Facebook Custom Audiences 101: คู่มือเริ่มต้นสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ

Facebook เป็นแพลตฟอร์มโฆษณายอดนิยมด้วยเหตุผลสองประการ ประการแรก เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ใหญ่ที่สุดในโลก โดยมีผู้ใช้งานเกือบ 2.5 พันล้านคน ประการที่สอง มันมีตัวเลือกที่ละเอียดสำหรับการกำหนดเป้าหมายตามผู้ชม ทำให้ง่ายต่อการแสดงประเภทโฆษณาบน Facebook ของคุณต่อผู้ที่มีแนวโน้มว่าจะซื้อสินค้าของคุณมากที่สุด

หนึ่งในตัวเลือกที่ดีที่สุดของ Facebook สำหรับการโฆษณากับผู้ชมเฉพาะกลุ่มคือ Facebook Custom Audiences Custom Audiences ช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายผู้ที่เคยโต้ตอบกับธุรกิจของคุณมาก่อน นั่นคือผู้ที่ซื้อจากร้านค้าหรือเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ

ยิ่งคุณรู้จักคนที่คุณกำลังโฆษณาด้วยมากเท่าไหร่ โฆษณาของคุณก็จะยิ่งทำงานได้ดีขึ้นเท่านั้น เมื่อคุณทำการตลาดไปยัง Custom Audience คุณจะรู้ว่าใครกำลังเห็นโฆษณาของคุณ และข้อความของคุณสามารถกำหนดเป้าหมายได้อย่างแม่นยำเหมือนเลเซอร์ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเพิ่มอัตราการแปลงและรับผลตอบแทนจากการลงทุนที่ดีขึ้น

วิธีใช้ Facebook Custom Audiences

Facebook Custom Audiences ให้คุณเลือกจากพารามิเตอร์ที่หลากหลายเพื่อให้เจาะจงมากว่าใครที่คุณกำหนดเป้าหมาย ด้วยเหตุนี้ คุณจึงสามารถสร้างโฆษณาที่ดีขึ้นและเพิ่มประสิทธิภาพได้มากขึ้น

ต่อไปนี้คือสิ่งที่ฉันโปรดปราน 6 อย่างที่คุณทำได้โดยใช้ Facebook Custom Audiences

1. เพิ่มจำนวนผู้ชม Facebook ของคุณ

กลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองสามารถช่วยให้คุณเพิ่มจำนวนผู้ชมบน Facebook ของคุณได้ สร้าง Custom Audience ของผู้ที่เคยสมัครใช้รายชื่ออีเมลของคุณหรือเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณเมื่อเร็วๆ นี้ จากนั้นใช้ Custom Audience นั้นเพื่อแสดงโฆษณาที่กระตุ้นให้คนเหล่านั้นติดตามธุรกิจของคุณบน Facebook

รายการเรื่องรออ่านฟรี: กลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดีย

ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมว่าโซเชียลมีเดียสามารถช่วยกระตุ้นยอดขายได้อย่างไร ดาวน์โหลดรายการบทความที่มีผลกระทบสูงซึ่งรวบรวมไว้ของเราฟรี

รับรายการเรื่องรออ่านฟรี

รับรายการเรื่องรออ่านเกี่ยวกับกลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียของเราที่ส่งตรงถึงกล่องจดหมายของคุณ

เกือบเสร็จแล้ว: โปรดป้อนอีเมลของคุณด้านล่างเพื่อเข้าถึงได้ทันที

ที่อยู่อีเมล รับการอัปเดต

เราจะส่งข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับคู่มือการศึกษาใหม่และเรื่องราวความสำเร็จจากจดหมายข่าว Shopify ให้คุณด้วย เราเกลียดสแปมและสัญญาว่าจะรักษาที่อยู่อีเมลของคุณให้ปลอดภัย

ขอบคุณสำหรับการสมัคร คุณจะเริ่มได้รับเคล็ดลับและแหล่งข้อมูลฟรีเร็วๆ นี้ ในระหว่างนี้ ให้เริ่มสร้างร้านค้าของคุณด้วยการทดลองใช้ Shopify ฟรี 14 วัน

เริ่ม

2. เพิ่มยอดขายลูกค้าที่มีอยู่

คุณสามารถใช้กลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองเพื่อสร้างรายชื่อผู้ที่ซื้อบางอย่างจากคุณแล้ว หากคุณมีหลายอย่างที่จะขาย นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการปรับปรุงมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า

