5 วิธีในการทำตลาดธุรกิจเฉพาะ
เผยแพร่แล้ว: 2021-07-14หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจเฉพาะกลุ่มใหม่หรือนักการตลาดที่ต้องการทำงานในตลาดเฉพาะด้าน และคุณกำลังมองหาแนวคิดเกี่ยวกับวิธีการเพิ่มผลกระทบสูงสุด บทความนี้ช่วยคุณได้
เมื่อทำงานในโครงการการตลาดเฉพาะ คุณจะต้องสามารถคิดนอกกรอบได้ ธุรกิจเฉพาะกลุ่มมีความเชี่ยวชาญสูง โดยนำเสนอชุดผลิตภัณฑ์/บริการที่เฉพาะเจาะจงมาก สร้างขึ้นและมีไว้สำหรับกลุ่มลูกค้าเฉพาะ ด้วยเหตุนี้ กลวิธีของสื่อทั่วไปจึงไม่เพียงพอ คุณต้องการชุดกลยุทธ์ที่แตกต่างออกไปซึ่งสามารถเน้นย้ำถึงเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณได้
คุณควรพิจารณาอย่างรอบคอบถึงตลาดในปัจจุบัน ความต้องการของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ และวิธีทำให้พวกเขามีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่อง การค้นหาเฉพาะกลุ่มเพื่อตอบสนองเป็นเพียงส่วนหนึ่งของกระบวนการ ขั้นต่อไปคือการสร้างเกมการตลาดของคุณ
ในบล็อกโพสต์นี้ เราจะพูดถึงสิ่งที่จัดไว้ให้เฉพาะกลุ่มธุรกิจที่เกี่ยวข้อง เราจะแสดงให้คุณเห็นถึงวิธีวางตำแหน่งแบรนด์ของคุณอย่างถูกต้อง และเราจะพิจารณาห้าวิธีที่นำไปใช้ได้จริงในการทำการตลาดให้มีประสิทธิภาพ
Niche ในธุรกิจคืออะไร?
ช่องเฉพาะในธุรกิจ หรือ ช่องธุรกิจ เป็นพื้นที่เฉพาะในตลาดที่ใหญ่กว่ามาก สำหรับเจ้าของธุรกิจ นี่หมายถึง การค้นคว้าและวิเคราะห์ตลาดที่ต้องการเข้าถึงและค้นหาความต้องการของลูกค้าที่ยังไม่ได้รับการตอบสนองหรือด้อยโอกาส
เมื่อคุณพบเฉพาะกลุ่มที่เหมาะสม คุณจะไม่เพียงแต่สามารถ สร้างรายได้ที่มั่นคง แต่คุณยังสามารถเริ่ม สร้างผู้ชมที่ภักดี ได้ และหากคุณทำให้การแสดงตนของคุณแข็งแกร่งขึ้นในพื้นที่ที่เชี่ยวชาญเป็นพิเศษนี้ คุณยังสามารถ มั่นใจได้ว่าลูกค้ากลุ่มใดกลุ่มหนึ่งจะซื้อจากคุณ โดยตรง แทนที่จะไปหาคู่แข่งของคุณ
นอกจากนี้ ธุรกิจเฉพาะทางยังช่วยให้คุณสามารถเรียกเก็บเงินค่าผลิตภัณฑ์และบริการได้มากขึ้น และหากคุณเป็นผู้บุกเบิกในภาคอุตสาหกรรมใหม่ คุณอาจมีอัตราส่วนอุปสงค์/อุปทานที่ร่ำรวย และกลายเป็นผู้นำทางความคิดและผู้เชี่ยวชาญในสาขาของคุณ
จะหาตลาดเฉพาะได้อย่างไร
ทุกอุตสาหกรรมมีตลาดเฉพาะหลายรายภายในตัวมันเองซึ่งตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่ไม่เหมือนใคร เหล่านี้สามารถจัดเป็น แนวคิดทางธุรกิจเฉพาะ
