5 เหตุผลที่จ้างเพื่อน Facebook ของคุณเพื่อสร้างเว็บไซต์ของคุณเป็นความคิดที่แย่ที่สุดที่เคยมีมา
เผยแพร่แล้ว: 2015-10-13การเริ่มต้นธุรกิจขนาดเล็กต้องใช้เงินเป็นจำนวนมาก - จากค่าใช้จ่ายในการสร้างแผนธุรกิจแบบมืออาชีพและการรวมเข้ากับการซื้อสินค้าคงคลัง การจ้างพนักงาน และทำการตลาดให้กับธุรกิจของคุณ ดังนั้นจึงเข้าใจได้ว่าผู้ประกอบการมองหาวิธีประหยัดเงิน คุณอาจคิดว่ามันเป็นวิธีที่ชาญฉลาดในการประหยัดเงินโดยการจ้างคนที่คุณรู้จักมาสร้างเว็บไซต์ของบริษัท เช่น พี่เขย วัยรุ่นของเพื่อนบ้าน หรือเพื่อนใน Facebook แต่นั่นเป็นความคิดที่เลวร้ายมาก ซึ่งจะทำให้คุณต้องเสียค่าใช้จ่ายมากกว่า ในระยะยาว. นี่คือเหตุผล:
- 81 เปอร์เซ็นต์ของผู้ซื้อหาข้อมูลทางออนไลน์ก่อนตัดสินใจซื้อ[1]
- 60 เปอร์เซ็นต์ของผู้บริโภคเริ่มทำการวิจัยผ่านเสิร์ชเอ็นจิ้น[2]
- ผู้บริโภคสามในสี่ที่พบข้อมูลท้องถิ่นที่เป็นประโยชน์ในผลการค้นหามักจะมาที่ร้าน[3]
- 68 เปอร์เซ็นต์ของผู้ซื้อแบบธุรกิจกับธุรกิจทำการซื้อทางออนไลน์[4]
- 30 เปอร์เซ็นต์ของผู้ซื้อ B2B หาข้อมูลอย่างน้อย 90 เปอร์เซ็นต์ของการซื้อทางออนไลน์ก่อนที่จะซื้อ[5]
- 18 เปอร์เซ็นต์ของผู้ซื้อ B2B ใช้งบประมาณ 90 เปอร์เซ็นต์ขึ้นไปทางออนไลน์[6]
ตัวเลขทั้งหมดเหล่านี้มีความหมายต่อการตัดสินใจเว็บไซต์ของคุณอย่างไร พูดง่ายๆ ก็คือ ธุรกิจในปัจจุบันมีชีวิตและเติบโตผ่านการแสดงตนทางออนไลน์ ไม่ว่าคุณจะขายให้กับผู้บริโภคหรือธุรกิจอื่นๆ เว็บไซต์ของคุณสามารถเป็นเครื่องมือการขายที่ทรงพลังที่สุดได้ แต่ถ้าสร้างมาอย่างดีเพื่อทำหน้าที่ของมัน เว็บไซต์ที่สร้างขึ้นไม่ดีนั้นแย่กว่าการเสียเงินเปล่า มันสามารถปล้นการขาย ขับไล่ลูกค้าปัจจุบันและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า และบ่อนทำลายความสมบูรณ์ของแบรนด์ของคุณ
คุณอาจจะคิดว่า “มันแค่ไม่กี่ร้อยเหรียญ เงินนั้นมันเลวร้ายขนาดไหน” แต่คนที่คุณจ้างให้ออกแบบเว็บไซต์จะส่งผลโดยตรงต่อประสิทธิภาพของเว็บไซต์ พิจารณาห้าวิธีที่การรักษาแบบมือสมัครเล่นสามารถทำลายเว็บไซต์บริษัทของคุณ:
1. เรตินาน่าเกลียดมาก
ใครไม่เคยเห็นและหัวเราะเยาะในรายการ "เว็บไซต์ที่น่าเกลียดที่สุดในโลก" เหล่านั้นบ้าง? ไม่มีเจ้าของธุรกิจรายใดต้องการลงเอยในรายการเหล่านั้น ไม่เป็นไรหรอกถึงความอัปยศอดสูของมัน เพียงแค่มีคุณสมบัติสำหรับรายชื่อเว็บไซต์ที่แย่ที่สุดหมายความว่าเว็บไซต์ของคุณอาจไม่ได้ทำหน้าที่ของมัน
ตัวเลือกสีแย่และการออกแบบที่ไม่สวย ข้อความที่มากเกินไปหรือขาดหายไปหรือสำเนาที่แย่ธรรมดา ภาพถ่ายที่เบลอ ขนาดไม่ดี ไม่ชัด ไม่เหมาะสม หรือเข้าใจยาก – รายการสิ่งที่อาจผิดพลาดในการออกแบบนั้นแทบจะไม่มีที่สิ้นสุด
