6 กลยุทธ์การสร้างแบรนด์ของนายจ้างเพื่อดึงดูดผู้มีความสามารถระดับสูง

สิ่งหนึ่งที่บริษัทต่างๆ ที่จ้างผู้มีความสามารถที่ดีที่สุดอย่างสม่ำเสมอ ได้รับสิทธิ์คือ การสร้างแบรนด์นายจ้าง เศรษฐกิจโลกของเรากำลังพัฒนาไปอย่างรวดเร็วจน ผู้นำธุรกิจในปัจจุบันจำเป็นต้องนำแนวปฏิบัติที่ถูกต้องมาใช้ เพื่อให้สามารถค้นหาและรักษาผู้มีความสามารถระดับสูงไว้ได้ และรับประกันว่าธุรกิจของพวกเขาจะเจริญรุ่งเรือง ทว่าการสร้างกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ให้นายจ้างที่แข็งแกร่งนั้นเป็นสิ่งที่หลายองค์กรต้องเผชิญ

ในช่วงสองสามปีที่ผ่านมา ความคาดหวังของพนักงานที่มีต่อนายจ้างได้เปลี่ยนไปอย่าง มาก มืออาชีพสมัยใหม่มองข้ามผลประโยชน์จากการทำงานแบบเดิมๆ เช่น การประกันสุขภาพ วันหยุดตามกำหนด ครัวพร้อมกาแฟฟรี ฯลฯ ที่จริงแล้ว พวกเขาให้ความสำคัญกับการริเริ่มด้านความรับผิดชอบต่อสังคมของแบรนด์ การฝึกอบรมการพัฒนาอาชีพ การไม่แบ่งแยก และความหลากหลาย เพื่อชื่อไม่กี่ ด้วยเหตุนี้จึงมีความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ ที่บริษัทต่างๆ จะแสดงจุดยืนของตน ปฏิบัติต่อสมาชิกในทีมอย่างไร และดำเนินการอย่างไรเพื่อนำคุณค่าทางธุรกิจมาสู่การปฏิบัติ

การพัฒนา วางแผน และการนำกลยุทธ์การสร้างแบรนด์นายจ้างไปใช้ไม่ใช่เรื่องง่าย อย่างไรก็ตาม เมื่อทำอย่างถูกต้อง แล้ว วิธีนี้จะช่วยปรับปรุงการมองเห็น ความเกี่ยวข้อง และการเติบโต ดังนั้น การทำงานเพื่อปรับปรุงวิธีที่พนักงานรับรู้ธุรกิจของคุณจึงเป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการนำผู้มีความสามารถที่เหมาะสมมาสู่ประตูบ้านคุณ

ในบทความนี้ เราจะสำรวจว่าแบรนด์นายจ้างคืออะไร เหตุใดจึงเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์แบรนด์ของคุณ และวิธีที่คุณสามารถปรับปรุงเพื่อดึงดูดผู้มีความสามารถระดับสูง

การสร้างแบรนด์นายจ้างคืออะไร?

การสร้างตราสินค้าของนายจ้างคือ ชื่อเสียงของบริษัทคุณภายในกำลังคนและการรับรู้ที่พนักงานของคุณมีต่อคุณในฐานะนายจ้าง นี่คือวิธีที่คุณโฆษณาองค์กรของคุณให้กับสมาชิกในทีมที่มีศักยภาพและคนปัจจุบัน ยิ่งการสร้างแบรนด์นายจ้างของคุณดีขึ้นเท่าใด โอกาสที่คุณจะดึงดูดผู้มีความสามารถและรักษาไว้ก็ยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น

เมื่อ สื่อสารค่านิยม วัฒนธรรม และความเป็นผู้นำ ของธุรกิจของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องใช้ความพยายามในการสร้างแบรนด์แบบเดียวกับที่คุณต้องการในการส่งเสริมข้อเสนอใหม่ให้กับลูกค้าของคุณ
แม้ว่าคุณจะมีกลยุทธ์ทางการตลาดที่แข็งแกร่งเมื่อพูดถึงผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ แต่ก็ไม่ได้รับประกันว่าผู้คนจะเชื่อมั่นในการทำงานหรืออยู่ที่บริษัทของคุณ

ดังนั้น ในการสร้างแบรนด์นายจ้างที่น่าสนใจ คุณต้องบอกเล่าเรื่องราวที่ยอดเยี่ยม แต่ยังต้องเดินไปเดินมา พูดง่ายๆ ว่าที่นี่คือที่ทำงานที่ดีเพราะว่าคุณมีสำนักงานที่เป็นมิตรกับสุนัขไม่เพียงพอ คุณต้อง แบ่งปันว่าความคิดภายใน เป้าหมาย ภารกิจ และวิสัยทัศน์ คืออะไร ตลอดจนวิธีเฉพาะเจาะจงที่คุณให้คุณค่าแก่ทีมของคุณ

กลยุทธ์การสร้างแบรนด์ของนายจ้างคืออะไร?