หากคุณมีผลิตภัณฑ์หรืออุปกรณ์เสริมที่เกี่ยวข้อง ให้นำเสนอในโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายไปยังนักช็อปล่าสุด การใช้โปรโมชั่นพิเศษตามเวลาที่กำหนดจะกระตุ้นให้พวกเขาดำเนินการทันที

3. กำหนดเป้าหมายผู้ที่ละทิ้งเกวียน

มีหลายสาเหตุที่ผู้คนละทิ้งเกวียนของตน บ่อยครั้งที่พวกเขายุ่งและไม่ได้รับโอกาสในการซื้อจนเสร็จ แต่ถ้าพวกเขาเพิ่มบางอย่างลงในรถเข็น มีโอกาสที่ดีที่พวกเขาต้องการซื้อมัน

ติดตามพวกเขาอย่างรวดเร็วด้วยโฆษณาบน Facebook ที่ตรงเป้าหมายก่อนที่พวกเขาจะลืมหรือที่แย่กว่านั้นคือซื้อที่อื่น

4. ขายให้กับสมาชิกที่ใช้งานอยู่

คนที่ไม่เคยรู้จักธุรกิจของคุณมาก่อนคือคนที่ขายให้ยากที่สุด พวกเราส่วนใหญ่ไม่เพียงแค่เยี่ยมชมเว็บไซต์เป็นครั้งแรกและซื้อของบางอย่าง เราต้องการทำความรู้จักและไว้วางใจในธุรกิจก่อน นั่นเป็นสาเหตุว่าทำไมจึงเป็นเรื่องยากที่จะขายให้กับคนแปลกหน้าบน Facebook

ปรับปรุงอัตราการแปลงของคุณโดยการขายให้กับสมาชิกที่ใช้งานอยู่—ผู้ที่ไม่เพียงสมัครรับข้อมูลจากรายการของคุณ แต่ยังเปิดอีเมลของคุณอีกด้วย พวกเขาไม่เพียงแต่เคยได้ยินเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณเท่านั้น แต่ยังชอบที่จะสมัครรับข้อมูลรายการของคุณและอ่านสิ่งที่คุณจะพูดเป็นประจำ

5. รับคำติชมจากลูกค้า

คำติชมมีค่ามากสำหรับเจ้าของธุรกิจ การได้รับคำติชมอย่างสม่ำเสมอจะช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าลูกค้าของคุณจะพึงพอใจ ยิ่งไปกว่านั้น คำติชมเป็นแหล่งที่ดีของแนวคิดทางการตลาดและผลิตภัณฑ์

ใช้ Facebook เพื่อติดตามผลกับลูกค้าหลังจากทำการซื้อ และขอให้พวกเขากรอกแบบสำรวจ หากคุณต้องการเพิ่มโอกาสในการทำแบบสำรวจให้เสร็จ ให้จัดการแข่งขันเพื่อสร้างแรงจูงใจ

6. สร้างรายชื่ออีเมลของคุณ

การสร้างรายชื่ออีเมลเป็นความคิดที่ดีสำหรับธุรกิจออนไลน์ใดๆ เป็นวิธีที่น่าเชื่อถือที่สุดในการติดต่อกับทั้งลูกค้าที่ใช้งานและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า และในขณะที่การสร้างรายการโดยทั่วไปเกิดขึ้นบนเว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถใช้ Facebook ได้เช่นกัน

การกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ที่เคยเข้าชมเว็บไซต์ของคุณจะทำให้คุณได้รับสมาชิกอีเมลเพิ่มขึ้น ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์รู้จักคุณอยู่แล้ว ดังนั้นพวกเขาจึงมีแนวโน้มที่จะสมัครใช้งานมากกว่าคนแปลกหน้า

วิธีสร้าง Facebook Custom Audience

มีหลายวิธีในการสร้างกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองบน Facebook คุณสามารถ:

• อัพโหลดรายชื่อลูกค้า
• ใช้ข้อมูลผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์หรือกิจกรรมแอพ
• ใช้ข้อมูลกิจกรรมออฟไลน์
• ใช้ข้อมูลจากวิธีที่ผู้ใช้มีส่วนร่วมกับคุณบน Facebook หรือ Instagram เช่น การดูวิดีโอที่คุณโพสต์หรือเยี่ยมชมโปรไฟล์ธุรกิจของคุณ
• สร้างกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองด้วยแอป Facebook Marketing ของ Shopify

