6 แคมเปญการตลาดที่ได้ผลแบรนด์ใหญ่ในงบธุรกิจขนาดเล็ก
เผยแพร่แล้ว: 2018-09-07หากคุณอาศัยอยู่ในสหรัฐอเมริกา คุณจะคุ้นเคยกับ Target ห่วงโซ่กล่องขนาดใหญ่อย่างไม่ต้องสงสัย และถ้าคุณชอบฉันคุณมากกว่าคุ้นเคยกับมัน - คุณใช้เป็นหนึ่งในสามครั้งต่อสัปดาห์เพื่อคว้าอาหารแมวดับกลิ่นเทียนวันเกิดและไม่ชอบ
แต่แม้กระทั่งสำหรับผู้ที่ไม่เคยอยู่ ใน Target คุณมักจะคุ้นเคยกับแบรนด์ Target ไม่ว่าจะจากการดูโฆษณาทางทีวี ป้ายโฆษณา หรือหนังสือเวียนรายสัปดาห์
องค์ประกอบเหล่านี้ของแคมเปญการตลาดมีความสำคัญต่อแบรนด์ระดับประเทศ แต่มีแนวทางการตลาดที่ประสบความสำเร็จอย่างสูงอีกวิธีหนึ่งที่แบรนด์ใหญ่ๆ เช่น Target ใช้
แคมเปญการตลาดเชิงโต้ตอบ เช่น การแจกของรางวัลและการแข่งขัน เสนอแนวทางที่คุ้มค่าแก่ธุรกิจที่ใหญ่ที่สุดในการรวบรวมข้อมูลที่มีคุณภาพซึ่งช่วยให้พวกเขาสามารถแปลงลูกค้าได้มากขึ้น บางคนอาจโต้แย้งว่าประโยชน์ของการแข่งขันหรือการแจกของรางวัลไปไกลกว่าสิ่งที่โฆษณาทางทีวีหรือป้ายโฆษณาจะนำเสนอได้
นี่คือเหตุผลที่แบรนด์ใหญ่ใช้แคมเปญเชิงโต้ตอบ:
พวกมันคุ้มค่าอย่างน่าขัน ลองดูตัวอย่างการชิงโชค Makeover College Room Makeover ล่าสุดของ Target
ชิงโชค Makeover ห้องวิทยาลัยของเป้าหมาย
แคมเปญออนไลน์ได้รับการเข้า ชมที่ไม่ซ้ำกัน 436,646 ครั้ง ("การดู" หมายถึงทุกครั้งที่เปิดแคมเปญ)
ในตลาดขนาดกลาง ในการเข้าถึงผู้ชม 436,646 ด้วยโฆษณาทางทีวี ค่าใช้จ่ายจะอยู่ที่ประมาณ 10,000 ดอลลาร์ การสร้างแคมเปญออนไลน์กับบริษัทอย่าง ShortStack นั้นมีค่าใช้จ่ายเพียง 0.05% เท่านั้น
ส่วน "เชิงโต้ตอบ" ของแคมเปญเชิงโต้ตอบ = พลังการแปลงที่บ้าคลั่ง โฆษณาแบบดั้งเดิม เช่น โทรทัศน์ ป้ายโฆษณา ฯลฯ – ให้ผลลัพธ์ด้านเดียว ข้อความของพวกเขาถูกส่งไปยังอีเธอร์และผู้คนอาจเห็นหรือไม่ก็ตาม ภายในแคมเปญเชิงโต้ตอบ คุณสามารถปรับแต่งประสบการณ์ให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมได้ ตัวอย่างเช่น แคมเปญเชิงโต้ตอบสามารถแสดงวิดีโอ แกลเลอรีรายการ รวบรวมคะแนนโหวต แสดงแบบฟอร์มการสมัคร หรือแม้แต่ข้อความ "ขอบคุณที่เข้าร่วม" บางส่วนพร้อมรหัสส่วนลดเมื่อส่งแบบฟอร์ม
ส่วนที่ดีที่สุด? ในตอนท้าย คุณจะได้รวบรวมข้อมูลที่มีค่า (ที่อยู่อีเมล อาจเป็นวันเกิด ความชอบผลิตภัณฑ์ ฯลฯ) ที่คุณสามารถใช้เพื่อการตลาดที่ตรงเป้าหมายยิ่งขึ้นไปอีก