การใช้ความพยายามอย่างเหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าธุรกิจของคุณมี ความเข้าใจที่ดีของนายจ้างเป็นสิ่งสำคัญต่อผลกำไรของคุณ ตามรายการสถิติแบรนด์นายจ้าง กลยุทธ์การสร้างแบรนด์นายจ้างที่มีการดำเนินการอย่างดีสามารถลดการหมุนเวียนได้ 28% และลดต้นทุนต่อการจ้างงานลงครึ่งหนึ่ง

นอกจากนี้ ผลการศึกษาของ Glassdoor พบว่าเมื่อนายจ้างจัดการแบรนด์ของตนอย่างจริงจัง 75% ของผู้หางานที่กระตือรือร้นมักจะสมัครงานที่นั่น ยิ่งคุณมีภาพลักษณ์ของนายจ้างที่เข้มแข็ง คุณก็ยิ่งต้องควบคุมการเล่าเรื่องรอบบริษัทในเชิงบวกมากขึ้นเท่านั้น และรับประกันการได้มาและการรักษาผู้มีความสามารถไว้

ตอนนี้เราได้กำหนดคำศัพท์สำคัญแล้ว เรามาตรวจสอบ 6 ขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้เพื่อให้แน่ใจว่าความพยายามของคุณจะไม่สูญเปล่า

6 กลยุทธ์การสร้างแบรนด์ที่ดีของนายจ้างที่น่าใช้

เอาล่ะ คุณพร้อมที่จะจริงจังกับการใช้กลยุทธ์การสร้างแบรนด์ที่ดีที่สุดสำหรับนายจ้างเพื่อสร้างชื่อเสียงให้กับพนักงาน มาดูกลยุทธ์หลักที่จะทำให้กระบวนการนี้จัดการได้ง่ายขึ้น

1. กำหนดข้อเสนอคุณค่าของพนักงานของคุณ

ขั้นตอนแรกในการสร้างแบรนด์นายจ้างที่แข็งแกร่งคือการสร้าง คุณค่าให้กับพนักงาน (EVP) มุ่งเน้นที่การสรุปค่านิยม วิสัยทัศน์ พันธกิจ และวัฒนธรรมของบริษัทของคุณ จากนั้นระบุความต้องการของธุรกิจของคุณ และทำวิศวกรรมย้อนกลับเพื่อให้เข้าใจว่าคุณต้องการดึงดูดผู้มีความสามารถประเภทใดเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์เหล่านี้

ตามคำกล่าวของ Builtin EVP ทำหน้าที่เป็น แสงนำทางในการสร้างแบรนด์นายจ้างของคุณ และตอบคำถามสำคัญสองข้อ:

1. สิ่งที่พนักงานหรือผู้สมัครจะได้รับจากองค์กรของคุณ?
2. องค์กรของคุณคาดหวังอะไรจากพนักงานหรือผู้สมัคร?

และมีองค์ประกอบหลัก 5 ประการ ได้แก่ ค่าตอบแทน สวัสดิการ อาชีพ สภาพแวดล้อมในการทำงาน วัฒนธรรมการทำงาน

แม้ว่าคุณไม่จำเป็นต้องแบ่งปัน EVP ของคุณต่อสาธารณะ แต่ก็สามารถช่วยกำหนดรูปแบบการสื่อสารของคุณให้ก้าวไปข้างหน้าได้อย่างแน่นอน ต่อไปนี้คือเคล็ดลับที่นำไปใช้ได้จริงเพื่อช่วยคุณออกแบบ:

• เพิ่มผลประโยชน์ที่สำคัญที่สุด
• ร่าง EVP ของคุณ
• ทดสอบและเพิ่มประสิทธิภาพ

ข้อเสนอมูลค่าพนักงานของคุณควรถูก กำหนดโดยข้อเสนอแนะที่มาจากพนักงานของคุณโดยตรง จากนั้นจึงควรปรับให้เหมาะสมเพื่อให้บรรลุเป้าหมายขององค์กรและสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่เอื้ออำนวย

