6 กลยุทธ์โฆษณาบน Facebook ที่แบรนด์อีคอมเมิร์ซทั้งหมดต้องการ

ความเฉยเมยไม่ใช่สิ่งที่ผู้ค้าปลีกออนไลน์ทั่วไปสามารถจ่ายได้ หากคุณนั่งเอนหลังและคาดหวังว่าผู้ซื้อจะเข้ามา (เช่นที่พวกเขาอาจเป็นร้านค้าอิฐและปูนที่จัดวางอย่างดี) คุณจะผิดหวังอย่างมาก: ในขณะที่มีการเดินเท้าแบบเสมือนจริงในรูปแบบของ ปริมาณการใช้ข้อมูลทั่วไป การจัดอันดับการค้นหาไม่คงที่ และการอัปเดตของ Google ที่ไม่สะดวกอาจทำให้คุณจม

นี่คือเหตุผลที่โฆษณาแบบจ่ายต่อคลิกยังคงเป็นเครื่องมือการขายที่ทรงคุณค่า มีความยืดหยุ่น ปรับเปลี่ยนได้อย่างรวดเร็ว (คุณสามารถสร้าง หยุดชั่วคราว เล่นต่อ หรือลบแคมเปญ PPC ได้ตามต้องการ) และมีประสิทธิภาพอย่างสม่ำเสมอหากจัดการอย่างถูกต้อง ซึ่งรวมถึงการเลือกแนวทางที่เหมาะสมกับความต้องการเฉพาะของคุณ คุณจะได้รับ ROI ที่มั่นคงซึ่งติดตามได้ง่าย และมีแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมสำหรับปรับแต่งความพยายามของคุณให้ดีขึ้นในอนาคต

และในขณะที่คุณสามารถโฆษณาผ่าน Google, Twitter หรือแม้แต่ Amazon ได้ จุดเน้นหลักของคุณควรอยู่ที่ Facebook มีการเข้าถึงมากที่สุดของแพลตฟอร์มโฆษณาโซเชียลใดๆ และด้วยความซับซ้อนที่น่าทึ่งของตัวเลือกการกำหนดเป้าหมาย คุณสามารถปรับแต่งแคมเปญและโฆษณาของคุณอย่างดีที่สุดเพื่อเข้าถึงเฉพาะผู้ที่เกี่ยวข้องมากที่สุดเท่านั้น

แล้วควรใช้อย่างไรให้ถูก? ในส่วนนี้ เราจะมาดู 6 กลยุทธ์ที่แบรนด์อีคอมเมิร์ซทั้งหมดควรใช้สำหรับโฆษณาบน Facebook เอาล่ะ:

ปรับปรุงตามโฆษณาของคู่แข่ง

หากคุณคิดว่าความเป็นต้นฉบับเป็นหนึ่งในองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของการแสดงโฆษณา PPC ที่ดี คุณคิดถูก แต่แนวคิดเรื่องความคิดริเริ่มของคุณอาจค่อนข้างน่าสงสัย ในทางปฏิบัติ ความคิดริเริ่มไม่ได้เกี่ยวกับการพัฒนาทุกอย่างตั้งแต่เริ่มต้นให้แตกต่าง มันเกี่ยวกับการต่อยอดจากสิ่งที่ผ่านไปแล้ว: การนำส่วนผสมที่เป็นที่ยอมรับและใส่ส่วนผสมของคุณเองลงไป

ดังนั้น วิธีที่ฉลาดที่สุดในการดำเนินการมักจะเกี่ยวข้องกับการได้รับแรงบันดาลใจจากสิ่งที่คู่แข่งโดยตรงของคุณทำ หากคุณรู้ว่าคู่แข่งกำลังเฟื่องฟู และคุณสามารถเห็นได้ว่ามีการลงทุนอย่างมากในโฆษณาบน Facebook ก็มีโอกาสสูงที่กลวิธีของคู่แข่งจะได้ผล สิ่งที่คุณควรลองอย่างยิ่งคือการวนซ้ำวิธีการของพวกเขา ทำในสิ่งที่พวกเขากำลังทำ แต่ด้วยการปรับแต่งใหม่เพื่อให้งานของคุณโดดเด่น — ดูว่ามันจะออกมาเป็นอย่างไร

