5 การคาดการณ์สำหรับเทศกาลช้อปปิ้งวันหยุดปี 2023
เผยแพร่แล้ว: 2023-08-08เมื่อเทศกาลวันหยุดปี 2023 ใกล้เข้ามา ผู้ค้าปลีกและผู้บริโภคต่างเตรียมพร้อมสำหรับตลาดที่ได้รับผลกระทบจากความกังวลเรื่องเงินเฟ้อ พฤติกรรมการจับจ่ายที่เปลี่ยนไป และเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่
ผลกระทบของภาวะเศรษฐกิจโลก การคงอยู่ของอัตราเงินเฟ้อ การเพิ่มขึ้นของตัวเลือกซื้อตอนนี้ จ่ายทีหลัง และการรอส่วนลดของนักช้อปจะส่งผลกระทบต่อการจับจ่ายในช่วงวันหยุดปี 2566
สิ่งต่อไปนี้คือการคาดการณ์การจับจ่ายในวันหยุดห้ารายการ และการ์ดรายงาน ถ้าคุณต้องการ ให้คะแนนการคาดการณ์ของฉันในปีที่แล้ว
1. การใช้จ่ายช่วงวันหยุดเติบโตน้อยกว่า 5%
สภาวะเศรษฐกิจโลกไม่สู้ดีนักในปี 2566 ครึ่งปีแรกคล้ายกับปี 2565 และจากข้อมูลของ Numerator ซึ่งเป็นบริษัทวิจัย ชาวอเมริกันมากกว่าครึ่งมีความกังวลเกี่ยวกับอัตราเงินเฟ้อและการชะลอตัวของเศรษฐกิจเพิ่มเติม โดยมี 22% ของ “ผู้เฉลิมฉลองวันหยุด” กล่าวว่าความกังวลเรื่องเงินเฟ้อจะมีผลกระทบ “สำคัญ” ต่อการช้อปปิ้งของพวกเขา และ 31% คาดหวังว่าสิ่งนี้จะมี “ผลกระทบในระดับปานกลาง”
นอกจากนี้ Salsify ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมกับผลิตภัณฑ์ ประเมินว่า 90% ของผู้บริโภคทั่วโลกในปี 2566 กำลัง “นำพฤติกรรมการประหยัดต้นทุนมาใช้”
เมื่อคำนึงถึงสิ่งนี้ ฉันจึงคาดการณ์การเติบโตของยอดขายช่วงวันหยุดเล็กน้อย — ต่ำกว่า 5%
สมมติว่าอัตราเงินเฟ้อโดยรวมเพิ่มขึ้นประมาณ 6% ต่อปีในไตรมาสสุดท้ายของปี 2023 ในกรณีนี้ การคาดการณ์นี้บอกเป็นนัยว่าแม้ว่ายอดขายรวมจะเพิ่มขึ้น การเติบโตดังกล่าวอาจไม่สะท้อนถึงการเพิ่มขึ้นที่แท้จริง เนื่องจากอัตราเงินเฟ้อจะผลักดันให้จำนวนเงินที่ใช้เป็นดอลลาร์เพิ่มขึ้น
คำทำนายนี้จะเป็นตัวกำหนดแนวโน้ม ในปี 2565 นักทำนายการค้าปลีกส่วนใหญ่คาดว่ายอดค้าปลีกในสหรัฐฯ ทั้งหมดจะเติบโตน้อยกว่า 6% ทั้งที่ความจริงแล้วยอดค้าปลีกเพิ่มขึ้นมากกว่า 8%
2. ซื้อตอนนี้จ่ายทีหลังคือ 9% ของคำสั่งซื้อ
นักช้อปบางส่วนจะหันไปซื้อตอนนี้และจ่ายเงินในภายหลังเพื่อทำการซื้อในนาทีสุดท้าย โดยสูงสุดเป็นประวัติการณ์ที่ 9% ในสัปดาห์ก่อนวันคริสต์มาส
การคาดการณ์นี้แสดงถึงการเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญแต่มีแนวโน้มเพิ่มขึ้นจากปี 2022 เมื่อซื้อตอนนี้ จ่ายทีหลัง คิดเป็น 7% ของคำสั่งซื้อออนไลน์ทั้งหมด