ในโพสต์นี้ เราจะพูดถึงวิธีสร้าง Facebook Custom Audience โดยใช้สามตัวเลือกที่พบบ่อยที่สุด ได้แก่ การอัปโหลดรายชื่อผู้ติดต่อ การใช้ข้อมูลผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ และการใช้แอป Facebook Marketing ของ Shopify

1. อัปโหลดรายการข้อมูลติดต่อลูกค้า

หากคุณมีรายชื่ออีเมลสำหรับลูกค้า/สมาชิกรายชื่ออีเมลของคุณ คุณสามารถอัปโหลดรายการทั้งหมดหรือส่วนเล็กๆ ของรายการนั้นไปยัง Facebook เพื่อสร้างกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองได้ ตราบใดที่ลูกค้า/สมาชิกของคุณใช้ที่อยู่อีเมลเดียวกันกับทั้งแบรนด์และ Facebook ของคุณ คุณจะสามารถกำหนดเป้าหมายพวกเขาด้วยโฆษณาบน Facebook ของคุณได้

Ebook ฟรี: วิธีขยายธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณด้วยการตลาดผ่านอีเมล

ไม่ว่าคุณจะเพิ่งเริ่มต้นหรือฝันถึงแคมเปญใหญ่ครั้งต่อไป คู่มือการตลาดทางอีเมลนี้จะให้ข้อมูลเชิงลึกและแนวคิดเพื่อช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโต

รับ ebook ฟรีทันที

รับคู่มือการตลาดทางอีเมลของเราที่ส่งตรงถึงกล่องจดหมายของคุณ

เกือบเสร็จแล้ว: โปรดป้อนอีเมลของคุณด้านล่างเพื่อเข้าถึงได้ทันที

ที่อยู่อีเมล รับการอัปเดต

เราจะส่งข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับคู่มือการศึกษาใหม่และเรื่องราวความสำเร็จจากจดหมายข่าว Shopify ให้คุณด้วย เราเกลียดสแปมและสัญญาว่าจะรักษาที่อยู่อีเมลของคุณให้ปลอดภัย

ขอบคุณสำหรับการสมัคร คุณจะเริ่มได้รับเคล็ดลับและแหล่งข้อมูลฟรีเร็วๆ นี้ ในระหว่างนี้ ให้เริ่มสร้างร้านค้าของคุณด้วยการทดลองใช้ Shopify ฟรี 14 วัน

เริ่ม

อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าคนในรายชื่อของคุณต้องเลือกรับข้อความจากคุณ คุณไม่สามารถซื้อรายชื่อที่อยู่อีเมลหรืออัปโหลดที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์แบบสุ่ม

ในการสร้าง Custom Audience บน Facebook โดยใช้รายชื่อผู้ติดต่อ ให้คลิกไอคอนทางลัดที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ จากนั้นเลือก Audiences

คลิกเมนูแบบเลื่อนลง "สร้างผู้ชม" จากนั้นเลือก "กลุ่มเป้าหมายที่ กำหนดเอง "

ถัดไป เลือก รายชื่อลูกค้า

คุณมีตัวเลือกสองสามอย่างในการสร้างรายการของคุณใน Facebook ใหม่เป็นกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเอง:

• คัดลอกและวางข้อมูล หากคุณมีรายการเพียงเล็กน้อย คุณสามารถคัดลอกและวางข้อมูลจากรายการของคุณลงใน Facebook ได้ด้วยตนเอง
• อัปโหลดไฟล์ CSV หากคุณมีรายชื่อจำนวนมาก คุณจะต้องอัปโหลดไฟล์ CSV คุณสามารถบันทึกสเปรดชีตที่มีข้อมูลติดต่อของลูกค้า/สมาชิกเป็น CSV หรือคุณสามารถดาวน์โหลด CSV ของผู้ติดต่อของคุณจากผู้ให้บริการการตลาดผ่านอีเมลของคุณ ก่อนอัปโหลด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่อีเมล (หรือหมายเลขโทรศัพท์) ทั้งหมดอยู่ในคอลัมน์เดียวโดยไม่มีข้อมูลอื่น
• เชื่อมต่อ Shopify กับ Facebook หากคุณบังเอิญโฮสต์รายชื่ออีเมลของคุณด้วยบริการอีเมลที่สนับสนุน Shopify คุณสามารถเชื่อมต่อ Facebook กับรายการของคุณได้โดยตรง แทนที่จะอัปโหลดหรือคัดลอกและวาง

