5 TED Talks เกี่ยวกับการตลาดที่คุณต้องดู

TED (เทคโนโลยี ความบันเทิง และการออกแบบ) Talks เป็นงานสัมมนาที่ไม่แสวงหาผลกำไร โดยผู้มีอิทธิพลในสาขาและอุตสาหกรรมต่างๆ จะอภิปรายกันเฉพาะกลุ่ม มันเคยเป็นแค่คำย่อ แต่ตอนนี้ขยายไปถึงหัวข้อเกี่ยวกับประสบการณ์ของมนุษย์ สิ่งเหล่านี้ได้รับความนิยมเนื่องจากมีการนำเสนอแนวคิดที่ซับซ้อนในลักษณะที่ผู้ชมทุกวันสามารถเข้าใจได้ง่าย

TED Talks ให้ความรู้อันมีค่าในลักษณะที่เข้าถึงได้ง่าย สิ่งสำคัญคือต้องรับมือกับอุดมการณ์ล่าสุดในยุคปัจจุบันเพื่อสร้างแรงบันดาลใจสำหรับกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ วิทยากรบางคนอาจไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการตลาด แต่ประเด็นที่แปลกใหม่ของพวกเขาในเรื่องนี้ให้มุมมองที่สดใหม่

นักการตลาดควรใช้คะแนนจากผู้พูด TED Talk อย่างแม่นยำเพราะเหตุนั้น คิดหาวิธีที่แบรนด์และข้อเสนอของคุณจะได้รับประโยชน์และให้คุณค่าแก่ตลาดของคุณ ใช้สิ่งนี้เพื่อพัฒนาคำบรรยายที่น่าดึงดูดใจและไม่เหมือนใคร อ่านต่อไปสำหรับ 5 TED Talks เกี่ยวกับการตลาดที่คุณสามารถจดบันทึกได้

#1 David Carson: การออกแบบ การค้นพบ และอารมณ์ขัน

นักออกแบบกราฟิก David Carson เป็นวิทยากรสำหรับ TED Talk นี้ เขาใช้แนวทางที่สร้างสรรค์และสร้างสรรค์ในอุตสาหกรรมที่ค่อยๆ กลายเป็นสถานที่ที่มีการปลูกฝังธรรมเนียมปฏิบัติที่น่าเบื่อหน่าย สไตล์การโต้เถียงและก้าวร้าวของเขาเป็นแหล่งรวมแนวคิดที่อาจเป็นประโยชน์ต่อความพยายามทางการตลาดของคุณ เมื่อพูดถึงปัจเจกนิยม ให้เสริมสร้างแนวทางของคุณเพื่อดูผลประโยชน์ในแง่ของรายได้ของคุณ

TED Talk นี้เน้นย้ำถึงความสำคัญของการสื่อสารมากกว่าความชัดเจนในอุตสาหกรรมการตลาด นี่เป็นลักษณะพื้นฐานในการรักษาแบรนด์ที่แข็งแกร่งในยุคนี้ การส่งข้อความถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าควรนำเสนอในลักษณะที่น่าสนใจ แตกต่าง และสามารถเปิดการสื่อสารร่วมกันระหว่างคุณและพวกเขา

ในส่วนหลังของ TED Talk นี้ คาร์สันกำลังพูดถึงอนาคตของการออกแบบ เขาเน้นว่ามนุษยชาติเป็นส่วนสำคัญท่ามกลางความสลับซับซ้อนของเทคโนโลยี เป็นพันธมิตรกับการตลาดและสิ่งนี้จะทำให้แบรนด์ของคุณโดดเด่นกว่าที่อื่น

#2 Renny Gleeson: 404 ไม่พบเรื่องราวของเพจ

Renny Gleeson พูดถึงข้อผิดพลาด 404 ที่บางครั้งเราพบเจอทางออนไลน์ มีชื่อเรียกอีกอย่างว่าหน้า 'ไม่พบ' ซึ่งจะปรากฏขึ้นเมื่อผู้ใช้ออนไลน์สามารถสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ที่ระบุได้ แต่ภายหลังไม่พบคำขอ การทดสอบนี้อาจเป็นเรื่องน่าผิดหวัง แต่ Gleeson แปลสถานการณ์นี้เป็นโอกาสสำหรับแบรนด์ นำเสนอเพื่อเป็นแนวทางแก่ผู้ชมด้วยอารมณ์ขันควบคู่ไปกับงานศิลปะที่ทำขึ้นอย่างดี