ในบทความนี้ เราจะพิจารณาห้าแคมเปญเชิงโต้ตอบที่ประสบความสำเร็จอย่างสูงเพื่อตรวจสอบว่าอะไรทำให้พวกเขาประสบความสำเร็จ และคุณจะนำกลยุทธ์เดียวกันนี้ไปใช้กับแคมเปญถัดไปได้อย่างไร แต่ก่อนอื่น เราจะมาดูกันว่า “ความสำเร็จ” ถูกกำหนดอย่างไรในแคมเปญเชิงโต้ตอบ
ความสำเร็จถูกกำหนดอย่างไรในแคมเปญเชิงโต้ตอบ:
คำจำกัดความของแคมเปญที่ประสบความสำเร็จอาจแตกต่างกันไปในแต่ละธุรกิจ ขึ้นอยู่กับเป้าหมายของบริษัทของคุณ แต่มีตัวบ่งชี้ความสำเร็จสากลสองแบบที่เราสามารถดูได้
ตัวบ่งชี้แรกคือจำนวนการดูแคมเปญของคุณที่ได้รับ นี่คือจำนวนครั้งที่โหลด มุมมองที่ไม่ซ้ำกันเป็นตัวบ่งชี้ที่ดีกว่าเพียงแค่ "มุมมอง" ทั่วไป เพราะมันหมายถึงจำนวนคนที่ดูการแข่งขัน ไม่ใช่จำนวนครั้งที่มีคนดู ตัวอย่างเช่น หากบุคคลใดเข้าชมแคมเปญของคุณสิบครั้ง พวกเขาจะนับเป็นการดูที่ไม่ซ้ำกันหนึ่งครั้ง
ตัวบ่งชี้ที่สองคือจำนวนรายการที่แคมเปญของคุณได้รับ รายการแคมเปญของคุณเป็นตัวชี้วัดความสำเร็จที่สำคัญ เนื่องจากเป็นข้อมูลที่สามารถดำเนินการได้ซึ่งคุณสามารถใช้เมื่อแคมเปญของคุณสิ้นสุดลง
รายการจะให้ที่อยู่อีเมลแก่คุณเพื่อเพิ่มลงในรายชื่อผู้รับจดหมายและแม้กระทั่งข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อช่วยคุณแบ่งกลุ่มรายชื่อและปรับแต่งความพยายามทางการตลาดของคุณ ลองนึกถึงวันเกิด การเลือกรางวัล หรืออะไรก็ได้ที่ช่วยให้คุณเข้าใจว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารายนี้เป็นอย่างไร หรือให้เหตุผลในการติดต่อคุณในภายหลัง
ต่อไป มาดูตัวอย่างแคมเปญทั้งห้านี้ที่เห็นผลที่สำคัญ และวิเคราะห์กลยุทธ์ที่พวกเขาใช้ ไม่ว่าคุณจะเริ่มการแข่งขันครั้งแรกหรือครั้งที่ 50 ของคุณ มีหลายสิ่งให้เรียนรู้จากแคมเปญเหล่านี้ที่มีผู้ชมรวมกันเป็นล้านและเกือบครึ่งล้านส่งผลงาน
มอบส่วนลดก้อนโตด้วยการหมดอายุอย่างรวดเร็ว
ผลักดันการสมัครรับจดหมายข่าวของ Billabong ได้รับการ เข้าชม 2,497,452 ครั้ง และ 118,439 รายการ ความลับของพวกเขา? พวกเขาเสนอสิ่งจูงใจที่น่าสนใจในการเลือกเข้าร่วม รหัสส่วนลดที่เปิดเผยหลังจากลงชื่อสมัครใช้ดูเหมือนจะเป็นสิ่งจูงใจสำหรับสมาชิก แต่จริงๆ แล้วแปลว่า Billabong ได้เงินก้อนโต
นี่คือเหตุผล: หากมีการแลกรหัสส่วนลด ตอนนี้บริษัทมีข้อมูลประวัติการซื้อสำหรับลูกค้ารายนี้ ซึ่งแปลเป็นความสามารถทางการตลาดที่ดีขึ้น
