5 โครงการริเริ่มการสร้างแบรนด์ที่ชนะรางวัลบนไซต์ WordPress
เผยแพร่แล้ว: 2021-08-02การสร้างกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ที่มีประสิทธิภาพเป็นขั้นตอนแรกแต่เป็นขั้นตอนที่สำคัญที่สุดสำหรับการเติบโตในอนาคตของธุรกิจใดๆ กลยุทธ์ที่ดีจะสร้างความแตกต่างให้กับแบรนด์จากคู่แข่ง ส่งเสริมการมีส่วนร่วมของลูกค้า และสะท้อนถึงคุณค่าของแบรนด์ บทความนี้จะเจาะลึกทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับการสร้างแบรนด์และกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ที่มีประสิทธิภาพที่สุดเพื่อเอาชนะใจลูกค้า
ในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา WordPress เป็นหนึ่งในผู้สร้างเว็บไซต์การตลาดชั้นนำเพื่อส่งเสริมการมีส่วนร่วมของลูกค้า
แพลตฟอร์มนี้มีธีมมากกว่า 3500 ธีมและปลั๊กอินมากกว่า 58,000 ปลั๊กอิน ทำให้เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด เมื่อกล่าวเช่นนี้แล้ว แบรนด์ต่างๆ จะต้องพัฒนากลยุทธ์การมีส่วนร่วมกับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อใช้ประโยชน์จากการเข้าชมจำนวนมากที่ WordPress สร้างขึ้น
วิธีหนึ่งที่จะโดดเด่นในตลาดออนไลน์ที่อิ่มตัวนี้คือการมีแบรนด์ที่มั่นคงและเป็นที่รู้จัก แบรนด์ที่มั่นคงซึ่งอยู่ในตำแหน่งที่ดีจะรับประกันความภักดี การยอมรับ และการมองเห็น ความได้เปรียบทางการตลาด และความน่าเชื่อถือ ตลอดจนผลิตภัณฑ์ที่ขายตัวเอง ดังนั้น บริษัทจึงต้องวางกลยุทธ์ทางการตลาดอย่างรอบคอบทั้งทางออนไลน์และออฟไลน์
บทความนี้จะเน้นที่ความคิดริเริ่มในการสร้างแบรนด์เท่านั้นที่สามารถใช้เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าบนไซต์ WordPress และรับประกันการเติบโต มาเริ่มกันเลย!
1. สร้างหน้า Landing Page ที่สมบูรณ์แบบ
เจ้าของเว็บไซต์สามารถใช้แลนดิ้งเพจเป็นแพลตฟอร์มที่สมบูรณ์แบบสำหรับการเรียกร้องให้ดำเนินการและส่งเสริมกลยุทธ์การตลาดขาเข้าของพวกเขาอย่างมาก หน้า Landing Page ที่ออกแบบมาอย่างดีจะต้องดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ มีความชัดเจนและตรงประเด็น และมีปุ่ม CTA เพื่อขับเคลื่อนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไปสู่ Conversion นอกจากนี้ องค์ประกอบสำคัญอีกประการหนึ่งคือสำเนาข้อความที่พูดมากกว่าการเขียนที่ซับซ้อนหรือถูกต้องตามหลักไวยากรณ์เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้อ่าน
อย่าลืมว่าเป้าหมายหลักของหน้า Landing Page คือการมีส่วนร่วมกับลูกค้า ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสร้างแบรนด์ในลักษณะที่สื่อสารข้อความของคุณอย่างชัดเจนและมีประสิทธิภาพ เมื่อสร้างหน้า Landing Page ที่สนับสนุนการมีส่วนร่วมของลูกค้า สิ่งสำคัญคือต้องใช้องค์ประกอบที่ดึงดูดความสนใจ เช่น พาดหัวข่าว นักฆ่า รูปภาพ และปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจ นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้วางไว้ในตำแหน่งเชิงกลยุทธ์บนหน้า Landing Page เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ เพื่อปิดท้าย แทนที่จะขายสินค้าบนหน้า Landing Page คุณควรเน้นถึงประโยชน์ของผลิตภัณฑ์และบริการของคุณเพื่อเพิ่มยอดขาย