2. ดำเนินการตรวจสอบแบรนด์นายจ้าง

เพื่อโน้มน้าวและจัดการแบรนด์ของคุณ คุณจำเป็นต้องรู้ว่าผู้คนมองคุณอย่างไร คุณสามารถเรียนรู้ได้ผ่านการตรวจสอบตราสินค้าของนายจ้าง การวิเคราะห์ว่าแบรนด์ของคุณถูกมองว่าเป็นนายจ้างอย่างไร คุณจะรับรู้มากขึ้นว่าบริษัทของคุณมีชื่อเสียงในหมู่ผู้หางานและพนักงานของคุณอย่างไร

ขั้นตอนในการตรวจสอบแบรนด์ของคุณ ได้แก่:

• กำหนดว่าแบรนด์นายจ้างของคุณหมายถึงอะไร อธิบายให้ชัดเจนว่าคุณทำอะไรได้ดีที่สุดและคุณค่าใดที่คุณสามารถมอบให้กับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของคุณ จากนั้นอธิบายว่าสิ่งนี้ทำให้คุณแตกต่างจากผู้เล่นในอุตสาหกรรมรายอื่นๆ อย่างไร
• ประเมินช่องทางการสื่อสารของคุณ
  – ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความของคุณมีความสอดคล้องกันตลอด
  – ระบุการใช้งานและวัตถุประสงค์ของแต่ละแพลตฟอร์มออนไลน์ – คุณจะแบ่งปันการสื่อสารที่เป็นทางการหรือไม่เป็นทางการหรือไม่?
  – ภาพรวมของสถาปัตยกรรมข้อมูล – คุณจะแลกเปลี่ยนข้อมูลประเภทใด คุณจะแบ่งปันเรื่องทั่วไปหรือเฉพาะเจาะจงหรือไม่
  – ตรวจสอบสัญญาณการนำทาง – ค้นหาเนื้อหาที่เกี่ยวข้องได้ง่ายเพียงใด
  – พิจารณาการมีส่วนร่วมของผู้ชม – เป็นการสื่อสารทางเดียวหรือสองทาง?
• รับข้อเสนอแนะจากพนักงานปัจจุบันและที่คาดหวัง พยายามทำความเข้าใจว่าพวกเขารู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับองค์กรของคุณ และถามคำถามที่สามารถช่วยให้คุณได้รับข้อมูลที่มีความหมาย พูดคุยกับผู้คนให้มากพอที่จะได้ผลลัพธ์ที่น่าเชื่อถือ
• ตรวจสอบประสบการณ์ของผู้สมัคร พิจารณารายละเอียดงาน โปรไฟล์โซเชียลมีเดีย หน้าอาชีพ จดหมายตอบรับและปฏิเสธอย่างระมัดระวัง อย่างระมัดระวัง ในขณะที่มองหากระบวนทัศน์การจ้างงาน
• วิเคราะห์ผลการรับสมัครของคุณ วัดเวลาที่ใช้ในการจ้างพนักงานใหม่ ค่าใช้จ่ายของบริษัทต่อการจ้างงาน คุณภาพของใบสมัครที่ได้รับ – จำนวนใบสมัครที่เหมาะสมและไม่เหมาะสมที่คุณได้รับ
• ศึกษาความคิดเห็นภายนอก สิ่งเหล่านี้สามารถส่งผลกระทบต่อชื่อเสียงของคุณในฐานะนายจ้าง ดูการให้คะแนนของคุณบนแพลตฟอร์ม เช่น Clutch ที่รวบรวมรีวิวจากลูกค้าที่น่าเชื่อถือ ดูตำแหน่งของคุณในแง่ของการจ้างงานภายในอุตสาหกรรมของคุณโดยการตรวจสอบรายชื่อตำแหน่งเฉพาะ เช่น Glassdoor's Best Places to Work List

เมื่อเสร็จสิ้น การตรวจสอบตราสินค้าของนายจ้างจะช่วยคุณในการระบุและเชื่อมช่องว่างระหว่างวิธีที่บริษัทของคุณนำเสนอและวิธีที่พนักงานและผู้สมัครรับรู้