เพื่อให้ดึงดูดสายตา เว็บไซต์ของคุณต้องดูเป็นมืออาชีพและมีส่วนร่วม
2. มันทำให้ผู้ใช้สมาร์ทโฟนผิดหวัง
เว็บไซต์ที่ไม่เหมาะกับอุปกรณ์พกพา เช่น สามารถดูและใช้งานได้ง่ายจากสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์พกพาใดๆ จะทำให้ผู้ใช้มือถือผิดหวัง เมื่อคุณพิจารณาว่าสมาร์ทโฟนคิดเป็น 65 เปอร์เซ็นต์ของเวลาดิจิทัลและแท็บเล็ตทั้งหมด 14 เปอร์เซ็นต์ (ตามรายงานแอพมือถือปี 2015 ของ comScore) คุณจะไม่สามารถซื้อเว็บไซต์ที่เล่นได้ไม่ดีบนอุปกรณ์มือถือ
นักออกแบบมือสมัครเล่นอาจไม่ทราบวิธีสร้างเว็บไซต์ที่ปรับให้เข้ากับความต้องการของผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ หรือถ้าเขารู้อะไรบางอย่างเกี่ยวกับมือถือ ความเชี่ยวชาญของเขาอาจไม่ครอบคลุมถึงแพลตฟอร์มมือถือต่างๆ ที่ใช้งานอยู่ทั้งหมด อุปกรณ์เคลื่อนที่แต่ละเครื่องโต้ตอบกับเว็บไซต์ต่างกัน และไซต์ที่ออกแบบมาให้ดูดีบน iPhone อาจทำงานได้ไม่ดีนักสำหรับผู้ที่เข้าถึงผ่านอุปกรณ์ Android เว้นแต่ว่านักออกแบบที่เชี่ยวชาญจะทำเช่นนั้น
3. อาจเล่นได้ไม่ดีกับเครื่องมือค้นหา
แน่นอนว่าท้ายที่สุดแล้ว ผู้คนตัดสินใจซื้อ คุณไม่ได้ขายให้กับเครื่องมือค้นหา แต่เสิร์ชเอ็นจิ้นคือสะพานเชื่อมที่เชื่อมโยงผู้ใช้กับเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้อง เพื่อเข้าถึงผู้ใช้ที่เป็นผู้ชมเป้าหมายของคุณ ไซต์ของคุณต้องเล่นได้ดีกับเครื่องมือค้นหาทุกประเภท
นั่นหมายความว่าจะต้องได้รับการออกแบบโดยคำนึงถึงการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) เป็นหลัก เครื่องมือค้นหาจะต้องง่ายในการค้นหาและจัดหมวดหมู่ และมีข้อมูลที่เกี่ยวข้องและการออกแบบที่ย้ายไปยังด้านบนสุดของการจัดอันดับการค้นหา แน่นอน SEO เป็นมากกว่าการคัดลอกที่มีคำหลักมากมาย ทุกแง่มุมของเว็บไซต์ควรได้รับการออกแบบโดยคำนึงถึง SEO ตั้งแต่ส่วนหัว แท็ก และคำอธิบายเมตาไปจนถึงการตั้งชื่อรูปภาพ และลิงก์ภายในและภายนอก ไซต์ของคุณยังต้องรู้วิธีสื่อสารตำแหน่งทางกายภาพของคุณกับเครื่องมือค้นหา เนื่องจากขณะนี้มีผู้บริโภคจำนวนมากขึ้นที่กำลังมองหาข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสถานที่ อันที่จริง ความเกี่ยวข้องของตำแหน่งเป็นหนึ่งในสิ่งที่ธุรกิจมักลืมไปเมื่อเปิดตัวเว็บไซต์
ไซต์ของคุณอาจเป็นไซต์ที่ดูดีที่สุดและเขียนได้เก่งที่สุดเท่าที่เคยมีมา แต่ถ้าเครื่องมือค้นหาไม่เข้าใจก็จะไม่มีใครสามารถค้นหาได้ จะไม่มีใครเห็น และคุณจะไม่ได้รับยอดขายจากมัน .
