5 เรื่องสำคัญที่ต้องรู้ก่อนเริ่มแคมเปญการตลาดผ่านอีเมล

ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับ 5 ข้อที่นักการตลาดผ่านอีเมลมือใหม่ควรรู้เพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการสร้างกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลที่ประสบความสำเร็จ

ตามสถิติของ Statista ประชากรผู้ใช้อีเมลจะเพิ่มขึ้นเป็นประมาณครึ่งหนึ่งของประชากรโลกในปัจจุบัน ซึ่งอาจอยู่ที่ประมาณ 4.8 พันล้านคนโดยประมาณ ในทำนองเดียวกัน Facebook ต่อยอดที่ 2.7 พันล้าน Instagram ที่ 800 ล้าน Twitter ที่ประมาณ 187 ล้าน และ TikTok ที่เติบโตอย่างรวดเร็วที่ 680 ล้าน ดังนั้นผู้คนจำนวนมากจึงมีที่อยู่อีเมลที่เป็นทางการมากกว่าบัญชีโซเชียลมีเดีย มีโอกาสที่ดีกว่ามากในการเข้าถึงและเปลี่ยนใครบางคนผ่านอีเมล

นี่คือเหตุผลที่การ ตลาดผ่านอีเมล เป็นอุตสาหกรรมที่สั่นสะเทือนซึ่งกำลังเข้ายึดครองตลาดและการโฆษณาแทบทุกประเภท แต่นี่เป็นข่าวดีและข่าวร้ายในประโยคเดียวกัน ดีเพราะทุกคนมีอยู่แล้ว เกี่ยวข้องกับการทำงาน การเงิน และเวลาน้อยลง ข่าวร้ายเพราะทุกคนก็มีเหมือนกันและรู้วิธีใช้เป็นอย่างดี อีเมลจำนวนมากต่อแถวในกล่องจดหมายของคุณเพื่อให้ความสนใจและพิจารณาถึงการลดราคา โปรโมชัน หรือส่วนลด

การทำให้สิ่งนี้เกิดขึ้นต้องเป็นสิ่งที่ดี…ไม่เลย แคมเปญการตลาดผ่านอีเมลที่ยอดเยี่ยม

บริการการตลาดผ่านอีเมลมีบทบาทสำคัญที่เราจะกล่าวถึงในบทความนี้ รวมถึงสิ่งที่ต้องค้นหาขณะเลือก อย่างไรก็ตาม ก่อนที่คุณจะสำรวจเว็บเพื่อหาเมตริกอีเมลและข้อเท็จจริงภายใน มีสองสิ่งที่ควรทราบก่อนเปิดตัวภารกิจการตลาดผ่านอีเมลแบบเบ็ดเสร็จ

ดังนั้นเราจึงผ่าน 5 สิ่งที่นักรณรงค์โฆษณาทางอีเมลมือใหม่ควรเตรียมพร้อมก่อนที่จะส่ง:

เป้าหมายมาก่อน

สิ่งที่คุณทำได้เมื่อใดก็ได้ในชีวิตของคุณคาดหวังให้คุณมีเป้าหมาย เป้าหมาย รอยประทับ สิ้นสุดเกม หรือข้อมูลเชิงลึกที่เป็นรูปธรรม เพื่อให้คุณสามารถแยกแยะเทคนิคต่างๆ รอบตัวได้ นอกจากนี้ อีเมลของคุณควรเติมเต็มความต้องการที่แน่นอนด้วย ด้วยวิธีนี้ คุณจะออกแบบอีเมลในอนาคตได้อย่างมีประสิทธิผลยิ่งขึ้น

ตัวอย่างเช่น ในกรณีที่คุณเป็น:

• การเชิญสมาชิกใหม่ : ผู้รับรองรายใหม่คาดหวังอีเมลเริ่มต้นที่จะเปิดเผยเพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกิจและคุณภาพของคุณ คุณสามารถนำเสนอตัวเอง, ตัวอย่างของคุณ, หรือส่วนที่เหลือของกลุ่มของคุณ ในกรณีที่คุณจะทำการย้อนกลับและส่งต่อกับลูกค้าอย่างมาก
• การสร้างการมีส่วนร่วมของคุณ : นี่คือข้อความทั่วไปพื้นฐานที่คุณส่งมากกว่าหนึ่งครั้งต่อสัปดาห์เพื่อพัฒนาข้อตกลงพื้นฐาน ขายหลักสูตร เวิร์กช็อป หรือสิ่งใหม่ๆ ที่อาจต้องพิจารณาจากลูกค้า
• การบรรยายแก่สมาชิกประจำของคุณ : การรักษาลูกค้าให้มีเนื้อหาสาระทุกวันช่วยให้มีความมุ่งมั่น ไม่จำเป็นต้องพิเศษขนาดนั้น คุณสามารถแบ่งปันความคิด ความคิดข่าว หรือข้อความวงกลมในท้องฟ้าเมื่อคุณส่งเพื่อน
• การตรวจสอบสมาชิกของคุณ : ข้อความเหล่านี้สามารถใช้เพื่อถามผู้รับรองของคุณเกี่ยวกับคำถามแอบแฝง (หรือที่ชัดเจน) เกี่ยวกับรสนิยม ความหลากหลาย ความสนใจ และอื่นๆ เพื่อให้คุณสามารถใช้กำหนดเป้าหมายพวกเขาด้วยความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านได้
• ความมุ่งมั่นใหม่ : บ่อยครั้งมากที่ลูกค้ารู้สึกเหนื่อยล้าจากการพบคุณในอินบ็อกซ์ของพวกเขาตลอดเวลา แต่ก็ไม่สามารถโน้มน้าวให้ถอนตัวได้ทั้งหมด ดังนั้น คุณจึงสามารถเลิกยุ่งกับสแปมของพวกเขาได้ เพื่อต่อสู้กับสิ่งนี้ คุณต้องกำหนดสถานะและหาวิธีกู้คืนความไว้วางใจ

คนของคุณ

การรู้ส่วนวัตถุประสงค์ของคุณนั้นโดยพื้นฐานแล้ว 50% ของเกม แน่นอน คุณสามารถกำหนดเป้าหมายไปยังบุคคลที่อาจติดตามและชอบความเชี่ยวชาญพิเศษของคุณ อย่างไรก็ตาม วัตถุประสงค์หลักของคุณควรเป็นการค้นหาบุคคลผ่านโซเชียลมีเดียและองค์กรต่างๆ เพื่อเข้าร่วมอย่างมีประสิทธิภาพ

การแลกเปลี่ยนอย่างไม่เป็นทางการนั้นน่าเหลือเชื่ออย่างต่อเนื่อง เนื่องจากมันเริ่มต้นปรากฏการณ์ซ้ำแล้วซ้ำเล่าเมื่อคุณส่งอีเมลฉบับแรกออกไป ในขณะที่แต่ละคนเรียนรู้ พวกเขาเสนอ และด้วยวิธีนี้คุณรวบรวมข้อมูลลูกค้าที่คุณสามารถใช้เพื่อขยายฝูงชนของคุณ

Google Analytics เป็นอุปกรณ์ที่น่าทึ่งในการทำความเข้าใจกลุ่มของคุณอย่างแม่นยำ คุณสามารถแหล่งข้อมูลของคุณผ่านแท็บ 'Analytics' (ซึ่งช่วยให้คุณสามารถเพิ่มแหล่งที่มาต่างๆ ได้โดยไม่ตั้งใจ) และหลังจากนั้น คุณสามารถใช้แท็บ 'Crowd' เพื่อดูรายละเอียดกลุ่มได้

ด้วยการดำเนินการที่ถูกต้อง คุณสามารถติดตามข้อดีของฝูงชน รสนิยมทางเพศ ภูมิภาค และแม้แต่งานอดิเรกในระดับที่เหมาะสม Facebook Insights เป็นอีกเครื่องมือหนึ่งที่ไม่ธรรมดา แต่เมื่อพิจารณาถึงความโดดเด่นที่ไม่ชัดเจนของ Facebook ก็ควรที่จะลืมไปเสียดีกว่า

อีเมลไหน?

อันที่จริงมีข้อความหลายประเภทสำหรับวัตถุประสงค์ประเภทต่างๆ จำเป็นต้องให้ความสำคัญกับสิ่งเหล่านี้ตามความจำเป็น ตัวอย่างเช่น อีเมล Product Update จะเหมาะกว่าอีเมลจดหมายข่าว เนื่องจากคุณกำลังพยายามทำข้อตกลง

ทุกคนนึกถึงอีเมลส่งเสริมการขายที่พวกเขาน่าจะได้รับอย่างสม่ำเสมอและเน้นย้ำถึงข้อเสนอและความก้าวหน้า ผู้คนอาจพูดคุยกับคุณเกี่ยวกับอีเมล 3 ประเภท แต่เราคิดว่ามี 4 แบบ

• อีเมลข้อมูล – โดยทั่วไปข้อความที่ระบุว่ามีข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับองค์กรของคุณ หรือที่เรียกว่ากฎเกณฑ์และแนวทางปฏิบัติ การจัดการ และอื่นๆ อีกมากมาย
• จดหมายข่าวดิจิทัล – กระแสข่าวของหัวข้อและบทความที่สอดคล้องกับความสนใจและงานอดิเรกของผู้ใช้ของคุณ
• การอัปเดต ผลิตภัณฑ์ – การประกาศผลิตภัณฑ์ การเตรียมการ การอัพเกรด เบต้า โมเดล แนวคิดเกี่ยวกับแนวคิดศิลปะ หลักสูตร ชั้นเรียน และอื่นๆ
• อีเมลตามมูลค่า – การยืนยันการลงทะเบียน การต้อนรับข่าวดี การยืนยันการชำระเงิน หรือข้อมูลที่เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงในกลยุทธ์ของลูกค้า