กลวิธีอีกประการหนึ่งที่ Billabong ใช้คือช่วงระยะเวลาส่วนลดที่รวดเร็วและหมดอายุใน 7 วัน ซึ่งทำให้เกิดความรู้สึกเร่งด่วนในการซื้อ
สมัครรับจดหมายข่าวของ Billabong
เสนอรายการรายวัน
อันดับแรก มาพูดถึงตัวเลขกันก่อน การแข่งขัน รายการ Serve the Stars of Summer Sweepstakes นี้ ได้รับ 264,313 รายการ และ 545,077 ครั้ง ! ตัวเลขค่อนข้างสูงเนื่องจากการชิงโชคเชิญผู้เข้าร่วมให้กลับมาและเข้าร่วมทุกวัน
แบรนด์ใหญ่ๆ ใช้กลยุทธ์ในการเข้าทุกวันเพราะลักษณะที่ซ้ำซากจำเจนั้นมีผลเช่นเดียวกับการเห็นโฆษณาทางทีวีนั้นทุกช่วงพักโฆษณา หรือการเห็นป้ายโฆษณานั้นทุกวันเมื่อคุณเดินทางไปทำงาน
รูปภาพ คุณใช้ทุกวันในสัปดาห์นี้เพื่อลุ้นรับการเปลี่ยนแปลงน้ำมันเป็นเวลาหนึ่งปี แม้ว่าคุณจะไม่ชนะของแถม คุณจะนึกถึงธุรกิจนั้นอย่างไม่ต้องสงสัยในครั้งต่อไปที่คุณต้องการเปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่อง การทำซ้ำรายการในแต่ละวันจะช่วยให้แบรนด์ของคุณสดใหม่ในใจของทุกคน
เสิร์ฟดาวแห่งการชิงโชคฤดูร้อน
ใช้การประกวดโหวตเพื่อทำให้ทุกคนเป็นนักการตลาดของคุณ
Weekly Photo Challenge ของ AdoramaPix ได้จัดการประกวดภาพถ่ายในธีมงานแต่งงานเพื่อคว้าชัยชนะในงานแต่งงานของราชวงศ์ เมื่อเทียบกับแคมเปญอื่นๆ การรวบรวม 85 รายการดูเหมือนจะเป็นความพยายามที่สูญเปล่า แต่ในกรณีที่แคมเปญนี้ไม่มีรายการ ก็ชดเชยในการโหวต
ความมหัศจรรย์ของแคมเปญการลงคะแนนอยู่ที่ความสามารถในการดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าใหม่ๆ ให้กับแบรนด์ของคุณ และส่วนที่ดีที่สุดคือคุณไม่ใช่แม้แต่คนเดียวที่ได้รับมอบหมายให้ประกาศ – ผู้เข้าร่วมการแข่งขันของคุณคือ! เมื่อมีคนส่งผลงานเข้าประกวด เพื่อเพิ่มคะแนนโหวต พวกเขาจะหันไปหาเพื่อนและครอบครัว ซึ่งอาจจะเป็นคนใหม่ (จนถึงตอนนี้) สำหรับแบรนด์ของคุณ การแข่งขันครั้งนี้จึงทำให้ 85 ผลงานมีผู้เข้า ชม 637,273 ครั้ง
การประกวดภาพถ่ายประจำสัปดาห์ของ AdoramaPix
เสนอสิ่งจูงใจสำหรับรายการอ้างอิง
การประกวดภาพถ่ายของ Rapala ใช้แนวทางยอดนิยมเพื่อให้ผู้เข้าร่วมแบ่งปันกับเพื่อน ๆ ด้วยการใช้คุณสมบัติที่ให้รางวัลแก่ผู้ใช้สำหรับการได้รับรายการอ้างอิง ผู้เข้าร่วมจะได้รับแรงจูงใจในการแบ่งปันการแข่งขันไปยังโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของพวกเขา หากใครคลิกลิงก์ที่แชร์และเข้าร่วมการแข่งขัน ผู้แชร์ดั้งเดิมจะได้รับโอกาสพิเศษที่จะชนะ