4. อาจไม่สอดคล้องกับการตลาดของคุณ
เว็บไซต์ของคุณสามารถเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ทรงพลัง แต่สอดคล้องกับแบรนด์ของคุณหรือไม่? การออกแบบมีฟังก์ชั่นทางการตลาดสูงสุดหรือไม่? การออกแบบเว็บไซต์ที่ดีเป็นไปตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านการตลาดขั้นพื้นฐาน รวมถึงการกำหนดและกำหนดเป้าหมายผู้ชมหลัก การนำเสนอสำเนาที่ให้ข้อมูลและมีส่วนร่วม การรวมเครื่องมือในการจับลูกค้าเป้าหมาย และการเก็บข้อมูลและการวิเคราะห์เพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพ
เว็บไซต์มือสมัครเล่นอาจไม่รวมองค์ประกอบทางสังคม เช่น บล็อกหรือความสามารถในการให้ผู้ใช้ชอบและแบ่งปันเนื้อหาจากไซต์ อาจไม่สื่อถึงแบรนด์บริษัทของคุณ หากคุณได้สร้างเอกลักษณ์ให้กับบริษัทของคุณผ่านโลโก้แล้ว เว็บไซต์ของคุณควรเน้นย้ำถึงตัวตนนั้น นี่อาจเป็นเรื่องพื้นฐานพอๆ กับการรวมโลโก้ของคุณในโฮมเพจหรือเป็นความลับเช่นเดียวกับการสร้าง Favian (ไอคอนเล็กๆ ที่ปรากฏทางด้านซ้ายของคำอธิบายเมตาเมื่อคุณเปิดแท็บใหม่) สะท้อนถึงเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณ
5. อาจถูกท้าทายทางเทคนิค
เมื่อคุณเปิดตัวเว็บไซต์ คุณมีคำถามมากมายที่ต้องตอบก่อนที่จะเผยแพร่ หลายคนเป็นเทคนิคขั้นสูง
ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยเป็นสิ่งสำคัญ ทุกปี บริษัทขนาดเล็กจำนวนมากประสบกับการละเมิดข้อมูลหรือการโจมตีทางไซเบอร์ในรูปแบบอื่นๆ อันที่จริง ธุรกิจขนาดเล็กเป็นเป้าหมายที่พวกอาชญากรไซเบอร์ชื่นชอบ เพราะพวกเขารู้ว่าบริษัทขนาดเล็กมักไม่มีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่องค์กรขนาดใหญ่กว่ามี เว็บไซต์ของคุณต้องปกป้องไม่เพียงแค่ความปลอดภัย แต่ยังรวมถึงลูกค้าของคุณด้วย โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณจะรวบรวมข้อมูลลูกค้าผ่านพอร์ทัลออนไลน์บนไซต์ของคุณ
สิ่งสำคัญคือเว็บไซต์ของคุณต้องทำงานบนเบราว์เซอร์ทุกประเภท นักออกแบบมือสมัครเล่นมักจะออกแบบเว็บไซต์ของคุณให้ทำงานอย่างเหมาะสมบนเบราว์เซอร์ที่เขาหรือเธอคุ้นเคยมากที่สุด ในขณะเดียวกัน อาจดูแย่หรือทำงานไม่ถูกต้องเมื่อผู้ใช้เข้าถึงผ่านเบราว์เซอร์อื่น
เมื่อเว็บไซต์ของคุณล่มหรือไม่ทำงานตามที่ตั้งใจไว้ ใครจะแก้ไข? เพื่อน Facebook ของคุณอาจไม่ให้การสนับสนุนอย่างต่อเนื่อง นักออกแบบที่ดีจะไม่เพียงแต่สร้างเว็บไซต์ที่มีประสิทธิภาพและน่าสนใจเท่านั้น เขาหรือเธอจะรับประกันผลงานและช่วยแก้ไขปัญหาใดๆ ที่เกิดขึ้นหลังจากเปิดตัว นอกจากนี้ เขายังจะตั้งค่าไซต์ในลักษณะที่คุณสามารถเปลี่ยนสิ่งพื้นฐานได้อย่างง่ายดาย เช่น ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ เวลาทำการ หรือบล็อก ด้วยตัวคุณเอง
สรุป: การประหยัดเงินเป็นความคิดที่ดีสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก แต่ไม่ทำให้คุณภาพของเว็บไซต์ของคุณเสียไป สถานะออนไลน์ของคุณเป็นเครื่องมือสร้างธุรกิจขั้นพื้นฐาน และคุณไม่สามารถจ่ายได้เพื่อให้เป็นอะไรที่เหลือเชื่อ ดังนั้นบันทึกการเชื่อมต่อ Facebook ของคุณเพื่อแลกเรื่องตลกและแชร์มส์ หันมาเป็นมืออาชีพในการออกแบบเว็บไซต์ของคุณ
[1] http://minewhat.com/blog/motivate-shoppers-who-research-online-to-buy/
[2] http://minewhat.com/blog/motivate-shoppers-who-research-online-to-buy/
[3] https://www.thinkwithgoogle.com/articles/how-digital-connects-shoppers-to-local-stores.html
[4] http://www.acquitygroup.com/docs/default-source/Whitepapers/acquitygroup_2014-b2bstudy.pdf?sfvrsn=0
[5] http://www.acquitygroup.com/docs/default-source/Whitepapers/acquitygroup_2014-b2bstudy.pdf?sfvrsn=0
[6] http://www.acquitygroup.com/docs/default-source/Whitepapers/acquitygroup_2014-b2bstudy.pdf?sfvrsn=0