นำผู้คนไปยังเนื้อหาของคุณ

คุณใช้เวลาพอสมควรในการทำการตลาดเนื้อหาหรือไม่? หากคุณยังไม่มี นั่นเป็นอย่างอื่นที่คุณต้องแก้ไข การจัดหาเนื้อหาต้นฉบับที่มีมูลค่าสูงเป็นส่วนสำคัญในการสร้างแบรนด์สมัยใหม่ที่ยอดเยี่ยม เนื่องจากแสดงให้เห็นถึงความเป็นมืออาชีพและความเชี่ยวชาญ และนำการเข้าชมที่มีคุณค่าเข้ามา สัญชาตญาณของคุณอาจจะยึดมั่นในการโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณ แต่นั่นไม่ใช่วิธีเดียวที่จะไป

บางคนไม่ซื้อผลิตภัณฑ์ผ่านโฆษณา แต่พวกเขาอาจคลิกโฆษณาที่นำเสนอเนื้อหาที่น่าสนใจ เมื่อพวกเขาเข้าถึงเนื้อหาของคุณ คุณจะสามารถผลักดันพวกเขาไปสู่การแปลงในลักษณะที่ละเอียดยิ่งขึ้น ทั้งหมดเกี่ยวกับการทำความเข้าใจกระบวนการทางการตลาดเพียงพอที่จะกดดันในเวลาที่เหมาะสมที่สุด

ลงทุนในภาพที่ยอดเยี่ยม

เนื่องจาก Instagram เป็นเจ้าของโดย Facebook ตั้งแต่ปี 2012 จึงมีการเชื่อมต่อที่หลากหลายระหว่างทั้งสองซึ่งครอบคลุมถึงการโฆษณา อันที่จริง การเรียกใช้โฆษณา Instagram ต้อง ใช้หน้า Facebook ที่เชื่อมโยง และมีตัวเลือกที่เหมือนกันทั้งหมด และเมื่อคุณเรียกใช้แคมเปญโฆษณาบน Facebook คุณจะไม่เพียงแค่มีตัวเลือกในการขยายโฆษณาของคุณไปยัง Instagram เท่านั้น แต่ยังเปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้นหากคุณเลือกวัตถุประสงค์ของแคมเปญที่เข้ากันได้

ดังนั้น แม้ว่าคุณจะรู้สึกว่าภาพสำหรับโฆษณาบน Facebook ไม่สำคัญมากนัก (มันเป็นเช่นนั้น) ก็ยากที่จะโต้แย้งว่าไม่คุ้มกับความพยายามสำหรับ Instagram นักการตลาดจำนวนมากใช้งบประมาณจำนวนมากสำหรับปริมาณ แต่ใช้ภาพสต็อกคุณภาพต่ำ แทนที่จะทำเช่นนั้น ให้ลงทุนในภาพถ่ายและวิดีโอที่ยอดเยี่ยมของผลิตภัณฑ์ ผลลัพธ์จะพิสูจน์ได้

ใช้โฆษณาหลายผลิตภัณฑ์

โฆษณาหลายผลิตภัณฑ์ทำหน้าที่ตรงตามชื่อ กล่าวคือแสดงผลิตภัณฑ์หลายรายการควบคู่กัน (แต่คุณยังสามารถใช้โฆษณาหลายผลิตภัณฑ์เพื่อแสดงไทล์หลายรายการเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เดียวได้) สำหรับต้นทุนของตำแหน่งโฆษณาหนึ่งตำแหน่ง คุณสามารถจับตาดูได้หลายรายการ ทำให้ประหยัดได้มากหากคุณพยายามตั้งงบประมาณอย่างระมัดระวังมากขึ้น