TED Talk นี้เป็นแรงบันดาลใจให้ผู้ดูคิดว่าความพ่ายแพ้เป็นโอกาสที่สามารถใช้ประโยชน์ได้หรือไม่ได้ เช่น เมื่อเจอหน้า 404 คุณสามารถใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้ให้เป็นประโยชน์โดยผสมผสานเนื้อหาที่โน้มน้าวใจและการออกแบบที่น่าสนใจเพื่อพัฒนาแบรนด์ของคุณ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับตลาดที่หลงทางของคุณอีกครั้ง

โอกาสในการสร้างสรรค์แบรนด์คือสิ่งที่ TED Talk พูดถึง รวมเนื้อหาที่ผู้ติดตามโซเชียลมีเดียของคุณและผู้เยี่ยมชมบล็อกหรือไซต์พบว่ามีความโดดเด่นและสนุกสนาน ในท้ายที่สุด คุณเลือกได้ว่าจะจัดการกับสถานการณ์ที่น่าผิดหวังให้เป็นประโยชน์อย่างไร

#3 มัลคอล์ม แกลดเวลล์: ทางเลือก ความสุข และซอสสปาเก็ตตี้

TED Talk นี้จัดทำขึ้นในปี 2549 โดย Malcolm Gladwell นักเขียนหนังสือขายดีเรื่อง Blink and The Tipping Point ความสามารถของเขาในการเปลี่ยนกลยุทธ์ทางเทคนิคเป็นเรื่องราวที่มีเสน่ห์เป็นประโยชน์ต่อมุมมองของบุคคลที่สามในด้านการตลาดการสนทนา เขาใช้แบรนด์ยอดนิยมอย่าง Ragu และ Prego เพื่อแสดงธรรมชาติของทางเลือกและความสุข เขาพูดถึงการพิสูจน์การศึกษาของ Howard Moskowitz นักจิตวิทยาที่ร่าเริง

ใน TED Talk นี้ Gladwell เล่าเกี่ยวกับ Moskowitz ที่ปรึกษาที่ทำการเปลี่ยนแปลงขั้นพื้นฐานกับวิธีที่บริษัทต่างๆ จัดวางแบรนด์และข้อเสนอของพวกเขาในทศวรรษ 1970 และ 1980 หนึ่งในนั้นคือการใช้บุคลิกของผู้ซื้อที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเพื่อสร้างมูลค่าสูงสุดให้กับฐานลูกค้าของบริษัท บริษัทเคยจัดการกับการพัฒนาผลิตภัณฑ์ในลักษณะที่ต่างไปจากเดิม

ประเด็นสำคัญจาก TED Talk นี้รวมถึงการกระจายมูลค่าที่คุณเสนอ มีหลายวิธีในการเพิ่มประสิทธิภาพผลิตภัณฑ์ สิ่งนี้ช่วยให้คุณค้นพบส่วนแบ่งการตลาดที่ไม่ได้ใช้ซึ่งคุณสามารถใช้เป็นตลาดเป้าหมายใหม่ได้ ในเรื่องที่เกี่ยวกับเรื่องนี้ แกลดเวลล์กล่าวว่าเป๊ปซี่กำลัง “มองหาเป๊ปซี่ที่สมบูรณ์แบบเมื่อพวกเขาควรจะมองหาเป๊ปซี่ที่สมบูรณ์แบบ”