น่าเสียดายที่หนี้ผู้บริโภคที่เพิ่มขึ้นมักเป็นสัญญาณของปัญหาเศรษฐกิจ ในไตรมาสแรกของปี 2023 หนี้ครัวเรือนทั้งหมดในสหรัฐอเมริกา เช่น สูงถึง 17 ล้านล้านดอลลาร์ ซึ่งสูงเป็นประวัติการณ์ หนี้ที่เพิ่มขึ้นนี้คิดเป็นการเพิ่มขึ้น 0.9% จากไตรมาสที่สี่ของปี 2022 และสูงกว่า ณ สิ้นปี 2019 จำนวน 2.9 ล้านล้านดอลลาร์ ก่อนเกิดภาวะเศรษฐกิจถดถอยจากโรคระบาด
หากร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณไม่ได้เสนอตัวเลือกซื้อตอนนี้ จ่ายทีหลัง คุณอาจต้องการเพิ่มตัวเลือกนี้
3. การลดราคาการขายไดรฟ์
ในปี 2022 ส่วนลดและดีลคือฮีโร่ของเทศกาลช้อปปิ้งช่วงวันหยุด
คาดว่าอัตราเงินเฟ้อที่เพิ่มขึ้นจะทำให้ผู้ซื้อจำนวนมากออกจากตลาด แต่ผู้ค้าปลีกลดราคาเพื่อดึงดูดผู้ซื้อของขวัญ
ในวัน Black Friday เมื่อยอดขายในช่วงวันหยุดของสหรัฐฯ สูงถึง 11.3 พันล้านดอลลาร์ ตามข้อมูลของ Adobe โดยทั่วไปแล้วอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์จะลดราคาเฉลี่ย 29.8% สามารถมีของเล่นได้ในวันนั้นด้วยส่วนลดประมาณ 33.8% อีกครั้งตาม Adobe
การลดราคาในวัน Black Friday ไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่ส่วนลดในปี 2565 นั้นยาวนานกว่าและค่อนข้างลึกกว่าในหลายกรณี ผู้ค้าปลีกส่วนใหญ่เสนอส่วนลดเป็นตัวเลขสองหลัก — สูงสุด 34%
ในขณะที่อัตราเงินเฟ้อกำลังลดลงในสหรัฐอเมริกาและทั่วโลก ไม่ต้องแปลกใจหากการลดราคายังคงดำเนินต่อไปในปี 2566 ผู้ค้าปลีกจะถูกล่อลวงให้ทำซ้ำสิ่งที่ได้ผลในปีที่แล้ว โดยคาดการณ์ว่าผู้ซื้อจะอ่อนไหวต่อราคา
4. นักช้อปรอส่วนลดเหล่านั้น
หลายปีที่ผ่านมา การจับจ่ายซื้อของในช่วงคริสต์มาสได้เริ่มขึ้นในช่วงต้นฤดูกาล ตามหลักฐาน โปรดทราบว่า Adobe ได้รวมวันทหารผ่านศึกในวันที่ 11 พฤศจิกายน ในรายงานการจับจ่ายช่วงวันหยุดปี 2565
แต่จะเป็นอย่างไรหากการลดราคาที่ค่อนข้างหนักหน่วงในปี 2022 ได้สอนให้ผู้ซื้อเล่นเกมรอ ตัวอย่างเช่น ในสหรัฐอเมริกา ราคาของเล่นต่ำที่สุด — โดยมีส่วนลดเฉลี่ย 33.5% — ในวันที่ 29 และ 30 พฤศจิกายน 2022 ตามข้อมูลของ Adobe
ดังนั้น ผู้ให้ของขวัญบางคนอาจรอ. พวกเขาอาจเริ่มซื้อแต่เนิ่นๆ แต่อาจกระจายการซื้อนั้นออกไปนานขึ้น โดยรอดีลนาทีสุดท้าย
5. AI กำเนิดส่งผลกระทบต่อการค้นพบผลิตภัณฑ์
การคาดการณ์นี้วัดได้ยาก แต่ก็เป็นแนวโน้มที่จะส่งผลต่อการจับจ่ายในช่วงวันหยุด ผู้บริโภคจะใช้ generative AI บน Google และผ่าน ChatGPT เพื่อค้นหาของขวัญคริสต์มาสในช่วงเทศกาลช้อปปิ้งวันหยุดปี 2023