หลังจากที่คุณเพิ่มรายการของคุณแล้ว Facebook จะจับคู่ข้อมูลลูกค้ากับผู้ใช้ Facebook

2. กำหนดเป้าหมายผู้ที่เคยเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ

อีกทางเลือกหนึ่งคือการสร้าง Custom Audience ที่ประกอบด้วยผู้ที่เคยเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณเมื่อเร็วๆ นี้ (ตราบใดที่พวกเขาเข้าสู่ระบบ Facebook เมื่อพวกเขามาถึง)

ขั้นตอนแรกในการสร้าง Custom Audience ที่ประกอบด้วยผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์คือการสร้าง Custom Audience Pixel ซึ่งเป็นวิธีแฟนซีในการอ้างถึงข้อมูลโค้ดที่คุณใส่ในไซต์ของคุณเพื่อพูดคุยกับ Facebook และติดตามผู้เยี่ยมชมของคุณ

คุณสามารถสร้าง Custom Audience Pixel โดยใช้เวิร์กโฟลว์เดียวกันกับที่คุณจะใช้เพื่อสร้าง Custom Audience เริ่มต้นด้วยการคลิกไอคอนทางลัดที่มุมซ้ายบนของหน้าจอและเลือก ผู้ชม

คลิกเมนูแบบเลื่อนลง "สร้างผู้ชม" จากนั้นเลือก "กลุ่มเป้าหมายที่ กำหนดเอง "

จากนั้นเลือก เว็บไซต์

ตั้งชื่อพิกเซลของคุณ ป้อน URL ของเว็บไซต์ของคุณ แล้วคลิก ดำเนินการ ต่อ

ต่อไป คุณจะต้องเลือกเงื่อนไขสำหรับการสร้าง Custom Audience ของคุณ คุณสามารถเลือกกำหนดเป้าหมายผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทั้งหมด เฉพาะผู้ที่ดูหน้าเฉพาะเจาะจงของไซต์ของคุณ หรือเฉพาะผู้ที่ใช้เวลากับมันในระยะเวลาที่กำหนด คุณยังสามารถระบุกรอบเวลาได้ - สูงสุด 180 วัน

เมื่อคุณเลือกเสร็จแล้ว ให้ตั้งชื่อที่สื่อความหมายแก่ผู้ชมของคุณ จากนั้นคลิก สร้างผู้ชม

3. ใช้แอพ Facebook Marketing ของ Shopify

แอป Facebook Marketing ของ Shopify ช่วยให้คุณสร้าง จัดการ และติดตามแคมเปญโฆษณาบน Facebook ได้โดยไม่ต้องออกจาก Shopify นอกจากนี้ยังกำหนดค่าพิกเซลการติดตามของ Facebook ให้คุณโดยอัตโนมัติ ช่วยให้คุณสร้างโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายไปยังผู้ที่เคยเข้าชมไซต์ของคุณได้

หากต้องการสร้างโฆษณาสร้างกลุ่มเป้าหมายบน Facebook โดยใช้แอป Facebook Marketing ของ Shopify ให้ทำตามคำแนะนำในวิดีโอด้านล่าง

คุณยังสามารถใช้แอปนี้เพื่อสร้างโฆษณากำหนดเป้าหมายใหม่แบบไดนามิกได้อีกด้วย สิ่งเหล่านี้แสดงเป็นโฆษณาแบบหมุนบน Facebook ที่ปรับให้เป็นส่วนตัวซึ่งรวมถึงผลิตภัณฑ์ที่ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณดูหรือเพิ่มลงในรถเข็น

หมายเหตุสำคัญเกี่ยวกับ Facebook Custom Audiences

เมื่อคุณสร้าง Custom Audiences บน Facebook มีบางสิ่งที่คุณควรคำนึงถึงเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำหนดเป้าหมายไปยังผู้คนที่เหมาะสมด้วยโฆษณาของคุณ