สิ่งที่คุณจะได้รับจาก TED Talk นี้ก็คือการไว้วางใจข้อมูล ผู้คนอาจไม่สามารถแสดงสิ่งที่พวกเขาต้องการในผลิตภัณฑ์ได้เมื่อได้รับข้อมูลในกลุ่มโฟกัสหรือแบบสำรวจแบบดั้งเดิม นำคำตอบของพวกเขามาพิจารณาเพื่อทำให้มุมมองของคุณมีมนุษยธรรมต่อบุคคลของผู้ซื้อ สิ่งเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของภาพรวม และหลักฐานที่สังเกตได้ควรมีความสำคัญเป็นลำดับแรกเมื่อคิดหากลยุทธ์ทางการตลาดในอนาคต

#4 Sheena Iyengar: วิธีทำให้การเลือกง่ายขึ้น

Sheena Iyengar เป็นวิทยากรที่ยอดเยี่ยมของ TED Talk เธออธิบายถึงปัญหาทางเลือกที่โอเวอร์โหลด เนื่องจากการขยายแบรนด์ของคุณให้บางเกินไป ทำให้ไม่สามารถจดจำได้และยากที่จะมีส่วนร่วม เมื่อตอนที่เธอเป็นนักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษา เธอทำการทดลองที่ร้านขายของชำในท้องถิ่น ข้อค้นพบในการทดลองนี้นำไปสู่การค้นพบที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับกลยุทธ์ทางการตลาดของบริษัท

TED Talk นี้ช่วยให้ Iyengar เห็นว่าเมื่อมีคนเสนอทางเลือกมากขึ้น ผู้คนก็หยุดตัวอย่างมากขึ้น 20% อย่างไรก็ตาม ผู้ที่ถูกนำเสนอมีตัวเลือกน้อยซื้อมากขึ้น ซึ่งทำให้รูปแบบการนำเสนอเป็นการตลาดที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วย ผู้คนมัก 'เลือกที่จะไม่เลือก' ซึ่งหมายถึงการสูญเสียรายได้สำหรับธุรกิจ

มีการเน้นย้ำใน TED Talk ของเธอว่าเมื่อทางเลือกที่นำเสนอต่อผู้บริโภคมีความสำคัญมากกว่า พวกเขามักจะถูกครอบงำด้วย 'ทางเลือกที่มากเกินไป' เมื่อเสนอราคาสูง ให้หาวิธีแสดงแนวทางปฏิบัติต่างๆ และสำรองการเลือกที่เน้นรายละเอียดในภายหลัง ช่วยให้ผู้บริโภคมีความกระตือรือร้นและมีส่วนร่วมมากขึ้น

หัวข้อใน TED Talk นี้สามารถนำไปใช้ในการเลือกในแต่ละวันได้ เรามีแนวโน้มที่จะจัดการกับเรื่องง่าย ๆ ก่อน จากนั้นค่อยจัดการกับเรื่องยาก ๆ ในภายหลัง ทีนี้มาดูในมุมมองทางธุรกิจ: ในใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า พวกเขาจะถูกดึงดูดไปยังผลิตภัณฑ์ที่เป็นแรงบันดาลใจให้พวกเขาดำเนินการอย่างง่ายดาย แนะนำให้พวกเขาตัดสินใจในระดับสูงก่อน จากนั้นไปยังเนื้อหาที่มีรายละเอียดมากขึ้นหลังจากนั้น

#5 Seth Godin: เผ่าที่เราเป็นผู้นำ

Seth Godin เป็นเจ้าภาพ TED Talk นี้ในลักษณะวิจารณ์เชิงวิพากษ์วิจารณ์แนวโน้มของสังคมที่นำพาผู้คนไปยังที่ที่พวกเขาอยู่ หรือที่เรียกว่าช่วงเวลาแห่งวัฒนธรรม ช่วงเวลานี้ ปัจจุบัน มีความสำคัญต่อวิธีการผลิตและการแพร่กระจายความคิด เขาอธิบายว่าในปี 1950 เมื่อโทรทัศน์เข้ามามีบทบาท แม้แต่ความคิดธรรมดาๆ ก็สามารถทำการตลาดได้จำนวนมาก เงื่อนไขสำหรับกลยุทธ์ทางการตลาดนี้คือสามารถแยกส่วนออกเป็นโฆษณา 30 วินาทีที่เข้าใจได้ง่ายผ่านงบประมาณการตลาดที่กว้างขวางและมีราคาแพง