ลองนึกถึงหลอดดูดแบบใช้ซ้ำได้ เครื่องติดตามสัตว์เลี้ยงแบบ GPS และอุปกรณ์เสริมสมาร์ทโฟนสำหรับนักเดินทาง ทั้งหมดนี้ตอบสนองความต้องการพิเศษเฉพาะของลูกค้า – กอบกู้โลก ติดตามสัตว์เลี้ยงของคุณ และทำให้ชีวิตของนักเดินทางง่ายขึ้น
หากคุณสงสัยว่าจะหาตลาดเฉพาะได้อย่างไร? ขอแบ่งออกเป็นห้าขั้นตอน:
- วิจัยอุตสาหกรรมของคุณ ดูที่ตลาดทั่วไป ระบุความต้องการของลูกค้าที่ยังไม่ได้รับการตอบสนอง เลือกพื้นที่ที่คุณมีความรู้ในหัวข้อย่อยของโครงร่างภายในนั้น
- แบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณ จำแนกผู้ชมของคุณตามลักษณะทางประชากร จิตวิทยา พฤติกรรม และภูมิศาสตร์
- วิเคราะห์ฐานลูกค้าของคุณ ทำความรู้จักลูกค้าของคุณในระดับที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นโดยทำงานเพื่อทำความเข้าใจความต้องการ แรงจูงใจ เป้าหมาย ความคาดหวัง และความผิดหวังของพวกเขา
- สร้างแผนธุรกิจ ระบุอย่างชัดเจนว่าคุณสามารถทำอะไรได้บ้างและจะจัดหาอะไรให้บ้างและจะตอบสนองความต้องการอะไรบ้าง สร้างลูกค้าในอุดมคติของคุณและเลือกกลยุทธ์การกำหนดราคา จากนั้นขัดเกลาความคิดของคุณเพื่อสะท้อนความต้องการของผู้ชมเป้าหมาย
- ทำการตลาดให้กับธุรกิจเฉพาะของคุณ มุ่งเน้นความพยายามทางการตลาดของคุณ ตัวอย่างเช่น หากต้องการถ่ายทอดข้อความของคุณให้ประสบความสำเร็จ คุณสามารถใช้บล็อกโพสต์ พอดแคสต์ หรือโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย
ใช้ห้าประเด็นเหล่านี้เป็นเสาหลักในการแนะนำแนวคิดธุรกิจเฉพาะและกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ อย่าลืมประเมินตลาดของคุณเป็นระยะเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างดำเนินไปอย่างราบรื่น
นอกจากนี้ยังมีองค์ประกอบสำคัญสองสามประการที่คุณควรพิจารณาเมื่อต้องการครอบครองกลุ่มตลาดเฉพาะที่คุณเลือก
1. เป็นผู้นำทางความคิด
ผู้นำทางความคิดคือคนที่ต้องขอบคุณความเชี่ยวชาญในด้านใดด้านหนึ่ง จึงถือ เป็นผู้มีอำนาจในเรื่องนั้น ความคิดเห็นของพวกเขามีอิทธิพลอย่างมากและสามารถโน้มน้าวผู้ฟังได้
ตัวเลขเหล่านี้มี ตราสินค้าส่วนบุคคลที่ทรงพลัง ซึ่งมองเห็นได้ภายในองค์กรและในอุตสาหกรรมต่างๆ นอกจากนี้ พวกเขายังมีความคิดสร้างสรรค์ ที่สร้างแรงบันดาลใจให้ผู้คนดำเนินการอย่างมีเป้าหมาย
ความเป็นผู้นำทางความคิดสามารถเป็นประโยชน์อย่างมากต่อแบรนด์ส่วนบุคคลและธุรกิจของคุณ มันสามารถเปิดประตูสู่โอกาสใหม่ ช่วยคุณเปลี่ยนแบรนด์ของคุณ และวางตำแหน่งธุรกิจของคุณให้เป็นผู้นำในไมโครเซกเตอร์