เมื่อออกแบบแลนดิ้งเพจ ให้ใช้เลย์เอาต์ง่ายๆ ที่ทั้งสองต่างกันแต่เสริมด้วย การออกแบบที่เรียบง่ายไม่กวนใจผู้ใช้ จึงส่งเสริมการมีส่วนร่วมของลูกค้า นอกจากนี้ โลโก้จะต้องวางอย่างมีกลยุทธ์และเก็บไว้ในตำแหน่งนั้นเพื่อความสม่ำเสมอ
หากทำถูกต้อง หน้า Landing Page จะเป็นเครื่องมือสร้างการมีส่วนร่วมกับลูกค้าที่ดี ซึ่งจะเปลี่ยนผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าประจำด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง
2. ใช้การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO)
วัตถุประสงค์เพียงอย่างเดียวของการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ที่มีประสิทธิภาพคือการช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารับรู้และมีส่วนร่วมกับแบรนด์ ไม่มีอะไรดีไปกว่าการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาในการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในยุคดิจิทัลของการมีส่วนร่วมกับลูกค้า
กล่าวโดยย่อ Search Engine Optimization ช่วยให้เว็บไซต์เป็นมิตรกับเครื่องมือค้นหา เพื่อให้สามารถจัดอันดับในบทความยอดนิยมได้ การเพิ่มประสิทธิภาพไซต์ WordPress ช่วยเพิ่มทัศนวิสัยของแบรนด์และทำให้ตำแหน่งของไซต์ดีขึ้นเพื่อให้มีการเข้าชมสูงสุดของผู้ใช้
เสิร์ชเอ็นจิ้นใช้ปัจจัยการจัดอันดับมากกว่า 200 รายการเพื่อประเมินไซต์ต่างๆ บนเรดาร์ของตน อย่างไรก็ตาม การรู้และยึดมั่นในสิ่งเหล่านี้อาจเป็นงานที่ยากลำบาก สาเหตุหลักมาจากจำนวนและความซับซ้อนที่สูง โชคดีที่แบรนด์สามารถเลือกและใช้ปัจจัยการจัดอันดับที่เกี่ยวข้องและสำคัญที่สุด ซึ่งเพียงพอต่อการปรับปรุงการมีส่วนร่วมของลูกค้า
ต่อไปนี้คือปัจจัย SEO ที่สำคัญบางประการที่ควรคำนึงถึงเพื่อปรับปรุงโอกาสของเว็บไซต์ในการจัดอันดับที่ดีและส่งเสริมการมีส่วนร่วมของลูกค้า:
- เนื้อหา: คุณภาพของเนื้อหาของเว็บไซต์เป็นสิ่งหนึ่งที่เสิร์ชเอ็นจิ้นมองเมื่อทำการรวบรวมข้อมูลและจัดอันดับ ไซต์ต้องจัดให้มีจุดตรวจสอบข้อเท็จจริง จำเป็น และให้ข้อมูลแก่ผู้ใช้
- แท็กชื่อ: บทความ โพสต์ หรือหน้าต้องมีแท็กชื่อที่ถูกต้องเพื่อช่วยให้เครื่องมือค้นหาทราบว่าเนื้อหาเกี่ยวกับอะไร แท็กชื่อที่ถูกต้องต้องมีความหมาย มีความเกี่ยวข้อง มีคีย์เวิร์ดที่ถูกต้อง และมีอักขระ 50-60 ตัว คุณควรหลีกเลี่ยงแท็กชื่อที่ยาวหรือใช้คำมากเพราะอาจส่งผลต่อการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหาและการมีส่วนร่วมของลูกค้าในทางลบ
- คีย์เวิร์ด: การบรรจุคีย์เวิร์ดเป็นวิธีการเพิ่มผลลัพธ์ SEO แบบโบราณ วิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการทำ SEO คือการใส่จำนวนคำหลักที่เหมาะสมในแท็กชื่อ คำอธิบายเมตา URL และเนื้อหา
