรับการปรับแต่งแคมเปญ ตัวเลือกการสนับสนุนลูกค้า และอื่นๆ

นักการตลาดสามารถสร้างและกำหนดเวลาอีเมลเป้าหมายและการแจ้งเตือนแบบพุชได้อย่างรวดเร็ว ช่วยสร้างโอกาสในการขายได้เร็วขึ้น เพิ่ม ROI และเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า นอกจากนี้ แดชบอร์ดการวิเคราะห์โดยละเอียดยังให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพของแคมเปญแบบเรียลไทม์ ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถปรับกลยุทธ์ได้ทันทีเพื่อให้ได้ผลลัพธ์สูงสุด

Mail chimp ช่วยให้ผู้ใช้สามารถส่งอีเมลได้มากถึง 1,000 ฉบับต่อเดือนด้วยบัญชีทดลองใช้ฟรีและราคาเริ่มต้นที่ 13 ดอลลาร์ต่อเดือนสำหรับแพ็คเกจพื้นฐาน

ข้อดี:

• เครื่องมือออกแบบที่ใช้งานง่าย : อินเทอร์เฟซแบบลากและวางของ Mailchimp ทำให้การสร้างและกำหนดเวลาแคมเปญอัตโนมัติเป็นเรื่องง่ายในเวลาไม่กี่นาที

• ความสามารถในการแบ่งกลุ่ม : ใช้ประโยชน์จากข้อมูลลูกค้าเพื่อพัฒนาแคมเปญที่ตรงเป้าหมายเพื่อการมีส่วนร่วมสูงสุด

• การวิเคราะห์ที่ครอบคลุม : รับข้อมูลเชิงลึกโดยละเอียดเกี่ยวกับประสิทธิภาพของแคมเปญแบบเรียลไทม์และปรับกลยุทธ์เพื่อประสิทธิภาพสูงสุด

• ทดลองใช้งานฟรี: ทดสอบฟีเจอร์ของ Mailchimp ด้วยอีเมลมากถึง 1,000 ฉบับต่อเดือนก่อนตัดสินใจสมัครสมาชิก
  

จุดด้อย:

• การตั้งเวลาอีเมลที่สงวนไว้สำหรับบัญชีแบบชำระเงิน : ผู้ใช้จะต้องอัปเกรดแผนของตนเพื่อกำหนดเวลาอีเมลและข้อความอื่นๆ

• ระบบอัตโนมัติที่สร้างไว้ล่วงหน้ามีจำกัด : ไลบรารีการทำงานอัตโนมัติของ Mailchimp มีจำกัดเมื่อเทียบกับแพลตฟอร์มอื่นๆ

• ข้อจำกัดหลายช่องทาง : ไม่สามารถจัดการแคมเปญหลายช่องทางในแพลตฟอร์มต่างๆ

ซาเปียร์

Zapier เป็นเครื่องมืออัตโนมัติที่เชื่อมต่อแอพต่างๆ เข้าด้วยกัน ทำให้คุณสามารถสร้างเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติสำหรับงานต่างๆ แพลตฟอร์มนี้ทำให้คุณสามารถรวมข้อมูลจากระบบต่างๆ เข้าด้วยกันเป็นมุมมองเดียวได้อย่างง่ายดาย

Zapier มาพร้อมกับเทมเพลตการทำงานอัตโนมัติที่สร้างไว้ล่วงหน้า ซึ่งทำให้คุณสามารถตั้งค่าเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติได้อย่างรวดเร็วสำหรับการต้อนรับลูกค้า การล้างข้อมูล และอื่นๆ นอกจากนี้ การออกแบบที่ใช้งานง่ายทำให้ผู้ใช้ทุกระดับสามารถสร้างระบบอัตโนมัติแบบกำหนดเองได้อย่างง่ายดาย

ข้อดี:

• เทมเพลตระบบอัตโนมัติที่สร้างไว้ล่วงหน้า : เริ่มต้นใช้งานได้อย่างรวดเร็วด้วยเวิร์กโฟลว์ที่สร้างไว้ล่วงหน้าของ Zapier

• การออกแบบที่ใช้งานง่าย : สร้างระบบอัตโนมัติที่กำหนดเองโดยไม่จำเป็นต้องมีทักษะการเขียนโค้ด

• แดชบอร์ดที่ครอบคลุม : ติดตามประสิทธิภาพของคุณแบบเรียลไทม์และปรับกลยุทธ์ได้ทันที