ต่อไปนี้คือเคล็ดลับที่นำไปใช้ได้จริงเพื่อก้าวขึ้นเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขาเฉพาะทาง:
- สร้างแบรนด์ส่วนบุคคล สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสร้างความแตกต่างในอุตสาหกรรมของคุณ ในขณะที่พัฒนาบทบาทความเป็นผู้นำในอุตสาหกรรมนั้น นอกจากนี้ยังสามารถช่วยคุณกำหนดกรอบข้อความทางการตลาด สร้างตัวตนออนไลน์ของคุณ และสร้างรากฐานของอำนาจหน้าที่และความน่าเชื่อถือของคุณ
- สร้างและจัดการบล็อก บล็อกเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเริ่มต้นสร้างและเสริมความแข็งแกร่งให้กับแบรนด์ของคุณ มันจะช่วยให้คุณให้คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญที่เป็นประโยชน์และสามารถตั้งค่าให้คุณเป็นแหล่งที่เชื่อถือได้และเชื่อถือได้
- ทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพล ค้นหาบุคคลสำคัญอื่นๆ ภายในช่องของคุณและสร้างความสัมพันธ์กับพวกเขา เรียนรู้จากพวกเขา เสนอมุมมองใหม่เมื่อเป็นไปได้ และร่วมมือกับพวกเขาและผู้ชมของพวกเขา
- สร้างเครือข่าย นอกเหนือจากการมีความสัมพันธ์กับอินฟลูเอนเซอร์แล้ว คุณควรพยายามสร้างสัมพันธ์กับผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมรายอื่นๆ ด้วย คุณสามารถทำได้โดยเข้าร่วมกิจกรรมและเข้าร่วมกลุ่มเครือข่ายออนไลน์และออฟไลน์
- ใช้พลังของการตลาดเนื้อหา นี่เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการให้ข้อมูลและให้ความรู้แก่ผู้ชมของคุณ ในขณะเดียวกันก็ขยายการเข้าถึงและเพิ่มการเข้าชมที่เกิดขึ้นเอง
- ใช้ประโยชน์จากโซเชียลมีเดีย แพลตฟอร์มออนไลน์สามารถช่วยให้คุณเพิ่มจำนวนผู้ติดตามและเป็นผู้นำทางความคิดที่เป็นที่รู้จัก
การสร้างตัวเองให้เป็นผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านไม่ใช่การเดินเล่นในสวนสาธารณะ ต้องใช้ความพยายาม ความอุตสาหะ และความอดทน คุณต้องปรับปรุงแบรนด์และภาพลักษณ์ของคุณอย่างต่อเนื่องเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะอยู่เหนือ
2. เติมช่องออนไลน์ที่เหมาะสม
วันนี้มีตัวเลือกต่างๆ ในการเข้าถึงลูกค้า ดังนั้น คุณจึงต้องมุ่งความสนใจไปที่ช่องทางและกลยุทธ์ที่จะเป็นประโยชน์ต่อทั้งผู้ชมและการเติบโตของธุรกิจของคุณ
ช่องทางการตลาดออนไลน์สามารถเป็นแพลตฟอร์มหรือวิธีการใดๆ ที่ใช้ในการทำการตลาดผลิตภัณฑ์/บริการกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ซึ่งจะ เปลี่ยนผู้ดูให้กลายเป็นลูกค้า