- การบูรณาการทางสังคม: เสิร์ชเอ็นจิ้นให้ความสำคัญกับสัญญาณการแบ่งปันอย่างมาก เนื่องจากเป็นการแสดงให้เห็นถึงอำนาจในเนื้อหาของไซต์ การเพิ่มปุ่มแบ่งปันทางโซเชียลให้กับแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าทั่วทั้งบล็อกของคุณเป็นวิธีที่แน่นอนในการช่วยให้เครื่องมือค้นหาพบเว็บไซต์และจัดอันดับตามนั้น
3. ทำงานกับประสบการณ์ผู้ใช้เว็บไซต์ของคุณและการมีส่วนร่วมของลูกค้า
เว็บไซต์ที่ดีเป็นหนึ่งในทรัพย์สินทางการตลาดดิจิทัลที่สำคัญที่สุดในการสร้างแบรนด์ รับประกันการมีส่วนร่วมของลูกค้า และทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต เป็นจุดนัดพบระหว่างเจ้าของธุรกิจและลูกค้า โอกาสในการขายที่มีโอกาสคลิกบนไซต์เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับบริษัท จากนั้นจึงดำเนินการ ในการเปลี่ยนผู้เข้าชมให้เป็นลูกค้าประจำและรับรองการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ เว็บไซต์ต้องนำเสนอประสบการณ์ผู้ใช้ที่ยอดเยี่ยมและบอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์อย่างมีประสิทธิภาพ
ประสบการณ์การใช้งานที่ดีเกี่ยวข้องกับการตรวจสอบชิ้นส่วนที่เหมาะสมทั้งหมดก่อนเปิดตัวไซต์ ตัวอย่างเช่น เราต้องจดทะเบียนชื่อโดเมนที่ใช้งานได้จริงและไม่ซ้ำใคร เลือก CMS ที่ตอบสนองความต้องการของพวกเขาได้ดีที่สุด และเลือกแผนเว็บโฮสติ้งที่เหมาะสม เหนือสิ่งอื่นใด เว็บไซต์จะต้องมีความเร็วในการโหลดที่ดีและการออกแบบเว็บไซต์ที่เป็นมิตรกับผู้ใช้ซึ่งสนับสนุนการมีส่วนร่วมของผู้ใช้
4. ใช้กลยุทธ์ Four-I
การทดลองเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจที่ต้องการเติบโตและสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ หากไม่มีการทดสอบกลุ่มเป้าหมายที่แตกต่างกัน บริษัทต่างๆ อาจไม่สามารถดึงดูดลูกค้าที่เหมาะสม และรับรองการมีส่วนร่วมและการรักษาที่เหมาะสม
กลยุทธ์ Four-I เป็นกลยุทธ์ที่สมบูรณ์แบบสำหรับการมีส่วนร่วมของลูกค้าและเกี่ยวข้องกับ:
- อิทธิพล: คนส่วนใหญ่ให้ความสำคัญกับคำแนะนำจากผู้มีอิทธิพลและคนดังที่พวกเขาไว้วางใจ แบรนด์ที่ทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลเหล่านี้สามารถโน้มน้าวผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้ซื้อสินค้าและ/หรือบริการได้
- การมีส่วนร่วม: แบรนด์ควรมีส่วนร่วมกับลูกค้าในแคมเปญ เนื่องจากเป็นการเพิ่มมูลค่าให้กับผลิตภัณฑ์ของตน ธุรกิจที่ประกาศโปรแกรมการให้รางวัล การแจกของรางวัล และสิทธิพิเศษต่างๆ ให้กับลูกค้าสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้นกับพวกเขา ซึ่งเพิ่มความไว้วางใจและความภักดีที่ไม่สามารถเทียบได้
- ความสนิทสนม: แบรนด์ที่มุ่งมั่นที่จะเติบโตจำเป็นต้องเริ่มต้นและรักษาการเข้าถึงและการมีส่วนร่วมของลูกค้าอย่างต่อเนื่องผ่านช่องทางต่างๆ และในระดับต่างๆ ความสนิทสนมระหว่างแบรนด์และการติดตามช่วยให้ลูกค้ามีส่วนร่วม ซึ่งทำให้ธุรกิจตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าได้