3. ร่างเป้าหมายการสร้างแบรนด์นายจ้างของคุณ

เมื่อคุณได้สร้างข้อเสนอคุณค่าสำหรับนายจ้างและรวบรวมข้อมูลเพียงพอที่จะทำความเข้าใจว่าชื่อเสียงของคุณในหมู่พนักงานคืออะไร คุณต้อง คิดถึงสิ่งที่คุณต้องการบรรลุ ด้วยกลยุทธ์ของคุณ

เป้าหมายทั่วไปบางประการตามที่ TalentLyft กล่าวถึงอาจรวมถึง:

• รับสมัครงานเพิ่ม
• รับผู้สมัครที่มีคุณภาพ
• ปรับปรุงการมีส่วนร่วมออนไลน์
• เพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้สมัคร
• การสร้างความตระหนักในการจ้างงานที่ดีขึ้น
• สร้างความไว้วางใจกับผู้สมัครปัจจุบัน
• รับผู้เยี่ยมชมเพจอาชีพเพิ่มขึ้น
• การอ้างอิงที่เพิ่มขึ้น
• เพิ่มอัตราการตอบรับข้อเสนอ

หลังจากที่คุณได้ตัดสินใจแล้วว่าเป้าหมายใดสำคัญที่สุดสำหรับแบรนด์ของคุณ คุณสามารถใช้ความรู้จากการตรวจสอบแบรนด์นายจ้างของคุณเพื่อกำหนดสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย

อ่าน: คู่มือปฏิบัติในการจ้างพนักงาน

4. กำหนดบุคลิกผู้สมัครของคุณ

บุคลิกของผู้สมัครเป็น ตัวแทนสมมติของผู้สมัครในอุดมคติของคุณ และเป็นส่วนพื้นฐานของกลยุทธ์การสร้างแบรนด์นายจ้างที่ประสบความสำเร็จ ได้รับการพัฒนาขึ้นเพื่อให้นายหน้าสามารถเข้าใจได้ดีขึ้น ว่าพวกเขากำลังมองหาบุคคลประเภทใด และวิธีกระตุ้นให้พวกเขาค้นหาและยอมรับข้อเสนองานของตนอย่างไร

ในการสร้างบุคลิกนี้ คุณต้อง ได้รับคำติชม จากผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นพนักงานโดยตรง นี่หมายถึงการติดตามผลการว่าจ้างล่าสุดและผู้ที่มีศักยภาพและสัมภาษณ์พวกเขาเพื่อรับข้อมูลที่คุณต้องการ

ต่อไปนี้คือประเด็นบางประการที่ต้องพิจารณา:

• พื้นฐาน: ตำแหน่งงาน ข้อกำหนดคุณสมบัติ เกณฑ์เงินเดือน
• ความเป็น มา: ประวัติการทำงาน การศึกษา ชุดทักษะเฉพาะ
• บุคคล: ความสนใจส่วนตัว เป้าหมาย แรงจูงใจ

5. เลือกช่องทางที่เหมาะสมเพื่อส่งเสริมแบรนด์ของคุณ

การพิจารณาว่าจะใช้ช่องทางใดในการสื่อสารกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ามีความสำคัญต่อความสำเร็จของความพยายามและแคมเปญในการสร้างแบรนด์นายจ้างของคุณ ธุรกิจที่แตกต่างกันต้องการช่องทางที่แตกต่างกัน ดังนั้นควรระบุว่าผู้สมัครในอุดมคติของคุณใช้เวลาส่วนใหญ่ไปที่ใด และข้อความประเภทใดที่จะส่งผลต่อพวกเขามากขึ้น

แม้ว่าช่องที่คุณเป็นเจ้าของ เช่น โปรไฟล์โซเชียลมีเดียหรือหน้าอาชีพของคุณ อาจเป็นแหล่งการสื่อสารหลักของคุณ คุณควรสำรวจประโยชน์ของสื่อที่ได้รับค่าตอบแทนและรายได้ด้วย

ในอีกด้านหนึ่ง การแสดงโฆษณาบนเว็บไซต์ของอุตสาหกรรมหรือการเพิ่มรายชื่อบนกระดานงานที่เหมาะสมสามารถช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากขึ้นด้วยข้อความของคุณ และในทางกลับกัน การลงทุนในเนื้อหาที่มีคุณภาพสามารถเพิ่มโอกาสที่ผู้ใช้จะแบ่งปันบทความของคุณกับผู้ที่อยู่ในเครือข่ายส่วนตัวของพวกเขา