• ทดลองใช้ฟรี : ทดสอบฟีเจอร์ของ Zapier ด้วยแผนบริการฟรีก่อนที่จะยอมรับแผนการสมัครสมาชิก

จุดด้อย:

• ราคา : ราคาสามารถเพิ่มขึ้นอย่างมากสำหรับผู้ใช้ที่มีปริมาณมาก

• ความหลากหลายน้อยลง : ตัวเลือกการปรับแต่งและเวิร์กโฟลว์ที่จำกัด

Tealium AudienceStream

Tealium AudienceStream เป็นแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้าที่ช่วยให้นักการตลาดสามารถบันทึก เปิดใช้งาน และปรับแต่งข้อมูลจากหลายแหล่ง แพลตฟอร์มนี้ให้ข้อมูลเชิงลึกตามเวลาจริงเกี่ยวกับพฤติกรรมของลูกค้าในทุกช่องทาง ช่วยให้นักการตลาดระบุโอกาสใหม่ ๆ สำหรับการมีส่วนร่วมและการเพิ่มประสิทธิภาพ

การใช้แคมเปญอัตโนมัติของ AudienceStream นักการตลาดสามารถสร้างข้อความและการส่งเสริมการขายที่ตรงเป้าหมายได้อย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ ความสามารถในการแบ่งส่วนที่มีประสิทธิภาพยังช่วยให้ผู้ใช้สามารถพัฒนาเวิร์กโฟลว์แบบกำหนดเองที่ปรับแต่งให้ตรงกับความต้องการเฉพาะของลูกค้าได้

หากคุณสนใจแพลตฟอร์มนี้ คุณจะต้องติดต่อบริษัทเพื่อขอตัวอย่างและใบเสนอราคา

ข้อดี:

• ข้อมูลเชิงลึกตามเวลาจริง : รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมของลูกค้าในทุกช่องทาง

• แคมเปญอัตโนมัติ : สร้างและกำหนดเวลาข้อความส่วนบุคคลเพื่อการมีส่วนร่วมสูงสุด

• การแบ่งส่วนที่มีประสิทธิภาพ : ใช้ประโยชน์จากข้อมูลเพื่อพัฒนาเวิร์กโฟลว์เป้าหมายที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการของลูกค้าของคุณ

• ประสบการณ์ผู้ใช้ที่ราบรื่น : AudienceStream มอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่สอดคล้องกันในทุกช่องทาง

จุดด้อย:

• ไม่มีการทดลองใช้ฟรี : แม้ว่าผู้ใช้สามารถขอการสาธิตผลิตภัณฑ์ได้ แต่ Tealium ไม่มีช่วงทดลองใช้ฟรี ดังนั้นผู้ใช้จะต้องปฏิบัติตามแผนการสมัครสมาชิกก่อนที่จะใช้ผลิตภัณฑ์

• โครงสร้างการกำหนดราคาที่ไม่ชัดเจน : การกำหนดราคา Tealium AudienceStream อิงตามใบเสนอราคา ซึ่งอาจทำให้การกำหนดราคาล่วงหน้าทำได้ยาก

• มุ่งสู่ทีมระดับองค์กร : ราคาและฟีเจอร์ของ Tealium อาจไม่เหมาะกับธุรกิจขนาดเล็กบางประเภท

กลาวิโย

Klaviyo เป็นแพลตฟอร์มการตลาดเพื่อการเติบโตที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจใช้ประโยชน์จากข้อมูลเพื่อสร้างอีเมลส่วนบุคคล SMS และแคมเปญพุชทางมือถือ หนึ่งในจุดแข็งหลักคือความสามารถในการทำงานร่วมกันสูง ซึ่งช่วยให้นักการตลาดสามารถรวบรวมข้อมูลจากหลายแหล่งและสร้างแคมเปญการส่งข้อความที่เป็นส่วนตัวสูง

Klaviyo ใช้ประโยชน์จากระบบอัตโนมัติเพื่อช่วยให้ธุรกิจออกแบบลำดับอีเมลแบบกำหนดเองที่ส่งออกโดยอัตโนมัติในเวลาที่เหมาะสม เพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า และเพิ่มความคล่องตัวในช่องทางการขาย ความสามารถในการแบ่งส่วนที่แข็งแกร่งของแพลตฟอร์มช่วยให้ธุรกิจสามารถแบ่งส่วนฐานลูกค้าได้อย่างละเอียด โดยตอบสนองความต้องการเฉพาะของแต่ละส่วน