มีช่องทาง สื่อ และรูปแบบมากมายที่ต่อสู้เพื่อความสนใจของผู้ใช้ ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะเชี่ยวชาญเฉพาะผู้ที่ตรงใจลูกค้าในอุดมคติของคุณเท่านั้น
ช่องทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดคือ:
- เว็บไซต์/บล็อกของคุณเอง ต้องมีสำหรับธุรกิจเฉพาะกลุ่ม นี่คือที่ที่ลูกค้าจะได้รู้จักแบรนด์ของคุณและสิ่งที่คุณเกี่ยวกับ
- อีเมลและจดหมายข่าวทางอีเมล สิ่งเหล่านี้นำเสนอวิธีที่ยอดเยี่ยมในการติดตามผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าอย่างสม่ำเสมอ และคอยติดตามการเปลี่ยนแปลงในธุรกิจของคุณ
- สื่อที่ได้รับ ปรับปรุงอำนาจของคุณภายในช่องของคุณโดยการสร้างลิงก์โดยใช้แหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถือ แชร์ต่อ/รีทวีต รับการสัมภาษณ์จากบุคคลในเครือข่ายของคุณ ฯลฯ
- การเข้าถึงโซเชียลมีเดียออร์แกนิก แต่ละแพลตฟอร์มโซเชียลมีการกระจายเนื้อหา ข้อกำหนด และข้อกำหนดเฉพาะของตนเอง ดังนั้น คุณควรเลือกช่องทางที่ลูกค้าในอุดมคติของคุณใช้เป็นประจำ และรักษาสถานะที่แข็งแกร่งไว้ที่นั่น
- การตลาดอ้างอิง คนฟังคน. การสร้างความสัมพันธ์ส่วนตัวกับผู้ชมของคุณเป็นกุญแจสำคัญในการแยกคุณออกจากการแข่งขันและวางตำแหน่งตัวเองให้ดีขึ้นภายในช่องของคุณ
- โฆษณา ปชป. ใช้สิ่งเหล่านี้เพื่อเสริมการทำการตลาดแบบออร์แกนิกของคุณ เพื่อให้คุณสามารถแปลงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเฉพาะได้เร็วขึ้น
คุณสามารถรวมและลบช่องออกจากกลยุทธ์เฉพาะของคุณได้เสมอ เพียงตระหนักดีถึงสื่อที่คุณกำลังใช้อยู่ วิธีนี้จะช่วยปรับปรุงความพยายามทางการตลาดของคุณได้อย่างไร และหากมีสิ่งใด คุณจะพิจารณาหยุดชั่วคราว
3. สร้างชุมชน
การมีส่วนร่วมของชุมชนสามารถเสริมสร้างแบรนด์ของคุณและปรับปรุง Conversion ของคุณได้อย่างรวดเร็ว ชุมชนแบรนด์รวบรวมลูกค้าที่ทุ่มเทและภักดีที่สุดในที่เดียว นี่เป็นวิธีที่สนุกสำหรับผู้ชมในการโต้ตอบกันและชนะรางวัลใหญ่สำหรับแบรนด์ของคุณ
ชุมชนแบรนด์แตกต่างจากการรับรู้ถึงแบรนด์ แม้ว่าคนๆ หนึ่งจะรู้จักธุรกิจของคุณและซื้อจากคุณ แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าพวกเขามีส่วนร่วมอย่างแท้จริง ชุมชนประกอบด้วยผู้คนที่มีความเชื่อมโยงทางอารมณ์กับแบรนด์ของคุณ ซึ่งติดตามเนื้อหาทั้งหมดของคุณ แบ่งปันกับผู้อื่น และสนุกกับทุกสิ่งที่คุณทำเพื่อพวกเขา
หากคุณดำเนินการในตลาดเฉพาะกลุ่ม โอกาสที่ชุมชนของคุณมีอยู่แล้ว งานของคุณคือค้นหา เชื่อมต่อกับมัน และสนับสนุนให้แต่ละคนมีปฏิสัมพันธ์ซึ่งกันและกัน