ใน TED Talk นี้ โมเดลนี้กำลังถูกแทนที่ด้วยกลุ่มชนเผ่าที่ดูเหมือนไม่มีที่สิ้นสุดในขณะที่ชีวิตของเรากลายเป็นดิจิทัลมากขึ้น Godin แยกแยะสิ่งนี้จากกลไกการจัดกลุ่มทางสังคมวัฒนธรรมไปยังกลุ่มอุดมการณ์ในศตวรรษสมัยใหม่ รองเท้า TOMS ได้กลายเป็นตัวอย่างที่ดีของการประยุกต์ใช้ปรากฏการณ์นี้

ชนเผ่าที่บริษัทสร้างขึ้นเพื่อรองรับคือกลุ่มคนรุ่นมิลเลนเนียลที่มีจิตสำนึกทางสังคม ซึ่งกำลังถูกกล่าวถึงใน TED Talk นี้ อย่างไรก็ตาม คนเหล่านี้ไม่มั่นใจในวิธีการตอบแทนในแต่ละวัน Blake Mycoskie ผู้ก่อตั้ง TOMS Shoes ได้คิดค้นแบรนด์ที่เล่าเรื่องที่ดึงดูดคนรุ่นมิลเลนเนียลเหล่านี้

Godin ยังได้แบ่งปันใน TED Talk นี้ด้วยว่าการซื้อรองเท้า TOMS แต่ละครั้ง จะบริจาคคู่ที่เหมือนกันให้กับคนที่ไม่มีรองเท้า บริษัทได้รับความสนใจจากผู้ชมที่ดีที่สุดและเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นนักการตลาดของแบรนด์โดยเข้าถึงผู้ที่ต้องการ บริษัทสามารถคิดค้นวิธีที่ชาญฉลาด โน้มน้าวใจ และน่าสนใจเพื่อท้าทายสภาพที่เป็นอยู่ในขณะที่พัฒนาแบรนด์และเล่าเรื่อง

ห่อหมก

TED Talks เหล่านี้สร้างแรงบันดาลใจให้กับนักการตลาดด้วยแรงบันดาลใจที่จำเป็นมาก เพื่อให้พวกเขามีความคิดสร้างสรรค์และมีแรงจูงใจในการทำงาน อินฟลูเอนเซอร์เหล่านี้อยู่ในสายงานของตนมานานพอที่จะพูดคุยถึงประสบการณ์และทฤษฎีเกี่ยวกับวิธีการปรับปรุงแบรนด์ของคุณและนำเสนอการตลาด

TED Talks เหล่านี้เป็นแรงบันดาลใจให้คุณปฏิวัติวิธีที่คุณคิดเกี่ยวกับแบรนด์ ข้อเสนอ ลูกค้า ตลาดเป้าหมาย และแม้แต่ตัวคุณเอง แง่มุมของมนุษย์ที่พวกเขารวมเข้ากับอุตสาหกรรมที่มีระบบและเทคโนโลยีชั้นสูง เนื่องจากธุรกิจเสริมสร้างความสัมพันธ์ทางอารมณ์กับผู้ชมของพวกเขา ทุกครั้งที่หัวเราะ น้ำตาคลอ และความคิดลึกๆ ที่คุณมี คือสิ่งที่คุณสามารถปล่อยให้ประสบการณ์ทางการตลาดของคุณเช่นกัน

การใช้เทคนิคนี้จากวิธีที่ผู้มีอิทธิพลนำเสนอ TED Talks ของพวกเขา ช่วยให้คุณมีความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นกับตลาดของคุณ มันกระชับความสัมพันธ์ของคุณกับพวกเขาเพื่อสร้างความไว้วางใจและความภักดีต่อแบรนด์และข้อเสนอของคุณ นอกจากนี้ยังดึงดูดให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นว่าคุณเข้าถึงได้ง่ายและสื่อสารกับผู้อื่นได้ง่าย โดยเห็นว่าคุณเข้าใจคนที่คุณสัมพันธ์ด้วยดีเพียงใด