ข้อดี:

• การวิเคราะห์ตามเวลาจริง: รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมของลูกค้าในช่องทางต่างๆ

• การแบ่งส่วนขั้นสูง: ใช้ข้อมูลลูกค้าเพื่อสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการเฉพาะบุคคล

• ส่วนต่อประสานที่ใช้งานง่าย: Klaviyo นำเสนอประสบการณ์ผู้ใช้ที่คล่องตัวและใช้งานง่าย

จุดด้อย:

• บริการที่มีการจัดการจำกัด: Klaviyo เป็นแพลตฟอร์มแบบบริการตนเองเป็นหลัก พวกเขาเสนอบริการช่วยเหลือเล็กน้อยเพื่อช่วยในการย้ายข้อมูลและแชทสนับสนุนตลอด 24/7 แต่ไม่มีการจัดการแคมเปญเชิงกลยุทธ์

• แพงเมื่อปรับขนาด: Klaviyo มีราคาแพงขึ้นเมื่อการใช้งานเพิ่มขึ้น ยิ่งผู้ใช้มีผู้ติดต่อมากเท่าใดและยิ่งส่งอีเมลมากเท่าใด ราคาก็จะยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น

• ฟังก์ชันโฆษณาที่จำกัด : การผสานรวมจะนำเข้าเฉพาะเหตุการณ์และข้อมูลเพื่อปรับปรุงการแบ่งส่วน พวกเขาไม่สามารถจัดการหรือรวมโฆษณาลงในระบบอัตโนมัติของตนได้

โฆษณา

AdRoll เป็นแพลตฟอร์มระบบอัตโนมัติด้านการตลาดที่ครอบคลุมซึ่งมอบเครื่องมือที่จำเป็นแก่ธุรกิจในการดึงดูด มีส่วนร่วม และรักษาลูกค้าผ่านช่องทางดิจิทัลที่หลากหลาย แพลตฟอร์มดังกล่าวใช้ประโยชน์จากเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อช่วยนักการตลาดในการดำเนินแคมเปญการเข้าถึงขั้นสูงและรีมาร์เก็ตติ้งผ่านอีเมล โซเชียลมีเดีย และสื่อแบบชำระเงิน

ความสามารถของ AdRoll ขยายไปไกลกว่าการทำแคมเปญอัตโนมัติ และรวมถึงบริการกำหนดเป้าหมายใหม่เพื่อดึงดูดลูกค้าที่แสดงความสนใจอีกครั้ง การรายงานแหล่งที่มาข้ามช่องทางเพื่อทำความเข้าใจการเดินทางของลูกค้า และเครื่องมือการรับรู้แบรนด์เพื่อเข้าถึงผู้ชมใหม่

นอกจากนี้ เครื่องมือสร้างระบบอัตโนมัติที่เป็นนวัตกรรมใหม่ของ AdRoll ยังช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างเวิร์กโฟลว์ระบบอัตโนมัติแบบกำหนดเองที่สอดคล้องกับเป้าหมายทางการตลาดเฉพาะของตน ไม่ว่าจะเป็นการส่งลำดับอีเมลเพื่อรักษาลูกค้าเป้าหมายหรือกำหนดเวลาโพสต์บนโซเชียลมีเดียเพื่อเพิ่มการมองเห็นแบรนด์ เครื่องมือสร้างระบบอัตโนมัติจะช่วยอำนวยความสะดวกในการสร้างและจัดการงานเหล่านี้ ทำให้มั่นใจได้ว่าการส่งข้อความยังคงสอดคล้องกันในทุกช่องทาง

ข้อดี:

• การปรับแต่งส่วนบุคคลที่ขับเคลื่อนด้วย AI: ใช้ประโยชน์จากปัญญาประดิษฐ์สำหรับคำแนะนำผลิตภัณฑ์ส่วนบุคคลและการจัดส่งเนื้อหา

• การตลาดหลายช่องทาง: ดำเนินการแคมเปญอัตโนมัติผ่านอีเมล โซเชียลมีเดีย และเว็บ

• การแบ่งส่วนขั้นสูง: ปรับแต่งความพยายามทางการตลาดของคุณให้ตรงกับความสนใจและพฤติกรรมของลูกค้า

• มุมมองลูกค้าแบบรวม: AdRoll รวบรวมข้อมูลลูกค้าในทุกช่องทางสำหรับมุมมองแบบองค์รวม