เป็นความคิดที่ดีในทุกสถานการณ์หรือไม่? ไม่ ไม่ใช่อย่างแน่นอน แต่ถ้าหากคุณมีสินค้าหลายรายการในช่วงที่คุณแนะนำให้ซื้อร่วมกัน หรือ คุณต้องการอวดตัวเลือกสำหรับหมวดหมู่เฉพาะ (เพื่อพิสูจน์ว่าร้านค้าของคุณมีตัวเลือกมากมาย) แสดงว่ามีประโยชน์อย่างมาก

เน้น UGC . เชิงบวก

การโฆษณาสร้างความรำคาญให้กับบางคนเพราะพวกเขาไม่ต้องการได้ยินสิ่งที่แบรนด์พูดถึงตนเอง พวกเขาคิดว่าคำกล่าวอ้างจะถูกกล่าวเกินจริงอย่างล้นหลาม และผลิตภัณฑ์ต่างๆ จะถูกนำเสนอได้ดีกว่าที่เป็นอยู่จริง และเป็นการยากที่จะตำหนิพวกเขา คุณจะทำอย่างไรเพื่อหลีกเลี่ยงความสงสัย (หรือแม้แต่ความเห็นถากถางดูถูก)?

หนึ่งในตัวเลือกที่ดีที่สุดคือการเน้นที่ UGC หรือเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น ซึ่งครอบคลุมทุกอย่างตั้งแต่รีวิวของลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ ไปจนถึงภาพถ่ายที่ลูกค้าถ่ายผลิตภัณฑ์ของคุณในการใช้งานจริง UGC ที่เลือกสรรมาอย่างดีจะวาดภาพผลิตภัณฑ์ของคุณ (และแบรนด์ของคุณ) ในแง่บวกด้วยวิธีที่น่าเชื่อถือ: ง่ายกว่าที่จะเชื่อคำชมจากนักช้อปคนอื่นๆ มากกว่าการเชื่อคำชมที่ผู้ขายให้ตัวเอง

ส่งเสริมการขายแชทบอท

Chatbots ได้เปลี่ยนจากสิ่งใหม่ ๆ ธรรมดา ๆ ไปสู่เครื่องมือที่ใช้งานได้จริงอย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะอย่างยิ่งในอีคอมเมิร์ซที่สามารถตอบคำถามของลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย (ในระดับที่ดีไม่น้อย) เป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่งสำหรับการขายและรักษาความสนใจ ด้วยการใช้แชทบอทผ่าน Facebook Messenger คุณสามารถให้บริการสนับสนุนแก่ร้านค้าของคุณที่ลูกค้าเกือบทุกคนสามารถเข้าถึงได้ (พิจารณาถึงการเข้าถึงที่เหลือเชื่อของ Facebook)

เมื่อพูดถึง PPC เคล็ดลับคือการใช้โฆษณาคลิกเพื่อส่งข้อความ: แทนที่จะทำการตลาดผลิตภัณฑ์ เนื้อหา หรือ UGC ของคุณ พวกเขาทำการตลาดแชทบอทของคุณ (หรือแชทบอท) ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถเขียนข้อความอธิบายคุณค่าของบริการแชทบ็อตของคุณและให้ลิงก์โดยตรงเพื่อให้ผู้อ่านเริ่มการสนทนาได้ ผู้ที่ไม่คลิกเพื่อดูผลิตภัณฑ์ หรือ เนื่องจาก UGC อาจคลิกเพื่อดูโอกาสที่จะได้รับคำตอบสำหรับคำถามที่เกี่ยวข้อง ดังนั้นจึงครอบคลุมฐานอื่นๆ

กลยุทธ์ Facebook PPC แต่ละกลยุทธ์นำเสนอสิ่งที่แตกต่างออกไป คุณสามารถใช้ทั้งหมดหรือลองใช้บางส่วนได้ ไม่ว่าคุณจะสามารถเพิ่มประสิทธิภาพในกระบวนการได้อย่างมีความหมาย