คุณสามารถจัดโครงสร้างเหล่านี้ตามที่ระบุโดยทิศทางของธุรกิจของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถส่งกระดานข่าวสารแบบสัปดาห์โดยพูดพาดพิงถึงหลักสูตรอื่นหรือ ebook ที่คุณกำลังดำเนินการอยู่

เครื่องมือ

เราพูดถึงบริการด้านการตลาดมาก่อนในบทความ บริการเหล่านี้มีกลุ่มที่สามารถช่วยคุณจัดการรายละเอียดอย่างมีประสิทธิภาพในขณะที่คุณดูแลการควบคุมเพิ่มเติม

เคล็ดลับสองสามข้อที่สามารถดูแลคุณได้เพื่อใช้บริการนี้อย่างดีที่สุด:

• เพื่อประหยัดเวลา ลองใช้รูปแบบและเทมเพลตต่างๆ อย่างเข้าใจ
• รวมบริการการตลาดผ่านอีเมลของคุณเข้ากับแอปพลิเคชันอื่นๆ ที่คุณอาจใช้ เช่น WordPress หรืออีคอมเมิร์ซของคุณ
• ใช้คุณสมบัติแอพ Messaging หากมี
• ลองนึกถึงจำนวนผู้ที่เปิดอีเมลบนโทรศัพท์จริงๆ แล้วเลือกบริการที่จะรับประกันการออกแบบที่ตอบสนองต่ออุปกรณ์เคลื่อนที่
• หลังจากกิจกรรมการส่งของคุณ ไปต่อด้วยการวิเคราะห์เชิงลึกของการแสดงของคุณ

ที่ไหนต่อไป?

นี่คือสิ่งที่เราพาดพิงถึงในประเด็นหลัก เมื่อใดก็ตามที่คุณเคลียร์วัตถุประสงค์ กลุ่ม ภาษาอีเมล มีผู้ชมเพียงพอแล้ว เคล็ดลับต่อไปคือทำอย่างไรจึงจะทำให้พวกเขามา

คุณต้องแยกแยะสองสามสิ่ง:

• ผู้ใช้ของคุณต้องการเห็นคุณในกล่องจดหมายบ่อยแค่ไหน?
• อีเมลประเภทใดที่พวกเขาชื่นชมมากที่สุด
• ร่างเนื้อหาของคุณที่รุนแรง
• เมื่อถึงจุดหนึ่งจะเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้าหรือลูกค้าได้อย่างไร

สิ่งหนึ่งที่คุณสามารถแยกแยะได้อย่างแน่นอนคือการเกิดซ้ำของอีเมล ยังไง? เอื้อมมือออกไปถาม! เมื่อพิจารณาแล้ว การเปิดกว้างมีความสำคัญอย่างยิ่ง และสำหรับอีเมลก็เป็นไปได้โดยสิ้นเชิง

ถามพวกเขาว่าเวลาใดที่เหมาะสมที่สุดสำหรับพวกเขา มีแนวโน้มที่จะให้ทางเลือกแก่พวกเขาในการจำกัดการเกิดอีเมลของคุณ

ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถสร้างการเชื่อมต่อที่ดีระหว่างบริษัทและฐานลูกค้าของคุณ และหลีกเลี่ยงจากสแปม

คำ

ยินดีด้วย! คุณได้รับการตั้งค่าให้ส่งแคมเปญการตลาดทางอีเมลของคุณแล้ว อย่างไรก็ตาม เรามาตรวจสอบอะไรซักอย่างก่อนดีไหม การโฆษณาผ่านอีเมลใกล้จะสิ้นสุดแล้ว…การตลาด

มีการพัฒนาและพัฒนาอย่างเป็นขั้นเป็นตอน คุณจะได้พบกับการแข่งขันมากมายระหว่างทางและอาจเป็นเรื่องยากชั่วขณะหนึ่ง สำหรับสถานการณ์เช่นนี้ ให้พยายามแสดงความอดกลั้นต่อเป้าหมายของคุณ

สำหรับปัจจุบัน เป็นโอกาสของคุณที่จะกล่าวถึงความคิดเห็นของคุณกับเรา คุณชอบเคล็ดลับการวางแผนของเราหรือไม่? คุณมีของตัวเองบ้างไหม? ไม่ว่าความคิดของคุณจะเป็นอย่างไร โปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่างและแจ้งให้เราทราบ