ผลลัพธ์? 745,532 เข้าชม 5,146 รายการ ! แต่ควรระมัดระวังในการเสนอสิ่งจูงใจในการแบ่งปัน Facebook มีกฎเกณฑ์ที่เข้มงวดเกี่ยวกับการขอแชร์ (และแม้แต่ไลค์) กฎเหล่านี้แตกต่างกันไปในแต่ละแพลตฟอร์ม ดังนั้นเพื่อขจัดความสับสน ให้ตรวจสอบแหล่งข้อมูลนี้เพื่อช่วยคุณสำรวจ "อะไรคือกฎหมาย" น่านน้ำของผู้เข้าร่วมแคมเปญที่คุ้มค่าสำหรับการแบ่งปันบนโซเชียลมีเดีย
ประกวดภาพถ่ายของ Rapala
การแข่งขัน Road Trip ที่สุดของ Ultramar
หากเป้าหมายสุดท้ายของคุณคือการเพิ่มจำนวนสมาชิกในรายชื่ออีเมลของคุณ การติดสินบนอาจเป็นแนวทางที่มีประสิทธิภาพ ของแถมนี้จัดโดย Ultramar มอบโอกาสพิเศษ 10 ให้ชนะโดยเพียงแค่เลือกรับจดหมายข่าว
การเปิดใช้คะแนนพิเศษหรือโอกาสในการชนะเพื่อแลกกับการกรอกหรือเลือกช่องแบบฟอร์มเป็นกลยุทธ์ที่ยืดหยุ่น – ใช้เพื่อรวบรวมข้อมูลที่ผู้ใช้อาจวิตกเกี่ยวกับการส่งต่อ ตัวอย่างเช่น หมายเลขโทรศัพท์ รหัสไปรษณีย์ หรือวันเกิด ข้อมูลบางส่วนเหล่านี้สามารถช่วยให้คุณเข้าใจอายุหรือตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของผู้เข้าร่วม ใช้ข้อมูลนี้ในสองวิธี: 1. เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจผู้ชมและผู้ที่สนใจในธุรกิจของคุณ และ 2. เพื่อช่วยคุณแบ่งกลุ่มและปรับแต่งการตลาดในอนาคตของคุณ เพื่อให้คุณส่งข้อความที่ถูกต้องไปยังบุคคลที่เหมาะสม
ลองเสนอสิ่งจูงใจเล็กน้อยสำหรับคำถามหลายข้อเพื่อช่วยให้คุณรวบรวมข้อมูลได้มากขึ้น ตัวอย่างเช่น ถามคำถามแบบสำรวจ 5 ข้อและเสนอโอกาสพิเศษ 2 ครั้งที่จะชนะสำหรับแต่ละคำถามที่กรอก
แม้ว่าคุณอาจไม่มีกำลังในการซื้อโฆษณาของแบรนด์ระดับชาติขนาดใหญ่ที่เปล่งประกาย แต่คุณก็ยังได้ผลลัพธ์ที่สำคัญด้วยกลยุทธ์ที่เหมาะสม ในการแข่งขัน ตอบคำถามหรือแจกของรางวัล การเสนอรางวัล ส่วนลด หรือสิ่งจูงใจอื่นๆ เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำให้แบรนด์ของคุณเป็นที่รู้จักและสร้างฐานลูกค้าประจำ
การแข่งขัน Road Trip ที่สุดของ Ultramar
ลองทำการแข่งขันหรือโปรโมชันฟรีเพื่อรวบรวมโอกาสในการขายจากโซเชียลมีเดียของคุณ
เริ่มตอนนี้เลยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ปราศจากความเสี่ยง