• คุณต้องมีบัญชีตัวจัดการธุรกิจของ Facebook เพื่อสร้างกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเอง หากคุณยังไม่มีบัญชีตัวจัดการธุรกิจ Facebook จะแจ้งให้คุณสร้างบัญชีเมื่อคุณพยายามสร้าง Custom Audience หรือคุณสามารถเริ่มกระบวนการได้โดยการสร้างบัญชีตัวจัดการธุรกิจใหม่
• คุณต้องมีอย่างน้อย 20 คนในกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองเพื่อแสดงโฆษณาต่อผู้ชมนั้น หากเว็บไซต์ของคุณยังไม่ค่อยมีการเข้าชม หรือหากรายชื่ออีเมลของคุณมีขนาดเล็ก คุณอาจต้องการลองเรียกใช้โฆษณาเพื่อส่งการเข้าชมมายังไซต์ของคุณ หรือสนับสนุนให้สมัครรับอีเมลก่อนตั้งค่ากลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเอง
• คุณอาจไม่สามารถดึงลูกค้า ผู้เยี่ยมชม หรือสมาชิกทั้งหมดของคุณเข้าสู่ Custom Audience ไม่ใช่ทุกคนที่เข้าชมเว็บไซต์ของคุณจะเข้าสู่ระบบ Facebook ในทำนองเดียวกัน บุคคลในรายชื่ออีเมลของคุณอาจใช้ที่อยู่อีเมลอื่นสำหรับบัญชี Facebook ของตน ดังนั้น หาก Custom Audience ของคุณมีขนาดเล็กกว่าที่คุณคาดไว้ ก็ไม่จำเป็นต้องเกิดจากข้อผิดพลาดเสมอไป
• คุณต้องอัปเดตอีเมลกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองเป็นประจำ หากคุณอัปโหลดรายชื่อผู้ติดต่อไปยัง Facebook ด้วยตนเองเพื่อสร้าง Custom Audience คุณต้องแน่ใจว่าคุณอัปเดตเป็นประจำโดยอัปโหลดไฟล์ CSV ใหม่ที่มีเฉพาะผู้ติดต่อใหม่เท่านั้น โดยแทนที่ Custom Audience ด้วยไฟล์ CSV ใหม่ของผู้ติดต่อทั้งหมดของคุณ หรือการคัดลอกและวางสมาชิกใหม่ลงในรายการกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองของคุณ

ผู้ใช้ Shopify ยังสามารถทำให้กระบวนการอัปเดตผู้ชมของลูกค้าเป็นไปโดยอัตโนมัติโดยใช้แอปจาก Shopify App Store เช่น Audience Push to Facebook หรือ Facebook Custom Audiences

วิธีขั้นสูงเพิ่มเติมในการใช้ Facebook Custom Audiences

เมื่อคุณเข้าใจพื้นฐานการโฆษณาบน Facebook โดยใช้กลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองแล้ว คุณอาจต้องการก้าวไปอีกขั้นด้วยการสร้างโฆษณาที่ตรงเป้าหมายยิ่งขึ้นด้วยตัวเลือกขั้นสูงบางอย่างที่ Facebook นำเสนอ

โฆษณาผลิตภัณฑ์แบบไดนามิกของ Facebook

Custom Audience ส่วนใหญ่ต้องตั้งค่าด้วยตนเอง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณต้องการกำหนดเป้าหมายผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ตามผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาดู สำหรับเว็บไซต์ที่มีหน้าจำนวนมาก การดำเนินการนี้จะไม่สามารถทำได้อย่างรวดเร็ว

โฆษณาผลิตภัณฑ์แบบไดนามิกของ Facebook นำเสนอโซลูชันอัตโนมัติมากขึ้น ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์จะเห็นโฆษณาโดยพิจารณาจากผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาดูและระยะใกล้ที่จะชำระเงิน คุณเพียงแค่ต้องตั้งค่าพารามิเตอร์และสร้างเทมเพลตโฆษณา หลังจากนั้นจะทำงานโดยอัตโนมัติ

ผู้ใช้ Shopify สามารถตั้งค่าโฆษณาสินค้าแบบไดนามิกได้อย่างง่ายดายโดยใช้แอป Facebook Marketing ของ Shopify เมื่อคุณตั้งค่าแอพ Facebook Marketing ผลิตภัณฑ์ของคุณจะพร้อมใช้งานโดยอัตโนมัติ ผลิตภัณฑ์เหล่านั้นจะซิงค์กับแค็ตตาล็อกสินค้าบน Facebook ที่คุณสามารถใช้สร้างโฆษณากำหนดเป้าหมายใหม่แบบไดนามิกได้