ผู้ซื้อส่วนใหญ่เริ่มค้นหาไอเดียของขวัญด้วยเครื่องมือค้นหา แต่ตอนนี้สำหรับผู้ใช้ Google หลายคน ข้อความค้นหาไอเดียของขวัญจะสร้างการตอบกลับด้วย AI ลองใช้การค้นหา Google ล่าสุดของฉัน เช่น ค้นหาไอเดียของขวัญสำหรับเด็กชายอายุ 15 ปี
ย้ายออกไป คาดว่าผู้ซื้อบางรายจะถาม ChatGPT ฉันป้อนพรอมต์นี้:
ฉันต้องการเซอร์ไพรส์ภรรยาด้วยของขวัญคริสต์มาสที่ยอดเยี่ยมในปีนี้ แต่ฉันมีงบประมาณเพียง $150 ภรรยาของฉันชอบทำอาหาร เธอชอบไวน์ และเธออ่านนิยายอิงประวัติศาสตร์มากมาย เธอเกลียดวัฒนธรรมป๊อปและไม่ได้ดูหนังมาหลายปีแล้ว ช่วยแนะนำของขวัญหน่อยค่ะ
ChatGPT ตอบกลับด้วยรายการไอเดีย รวมถึงชั้นเรียนทำอาหาร อุปกรณ์ครัวคุณภาพสูง ตำราอาหาร และอื่นๆ
ผลกระทบของ AI ต่อการช้อปปิ้งนั้นไม่ชัดเจนแต่เป็นเรื่องจริง
คำทำนายปีที่แล้ว
ทุกฤดูใบไม้ร่วงตั้งแต่ปี 2013 ฉันได้ทำนายยอดขายอีคอมเมิร์ซสำหรับเทศกาลวันหยุดที่จะถึงนี้ นี่คือการคาดการณ์ในปี 2022 ของฉัน
ยอดค้าปลีกของสหรัฐจะเติบโตน้อยกว่าอัตราเงินเฟ้อ — คิดผิด ในปี 2565 ยอดค้าปลีกรวมของสหรัฐในปีนี้สูงถึง 7 ล้านล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้นประมาณ 500,000 ล้านดอลลาร์จากปี 2564 ซึ่งคิดเป็นการเพิ่มขึ้น 8.1% ขณะที่อัตราเงินเฟ้อของสหรัฐฯ เพิ่มขึ้น 6.5%
อัตราเงินเฟ้อสูงสุด 6% ทั่วโลกในวันคริสต์มาส - ถูกต้อง อัตราเงินเฟ้อรายปีทั่วโลกลดลงเหลือ 6.5% ในเดือนธันวาคม แต่ยังคงสูงกว่าที่คาดการณ์ไว้ในเดือนมิถุนายน 2565 โดยรวมแล้ว อัตราเงินเฟ้อทั่วโลกในปี 2565 อยู่ที่ 8.75% สูงสุดในรอบ 26 ปี
ยอดขายในตลาดจะเพิ่มขึ้น — ถูกต้อง ยอดขายอีคอมเมิร์ซของสหรัฐเพิ่มขึ้นเพียง 3.5% ในช่วงเทศกาลวันหยุด ตามข้อมูลของ Adobe ยังคงเป็นเทศกาลวันหยุดที่ใหญ่ที่สุดในแง่ของปริมาณการขาย แต่มีการเติบโตค่อนข้างช้า ตัวอย่างเช่น ในปี 2021 ยอดขายอีคอมเมิร์ซของสหรัฐฯ เพิ่มขึ้น 17% เมื่อเปรียบเทียบกันแล้ว ยอดขายช่วงวันหยุดในตลาดของ Amazon พุ่งขึ้น 9% เมื่อเทียบเป็นรายปี
การซื้อในช่วงวันหยุดจะมาเร็ว — ถูกต้อง จากข้อมูลของ Deloitte นักช้อปชาวอเมริกันมากกว่าครึ่งเริ่มซื้อก่อนวัน Black Friday และ Cyber Monday
การค้าบนมือถือจะเติบโต 20% — คิดผิด ยอดขายบนอุปกรณ์พกพาเพิ่มขึ้นประมาณ 8% ในช่วงเทศกาลวันหยุดปี 2565 ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับแหล่งที่มา