สี่ขั้นตอนเพื่อให้บรรลุสิ่งนี้:
- กำหนดว่าแบรนด์ของคุณเป็นใครและย่อมาจากอะไร ค้นหาและร่างโครงร่างพันธกิจ วิสัยทัศน์ วัตถุประสงค์ เสียง และบุคลิกภาพของแบรนด์ และสื่อสารอย่างชัดเจน
- เลือกแพลตฟอร์มชุมชน ประเมินว่าแพลตฟอร์มใดจะตอบสนองความต้องการของชุมชนของคุณ พิจารณาขนาดของผู้ชมของคุณ พวกเขาต้องการมีส่วนร่วมอย่างไร คุณลักษณะใดที่พวกเขาต้องการ ระดับทักษะทางเทคนิคของคุณคืออะไร และงบประมาณของคุณ
- ทำให้การเป็นสมาชิกมีความหมาย ให้ประโยชน์ที่มีคุณค่าและพิเศษเฉพาะสำหรับชุมชนของคุณโดยการรับรอง: ความปลอดภัยทางอารมณ์ ความรู้สึกในการระบุตัวตนและความเป็นเจ้าของ การลงทุนส่วนบุคคล ระบบความเชื่อทั่วไป และผลประโยชน์พิเศษ
- มีส่วนร่วมกับชุมชนอย่างสม่ำเสมอ ให้เหตุผลที่ดีอย่างต่อเนื่องเพื่อให้สมาชิกในชุมชนของคุณมีส่วนร่วม ตอบคำถามของพวกเขา จัดหาแหล่งข้อมูลที่เป็นประโยชน์ ส่งเสริมการสนทนา และสร้างพื้นที่สำหรับการสนทนาใหม่
ทุกคนสามารถสร้างและสร้างผลิตภัณฑ์/บริการขึ้นมาใหม่ได้ แต่ไม่มีใครสามารถคัดลอกความสัมพันธ์และการเชื่อมต่อทางอารมณ์ที่แบรนด์มีกับผู้ชมได้
4. ใช้ประโยชน์จากเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น
ต้องการแสดงผลิตภัณฑ์เฉพาะสำหรับธุรกิจเฉพาะของคุณโดยไม่ต้องมีการส่งเสริมการขายใช่หรือไม่ จากนั้น ใช้ประโยชน์จากเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น
เคล็ดลับการตลาดนี้ใช้งานได้สองวิธี:
- เกือบจะเหมือนกับการโฆษณาฟรีสำหรับธุรกิจเฉพาะของคุณ
- เป็นโอกาสที่สมบูรณ์แบบสำหรับคุณในการสร้างการเชื่อมต่อกับคนที่รักผลิตภัณฑ์ของคุณอยู่แล้ว
เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC) คือเนื้อหาประเภทใดก็ตามที่สร้างโดยลูกค้า ผู้สนับสนุนที่ไม่ได้รับค่าตอบแทน หรือแฟนๆ ของแบรนด์ของคุณ รวมถึงบทวิจารณ์หรือคำรับรอง บล็อก และโพสต์บนโซเชียลมีเดีย
นี่คือกลยุทธ์บางส่วนที่จะช่วยยกระดับ UGC:
- ค้นหาช่องยอดนิยมของกลุ่มเป้าหมายของ คุณ สำรวจเว็บไซต์บุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องมากที่สุดในช่องของคุณและพิจารณาว่าช่องทางโซเชียลมีเดียใดที่เกี่ยวข้องกับผู้ดูของคุณมากที่สุด
- ตรวจสอบโปรไฟล์ไซต์ตรวจสอบของคุณ ค้นหาตำแหน่งที่ผู้ใช้เขียนรีวิวเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ สร้างโปรไฟล์บนไซต์เหล่านั้น หากคุณยังไม่ได้สร้าง และติดตามผลตอบรับจากผู้ชมของคุณ
- ทำให้โปรไฟล์โซเชียลของคุณเข้าถึงได้ง่าย แบรนด์ของคุณควรหาได้ง่ายเมื่อมีคนรีวิวหรือแท็กแบรนด์ในโพสต์