- ปฏิสัมพันธ์: ไม่มีใครเป็นเกาะ! แบรนด์และลูกค้าต้องมีปฏิสัมพันธ์ไม่ทางใดก็ทางหนึ่งเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้ามีส่วนร่วมสำหรับการเติบโตของธุรกิจ แบรนด์ที่มีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าของตนให้บ่อยเท่าที่เป็นไปได้จะสร้างความไว้วางใจกับลูกค้า ดังนั้นจึงเติบโตและเพิ่มผลกำไรสูงสุด
5. ใช้การตลาดโซเชียลมีเดีย
เดิมทีโซเชียลมีเดียเริ่มต้นจากแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมทางสังคมซึ่งผู้คนจะแชร์รูปภาพและความคิดเห็น แต่มันได้กลายเป็นเครื่องมือสร้างผลกระทบ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการตลาดดิจิทัล เนื่องจากความง่ายในการดึงดูดลูกค้า เจ็ดสิบสี่เปอร์เซ็นต์ของผู้ซื้อตัดสินใจซื้อจากประสบการณ์โซเชียลมีเดีย การมีส่วนร่วมกับลูกค้า และคำแนะนำจากบริษัท B2C และธุรกิจ B2B ดังนั้น แบรนด์จึงต้องเรียนรู้วิธีสื่อสารและให้ความรู้แก่ลูกค้าผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อรับประโยชน์จากความเป็นไปได้ที่ไม่จำกัดที่พวกเขามีให้
กลยุทธ์การตลาดบนโซเชียลมีเดียที่ชัดเจนนั้นต้องการการกำหนดเป้าหมายแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เหมาะสม ในการเอาชนะใจลูกค้า แบรนด์ต่างๆ จะต้องดูแลจัดการเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและมีคุณภาพสูงอย่างสม่ำเสมอ ราวกับว่ายังไม่เพียงพอ แบรนด์ต่างๆ จะต้องพยายามตอบสนองต่อคำวิจารณ์และความคิดเห็นของลูกค้าโดยทันที เผยแพร่เนื้อหาที่ไม่ซ้ำใครและเป็นต้นฉบับ ขณะที่โฆษณาผลิตภัณฑ์และบริการของตน
กลยุทธ์การตลาดบนโซเชียลมีเดียควรได้รับความไว้วางใจและการมีส่วนร่วมของผู้บริโภค มีความภักดี และเป็นแชมป์บริการและผลิตภัณฑ์ของแบรนด์โดยใช้โฆษณาบนโซเชียลมีเดียที่พวกเขาสามารถซื้อได้ หรือพวกเขาสามารถเลือกที่จะทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลได้
ความคิดสุดท้าย
อย่างที่คุณอาจสังเกตเห็น การสร้างแบรนด์ออนไลน์ตั้งแต่เริ่มต้นนั้นไม่ง่ายอย่างที่ผู้คนคิด โชคดีที่ WordPress ให้การควบคุมที่มากกว่า เป็นมิตรกับ SEO และมีคุณสมบัติที่ปรับแต่งได้ คุณลักษณะเหล่านี้ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถเลือกอัตลักษณ์ของแบรนด์ของตน ลงทุนในการมีส่วนร่วมกับลูกค้า สร้างกลยุทธ์ SEO ที่มีประสิทธิภาพ และปรับปรุงการรับรู้ถึงแบรนด์และการมองเห็น
นอกจากนี้ WordPress ยังได้รับการทดสอบและพิสูจน์แล้วว่าสามารถเอาชนะใจลูกค้าและสร้างแบรนด์ให้เติบโตไปทั่วโลก
ประสบการณ์ของคุณกับแบรนด์ออนไลน์ที่ส่งเสริมการมีส่วนร่วมของลูกค้าเป็นอย่างไร คุณเคยใช้ความคิดริเริ่มอื่นๆ เพื่อสร้างการมีส่วนร่วมกับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพที่คุณต้องการแบ่งปันกับเราหรือไม่? กรุณาแสดงความคิดเห็นและแบ่งปันด้านล่าง
Thomas Glare
ผู้เขียนรับเชิญ