จุดด้อย:

• กระแสระบบอัตโนมัติที่สร้างไว้ล่วงหน้าน้อยลง: คู่แข่งที่มีตัวเลือกที่สร้างไว้ล่วงหน้ามากกว่าอาจง่ายกว่าสำหรับลูกค้าที่ต้องการเสียบปลั๊กแอนด์เพลย์มากกว่าสร้างระบบอัตโนมัติของตนเอง

• ช่วงการเรียนรู้ที่สูงขึ้น: เนื่องจากการปรับแต่ง เครื่องมือ และรายงานจำนวนมาก การเริ่มต้นใช้งานและทำความคุ้นเคยกับแพลตฟอร์มอาจใช้เวลาสักครู่

จะเลือกเครื่องมืออัตโนมัติทางการตลาดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กได้อย่างไร

ด้วยตัวเลือกมากมาย การเลือกแพลตฟอร์มการตลาดที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กจึงอาจกลายเป็นเรื่องล้นหลาม ต่อไปนี้คือปัจจัยสำคัญบางประการที่ควรพิจารณาขณะตัดสินใจ:

งบประมาณ: การกำหนดงบประมาณสำหรับซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติอาจเป็นเรื่องยากในช่วงแรก พิจารณาคุณลักษณะที่คุณต้องการ ขนาดของทีม และ ROI ที่โซลูชันอาจมอบให้เพื่อสร้างทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ

ความสามารถในการปรับขนาด : พิจารณาเลือกเครื่องมือที่สามารถเติบโตไปพร้อมกับธุรกิจของคุณเมื่อมีการขยายและเปลี่ยนแปลง โซลูชันระบบอัตโนมัติที่ปรับขนาดได้และกำหนดค่าได้จะช่วยให้คุณล้ำหน้ากว่าใคร

การผสานรวม : เครื่องมือการทำงานอัตโนมัติควรสามารถผสานรวมกับระบบและซอฟต์แวร์ที่มีอยู่ของคุณเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุด มองหาโซลูชันที่สามารถทำงานร่วมกับ CRM, เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมล, การวิเคราะห์ และแพลตฟอร์มอื่นๆ ที่คุณใช้อยู่ในปัจจุบัน

คุณสมบัติ : เครื่องมือต่าง ๆ มีคุณสมบัติที่แตกต่างกัน ซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติบางตัวเชี่ยวชาญในงานเฉพาะ ในขณะที่ซอฟต์แวร์อื่นนำเสนอโซลูชันระบบอัตโนมัติด้านการตลาดที่ครอบคลุม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกเครื่องมือที่มีคุณสมบัติที่คุณต้องการ

การสนับสนุนลูกค้า: แม้ว่าเครื่องมือจะใช้งานง่าย สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาตัวเลือกการสนับสนุนลูกค้า การบริการลูกค้าที่ดีสามารถช่วยให้คุณเริ่มต้นและดำเนินการได้อย่างรวดเร็วและลดความยุ่งยากหากเกิดปัญหาขึ้น

ปรับปรุงการดำเนินงานด้านการตลาดของคุณวันนี้

หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กหรือนักการตลาดดิจิทัล ซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติทางการตลาดสามารถลดความซับซ้อนในการทำการตลาดของคุณ เพิ่มความคล่องตัวในการมีส่วนร่วมกับลูกค้า และช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ ก่อนเลือกโซลูชันที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ อย่าลืมพิจารณางบประมาณ ความสามารถในการปรับขนาด การผสานรวม คุณลักษณะ และการสนับสนุนลูกค้าที่นำเสนอ

ตัวสร้างการทำงานอัตโนมัติของ AdRoll เป็นแพลตฟอร์มการทำงานอัตโนมัติทางการตลาดที่ครอบคลุมทุกอย่าง ซึ่งช่วยให้คุณสร้างแคมเปญข้ามช่องทางที่สอดคล้องและเป็นส่วนตัวผ่านโฆษณาแบบดิสเพลย์ โฆษณาโซเชียล และอีเมลจากแดชบอร์ดเดียวที่ใช้งานง่าย คุณจะเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์ การรายงานข้อมูลเชิงนวัตกรรม และการแบ่งกลุ่มลูกค้าที่มีรายละเอียดสูง ซึ่งออกแบบมาเพื่อสนับสนุนความคิดริเริ่มทางการตลาดของคุณในทุกขั้นตอนของเส้นทางธุรกิจของคุณ