หากคุณวางแผนที่จะแชร์เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นด้วยตัวเอง การ ได้รับความยินยอมจากผู้ชมเป็น สิ่งสำคัญมาก ให้เครดิตผู้ใช้เสมอ ไม่ว่าจะเป็นการแชร์รีวิว การโพสต์ภาพซ้ำ หรือเพิ่มคำนิยมบนเว็บไซต์ของคุณ
อ่าน: WordPress Taxonomies: วิธีจัดระเบียบเนื้อหาของคุณอย่างมีกลยุทธ์ [ผู้เชี่ยวชาญ Roundup]
5. สร้างความร่วมมือ
หากคุณต้องการเป็นที่รู้จักมากขึ้นสำหรับธุรกิจเฉพาะกลุ่มของคุณและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า การเป็นพันธมิตรกับแบรนด์อื่นเป็นวิธีที่ชาญฉลาด การตลาดแบบหุ้นส่วนคือการสร้างความสัมพันธ์ที่เป็นประโยชน์ระหว่างสององค์กร ในลักษณะที่ฝ่ายหนึ่งชื่นชมอีกฝ่ายอย่างเท่าเทียมกัน
เพื่อให้แน่ใจว่าโอกาสในการเป็นหุ้นส่วนจะดีที่สุด ให้พิจารณาเคล็ดลับต่อไปนี้:
- เลือกพันธมิตรที่เหมาะสม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ใช่คู่แข่งทางอ้อม
- ปรับเป้าหมายการเป็นหุ้นส่วนของคุณ ทั้งสองฝ่ายควรกำหนดเป้าหมายผู้ชมกลุ่มเดียวกันและมีเหตุผลเดียวกัน
- สร้างเบ็ดที่มีเสน่ห์ ลองนึกถึงวิธีที่คุณสามารถให้คุณค่าที่มีความหมายแก่ผู้ชมของคุณในขณะที่สร้างประสบการณ์ที่สนุกสนาน เช่นเดียวกับ Spotify และ Starbucks เมื่อสองสามปีก่อน
- เห็นด้วยกับเทคนิคการตลาดที่มีผลกระทบมากที่สุด ตัวอย่างเช่น การประชุม การสัมมนาผ่านเว็บที่ส่งเสริมร่วมกัน การเผยแพร่งานวิจัยต้นฉบับ การแลกเปลี่ยนบล็อกของผู้เยี่ยมชม การโฆษณาออนไลน์ ฯลฯ
เนื่องจากพันธมิตรแต่ละรายมีลักษณะเฉพาะของตนเอง จุดมุ่งหมายที่นี่คือการเอาชนะอุปสรรคเพื่อเพิ่มพลังทางการตลาดของทั้งสองแบรนด์เป็นสองเท่า
The Takeaway
เมื่อสร้างและทำการตลาดธุรกิจเฉพาะ คุณต้องจดจ่อ คุณจำเป็นต้องค้นหาสาขาที่เชี่ยวชาญและมุ่งเน้นการทำการตลาดของคุณโดยเฉพาะกับข้อกำหนดของตลาดและกลุ่มเป้าหมายของคุณ
นอกเหนือจากการมีศูนย์กลางแล้ว ในการทำการตลาดในฐานะแบรนด์เฉพาะอย่างมีประสิทธิภาพ เราขอแนะนำให้คุณ:
- คำนึงถึงความเป็นผู้นำทางความคิด
- กำหนดเป้าหมายช่องทางโซเชียลมีเดียที่เหมาะสม
- สร้างชุมชนที่เข้มแข็ง
- ใช้ประโยชน์จากเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น
- ส่งเสริมการเป็นหุ้นส่วนที่ดีสำหรับการเปิดรับสองครั้ง
ด้วยเหตุนี้ โปรดแจ้งให้เราทราบว่ากลวิธีใดเป็นแรงบันดาลใจให้คุณก้าวขึ้นสู่เกมการตลาดเฉพาะกลุ่มของคุณและทำอย่างไร เรายินดีรับฟังความคิดเห็นของคุณ