ข้อยกเว้น

สิ่งหนึ่งที่ทำให้ Custom Audiences มีประสิทธิภาพมากคือความสามารถในการยกเว้นผู้คน ตัวอย่างเช่น หากคุณลงโฆษณาเพื่อรับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ในรายชื่ออีเมลของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ยกเว้นสมาชิกปัจจุบัน

ในทำนองเดียวกัน หากคุณใช้ Facebook เพื่อขายให้กับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ และคุณมีสินค้าเพียงชิ้นเดียวที่จะขาย ผู้คนมักจะซื้อจากคุณเพียงครั้งเดียว ประหยัดเงินโดยยกเว้นใครก็ตามที่ซื้อเสร็จแล้ว

การไม่ใช้การยกเว้นเป็นความผิดพลาดอันดับหนึ่งที่ฉันเห็นเจ้าของธุรกิจทำกับกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองบน Facebook การโฆษณาอย่างต่อเนื่องกับผู้ที่เปลี่ยนใจเลื่อมใสแล้วมีราคาแพง คิดเสมอว่าคุณจะแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณเพิ่มเติมได้อย่างไรโดยการยกเว้นผู้คน

ผู้ชมที่คล้ายคลึงกัน

หลังจากที่คุณสร้าง Custom Audience แล้ว คุณสามารถใช้ Lookalike Audience เพื่อขยายให้ครอบคลุมผู้ที่ไม่ได้สมัครรับจดหมายข่าวทางอีเมลหรือเข้าชมไซต์ของคุณ แต่มีคุณสมบัติบางอย่างเช่นเดียวกับคนที่มี

นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณต่อผู้ที่น่าจะสนใจในสิ่งที่คุณขายแต่ยังไม่คุ้นเคยกับธุรกิจหรือผลิตภัณฑ์ของคุณ

ในการสร้าง Lookalike Audience คุณต้องมีอย่างน้อย 100 คนจากประเทศเดียวใน Custom Audiences ที่มีอยู่ของคุณ

กลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันตามมูลค่า

หากคุณต้องการทราบรายละเอียดเกี่ยวกับการกำหนดเป้าหมายโฆษณาของคุณ คุณสามารถสร้างกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันตามมูลค่าที่ช่วยให้คุณกำหนดตัวบ่งชี้ที่ระบุลูกค้าที่มีมูลค่าสูงสุดในรายการของคุณได้

ข้อมูลเพิ่มเติมนี้ช่วยให้ Facebook ปรับแต่งการกำหนดเป้าหมายให้ดียิ่งขึ้นเพื่อขยายกลุ่มเป้าหมายของคุณเฉพาะผู้ที่มีแนวโน้มจะสร้างมูลค่าสูงสุดตลอดช่วงชีวิตในฐานะลูกค้า

กิจกรรมพิกเซล

หากคุณกำลังใช้พิกเซลของ Facebook บนเว็บไซต์ของคุณ คุณยังสามารถตั้งค่า Pixel Events ที่จะเพิ่มผู้เยี่ยมชมไปยัง Custom Audience ของคุณโดยอัตโนมัติเมื่อพวกเขาดำเนินการต่างๆ เช่น:

• เพิ่มสินค้าลงตะกร้า
• เพิ่มสินค้าในรายการที่ต้องการ
• การซื้อของ
• ดำเนินการค้นหาเว็บไซต์
• สมัครรับจดหมายข่าวของคุณ
• การดูเนื้อหาที่เฉพาะเจาะจง

วิธีนี้ช่วยให้คุณสร้างกระบวนการสร้างกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองได้โดยอัตโนมัติ และช่วยให้มั่นใจได้ว่าคุณกำหนดเป้าหมายเฉพาะคนที่คุณต้องการเห็นโฆษณาเฉพาะ เช่น โฆษณารถเข็นที่ถูกละทิ้ง เป็นต้น

เริ่มโฆษณา

เมื่อ Custom Audience แรกของคุณพร้อมแล้ว ก็ถึงเวลาเริ่มโฆษณา! ทุกครั้งที่คุณสร้างแคมเปญใหม่ คุณจะมีตัวเลือกในการเลือกกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองสำหรับการกำหนดเป้าหมาย คุณยังสามารถสร้าง Custom Audience ใหม่ได้ทุกเมื่อ

คุณเคยทดลองกับ Facebook Custom Audiences มาก่อนหรือไม่? บอกฉันเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณในความคิดเห็น