6. ทำให้พนักงานของคุณเป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์

จากข้อมูลของ SHRM การอ้างอิงจากนายจ้างมีสัดส่วนมากกว่า 45% ของการจ้างภายใน ดังนั้นการเปลี่ยนสมาชิกในทีมของคุณให้เป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์สามารถช่วยให้คุณครอบคลุมพื้นที่ได้มากขึ้นอย่างแน่นอน

เมื่อพูดถึงแบรนด์ของคุณในฐานะนายจ้าง มีปัจจัยที่คุณควบคุมได้และควบคุมไม่ได้ ข้อความและเนื้อหา บนโซเชียลมีเดียและหน้าบริษัทอย่างเป็นทางการของคุณ อยู่ในมือคุณแล้ว วิธีที่พนักงานของคุณพูดถึงคุณนั้นอยู่ไม่ไกลเกินเอื้อม อย่างไรก็ตาม คุณสามารถทำบางสิ่งเพื่อนำทางน้ำเสียงของพวกเขาไปในทิศทางที่ดีได้

พนักงานแบรนด์แอมบาสเดอร์เป็นเรื่องเกี่ยวกับ การส่งเสริมวัฒนธรรมที่สนับสนุนทีมของคุณให้พูดคุยเกี่ยวกับสถานที่ทำงานของพวกเขาด้วยความตื่นเต้น เมื่อทำถูกต้อง คุณจะเป็นที่รู้จักในฐานะมืออาชีพที่พร้อมต้อนรับผู้ที่เข้าใจวัฒนธรรมการทำงานและสภาพแวดล้อมในการทำงานเป็นอย่างดี พนักงานใหม่จะรู้อยู่แล้วว่าพวกเขากำลังทำอะไรและต้องการทำให้ผู้อ้างอิงภูมิใจ

3 ขั้นตอนในการเปลี่ยนพนักงานของคุณให้เป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์:

1. ให้พนักงานอยู่ในวง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสมาชิกทุกคนในบริษัทของคุณเข้าใจกลยุทธ์การสร้างแบรนด์นายจ้างของคุณและรู้วิธีแบ่งปันและส่งเสริม
2. ส่งเสริมให้เพื่อนร่วมทีมโปรโมตคุณ คนรู้จักของพนักงานอาจเป็นแหล่งรวมของพรสวรรค์ที่มีทักษะซึ่งไม่เคยมีใครใช้ ดังนั้นคุณไม่ควรรู้สึกอายที่จะใช้ประโยชน์จากมัน
3. ให้คำแนะนำ. คำแนะนำเล็กน้อยสามารถไปได้ไกล ไม่ว่าจะเป็นประเด็นพูดคุยเล็กน้อยหรือกำหนดนโยบายโซเชียลมีเดีย สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าคุณและพนักงานของคุณยังคงเข้าใจข้อความในหน้าเดียวกัน

การมีทีมของคุณเป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์ช่วยเพิ่มความเป็นมนุษย์ให้กับขั้นตอนการสมัคร ใส่ใบหน้าที่แท้จริงลงในหน้าอาชีพของคุณและปล่อยให้บุคลิกลักษณะเฉพาะของทีมเปล่งประกาย

บทสรุป

สิ่งที่ทำให้บริษัทน่าทำงานไม่ใช่สีดำหรือสีขาว เช่นเดียวกับที่คุณจำเป็นต้องมีกลยุทธ์แบรนด์ผลิตภัณฑ์และบริการที่แข็งแกร่งเพื่อสร้างความแตกต่างให้กับบริษัทของคุณจากฝูงชน คุณยังต้องมีแผนการสร้างแบรนด์นายจ้างที่แข็งแกร่งเพื่อดึงดูดผู้มีความสามารถที่ดีที่สุด

มีหลายแง่มุมที่พนักงานในปัจจุบันต้องพิจารณาเมื่อตัดสินใจสมัครงานในบริษัทแห่งหนึ่ง ตั้งแต่ผลประโยชน์ที่เอื้ออำนวยและวัฒนธรรมการทำงานเชิงบวกไปจนถึงโอกาสในการเรียนรู้และการพัฒนาอาชีพ คุณต้องทุ่มเทอย่างเต็มที่หากต้องการหาดาวดวงใหม่ให้กับทีมของคุณ